邮政特快专递详情单填写规范.(DOC)
邮政特快专递详情单填写规范
一、详情单填写的重要性
1.详情单填写规范是保证收寄信息准确的第一道工序，尤
其是收寄信息交由外包中心集中录入后，详情单填写直接影响邮件收寄计费准确性，必须把好关。
2.邮件收寄后，后续内部处理、查询、帐务处理、对帐等
都需要规范填写的详情单；
3.详情单是具有法律效率的合同契约，必须认真对待。
二、国内详情单填写规范
（一）详情单布局
1.详情单整体布局由9个版块构成，分别是寄件人信息、收件人信息、邮件详细说明、附加服务、寄递费用、付款方
式、揽投员信息、寄件人签署、收件人签收。
2.寄件人信息、收件人信息、邮件详细说明（保价部分）、付款方式、寄件人签署、收件人签收由客户填写，邮件详细说明（内件品名）、附加服务、寄递费用、揽投员信息由揽投员填写。
（二）标准快递/经济快递详情单填写规范
1．寄件人信息和收件人信息
（1）寄件人、收件人为“自然人”的，“公司名称”栏可省略不填。如未填写“公司名称”请务必详细填写寄件人、收件人地址。
（2）寄件人、收件人为“法人”的，除填写具体的寄件人、收件人姓名外，还要将填写寄件单位和收件单位全称清楚。
（3）寄件人、收件人姓名要填写确切，应与有效证件
姓名一致。不能以“王先生”、“李小姐”等不完整、不明确的信息代替。
（4）寄件人、收件人地址在非直辖市的，均须按省、市、县、街道、门牌号码(楼号、单元号、楼层、房号),农村地址须按省、市、县、乡、村的顺序填写。
（5）不得只填写寄件人、收件人所在单位而省略具体地址。
（6）收件人地址在直辖市的，“省”栏可省略。
（7）电话/手机：必须填写，优先填写手机号码。固话电话号码应填写“区号+7或8位固话”，选择“妥投短信”通知业务的客户，寄件人必须填写11位手机号码。
（8）客户单号：自备单或订单号，可与邮件号码绑定，便于查询。
（9）协议客户填写客户代码，若无法确认客户代码，此栏可为空，不可随意填写。
（10）应填写六位邮政编码。要规范、准确地书写寄件人地址或收件人地址邮政编码，如果客户实在不能提供邮政编码，揽投人员可以帮客户进行填写。
（11）寄达城市，就是收件人地址所在地市。
2.邮件详细说明
（1）实际重量：填写寄递物经包装后实际称重的重量，计量单位为千克，且要具体到小数点后两位，如1.32千克。对于黄金、首饰等高价值物品，可以具体到小数点后三位。
（2）计费重量：国内速递业务邮件暂时仅针对长、宽、高三边中任一单边达到60cm以上（包含60cm）的邮件进行计泡操作，体积重量的方法：长度×宽度×高度/8000，以厘米计算。要填写同一寄递物“体积重量”与“实际重量”相比较的大者，计量单位为千克，且要具体到小数点后两位，如1.32千克。对于黄金、首饰等高价值物品，可以具体到小数点后三位。
（3）总体积：填写寄递物品包装后的“长×宽×高”三边长度，计量单位为cm。
（4）内件品名：要清晰、规范填写内件品名，对物品类邮件，详情单内件品名栏内必须具体、准确填写所寄邮件的全部名称，要精确到《常见寄递物品类目表》（见附件）的三级目录（部分物品可以填二级目录），不得填写“服饰”、“运动户外”、“个护化妆”、“手机数码”、“电脑办公”、“家有电器”、“汽车用品”等笼统和泛指的名称。
详见附件。
（5）“信函”、“文件资料”、“物品”：由寄件人选择后填写，在相应的“□”内勾选，勾选符号务必用“×”。
（6）“是否保价”：由寄件人选择后填写，在相应的“□”内勾选，勾选符号务必用“×”。
（7）选择保价服务的邮件：其“声明价值”要据实填写（不保价，用“—”划掉），“声明价值”是计算保价费用和出现邮件损毁后理赔的重要依据，不能估计、杜撰。金银制品等高价值物品的保价声明价值应与其提供留底的发票数量和面额保持一致。申明价值具体到元即可。
3.附加服务
（1）妥投短信：由寄件人选择后填写，在相应的“□”内勾选，勾选符号务必用“×”。
（2）实物返单：由寄件人选择后填写，在相应的“□”内勾选，勾选符号务必用“×”。
（3）电子返单：由寄件人选择后填写，在相应的“□”内勾选，勾选符号务必用“×”。
（4）其它：作为备用栏，目前不用填。比如，如果总部以后推出“虚拟地址”的增值服务，可以先填“虚拟地址”，在相应的“□”内勾“×”。
4.寄递费用
（1）邮费、费用合计：对于现结客户，必须按实际金额填写，月结客户，原则上应填写实收金额，视实际情况，可以不填写。计量单位为元，小数点后保留两位，到分。
（2）保价费、封装费、其他费用：按实际金额填写。计量单位为元，小数点后保留两位，到分。
（3）投递应收寄递费：仅适用于收件人付费邮件，指应收件人支付的寄递费用合计，应与“费用合计”栏内的数字一致。计量单位为元，小数点后保留两位，到分。
（4）数据填写规范。一是数字不能错行，如：不能将应填在“费用合计”栏的数字，错误填写在“投递应收款”栏内；二是数字书写应规范，避免4与9、1与7，0与6、9等书写不清、难以辩识。
5. 付款方式
（1）付款方式填写：根据客户确定具体的付款方式，在相关方框内勾选，勾选符号务必用“×”。
（2）寄付现结：在“寄方付”方框内勾选，并在“现金”内方框内勾选。勾选符号务必用“×”。
（3）寄付月结：在“寄方付”方框内勾选，并在“月结”内方框内勾选。勾选符号务必用“×”。
（4）收件人付款或第三方付款：在“收件人付”或“第三方付”方框内勾选。勾选符号务必用“×”。
6. 揽投员信息
（1）揽投员信息：由揽收员签字、投递员签字或盖章。
（2）寄件人签署：揽收人员有义务向寄件人说明背书条款，请寄件人仔细阅读背书契约条款并签字（意味着理解并同意接受背书条款一切内容）同时写明寄件日期、时间。
7.寄件人签署
（1）签名：一般应由寄件人本人或者代寄交付人的真实签名，各联一致。对于公司客户，可盖所在公司印章，应在每一联均加盖。
（2）无法辩认的签名，询问客户后，在签名旁边用正楷注明，允许英文签名；收寄人员不得替代客户签名。
（3）日期：应由寄件人填写详细寄件时间。
8.收件人签收
（1）收件人签名：投递时应由收件人本人填写。如为代收，需注明证件号码和代收关系，如为公司盖章，须清晰可辨。
（2）无法辩认的签名，询问客户后，在签名旁边用正楷注明，允许英文签名；不得替代客户签名。
（3）日期：必须由收件人填写详细到时。
9.备注栏
（1）一般填写需说明的情况。
（2）一票多件邮件的子件编号信息需通过手写或打印的方式标注在详情单备注栏。
（3）部分附加服务的补充信息填写。
（4）严禁书写与业务无关的信息。
（三）国内代收业务填写特别注意的事项
（1）代收货款详情单必须通过电脑打印，不得手工填写。
（2）打印后的详情单，不得进行涂改，否则视为无效。
（3）打印的货款金额，大、小写金额必须保持一致。
（4）代收货款邮件金额以元结尾，不得有零数。单件国内标准快递代收货款邮件的货款金额不得超过5万元。
（5）打印详情单时，应同时在寄件人栏相应位置处，清晰打印大客户代码、寄件公司名称、地址、联系电话等内容。
（6）收件人栏内，必须清晰详细打印收件人的电话、地址等信息，地址要求细化到区（县）。寄达城市要与地址相匹配（收寄时必须要录入到县（区））。
（7）邮费付款方式中，勾选“月结”。不可再勾选“收
件人付”。
（四）国内到付业务填写特别注意的事项
（1）须勾选付款方式栏中“收件人付”项，并填写“投递应收寄递费”。
（2）详情单以电脑打印为宜，不具备打印条件的，应清晰、完整、准确逐项手工填写。
（3）在寄件人栏，打印或填写公司名称、客户代码、公司地址、联系电话等信息。
（4）在收件人栏，打印或填写收件人姓名、电话、公司名称、详细地址和寄达城市名称。
（5）在寄递费用中，逐项填写各项费用数值，没有数据的项目填“0”。“费用合计”要与“投递应收寄递费”在数值上保持一致。
（6）“付款方式”中，必须勾选“收件人付”。
（五）详情单套打和热敏打印需特别注意的事项
（1）要严格按照以上国内详情单填写规范，对详情单套打模板设置进行指导与审核，确保详情单内容完整、准确和规范。
（2）要按照总部提供的热敏标签模板对热敏标签打印系统的设置进行指导和审核，但打印内容也要遵循以上国内详情单填写规范。
（3）应避免电商客户将订单备注内容带入预制详情单。
三、国际详情单填写规范
（一）国际（地区）特快专递详情单
详情单整体布局。详情单A-G项由寄件人填写，包括收、寄件人详细名址及有效联系电话、内件分类（物品或者文件）、邮件内件申报和寄件人人签名。本单式适用于寄递国际及港澳台特快专递邮件时使用，包括标准EMS邮件、承诺服务EMS邮件、限时递EMS邮件、留学速递等。
1.寄、收件人名址栏
详细依式填写寄件人所在的国家、城市、详细地址、发件单位或寄件人姓名、邮政编码、用户代码（协议客户代码）等。
（1）必须严格要求寄件人用英文、法文或寄达国通晓文字填写寄、收件人详细地址和联系方式，如使用英、法文以外文字填写时，须用英文、法文或中文注明寄达地国名和城市名；寄往日本、韩国及香港、澳门、台湾地区的邮件可用中文填写;寄往台湾地区的详情单及邮件封面上，不得使用“中华人民共和国”、“P.R.CHINA”、“中华民国”、“ROC”、“REP.CHINA”等字样。
（2）寄、收件人不可为“XX先生/小姐”；公司客户，寄件公司不允许为简称，须提醒客户按营业执照名称填写，以便海关监管，也能确保顺利提出退回申请手续。
（3）不可只将邮政信箱号码作为收件人地址；邮政部门对因邮件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任。
（4）特别提请用户提供寄达地邮政编码（如属承诺服务范围必须提供准确的邮政编码）。
（5）无法投递的处理要求：必须勾选“退回”或“放弃”。
2.寄、收件人电话栏
收寄人员需提醒寄件人提供正确的寄、收件人电话，最好能够提供家庭电话、办公电话和移动电话中的两套号码，
以便在邮件无法正常传递处理时能够及时取得联系。
3.内件分类栏
需注明邮件的内件性质（文件资料或物品）。
4.内件名称申报栏
（1）个人物品类的邮件详情单上应有物品名称，且物品应为个人物品类型，数量以自用合理为原则（个人寄往港、澳、台地区的物品，每件限值为800元人民币；寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币），价值超过800或1000人民币，邮寄一个可以按照个人物品申报，超过一个则有可能被疑为商业行为，需按照货物正式报关。
（2）内件名称申报必须用英文或寄达国通晓文字详细填写内件名称（加注中文品名）、具体数量、重量、申报价值（美元）、原产地。
（3）为避免因为邮件申报不明导致海关扣关以及由此导致延误派投时效，必须要求客户如实填写申报物品名称、数量和原产地。对于申报中书写“无商业价值（NO COMERCIAL VALUE）”、“个人用品（PERSONAL USE）”和未明确说明商品质地、品名的，应请寄件人更正,禁止简单将物品申报为“Sample（样品）”“Gift（礼品）”“Good（货样）”这样模糊笼统的名称，另外，样品是商业性邮件，应避免对个人物品加注“样品”字样或简单申报为样品，以免被要求按货物规定办理通关手续。以下CN22是详情单申报栏的申报
示例：
假设用户交寄出口国际EMS邮件，内件为2件MP3（礼品，且非国际名牌），可申报为:
假设用户交寄出口国际EMS邮件，内件为男式大衣2件和毛衣1件（私人物品），可申报为:
对于物品型快件须准确如实申报，如果邮件中不止一种物品，须逐一列明，如果内件种类较多，建议另附形式发票。申报价值应符合市场上该物品的实际价值，不可过低。
（4）为避免收件人承担额外的进口关税以及由此导致延误派投时效，必须要求客户如实填写申报物品名称和申报价值，申报价值必须以美元USD作为货币单位。
5.交寄人签字栏：参照国内详情单填写要求。
6．以下各项由收寄人员填写
（1）收寄局名：办理邮件收寄的邮政局所名称
（2）收寄日期：办理邮件收寄的实际时间
（3）体积：填写寄递物品包装后的“长×宽×高”三边长度
（4）重量：填写寄递物品经包装后的计费重量
（5）资费：应收取的邮件收寄资费、其他费用（如报关费、手续费、特别服务费等邮件资费以外的费用）及费用合计
（6）用户代码：签约大用户、协议重点客户的管理代
码）
（7）收寄人员签名：经办人员名章
（二）两岸速递（快捷）详情单
对两岸速递产品，除以下要求外，其他按照处理规则中相关规定执行。
1.单式及邮件封面上，不得使用“中华人民共和国”、“P.R.CHINA”、“中华民国”、“ROC”、“REP.CHINA”等字样。
2. 收寄件人名址栏可使用中文填写。
（三）非邮业务/中速快件
（1）收寄日期：指用户把快件交给揽收人员当天。
（2）出口原寄局代码：由“收寄局帐号和邮局代码”组成，另外，为重点大客户设定了专用帐号，需在运单上明确标注大客户帐号。
（3）寄件人地址: 必须使用英文(如没有英文资料，请用中文拼音填写)填写寄件人公司名称、姓名、详细地址及电话；寄件人不可为”XX先生/小姐”；公司客户，寄件公司不允许为简称，须提醒客户按营业执照名称填写，以便海关监管。去往俄罗斯的快件收、发件人都不能为私人地址。
（4）收件人地址：必须使用英文填写(不接受中文、日文、法文等非英文地址)，填写内容为收件人的公司名称（不能为缩写或简称）、收件人姓名（不能简单填写”XX先生/小姐”）、详细地址及电话。特别对于南美洲、美国等地，对无详细寄件人地址的快件清关非常严格，影响清关速度，故务必要求寄件人详细填写寄件人地址。严禁收寄收件人为邮政信箱地址(P.O. BOX)的邮件。
（5）如无法投递：用户必须填写退回或放弃。如寄件人没有做出选择，当快件无法投递时，视寄件人同意按退回处理，退回会产生退回费用。
（6）快递种类：请选择“全球快递”或“其他”，如选择环球空运，需要在“其他”栏目上填写具体产品名称，如：“环球空运门到门”或“环球空运门到港”，如寄件人未做出选择，会将该快件作“全球快递”处理，不同快递种类结算成本有差异。
（7）中速佐川到付快件需在发递单的第1,5,7联左下角“内件品名及详细说明”栏内加盖“收件人付费”戳记，并且在封套或发递单贴附面明显位置粘贴“收件人付费”不干胶标签。寄件人必须填写“国际收件人付费业务信用保证单”一式三份。
（8）文件或物品：请选择文件或物品，物品类必须附上商业发票。
（9）内件品名及详细说明：用英文具体填写申报内件名称,并加注中文，不能填写“Accessories 配件、health products保健品、Arts &Crafts工艺品”这样过于笼统的名称，例如：包（bag）需额外注明其成分，如：塑料包、布包100%棉制、皮包（人造革）玩具(Toys) 需注明其成分及是否具有隐含部件如：塑料玩具（不含电池）杯子(cup) 需注明其成分如：纸杯、玻璃杯、塑料杯等等。同时填写件数、重量、申报价值、原产地等几个项目，如果内件为服装，请在发递单左下方“件数”处注明内装几件服装（衣服的件数，而不是一次发货的箱子的件数）；特别注意的是，有品牌的
内件需在申报栏目注明品牌型号，无品牌的则注明无品牌。商品编码对清关很重要，可以通过海关网站查询。
（10）体积：填写寄递物品包装后的“长×宽×高”三边长度；如每一箱不同尺寸，须把每一箱的长、高、宽都写上，如不够位置，可写在“内件品名及详细说明”。
（11）体积重量：体积重量计算方式是把每一箱的长（cm）×高（cm）×宽（cm）除以5000，除数以渠道商公布标准为准，并把每一箱的体积重量加起来。
例如：一票两件的快件，两箱尺寸分别为 50cm×40cm×30cm及60cm×50cm×40cm,其体积重量便是36KG ,其计算如下：
(50×40×30/5000)+(60×50×40/5000) = 12kg＋24kg = 30kg。
（12）发件件数：实际寄件件数。
（13）总重量：快件实际计费重量。
（14）资费：资费需由询价人员或揽收人员填写实收资费。
（15）其他费用：填写资费以外的各种费用合计，如验关费、封装费、燃油附加费等。
（16）费用合计：可不填。
（17）非邮渠道注明：需在详情单右上角空白处标注中速TNT全球、中速TNT到付、中速佐川标准、中速佐川到付、
中国邮政储蓄银行及业务管理细则(DOC 75页)
中国邮政储蓄银行及业务管理细则(DOC 75页)
中国邮政储蓄银行宁夏分行汇兑业务实施细则 总则 第1条为规范我行汇兑业务的管理，促进汇兑业务的发展，适应计算机系统的处理要求，依据总行《中国邮政储蓄银行汇兑业务制度》，特制定本实施细则。 第2条本制度适用于我行汇兑业务的各级管理机构和营业机构。 第一部分业务管理机构和管理职责 第3条业务管理机构 邮政汇兑业务实行中国邮政储蓄银行总行（以下简称“总行”或“全国中心”）、省（区、市）分行和计划单列市分行（以下简称“一级分行”或“省中心”）、地市分行（以下简称“二级分行”或“地市中心”）和县市支行（以下简称“一级支行”或“县市中心”）四级管理机构，各级管理机构下辖的营业机构（以下称“网点”）对外办理业务，服务客户。 第4条总行的职责 （一）负责全国邮政汇兑业务的经营、管理、监督、检查，以及与行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业
务指导。 （二）负责对全国汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关管理部门报送报表。 （三）负责进行市场调研，研发新产品，并完成相关的业务推广和培训工作。 （四）负责制定和修订汇兑业务的各项规章制度。 （五）负责对全国邮政汇兑业务的管理进行指导、检查和监督，以及相关业务的准入。 （六）负责汇兑业务相关资费的制定和调整。 （七）负责汇兑业务重要单证的设计、监制及管理。 （八）负责全国性商务汇款客户的审批、系统注册和管理。 （九）负责汇兑业务的资金清算和调拨。 （十）负责汇兑业务的差错处理。 （十一）负责与计算机系统的运行维护部门合作，为日常业务的办理提供全国性业务支持。 （十二）负责协调解决一级分行间的业务纠纷和责任认定。 （十三）负责受理客户的业务咨询和投诉。 第5条区分行职责 （一）负责与辖内行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业务指导。 （二）负责对辖内汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关部门报送报表。
邮政金融业务(附答案)
一、填空题 1、中国邮政储蓄银行目前有（ 3.7万）个储蓄网点，（ 4.5万）个汇兑网点。 2、1898年1月22日，（国内邮政汇兑业务）正式开办，它是我国邮政办理的最早的金融业务。 3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是（1919 ）年。 4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是（1986年4月1日） 5、我国邮政代理保险业务开办的时间是（1988）年 6、邮政代理开放式基金业务开办的时间是（2006） 7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是（1992年7月1日、）日。 8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是（、 2007年3月6日、）。 9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为（ 200亿）元。 10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为（ 95580 ）。 11、中国邮政储蓄银行中文全称为（中国邮政储蓄银行有限责任公司），英文缩写为（PSBC）。 12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为（中国邮政集团公司） 13、中国邮政储蓄银行的监管机构为（银监会） 14、中国邮政储蓄银行的市场定位：充分依托和发挥（网络）优势，完善城乡金融服务功能，以（零售业务）和（中间业务）为主，为城市社区和广大农村地区居民提供（基础金融业务）服务，与其他商业银行形成（互补）关系，支持社会主义新农村建设和（城乡经济）协调发展。 15、我国对储蓄事业一贯实行保护和（鼓励）政策。 16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、（存款有息）、为储户保密原则。 17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、（定活两便储蓄）四大类。 18、储蓄存款利息计算时，本金以（元）为起息点；利息的金额算至（分）位。 19、计算储蓄存款利息时，存款天数一律按（算头不算尾）的原则来计算。 20、计算储蓄存款利息的方法有两种：单利法和（复利法）。 21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、（零存整取）、（存本取息）、（整存零取）、定额定期等种类。 22、整存整取定期储蓄的起存金额是（50）元；零存整取定期储蓄的起存金额是（ 5 ）元；整存零取定期储蓄的起存金额是（ 1000 ）元；存本取息定期储蓄的起存金额是（5000 ）元。 23、邮政储蓄定额定期存单的面额有（100 元）、（20 0 ）、（ 500 元）和（ 1000 元）。 24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为（一天通知存款）和（七天通知存款）。 25、个人通知存款的最低起存金额为人民币（5万）元，最低支取金额为（ 5万）元。 26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有（不固定面额的定活两便）和（整存整取）。 27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为（时点存款证明）和（时段存款证明）两类。 28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明（ 5 ）个邮政储蓄的个人存款账户；同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（ 10 ）份个人存款证明。 29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为（ 5 ）天，异地临时挂失有效期为（ 20 ）天。 30、账户余额在（ 5万）元（不含）以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。 31、止付分为（账户止付）和（限额止付）两种。 32、用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户限额为（ 5万）元，凭卡每户限额为（ 1万）元。 33、邮政储蓄网点的尾箱种类有（现金尾箱）、（凭证尾箱）和（现金凭证混合尾箱）。 34、邮政储蓄网点的营业组织形式有（柜员制）和（复合制）两种。 35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账→（上缴尾箱）→正式签退”。 36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是（1993年3月1日）。
中国邮政储蓄银行手机银行功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行功能简介 一、我的账户 为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。 账户管理是为了方便客户的管理，提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。 绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。 二、转账汇款 为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。 手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户）的默认账户。 默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。 收款人名册是客户在开通转账汇款权限后，为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人，而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，客户可以对其进行查询、修改、删除。
三、缴费业务 客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交，缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中，客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。 四、基金业务 客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息（包括：基金代码、名称、类型、净值等信息），并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。 五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债（电子式）产品，并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。 六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品，并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。 七、个人贷款业务 客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能，客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等，客户还可通过此功能进行提前还款预约申请，帮助客户及时归还贷款，处理欠款。 八、客户服务 为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改
2019年全新邮政快递包裹营销话术
邮政快递包裹产品营销话术 一、电话邀约 重点营销技巧：一是简单明了告知客户时限与三通一达接近，具有价格优势；二是获取客户手机或者微信联系方式；三是获取上门拜访客户机会。 1.问候客户，做自我介绍。 建议回答：您好，请问是XX公司X女士/先生吗？我是XX 邮政公司的XX，能否打扰您几分钟? （讲话语气应热情而彬彬有礼，以得到对方有礼貌的正面回答。） 2.寒暄赞美并说明意图。 建议回答：我看到贵公司在XX电商平台上的店铺生意兴隆、销量突出，我公司的专长是提供长期稳定的专业化的寄递服务，并已经替许多商家省下了许多物流成本。今天我打电话过来的原因是想了解是否可以通过我们的合作来替贵公司进一步节省物流成本。 3.面谈邀约。 （电话营销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方需求，也才能充分展示邮政的综合优势。） A.若接电话的是综合部人员，需要转接
建议回答：请问可以告知一下贵公司电商部/物流部经理的联系方式吗？ 客户：不好意思，我们不方便提供。 建议回答：没关系，那方便告诉我一下贵公司的地址，我择日登门拜访一下可以吗？ 客户：不好意思，我们不方便提供。 建议回答：我早就听说XX公司在经营上相当出色，所以我想，要把业务做的更好，就一定要找好的公司来合作您说是吗? 客户：是的。 建议回答：那您是否希望贵公司因为有好的合作越来越好呢? 客户：那当然了。 建议回答：我感觉您是一位非常优秀的员工?对公司的发展也非常关心。 客户：谢谢! 建议回答：对了，我会跟电商部/物流部经理提起今天与您愉快的谈话!我想他听到后一定会很高兴有像您这样优秀的员工。 客户：哦，谢谢。电商部/物流部经理的电话是XXX。 建议回答：非常感谢!我一定准时与他联系并告知我们愉快的谈话! B.若接电话的是电商部/物流部人员 建议回答：X女士/先生，您看明天或者后天有时间我们当面来为您介绍一下我们邮政的快递服务方案？
中国邮政储蓄银行简介共12页文档
中国邮政储蓄银行简介 英文名称：Postal Savings Bank of China 2019年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务，继续使用原商标和咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手续。
2020年郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)
郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作 思路,(8000字) 本页是最新发布的《郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。 郎溪县邮政局代理务中心 xx年上半年工作总结及下半年工作部署 xx上半年，代理金融业务中心按照市县局统一部署，精心组织代理金融旺季百日营销，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，坚定发展信心不动摇，狠抓执行、关注细节。同时，规范业务操作流程，防范金融风险，促进邮政储蓄业务稳定、协调、健康发展，实现邮政金融业务质与量的全面提升。现将xx年上半年工作情况总结如下： 一、1-5月份金融业务经营指标情况 1、金融业务完成情况：5月全县共完成金融业务收入61.89万元，同比增幅为9.5%，本年累计完成金融业务收入334.76万元，同比增幅9.4%，完成市局下达收入计划的41%。5月储蓄利差及各
项手续费收入完成59.52万元，占当月全部金融业务收入比重为96.17%，各项代理收入完成0.76万元，占全部收入比重为1.22%，汇兑业务完成收入1.5581万元，占比为2.5%。各收入完成情况为：白茅岭当月完成收入8.99万元，全年完成收入46.46万元；梅渚当月完成收入4.13万元，全年完成收入22.84万元；东夏当月完成收入为6.19万元，全年完成收入34.01万元；定埠当月完成收入3.52万元，全年完成收入19.68万元；中港路完成收入18.16万元，全年完成收入97.47万元；涛城完成收入8.54万元，全年完成收入47.11万元；凌笪完成收入6.84万元，全年完成收入36.55万元；新发完成收入5.53万元，全年完成收入30.34万元。 2.邮储业务完成情况：截至5月底，全县邮储余额规模为 4.5741亿元，本年新增储蓄存款7672万元。二季度储蓄余额共下跌了3000多万元。xx年5月底，全县邮储余额规模3.6701亿元，净增6338万元。同比xx年5月底，各邮储网点净增除中港路，其他7个网点都有不同幅度的增长；凌笪同比增长715万元，梅渚同比增长210万元，涛城同比增长371万元，东夏同比增长345万元，定埠同比增长237万元，新发同比增长243万元，白茅岭同比增长58万元。同比增幅前三名为梅渚118.66%、凌笪91.08%、定埠66.07%。中港路因去年有几千万的土地款进账和xx年政府集资，社会融资现象导致余额下滑幅度比较大，同比增长-1049.49万元。全县储蓄存款活期比为34.6%，同比下降0.5个百分点。
邮政包裹快递
突出网红销售做大项目规模 推动**邮政包裹快递业务快速发展 年初以来，**邮政深入贯彻落实寄递翼改革各项决策部署，充分强化两网资源整合，充分发挥板块协同优势，以抢夺市场份额、提升市场占有率为核心目标，聚焦“四大市场”，推动包裹快递业务快速发展。截至2月末，包裹快递业务实现收入46.28万元，同比增长113.31%，业务量实现5.84万件，同比增长299%，量收增幅均列全省县（市）分公司第8位。 一、拓思路，建机制。寄递事业“起步”之年，机遇与挑战并存，动力与压力同在，针对全年发展目标和任务，为加快抢夺市场份额、提高市场占有率，**邮政立足客户的视角、竞争的视角、行业最优的视角和自我持续提升的要求，不断增强全面对标意识，通过提升服务水平和客户体验，全力收复个人散户市场，做大现费客户规模，加快邮速资源整合，于年初制定了《**县分公司包裹快递业务竞赛活动方案》，完善考核激励机制，按照“高标准、高要求、高效率、高收益”的原则建立奖惩机制，强化考核揽投比例，服务质量和揽收业绩与个人收益直接挂钩，队伍执行力显著增强，拓展市场的积极性空前高涨，员工自觉地将思想和行动统一到公司的决策部署上来，以“一家人、一条心，一个目标，
一起拼”为指引，通过对标、立标、达标，聚焦四大业务，锻造核心竞争力，向整合要效益，向效率要效益，向管理要效益，向机制要效益，做大行业国家队地位。 二、拓客户，建队伍。结合邮速整合契机，充实专揽、揽投和乡邮三支队伍建设，提升能力，抢抓客户资源。目前通过段道整合，优化网络，资源共享，实现竞争优势“1+1>2”，做到网合、人合、心合的深度融合发展。一是扩建专揽队伍。将业务能力强的揽投员充实到专揽队伍，专揽人员由原来的2人增至7人，利用带车加盟政策和奖励机制，激励揽收人员积极性，截止2月末，专揽队伍共完成业务收入19.64万元，占总收入的42.43%，增幅228.11%，增收创效效果显著；二是优化揽投队伍。结合邮速人员整合契机，重新规划县内投递段道，县内由原来的6条段道，规划为10条段道，给予揽投人员更多的揽收邮件和开发客户时间；三是提升乡邮能力。深度挖掘农村市场需求，做好代收点的建设，揽投员在区域较远的适当位置，设立社会代收代投点16处，网络承载能力和运行效率显著提升，客户体验满意度大幅提升，公司目前进出口邮件占比达到二比一。 三、拓市场，塑品牌。以拼同业、拼客户、拼服务、拼价格、拼时限、拼业绩的“六拼”精神，深耕寄递市场，抢夺客户资源，调查采集客户需求。一是在电商市场开发上，紧紧抓住微商快速兴起的新经济发展趋势，立足优势造品
邮政代理金融业务发展思路
代理金融业务发展思路 1、以转变观念为主导 积极营造邮政金融业务又好又快发展的氛围。我们要针对当前面临的形势，加强引入现代企业价值观念和经营观念，努力摆脱传统思想的束缚，以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机，围绕建立“安全邮政金融、发展邮政金融、和谐邮政金融”的目标。在今后工作中，进一步转变观念，提高认识、突出重点、取得成效。一是深入分析当前面临的机遇和挑战，牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。二是深入分析与区县局之间的差距，牢固树立争创一流、敢于超越的观念。三是深入查找发展体制机制性障碍，牢固树立与时俱进、改革创新的思想。 2、以创新发展为理念 创新发展是邮政紧跟时代潮流、适应环境变化、满足社会需求、提升竞争能力的必然选择。我们要积极推进管理创新，根据网络型企业的特点和运营规律，进一步加强代理金融对运营的集中管控；要积极推进经营创新，针对日益多样化、个性化的市场变化，研发适销对路的代理金融产品和服务；要积极推进服务创新，通过优化服务流程，为客户提供更为便利周到的服务；要积极推进机制创新，优化人财物和政策资源配置，激发广大员工的创业活力和工作热情，促进优质资源向高效业务流动。一是各单位领导要思想重视、重视、再重视，观念转变、转变、再转变，各单位要进一步明确管理机构和人员，每日跟踪代理业务发展情况，代理业务局要每日通报代理金融业务发展进度,各单位要及时把控本单位代理金融
发展动态，不断加快落实推进。二是各单位要结合当地实际市场环境和特色，不断探索、创新邮政代理金融的经营发展机制，确保发展目标的实现。三是各单位要加强与银行的沟通联系，依靠邮储银行专业的优势，研究好代理金融业务发展和管理措施，相互支持、密切配合，发挥各自优势，携手共进，实现双赢。 3、以重点业务为目标 大力推进结构调整。一是加大邮政金融负债业务结构调整的力度，通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目，迅速提高邮储定活比例，减少付息成本，提高利差收入。二是大力发展网上银行业务，充分发挥电子银行的特点和优势，不断扩大网上银行客户群体。三是大力发展中间业务，积极做好保险、基金、理财等营销代理工作，迅速提高邮储银行的盈利能力。 4、以队伍建设为基础 建设市北邮政金融发展的强基工程。为加强邮政金融业务全面推进，努力做好管理团队、客户经理队伍和员工队伍三支队伍的建设，努力向“一流队伍、一流管理、一流业绩”标准迈进。一是做好团队的教育培训工作，制定全年培训计划，对培训计划进行积分考核，全面提高员工思想道德水平、主人翁意识、发展观念和从业能力观念。二是通过竞争上岗、充实管理团队和客户经理队伍。三是通过制定风险合规积分考核办法、员工培训积分考核办法、个人经营业绩积分奖励办法，调动员工合规经营，加快发展的积极性。四是开展员工每月一星、保险之星、理财之星等活动，大力弘扬先进、树立典型，营造“人人争先、个个创优”的氛围。五是多层次、多渠道开展谈心、交流等活动，打通思想壁垒，营造和谐发展的环境。
邮政速递业务如何保持并攻占市场
××邮政速递业务如何保持并攻占市场 姓名：___________________ 单位：_ __ 电话：___________________ 二○一三年七月
对于刚刚走过32年历程的××邮政EMS来说，心情很不轻松：速递作为邮政三大业务板块之一，它要承担起为政企分开的邮政带来更多利润的历史重任，以便这艘已经斑驳脱落的巨舰能在市场的惊涛骇浪中平稳行驶。也许使命本身并不可怕，真正的考验在于，随着邮政改革进入政企分开的实质性阶段，EMS摘掉了保护伞，不仅要在国际快递领域与跨国巨头单打独斗，收复失地，还要在自己传统的势力范围即国内快递领域与众多高手展开肉搏。在没有行政保护伞的擂台上，像这样真刀真枪地和对手格斗，对EMS而言还是第一次。但××邮政局时刻准备好打胜这一仗！ 一、国际大形势分析 根据中国加入世贸组织的承诺，2005年12月11日起，允许外资在中国独资经营物流行业，“市场无国界”将是未来的发展趋势。国际快递巨头早就对中国市场虎视眈眈。四大快递巨头DHL敦豪国际、FedEx联邦快递公司、UPS联合包裹公司、荷兰TNT都已陆续进入中国市场，并迅速囤积力量，发展各自的分销和运输网络。DHL不仅稳拿中国国际快件市场老大的头衔，而且挥师中国国内快件市场，增设服务网点，最先向中国EMS发起进攻；FedEx及UPS在《中美航空协定》签署后，立即增发航班抢滩中国航空；TNT另辟蹊径开展连锁经营，主力攻占汽车零部件快递市场。
而中国市场的迅猛增长正好帮助美欧快递企业冲抵本土市场，进一步也给中国快递构成巨大的威胁。国际快递巨头们表现出的乐观，某种意义上正是建立在中国邮政EMS的痛苦之上的。 二、国内形势分析 在外资企业开始大踏步前进的同时，EMS感受到的压力是双重的。因为它的背后还有一群中国本土的民营企业在伺机而动。中通、申通、圆通、汇通、宅急送、韵达、顺丰、天天、星辰急便等等大大小小1500余家逐步蚕食着速递这块大蛋糕。实际上，对于国际快递巨头的大举入境，国内民营的快递企业不但没有认为是对自己的威胁，反而看到了乐观的未来，有点幸灾乐祸，他们想利用洋人来扫清国内快递的市场藩篱。以前被EMS“围追堵截”的民营快递，在和邮政的“巷战”斗法中慢慢成熟，也变得野心勃勃。EMS首先从同城快递开始遭到蚕食，然后在异地快递上感到了威胁。和邮政EMS相比，这些要价便宜，穿着红马夹，凭借几辆自行车就能做业务的快递公司更加机动灵活。 三、××邮政速递怎样在激烈的市场竞争中取胜 1、要充分发挥自身的优势。一是具有场地和储存物资的优势。二是××邮局具有雄厚的运输能力, 能开展“全夜航”、“次晨达”、“次日递”、“当日递”、“限时递”。三是中国邮政EMS具有完整的网络优势。网络是邮政生存和发展的
中国邮政储蓄银行业务大全
中国邮政储蓄银行业务大全 一、函件业务 函件业务是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用交寄书面通信，各种公文和书籍、报纸、期刊、教材及各种资料；各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。 函件业务主要有以下几种： １、平常信函：邮局收寄时不付予收据，且平常信函中不准夹寄非纸质性物品。 ２、挂号信函：适用于交寄重要的书信、证券、料等，邮局收寄时付予收据，以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。 ３、印刷品：经省级及以上出版行政机关批准印有统一书号、证号或中国标准书号（ＩＳＢＮ）、国内统一刊号（ＣＮ）的书籍、报纸、期刊、教材和图书目录等，可作印刷品交寄。 ４、商业信函（简称商函）：是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。 商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、帐单及其它商务信函；商业信函是为企业传递商务信息的信函，它也是邮政信函业务的一种。随着市场经济的发展，商业信函越来越被单位、商业部门和个体经商户所采用，因其对象明确，灵活性高，投入与收益相比新闻等媒体广告有着一定优势，具有方便、经济、针对性强、信息量大的特点，非常适合于企事业单位及商业部门进行业务联系、沟通信息、介绍、推销产品等商务往来和贸易活动。目前，邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发，信息反馈等提供一条龙服务，需要办理商业信函业务的用户，可以根据自己的实际情况，选取部分或全部工作到附近邮局办理。办理商业信函业务时，您应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项，邮局按您的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作，予以发寄。 商业信函具有以下特点： （１）各种新闻媒介传播商品信息受时间或版面的限制，不可能详细介绍内容。邮政商业信函作为信息载体。容纳信息量大，不受篇幅的限制。 （２）广播、电视介绍产品，瞬间即逝，只能从战略上宣传，给人留下一个大概印象。邮政商业信函所传递的是实物，可以长期保留，分析比较。 （３）新闻媒介无法直接联系购、销双方。邮政商业信函可以直接联系购销双方，通过邮寄完成购、销，不仅是信息传播者，也是完成购、销的桥梁，特别是商业文件传递，是其他传播手段所不能比的。 （４）经济性。邮政商业信函收费低、方便省事，随时可邮寄，不出家门即可向全国推销产品。商业信函与一般信函资费标准相同。使用商业信函比其它广告宣传形式或派人推销费用低廉。 （５）针对性强，收效大。邮政商业信函都是有针对性的邮寄，邮政有详细的各类用户名址库，可以提供给用户，避免盲目性。 （６）实用性，可装寄文字、图片或合同、订单等内容详尽、图文并茂、便于收件单位（人）保存和参考，有的还可直接签约。 （７）可靠性，具有明确的收件人地址、单位名称和邮政编码，可准确及时地投交给指定的收件单位或收件人。 （８）方便性，可使用普通标准信封，也可自行印制符合标准信封规定的专用信封，
邮政局金融业务部先进集体事迹材料
邮政局金融业务部先进集体事迹材料 XX邮政局金融业务部，是一支年轻而富有朝气的队伍，在金融业务的发展中发挥着重要的作用。20XX 年，XX金融业务部在市、区局领导的关心和各支撑部门的大力支持下，部门员工凭借着打不垮、压不倒、难不住的工作作风和超强的团队凝聚力，圆满地完成了市局下达的各项任务，所属的3个邮政储蓄点的储蓄余额翻了近一倍，第一个完成全年保险任务，且超计划400多万元，收入在全市位列第二。在金融团队的业务发展中，涌现出了一批优秀的员工，刘萌萌、肖伟、刘玉兰分别被市局评为20XX年“优秀十佳营业员”、“优秀营销员”和“优秀综合柜员”；支局长刘丽被省公安厅评为“银行业安全先进个人”，她所带领的团队被评为“河北省优秀支行”。20XX年，XX 金融部走过了不平常的一年，在3个点的用户意见簿中，记载着我们团队成长中的点点滴滴。 20XX年1月20日，在墨其营支行的营业厅里，一名用户拿着到期的存单来点办理取款业务，营业员接过单子发现是无密户，而办理业务的是代理人。按照银行业的规定，营业员告之用户无密户必须本人办
理此项业务并详细地向用户解释原因，这名用户听后大吵大闹，非要把钱取走，无论营业人员怎么解释都不行，支局长赵英霞正好开会回来，看到不足四十平米的营业厅挤满了看热闹的人，她赶紧上前安抚怒不可遏地用户，详细地询问了本人不能前往办理业务的原因，在她不急、不恼、始终面带笑容的服务中，用户的气也渐渐消了。原来，这位代理人是本人的儿子，他的父亲得病正在管道局医院住院治疗，不能亲自到点办理取款业务，明天他的父亲就要进行手术，这笔钱是救命钱。问明了事情的缘由，赵英霞看着用户焦急的双眼，决定帮助用户渡过难关。她拿出了自己的活期存折，将里面万元的存款取出递给了用户，她安慰用户好好照顾老人，等老人病好出院后再来办理取款手续，用户被感动地热泪盈眶，他紧紧地握住赵英霞的手，将存单塞到她的手里，转身走出了点......事后，他在意见簿上深情地写道：“万分感谢你们，请原谅我的无理，你们的言行真正地让我体会到了什么是最优质的服务，我代表全家感谢你们！” 20XX年9月12日是传统的中秋佳节，墨其营文化路支行的用户意见簿上有这样的留言：闺女，你们真好，指导我填单子、告诉我怎么办理业务，让我这孤老太太感受到了家的温暖。大过节的，我耽误了你
中国邮政储蓄银行信贷业务介绍
“好借好还”个人经营性信贷 （一）小额贷款 ? 产品定义 小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款，分为农户小额贷款和商户小额贷款； 农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款； 商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。 适用对象 18-60周岁，具备完全民事行为能力的自然人。 贷款品种 农户保证贷款；农户联保贷款；商户保证贷款；商户联保贷款。 贷款额度 农户贷款最高5万元，商户贷款最高10万元（部分地区额度更高，详情请咨询当地邮储银行分支机构）。 贷款期限 1个月至12个月，以月为单位；您可以根据生产经营周期、还款能力等情况自主选择贷款期限。 贷款利率 具体利率水平以当地邮储银行规定为准。 还款方式 等额本息还款法：贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息； 阶段性等额本息还款法：贷款宽限期内只偿还贷款利息，超过宽限期后按照等额本息还款法偿还贷款； 一次性还本付息法：到期一次性偿还贷款本息。 贷款担保 您可选择采用自然人保证或联保的形式； 保证贷款需要1-2名具备代偿能力的自然人提供保证； 农户联保贷款需要3-5名农户，商户联保贷款需要3名商户共同组成联保小组。 办理渠道 您可在当地提供小额贷款服务的邮储银行分支机构办理或登录网上银行在线申请。 办理时限 最快3个工作日出具审批意见，详情请咨询当地邮储银行分支机构。 办理流程 提出申请→实地调查→审查审批→签订合同→放款。 服务特色 方便、快捷，贷款审查审批速度快，最快 个工作日出具审批意见； ?阳光信贷?，除贷款利息外不收取任何附加费用； ?按时还款激励?，如果您按时还款，将有机会享受免息优惠，一年期贷款最多可享受两次。（二）个人质押贷款 1、个人定期存单质押贷款 产品定义 个人定期存单质押贷款指中国邮政储蓄银行向借款人发放的以未到期邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（包括邮政储蓄绿卡通、定期一本通导出的定期存单）为质押担保，且到期一次性收回本息的贷款业务，分为本人存单质押贷款和他人存单质押贷款； 本人存单质押贷款是指借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款；
中国邮政储蓄银行公司业务介绍
一中国邮政储蓄银行公司业务介绍及对公业务开户的必须资料 一、产品介绍 基本存款账户：转账结算、现金收付 一般存款帐户：现金缴存、转入转出 专用存款账户：专项管理、专项使用 临时存款账户：临时经营、注册验资 单位协定存款：一个账户、两种利率 单位定期存款：约定存期、到期支取 单位通知存款：提前通知、约定支取 资金归集：闲散资金、实时归集、减少成本、提高效率 企业网银：足不出户、方便快捷 二、公司业务产品详细介绍 结算类帐户、基本存款帐户、一般存款帐户、专用存款帐户、临时存款帐户 1.基本存款账户 基本存款账户是单位因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户；基本户一般为单位的支出户。 基本存款账户是单位的主办账户。单位日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。 基本存款账户的开立、变更、撤销应通过中国人民银行行政许可。 2、一般存款帐户 一般存款账户是单位因结算需要，在基本户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户；一般户多为单位经营收入户。
基本存款账户与一般存款账户不得开立在同一个营业机构。 该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。 单位帐户多为基本户和一般户两种帐户 3、专用存款账户 专用存款账户是单位对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。 对下列资金的管理与使用，单位可以申请开立专用存款账户: 基本建设资金；更新改造资金；财政预算外资金；证券交易结算资金；信托基金；住房基金；社会保障基金；收入汇缴资金和业务支出资金；党、团、工会设在单位的组织机构经费；其他需要专项管理和使用的资金。 4、临时存款账户 临时存款账户是单位因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。 临时存款账户用于办理临时机构以及单位临时经营活动发生的资金收付。有下列情况的，单位可以申请开立临时存款账户： （一）设立临时机构。 （二）异地临时经营活动。 （三）注册验资。 临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或单位的需要确定其有效期限。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。 临时存款账户支取现金，应按照国家现金管理的规定办理。 单位申请开立基本户、临时户和预算单位开立专用帐户实行核准制，须经人民银行核发开户登记证。 单位申请开立单位银行结算账户时，应出具相关证明材料及复印件。(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证件或负责人身份证件、代理人身份证件)
邮政快递包裹详情单技术规范书
邮政快递包裹详情单技术规范书 1 基本要求 1.1 总则 详情单选用的原材料应满足国家安全和环保的相关要求。 1.2 规格尺寸和式样 1.2.1 详情单由4联组合而成，规格尺寸如表1所示。 注：如果使用单位需要5联单据，可在第2联和第3联之间增加一联，规格尺寸为（2203114）±0.5mm毫米 1.2.2 详情单各联的印刷内容按中国邮政集团公司业务管理部门的要求印制。 1.2.3 详情单第1联为投递局存联，式样见附录A，第2联为收寄局存联，第3联为寄件人存联，第4联为收件人存联，各联式样与第1联一致。详情单第3联、第4联的背书为“使用须知”，具体内容按中国邮政集团公司业务管理部门的要求印制。 1.2.4 详情单第3联背书“使用须知”须印刷中国邮政快递包裹查询网址的二维条码，具体式样由业务部门确定。 中 图1 详情单第3联背书“使用须知”示意 2 技术要求 2.1 外观
详情单各联表面应平整光洁，无折皱、污渍、破损和掉色等影响使用的缺陷。自粘CF纸压敏胶层应涂布均匀，无气泡、漏涂、条纹、渗透和溢胶。 2.2 用纸 2.2.1 详情单印刷用纸 详情单采用白色卷筒显蓝印无碳复写纸，详情单由CB纸、CFB纸和CF纸或自粘CF纸印制组合而成，用纸示意见表2，无碳复写纸技术指标应符合表3的规定。 表2 详情单用纸示意 2.2.2 自粘CF纸 自粘CF纸的物理性能应不低于表4中的指标。
表4 自粘CF纸物理性能指标 注：在正常条件下，压敏胶贴标温度在0℃～+50℃，并且保证在温度-10℃～+65℃范围内保证使用粘贴牢固，无自行脱落现象，不影响正常使用。在特殊条件下的高寒地区，压敏胶应有防冷冻性能，贴标温度在-5℃～+50℃，并且保证在温度-35℃～+65℃范围内使用粘贴牢固，无自行脱落现象，不影响正常使用。 2.3 图文区 表格的边框线纹宽度为0.7mm，表格区内的实线线纹宽度为0.3mm，虚线线纹宽度为0.15mm。 2.4 印刷 2.4.1 详情单表格区 2.4.1.1 套印要求 文字、线条清楚，套印允差应不大于0.20mm。 2.4.1.2 网点要求 网点清晰，角度准确，不出重影，50%网点的增大值范围为10%～25%。 2.4.1.3 印刷颜色 正面表格区和边框文字的印刷颜色为潘通426U黑色，第2、4联背书文字的印刷颜色为潘通423U 灰色。第1、3、4联版纹的颜色为潘通607U黄色，代收货款表格区颜色为潘通331U浅绿色，色差ΔE≤5。 2.4.1.4 网纹要求 表格区的底色网纹为20%，边框的网纹为40%。 2.4.1.5 中国邮政徽标 详情单各联表格区的右上方应印有符合Q/YB 0050.1—2013中相关规定的“中国邮政”徽 标图形及文字的组合标识。 2.4.2 条码 2.4.2.1 条码码制 采用128条码，条码字符编码规则应符合GB/T 18347-2001中表1的规定。
实现邮政金融业务的快速发展(精选多篇)
实现邮政金融业务的快速发展(精选多篇) 立足创新强化营销实现邮政金融业务的快速发展xxx邮政局～年，我局紧紧依靠市局的领导，围绕“以量促收、以质增收”的原则，全力提升金融业务发展速度，通过积极挖潜，强力推进，实现了金融业务的全面发展。截止11月20日，邮政储蓄余额为29,917万元，余额市场占有率18.47%，当年新增储额 2,667万元，新增额市场占有率12.33%，实现储蓄收入732.43万元，收入增幅31.58%，列全省县局第3位；代理保额1506.6万元，实现保险手续费收入59.52万元；汇兑业务收入实现14.74万元，增幅列全省县局第4位。我们的主要做法是：一、坚定信心、精心策划、狠抓落实面对～年外来的经营形势，我们xx局在全区一盘棋、市县一体化的带动下，确定了加快发展，强化营销，提质增效的经营思路，于去年年末，就召开了储蓄、保险业务发展誓师大会，对金融市场发展形势、前景进行了深入的剖析，强化干部职工对发展金融业务的必要性与重要性的认识，对金融业务发展提出了具体部署和安排，并先后召开邮储网点负责人座谈会和中层干部会议，组织人员深入各网点与职工面对面交流，通过反复的思想发动和交流，使全局干部职工认识统一，发展的信心更加坚定。各支局所结合各自的发展目标和市场环境，早谋划、早布置、早行动，采取争、抢、拉、挖等各种有效的营销手段，与专业银行展开竞争；全局干部职工在大局意识的驱动下，积极投身业务发展竞赛中来；专业部门在细化了全年营销方案的基础上，分阶段、有重点地积极推进，狠抓落实，坚持对储蓄、保险业务“定期通报，定期分析，定期总结，定期考核”，全局干部职工既有压力，又有动力，主动走向市场创造性地开展工作，使全年金融业务保持了健康、有序、持续稳定的发展态势。二、多元化营销，个性化服务，金融业务实现稳健发展随着市场环境和邮储政策的变化，邮储经营仍然单纯追求总量的增长显然已不合时宜。为此，我们“以变应变”，适时调整经营策略，把邮储业务发展的“舵”从“余额的上升”转向了“效益的提升”。年初，我局开展了全员旺季劳动竞赛活动，通过出台营销激励方案和细化考核办法，加大奖励力度，调动了全员发展业务的积极性，各网点上门揽收种子化肥经销商、收粮大户回笼资金；职工走出局门，深入市场，靠亲情营销发展储额。同时，专业部门作为市场开发和营销过程中的主角，通过周密的市场调查，上门公关，成功接收倭肯农行储额1021万，代发民政局4,119户、46万元的最低生活保障金。一季度，我局实现净增额5330万元。窗口是营收的第一线，我局立足窗口阵地营销，紧紧依靠服务和信誉抢占储户，xx邮电所、xx支局作为迁移县内的两个网点，结合周边个体商户众多，活期储源丰富的特点，利用自身优势，上门为商业区内商家提供取送款、兑换收取零钱等个性化服务，通过“优质+高效”的服务赢得了用户认可，这两个网点当年新增储额723万元，占全局净增总额的27%，活期比例分别为58.96%和63.34%，实现了增量增收的目标。面对金融业务艰难的发展现实，为加快业务发展，我局审时度势，把邮政代理保险作为～年金融业务发展的重要补充和新的增收点来培育，在业务发展上，我局打破常规，积极创新营销模式，建立了以柜台营销为基础、专业营销为重点、全员营销为补充的代理保险营销模式，制订了相应的考核激励机制，抓重点网点，抓住准客户，有力地推动了代理保险业务快速发展。柜台营销、投递营销一直是我局代理保险业务发展优势所在。我们充分发挥邮政点多面广的优势及网点的营销功能，坚持走专业化营销之路，最大限度调动各网点员工的积极
包裹快递业务工作总结
快递包裹专业月份工作分析及总结 近年来，****分公司以“一体两翼”发展战略为指导，立足地方特色，主动贴近客户，融入市场竞争，创新发展模式，优化客户体验，快递包裹业务呈现了可持续发展、健康发展的良好局面。在集团公司和省、市公司的高度重视下，我县全力发展包裹快递业务，业务结构逐步优化，服务质量逐步稳定优化，截止****月快递包裹收寄量***件，创收****万元；标准快递收寄创收****万元（税后金额）；速递业务创收****万元（税后金额）。 一、工作亮点 在生产慢慢进入淡季了，快包中心通过不断改善实际问题，坚持以客户为中心，收寄电商货物量达*****件，创收*****万元。 二、工作情况及安排 （一）、基本工作情况 1、快递包裹业务 全县***月快递包裹业务完成情况：快递包裹中心收寄*****件，创收万元；中心所收寄*****件，创收*****万元。 通过月的快递包裹业务数据分析，根据*****月收寄量排名前三名为：*****；后三名为：*****。 2、标快业务 *****月标块业务收寄*****，创收完成*****万元，主要收寄部门以快递包裹（速递部）为主；速递业务完成*****万元，完成月进度*****，其中二代证完成 ***** 件，创收*****万元。 （二）、工作安排 1.明确目标、严控指标、创收增效。扎实开展“互联网+邮政”
的策略，定制2018年收入目标与收寄量目标，努力突破任务目标，向梦想目标前进。 2.消除因体系出现的问题，实现高品质的服务体验。通过对协议客户重新摸查，实现目前快递包裹存在的问题作出及时解决方案。 3.推广“以仓养商”模式，打造邮政电商园区。电商入驻“仓储”模式的成功，为接下来更多的合作电商企业入驻提供了宝贵的经验，2018年分公司将继续市场开拓，尽量打造一个集电商造包、仓储、邮件处理、物流为一体的邮政电商园区。 4.抓好同城业务的开发。通过前期的多次沟通与商榷，在2018年里开展同城食品寄递业务，预计日均收寄量达20件。 在2018年的工作中，我们将牢牢把握现在电商发展和经济开放的新机遇，进一步创新思维模式，紧盯项目开发，提升服务质量，抢抓寄递市场，推进快递包裹业务又快又好发展。 总之，请各单位在发展业务的同时做好客户维护工作，年末年初是维系客户的黄金时间，请各单位做好协议客户维护工作，为明年业务发展奠定良好基础。
中国邮政储蓄银行简介
中国邮政储蓄银行简介 中国邮政储蓄银行的前身是中国邮政储蓄。邮政储蓄业务始办于1919年。2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。2007年3月20日，中国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立。公司中文名称：“中国邮政储蓄银行有限责任公司”；简称“中国邮政储蓄银行”；英文名称：“Postal Savings Bank of China”；英文缩写“PSBC”。 邮政储蓄服务的营业网点3.6万个，提供汇兑服务的营业网点4.5万个，其中有2万个网点可以办理国际汇款业务。巨大的网络遍布全国，沟通城乡。多年以来，邮政金融业务形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。2008年末，全国邮政储蓄存款余额超过2万亿元，仅次于工行、农行、建行，列全国第4位。城乡居民在邮政储蓄机构开立的账户达到3.8亿个，持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.5亿户。通过邮政储蓄和汇兑办理的个人结算金额超过2.3万亿元，在邮政储蓄投保的客户接近3000万户，占整个银行保险市场的五分之一。目前，邮政储蓄本外币资金自主运用规模已经超过1万亿元。
招聘简章 一、招聘要求 1、热爱企业，热爱工作，热心为群众服务，对用户负责，树立用户 第一的服务观念。 2、严格遵守国家政策,法规和职业道德,劳动纪律及企业各项规章制 度，维护企业信誉。 3、思想政治素质好，学习成绩优异、在校期间无记过等不良记录； 服从录用分配,工作积极主动、勤奋好学、行为自律. 4、身体健康，心理素质良好，具有较强的抗压能力。 二、招聘岗位：柜台营业员\营销员 （1）招聘条件(柜台营业员): 大专及以上学历。金融或相关专业，普通话流利，形象良好，有亲和力,为人诚实、正直，性格开朗,擅长与人沟通。思维敏捷具有迎接挑战的信心和对工作的激情,能很快的学习新事物和新知识。认真对待学习和工作，勇于面对挫折和困难，可塑性强。具有良好的团队合作精神。 （2）招聘条件(营销员): 大专及以上学历，市场营销或相关专业,形象良好、有亲和力,性格外向；富有激情和创新精神；语言表达能力及协调能力强、擅长沟通；具备优秀的计划推进和执行能力，组织策划及综合协调能力；团队意识强，有较强的分析和解决问题能力；良好的市场开拓能力，商务谈判能力。.能快速适应不同的新工作环境，有很强的责任心和集体荣