物业服务工作简报

物业服务工作简报
物业服务工作简报

*****服务中心

物业服务工作简报

(**月**日至**月**日)

尊敬的业主:

首先,衷心感谢您对***项目物业服务工作的支持与配合!

为了营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境,不断提高我们的物业服务水平,现将我们本月物业服务工作报告呈现于您,以便您了解、监督我们的物业服务工作,敬请您提出宝贵意见。

第一部分:本月工作报告

一、重要工作完成情况

1、客户服务

(1)业主报修共多少项,及时率和满意率(根据回访情况),还有多少未完成,以及下一步拟采取的跟进措施。

未完成报修事项简介(包括上月及以往月份未完成报修事项),原因分析,拟采取的措施和计划完成进度。要逐一描述。

(2)业主当月重要、主要投诉/建议的内容,以及采取的措施或回复。

2、公共设施设备管理

(对设施设备维修、维保、改造养情况,以照片做改造前后对比描述)

3、环境管理(包括保洁整改、绿化改造、消杀、提示业主清理消防通道等;可张贴园区环境相关照片,对整改前后的情况进行对比)

4、车辆管理

(含外来人员和车辆进入小区管理,车辆停放管理,违章停放车辆管理。)

1、

2、。

5、装修管理(如没有此项,空白栏内填写“无”)

(主要写有多少户装修,竣工多少户,提醒相邻业主知晓,以及扰民情况介绍。对装修户内有木工、油漆作业时要增加巡查频率。)

6、物业费收缴情况

(对长期未交物业费业主,经过物管人员多次沟通催缴无果下,上报物业负责人,物业负责人上报业主委员会和居委会。)

二、社区动态

社区文化活动,业主恳谈会、社区获得荣誉称号、物业获得锦旗奖项、业主委员会会议情况等等。亦可写治安情况通报等共性、业主较为关注的事项。

员工变动情况提示(管理层人员、客服人员有变动时,对业主进行提示。)

第二部分:下月重要工作摘要

1、******工作(*月*日)

2、******工作(*月*日至*月*日)

3、……

具体工作实施可能会因紧急突发事情进行适当调整,欢迎广大业主进行监督,并给予理解和支持。谢谢!

*****************公司

******服务中心

联系电话:********

项目负责人签名:** ****年**月**日

实训中心工作简报

(第 1 期) 实训中心办公室2011年9月10日星期六2011-2012学年第一学期开学工作部署会议2011年8月29日下午,在实训中心会议室召开了新学期工作部署会议,会议由王主任主持,实训中心全体员工出席会议。 会上,王主任首先向大家传达了学院部门主管会议精神,就学院的人事变动做了相关的说明。随后王主任就上学期的工作做了总结,并要求我们要在严峻的招生形势下要做好我们的本职工作,不断提高实验实训工作人员的实验技能,加强学习,尽全力,为学生提供良好的实验实训条件。让我们的学生能够在动手能力上取得理想的成绩。关于本学期的工作,王主任主要做了以下部署: 一、我院技能鉴定所获得批复 2011年7月7日,淮安市人力资源和社会保障局办公室下发了“淮人社函【2011】28号”文件,炎黄职业技术学院职业技能鉴定所获得批复,有***任技能鉴定所所长。获得批准的鉴定职业、等级和范围是:初、中级(车工、维修电工、无线电装接工、数控车工、数控铣工、多媒体网页制作员、网络管理员)。 二、人员分工 张英光助理:技能鉴定所档案、人员管理、实训安排及中心的一般事务。 葛亮助理:校园网络、校外实训基地、网站建设等。 张源源:办公电脑维护、网络维护(李娟支援) 万东升:405机房服务器管理、维护 孙俊菊:协助张助理做好实训中心的档案整理、收集和管理工作

三、办公室调整 为中心工作顺利开展,按照现有的人员分工,调整了办公室。 四、近期工作部署 1、由徐建国组长牵头,李娟配合,做好各部门办公电脑账面的变更工作,所有计算机及网络设备要做好备案工作,任何一个小设备都要做到有案可查。 2、夏月光组长要落实各实验室的准备情况,了解各实验室的新学期实验需求,提前做好实验、实训耗材的采购,确保实验、实训工作顺利开展。 进一步规范实验室名称,配合系部做好实验室名称核定工作。 做好本学期的考证工作,提前做好考证工作安排,尽可能的为学生提供必要的服务,提高学生的考证过关率。 3、张助理负责统计本学期各系实训开出计划,统筹规划,并做好相应的表格公布在实训中心的公告栏上,以备查询。 4、实训中心所有职工要按时签到,在实验楼上班的老师到504签到,其他老师在信义楼101签到,张助理要不定期的到各办公室检查老师到岗情况,并做好相应的记录。 5、杨飞老师做负责勤工助学学生的工作安排和平时的管理工作,督促学生要做好机房的卫生工作。保持良好的卫生环境。 6、建立中心工作简报制度,每两周出一期工作简报。 实训中心 2011-9-10

关于禁牧封育工作简报

关于禁牧封育工作简报 今年以来,中宁县认真落实禁牧封育管理目标责任书,建立健全长效巡查管理机制,采取进山巡查、登记造册、鼓励舍饲圈养等措施,巩固扩大了禁牧封育成果。 在进山巡查方面,全县抽调禁牧工作人员,对进山道、路(涵)口等重点区域,重点设防、重点整治。县农牧局组成2个业务督察组加大禁牧监管力度。截至目前,全县累计清理偷牧羊群145群9859只。 在登记造册方面,详细掌握全县养羊户的羊只数量、饮水地点、饲养方式等情况,并登记造册、建立档案,对不具备舍饲条件的养羊户,限期整改,逾期拒不整改的坚决予以清除;对舍饲养羊户定期回访,随时掌握饲养方式和饲草料储备情况,从源头上治理偷牧,防止反弹。 在鼓励舍饲圈养方面,中宁县制定优惠扶持政策,鼓励农户发展舍饲圈养。新建金巢等肉牛肉羊标准化规模养殖场12个,棚圈面积达到2.8万平方米;新建马塘等7个肉羊标准化养殖示范村。用足用好草原生态保护补助奖励机制政策牧草良种补贴资金,扩大人工种草面积,推广农作物秸秆青贮等技术,不仅提高了养羊户饲养水平,而且促进了禁牧封育工作。 连日来,每天清晨傍晚,不时有警车来回巡逻于中宁县喊叫水、徐套的乡间公路上,车内民警不时停车驻足观望道路两侧是否存在偷牧现象。

今年以来,为进一步做好禁牧封育工作,中宁县农牧局、林业局、公安局等相关部门联合组成禁牧封育巡查组,将日常巡查频率增加至每周5次,特别是在清晨傍晚的重点时段,加大了对喊叫水乡、徐套乡等重点区域的巡查力度。对发现的偷牧违法行为,严格依规惩处,并进行通报。中宁农牧局筹措10万元资金,充实禁牧经费。各乡镇与所辖各村组签订禁牧封育责任书,逐村逐户进行巡查,把禁牧责任层层落实。 为进一步构建禁牧封育长效机制,中宁采取不定期督查机制,将禁牧封育工作纳入各乡镇效能目标考核中,严格落实“一把手”负责制和“一票否决”制,因禁牧封育工作不力被两次通报的乡镇,将被取消农业农村先进集体的评选资格,并启动对相关责任人的行政问责。中宁还进一步提高出栏率,加快淘汰老弱病残羊只,进一步减轻了草场压力。积极发展人工种草,组织群众利用近期多雨的有利时机,扩大人工育草面积。在此基础上普及舍饲养殖,推动群众从“放养”到“圈养”的养殖方式转变,使禁牧封育后养殖户收入不缩水。 近日,灵武市进行紧急安排部署,集中开展为期1个月的禁牧专项整治工作,并对负有主体责任的乡镇和部门进行问责,严肃追究相关责任人责任。 本报《灵武盐池发现多起冒雨偷牧行为》一文刊发后,灵武市立即决定对负有主体责任的乡镇主要领导、分管领导给予诫勉谈话和通报批评,取消马家滩镇年度评先评优资格,扣发马家滩村党支部书记当月绩效工资;对农牧、林业部门主要领导、分管领导及相关站所

小区四月份物业服务工作简报

小区四月份物业服务工作简报 HY(b)物业管理有限责任公司 jh物业管理部 物业服务工作简报(4月1日至4月30日) 为了创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境,不断提高我们的管理服务水平,体现“客户至上、服务第一”的服务宗旨,现将我们20**年4月1日至20**年4月30日物业管理报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢! 第一部分:20**年4月1日至20**年4月30日工作报告 一、重要计划的制订、执行、完成 1、组织春季消防演练; 2、园区绿化改造工作及迎“五一”园区花卉布置,突出AY主题; 3、空调换季工作展开; 4、组织突发交通事件应急处理预案演练。 二、内部管理 1)对部分员工进行《突发治安事件应急处理》方面的培训; 2)组织员工自我安全保护专项培训; 3)组织客服员工与工程员工的沟通会; 4)组织管理人员学习公司3月工作月报。 5)对新入职的客服人员进行培训。 6)落实公司职能部门一季度巡检发现的问题 7)组织管理部领班以上员工《**集团经理人守则》的学习

三、关系到小区业主的重大事项公告 1、由于D座部分户型主卫生间冬季供暖效果欠佳,经物业公司多次与发展商协调,确定对D座A、B、D、E户型主卫生间暖气进行改造,具体施工由发展商委托施工单位进行,并委托jh园物业管理部负责监管及具体安排。管理部将于近期向D座A、B、D、E户型发放《改造意见征询单》,以上户型业主如确定对主卫暖气进行改造,请在《改造意见征询单》上签字确认,并反馈给jh园物业管理部客户接待中心(A座1C)备案,物业将提前致电预约具体改造时间。 2、管理部经研究决定07年夏季空调换季工作提前一个月进行,于4月9日正式开始,本次换季工作将持续进行到20**年6月15日,请您至少提前一天预约换季时间。 四、客户服务 1)继续配合厂家对jh工程技术难点问题进行改造。 2)联系业主预约空调换季。 3)组织物业员工“五一”劳动节前集中粉刷园区围墙及栏杆,让业主在一个崭新的环境中过节。 五、大中小修工程服务/公共设施设备管理 1)A\F座B1层粉刷及围墙墙面粉刷。 2)粉刷园区外围围墙及栏杆。 3)维修各楼座门禁磁力锁。 4)检修可视对讲系统。 5)检修周界红外探测设备。

为民服务工作简报

为民服务工作简报 第13期 章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要: ◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报 让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络,深化现行文件服务 收集和开放现行文件,是档案局立足本职,推动政务公开,落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来,市档案局以三级为民服务网络为载体,积极采取措施,不断深化社会服务功能,丰富档案信息资源,加强档案信息编研与开放工作,以深化现行文件服务为突破口,倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量,档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的,与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务

系的政策性、法规性、公益性文件、资料,各级各类公告、公布、法规政策汇编,各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法,变为随时出台,随时报送,各单位制发和接受的应公开的文件,在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理,在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目,供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络,将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅,供群众查找所需文件,并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统,供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。 树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济,方便群众,以切实转变工作作风,扎实开展为民服务工作为抓手,积极推进建设项目审批事项的改革,深化服务,贴近群众,切实提高工作效率和服务水平。 规范审批程序,提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准,增强可操作性,避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序,建立科学的审批流程,减少环节,明确职责,提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务

服务中心周工作简报

服务中心周工作简报 四川美术学院后勤处: 现将川美老校区物业服务中心2009年3月09日至3月15日工作情况汇报如下: 一、本周主要完成工作: 1、为了学院2009年上半年招生考试工作顺利完成,我服务中心做好了如下工作: (1)3月10日安排保安人员、保洁人员布置报名现场,摆放桌椅共150余张,并做好了现场的清洁,给招生工作人员准备了饮水机及饮用水,安排机电部接好电,搭好雨篷等工作,当日晚上安排2名保安现场执勤。 (2)3月11日至12日学生报名,安排了15名保安员现场执勤,维持报名现场秩序及车辆秩序,安排6名保洁从6:30至报名结束不间断地对报名现场、主干道、公共厕所等进行巡回保洁。 (3)3月13日将桌椅归还,清理报名现场,安排维修部人员对各考点的公共厕所进行检查,以防堵塞,协助招生办对成教B区所有课室的玻璃窗及门进行检查,对存在安全隐患的玻璃、门窗进行了维修;与招生办周老师沟通,协助招生办为3月14日至15日的考试顺利地进行做好充足的准备。 (4)3月14日至15日招生考试,各考点安排保安人员执勤及巡逻人员共计25人,负责各考点的安全防范、维持人员进出秩序、禁止无关人员进入考点;安排8名维修人员在各考点现场负责保障水电的正常使用、下水管道的畅通;安排20余名保洁人员负责各考点公共区域、洗手间、主干道的巡回保洁,直至所有学生离开为止。 (5)考试完后,安排保安员与巡查管理员做好了人员的疏散与车辆的出入的疏通;安排保洁部做好了对所有考场的清洁与收尾工作,由于学生考试完后学生遗弃的画板、水桶、水彩、颜料等很多,清洁难度很大,15日晚安排所有保洁人员加班至23:00才全部清理完毕。 (6)考试完成后做好了收尾工作:横幅的拆除、归还雨篷、收走警戒线、对考点指示牌进行清除等工作。

群众路线“回头看”活动工作简报【可编辑版】

群众路线“回头看”活动工作简报 群众路线“回头看”活动工作简报 按照市委进一步巩固和扩大教育实践活动成果,查找薄弱环节和不足,6月10日,局党组书记、局长xx主持召开了局党组会议,要求时间服从质量安排,扎实搞好回头看,积极有效推动教育实践活动。 (1)看前期工作是否客观深入,工作责任要再强化。进一步明确各科室、各单位领导责任和工作责任,要针对本科室、本单位教育实践活动开展的实际情况,制定出工作计划,重点安排好回头看工作内容、方式方法、时间节点,并评估工作效果,认真做好总结。 (2)看学习成果是否得到巩固,学习教育要再提高。对照活动办学习教育的有关要求,规定学习篇目没有完成的,从下周起,要立即采取措施补学补课。根据我局学习教育开展情况,决定从下周起,每周再增加两个半天开展全体集体学习,确保规定篇目学深学透;个人必须完成规定篇目的通读通学,征求意见和自查报告、学习小结以及学习笔记、学习心得5月16号前必须完成。 (3)是看听取意见是否全面,征求意见要再深入。在已开展的各种征求意见工作的基础上,重新归纳和梳理各种意见建议,并重点做好班子成员之间、班子成员和科室负责人、科室与科室之间和科室成员之间面对面交流座谈,确保征求意见到边到底,不留死角。谈心谈话要见人见事见思想上见地点见方式见方法见内容见效果,做到身入群众,更要心入群众。

(4)看整改责任是否明确,台账资料要再完善。在已有的单位和班子成员四风整改台账的基础上,结合回头看工作再征求、再完善,整理建立起内容详实、分类科学、措施有力、责任明确的民声台账,严格按上级要求实行动态管理,实时整改销号。 ( 5)看边查边改是否扎实推进,立行立改要再明确。对查找出的问题立即召开专题会议讨论细化,商量解决办法,并及时召开通报会进行反馈。属于个性问题的,个人认领,立即整改;属于共性问题的,研究出解决办法,组织开展专项治理,明确整改的路线图、时间表、责任人,确保整改效果。 (6)看问题是否查准到位,问题查摆要再具体。将已形成的四风问题报告在再征求意见的基础上充实完善,重新印发各科室、各单位,要求立即组织全体干部职工认真讨论,对四风问题再查摆。对新查摆出的问题要认真归纳分类,连同原有查摆出的问题逐一细化分解,具体到人到事到时间。党组根据局干部职工提出的意见建议所研究的整改的具体措施5月13日之前要及时通报全体干部职工。 附送: 群众路线、个人、剖析材料 群众路线、个人、剖析材料 群众路线教育实践活动个人剖析材料 自开展党的群众路线教育实践活动以来,按照上级有关要求,在认真学习、听取意见的基础上,通过查摆问题、开展谈心等一系列活

行政便民服务中心简报(篇二)

行政便民服务中心简报 五月份,我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力,狠抓安全工作,全面加强政治理论和业务知识学习,不断创新服务理念,努力为人民群众搞好服务。现将有关情况通报如下:一、“双优”竞赛考核情况五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个公路局规划 局计委建委房管、司法卫生、药监、广电五月份评比出的“优质服务标兵”20名杨效海(公安局)施莉(收费中心)朱玉芬(计委)刘顺卿(经贸委)韩睿(建委)刘建红(建委)李磊(国土局)王琨(墙改办)于丹阳(外经贸局)卢德成(广电局)刘国潮(消防支队)柴风琴(林业局)许斌(财政局)段瑞杰(新闻出版局)乔敏(民政局)常任(质监局)李风芹(统计局)骈文红(计委)曹丽娟(电话中心)冯书玲(电话中心)二、五月份工作运行情况本月中心共受理各类行政审批事项2651件,当月办结2324件,承诺期限内办结率100%,实现行政收费49.3万元;市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件,当场答复和转交有关部门办结2576件,占受话量的87%;治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件,按照办案程序,已全部转交有关部门处理;运政、

房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类 事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435 件和4900件,办结率均为100%。本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政 执法局。本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收 到群众送来锦旗一面,新闻出版局窗口收到一封表扬信。截止五月底,中心已累计受理各类行政审批事项145051件,办结144525件,办结率99.6%,受理各类咨询事项24136件,累计实现收费总额1.69亿元。(一)采取 多种措施,确保“五一”长假期间的安全防范和服务工 作落到实处。“五一”期间,中心采取多种措施加强了 安全防范工作,一是关闭了所有无人值守的电器电源, 严防火灾隐患;二是实行了中心领导带班,管理人员和 保安人员24小时值班巡逻制度;三是与辖区民警保持紧密联系,保证有事随时出警。节日期间,中心继续开展 便民服务无假日活动,印发了全体工作人员电话联系表,对有可能来中心办理的事项作了周密安排。针对假日群 众外出旅行和车辆交费较多的情况,中心安排公路局窗 口全员上班、公安局窗口随时待命为群众搞好服务, “五一”长假期间公路局窗口共为群众办理车辆交费 123起,公安局窗口董文玲同志两次赶赴中心为急需外 出的群众办理了有关证件,方便了群众办事,受到了群

开发区深化放管服务改革工作简报 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 开发区深化放管服务改革工作简报 开发区深化放管服务改革工作简报一 今年以来,区政府政务服务中心坚持管理、服务、创新“三管齐下”,统 筹推进职能转变,努力激发供给端潜力,为更好地推动大众创业、万众创新, 激发市场活力和社会创造力提供助力和保障。 政务“天猫网”打造“全网通” 区政务服务中心建立和完善省—市—区—乡(社区服务中心)—村(居委会) 五级联动的贵州省网上办事大厅南明站,按照“应上尽上”原则,将全区包括 司法、公安、教育、社保、就业等27家部门256项政务服务事项,乡(社区服 务中心)涉及民政、老龄、人社、卫计等36项代办事项,村(居委会)有关居住、计生、政审等12项即办证明全部一网进驻。对所有进驻服务大厅的部门,区政 务中心制发了书面授权书,依法授予窗口首席代表和工作人员审批决定权、 审核上报权、组织协调权、行政审批专用章使用权等权力,实现群众办事“一 表申请、一口受理、并联审查、一章审批”的同时,促进办事群众由“往上跑”变为“网上跑”。 同时,对进驻事项实行分类管理和动态管理,严格按照有关要求和规范, 做好进驻事项办事指南信息的更新、调整、维护和公示工作,确保线上线下保 持一致。实现群众在家上网便可清楚如何办事、找谁办事、在哪办事、怎么办 事等一系列具体流程。在此基础上,我区站点还逐步完善并公开办事指南、办 理流程、申请材料、事项评价等,最终实现“群众不出门、指尖即办事”的服 务效果。 全省三“率先”服务增效能 我区政务服务工作在贵州省网上办事大厅南明站点的推广及使用上,实现 了三个全省“率先”。全省率先将事项在20个乡(社区服务中心)、157个村 (居委会)全覆盖,将政务服务红利延伸和下沉到最需要的群众手中。同时,全 省率先梳理政务服务办事指南申请材料清单,在全区各级各部门开展了3次征 求意见、经过10余次的认真梳理归纳,制作推出《乡(社区服务中心)、村(居委会)办事指南申请材料》清单,列明服务事项名称、所需材料规范化要求……并制作2.5万套清单广泛宣传。

工作简报的写法 如何写工作简报 工作简报范文

工作简报的写法如何写工作简报 简报是用以汇报工作、交流经验、沟通情况、传递信息、指导工作的一种专用文体。像“工作通讯”、“情况反映”、“工作动态”等都属于简报之列。 简报的种类很多,从内容上讲,有综合性简报、典型经验性简报、动态性简报、反馈性简报和会议简报等等。无论是何种类型的简报,其写作方法基本相同,既可以采用新闻稿的写作方法,又可以按照公文的有关写作要求编写,还要兼收并蓄,将两者融为一体,形成简报的独有风格。 第一节材料要典型 简报的主要作用是反映情况,为领导决策提供依据,沟通信息,交流经验,促进工作开展等等。简报的作用,决定了在选材上一定要典型,也就是政策性要强,问题较为突出,经验值得推广,能够服务工作中心。 一、政策性要强 简报要体现并宣传国家的方针、政策,要为政策的贯彻落实服务,这是收集编写简报的基本要求。但所选取的材料必须真实,不能为了政策的需要而虚构编造,歪曲事实真相。 各级金融部门每天都发生着许许多多的事情,对这些近来发生的金融事实,并非都能够编写成简报,需要严格筛选。在选择的标准上,从大的方面来讲要符合、服从和服务于国家的有关方针、政策;从微观上讲应当有利于金融工作的开展,要体现领导机关的意图。 金融简报取材的政策性包括两个方面:首先是选取的材料中所蕴含的主题,必须符合国家的有关方针、政策,是正确的东西;其次是材料所蕴含的主题,能够反映出

近期某项金融政策、措施的贯彻落实情况及正确程度,对工作有指导作用。 当然,不能为了突出某项政策及改革方案的正确性,就对工作成绩人为拔高,或者盲目改变某些成绩取得的原因,不应当无原则地迎合领导和上级。 二、问题较为突出 上级行及时了解金融工作中出现的新情况、新问题,可以对某些政策措施加以调整完善,避免政策失误;基层单位及时了解金融工作中出现的新情况、新问题,可以有的放矢,克服工作中的盲目性。同时,编写简报应当实事求是,要对本部分的工作情况作全面而准确地反映,有喜报喜,有忧报忧。可是,不少单位的简报,经验多、成绩多、问题少、教训少,每年即便出上一两期反映问题的简报,也是羞羞答答,不痛不痒,触及不到问题的实质。这样,领导及有关部门得到的信息就有要能片面、失真,容易导致决策失误。 反映问题的简报应当反映出问题的实际情况,分析问题产生的原因,提出解决问题的办法措施。只有如此,才能引起人们的注意,吸取教训,促进工作。 金融简报所反映的问题起码应当包括三个方面的内容。一是有关金融政策、措施与实际工作有何不适应。各个时期的金融政策、措施,在贯彻过程中总会遇到这样或那样的问题,将这些问题及时地反映出来,能够实现下情上达,使有关政策、措施更加完善。二是实际工作中迫切需要解决的问题。将工作中迫切需要解决的热点、难点、焦点问题及时反映出来,既要实现下情上达,又能使有关方面吸取教训,及时发现及早解决。三是一些倾向性、苗头性的问题。倾向性、苗头性的问题,常常因其弱小而被表面现象所掩盖。越是如此,越应该主动去发现、去整理,加以研究分析,为领导决策服务。 三、经验值得推广 榜样的力量是无穷的。运用简报总结、推广经验非常重要。经验值得推广,是指

物业2020年第一季度防疫工作简报范文

物业2020年第一季度防疫工作简报范文 物业2020年第一季度防疫工作简报 尊敬的xxxx业主: 您好,xxxx服务中心全体工作人员力求为业主提供更好的服务,以热情主动、认真负责的态度服务每一位业主,现将xxxx第一季度工作开展情况向广大业主做如下汇报,以便全体业主能更好的了解我们的服务,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,衷心感谢您对xx物业的支持与厚爱。 客户服务 隔离疫情,割不断温情,客服部工作人员为小区隔离住户送温暖,保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息,行动暖人心,危难时刻见真情,我们与您一起抗击疫情。 防疫行动 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,切实做到封闭式管理,减少人员流动与聚集,保障园区业主出行安全,为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪,保障业主出行安全;拆除门把手套,减少细菌滋生,用行动带给业主安全的园区生活体验,温馨美好的家园我们共同守护。 安心环境 设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理,他们辛苦而忙碌的穿梭在园区的每个角落,用他们辛勤的双

手为小区居民创造整洁、舒适安全的生活环境。坚守在一线,永不退缩,奋战在一线,只为打赢这场战役。 安全管理 24小时全天候严格排查,对社区出入人员100%登记,100%测温,加强车辆管理,禁止外来车辆进入小区,每日对小区出入口进行消杀,严防死守,将危险隔离在外。他们战斗在疫情防御一线,守护最后一米平安。防疫消防两不误,清理楼道,保障园区消防安全。 工程管理 对园区内的各类设施设备加强巡查及维护,查缺补漏,及时维修,工程师傅们默默付出,辛苦奋战在第一线,保证疫情期间园区设施设备的正常运转,满足业主居家期间生活所需;协助安防部做好检查登记工作,筑牢社区第一防线。

工作简报的格式是什么

工作简报的格式是什么 简报是传递某方面信息的简短的内部小报。是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。它具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。那么你知道工作简报的格式是什么吗?下面让小编告诉你工作简报的格式是什么吧! 简报格式 简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作,反映问题、沟通情况、指导工作,交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。 简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。 (1)报头 报头一般占首页三分之一的上方版面,用间隔红线与正文部分隔开,报头内容有: 报名: 简报、简讯,一般用大字套红,醒目大方。 期数:排在报名的正下方,有的连续出,还要注明总期数,总期数用括号括入。编号:排在报头右侧的上方位置。 编发单位:排在横隔线的左上方位置。

印发日期:在横隔线的右上方位置。 密级:如: 机密、绝密、内部刊物等排在报左侧上方位置。 (2)正文 就是选部门抽调人员,全部依靠本单位的干部组织检查,这样既减少了对乡镇和部门工作的牵扯,又全面检查和掌握了全县计生工作情况,受到基层和群众欢迎。 希望全县各级部门认真借鉴此一经验,进一步加强党风廉政建设,改进工作作风,提高工作效率,以实际行动推动全县两个文明建设的发展。 县计生委改进检查方法转变工作作风成效明显 今年3月下旬至4月下旬,我县集中领导、集中力量、集中时间开展了《四川省计划生育条例》和《中国计划生育发展纲要》宣传活动。 县计生委于5月2日至28日,对各乡镇的活动情况进行了全面检查验收。 他们切实转变作风,积极改进方法,由本单位干部组成一个检查组统一思想、统一标准开展检查活动,取得了较好效果。 其基本做法是: 一、统一思想,提高认识。 计划生育工作政策性强、涉及面广,每年都要进行几次阶段性工作检查。

物业服务工作简报

*****服务中心 物业服务工作简报 (**月**日至**月**日) 尊敬的业主: 首先,衷心感谢您对***项目物业服务工作的支持与配合! 为了营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境,不断提高我们的物业服务水平,现将我们本月物业服务工作报告呈现于您,以便您了解、监督我们的物业服务工作,敬请您提出宝贵意见。 第一部分:本月工作报告 一、重要工作完成情况 1、客户服务 (1)业主报修共多少项,及时率和满意率(根据回访情况),还有多少未完成,以及下一步拟采取的跟进措施。 未完成报修事项简介(包括上月及以往月份未完成报修事项),原因分析,拟采取的措施和计划完成进度。要逐一描述。 (2)业主当月重要、主要投诉/建议的内容,以及采取的措施或回复。 2、公共设施设备管理 (对设施设备维修、维保、改造养情况,以照片做改造前后对比描述) 3、环境管理(包括保洁整改、绿化改造、消杀、提示业主清理消防通道等;可张贴园区环境相关照片,对整改前后的情况进行对比)

4、车辆管理 (含外来人员和车辆进入小区管理,车辆停放管理,违章停放车辆管理。) 1、 2、。 5、装修管理(如没有此项,空白栏内填写“无”) (主要写有多少户装修,竣工多少户,提醒相邻业主知晓,以及扰民情况介绍。对装修户内有木工、油漆作业时要增加巡查频率。) 6、物业费收缴情况 (对长期未交物业费业主,经过物管人员多次沟通催缴无果下,上报物业负责人,物业负责人上报业主委员会和居委会。) 二、社区动态 社区文化活动,业主恳谈会、社区获得荣誉称号、物业获得锦旗奖项、业主委员会会议情况等等。亦可写治安情况通报等共性、业主较为关注的事项。 员工变动情况提示(管理层人员、客服人员有变动时,对业主进行提示。) 第二部分:下月重要工作摘要 1、******工作(*月*日) 2、******工作(*月*日至*月*日) 3、…… 具体工作实施可能会因紧急突发事情进行适当调整,欢迎广大业主进行监督,并给予理解和支持。谢谢! *****************公司 ******服务中心 联系电话:********

为民服务创先争优汇报

“三好一满意”为民服务创先争优活动工作汇报 按照市直工委和市卫生局党组要求,医院党委认真组织落实“为民服务创先争优”主题活动,并与正在开展的“三好一满意”活动紧密结合,作为全面提升创先争优活动取得实效的重要抓手,作为促进医院和谐发展服务群众的有效载体,不断丰富活动内容,创新活动载体,确保活动不断取得实效。现将活动开展情况汇报如下。 一、加强组织领导,及时制定活动《方案》 院党委将创先争优活动当作一项重大的政治任务来抓。为统一思想,提高认识,深刻理解开展“为民服务创先争优”主题活动的重要意义,进一步明确总体要求和主要目标,自觉做到医疗服务上走在前头、提高服务效能上走在前头、实现群众满意上走在前头、为民服务创先争优上走在前头,实现在提高医疗服务质量、提升人才队伍整体素质和医德医风建设上取得三个"突破性进展",最终达到群众满意。及时召开党委会进行专题研究,广泛征求意见建议,结合实际制定了《进一步实施“三好一满意”为民服务创先争优活动的实施方案》。同时先后召开了中层以上干部和支委以上干部会议,认真传达学习部署主题活动的各项工作。 二、以“三亮”为切入点,进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动。 在全院范围内进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动,从“三亮”入手。一是亮标准:确定了服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升"四个明显变化"为这次主题活动的目标,真正达到群众满意。二是亮身份:在各窗口科室设立专栏,公布各类工作人员岗位、职务职称等信息,党员挂牌上岗,设立党员标识、

利用医院网站党务公开形式,引导全院党员多渠道亮身份、多方位树形象,增强党员意识,强化自我约束,在职工中树立党员先进模范形象。三是亮承诺:院党委通过向行风评议员和各支部发放征求意见函,各支部在所属科室召开工休座谈会等形式,广泛征求意见,深入了解群众需求,并结合2011年“三好一满意”活动的目标任务及各自的岗位特点,重新核定承诺事项。院党委重新修订了《医疗服务承诺》;大内科总支承诺入院三日诊断不清,组织全科医师会诊,一周诊断不明,全院相关专家讨论;急诊科承诺实现急救绿色通道,实行“先救治后缴费”;机关总支承诺首问责任制,以优质服务在医院做表率;大外科总支承诺严格执行术前与病人谈话交流,择期手术病人入院后72小时内安排手术;医技总支承诺不断优化检查流程,尽可能缩短病人等候时间等等,并张榜公示接受群众监督。在做好“三亮”的同时,通过悬挂横幅,制作专版,编印创先争优和“三好一满意”活动专题简报、医院院报、医院网站等载体突出报道的形式,积极营造活动氛围。 三、立足岗位做贡献,扎实开展“三好一满意”为民服务创先争优。 改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,服务意识得到增强,努力做到“服务好”。新建的临时过渡门诊,设置了通透式挂号交费一体化窗口,高峰时期可以同时开放十个窗口,减少排队等候时间。在侯诊大厅悬挂简明易懂的标识、设置座位、供应茶水、安装通风电扇,方便患者就诊。招募了235名志愿者充实到门诊导诊服务中。开展专家预约、大型检查预约、预约门诊服务,公布预约电话,方便病人就医。开展节假日专家门诊,满足群众对优质诊疗资源的需求。双休日和节假日上午门诊开诊,方便群众就医。建立优质护理示范病房,改革护理模式,改变传统排班方式,实行由临床护士全程管理病人责任制工作模式。每名患者入院

物业工作简报范文两篇

物业工作简报范文两篇 引导语:工作简报是为推动日常工作而编写的一种文体,也是简报中最常见的一种形式,下面是的两篇物业工作简报范文,欢迎大家参考! xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结如下: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用

的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。 四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

纪委为民服务工作报告

纪委为民服务工作报告 近年来,区以服务发展为目标,以服务民生为落脚点,着眼于降低营商成本、提高投资回报,着力从解放思想、制度创新、规范监管上下工夫,以环境优化促经济发展,切实把优化发展环境作为项目推进的头等大事来抓,全区优化发展环境各项工作得到稳步推进,取得了明显的成效。 一、加强领导,完善制度,深入宣传推介,为优化经济发展环境营造浓厚的舆论氛围 按照“资源整合好,上下配合好,部门协调好”的原则,采取统一组织,分级实施,上下联动,条块结合的办法,成立了以区长任组长、区四套班子领导任副组长、相关职能部门主要领导为成员的区优化发展环境工作领导小组,领导小组下设办公室,与纠风办合署办公。近年来,每年年初都召开优化发展环境和加强机关效能建设动员大会,区委书记、区长对优化发展环境工作进行部署并讲话,明确提出了各个阶段的工作目标及要求,全区各单位(部门)也相应召开各种会议,将责任层层落实到个人,使各项工作从上至下有人管、有人抓,为优化经济发展环境提供了强有力的组织保障。为扩大开放、加快发展,我区还及时出台了以优化经济发展环境为重点的一系列文件,制定了《关于损害经济环境行为行政处分的暂行规定》、《区人民政府行政问责制暂行办法》、《区整治和优化招商引资软环境“十不准”》,印发了《关于对区有关部门(单位)政务环境和形象测评实行综合评议评价的通知》,并出台了关于扩大招商引资、引进资金、引进人才和项目的优惠政策和奖励办法。同时,我区利用报纸、电视等新闻媒体开展宣传教育活动,在区人民政府网上专设“优化发展环境和民主评议政风行风”专栏,编印《优化经济发展环境简报》、《提升行政效能建设简报》、《民主评议政风行风简报》40期,向广大客商、群众宣传我区发展环境的优惠政

工作简报(交警)

五个“进一步”推进执法规范化建设 为了认真贯彻落实眉山市委、市局党委关于开展“主动作为创一流,为民服务当先锋”直接联系服务群众活动的有关文件及市委、市局领导重要讲话精神,加强和改进交警支队执法工作的能力和水平,切实提高为民服务的工作满意度,交警支队五个“进一步”继续推进执法规范化建设。 一、进一步端正执法思想。执法规范化的关键是要靠民警思想和法律意识的提高和自觉行为来实现。目前,支队部分民警“以管理者自居”的潜意识仍然存在,在群众面前权力观念强,为群众服务和维权的观念弱。为此,支队需进一步加强社会主义法治理念教育和经常性政治思想教育,通过教育,端正执法思想,真正把“以民为本、服务为先”的执法为民理念植入到每一名民警队员的头脑中,将“理性、 平和、文明、规范”的执法要求变成民警队员的自觉行动,达到从根本上解决执法不规范的目的。 二、进一步改善执法形象。要改善执法形象就必须教育和约束每一位执勤执法民警,自觉维护集体和自身的形象。为此,支队需严格按照《道路交通安全法》和《交通警察执勤执法规范》等规定和考核办法,对民警队员进行周、月、年度考评、考核,促使全体民警队员在平时执勤执法过程中严格做到着装规范,警容严整,警姿端庄,手势标准,态度和蔼,语言艺术,在执法工作中坚持使用规范文明用语,对

待交通违法行为人要先敬礼、再说理、后处理。坚持用“平和”语气向交通违法行为人宣传法律法规,指出其违法事实和处罚依据,尽可能避免对立情绪,做到法到情理到,分寸把握好,让其心服口服。对拒不接受处罚,态度蛮横的行为人,更要做到态度超脱,体察感受,换位思考,谅解宽容,留有余地,不说过激的话,不做过激的事,不卑不亢,努力化解僵局。 三、进一步健全执法制度。目前,洪雅等各县局交警大队已出台了法制、事故、处罚、车管、勤务、队伍建设等一系列的工作规章制度及目标考核办法,还要进一步深化各项工作《民警绩效考核实施细则》的实施和完善,才能确保大队民警在执勤执法过程中有法可依、有章可循,才能有效杜绝执法随意性的行为发生。同时,支队分管各线的领导要率先垂范,深入一线,带头抓落实,将各项工作认真做到“工作有人抓、事事有人做、事前有布置、事中有监督、事后有考评”,在工作实践中不断完善各项规章制度,为执法规范化提供有力的保障,彻底消除执法不当,不作为等问题的发生。 四、进一步推行人性化执法方式。坚持以“理性、平和、文明、规范”的执法理念来指导各项交管工作的开展。全体民警队员要在日常执法活动中牢记人文关怀,尊重人民群众合情、合理、合法的诉求,时刻为群众着想,考虑他们的情

信息中心加强新闻报道工作的意见与信息中心半年工作总结汇编

信息中心加强新闻报道工作的意见与信息中心半年工 作总结汇编 信息中心加强新闻报道工作的意见 一、成立宣传报道信息中心小组 组长: 副组长: 成员: 二、坚持新闻党性原则,牢牢把握正确的舆论导向 坚持新闻党性原则,是保持正确舆论导向的根本保证和关键。新闻宣传必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的十八大、十八届三中、四中以及习近平总书记系列重要讲话精神,贯彻落实党的第二批群众路线教育实践活动,重点学习习近平总书记的“三严三实”要求,坚持团结、稳定、鼓励、正面宣传为主的方针,做到以科学理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑人、以优秀的作品鼓舞人,努力为改革、发展、稳定的大局服务。 根据新闻的党性原则,各单位通讯员采写的新闻稿须经本中心报道组组长进行审阅无误。经镇党委审核,才能投发采用。今后发现失实报道,将给予批评教育并处罚,情节严重予以纪律处分。 三、围绕服务中心,切实强化党的群众路线教育实践活动报道 在宣传报道中要着力加强以下几个方面的宣传:一是加强农业和农村工作的宣传力度,特别是大力发展特色农业的宣传;二是切实加大乡镇企业、第三产业和个体经济的发展,加快农业工业化,农村城

镇建设的宣传;三是突出科技兴农、科教兴农的宣传;四是着力宣传全镇在开展党的群众路线教育实践活动中的先进事迹;五是着力宣传各行各业的好风尚、好经验,宣传一批勇于改革、开拓进取、兢兢业业、脚踏实地,在各自工作中取得突出成绩的先进典型;六是加大东馆自然景观、人文景观的宣传,扩大东馆知名度;七是加强我镇招商引资工作的宣传;八是加强新农村建设工作宣传;九是大力宣传赶超发展、构建和谐平安东馆。 四、上稿任务 新闻报道上稿任务全面落实到个人头上,根据不同的岗位任务分解如下: 镇中心报道组,本年度每人至少向区级、市级以上(含区、市级)新闻媒体上稿各一篇,其他非中心报道组的镇干部每人至少向区级以上(含区级)及东馆动态新闻媒体上稿各一篇。年终统一进行累计,对未完成以上任务的,每人每少一篇罚款100元。各村委会、镇属镇办各单位要成立新闻联络小组,由一名干部具体负责,主要任务是向中心报道组提供新闻线索,配合他们写稿、发稿。 五、奖励办法 实行奖励制度。本着精神鼓励和物质奖励相结合的原则,镇党委对在报刊杂志上发表通讯报道及调研文章的宣传员给予奖励。 奖励标准:(一)每上一篇《临川讯》、《临川之笔》奖人民币50元;上区委、区政府二办信息50元/条;上区直单位内部简讯40元/条;手机报10元/条;上临川区信息中心东馆信息平台奖10元/条。(二)上《抚州日报》、《临川晚报》、临川电视台或抚州电台每篇奖100元;上市委、市政府二办信息奖50元/条;上市直单位内部简

物业公司2020年第一季度防疫工作简报

物业公司2020年第一季度防疫工作简报 尊敬的xxxx业主: 您好,xxxx服务中心全体工作人员力求为业主提供更好的服务,以热情主动、认真负责的态度服务每一位业主,现将xxxx第一季度工作开展情况向广大业主做如下汇报,以便全体业主能更好的了解我们的服务,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,衷心感谢您对xx物业的支持与厚爱。 客户服务 隔离疫情,割不断温情,客服部工作人员为小区隔离住户送温暖,保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息,行动暖人心,危难时刻见真情,我们与您一起抗击疫情。 防疫行动 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,切实做到封闭式管理,减少人员流动与聚集,保障园区业主出行安全,为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪,保障业主出行安全;拆除门把手套,减少细菌滋生,用行动带给业主安全的园区生活体验,温馨美好的家园我们共同守护。 安心环境 设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理,他们辛苦而忙碌的穿梭在园区的每个角落,用他们辛勤的双手为小区居民创造整洁、舒适安全的生活环境。坚守在一线,永不退缩,奋战在一线,只为打赢这场战役。 安全管理 24小时全天候严格排查,对社区出入人员100%登记,100%测温,加强车辆管理,禁止外来车辆进入小区,每日对小区出

入口进行消杀,严防死守,将危险隔离在外。他们战斗在疫情防御一线,守护最后一米平安。防疫消防两不误,清理楼道,保障园区消防安全。 工程管理 对园区内的各类设施设备加强巡查及维护,查缺补漏,及时维修,工程师傅们默默付出,辛苦奋战在第一线,保证疫情期间园区设施设备的正常运转,满足业主居家期间生活所需;协助安防部做好检查登记工作,筑牢社区第一防线。

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