公司培训管理制度(资料)
培训管理制度
第一章总则
第一条目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
第二条适用范围：凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
第三条权责划分
1、人力资源部权责
1）制定、修改全公司培训制度；
2）拟定、呈报公司培训计划；
3）收集整理各种培训信息并及时发布；
4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
5）检查、评估培训的实施情况；
6）管理、控制培训费用；
7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
8）追踪考查培训效果；
2 、各部门权责
1）制定部门培训计划；
2）制定部门专业课程的培训大纲；
3）收集并提供相关专业培训信息；
4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
第二章培训管理
第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
第五条凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。
第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
第三章培训体系
第八条新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：公司集中培训。
4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。
第九条内部培训
1）培训对象：全体员工
2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
第十条外部培训
1）培训对象：全体员工
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
第四章培训计划的拟订
第十一条结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。
第十二条部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。
第十三条人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。
第五章培训实施
第十四条新员工入职培训
1）员工一般在入职第一周集中培训。
2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。
3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
第十五条在职员工培训
1）充分利用公司内部可用资源。
3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4）培训参与人员应严格遵守培训规范。
5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。
第十六条外部培训
1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。
2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。
3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。
第十七条出勤制度
1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。
2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
第十八条培训的考核、评价及奖惩
1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。
3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。
4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。
第十九条培训的组织保障
1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。
2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要
拟定公司培训计划并呈报。
3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。
第二十条员工培训制度实施流程
1、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。
2、外请专家培训，人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。
3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。
4、部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。
附表：
培训需求调查表
您的意见对公司非常重要！衷心感谢您的认真填写！培训申请表
备注：如申请外派培训时将培训组织单位的邀请函附本页。
季度培训计划表
编制人：
培训效果评估表
内部讲师管理办法
第一章总则
第一条目的
为充分利用公司内部的人力资源，积极培养和建设公司内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用，在《培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司各种类型的培训。
第二章管理职责
第三条管理
人力资源部是内部讲师的管理部门，负责讲师的相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1．根据公司人力资源部的安排，展开相关内训课程；
2．负责参与公司培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司完善公司培训体系；
3．负责培训学员的考勤和考核；
4．负责编写或提供教材教案；
第三章讲师资格评审及程序
第五条讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师可以获得授课薪酬。正式讲师资格由人力资源部审核，总经理批准。
第六条讲师评选条件
1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；
2．在某一岗位专业技能上具有相应的理论知识和实际工作经验；
3．有较好的语言表达能力；
第七条等级评定
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按得分标准评定。
第八条内部讲师评定程序如下：
1．各部门或个人自荐--人力资源部审核—总经理批准，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
2．人力资源部适当安排储备讲师授课。
3．人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪。对储备讲师的授课效果进行抽查，对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人需求，可按本规定重新申请。
4．各级讲师均可以提出升级申请，人力资源部受理申请并组织升级评定，聘期一年。满足以下标准可申请升级评聘：
（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：
三级讲师：70~80分
二级讲师：80~90分
一级讲师：90~100分
（2）授课时数：
三级讲师须授课6学时/年；
二级讲师须授课8学时/年；
一级讲师须授课12学时/年。
5．人力资源部组织对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第九条
公司鼓励广大员工积极参与讲师评定与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章讲师考核
第十条培训项目考核
受训员工和人力资源部对培训项目的效果、授课风格、学员收益等进行评估。
第十一条年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
第十二条
公司根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十三条讲师的培训
为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，要了解以下内容：
1．学习原理；
2．成人学习特点；
3．企业培训与员工发展；
4．教材设计与制作；
5．培训技能训练。
第六章讲师的报酬内部
第十四条
讲师等级付酬标准
内部一级讲师200元/小时
内部二级讲师150元/小时
内部三级讲师100元/小时
内部储备讲师50元/小时内部
第十五条报酬支付
公司培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付。第七章附则
第十六条
本办法由人力资源部制订、修改并解释。
内部讲师推荐表
填表日期：
内部讲师资格评定表
填表日期：
第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）
第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）
内部培训效果调查表
培训课程名称：
组织部门: 姓名：（可以不填）
说明: 1.本表请如实填写。
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（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见：
讲师总得分：
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