机票预订系统需求规格说明书

1引言

1.1编写目的

需求分析说明书提供用户与开发人员对开发软件的共同理解，使用户与开发单位就该系统的功能定义、环境需求达成共识，是今后各阶段设计工作的基础和依据，也是本阶段评审和测试阶段确认与验收的依据。

本机票预订系统在可行性研究的基础上是为了进一步明确机票预订系统的软件需求，以便安排项目规划与进度，组织软件开发与测试，撰写本文档。

1.2背景

随着社会发展的不断进步，航空事业的壮大，人们消费水平逐渐的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。

为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。

在这个系统中，旅客或工作人员通过机票预订系统查询，为旅客安排航班，打印取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。

1.3定义

SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）

SQL: 一种用于访问查询数据库的语言

事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理

1.4参考资料

[1] 软件工程原理，方法和工具机械工业出版社

2 任务概述

2.1 目标

机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。

本机票预订系统实现后能够大大提高航空公司的机票预订服务效率。降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流的繁琐过程及其带来的开销。

2.2用户特点

使用本系统的最终用户可以定位为所有电脑使用者，尤其以旅游人员为主。由于本软件系统操作简单，界面友好，所以对用户的教育水平和技术水平几乎没有任何要求，只要会用电脑进行常规使用的用户均可。本系统将可能会被反复使用于日常的上网过程当中。

2.3假定和约束

普通管理员，只能对数据库（航班库和客户库）中的信息进行查询操作；系统维护人员，可以根据具体需要进行适当的数据管理（增、删、改、更）。

客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作，客户进入到页面之后在不进行登录的情况下只能进行航班信息查询操作，要预订机票就必须要先注册登录提交自己的基本信息；系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回信息进行提示。

3 机票预定系统数据描述

3.1系统业务流程图描述

首先分析本系统总的业务流程图如图3-1所示。机票预定系统的主要业务分别为订票业务、取票业务和退票业务，其业务流程图分别如图3-2、图3-3、图3-4所示。

图3-1 业务流程图

（1）订票业务

根据旅客提出的要求（航班号、订票数额）查询该航班票额情况。若尚有余票，则为客户办理订票手续，输出座位号；若已满员或余票少于订票额，则登记排队候补。

服务器处理信息

退出服务

终端数据显示

订单处理

查询事务

航班信息

订票事务

机票信息

取票通知

打印账单

图3-2 订票业务流程图

（2）取票业务

根据取票通知书，打印机票，交给顾客。

查询余票数量

航班机票信息

顾客

登陆系统

航空公司

是否有票

进入等候队列

顾客

得到收票通知

修改机票信息办理订票手续

航空公司

图3-3 取票业务流程图

（3）退票业务

根据客户提供的情况（日期、航班），为客户办理退票手续，然后查询该航班是否有人排队候补，首先询问排在第一的客户，若所退票额能满足他的要求，则为他办理订票手续，否则依次询问其他候补的客户。

图3-4 退票业务流程图

请求退票

修改机票信息

旅客订票信息打印并修改机票信息

查询旅客订票信息

顾客

旅客订票信息

查询订票信息

顾客

办理退票手续

航空公司

取机票

得到机票

顾客

3.2 机票预定系统的数据需求

机票预定系统的数据需求包括如下几点：

1．数据录入和处理的准确性和实时性

数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。

在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。

2．数据的一致性与完整性

由于系统的数据是共享的，在不同的旅行社中中，机票是共享数据，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。

3．数据的共享与独立性

整个机票预定系统的数据是共享的。然而，从系统开发的角度上看，共享会给设计和调试带来困难。因此，应该提供灵活的配置，使各个分系统能够独立运行，而通过人工干预的手段进行系统数据的交换。这样，也能提供系统的强壮性。

3.3 机票预定系统数据字典

数据字典是用来规范描述数据具体内容的工具，也是对数据汇总分析的一个总结。一般来说，可为每个数据建立一张二维表。在本系统中，分别为旅客信息、旅客订票信息、候补旅客信息、航班机票信息、取票通知和售出机票信息建立了数据字典，具体如表3-9到表3-14所示。

表3-9 旅客信息的数据字典

数据名称旅客信息

作用记录旅客的个人信息，用于对旅客的确认

来源客户

去向航空公司管理

包含信息姓名、性别、身份证号码、旅行时间、旅行目的地

表3-10 旅客订票信息的数据字典

数据名称旅客订票信息

作用记录旅客的旅行时间和目的地，用于确定旅客的航班来源客户

去向航空公司机票管理

排列方式按照客户的（姓名＋起飞时间）升序排序

包含信息客户姓名、身份证号、航班号、起飞时间、预订票数、舱位等级、

机票是否打印

表3-12 航班机票信息的数据字典

数据名称航班机票信息

作用记录旅客的航班信息，根据旅客的旅行时间和目的地确定来源航空公司安排航班

去向信息存储/航班机票管理

排列方式按（飞行日期＋航班号）升序排列

包含信息航班号、终点站名、起飞地点、日期、已订票的客户

表3-13 取票通知的数据字典

数据名称取票通知

作用旅客领取机票的证明

来源航班机票管理系统

去向客户

排列方式按（姓名+飞行日期＋航班号）升序排列

包含信息旅客姓名、领票时间

表3-14 售出机票信息的数据字典

数据名称售出机票信息

作用记录旅客的航班机票的信息

来源航班机票管理系统

去向信息存储/航班机票管理

排列方式按（姓名+飞行日期＋航班号）升序排列

包含信息旅客的航班机票

3.3系统的逻辑方案

系统的逻辑方案是指在对现行系统进行分析和优化的基础上，确定新系统的目标、信息流程、总体结构、功能模型以及拟采用的管理模型和信息处理方法等。详细地了解情况，进行系统分析都是为最终建立新系统的逻辑模型做准备。机票预定系统的逻辑模型如图3-15所示。

4 机票预定系统的功能需求

4.1功能划分

根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用

Client/Server结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统。

4.1功能描述

下面分析各个子系统的功能需求：

1．客户端子系统：

在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：

[1]旅客信息的输入和统计

航空公司把旅客要求订票的信息由专人负责输入。这部分功能是客户端子系统的基本部分。

[2]旅客信息的存储：将旅客的信息存储到航空公司的客户端系统中，以备以后的

确认以及查询。

[3]取票通知及帐单的生成和打印：把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打

印出来，并且生成帐单打印出来一起交给旅客。

印出机票给已经订票的旅客：根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。

2．服务器端的功能要求：

将客户端与服务器的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现航班查询，机票生成，查询等子系统。

在服务器端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：

[1]接收由客户端发回的所需机票信息：将机票信息存入到服务器的数据库中。

[2]生成航班信息：

根据所需机票信息（时间，地点），在数据库中查询并得到正确的航班的信息（价格，时间），分配所需的机票数并在数据库中做出修改。

[3]传递航班信息到客户端：把航班信息通过传递到客户端。

[4]印出机票给已经订票的旅客：根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，

接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。

5 机票预定系统的性能需求

为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预定系统应该满足以下的性能需求：

5.1．系统处理的准确性和及时性

系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能

够满足企业对信息处理的需求。

由于机票预定系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而机票数量和时间又影响企业的决策活动，其准确性很大程度上决定了机票预定系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。

5.3 系统的易用性和易维护性

机票预订系统是直接面对客户的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。

5.4系统的响应速度

机票预定系统系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级，

原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。

6 机票预定系统的运行要求

机票预定系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：

1．服务器端子系统的运行要求：

系统软件： Window 7

数据库管理系统：SQL Server

2.客户端子系统的运行要求：

系统软件： Window 7

数据库管理系统：SQL Server

软件需求规格说明书标准模板

软件需求规格说明书文件编号：QMS—PROC－RD02 版本：1.0 受控签章

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目录 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3术语 (4) 1.4预期读者与阅读建议 (4) 1.5参考资料 (4) 1.6需求描述约定 (5) 2.项目概述 (6) 2.1系统功能 (6) 2.2业务描述 (6) 2.3数据流程描述(可选) (6) 2.4用户的特点 (6) 2.5运行环境要求 (6) 2.6设计和实现上的限制 (6) 3.功能需求的描述 (6) 4.非功能需求 (7) 4.1系统性能要求 (7) 4.2系统安全及保密要求 (7) 4.3系统备份与恢复要求 (7) 4.4系统日志 (7) 5.外部接口说明 (7) 6.其他需求 (8) 7 需求变更识别 (8) 8.功能列表 (8) 9.附件 (8)

1引言 1.1 目的说明编写这份软件需求规格说明书的目的，如：通过本文档定义ＸＸＸ产品的需求，以求在项目组员与相关成员之间达成一致的需求描述。 1.2 背景描述系统产生的背景，包括： a．需开发的软件系统的名称，和英文缩写（可选），项目编号（可选）； b．列出此项目的任务提出者、开发者 c．软件系统应用范围、用户。 d．产生该系统需求的原因或起源，如社会背景、市场发展、政策趋势、原有系统局限性 1.3 术语列出本文件中用到的专门术语、术语定义、外文首字母组词的原词组。也可用附件说明。或放到本文件的最后。 1.4 预期读者与阅读建议描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列 1.5 参考资料列出有关的参考资料，如： a．本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。 d．行业标准和规范。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

OA系统需求规格说明书

XX项目产品需求规格说明书机构公开信息

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1.引言该文档主要包含功能性需求分系以及功能用例图，也包括了一些对用户界面的要求，该系统运行所需环境和产品质量需求。 1.1. 文档目的该文档重点描述的办公自动化系统的功能需求以及功能用例图，能够供读者更好的了解该系统；其中，非功能需求方面，用户界面要求主要是为了是系统的界面更加统一规范，软硬件环境需求以及产品质量需求是为了保证提供给用户尽量完美的办公自动化系统。 1.2. 文档范围本文档包含一下几部分： 1. 产品介绍 2. 角色功能划分 3. 产品范围 4. 产品的功能性需求 5. 产品的非功能性需求 1.3. 文档读者对象该文档适合开发人员、项目经理、用户、文档的编写人员阅读。 1.4. 参考文档列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。 1.5. 术语与缩写解释 2.综合介绍这一部分概述了正在定义的软件，主要是功能的概要介绍。

1.6. 产品介绍（功能介绍）该系统包含8各模块：超级管理模块，该模块包括组织管理、权限管理、考试管理、资源共享通讯录和系统管理；我的办公桌模块，主要是对各重点模块的简要显示；行政管理该模块包括公共通知、公共计划、记事本、员工考勤和组织机构；个人助理模块，该模块包括通讯录、短消息、日程安排和个人信息管理；个人邮箱，该模块包括配置邮箱和收发邮件；公共信息模块，该模块包括资源下载、在线考试和公共通讯录；人事管理模块，该模块包括档案管理、档案查询和数据维护；销售管理模块，该模块主要包括客户管理、销售管理和供应商管理。 1.7. 产品范围 OA办公自动化系统集人力资源管理以及进销存等管理于一体的商业企业管理软件系统。本产品是为了帮助企业更好的进行管理，实现办公自动化。该产品适用于所有企业的办公需求。 1.8. 用户介绍确定你觉得可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。 1.9. 角色功能划分 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 1.10. 设计和实现上的限制确定影响开发人员自由选择的问题，并说明这些问题为什么成为一种限制。 1.11. 假设和依赖列举出在对软件需求规格说明中影响需求陈述的假设因素（与已知因素相对立）。这可能包括你打算要用的商业组件或有关开发或运行环境的问题。你可能认为产品将符合一个特殊的用户界面设计约定，但是另一个S R S 读者却可能不这样认为。如果这些假设不正确、不一致或被更改，就会使项目受到影响。

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保密级别：S 资料编号：SRS-[产品代号] -[序列号] 版本：V[*].[*] [产品型号名称（二号字体）] [部件型号名称（可选、小二号字体）] 软件需求分析说明书共11页编制：审核：审定：会签：批准： XXXXXXXXXX公司 [****]年[**]月[**]日

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目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (2) 1.4参考资料 (2) 2项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品需求 (3) 2.2.1功能需求 (3) 2.2.2性能需求 (4) 2.2.3可服务性需求 (4) 2.3用户及用户特点 (4) 2.4一般约束 (5) 2.5假设和依据 (5) 3用例描述 (5) 3.1用例1 (5) 3.2用例2 (6) 3.3用例n (6) 4外部接口需求 (7) 4.1用户接口 (7) 4.2硬件接口 (7) 4.3软件接口 (7) 4.4通信接口 (8) 5设计约束 (8) 5.1其他标准的约束 (8) 5.2硬件的限制 (8) 6属性 (8) 6.1可用性 (8) 6.2安全性 (9) 6.3可维护性 (9) 6.4可转移＼转换性 (9) 6.5警告 (9) 7其他需求 (9) 7.1数据库 (9) 7.2操作 (10) 7.3场合适应性需求 (10) 8附录 (10)

[说明：本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字，在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。] 1 引言 1.1 编写目的说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。 1.2 范围说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

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目录 1引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3术语 (2) 1.4预期读者与阅读建议 (2) 1.5参考资料 (2) 1.6需求描述约定 (2) 2.项目概述 (2) 2.1系统功能 (2) 2.2业务描述 (2) 2.3数据流程描述(可选) (2) 2.4用户的特点 (2) 2.5运行环境要求 (2) 2.6设计和实现上的限制 (2) 3.功能需求的描述 (2) 4.非功能需求 (2) 4.1系统性能要求 (2) 4.2系统安全及保密要求 (2) 4.3系统备份与恢复要求 (2) 4.4系统日志 (2) 5.外部接口说明 (2) 6.其他需求 (2) 7 需求变更识别 (2) 8.功能列表 (2) 9.附件 (2)

网上订餐系统需求规格说明书

实验报告□实践报告□ 课程名称：软件需求工程实验名称：用例文档实验地点：太原理工大学虎峪校区专业班级：软件工程1417学号：2014005993 学生姓名：曹旭清指导教师：王建珍 2017年5月3日目录 1. 引言............................................................................................................................................. 1.1目的................................................................................................................................. 1.2定义................................................................................................................................. 登录模块：......................................................................................................................... 用户注册模块..................................................................................................................... 购物车模块：..................................................................................................................... 订单模块：......................................................................................................................... 基本信息管理模块：......................................................................................................... 公告模块：......................................................................................................................... 1.3参考资料......................................................................................................................... 2.系统总体概述............................................................................................................................. 2.1产品标识......................................................................................................................... 2.2产品描述......................................................................................................................... 系统属性............................................................................................................................. 开发背景............................................................................................................................. 产品功能............................................................................................................................. 2.3用户的特点..................................................................................................................... 3.系统功能用例图......................................................................................................................... 1. 引言 1.1 目的网上订餐在当今社会还不怎么流行，但是随着科技的发展，网上订餐必定日趋走向成熟化，并被广大的市民所接受，尤其是被当代的大学生所接受。所以开

XXX系统需求规格说明书

环境与灾害监测预报小卫星星座环境应用系统 XX系统需求规格说明书单位：作者：完成日期：签收人：签收日期：修改情况记录：

目录 1.引言 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.背景 (1) 1.3.定义 (1) 1.4.参考资料 (1) 2.需求概述 (1) 2.1.目标 (1) 2.2.运行环境 (2) 2.3.关键点 (2) 2.4.约束条件 (2) 3.需求规格 (2) 3.1.软件系统总体功能／对象结构 (2) 3.2.软件子系统功能／对象结构 (2) 3.3.描述约定 (2) 3.4.功能或对象的描述 (3) 3.4.1.功能或对象1 (3) 3.4.2.功能或对象n (3) 3.5.性能 (4) 3.6.外部接口 (4) 3.7.数据 (4) 3.7.1.空间数据 (5) 3.7.2.非空间数据 (5) 3.8.操作 (5) 3.9.可使用性、可维护性、可移植性、可靠性和安全性 (5) 3.10.故障处理 (5) 3.11.算法说明 (6) 4.尚未解决的问题 (6) 5.支持信息 (6)

1.引言 1.1.编写目的说明编写本软件需求规格说明书的目的，指出预期的读者。 1.2.背景 a.说明待开发产品或项目（以下简称产品）的名称。 b.列出此开发任务的提出者、开发者、用户等。 c.说明本产品与其他产品的关系。 1.3.定义列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词原文。 1.4.参考资料 a.本文件中引用的属于本开发产品的其他文件。 b.本文件中引用的其他文献、资料以及软件开发标准。 2.需求概述 2.1.目标 a.本产品的开发意图、应用目标及作用范围（现有产品存在的问题和建议产品所要解决的问题）。 b.本产品的主要功能、处理流程、数据流程及简要说明。 c.表示外部接口和数据流的系统高层次图。说明本产品与其他相关产品的关系，是独立产品还是一个较大产品的组成部分（可用方框图说明）。

软件需求规格说明书(终稿)

<教师报课系统> 需求规格说明书作者：Mod4 完成日期：2015.10.16

修订历史记录

目录 1. 引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3 定义 (4) 1.4参考文献 (4) 2. 项目概述 (5) 2.1 产品描述 (5) 2.2 产品功能 (5) 2.3 用户特点 (7) 2.4 一般约束 (7) 2.5 假设与依据 (7) 3. 具体需求 (7) 3.1 功能需求 (8) 3.1.1系统角色及登陆 (8) 3.1.2 学院负责人 (9) 3.1.3 系负责人 (17) 3.1.4 教师 (20) 3.2 外部接口需求 (23) 3.2.1 用户接口 (23) 3.2.2 硬件接口 (23) 3.2.3 软件接口 (23) 3.2.4 通信接口 (23) 3.3 性能需求 (23) 3.4 属性 (23) 3.4.1 可用性 (23) 3.4.2 安全性 (24) 3.4.3 可维护性 (24) 4. 验收验证标准 (24)

1. 引言 1.1 目的该文档首先给出项目的整体结构和功能结构概貌，试图从总体架构上给出整个系统的轮廓。同时对功能需求、性能需求进行了详细的描述。便于用户、开发人员进行理解和交流，反映出用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据以及确认测试和验收的依据。本文档面向多种读者对象：（1）项目经理：项目经理可以根据该文档了解预期产品的功能，并据此进行系统设计、项目管理。（2）设计员：对需求进行分析，并设计出系统，包括数据库的设计。（3）程序员：了解系统功能，编写《用户手册》。（4）测试员：根据本文档编写测试用例，并对软件产品进行功能性测试和非功能性测试。（5）用户：了解预期产品的功能和性能，并与分析人员一起对整个需求进行讨论和协商。在阅读本文档时，首先要了解产品的功能概貌，然后可以根据自身的需要对每一功能进行适当的了解。 1.2 背景本次待开发的软件为教师报课系统。用户通过使用该软件在移动终端完成报课相关操作。学院负责人通过导入报课信息，设定截止时间来开启报课。系负责人查看报课信息，进行审核修改。教师填写报课信息，预览报课信息等最终提交报课。 1.3 定义 1.4参考文献 [1] GB-T8567-2006，《计算机软件文档编制规范》[S] [2].（美）Roger S.Pressman著，郑人杰等译.软件工程[M].第七版.北京：机械工业出版社,2011.

软件需求规格说明书

软件需求规格说明书 1范围标识 SRS适用范围：城市教育资源管理系统标识号：GDGL004 标题：城市教育资源管理系统版本号：发行号：Alpha001（内测版）系统概述随着我国政治体制改革、经济体制和教育体制改革的不断深入，城市教育在构建和谐社会中发挥着重要作用。教育资源的优劣，直接关系着教育效益的产出。教育资源管理的好坏将直接影响着学校的建设和发展。目前中国城市人均教育经费差异很大，城市间高等教育阶段生师比的差距比较大,而基础教育的差距相对较小;城市经济发展水平是影响这些差异的主要因素,其次是城市人口规模;促进不发达地区城市和小城市的经济发展、建立合理的人口流动机制是消除城市间教育资源差异的有利措施。城市教育资源管理系统是指综合运用地理信息系统（GIS）、多媒体及虚拟现实等现代信息技术实现面向高校教学管理部门提供教学资源管理的服务平台，对学校校舍、课桌、教学用具等硬件设施和师资力量等软件设施的信息的采集、集成和管理，根据地区各等级基础教育学校个数、学校规模和周边做涵盖教育分配地区，确定各个学校教育资源的优劣、所需教育人员以及所能容纳学生人数，也可以进行教育资源的调动管理，教职工人事变动管理，教学资源合理分配与再分配，地区教育质量评价等等。它的建设将为教育部门对教育资源的管理起到很重要的监督和管理作用。并能够作为一项新兴的部门管理方法。文档概述在信息化高速发展的今天，时间效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发一个城市教育资源管理系统。通过系统功能有效的解决城市间教育经费、教育阶段生师比等等间的差异，从而提高管理效率。本文档具体对城市教育资源管理系统的软件需求等进行基本分析，确定该系统基本功能及需求，故在此针对本系统编写此文档，本文档的最终解释权在本小组手中，请勿随意更改。基线本文档的设计基线是《GBT8567-2006计算机软件文档编制规范》。 2引用文件 [1]GBT8567-2006计算机软件文档编制规范. 2006 [2] Liang著李娜译,JAVA语言程序设计．北京：机械工业出版社2012 [3]刘先锋,数据库系统原理与应用. 武汉：华中科技大学出版社2012 [4]谢希仁,计算机网络（第五版）．北京：电子工业出版社2012

系统需求规格说明书 (1)

XXX系统或XXX项目产品需求规格说明书版本信息注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、对方的所得税说明：版本信息必须更新，审核人和审核时间也必须审核后填写，审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理目录

1.关于本文档 1.1.内容说明说明：此处描述的是文档说明，产品需求文档更新需要走修订模式，下次更新前先接受修订，并且每次更新必须更新版本号和版本记录。例子：本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述，处理逻辑规则，界面定义，与其它功能的关系，与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。本文档将根据需求管理流程和要求，随系统功能变化进行及时的修订和更新，以确保本文档的全面性，准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时，请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。 1.2.名词解释

1.3.参考文档《系统需求定义规范使用说明》 2.系统概述 2.1.业务背景说明：此处描述业务背景，不可裁剪，清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求，明确业务测试场景，此部分是产品需求定位的核心导向。例子一：电子面单的业务描述随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展，包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用，经过长期的的磨合和积累，目前将我司的应用经验推广到社会物流上，让社会上愿意与我司物流合作的伙伴，也同样享受到我司电子面单服务。例子二：LSQ的业务描述物流作业状态服务存在不足 1）服务无标准不统一需物流作业的各渠道订单，作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多，且处理规不统一，－B2C自营订单，逻辑在B2C，数据源在OMS －菜鸟平台/4PS平台订单状态展示，逻辑在LAPI，数据源在LAPI

软件需求规格说明(范例)

项目名称软件需求规格说明

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目录 1 引言 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 范围 (1) 1.4 参考资料 (1) 1.5 综述 (1) 2 总体概述 (2) 2.1 产品描述 (2) 2.2 产品功能 (2) 2.3 用户特点 (2) 2.4 设计约束 (2) 2.4.1 标准规范 (2) 2.4.2 软件开发语言 (2) 2.4.3 软件开发工具和环境 (2) 2.4.4 软件测试环境 (3) 3 具体需求 (4) 3.1 软件流程功能 (5) 3.1.1 流程1 (5) 3.2 功能需求 (7) 3.2.1 试验资源管理 (7) 3.2.2 试验过程管理 (9) 3.3 软件模块划分 (11) 3.4 系统集成接口 (12) 3.4.1 与管理系统的接口 (12) 3.5 性能需求 (12) 3.5.1 精度 (12) 3.5.2 时间特性要求 (12) 3.6 数据处理要求 (12) 3.7 软件质量要求 (13) 3.7.1 易用性 (13) 3.7.2 可靠性 (13) 3.7.3 安全性 (13) 3.7.4 可维护性 (13) 3.8 可靠性、安全性和维护性要求 (13) 3.8.1 软件安全性等级、可靠性指标 (13) 3.8.2 软件运行寿命 (13) 3.8.3 软件安全性要求 (13) 3.8.4 软件健壮性要求 (13) 3.8.5 软件不期望事件要求 (14) 3.8.6 软件维护性要求 (14) 4 运行环境规定 (14) 4.1 部署方案 (14) 4.2 系统运行的硬件环境要求 (14)

软件需求规格说明书-范例

软件需求规格说明书湖南长沙阳环科技实业有限公司文件更改摘要：

目录 1引言....................................................... 错误!未定义书签。目的 .................................................... 错误!未定义书签。背景 .................................................... 错误!未定义书签。术语 .................................................... 错误!未定义书签。预期读者与阅读建议 ...................................... 错误!未定义书签。参考资料 ................................................ 错误!未定义书签。需求描述约定 ............................................ 错误!未定义书签。需求层次划分........................................ 错误!未定义书签。需求跟踪粒度........................................ 错误!未定义书签。需求级别定义........................................ 错误!未定义书签。功能描述方法........................................ 错误!未定义书签。界面描述规则........................................ 错误!未定义书签。2项目概述................................................... 错误!未定义书签。系统功能 ................................................ 错误!未定义书签。业务描述 ................................................ 错误!未定义书签。用户的特点 .............................................. 错误!未定义书签。运行环境要求 ............................................ 错误!未定义书签。设计和实现上的限制 ...................................... 错误!未定义书签。3系统功能需求 ............................................... 错误!未定义书签。总体功能需求 ............................................ 错误!未定义书签。自测系统需求 ............................................ 错误!未定义书签。获取试卷............................................ 错误!未定义书签。自测作答............................................ 错误!未定义书签。提交试卷............................................ 错误!未定义书签。

软件系统需求规格说明书(范文格式)

XXX公司 XXXX系统需求规格说明书 XXX公司 2013年8月

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目录 1.引言 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.项目背景 (1) 1.3.术语定义 (1) 1.4.参考资料 (2) 2.任务概述 (3) 2.1.建设目标 (3) 2.2.建设内容 (3) 2.3.用户要求 (3) 2.4.假定和约束 (4) 3.系统需求 (5) 3.1.功能架构图 (5) 3.2.通用需求 (5) 3.2.1.系统通用工具栏 (5) 3.2.2.其它通用需求 (6) 3.3.XXX管理子系统 (7) 3.3.1.系统管理 (7) 3.4.集成需求 (12) 3.4.1.基础数据对接 (12) 3.4.2.单点登录（SSO） (12) 3.4.3.文书跨系统审批 (12) 3.4.4.短信提醒 (13) 3.5.性能需求 (13) 3.6.网络需求 (13) 3.7.存储需求 (13) 3.8.安全需求 (14) 3.8.1.技术平台设计安全需求 (14) 3.8.2.系统运行安全需求 (15) 4.运行环境规定 (15) 4.1.设备 (15) 4.2.软件 (16) 4.2.1.服务器操作系统版本 (16) 4.2.2.客户机 (17) 4.2.3.数据库版本 (17) 4.2.4.中间件服务器版本 (17) 4.3.接口 (17) 4.3.1.外部接口 (17) 4.3.2.内部接口 (18)

名词缩写： 1.XXX集团，即“XXX省XXX集团有限责任公司”；[引号里面为全称] 2.XXX系统，即“XXX集团XXX系统”；[引号里面为全称] 3.XXX公司，即“XXX有限公司”，系统承建单位。[引号里面为全称]

需求规格说明书模板4种版本

需求规格说明书(ISO标准版) 编者说明：当需求调查、分析工作告一段落时，你就需要将这些需求进行规格化描述，整理成文，即软件需求规格说明书，也就是SRS。这是在软件项目过程中最有价值的一个文档。ISO所提供的标准虽然已经时间久远，但还是颇具参考价值的。 1．引言 1.1编写的目的 [说明编写这份需求说明书的目的,指出预期的读者。] 1.2背景 a. 待开发的系统的名称; b. 本项目的任务提出者、开发者、用户； c. 该系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2．任务概述 2.1目标 [叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。] 2.2用户的特点 [列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度。] 2.3假定和约束 [列出进行本系统开发工作的假定和约束。] 3．需求规定 3.1对功能的规定 [用列表的方式，逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎么样的处理、得到什么输出，说明系统的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。] 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 [说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。] 3.2.2时间特性要求 [说明对于该系统的时间特性要求。] 3.2.3灵活性 [说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。] 3.3输入输出要求 [解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对系统

【XXX系统】功能需求规格说明书_模板

【系统名称】功能需求规格说明书【——子系统名称】

文档创建信息文档修订记录修改类型分为A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）

目录 1.引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 读者范围 (4) 1.3 术语或缩略语 (4) 2.系统定位 (5) 2.1 目标用户 (5) 2.2 针对的用户需求 (5) 2.3 卖点功能 (5) 2.4 系统性质 (6) 3.需求综述 (6) 3.1 概念界定 (6) 3.1.1角色界定................................................................ 错误！未定义书签。 3.1.1.1 用户 (6) 3.1.1.2 外部系统 (6) 3.1.1.3 内部子系统 ..................................................... 错误！未定义书签。 3.1.2信息实体界定......................................................... 错误！未定义书签。 3.2 系统外延 (7) 3.2.1系统应用环境总览 (7) 3.2.2系统与用户交互关系 (7) 3.2.3系统与外部系统交互关系 (7) 3.3 系统内涵 (7) 3.3.1系统总体结构 (7) 3.3.2系统功能概述 (8) 3.3.3系统内部协作关系 (8) 4.功能使用流程 (8) 4.1 功能使用流程总览 (8) 4.2 功能使用流程描述 (9) 4.2.1【功能使用流程名称】 (9) 4.2.2【功能使用流程名称】 (10) 5.用户界面 (10) 5.1 总则 (10) 5.2 界面总览 (10) 5.3 界面详解 (11) 5.3.1【界面名称】 (11) 5.3.1.1 界面功能概述 (11) 5.3.1.2 界面元素总览 (11) 5.3.1.3 界面元素详解 (12) 5.3.1.4 界面默认规则 (13) 5.3.2【界面名称】 (13)

软件需求规格说明模板2

软件需求规格说明(SRS) 1范围 1.1标识本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号和发行号。 1.2系统概述本条应简述本文档适用的系统和软件的用途，它应描述系统和软件的一般特性；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；列出其他有关的文档。 1.3文档概述本条应概述本文档的用途和内容，并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。 1.4基线说明编写本系统设计说明书所依据的设计基线。 2引用文件本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和发行日期，也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。 3需求本章应分以下几条描述CSCI需求，也就是，构成CSCI验收条件的CSCI的特性。CSCI需求是为了满足分配给该CSCI的系统需求所形成的软件需求。给每个需求指定项目唯一标识符以支持测试和可追踪性。并以一种可以定义客观测试的方式来陈述需求。如果每个需求有关的合格性方法(见第4章)和对系统(若适用，子系统)需求的可追踪性(见5.a条)在相应的章中没有提供，则在此进行注解。描述的详细程度遵循以下规则：应包含构成CSCI验收条件的那些CSCI特性，

需方愿意推迟到设计时留给开发方说明的那些特性。如果在给定条中没有需求的话，本条应如实陈述。如果某个需求在多条中出现，可以只陈述一次而在其他条直接引用。 3.1所需的状态和方式如果需要CSCI在多种状态和方式下运行，且不同状态和方式具有不同的需求的话，则要标识和定义每一状态和方式，状态和方式的例子包括：空闲、准备就绪、活动、事后分析、培训、降级、紧急情况和后备等。状态和方式的区别是任意的，可以仅用状态描述CSCI,也可以仅用方式、方式中的状态、状态中的方式或其他有效方式描述。如果不需要多个状态和方式，不需人为加以区分，应如实陈述；如果需要多个状态或方式，还应使本规格说明中的每个需求或每组需求与这些状态和方式相关联，关联可在本条或本条引用的附录中用表格或其他的方法表示，也可在需求出现的地方加以注解。 3.2需求概述 3.2.1目标 a.本系统的开发意图、应用目标及作用范围(现有产品存在的问题和建议产品所要解决的问题)。 b.本系统的主要功能、处理流程、数据流程及简要说明。 c.表示外部接口和数据流的系统高层次图。说明本系统与其他相关产品的关系，是独立产品还是一个较大产品的组成部分(可用方框图说明)。 3.2.2运行环境简要说明本系统的运行环境(包括硬件环境和支持环境)的规定。 3.2.3用户的特点说明是哪一种类型的用户，从使用系统来说，有些什么特点。 3.2.4关键点说明本软件需求规格说明书中的关键点(例如：关键功能、关键算法和所涉及的关键技术等)。

需求规格说明书范例

出行服务网站产品需求规格说明书部门：时间:

目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语定义及编写说明 (1) 1.4版本更新信息 (2) 2产品定义 (3) 2.1应用目标 (3) 2.2产品业务流程 (3) 2.3接口描述 (6) 3应用环境 (7) 3.1设备环境 (7) 3.2系统运行的硬件环境 (7) 3.3系统运行的软件环境 (7) 3.4系统运行的网络环境 (8) 3.5用户操作模式 (8) 4功能规格 (8) 4.1前台功能 (8) MISP网站系统前台主要功能如下图所示： (8) 4.1.1Function A.1 (9) 4.1.2Function A.2 (10) 4.1.3Function A.3 (10) 4.1.4Function A.4 (11) 4.1.5Function A.5 (12) 4.1.6Function A.6 (13) 4.1.7Function A.7 (13) 4.1.8Function A.8 (14) 4.1.9Function A.9 (14) 4.1.10Function B.1 (15)

4.1.11Function B.2 (15) 4.1.12Function B.3 (16) 4.1.13Function B.4 (17) 4.1.14Function B.5 (17) 4.1.15Function B.6 (18) 4.1.16Function C.1 (18) 4.1.17Function C.2 (18) 4.1.18Function C.3 (19) 4.1.19Function C.4 (19) 4.2后台功能 (20) MISP网站系统后台主要功能如图所示： (20) 4.2.1Function D.1 (21) 4.2.2Function D.2 (21) 4.2.3Function D.3 (22) 4.2.4Function D.4 (22) 4.2.5Function D.5 (23) 4.2.6Function D.6 (23) 5性能需求 (23) 6应用方案 (25) 7产品提交 (25) 7.1产品提交方式 (25) 7.2产品提交时间需求 (25) 7.3产品安装的需求 (25) 7.4产品维护的需求 (25)

学生选课系统需求规格说明书

学生选课系统需求规格说明书学生选课系统需求规格说明书姓名：潘园园学号：1108210127 班级：11信管1班 1．文档介绍 (2) 1.1文档目的 (2) 1.2 文档的范围 (2) 1.3 读者对象 (2) 1.4 缩写说明 (2) 1.5 参考资料 (2) 2. 任务概述 (3) 2.1 项目的来源及背景 (3) 2.2 项目要达成的目标 (3) 2.3 系统总体业务流程分析 (3) 2.4 学生选课系统业务流程图 (4) 2.5 学生选课数据流程图 (5) 2.6 产品面向的用户群体 (6) 2.7 产品中的角色 (6) 2.8 产品范围 (6) 3. 功能需求 (7) 3.1 功能需求的分类 (7) 3.2 后台功能需求 (7)

3.2.1管理员信息管理 (7) 3.2.2 学生信息管理 (7) 3.2.3 教师信息管理 (7) 3.2.4 课程信息管理 (7) 3.2.5 教室信息管理 (7) 3.3 前台管理功能需求 (7) 3.3.1 登陆系统 (7) 3.3.2 个人信息资源管理 (8) 3.3.3 学生选课 (8) 3.3.4 教师反馈 (8) 3.3.5 退出系统 (8) 3.4 非功能性需求 (8) 3.4.1 用户界面需求 (8) 3.4.2 软件安全需求 (8) 3.4.3 产品质量需求 (8) 3.4.4 软件运行环境需求 (8) 3.4.5 其他需求 (8) 4.产品提交 (9) 1．文档介绍 1.1文档目的本文档目的是在开发一个全面的用户需求系统，从多方面分析用户的需求以及尽量的满足。而此文档是关于学生选课的一个系统，我们知道，学生选课系统是专门为各个高校提供服务的一个平台，广泛的被各高校的学生和老师所用。

软件需求规格说明书

图书管理系统软件需求规格说明书编著郑帅王超朱丙虎魏建德李璋 1 引言本需求规格说明书是为了方便管理图书管理系统而编写，主要面向图书管理员、学生，老师, 和其他借阅图书的人员。本文档是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。同时本说明书还是《用户手册》和《测试计划》的编写依据 1.1 编写目的本文主要研究图书管理系统的主要功能，将用户对该系统的需求进行准确、具体的描述。本文的预期读者是开发团队，指导老师，用户。 1.2 背景及范围本项目的名称：图书管理系统开发软件。本项目的任务提出者及开发者是图书管理系统软件开发小组,用户是图书管理员以普通及学生用户。本产品能具体化、合理化的管理图书馆的所存图书。 1.3 定义缩写词略语 C#语言：C#是微软为.NET Framework量身订做的程序语言，C#拥有 C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性，是第一个组件导向的程序语言，和C++与Java一样亦为对象导向程序语言。图书管理系统：图书管理是帮助图书管理员对图书进行有效管理的软件。使用C#语言，独立完成其功能。 1.4 参考资料 2 项目概述 2.1 目标 a. 为了图书管理系统更完善； b. 为了图书管理员对图书的管理更方便； c. 为了使学生更加快捷地查询图书信息。 2.2用户特点本软件的使用对象是图书管理员及普通借书同学。懂计算机的基本操作就可以利用该软件进行所需操作。 2.3假定与约束 2.3.1 假设和依据假设开发经费不到位，管理不完善，设计时没能用全得到考虑，本项目的开发都将受到很大的影响。 2.3.2一般约束