夜班服务员工作程序

夜班服务员工作程序
夜班服务员工作程序

夜班服务员工作程序

夜班服务员的主要工作是负责迎、送客人,为客人及时的提供服务,确保安全工作,其主要的工作内容是:

1、上岗按时到服务室填写安全确认,并与前班交接房卡、钥匙和房态报告,留意服务室张贴的当日注意事项;

2、接受领班的工作安排,完成与小夜班服务员各项事宜及客用品等的交接工作、保管工作,要以文字形式签字认可;

3、认真巡查负责区域内的房门是否关闭,如有异常情况,需及时向主管汇报、处理,确保夜间的安全工作;

4、完成“房态报表”的填写及房态的核对工作,及时去前台领取楼层房卡,检查离店客人的房间情况。

5、保持好消毒间、公共区域、服务室的卫生及工作车的清洁。

6、24时后,各楼服务员要根据巡视时间,认真做好与总台的回执,夜间各楼值台岗为:东楼、贵宾楼在商务中心走廊、西楼二楼梯口、温馨之家一楼梯口;三招一楼梯口,各岗位均要在监控头下面,以方便及时提供对客服务。

7、各楼夜班严格按以下时间巡视:

门卫、值班、巡查制度

门卫、值班、巡查制度

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濉溪二中门卫制度 一、切实加强门卫防范措施,严格落实外来人员准入登记制度, 防止来历不明人员进入校园。 二、上级部门、有关单位来校检查,联系工作、办理业务时,门 卫应检查其有效证件,主动联系学校相关部门领导,经批准后,登记进入校园。 三、学生家长来访,门卫应电话联系相关人员,得到同意后,核实 并登记进入校园。 四、其他人员来访、办事,必须严格查验有效证件,并与被访 者电话联系,核实后,登记进入校园。 五、闲杂人员一律不准进入校园。 六、外来车辆一律不准进入校园,确实需要,需经校领导批准并 验查其证件,登记后进入校园。进校车辆需按指定地点停放。 七、禁止将易燃易爆物品、有毒物品,动物,管制刀具等危险品 带入校园。 八、严格实行24小时值班和信息通报制度,发现异常情况,应 迅速处置,及时上报。 九、学生在上课期间,因特殊情况需要外出,必须持班主任签 字的外出证明,并告知家长后,方可出校门。 十、迟到学生需接受门卫询问,并登记姓名、班级等进入校园。 濉溪二中门卫制度

一、校警要树立高度的工作责任感和防范意识,认真负责地做好本职工作。 二、按时上班值勤,坚守岗位,不得缺班、空岗。 三、值勤上岗必须着装,规范化地执行公务,不得穿便服,不得仪表不整。 四、值勤时间必须严肃认真,不得会客,不得读书看报,不得与其他人员谈天说地,影响公务。 五、对进入校门人员需仔细验查有关证件,不得随意放行无任何证件的人员。对有特殊情况,确需进入校门办事的人员,必须与有关处、室电话联系、办理登记手续后方可允许入校;对需入校的学生家长也要与有关年级或班主任电话联系,办理登记手续,于课间方可入校。严防校外小孩进入校园嬉闹。 六、严防自行车丢失。学生带车出校门必须验查,办理公务者、学生家长的车辆一律放校外,不得带入学校。 七、严格制止骑车人员进入校门不下车的行为;严格禁止学生在就餐时间携带盛装饭菜的塑料袋、塑料饭盒进入校园。 八、严防学校固定资产丢失。对携带公物离开校园者需验查总务处签发的通知单。 九、按时关锁大门,严禁学生随便出校,制止三轮车、机动车随便进入校门。上课期间学生出校门须凭班主任或年级领导签字的请假条。 十、及时制止在大门内外打架斗殴的行为;对违法违纪的有关案件必须及时、严肃处理,并将有关情况通报校方,不得拖拉,不了了之。 十一、对不履行岗位职责、工作马虎失职又不听劝告的校警,学校降视情节扣发工资或予以辞退。 保卫人员岗位职责

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会,听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30-—9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录. ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍,做好出院病人得健康宣教及出院随访。 11:30—-11:40 与连班交班 14:00--16:40 ①与连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作. ⑤书写护理病程。 16:45-17:00 与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00--8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09:00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁. ②登记出入院(黑板、记录本).打印患者每日明细单(周末由白班护士打印张贴),张贴在墙上。每周一批量记费(氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱,及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行. ④处理化验单,准备标本检查容器,督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查,并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00—-16:40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件,督促护士正确填写各种护理记录单。16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历与病案室得交接。

●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作. 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21:00 ①清点用物(尤其抢救车、备用药)、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名(审核处)。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作,并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征(新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间,将晾干得消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间)。 ⑧督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00-—23:00 按等级护理巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化,发现异常及时通知医生并正确执行医嘱,做好各项治疗护理工作。 23:00 大小夜班床头交接班,共同巡视病房。 23:00——06:00 按分级护理要求,巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化。按时记录各种记录单(翻身卡、输液巡回卡、巡视本).发现异常及时通知医生并正确执行医嘱,做好各项治疗护理工作. 06:00——07:50

保安门卫巡逻守护秩序维护安全检查和值班等岗位执勤职责

保安门卫、巡逻、守护、秩序 维护、安全检查和值班等岗位执勤职责 保安主管岗位职责 1、负责维护管辖区域治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作。 2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配合相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持保安人员的通信联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。 3、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 4、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。 5、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。 6、完善管辖区域的安全防范措施,安全岗位设施、设备器材等使情况,保证其能在工作中达到预先的使用效果。 7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果,并做好记录、归档。 8、协调本部门和其部门的工作,提高工作效率。 9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 10、做好保安人员的出勤统计,业绩考核等的登记管理工作。 11、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。 12、定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。 13、做好各种内外文件,通信录资料的整理归档,以及各类案例处理的书面报告。 14、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作与服务的质量。 保安领班岗位职责

1、根据保安规定的任务,科学合理地安排执勤岗位,检查、指导、协助保安员在执勤中的存在问题与难以处理的问题。 2、服从主管领导和指挥,及时、如实向主管领导反映服务工作情况,意见及存在问题。 3、负责对保安的管理教育,组织政治、业务学习、及时传达公司项目部的各项指示精神。 4、带队值勤,时刻保证全体保安员精神饱满的工作状态,做到不睡岗、不漏岗、不脱岗、落实岗位责任制的要求。 5、处置突发事件要在第一时间赶赴现场,了解掌握情况,按各类突发事件处理的预案采取必要的措施。 6、做好保安员的政治思想工作,关心保安员的生活,帮助解决保安员的实际困难,加强保安员之间团结、处理队内纠纷,提高保安员的工作积极性。 7、负责保安员的出勤考勤,请销假登记及交接班制度,按时段记录各岗位执勤情况与院内各区域方位的安全情况。 8、负责保安员的岗位责任的考核,做到奖惩分明、公正客观科学地评价一个保安员的工作实绩。 9、领取、发放、保管、学习文件办公用品,保安器械。 保安执勤工作职责 1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤。 2、保安的仪容仪表必须容貌端庄、姿态端正、服装整洁,具有良好的精神面貌。 3、保安上岗执勤必须严格遵守定岗定人定时定任务岗位职责的工作要求。

保安人员日常工作规章制度

保安人员日常工作规章制度 导读:本文是关于保安人员日常工作规章制度,希望能帮助到您! 一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。 二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。 三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内

护士夜班工作小技巧

护士夜班工作小技巧 护士夜班工作小技巧 正确的夜班接班流程 1、提前15分钟到达科室,认真阅读交班报告及医嘱本,对科室的病人有整体的了解。 2、环境物品的交接。常规物品、药品交接:如氧气、血压计、 听诊器、监护仪、注射泵、除颤仪、体温计、手电筒、各种抢救药 物及毒麻局限药品等,清楚数量、摆放的位置,并做好纪录。 3、书面交班:病人总数,外出登记情况,新病人,危重病人情况,病情有变化的病人,手术病人,纠纷病人及存在安全隐患、思 想情绪波动的病人。 4、床头交班:交班者必须陪同接班者到床头进行交接。床头牌 看诊断,问候病人,倾听主诉,看面容,体位,生命体征,皮肤情况,特殊管道(浅静脉留置针,深静脉导管,胃管、尿管),手术穿 刺部位,陪客情况等,给予病人及陪客相关嘱咐,未结束的治疗及 使用中的仪器交接清楚。特别是手术病人、危重病人一定要详细交接。 5、十不交接:着装不整齐不交接;危重患者抢救不交接;患者出、入院或死亡、转科未处理好不交接;皮试结果未观察未记录不交接; 医嘱未处理不交接;床边处置未做好不交接;物品数目不清楚不交接; 清洁卫生未处理好不交接;未为下一班工作做好用物准备不交接;交 班报告未完成不交接。 掌握严谨有序的工作流程

1、用一张纸条摘录本班的工作内容时间治疗,生命体征测量,血糖测量,尿量与出入量登记,需要交班床号等,每完成一项打勾记录。下班前再逐一核对检查一遍。 2、落实分级护理制度,按时巡视,可动态了解病情变化,巡视时与病人及家属之间除了有目的地询问式交谈外,亲切地语气、轻柔的动作,可增加病人对护士的信任,另外,按时巡视可全面了解病区内的状况,对任何一个病人的病情一清二楚。 提高对全局的掌握能力 1、首先对整个病区病人病情了解的前提下,合理安排时间,危重病人如病情变化快,不能离开监护者,应及时呼叫帮忙,以确保安全,而有些工作可以暂时压后,如非紧急的医嘱,大输液的查对等,但是对危重病人的病情观察,抢救措施及记录应及时完成。 2、做好病区的管理工作: 让病区保持清洁、安静、安全,为病人提供良好的休息环境; 减少不必要的噪音,如减低监护仪的'报警音量; 及时引导好患者陪客; 对病室内灯亮度的调节; 及时满足病员的合理需求; 在病人开口之前,提供满意服务。 夜间突发事件的应对 1、收治大量新入病员时: 立即通知医生→准备足够的床位→将病员安置到病床→评估病员→一人不够时通知二线或护士长(必要时安排人员加班)→先处理危急重症的,在轻病员(做好查对,避免出错)→先治疗再书写。 2、患者发生跌伤时的应急程序:

学校门卫值班巡逻制度

学校门卫值班巡逻制度 一、学校正门严格把好进出校园关;要加强巡逻,密切监控校园内教学楼、宿舍、围栏等情况,严禁闲杂人员逗留或破坏。学生不在指定区域上课或活动的一律由当班巡逻保安移交学公室及时处理。 二、做好交接班记录、每日值班记录、办公校车出入记录等档案工作。 三、学生、校外人员出入按以下规定管理,: 1、本校上课的学生没有带校卡要核实清楚再放行进入学校。非放学、放假时间学生要出校门,必须有班主任批准持学校正规放行条才可出校门。 2、周一至周五放学期间,一律不准家长骑车进入学校。 3、住校学生在放假期间经保安登记核实后出入。 4、教学楼、学生宿舍、后门等地点要根据学校作息时间表及相关要求按时开门、锁门。教学楼、后门早晨、中午由白班巡逻保安开、关门、值班,下午放学由夜班值守上半夜的保安开、关门、值班,学生宿舍上课期间由白班保安开、关门,晚上查寝后由夜班巡逻人员锁门,教学楼、学生宿舍锁门前应先检查是否有师生在楼内、水电是否关好。 5、夜班保安轮流值守大门、巡逻,值守大门的保安在午夜一点轮换巡逻保安在校内巡逻,由值守上半夜的保安值守大门,两人互相监督,不得睡觉,若有当班睡觉现象,则对当班另一人处以每次20元罚款。负责前半夜巡逻的保安要主动配合学生部值班教师检查宿舍,处理偶发事件等。

6、校外车辆及人员要进入校园必须先与被联系人确认后履行登记手续,方可准许进校,在指定的地点和时间活动,上午或下午放学期间,除学校车辆外,其余车辆不准进入校园。 四、运出学校的物品必须有学校主管领导的放行条经查验相符后方可放行。 五、门卫上班时要着统一服装,做到文明值班,礼貌服务。当班期间不准喝酒,不准睡觉,不得擅离岗位,不得私自放校外人员或学生出入。 六、接听电话要耐心细致,接待来宾要热情周到。 七、违反以上制度的,政教处通报批评,情节严重者辞退或交司法机关处理。 难作堰小学 2016年秋季

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会,听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍,做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09:00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院(黑板、记录本)。打印患者每日明细单(周末由白班护士打印张贴),张贴在墙上。每周一批量记费(氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱,及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行。 ④处理化验单,准备标本检查容器,督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查,并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件,督促护士正确填写各种护理记录单。

16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时,代为处理急需办理的各项临时工作。 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21:00 ①清点用物(尤其抢救车、备用药)、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名(审核处)。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作,并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征(新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间,将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间)。 ⑧督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23:00

夜班值班人员管理制度

夜间值班管理制度 一、目的 为了加强夜间值班管理保证公司财产安全,特制定本制度。 二、适用范围 中层及一般管理人员。 三、职责 综合管理办公室负责监督值班工作的执行情况、每月值班表的制定及值班情况的监督检查、考核。值班人员负责配合保安对厂区范围内的检查及反馈。 四、管控说明 1、夜间值班人员由中层领导及一般管理人员组成(不含女性、销售员及退休返聘)。 2、值班室设在办公楼三楼。 3、所有值班人员需按规定录入指纹。 4、值班时间为晚6:00----次日早8:00值班人员在值班期间必须到厂区内及各车间进行巡查。在夜间10:00后至少进行一次夜查。夜查内容包括生产车间设备状况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等。 5、值班人员应对值班期间发生的特殊事件如实记载,并积极协调相关部门进行处理。重大事件或相关部门不能处

理的应及时请示上级领导或上报公司经理。 6、因出差、病假、事假不能值班,需要授权他人值班的提前24小时告知综合管理办公室备案。 7、综合管理办公室每月28日前在大共享中发布下一个月夜间值班表,值班人员请自觉查看。 8、值班人员在值班期间必须保证24小时开机以便随时取得联系。 9、值班人员必须遵守值班时间,不得迟到或早退、不得无故授权或旷勤,一年内累计达到3次的将报送公司经理从严处罚。 五、罚则 1、违反上述各条款的对责任人罚款50元/次。 2、情节严重者将报请公司经理实施处罚并对责任人给予不低于200元罚款。 六、其它 综合管理办公室负责对夜间值班情况进行不定期抽查,对未按本规定执行的依据本制度给予责任人考核并在公司范围内进行通报。 七、本规定自下发之日起执行,由综合管理办公室负责解释。 综合管理办公室 2013年4月10日

门卫值班守护、巡查制度

大方县牛场中学门卫值班守护、治安巡查制度 为切实确保校园安全,使校内人员及财物得以24小时监控、保护,切实做好学校的安全保卫工作,落实安全工作责任制,特制定如下值班、巡逻制度。 一、安全保卫(门卫)人员职责 1、按规定准时开关校门;校门开关时间按学校适时规定执行。 2、非开门时间,学生有特殊事情要进出校门,及时询问、登记;教学时间,无班主任批准外出的学生不得让其外出;非教学时间,严禁学生和社会闲散人员进入校园。 3、教师进出校门时要及时开关。门卫值班人员要妥善安排好来学校视查、检查的领导和教师进出校门。家长、住校教师客人及其他进入校园办事的人,要询问、登记,然后让其进入。制止商人、闲散人员进入校园。 4、督促摩托车经过校门放慢速度行驶;禁止与学校工作无关的机动车辆进入校内、禁止外来人员在校内停放车辆、摆摊等。 5、校内物资出门必须进行查对登记,经有关部门同意后方可出门。 6、关注校门口的通道,不让车辆、摊点在门口逗留,不让物资在门口停放,保证门口畅通无阻,及时清扫校门口卫生。 7、经常检查校门的牢固程度,发现有异常现象及时报告校长,催促学校及时处理。 8、门卫室及室内相关设施经常检查,尤其是用电状况,发现问题及时报告并处理。 9、学校放学以后,检查教室及校园里有无学生逗留,发现有学生逗留及时通知班主任教师,做好遣送工作。 10、夜间巡视校园2次以上,检查各教室、办公楼、会议室、教师住宿楼及其他用房的安全情况,检查有无可疑人员进入校园,做好防盗、防火工作。 11、坚守工作岗位,坚持24小时值班制度。 12、学校领导交给的安全要求和任务,不得拖延,不得拒绝,不得由其他人代替,要不折不扣地完成。 13、接受学校领导对保卫工作检查,实事求是地汇报有关工作,不得隐瞒、谎报。 14、及时向校长和分管领导反映门卫、安全等情况,对需要紧急处理的,周密考虑,及时而完好地处理。 15、积极协助任课教师处理好校内或班级发生的突发事件并作好记录。 16、定期或不定期对校内设施、安全通道、消防设施、用电设施、用水设施等开展认真的检查,发现隐患,能处理的及时处理,不能处理的及时报告学校领导,组织人员整改;必须作好每次的检查和整改记录,保存好安全管理的各类档案资料。 17、管理、养护好校内花草树木。 18、值班领导、值日教师,负责校内的巡查、监督、制止不良行为等工作。每天按规定的学生到校、离校时间提前半小时在校门口检查学生吃零食、乱丢垃圾、迟到、早退、好人好事、违纪情况登记。督促学生穿戴整齐。 19、门卫负责门卫室的清洁卫生工作。 二、学校行政领导教师值班巡逻。 1、常规值班、巡逻。 (1)每周星期一至星期五每天学校都安排一名行政领导及六名教师参与校园值班、巡逻工作。 (2)值班人员必须于早上或中午于教师上班时间提早30分钟到校开展值班工作。 (3)值班教师对学生课间、课余进行有效的安全、纪律及生活保洁等的管理,遇需请

夜间值班制度(完整篇)

编号:SY-AQ-07587 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 夜间值班制度(完整篇) Night duty system

夜间值班制度(完整篇) 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 第一部分、目的:为了更好地紧急救援、更有效的预防和减少各类事故的发生,特修订本制度。 第二部分、范围:本规定适用于区域公司所属管理的各4S店。第三部分、总则: 1、各公司根据本制度要求,整理、订立本单位的夜间值班制度细则,并进行全员宣贯; 2、切实落实夜间值班制度是对企业资产高度负责的体现,因此各公司安全管理机构和售后服务机构要对制度的实际执行情况进行监督,以保证正常的经营秩序和良好的社会形象; 3、值班记录要有可追溯性。第四部分、细则:1、值班安排: 1.1、值班时间:下午下班至次晨上班; 1.2、值班人员:本单位在册的售后人员2名(实习生除外);专卖店和维修站分离包括在异地设立展厅的,专卖店有1人值班(由

园区保安代管的,不安排值班的,要明确值守责任),维修站要有2人值班(有自己保安的或园区有统一保安的,也要安排值班); 1.3、值班地点:维修站。具体地点根据各公司情况,以均衡兼顾、方便观察巡视为原则; 1.4、值班就餐:替换就餐,每次就餐不超过30分钟,如外出就餐,值班人员要在夜间值班表上登记,填写外出和回来时间,并由同班人员值守兼顾,严禁空岗; 1.5、值班用餐费用:每人每天不超过20元; 1.6、值班记录:各公司应有值班排班表;有值班情况记录(见附件一);值班记录表保存期不少于半年; 1.7、值班领导:各公司总经理和维修站长为值班总负责人,轮流排班;负责夜间值班制度的监督落实,并作为值班人员重大事件请示的直接领导。 2、值班要求: 2.1、每天下班时,各岗位向部门负责人(或部门最后1名离开的员工)就本岗位当天工作、设施设备、安全状况、注意事项进行

单位内部治安值班巡查规章制度

单位内部治安值班巡查制度 一、加强本公司门卫管理,认真做好安全保卫工作。当班人员(含节假日干部值班)必须认真负责,思想集中,严肃门卫纪律,按制度办事。不得随意脱岗,否则发生事故应追究当班人的直接责任,不得在值班室内进行与工作无关的其他娱乐活动。 二、及时做好电话传达和保密工作。禁止一切易燃易爆、违禁品进入公司院内,遇有重大情况或发生突发性事件须立即向领导及保卫部门汇报。(或启动一键报警系统) 三、外来人员进出机公司需主动出示证件,门卫做好来客来访登记检查。如有携带大件物品,当班人员有权进行查问。加强做好办公区、充装区周围的安全保卫巡逻工作。当班人员在夜间要开启防盗报警器监控系统,发现可疑情况及时盘查、记录,及时向领导及保卫部门报告。 四、本单位机动车辆及非机动车辆一律按规定地点停放,禁止外单位车辆进入过夜停放,非机动车辆进出一律主动下车推行。 五、及时做好邮局报刊、信件收、分、登记手续。以及做好值班室周围的卫生工作,保持工作场所整洁、卫生、有序。

为了进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,切实做好公司的安全保卫工作,落实安全工作责任制,根据有关法律法规,公司制定如下制度。 3、门卫值班人员要妥善安排好来公司视查、检查的领导进出厂区,并作好登记。用户客人及其他进入公司办事的人,要询问、登记,然后通知有关人员后方让其进入。制止外来、闲散人员进入厂区。 6、公司院内物资出门必须进行查对登记,经有关部门同意后方可出门。 7、关注公司路口的通道,不让车辆、摊点在门口逗留,不让物资在门口停放,保证门口畅通无阻,及时清扫公司门口卫生。8、经常检查厂门的牢固程度,发现有异常现象及时报告安全办,催促公司及时处理。 9、门卫室及室内相关设施经常检查,尤其是用电状况,发现问题及时报告并处理。 11、夜间巡视院区2次以上,检查各办公室、库房、会议室、宿舍及其他用房的安全情况,检查有无可疑人员进入厂区,做好防盗、防火工作。

门卫值班制度

门卫值班制度 为加强门卫管理,确保公司的施工和管理工作有序进行,保证公司财产及人员安全,结合公司的实际情况,特制定本值班制度。 一、门卫在值班时要自觉遵守公司有关规章制度和国家的法律法规,要有较 强的工作责任心。严格执行《门卫值班制度》,认真履行门卫职责。二、门卫要严格遵守上班班时间,各班次工作时间如下: 早班:07:00—15:00 中班:15:00—23:00 夜班:23:00—07:00 三、门卫值班时要求着装整齐、文明值班,坚守岗位、礼貌待人,认真执行交 接班制度,做好当班记录。 四、每班次上岗人员应提前十分钟到岗完成交接班工作。交换班时,应将注 意事项交代清楚,交接内容以本班次发生的重要事项、上级安排的各项工作、需要向下一班次交接的任务和工作为主。 五、门卫值班时,严禁离岗、睡觉或酗酒、闲聊等,因事离开或外出巡察时, 岗位应有人代班或锁好大门。严禁无关人员在工地内逗留。 六、夜班值班时,要加强对工地外围物品、水电设施的巡察,防止意外发生, 确保工地财物安全。若发现问题要及时报告有关领导处理,因工作失职,给公司造成损失者,公司要追究当班门卫的责任。 七、各班次门卫在值班时,都要做好值班区域、大门外以及台阶周边的环境 卫生。 八、进入工地的施工人员应按要求统一佩带项目部发放的出入证,门卫应严 格检查各施工队人员出入证的佩带,无证可拒绝其进入施工现场,以免闲杂人员混进工地造成财物损坏和丢失。 九、如遇临时性检查和施工,应由公司项目部人员陪同,否则可拒绝来人进 入工地。

十、如有来访人员到公司办事,应礼貌接待,并详细告诉公司现在的办公地 址,不得敷衍了事,禁用“不知道、不清楚”回答。 十一、如有人携物资出入工地时,必须持有项目部王总签发并加盖项目部章的出门证。其他人员打招呼或随行均不得放行。 十二、施工单位携带施工设备出入工地时,须在项目部工作人员知道的情况下,方可携带施工材料或设备出入工地。 十三、值班门卫如发现证物不符等可疑情况,有权将所带物品暂时扣留,在搞清情况后方可放行。

保安值班人员巡查制度

保安值班人员巡查制度 保安值班制度是为了加强保安夜间安防工作的管理而制定的。以下是小编为你整理的保安值班人员巡查制度,希望能帮到你。 保安值班人员巡查制度 一、校园巡查应遵循预防为主、确保重点、维护秩序的原则。 二、每天24小时负责校园的巡逻执勤和安全管理、检查、监督工作,维护校园的秩序和安全。 三、认真做好防火、防盗、防人身伤害、防交通事故的四防工作。预防和制止校园内违法犯罪活动以及灾害事故。 四、必须坚守岗位,履行职责,不得迟到早退,不得擅离职守,不得做与本职工作无关的事;执勤时间内严禁喝酒。认真填写巡查记录,对当班时发生的情况应明确交代和详细的文字说明。 五、加强对要害部位、重点部位的巡查,做到勤检、勤看、勤查,不放过任何疑点,发现可疑情况和安全隐患要及时处置并立即向学校报告。 六、协助处置校区非法集会、起哄、打架斗殴等突发事件。 七、做好外来人员的登记工作,对进入校园内的闲杂人员以及从事商业活动的人员要严加盘查,必要时送学校处理。 八、熟练掌握各种消防器材、防爆器材和设施的性能及使用方法,参加消防安全的.宣传、检查及器材的维护和管理工作。发现火情要及时扑救,并在第一时间向学校报告;情况紧急时,及时拨打 119 火警电话求助。

九、用好管好屋内的监控,保持其正常运行。 十、随时完成上级交办的其它任务。 保安人员值班制度 1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。 2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为: 早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00; 午间段:11:00-13:00 晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00) 5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00) 05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。 5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

门岗值班制度

门岗值班制度 门卫值班制度 2005年9月 一、门岗值班人员必须对进入本单位的人员,车辆进行盘查,并通报被找人员,由被找人员决定是否会见,填好进出门记录。 二、对于形迹可疑的人员,门岗有权阻止其入内,对不听劝阻的可采取强硬措施处理或交公安部门处理。 三、门岗值班人员要按《南甸中学学生进出门制度》检查学生进出门。对于不按要求进出门的学生要按相关规定进行处理。 四、门卫要按《南甸中学车辆管理规定》有关规定严把车辆进出校门关;没车牌的校外车辆不进入校园,需要进入校园的要经相关人员同意后在进门。

五、没车牌、车牌不全、车牌不能辨别或不是本人驾驶的车辆要问清核实记录并通知相关人员。 六、门卫必须阻止小商小贩进入本单位,禁止外单位人员到校打水、洗衣、捡拉圾、玩耍等。 七、严禁不法分子、精神病人进入本单位,当单位干部职工学生或财产受到侵害时,门卫要挺身而出,敢于与不法分子作斗争。 八、门卫对出门货物要进行认真检查,名称和数量与出门证相符,方可出门,货证不符,门卫有权扣压找相关人员查清。 九、门卫要忠于职守,严守岗位,在岗期间不准睡觉,会客,娱乐,喝酒等做其他与责任无关的事。 十、按时按质做好巡回并做好相关记录 十一、学校大门各锁(正门锁与两偏门锁)随开随锁,三餐、课外活动等门锁需要长时间开启时门卫值班要在门口。 十二、要按时间开关校园与操场大灯。

十三、做到文明语言,礼貌待客。 十四、好本岗位区的卫生清洁工作。 十五、学校安全保卫处拥有对本制度的修改权与最终解释权。 南甸中学 紫东实验学校值班制度 一、学校值班由校长室统一安排。值班实行夜班、双休日白班、法定节假日、传达室全天24小时值班制度。

学校门卫值班巡查管理制度

西湖镇中心学校门卫、值班、巡查管理制度 一、门卫必须24小时在岗,不得擅离职守,按照五部巡查严格检查来访人员。 二、值班领导每天带领当日值班人员安全巡查五次,白班三次,夜班二次,要求写好值班记录,穿防刺服、持器械。 三、校门必须24小时上锁,实行全天候封闭管理。 四、外来人员出入校门必须严格登记,认真履行登记手续。 五、外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。 六、寄宿学生未经班主任或学校领导批准,不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时,必须先向班主任提出书面申请,指定陪同人员,经班主任签字同意,再持请假条到门卫处填写外出登记表后,方能与陪同人员一同离校。门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。 七、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。 八、凡外出学生,必须严格履行请假手续,必须有指定陪同人员。 九、门卫负责校门一带卫生保洁,坚持每天清扫一次。 十、门卫负责收发学校报刊杂志。 西湖镇中心学校

西湖镇中心学校值班制度 为加强学校管理,维护学校正常的教育教学秩序,创造一个安全稳定的和谐校园环境,根据上级机关工作要求,结合学校实际,特制定学校值班制度。 学校值班按工作职责要求,分日常值班、法定节假日值班、寒暑假期值班、领导代班。 一、日常值班 保卫(门卫)安全值班,由保卫(门卫)负责,坚持24小时值班,其主要职责是: 1、负责校内安全巡视检查。 2、负责外来人员的接待、询问、证件查验及登记。 3、负责学生出入校园手续的查验和登记。 4、负责校内突出应急安全事件的处置。 5、严格执行门卫制度。 二、法定节假日值班 法定节假日值班每班不得少于两人并且有领导代班 其主要职责是: 1、负责学校教学设备、生活设施及财产物品安全,加强校内安全巡视检查。

夜间值班管理制度

夜间值班管理制度颁行次数:01 生效日期: 2011-12-21 页数:1/2 目的:为了加强并完善内部管理,监督夜班生产单位的生产情况,保障公司夜间安全,遇盗窃或其他突发事件能迅速处理及时记 录并汇报真实情况。特制定本制度。 人员:各部门主管。 要求:责任心强,有应变及处理突发事件能力。 责任:1.对夜班生产单位进行督察; 2.处理夜间突发事件; 3.督察门卫人员值班情况; 制度细则: 1.除法定节假日外的正常工作日,都必须按规定夜间值班。 2.值班人员严格遵守值班时间,晚7:00-早7:00。 3.值班人员应该严守值班时间准时到岗到位,做到不脱岗、不漏人、 不擅离职守。因故离开半小时以上者,须在值班日志上做出书面说明。 4.值班人员夜间对公司进行全面巡查,巡查范围包括:仓库、车间、 办公室、工厂周边等。每晚不少于4次,其中下半夜巡查不少于2次。 5.注意防火、防盗、防破坏。对巡查时发现的问题及时处理,并在 值班日志上记录,重要情况及时汇报公司。 6.遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关公益电话,

重要事件及时汇报公司领导。 7. 认真履行工作职责,电话要保持全程畅通。 8. 值班人员如遇重要情况不能值班时,必须提前做好代班工作。代班人员必须恪守值班制度,不得出现空岗情况。 9. 值班人员必须按规定严格履行值班任务,强化责任意识、忠于职守、尽职尽责。加强巡视、巡查,做好防盗、防火、防灾等工作,尤其加强对夜班生产单位的督察及公司重点部位的监管,杜绝脱岗、睡岗。 10. 值班人员要认真做好值班记录,尤其要做好存在的问题及问题处理情况的交接,保证工作的连续性。 11. 本制度颁布之日执行。 夜间值班管理制度 颁行次数 : 01 生效日期: 2011-12-21 页数:2/2

优质护理_服务工作流程图

主管班工作流程 一、清点公物,检查计算机并查对夜间医嘱、签字,重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班,查看小黑板内容并更新,清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱,打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位,协助新患者称体重,准备好入院病历,收住院押金,负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃,协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂,打印医嘱。 八、准备出院病历,送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱,并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班,查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏,修改测体温次数,按要求及时打印体温单,为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂,取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码,准备次日采血管。 十八、整理办公室,登记工作量,打印新入院患者姓名标签交给责任护士,负责外来人员的咨询和接待工作。

十九、查对医嘱并签字,查对、发放晚间口服药,特殊事项与责任护士交班。

治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记,清点基数药。 二、参加晨会交班,了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况,检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体,配第1组液体,准备新长期、临时液体,准备皮试液,现用现配。 五、配第2组液体,向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品,保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处置室,检查输液车、利器盒使用情况,检查各种浸泡物品浸泡情况。 八、清点药杯,请领,查对针剂、口服药。 九、整理请领的药品。 十、与责任护士交接治疗室液体。 十一、查对医嘱并签字。 十二、清洁、保持治疗室内操作台、治疗车、冰箱等,清洁三室卫生。 十三、再次申请领药,补充治疗室、换药室物品/ 十四、与责任护士进行交接班。

值班人员管理制度

值班人员管理制度 1?值班人员值班时间为夏季:早上9:30-13:00,下午16: 00-20:00;冬季:早上10:00-13:00,下午15:30-19:30。 2. 值班人员提前5分钟到办公室,检查常用软件的运行情况,及时处理遇到的情况和问题,并详细填写值班记录表,发生突发事件及时向领导汇报。 3. 登录400气象服务热线,10点以后试拨,有呼叫时,及时填写工单。 4. 打开电子屏,检查电子屏的运行情况,有问题及时向技术组反映,并记录问题发生原因及解决的办法。 5. 登录专家在线坐席软件,检查软件是否正常运行。 6. 登录多客服软件,检查软件是否正常运行。 7. 登录新疆兴农气象手机客户端,检查各个栏目的运行及更新情况。 8. 检查办公室物品有无,有异常情况及时汇报。 9. 值班人员推后5分钟离开办公室,关闭所有设备,清点办公室用品,搞好办公室卫生,关好门窗。 10?每周有一个主班和一个副班。主班负责主要值班工作,副班协助主班完成值班工作。 11.值班人员同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。 9. 全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。 10. 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,提早告知经带班领导调换班次,并在办公室登记,严禁疏忽或擅自不值班。 值班人员惩罚条例 1. 如值班人员疏忽或擅自不值班,一次扣50元; 2. 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,未告知经带班领导,一次扣30元; 3. 值班人员未填写值班记录表,一次扣10元;

夜班保安规章制度

夜班保安规章制度 夜班保安规章制度 篇一: 保安管理制度大全物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护服务区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围: 适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责 (一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。 (二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。 (三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。 (四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。 (五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报管理处并做好记录。(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。 (七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。 (八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实服务区域的防火安全。 (九)队长对本队内工作负责。第四条保安员岗位职责 (一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维

护现场秩序。 (四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。 (五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 (六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。(七)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便。 (八)不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告。(九)不准参与客户(住主)或其他任何违法乱纪得行为。(十)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司。(十一)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留长发、胡须、指甲。(十二)有事必须先请假,不得无故拖延、拒绝或终止工作。(十三)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更不能超限度使用。(十四)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位住户,树立良好的保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人。(十五)上班时不准带与工作无关的物品上岗,各岗位配发用品须妥善保管,损坏按价赔偿。(十六)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报。任何人不得隐瞒、涂改、撕毁假造,更不能利用职务之便报复他人。(十七)上班期间,喝水和上洗手间不得超过十五分钟,换班吃饭不得超过六十分钟,每班次十二小时。(十八)熟悉业务,记牢有关电话号码、联络信号,处理事故程序,发生火警、盗警或其他突发事件,要及时上报,听从指挥,各岗位要密切配合,参加抢救或缉拿等工作。(十九)要认真学习有关知识,增加法制观念,要有高度的事业心和责任感,积极的制止违法犯罪行为。(二十)协助调解住户之间的纠纷。(二十一)讲文明礼貌,告诉住户遵守服务区的各种规定,共同搞好住服务区治安管理,班前不准喝酒,严格执行保安员职责。第五条巡逻岗位职责 (一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查,发现可疑人或事,要礼貌查询或做好监控,但不能无故进入住户房内。(二)检查治安、防火、防盗等情况,发现问题及时处理,并做好

门卫室值班工作制度

门卫管理制度 一、门卫人员实行24小时值班制度,必须坚守岗位,不得擅离职守。遇特殊情况需要离岗时须经办公室分管副主任批准,并确定临时值班人员后,方可准假。 二、每天早上8:00前要彻底打扫干净机关大院,上班期间随时巡查院内的环境卫生,做到院内全天候干净整洁。按时开关院内照明设施。 三、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对私家车和外来办事车辆,应问明情况后,引导停放在门卫室东北角四个车位上,车位满后一律不准进入机关院内;外单位车辆在下班后和节假日期间一律不准在机关院内停放。两轮车一律停放在车棚,不得进入机关院内。 四、对出入机关的外来人员要认真按要求进行询问登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入机关院内,维护机关机关院内治安和正常的办公秩序。要管护好院内花木及其他公共设施,需借出使用的公共物资,应进行检查并登记,未查验清楚前不得放行。 五、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,遇到上访人员要及时通知办公室,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知领导,防止有关人员冲击机关办公场所。 六、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主,随时巡查机关院内各部门防火、防盗及防漏(水、电)情况。夜间门卫人员要对机关院内进行不得少于2次的巡查,查看各

单位门窗、电器是否关好,有无用电用水的浪费情况,如有发现,要立即与相关单位或人员联系,确保机关院内的安全。 七、门卫人员对机关安全有直接责任,如在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予扣发工资或辞退处分。 八、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作,按照安全、节俭的原则使用水、电等设施。 九、及时完成领导临时交办的其他任务。 十、在一年工作中没有出现失误,年底被评为优秀等次的在原工资基础上增长100元,合格等次的在原工资基础上增长50元;若不能尽职尽责完成工作,在工作中出现失误的每次扣除当月工资30元;连续出现两次以上的,年底不得评为优秀等次;如果出现重大失误的年底考核为不合格等次。

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