网络科技公司员工培训资料
网络科技公司员工培训资
料
Prepared on 22 November 2020
奥肯网络科技有限公司员工培训资料
一、公司介绍：
温州奥肯网络科技有限公司是一家以开发经营网络软件产品和企业互联网服务为主的民营高科技公司。是华东地区专业电子商务建设企业之一。现有一流的研究开发设备及环境，20多人的软、硬件开发与销售队伍。并拥有一批高素质、高学历人才，具有丰富的技术开发和客户服务经验。
奥肯科技将自身优势服务定位于提供独立专业互联网服务和网络系统集成服务。服务内容包括：互联网平台提供服务、互联网内容服务、互联网应用服务、互联网数据中心、互联网接入服务及网络系统平台集成。
雄鹰搏击长空追逐高远，年轻的奥肯科技自成立的那一天起，便以振兴民族软件业和加速我国信息化程度为已任，并朝着这一目标奋勇攀登、永不言止。几年来，公司致力于以先进的网络技术为中外客户提供各种Internet技术服务、电子商务解决方案、企业上网等服务。在业界领先推出“企业web平台内部管理系统”、“集团E-MAIL系统”、“企业智能建站功能系统开发”、“网上辅助购物系统”、“企业网站后台管理维护和更新系统”等特色服务，在网站开发、网络营销与电子商务等方面取得巨大成功，并以其优质的服务、快速的响应在客户与同行中享有很好的声誉。
凭着敏锐的市场触觉，奥肯科技时刻与世界最新商务动态和领先技术保持同步。在世界经济迅猛发展，现代科技日新月异的信息时代，奥肯科技将继续拓展人才和技术优势，与客户、合作伙伴一起寻求互联网i时代的无限商机，共同分享成功的喜悦。
我们的优势
理解客户
长期客户服务的经验，造就了我们的设计和开发队伍能够充分理解企业的需求，从而可以站在市场营销的角度开展设计开发，商务特色管理和营销是我们每位技术人员的必修课；
技术成熟
由于公司技术核心成员都有长期从事多媒体创作或数据库设计经验，又有丰富的互联网应用经验，对相关技术的运用非常成熟；
以客户为中心的服务体系
专业齐备的人员结构
我们的客户
温州体育中心（）
天正集团（）(改版中)
欣灵集团（）
格力特集团（）
上民集团（）
“温州视窗”项目介绍
“温州视窗”是温州奥肯网络科技有限公司结合自身技术与资源优势，进军网络产业领域的重要举措。结合对温州地方经济和网络产业现状不难发现，温州的中小企业众多，对互联网的需求旺盛，温州地方网络基础建设到位，计算机普及率相当高，市民接触互联网的机会每天都在增加。随着企业和个人对互联网的认识不断提高，互联网技术的高速发
展，使得互联网为企业和个人服务，渗透到企业和个人的生产与生活当中来变为可能，这种需求也越来越旺盛，市场潜力巨大，商机无限。
“温州视窗”项目的实施旨在利用技术和资源优势，发展温州地方网络，建成网络基础服务、生活服务、商务服务的一条龙服务体系，形成完善的互联网产业，实现温州地方网络应用深入普及，奥肯科技得以长足发展的双盈局面。A、“温州视窗”数据中心（）
“温州视窗”数据中心（）是奥肯科技为客户提供网络基础服务的网上操作平台，主要为客户提供域名注册、虚拟主机、企业邮局、企业网站建设、网络推广等多项网络服务。
“温州视窗”数据中心（）致力于建成温州地区最大、最专业的网络服务平台，拥有雄厚的技术力量和丰富的网络资源，能够为客户提供一流的产品和优秀的服务。
B、“温州视窗”商务频道（）
“温州视窗”商务频道的目标是为温州地方企业提供一个良好的网上信息交流平台。眼下电子商务已经是深入人心，颇得开明企业家的赏识。商务频道从企业家的角度考虑问题，注重方便性和实用性原则。
在频道栏目编排上面突出了产品供求信息、产品展台、企业名录、行业资讯等信息量大，更新频繁的栏目。供需信息栏目能够实时列出会员企业发布的供应或需求信息，最新信息及时显示，所有信息按照分类排列，访问者查看供需信息后，能够直接与发布企业进行网上或网下联系，促成商机。产品展台栏目是会员企业的产品展示窗口，产品分类显示，图文并茂，集中地方优势，展示温州军团的企业实力。企业名录栏目是会员企业的名片，企业可实时更新自己的企业介绍、联系办法等信息，是企业运用互联网对外联系的一道桥梁。行业资讯栏目为访问者和会员企业提供最新最及时的行业动态和最新商机，使企业家们不出频道便能尽知天下商情，为企业运筹帷幄，制订战略决策提供有效参考。
在功能应用方面，突出信息查询功能、产品分类搜索功能，使访问者不需要具有太多的计算机知识就能够轻松自如的在频道内找到他所需要的东西。
C、“温州视窗”生活频道（）
“温州视窗”生活频道的目标是立足温州本地，服务温州网民，提供各类极具地方特色和高互动性的内容。
生活频道分饮食、消费、住房、游玩、交友、论坛、聊天、二手等栏目。一方面为初来温州旅游或工作的网友介绍温州的吃穿住行，当好参谋，领略温州的浓厚地方特色；另一方面我们为温州地方网民提供了网上交流、倾诉甚至是交易的场所，加强本地网友沟通，丰富网友的精神生活。
饮食、消费、住房、游玩分别介绍了温州地方的餐饮、购物、房产、娱乐方面的重要单位和去处，为访问者提供了一个参考和选择的地方，使得无论是旅游还是常住，都可以在吃穿住行上面获得最佳、最舒适的享受。
交友、论坛、聊天是专为网友提供的交流场所，将建成温州网友俱乐部，使得网友们不仅可以在网上交流，还可以在网下交流，成为真正的朋友。
二手市场是生活频道的一个特色栏目，网友生活中有什么暂时用不着的物品，或者缺少部分生活用品又不想花高价买新的，都可以在二手市场中发布您的消息。买家和卖家都能够在这里如愿以偿。
二、计算机互联网及电子商务介绍
1、我们为何要发展电子商务
首先让我们来了解什么是电子商务(Electronic Commerce)
电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于客户端/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易
和支付。主要内容包括：电子商情广告、电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易（B to C）方式）和企业之间的交易（B to B方式）两种。参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商家（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。
我们为什么要大力发展电子商务呢
电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系，更快地满足需求，在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的投入获得最大的利润。电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet 本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，有成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，简单来讲，无怪乎以下几个方面；
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化、一方面以电子流来代替了事物流，可以大量减少人力、物力，库存及资金周转，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，似的交易可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了跟多的贸易机会。
3、电子商务是企业可以以相近的成本进入全球化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务重新定义了产品流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，最大限度的降低了产品生产者的经营成本和消费者的费用支出。从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面有提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到整个社会的经济布局和结构。
电子商务的到来势必会引起全球商业一体化进程的更加快速的发展，也许在几年以后对“电子商务”这个名词感到陌生的话，那么在互联网高速发展的今天，特别是在网民以成倍数量增长的中国，如果您还不知道什么是电子商务的话，或许您已经不能被称为现代人了！也许有些夸张，不过电子商务的来临的的确确是不能视而不见的，是的，即使是在世界范围内电子商务也是个刚刚起步的东西，更何况是在互联网相对落后的中国，但决不能因为这个原因我们就不去学习甚至漠视它的存在！
我们要发展电子商务的根本原因是“我们要持续发展！”
2、几个重要的概念
Internet
国内主要称之为“互联网”或“因特网”，是计算机网络之间的网络。起源于1989年，以TCP/IP协议连接起来的各种不同形式的计算机网络，并通过电子邮件、Telnet、FTP、USENET、Gopher及Veronica、WWW（World Wide Web）、Archie、WAIS、IRC（Internet Relay Chat）等多种形式互相交换信息。Electronic Mail
电子邮件，是计算机网络中使用最为普遍的一种服务，包括互联网及各种在线服务网络，人们可以通过自己的信箱将信息传递到其他指定的信箱中，十
分类似我们传统的邮政信函服务系统。但电子邮件以其快速、廉价及功能强大（传送的内容可以包括文字、图片、声音、图象等数字化信息）等特点越来越为人们重视。
FIP (File Transfer Protocol)
即互联网上的文件传输协议的简称。使用FIP您可以访问互联网上的FIP 服务器，在FIP服务器上，您能够做的唯一事情是下载或上载文件及程序。Mailling List
邮件列表，即一个储存着一组有着共同兴趣及爱好的电子邮件地址的文件。人们可以通过互联网加入或退出邮件列表，并且通过邮件列表发布或接收关心的信息。
World Wide Web
或称之为W3，WWW或Web,是互联网上最新亦是最重要的部分。他可以处理文字、图形、图象、声音以及其他许多信息，并以其易于使用的特点获得了飞速地发展。在WWW出现之前，其他的互联网服务还主要以文字为主。与其他的互联网服务相比，WWW由许多连接到互联网上的服务器组成，并通过特定的WWW 浏览器（程序）于服务器交换信息。如：Netscape的“导航者”及微软达的“探索者”等，每一个WWW服务器上的信息都是由一组特定的超文本链接的文件组成，我们称之为HTML文件。并且，每一个企业或个人都能够通过WWW发布自己的信息—主页，通过主页向客户传递信息及提供服务。
域名-Domain
·简单地讲，域名就是为了方便人们记忆互联网中标识计算机位置的IP地址而设立的一套记名系统，如我们的域名当前代表的IP地址都是唯一的，但
是，比如：奥肯另外的域名“不同的域名可以指向同一个IP地址，而同一个域名还可以对应不同的IP地址。
标题广告测量的基本要素：
点击可以记录服务器上某个文件或网页被访问的次数。如果一个网页包含5个标题广告（图形）及其他文本内容，那么，该页如果被访问一次就会有5个点击次数（即5个Hits）。依次类推，如果有10个人访问该页，就会有50个点击次数。很显然，点击次数并不能反映出访问用户的真实数量，而只能反应出所有标题广告或其他图形文件等被调用的次数。
·访问（Visit）。指一个用户在特定时间段中的有些连续调用，在这里，特定用户以一分钟为30个有的IP地址来确定。这个时间段从15分钟到2个小时可以有所不同，但平均分钟。
·IP地址。每个访问Web页的计算机都有其特定的IP地址。一个有效的IP 地址可以反应出访问网站的计算机，但不是独立IP地址，所以，IP地址并不能反应出实际的用户数量。
·域名（Domain name）。域名是为了人们更加容易识别以数字代号命名（IP）的计算机而规定的文字代表符号。主要的顶级域名有com、net、edu 等，并用圆点“.”分割。
CPM
CPM是目前占统治地位的记费方式，是按照广告被显示一千次为基本记费单位来计广告费用的，是传统广告的一种基本记费方式。具体计算公式为：价格/（广告显示次数/）。但是，如何为标题广告确定恰当的CPM呢$1、$10还是$30一般，对于互联网的出版商（WWW）提供的标题广告，费用为$10至
$200CPM。CPM值会根据不同的网站有所不同，但大致上相同类型的网站其CPM 值也大致相同。在此，我们就搜索引擎、一般内容网站、在线服务网站及在线广告网络加以说明。
3、奥肯公司网站后台及企业管理应用平台系统介绍
网站功能模块说明
（1）网站新闻发布系统
是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。
（2）全站搜索系统
提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种，文件系统的静态html和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。
（3）产品信息发布系统
产品展示：
能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新目录。
更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员。
详细的产品介绍：
提供全面的产品描述，客户可以充分了解所有产品，并灵活地从您的产品线中进行选择，并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法。
搜索引擎能力：
客户可以对产品进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。
（4）会员列表管理系统
实现增加、更改会员资料，接受会员申请、登录等，授予会员IP管理地址，定期向相关会员发送商业信息，发掘潜在客户。根据客户的特点分析客户对不同产品兴趣的相关性通过对客户群的细分，客户购买行为的分析为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉管理，客户服务管理。
（6）BBS论坛系统
论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。
（7）网站流量分析系统
网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。
（8）网上询盘系统
浏览客户可以把想要咨询或订购的产品信息可以先放入询盘篮车中，最后集中下产品订单，或产品询盘单。
（9）网上购物系统
前台网上销售模块：所谓前台网上销售模块，就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序，包括：浏览商品，订购商品，查询定购，购物车等功能。
后台数据录入模块：前台所销售商品所有数据，其来源都是后台所录入的数据。
后台数据处理功能模块：所谓后台数据处理，是相对于前台网上销售模块而言，网上销售的数据，都放在销售数据库中，对这部分的数据进行处理，是后台数据处理模块的功能。
用户注册功能模块：用户注册，当然并不一定他立即就要买东西，可以先注册，任何时候都可以来买东西，用户注册的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息，只须将帐号和密码输入就可以了。
订单号模块：所谓订单号模块，就是客户购买完商品后，系统自动分配一个购物号码给客户，以方便客户随时查询帐单处理情况。了解现在货物的状态。
促销价，厂商自动生成连接问题：这个功能并不能算得上是一个模块，更准确地说是网上前台销售模块的一个功能。当有促销价时，结算是以促销价为准。如没有促销价，则以正常的价格为准。厂商自动生成链接功能，也是前台销售程序的功能，如有的产品的厂商有主页，则提供这个厂商的主页链接，使其能得到详细的信息，真正做到处处以顾客的想法为先导。
三、业务开展指导
1、奥肯网络科技有限公司部分产品价格表
2、公司客户资源收集整理流程
3、销售人员月度客户资源手册使用报表样表
4、销售人员网站建设业务流程图
科技有限公司员工培训制度
科技有限公司员工培训制度 一、培训目的：保障员工自尊、自我实现的需要，充分释放其潜能，有效调动积极性、创造性，强化员工敬业精神，增强企业的向心力和凝聚力。 二、培训内容 （一）新员工培训 1、培训时间：新员工到岗后的第一周进行。 2、培训内容：⑴了解公司发展战略、方针和宗旨（行政部负责）； ⑵了解企业规章制度、文化（行政部负责）；⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范（部门经理负责）；⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境（部门经理负责）；⑸熟悉工作流程、技能（部门经理负责）。（二）员工素质培训 1、目的：提高员工综合素质，培养价值观，增强团队意识和团队精神，激发工作热情，体现公司以人为本的管理理念。 2、培训方法：以面授、讨论、心得共享、自学相结合。 3、培训负责部门：行政部 4、培训时间安排：分阶段进行，每逢当月的1号晚上18：00 ～ 20：00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题；第二阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。 三、规章制度培训
培训内容为公司的规章制度，通过培训，使之人人熟知、自觉遵守（行政部负责）。 四、专业知识培训 1、专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训，每月进行一次，分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识，提高员工的综合知识水平和工作能力（由行政部负责组织）。 2、学历培训（公司支付学费式培训） ⑴符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工，享受在职学历培训。在公司工作满一年以上，本人愿意长期服务于公司，也希望提高自我素质；绩效突出，公司拟重用或作后备力量的；岗位工作需要进行培训的。 ⑵学历培训以业余学习（成人高考、高教自考、进修）方式为主，时间一般为2～3年。员工经公司批准后选择与本职工作相关的专业进行深造。 ⑶第一年学费由公司支付，其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证，全部学费自行负责；继续学习取证的后期学费不得报销。⑷接受了学历培训的员工，须在公司服务三年（从拿到毕业证起计算）；未满三年而离开公司的，应向公司赔偿部分学费。支付办法为：以学费总数除三十六个月，未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。 3、换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训，可在任职过程中接受锻炼、培训（由公司领导安排）。
科技培训管理制度
某科技有限公司培训管理制度 目录 第一章总则 第二章培训办公会议制度第三章培训评估与总结报告第四章培训档案管理 第五章培训教材管理 第六章培训场所管理 第七章培训现场管理 第八章培训讲师行为规范第九章培训供应商管理 第十章外派培训管理 第十一章员工读书活动管理 第十二章解释权 附件一学员培训评估表 附件二外派学员评估表 附件三讲师培训评估表附件四课堂记录与总评表附件五培训总结报告 附件六讲义模板 附件七员工培训申请表 附件八外派培训通知
第一章总则 第一条为了进一步加强职工培训工作，实现职工培训工作科学化、规范化、制度化，根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神，结合公司实际，特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。 第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展，以市场需求为中心，以提高员工队伍素质为目标，坚持整体性人力资源开发的方针，紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际，为公司提供创新、实用、高效的培训，为公司的发展提供智力支持。 第三条适用范围：适用于本公司所有员工的培训。 第四条类别： 4-1按岗位分类 ?入职培训：对新入职员工实施企业文化理念培训，职责与制度培训，规范与礼仪培训 1.公司概况与发展简史 2.公司企业文化与经营理念 3.公司财务制度 4.公司人事政策 5.公司其它相关运营体制 6.公司团队建设及礼仪规范 7.由公司人力资源部统一组织实施。 ?岗前培训：指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间，岗位职责、操作流程与技能培训。 8.为新员工指派一名指导员，对其工作、学习进行全面辅导 9.为新员工介绍新工作岗位的内容、职责、工作流程，提供相应的制度文件，帮助员工尽快 熟悉新岗位 10.完成对新员工及新岗位员工的试用期考核，同新员工定期进行工作总结，不断改进与提高 11.由用人部门组织实施培训在职培训：指员工在日常工作岗位中，为提高工作技能而进行的 文化理念培训，专业技能培训，管理发展培训，晋升培训，岗位适应性培训等一系列培训，可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。 I.一般性培训 基础性的管理技能与工作技巧，由浅入深、由基本的工作技能到思维能力、创造能力的锻炼，根据员工在公司的发展阶段，分A、B、C、D四个层级分别设计不同课程： A级：一般员工、基层人员 12.问题分析与解决的手法 13.工作标准化
科技有限公司员工入职培训文件
一、公司简介 二、企业文化 一、企业精神： 务实、诚信、自主、创新 二、经营理念： 以人为本，科技领先、服务社会 三、经营宗旨： 企业与职员共创财宝 四、宣传标语： 责任造就品质、一切为了用户 打造良心暖气、安全暖气、诚信暖气
五、广告语： 翔峰散热器放心又如意 六、奋斗目标： 三年后将成立多元化的集团公司。五年内建成大规模现代化的装配生产线和电子装配生产线，达到年产散热器800万柱以上的生产能力，拥有职员300人以上，年创利润5400万元以上。
四、职员行为规范 一、着装整洁、大方得体，办公人员以穿着正式职业装为宜，生产一线人员穿工作服。 二、男士不留长发，女士不化浓妆，不梳怪异发型，不穿奇装异服。 三、不许在禁烟区吸烟，更不同意边吸烟边随处走动。 四、工作时刻不许饮酒。
五、办公区内不乱扔垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物。 六、工作时刻不许在办公区内大声喧哗、唱歌或吹口哨，不许聚堆闲聊。 七、工作时刻对上级领导或同事要以职位相称，遇领导要主动问好；尤其是遇领导陪同客人进入公司时一定要起立问好。 八、不许顶撞领导，有意见可通过正常渠道反映或单独沟通。 九、不打架斗殴，不拉帮结伙，不传闲话。 十、讲究语言的艺术，注意讲话的语气要柔和，音调不易过高。 十一、接听电话要采纳文明用语，要耐心讲解，绝不同意和顾客发生争吵。 十二、对客户的接待要积极、主动、热情，微笑服务，做到来客有迎声，送客有不语。 十三、上下班时，同事之间要互相问好、道不。 十四、进入他人办公室时要先敲门，征得准许后方可进入。 十五、工作时刻不许吃零食、睡觉、玩游戏等做与工作无关的情况。 十六、服从领导、听从指挥、团结同事。 五、公司职员礼仪守则
公司培训计划方案
方案一：公司培训计划方案 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 （二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 （四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种职业资格证书后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100％。 （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓
生产型企业的员工培训
生产制造型企业培训体系如何做？ 发布时间： （熊永喜）有人同行告诉我，生产制造型企业由于人员素质平均不高，技术性操作不强，工作程序化和固定化相对固定，培训工作相对来说，体系建立就有一定的难度。前段时间，笔者通过一个培训行业研讨会，与相关的同行对此进行了深入的交流。由于行业的性质、发展规模等不同，生产制造型企业培训体系呈现不同。结合自己工作的情况，将生产制造型培训体系构架的建立总结如下，供大家探讨。 一、生产制造型企业特点、培训重点和方式 生产制造型企业大部分生产制造线或作业上是以生产制造为重心，长久而把培训忽略；教室理论教学和没有办法配合很好；人员密度大，基层人员工人的文化水平不高，生产制造管理人员大部分从基层提拔上来，技术比较过硬，但团队和领导教练水平不强，管理人员升迁大部分是根据时间和经验的积累，自动升迁。在平时工作中，主要是接受一些“点”的技术类专业培训，而很少收到“面”的培训。常用错教学方法，延误教学效果。所以升迁上去后，有一段时间的适应和学习过程。企业在发展过程中，生产制造形成了自己固定的生产制造流程和检查标准，所以规范性操作要求较严格。培训材料有时太过时，有的太深涩，培训课程没有明确的职务分析。 因此，根据上述的特点和笔者调查反应情况中，生产制造型企业也有自己的培训重点。笔者认为，在层级方面，生产制造型企业培训培训重点应该在新员工技术培训和管理人员管理和技术进阶提升这两个方面。 培训采用的方式根据培训性质的不同而需要有所不同：高科技性的培训宜采用；技术性的培训宜采用或；半技术的培训宜采用；新进人员采用，主管或资深员工采用。 二、生产制造型企业培训体系的“三维”构架 在设计生产制造型企业培训体系时，应依据“三维”建立培训体系，第一维度按职务层次划分，从普通员工到高层经理都有相应的培训；第二维度按专业类别划分，有专业技术培训、管理培训等；第三维度则按部门类别划分，不同的部门有不同的培训。 “三维”构架是建立在企业的人员稳定基础上的进阶培训体系，强调的是人员发展和提升。当然，设立课程的时候，除专业性课程外，可以设计不同的课程。 、生产制造技能培训。生产制造技能培训以各工厂的现场技术人员为对象。包括生产制造管理类培训和技能类培训。管理类培训的对象为骨干技师、监督者、作业主任和专职人员（监督员、执行员、企划员和技术员），培训的主要内容为管理、监督者研修、管理技法、人际关系和新技术、系统等。技能类培训主要是为了提高工程技巧，取得国家或行业资格。培训分为上级（高水平）、执行员、技师、企划员和技术员。培训的主要内容为：技能专门研修（以骨于技师为对象，上级和中级培训），机械加工、电气电子、自动机器、机器控制、、半导体制造和焊接等。 针对国内目前技术工人缺乏的情况，我们可以对生产制造技能人员实行特殊的储备培养方式。例如，西门子早在年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分岁到岁的中学毕业后没有进入大学的年轻人，参加企业年左右的第一职业培训。期间，学生要接受双轨制教育：一周工作天，其中天在企业接受工作培训，另外两天在职业学校学习知识。由于第一职业培训把理论与实践结合，为年轻人进入企业提供了有效的保障，
企业员工培训计划
企业员工培训计划 针对职员习惯能力、创新能力、执行能力薄弱的现象，结合公司《五年进展规划纲要》和十一五总体进展战略，大力推进职员素养提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源，全面提升公司职员的综合素养和业务能力，推进企业健康快速进展。 一、职员培训打算总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营治理能力。 2、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完善知识结构，增强综合治理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，别断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司职员的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强职员队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范治理。 二、职员培训打算原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依照公司改革与进展的需要和职员多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵便的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为要紧培训基地，临近院校为外委培训基地的培训络，立脚自主培训搞好基础培训和常规培训，经过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持公司+院校的联合办学方式，业余学习为主的原则。依照公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时刻三降实原则。2009年，高管人员参加经营治理培训累计时刻很多于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时刻很多于20天;普通职工操作技能培训累计时刻很多于10天。 三、职员培训打算中培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营治理能力。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外闻名企业高级培训师的高端说座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、成本治理与绩效考核、人力资源治理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场说座;在公司培训中心
2017年度XX公司员工培训计划方案
2017年度XX公司员工培训计划方案
2017年XX公司员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论
公司科技人员培养进修制度
科技人员培养进修制度 第一章总则 第一条为加强，充分调动企业员学科建设和人才培养，不断中心整体专业技术水平，使职工培训工作管理规范化制度化，特制定本办法。 第二条本制度适用于科技人员职工外出进修培训：包括管理培训、现代技术培训、单科进修、短期培训班、专业技能及职业资格证书培训、社会实践等。 第三条培训原则 1、总体规划、合理安排的原则。 2、重点培养、有所侧重的原则。 3、按需培训、学用一致的原则。 4、注重效果、讲究效益的原则。 5、中心申报、履行审批的原则。 第二章进修条件资格 第四条外出进修的条件 1.进修项目必须与自身专业对口，符合中心业务发展规划； 2.平时工作积极认真，兢兢业业，具有良好职业道德，遵章守纪； 3.具有中级专业技术任职资格并已获中心聘任或已在中心工作三年以上（含三年）的初级专业技术人员，是中心的业务骨干； 4.原则上相同专业一年内不得派2人进修； 5、同一职称期内或五年以内，原则上只能外出进修一次；
6、特殊情况须报总经理审批。 (1)以不触动人事关系为前提，邀请行业专家在企业进行技术指导与交流，使企业获得人才突破并实现知识传递； (2)凡符合公司引进人才条件，可通过签订特聘协议，约定被聘用人权利与义务，实现公司相关业务预期并支付聘用费用。 第三章培训申请程序 第五条外出进修应根据中心的学科建设和人才培养计划统筹安排，中心负责人12月底前将外出进修计划由总经理审批交至人力资源部统一安排。 第四章培训实施细则 第六条进修培训实施 1、人力资源部根据公司发展的规划及部门业务需要，选择适合的培训机构派员工外出参加进修培训； 2、培训费用：指参加外派进修培训由公司支付的所有费用，如派送至外地的含食宿、交通等费用； 3、参加外派进修培训的员工必须与公司签订相应的培训协议书，经人力资源备案后，方能在财务部借出资金，执行相关培训； 4、对有考试任务（公司要求必须通过考试）的外派进修培训，受训员工必须在培训技术的第一时间参加考试。若该考试涉及到额外的考试费用，则费用处理方式如下： 1)第1次考试由公司承担所有承诺的考试费用； 2)若第1次考试未通过，受训员工必须补考的，补考费用由员工承
某科技有限公司培训计划
**********科技有限公司 培训体系 编制时间：二〇〇七年一月一日
目录前言 一、培训体系建立的依据和目的 二、培训内容的具体分类 三、培训课程库的建立和完善 四、建立培训课程课件资料 五、培训需求分析 六、年度培训计划 七、培训效果评估 八、培训费用预算 九、培训效果反馈及培训方案调整 十、培训体系的核准与实施 十一、培训体系制度的解释与修订
附表 1．2007年下半年培训内容安排 2．培训评估表 3．培训记录表 前言 建立和完善企业培训制度是推动企业现代化管理进程、提高员工素质、加强企业凝聚力，提高企业管理效率有效手段。也是宣传和树立企业形象，塑造企业文化，培养员工集体荣誉感和企业团队精神的有效形式。 随着科学技术和社会文明化程度的飞速发展，随着企业现代化管理的发展进展，加强团队和个人知识更新和素质提高已成为企业和员工在现代社会中竞争和生存的必备技能。建立学习型、创新型组织成为企业面临的新课题。如何运用科学的方法降低企业管理成本，提升企业经济效益，扩大企业影响已成为企业管理工作的一项重要任务。
其中，建立相应的培训体系，通过各类培训已成为推动企业现代化管理进程的一个重要手段，企业制度的传递、企业文化塑造与传播、企业员工素质的培养、业务人员技能和创新能力的提高以及企业团队精神的建立，都需要通过培训来完成。培训已成为现代企业不可或缺的一个重要部分，建立本培训体系旨在通过一系列的培训，使企业的制度得到执行，效益得到提升，员工素质得到提高，企业文化得到有效传播，企业得到全面的发展。 本培训体系根据公司相关制度订立，是本企业各类培训的基本原则。 一、培训体系建立的依据和目的： 培训体系建立的依据：本培训体系根据公司相关规定建立，是结合公司的发展战略，配合企业不同的发展阶段，在综合分析培训需求的基础上，逐步建立并完善起来的。一个科学的培训体系的建立过程，必定是一个循序渐进、与时俱进的过程。 培训体系建立的目的： 1、传递公司企业文化和企业价值观 2、开发公司人力资源、提高员工素质、激发员工潜能； 3、沟通公司的战略目标 4、在变革期改变员工的观念
网络科技公司员工培训资料
网络科技公司员工培训资 料 Prepared on 22 November 2020
奥肯网络科技有限公司员工培训资料 一、公司介绍： 温州奥肯网络科技有限公司是一家以开发经营网络软件产品和企业互联网服务为主的民营高科技公司。是华东地区专业电子商务建设企业之一。现有一流的研究开发设备及环境，20多人的软、硬件开发与销售队伍。并拥有一批高素质、高学历人才，具有丰富的技术开发和客户服务经验。 奥肯科技将自身优势服务定位于提供独立专业互联网服务和网络系统集成服务。服务内容包括：互联网平台提供服务、互联网内容服务、互联网应用服务、互联网数据中心、互联网接入服务及网络系统平台集成。 雄鹰搏击长空追逐高远，年轻的奥肯科技自成立的那一天起，便以振兴民族软件业和加速我国信息化程度为已任，并朝着这一目标奋勇攀登、永不言止。几年来，公司致力于以先进的网络技术为中外客户提供各种Internet技术服务、电子商务解决方案、企业上网等服务。在业界领先推出“企业web平台内部管理系统”、“集团E-MAIL系统”、“企业智能建站功能系统开发”、“网上辅助购物系统”、“企业网站后台管理维护和更新系统”等特色服务，在网站开发、网络营销与电子商务等方面取得巨大成功，并以其优质的服务、快速的响应在客户与同行中享有很好的声誉。 凭着敏锐的市场触觉，奥肯科技时刻与世界最新商务动态和领先技术保持同步。在世界经济迅猛发展，现代科技日新月异的信息时代，奥肯科技将继续拓展人才和技术优势，与客户、合作伙伴一起寻求互联网i时代的无限商机，共同分享成功的喜悦。
我们的优势 理解客户 长期客户服务的经验，造就了我们的设计和开发队伍能够充分理解企业的需求，从而可以站在市场营销的角度开展设计开发，商务特色管理和营销是我们每位技术人员的必修课； 技术成熟 由于公司技术核心成员都有长期从事多媒体创作或数据库设计经验，又有丰富的互联网应用经验，对相关技术的运用非常成熟； 以客户为中心的服务体系 专业齐备的人员结构 我们的客户 温州体育中心（） 天正集团（）(改版中) 欣灵集团（） 格力特集团（） 上民集团（） “温州视窗”项目介绍 “温州视窗”是温州奥肯网络科技有限公司结合自身技术与资源优势，进军网络产业领域的重要举措。结合对温州地方经济和网络产业现状不难发现，温州的中小企业众多，对互联网的需求旺盛，温州地方网络基础建设到位，计算机普及率相当高，市民接触互联网的机会每天都在增加。随着企业和个人对互联网的认识不断提高，互联网技术的高速发
科技科技人员培训管理制度
科技人员培训管理制度 第一章总则 第一条目的 为了规范和促进技术研发中心的员工培训工作，提升技术研发人员的职业技能和素质，提高公司的技术研发水平，从而提高公司的实力，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司技术研发中心的所有员工。 第三条管理职责分工 （1）人力资源部是科技人员培训工作的归口管理部门，负责培训活动的计划制订、实施和控制。 （2）技术研发中心、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作，负责组织部门内部的培训活动。 第四条培训类别与内容 技术研发中心的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等，具体如下表所示。
第二章培训资源管理 第五条培训讲师档案管理 科技人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师，由人力资源部建立培训讲师档案。 第六条公司内部讲师管理 （1）技术研发中心内部讲师为技术研发高级工程师，各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。 （2）内部培训师可以报销一定金额的书籍费，视每年培训的次数而定。第七条外部讲师管理 外部讲师是公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。 第八条培训教材管理 培训教材包括内部教材和外部教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式，教材由培训专员统一管理。 第九条内部培训教材的获取 （1）工作过程中的经验分享与教训总结。 （2）公司重大事件案例。
（3）培训师组织开发培训教材。 （4）人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。 第十条外部培训教材的引入 （1）公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由培训专员统一归档管理。 （2）公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理。 第十一条培训设施设备管理 培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。 第十二条培训经费控制 （1）公司每年投入一定经费用于培训员工，培训经费专款专用。 （2）培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。 （3）为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按公司标准报销。 第三章培训计划制订与实施 第十三条培训需求调查 （1）培训专员根据公司经营发展需要，在每年11月份向各部门（包括技术中心）发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。 （2）各部门依据培训专员提供的信息，征求部门人员意见，按要求填写“培训需求调查表”，在规定时间内交公司培训专员汇总。 第十四条培训需求分析
建筑企业技术人员培训计划
建筑企业技术人员培训计划 建筑企业技术人员培训计划 转眼来到了岁末，作为北方的建筑企业，冬天基本就没什么事做了，于是公司就开始组织技术人员培训，我们公司也是一样，12 月初就要开始。作为公司生产技术科的小领导，培训组织的任务落到了我的肩上。领导让我写一份《培训计划》，主要是针对建筑公司一线技术管理人员的培训。想了半天，在网上搜了一下，没有合适的《培训计划》，看有哪位网友有类似的《培训计划》，上传上来让我参考一下，经典的送花献币并赠送一声“谢谢啊?”。 建工家园发表于2010-12-2 12:40 建筑业企业安全教育培训计划 建工家园发表于2010-12-2 12:40 年度培训计划 为贯彻公司的“质量、环境、职业安全健康”方针，实现“质量、环境、职业 安全健康”目标，就必须不断提高全体员工的质量、环境、健康安全意识和专业技术素质。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中生存，发展。 企业员工培训工 作重点是: 对在施工过程中与质量、环境、职业安全健康有影响的员工进行的 培训、新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训、特殊工程培训等。 、培训任务 1、相关员工培训 公司计划对所有新进入施工现场的员工进行职业安全健康培训; 对原有部分员工进行整合型管理体系的补充培训。计划组织30 人参加2004年全国成人高考。并 计划组织38 名项目经理参加一级建造师执业资格培训考试。 2、新规程、规范培训 为进一步贯彻执行山东省建筑工程质量新的规程、规范及各项管理规定，以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。 3、继续教育培训 根据企业发展的需要，对专业技术人员进行知识更新培训，计划进行项目经理继续再教育培训54 人次，中级岗位人员继续再教育培训241 人次，安全管理人员继续再教育100 余人次。
某科技有限公司年度培训计划方案
宏康大伟科技有限公司 年 度 培 训 计 划 方 案 批准： 审核： 编制：
二〇一六年二月二十七日
目录 第一章2016年度培训计划说明---------------------------------------- 1.1公司现状分析------------------------------------------------------- 第二章2016年度培训工作重点---------------------------------------- 第三章2016年度培训实施流程------------------------------------------- 3.1培训目的------------------------------------------------------------ 3.2培训原则------------------------------------------------------------- 3.3培训职责------------------------------------------------------------- 3.4培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四章2016年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1《2016年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3《2016年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五章2016年度培训费用预算---------------------------------------------------第六章相关附件------------------------------------------------------- 附件1《员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件2《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件3《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件4《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------
11 .科技人员的培养进修、职工技能培训制度
科技人员的培养进修、职工技能培训制度 编号：20170615-YF08 版本：2.0 生效日期：2017.06.15 编制：审核：批准： 第一章总则 第一条培训目的 为了提升员工思想道德素质，提高员工绩效和组织效率，促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的，制定本制度。 第二条培训形式 培训形式分为公司级培训、部门级培训、员工自我培训。 公司级培训主要指覆盖全公司范围内的培训，由综合管理部计划、组织实施；部门级培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训；员工自我培训指员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 第三条总经理、分管经理及各部门职责 （一）总经理 1、负责审批公司级培训计划和培训效果评价方案。 2、监督公司级培训计划的实施。 （二）分管经理 1、负责审批部门级培训计划和培训效果评价方案。 2、监督部门级培训计划的实施。 （三）综合管理部 1、拟订公司级培训计划和培训效果评价方案，报总经理审批通过后，组织实施，对培训过程进行控制。 2、协助分管经理对部门级培训计划进行审核、备案，监督实施。
3、建立培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。 （四）其它部门 1、拟订部门培训计划和培训效果评价方案，报分管经理审批通过后，组织实施。 2、协助综合管理部进行公司级培训工作的开展。 3、向综合管理部报送培训成果，以建立员工培训档案。 4、受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 第四条培训计划 1、部门级培训计划制定及审批程序 综合管理部每年3月初和9月初分别发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合员工具体情况及本部门的实际情况，填写《员工培训需求调查表》，并将员工的《培训需求调查表》进行汇总，拟订出本部门运行期（非运行期）培训计划，于3月中旬、9月中旬经分管经理审批后，将《培训需求调查表》、《培训计划表》送交综合管理部人力资源助理。 2、公司级培训计划的审批程序 综合管理部根据公司战略发展要求及运行期（非运行期）工作目标，拟订公司级培训计划，经分管经理审核、总经理审批后下发执行。 3、对于临时提出参加各类外派培训的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训表》，公司分管经理审核后，总经理审批，综合管理部备案。 第五条培训实施 1．培训主办部门应依培训计划按期实施并负责该项培训一切事宜，如培训场地安排、通知培训师及受训人员。 2．各项培训结束时，培训主办部门应根据情况举行测验或考核。由主办部门负责人或培训者负责主持。
(完整word版)高新技术企业申报-科技人员培养进修培训制度模板
（公司名称） 科技人员培养进修培训制度 第一章总则 第一条培训目的 为了提升科技人员思想道德素质，提高科技人员绩效和组织效率，促进科技人员个人全面发展和公司可持续发展的目的，制定本制度。 第二条培训形式 培训形式分为公司级培训、部门级培训、科技人员自我培训。 公司级培训主要指覆盖全公司范围内的培训，由综合管理部计划、组织实施； 部门级培训由各部门根据实际工作需要，对科技人员进行小规模的、灵活实用的培训； 科技人员自我培训指科技人员利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 第三条总经理、分管经理及各部门、职责 （一）总经理 1、负责审批公司级培训计划和培训效果评价方案。 2、监督公司级培训计划的实施。 （二）分管经理 1、负责审批部门级培训计划和培训效果评价方案。
2、监督部门级培训计划的实施。 （三）综合管理部 1、拟订公司级培训计划和培训效果评价方案，报总经理审批通过后，组织实施，对培训过程进行控制。 2、协助分管经理对部门级培训计划进行审核、备案，监督实施。 3、建立培训档案，将科技人员接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。 （四）其它部门 1、拟订部门、培训计划和培训效果评价方案，报分管经理审批通过后，组织实施。 2、协助综合管理部进行公司级培训工作的开展。 3、向综合管理部报送培训成果，以建立科技人员培训档案。 4、受训科技人员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 第四条培训计划 1、部门级培训计划制定及审批程序 综合管理部每年3月初和9月初分别发放《科技人员培训需求调查表》，部门负责人结合科技人员具体情况及本部门的实际情况，填写《科技人员培训需求调查表》，并将科技人员的《培训需求调查表》进行汇总，拟订出本部门运行期（非运行期）培训计划，于3月中旬、9月中旬经分管经理审批后，将《培训需求调查表》、《培训计划表》送交综合管理部人力资源助理。人力资源助理根据报回的部门级培训
某科技公司员工培训管理制度
各部门： 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。
培训管理制度 1目的 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。 2适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 3权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全公司培训制度； 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划； 3.收集整理各种培训信息并及时发布； 4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施； 5.检查、评估培训的实施情况； 6.管理、控制培训费用； 7.管理公司内部讲师队伍； 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9.追踪考查培训效果； 10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划； 2.制定部门专业课程的培训大纲；
3.收集并提供相关专业培训信息； 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公 平。 2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培 训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公 司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。 a)常规类科目： ?公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等） ?公司制度介绍 ?产品/业务介绍与市场分析 ?技术研发体系现状与开发方向 ?其他 b)专业技术类科目：
公司员工培训方案
立成科技有限公司员工入职培训方案 为适应本公司发展的需要，提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力，现根据公司的实际情况和自身需求，特制定出此新入职工培训方案。 一、新员工入职培训目的 ●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系； 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训的纪律要求 ◆不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 ◆进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 ◆见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 ◆培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 ◆培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 ◆培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 ◆培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事 三、公司员工入职培训共分为三天，其具体培训表如下： 时间课时地点培训内容培训目的培训 方式培训 器材 考核 方法 第一天上午10:00---11:001小时公司会 议室 1、培训纪律要求 2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化 5、未来展望 了解公司相关 规章制度。 授课投影 仪 第三天 下午笔 试
第一天下午14:00---17:003小时公司会 议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本 树立统一的企 业价值观念,行 为模式。 授课投影 仪 第三天 下午笔 试 第二天上午10:00---11:001小时公司会 议室 破冰游戏及公司制 度培训 培养良好的工 作心态,职业素 质。 授课投影 仪 第三天 下午笔 试 第二天下午14:00---17:003小时公司会 议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机 遇做好准备? 3、新员工如何创造 机遇显示才华? 4、员工行为规范总 则 树立统一的企 业价值观念,行 为模式。培养良 好的工作心态, 职业素质。 授课投影 仪 第三天 下午笔 试 第三天上午10:00---11:001小时生产车 间 公司环境的熟悉， 了解车位分布 尽快熟悉公司。授课第三天 下午笔 试 第三天下午14:00---17:003小时生产车 间 车工技能考试，根 据考试成绩，进行 分组，并接受公司 流水工序的培训， 并对整个培训内容 进行考核 熟悉公司流水 工序，确定工作 内容，接受培训 考试。 考试考试 立成科技 2015年11月
科技服务公司员工培训计划方案
科技服务公司员工培训计划方案 尊敬的公司领导： 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据公司的发展规划目标，提升整体人员素质，以培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。 一、培训类别： 1、一级培训（全体员工）： 培训内容：主要内容为公司企业文化、公司概况与未来规划、湛江社会风貌概况、部门职能与岗位职责、租赁合同条款、公司规章制度等基础共性教育培训内容。 培训对象：公司全体员工。 组织部门：行政人事部。 二级培训（管理人员）： 培训内容：主要内容为公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。 培训对象：为公司中层以上管理人员和全体管理人员。 组织部门：行政人事部。 3、三级培训（专业技能）： 培训内容：主要内容是岗位职责、操作规程、安全知识、消防知识、作业指导书、岗位工作流程和专业工作技能等专业知识培训内容。 培训对象：各部门员工。
组织部门：部门负责人。 4、新员工的岗前培训： 培训内容：主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程的培训。 培训对象：新入职员工（新员工在上岗一个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中）。 组织部门：行政人事部（每月月中、月末定期集中培训）。 二、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有考核上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果持续跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训的记录、培训考试成绩、培训作业上交等状况纳入员工档案管理和全年的考核之中。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起工作来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶段的价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度计划于一月五日前报行政人事部；培训计划中要明确培训的组织者、培训时间、培训主题及资料、培训形式、参训人员、培训主讲。全部培训要