梅西百货公司供应商行为准则

前言

《经销商/供应商行为准则》阐明了梅西百货公司的合作制造商和供应商必须承诺遵守公平和安全的用工制度。它适用于所有向梅西百货集团或其任一家子公司提供产品的供应商和合约人。

行为准则分为三个部分：第一部分阐述了编写准则的基础原则；第二部分提出了评价标准；第三部分介绍了依据行为准则进行供应商评估的方法。

没有永远完善的规章制度，此行为准则定下了我们的最低期望值：希望我们的经销商和供应商能够保证在我们产品生产的工厂中没有虐待剥削的情况和不安全的工作环境。正如分发给各经销商的《梅西百货公司政策声明》所述，我们将不会容忍任何经销商或供应商直接或间接地通过其中间承包商违反商品生产国的法律，抑或故意违反共同制定的标准。一经发现此类现象，我们将根据相关政策采取处理措施。

《经销商/供应商行为准则》应翻译一份中文版的，张贴于工厂的明显位置。

一、雇佣条款

1、强迫劳工

不得使用强迫劳工，包括监狱劳工、负债工、契约工或其他形式的强迫劳工。

2、童工

不得雇佣年龄低于15周岁的员工（除非当地法律允许雇用14岁员工），而如果厂家所在国义务教育的年龄超过十五岁，则不得雇佣低于完成义务教育年龄的员工。

3、骚扰或虐待

应尊重工人。不得对工人进行任何形式的身体、心理胁迫、性骚扰、辱骂或虐待。

4、健康安全

应提供安全和卫生的工作环境以避免发生可预防的工伤事故。

5、不歧视

工人的雇佣和报酬应基于工作表现而不是基于工人的性别、种族、宗教或文化信仰。

6、结社自由和集体谈判权利

尊重员工是否参加合法工会的自由选择权，雇主不得干涉，妨碍或阻止其合法活动。

7、工资福利

雇主应意识到工资对满足工人基本生活需求的重要性。雇主应支付工人全部的工资并至少达到法定的最低工资标准或行业普遍工资标准

（以高者为准），雇主应提供工人法定的福利。

8、工作时间

在正常情况下，工人一周七天有权休息一天，每周工作不超过60小时，工人每六天工作时间不得超过72小时，在连续的24小时内不得工作超过14小时，旺季也应有所限制。不得要求工人把工作带回家或在厂外完成。

9、加班

就制造业而言，经常加班非常普遍。除了正常工作时间要支付工资外，应以法定的加班费或行业标准（如果法律没有规定加班费）支付工人加班工资。在任何情况下，加班费不得低于正常时薪。工厂在营运过程中应限制加班时间以确保高效和人道的工作环境。

10、守法

本准则订立的标准均以当地法律规定为准。所有供应商必须完全遵守所在国家法律法规的要求。如果供应商认为本守则规定的任何标准违反了当地法律的要求，供应商应及时以书面的形式通知梅西百货公司。

11、环境

梅西百货公司鼓励供应商少用，重用，回收利用资源以保护环境。梅西百货公司鼓励厂家减少不必要的包装，尽可能使用无毒，环保材料。梅西百货公司的政策明确禁止使用消耗臭氧物质并要求供应商符合1973年颁布的《美国濒危物种法》的相关要求，包括修订和修改的内容，无论梅西百货公司是否预先通知此修订或更改。

12、分包商

在投产前，必须向梅西百货公司公开所有分包商的信息，而且必须得到梅西百货公司的批准，分包商方可进行生产。供应商有责任确保其所有分包商都遵守本守则的要求。

二、检验标准

梅西百货公司将参照以下标准评估

1、核查年龄和工资

·小时制工人可使用人工或电子计时卡，计件工人应采用行业公认的标准以便审查。

·每个工资结算期前，雇主应向员工提供清晰易懂的工资清单，包含工作天数，每日薪资或计件工资率，加班时间，奖金，津贴和扣款项目说明。

·工厂需保留所有的正式文件以核实所有员工生日，证明厂家遵守当地劳动法中针对未成年劳动者的相关规定。

2、工厂的健康和安全保障

·工厂内要保持空气循环和良好的通风

·在工作日应保证所有的员工都能正常地喝到免费饮用水

·应提供干净且独立的男女洗手间，我们建议工厂内洗手间和员工数量比为1:30。

·不允许体罚

·为保证生产任务安全进行，工作区应有充足的光线，我们建议采用以下标准

切凿，组装，精加工---------------50-80英尺烛光

检验---------80-100英尺烛光

仓储--------- 30-50英尺烛光

·所有的设备都应定期检测，合理保养，在适当位置要有安全防护装置。

·正常情况下，工厂应该为作业有一定危险的工人提供个人防护装备。·危险和易燃的材料应存放在安全，通风良好的位置，并贴上安全警示标。

·每个工厂应备有足额的急救药箱，箱内药品要储备充足。急救箱应置于显眼位置，容易取到。

·我们要求每个工厂都应该有足够数量的，未上锁且清晰标明的出口以便突发状况时能有效地疏散人员。充足指每个工作点的200英尺以内有一个出口，同时建议在所有出口的上方装电池供电的应急灯。·过道、出口及楼梯间都不能堆放杂物，以免影响发生紧急情况时的有序撤离，疏散人员的通道要求至少22英寸宽。我们建议通道至少44英寸宽，出口33英寸宽。

·工厂应根据厂房规模和日常员工数量具备一定的防火能力。我们建议工厂安装消防水龙带，灭火器，高空洒水器，，报警器以及其他示警和灭火设施。如果工厂没有灭火水龙带和高空洒水器，我们的最低标准是每75英尺以内至少要有一个灭火器。

·灭火设备每年都要进行正常的保养和定期检查，并标明最新检查日期。同时根据火警时员工的可视性和易取性安装设备。

·工厂每年至少要进行一次紧急疏散演习

·紧急疏散示意图应张贴在员工可以清楚看到的地方

·如果工厂没有提供保护装备，工人不能长期于80分贝以上的环境中工作

3、住房条件

以下为工厂提供工人住房的标准：

·保持良好的空气流通

·提供免费的饮用水

·提供干净独立的洗手间和卫浴

·居住区应男女分开

·每栋宿舍楼至少要有一个储备充足的急救箱

·每栋宿舍楼都应有足够数量的，未上锁且清晰标明的出口以便突发状况时能够有效地疏散人员。

·过道、出口及楼梯间不能堆放杂物，以免影响发生紧急情况时的有序撤离，出口至少33英寸宽。

·每栋宿舍楼应根据住房大小和日常员工数量具备一定的防火能力。如果没有灭火水龙带和高空洒水器，我们的最低标准是每1000平方英尺的居住面积至少要有一个灭火器。

·灭火设备每年都要进行适当的保养和定期检查，并标明最新检查日期。同时根据火警时员工的可视性和易取性安装设备。

·每年至少要进行一次紧急疏散演习

·紧急疏散示意图应张贴在员工可以清楚看到的地方

·每个员工的居住空间用符合国家最低标准。除公用区外，我们建议给每个员工提供至少50平方英尺的生活空间以及床上用品。

三、评定方法

1、梅西百货公司有责任督促其供应商在生产过程中遵守此项行为守则。

2、梅西百货公司希望供应商能自觉遵守此行为守则。对于有自主品牌的产品，梅西百货公司将适时地通过内部或者独立的第三方机构组织评估、检验供应商及其中间承包商工厂。

3、梅西百货公司将采用以下方法评估他们的供应商和工厂：

·每一个梅西百货的供应商都要回签一份《梅西百货公司约定条款》以确认他们已经收到并认同《梅西百货公司政策声明》和此项《供应商行为准则》。

·接受梅西百货公司的订单，装运相关货物表明将继续遵守此行为准则。

·对于自主品牌产品，梅西百货公司代表应在产品生产前对供应商及其承包商进行评估。

·对于自主品牌产品，梅西百货公司代表应根据此行为准则，在不提前通知和无人陪同的情况下检验评估供应商及其承包商工厂。验厂工作将由梅西百货公司代表或其聘请的第三方开展，包括但不仅限于以下内容：

-在无需担心雇主打击报复的情况下，访问在岗或不在岗的员工

-核查员工档案，包括计时卡和工资详情等

美国传统行业电商转型成功案例简析

接下来，以梅西百货为例，重点分析梅西百货发力电商的策略及其成功之处。以梅西百货为例，简析传统企业转型电商的成功策略 (因《零售O2O案例：看梅西百货如何应对电商冲击》对梅西百货的剖析深入又全面，故以下内容绝大部分摘录改编自该文) 2008年~2009年，受金融危机影响，传统百货业业绩下滑明显，梅西百货自此开始转型。经过3年多的努力，2013财年梅西百货实现营业收入276.86亿美元，净利润13.35亿美元，利润增速居同业第二的佳绩。而新近公布的梅西百货2014Q2财季报告显示，梅西百货营收同比增长3.3%至62.7亿美元，在今年二季度，全美百货公司销售业绩同比再度下滑0.5%的情况下，这一成绩仍旧可圈可点。作为目前百货业转型相对成功的企业，梅西百货在经营模式上做出了不小的变革。一，本地化战略梅西百货在2009年推动实行“我的梅西”战略，即根据各个门店周边顾客的地域特点配置商品种类：比如偏北方寒冷的波特兰和旧金山门店，即使在夏天也会准备毛衣等商品；而在南方偏热的门店则多配置更多的白色牛仔服；在公务员集中的华盛顿特区出售更多的职业装等。此外，在尺码和颜色上，也会根据地区特点的不同，进行不同的配置。为此，梅西百货对于内部采购和商品配置流程进行相应的调整，例如品类管理实施统一化与地域化、集权与分权相结合的策略，也就是“地方提需求、总部来筹集”。这一改革使得梅西百货可以更快地响应顾客的需求和决策，提高运营效率和执行力度，减少冗余费用，保持和供应商的良好合作关系。同时也使消费者选择距离自己最近的商品，减小了物流压力。同时门店可以切合顾客需求，减少打折，引进更多的高利润特色产品。在实施这一战略的3年里，梅西的利润增加了一倍，股价从2008年低点（不到10美元）上涨了近6倍，最高达到41美元。二，全渠道零售战略：线上线下，体验无差异 1，全渠道策略所谓全渠道零售，是指以消费者为中心，利用所有的销售渠道，将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝链接，同时将消费过程的愉悦性最大化。因此顾客可以同时利用一切渠道，如实体店、目录、呼叫中心、互联网以及手机等，随时随地购物。在这一策略之下，梅西百货和布鲁明岱尔（Bloomdale）百货店开展了一系列试点项目，推出多项互动性的自助服务技术，以加速购物结算流程和“移植网上购物体验”。具体而言，梅西百货实行的措施与服务如下： 1）“搜索与递送服务（Search&Send）”

TGT 供应商行为准则 (英文版)

? 2008 Target Corporation. The Bullseye Design is a registered trademark of Target Brands, Inc. All rights Reserved English Standards of Vendor Engagement Target Corporation (TGT), and its affiliated companies, conducts its business in an ethical manner. We are concerned about human rights. We expect our business partners to share our ethical concerns. We use the following standards in selecting our business partners and expect compliance with these standards by our business partners, including all manufacturers, contractors, subcontractors and suppliers utilized in the manufacture and finishing of products that are ordered by TGT or any of its affiliated companies. Safe and Healthy Workplace We seek business partners who provide a safe and healthy workplace that complies with local laws. Business partners who provide residential facilities for their workers must also provide safe and healthy residential facilities in compliance with local standards. No Forced or Compulsory Labor We will not knowingly work with business partners who use forced labor in the manufacture of products for our stores. Fair Disciplinary Practices We will not knowingly work with business partners who utilize physical or mental punishment against their employees. No Discrimination While we respect cultural differences, we believe workers should be employed based on their abilities, rather than their race, gender, personal characteristics or beliefs, and encourage our business partners to eliminate discrimination in their workplaces. Reasonable Working Hours and Overtime We seek business partners that do not require a work week which exceeds local laws or business customs, and encourage our business partners not to require more than a 60-hour work week on a regularly scheduled basis, except for compensated overtime in compliance with local laws. Fair Wages We seek business partners that provide wages and benefits in compliance with local laws, and encourage our business partners to commit to the betterment of wage and benefit levels that address the basic needs of workers and their families. No Child Labor We will not knowingly work with business partners who utilize child labor. We define child labor as either being below the local minimum working age, or the age of 14, whichever is greater. We do make an exception for legitimate apprenticeship programs. Country of Origin We will not knowingly work with business partners who use deceptive practices to deliberately misrepresent country of origin in order to evade quota or other import restrictions or duties on any products that will be sold in our stores. Facility Number: 16779674 Facility Name: Guangdong Yangjiang Rui Ma Hardware Ltd Registration Date: 07/10/2009

沃尔玛企业文化及其对中国零售企业的启示

现在提起沃尔玛超市，在中国大城市的老百姓没有谁不知道的。沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，1962年开办了第一家连锁商店，1 970年建立起第一家配送中心，走上了快速发展之路。1999年全球销售总额达1650亿美元，在世界500强中排名第二，仅次于美国通用汽车公司。2000年，公司销售总额达到1 913亿美元，年均增长率达到22%，年均销售总额净增长近160亿美元左右，不愧为全球“零售业大王”的称号。2001年底，在美国《财富》杂志的全球富翁排名榜中，沃尔玛的老板名列第一。冰冻三尺，非一日之寒。沃尔玛从一家不起眼的小店发展成为当今世界上最大的零售企业，必定有其独特的经营之道。在众多成功因素当中，沃尔玛企业文化起了首屈一指的作用。约翰·科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中，惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化力量方面平均得分值排名第一，而与此同期的企业经营业绩增长指数排名也高居前列，排名第二，这一排名甚至比惠普还要高，惠普公司在两表中的排名分别为40位和18位。对于这一结果，约翰·科特认为，沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化是促使公司成就斐然的重要原因。在美国管理界，沃尔玛被公认为最具文化特色的公司之一，并多次被评为最适宜工作的公司之一。可以说，沃尔玛企业文化是沃尔玛其他战略得以成功实施的土壤和保障。一、沃尔玛企业文化透析 1．重视企业文化建设，创造企业文化氛围沃尔玛公司一直非常重视企业文化的作用，用良好的企业机制改造传统商业，充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用，增强企业的凝聚力和战斗力。公司创始人山姆·沃尔顿为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”，“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”，成为沃尔玛企业文化的精髓。同时，他还总结了“事业成功的十大法则”，并常常与经理们和同仁共勉。十大法则是:（1）忠诚你的事业；（2）与同仁建立合伙关系；（3）激励你的同仁；（4）凡事与同仁沟通；（5）感激同仁对公司的贡献；（6）成功要大力庆祝，失败亦保持乐观；（7）倾听同仁的意见；（8）超越顾客的期望；（9）控制成本低于竞争对手；（10）逆流而上，放弃传统观念。这十大法则中有七条是讲员工关系的，可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。在沃尔玛的整体规划中，建立公司与员工的合伙关系被视为最重要的部分，沃尔玛处理员工关系常用“分享信息”和分担责任，它使人产生责任感和参与感.尊重个人是沃尔玛的企业文化，在沃尔玛“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因。它的含义是每个员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众，并把这句话印在每个员工的工牌上。沃尔玛注重与员工的沟通，倾听员工的意见。同仁所提出的想法，始终都能受到高度的重视，推行的是开放式管理，任何员工都有权走进管理人员的办公室讲诉任何话题，发表任何意见，有较少等级森严的气氛。在员工培训方面予以足够的重视和巨大的投入。公司重视对员工的精神鼓励，总部和各个商店的橱窗中，都悬挂着先进员工的照片。公司还对优秀的管理售货员授予“山姆·沃顿企业家”的称号。公司商店经理的收入同该店的销售业绩直接挂钩，区域经理以上的管理人员的收入同整个公司的业绩挂钩，工作特别出色的还有奖金和股权奖励。这种收入分配机制，有利于调动各个层次员工的积极性。 2.规范企业文化制度，保障原则切实可行

某某某公司供应商行为准则

某某某公司供应商行为准则本准则描述了社会责任和环境管理活动要求，适用于某某某公司的所有供应商。某某某公司致力于遵守商业道德和诚信方面的高标准，这反映在某某某公司的《行为准则》中。某某某公司期望所有供应商（简称“供应商”）遵守类似的良好工作标准和商业道德。某某某公司期望供应商遵守本《某某某公司供应商行为准则》中阐明的要求。此外，某某某公司和供应商可以在供应协议中就其他标准达成一致。我们鼓励供应商比这些行为准则的要求做得更好。一、守法经营 1. 供应商应遵守国家及当地的法律法规及适用的要求，这些要求可能来自国际相关组织。 2. 供应商应同样地对其供应链施加影响，履行应尽的社会责任。 3.在法律允许的情况下，供应商应保留遵守适用法律法规的记录。二、人权按照上述商业道德标准，某某某公司要求供应商遵循下列商业惯例： 1. 尊重个人尊严、隐私和其他权利； 2. 不违背其个人意愿而雇佣员工或迫使其工作；和 3. 严禁任何性侵扰、强迫性、威胁性、侮辱性或剥削性的行为，包括姿势、语言和肢体接触。三、童工、青少年工、女工 1.供应商不得雇用未满16岁的人员，除非经国家或当地法律允许并符合国际劳动组织纲领。供应商雇用已满16岁未满18岁的员工时，应确保其工作环境和工作时间符合国家或当地法律规定。供应商应将每位员工的出生年月归档，或者使用合法方式确定每位雇员的年龄。 2.供应商应遵守有关最低工作年龄的法律法规。禁止违反当地有关最低工作年龄以及强制受教育年龄的规定而雇用包括学徒或技校生在内的任何年龄的员工。 3.如果没有独立的文件，供应商须通过其它合法、可靠的途径确定员工的年龄。 4.建立保护青少年工和怀孕女工的程序文件并确保得到有效实施。四、薪酬供应商应根据适用法律的要求公正地支付工资并提供福利给所有员工，并不得有失公允。 1.供应商应确保所有支付的工时工资至少满足最低合法工资或相对较高的当地行业薪酬最低标准。 2.供应商应按法律要求支付加班费及奖金。 3.供应商应支付所有法律规定的福利，不得非法扣减。 4.供应商应以口头或书面形式与所有员工沟通其在适用法律及在该工作场所有权所获得的工资、奖励、福利和奖金。五、公平、平等待遇供应商不得进行身体、性、心理、口头或其它方面的伤害行为。此外，所有员工应受到尊重和尊严待遇。供应商的雇佣条款，包括聘用、培训、工作条件、薪酬、福利、升职、纪律、合同终止或退休，应建立在个人的资质、表现、技能和经验之上。 1.供应商应保证工作场所不得出现基于种族、年龄、性别、阶层、政治立场、宗教、婚姻状况、性取向、残疾、怀孕，或其它与工作能力无关的歧视。 2.供应商应遵守所有关于纪律的适用法律。 3.供应商应遵守所有关于骚扰和虐待的适用法律。六、自由结社、申诉权力供应商应尊重员工组建、加入行业组织工会，并拥有在适用法律下，以和平、合法方式集

全球供应商行为准则审核手册

SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 2005年6月有27日致Sears/Kmart公司全球供应商︰在过去的几年里，Sears和Kmart公司已制订了一系列劳工人权保护计划以帮助供应商及其下属协作工厂遵循Sears供应商采购准则和Kmart供应商行为准则,诸如童工,工资,福利待遇,工业健康安全等项目。根据Sears和Kmart公司合并方针,我们已将各自的采购政策和供应商行为准则做出相应的整合计划,包括相应对策的变更和修改。我们期望整合后的准则计划简练适用并能有效地促使供应商及协作工厂能够遵从更高的商业道德行为标准. 本文将概述Sears Holdings Corporation供应商行为准则,其中新准则大部分内容类似于原Sears/Kmart相应部分。以下仅列举几个主要变更事项供参考︰ ●采用新的Sears Holdings Corporation供应商行为准则代替原Sears采购准则和Kmart供应商行为准则； ●此标准适用于在Sears及Kmart零售机构销售的Sears和Kmart品牌产品；供应商品牌产品或其它公司授权品牌产品的所有供应商及协作工厂； ●所有供应商/工厂行为准则审核将不预先通知； ●此准则更加注重供应商/工厂持续改进； ●介绍Sears Holdings Corporation供应商内部商业行为准则； ●此准则审核内容包括供应商行为准则审核和海关贸易合作反恐计划；对于已遵从高标准商业道德及已具有良好内部审核体系的供应商/及协作工厂,我们将按新的商业行为准则降低审核频率。而且,新的供应商行为准则对过对各项审核方针和程序加以整合,以强调对Sears 和Kmart公司供应商提供支持以促进供应商及其协作工厂持续改进。我们诚挚向供应商/工厂介绍最新Sears Holdings Corporation供应商行为准则,如你有任何疑问或建议,请随时联络Sears Holdings Corporation全球供应商审核部︰laborc@https://www.360docs.net/doc/434909272.html, 感谢您对我们长期以来的不懈支持。 Sears Holdings Corporation全球供应商审核部如有咨询,请电邮︰laborc@https://www.360docs.net/doc/434909272.html, 版本︰12.1.2005 或致电︰1-847-286-1213(美国),852-2733-6233(香港),86-755-8218-7383(深圳) 2 SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册简介 Sears Holdings Corporation(以下简称为ＳＨＣ)公司推出ＳＨＣ供应商行为准则(由Sears采购准则准则和Kmart供应商行为准则整合而成),旨在帮助Sears和Kmart供应商/工厂,了解在同ＳＨＣ公司的合作过程中必须遵从的行为准则要求。供应商行为准则适用于Sears公司和Kmart公司的所有百货

苹果公司供应商行为规范

Apple Supplier Code of Conduct Apple is committed to ensuring that working conditions in Apple’s supply chain are safe, that workers are treated with respect and dignity, and that manufacturing processes are environmentally responsible. Apple’s suppliers are obligated, in all of their activities, to operate in full compliance with the laws, rules and regulations of the countries in which they operate. This Supplier Code of Conduct goes further, drawing upon internationally recognized standards, in order to advance social and environmental responsibility. Apple requires that its first tier suppliers implement this Code using the management systems described below. Apple’s Supplier Code of Conduct is modeled on and contains language from the Electronic Industry Code of Conduct. Recognized standards such as International Labour Organization Standards (ILO), Universal Declaration of Human Rights (UDHR), Social Accountability International (SAI), and the Ethical Trading Initiative (ETI) were used as references in preparing this Code and may be useful sources of additional information. A complete list of references is provided at the end of the Code. Labor and Human Rights Apple suppliers must uphold the human rights of workers, to treat them with dignity and respect as understood by the international community. Discrimination Suppliers may not discriminate against any worker based on race, color, age, gender, sexual orientation, ethnicity, disability, religion, political affiliation, union membership, or marital status in hiring and employment practices such as promotions, rewards, access to training, job assignments, wages, benefits, discipline, termination and retirement. Suppliers may not require a pregnancy test except where required by applicable laws or regulations. Harsh Treatment and Harassment Suppliers must be committed to a workplace free of harassment. Suppliers may not threaten workers with or subject them to harsh or inhumane treatment, including sexual harassment, sexual abuse, corporal punishment, mental coercion, physical coercion, or verbal abuse. Involuntary Labor Suppliers may not use any form of forced, bonded, indentured, or prison labor. All work must be voluntary and workers should be free to leave with reasonable notice. Workers must not be required to hand over any government-issued identification, passports, or work permits as a condition of employment. Child Labor Suppliers may not use child labor at any stage of manufacturing. Workers must be at least the minimum age for employment in that country or the age for completing compulsory education in that country, whichever is higher. In no event may a worker be less than 15 years old (except as permitted by ILO Minimum Age Convention No. 138). Workers under 18 years of age may not perform work likely to jeopardize the heath, safety or morals of young persons, consistent with ILO Minimum Age Convention No. 138. This Code does not prohibit participation in

雷曼兄弟案例分析报告

雷曼兄弟案例分析报告讲解：魏雪组员：付晓玥王菲菲李丽霞案情介绍雷曼兄弟（Lehman Brothers）是一家为世界各个国家的公司、机构、政府和投资者的金融需求提供全方位、多元化服务的投资银行。雷曼兄弟通过设于全球48座城市之办事处组成的一个紧密连接的网络积极地参与全球的资本市场业务，管理网络是由设在纽约的世界总部和设在伦敦、东京和香港的地区总部来统筹和管理。雷曼兄弟的历史最早可以追溯到19世纪40年代，发源地是阿拉巴马州广袤的农田以及蒙哥马利市。雷曼三兄弟亨利、伊曼纽、麦尔，来自德国的巴伐利亚，在蒙哥马利落脚。他们看准了蒙哥马利作为“棉花之都”的巨大潜力，于是专注于从事棉花生意，由此可见他们眼光独特。 1850年，三兄弟创立“雷曼兄弟”，专营贸易与干货买卖。雷曼兄弟这家金融巨擘1868年开始挂牌经营，决定将公司从蒙哥马利搬到曼哈顿下城，不仅成立了纽约棉花交易所，而且进军股票与债券买卖。雷曼兄弟出售债券帮助阿拉巴马州筹资。也出资协助成立咖啡交易所与石油交易所。雷曼兄弟和华尔街的家族合作，创建商业国家银行、制造商信托银行等。20世纪初，雷曼兄弟和高盛合作，共同为史都贝克、通用雪茄公司、席尔斯连锁百货公司等企业筹措创业资金。雷曼兄弟家族事业横跨四个世代：始于1850年阿拉巴马州棉花田，一直延续到1969年重要掌门人巴比雷曼过世为止，将近有120年辉煌的历史。这段时间雷曼兄弟不仅从市场筹资，而且协助伍尔沃斯、梅西百货等零售巨头筹资；扶植美国航空、环球航空、泛美航空等航空公司；代替康宝农场、宝石茶等企业筹资。 2008年9月15日，拥有158年悠久历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司正式申请依据以重建为前提的美国联邦破产法第11章所规定的程序破产，即所谓破产保护。以资产衡量, 这是美国金融业最大的一宗公司破产案。雷曼兄弟公司，作为曾经在美国金融界中叱咤风云的巨人，在此次爆发的金融危机

成功的公司营销案例分析

成功的公司营销案例分析公司需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。精心为大家搜集整理了成功的公司营销案例分析，大家一起来看看吧。成功的公司营销案例分析篇1：水果营行：烧钱催不熟生鲜电商自2014年10月开设第一家门店，仅一年多，号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市，开设了300多家实体店。然而在2015年12月，几乎一夜之间，这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌，广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门，12月16日，水果营行CEO易德更被警方带走…… 水果营行，成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许，结论恰恰相反。逆向O2O：理念正确下光鲜的坏水果在水果营行的泡沫破灭中，大量的舆论将关注点投放在它的融资模式;;“合伙人众筹”和“会员预付卡”。尤其是前者，据水果营行一份单店投资协议样本显示，直营店投资人为公司有限合伙人，不参与门店经营、不拥有门店股份，只参与

分红。直营店投资人自完款第45天起，将获得每月销售额10%的回报，直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算，按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算，众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下，年化收益率超过10%的产品风险已然极高。但这并不属于本文所要讨论的重点，因为由始至终，水果营行所打造的生鲜电商模式，都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样，金玉其外，败絮其中。从理论上来说，水果营行提出的专注线下服务，将人才配置和质量管控放在第一位，夯实基础后再进军线上的路数，是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺失的。但在实际运作过程中，这仅仅是一个正确的理念，没有切合到地面经营理念之上。反之，从它的许多专注线下的行动中，可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。远离社区的专卖店不叫小业态在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中，可以看到这样的词句：“7-11、全家等便利店，竞相跑马圈地以便利店、专卖店为主的小型社区零售店，组成小业态商业模式，大有取代大型商超的态势。毫无疑问，水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 显然，水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段，租金较高，还要支付工资，不可能达

全球供应商行为准则审核手册

SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册

SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 2005年6月有27日致Sears/Kmart公司全球供应商︰在过去的几年里，Sears和Kmart公司已制订了一系列劳工人权保护计划以帮助供应商及其下属协作工厂遵循Sears供应商采购准则和Kmart供应商行为准则,诸如童工,工资,福利待遇,工业健康安全等项目。根据Sears和Kmart公司合并方针,我们已将各自的采购政策和供应商行为准则做出相应的整合计划,包括相应对策的变更和修改。我们期望整合后的准则计划简练适用并能有效地促使供应商及协作工厂能够遵从更高的商业道德行为标准. 本文将概述Sears Holdings Corporation供应商行为准则,其中新准则大部分内容类似于原Sears/Kmart相应部分。以下仅列举几个主要变更事项供参考︰采用新的Sears Holdings Corporation供应商行为准则代替原Sears采购准则和Kmart供应商行为准则；此标准适用于在Sears及Kmart零售机构销售的Sears和Kmart品牌产品；供应商品牌产品或其它公司授权品牌产品的所有供应商及协作工厂；所有供应商/工厂行为准则审核将不预先通知；此准则更加注重供应商/工厂持续改进；介绍Sears Holdings Corporation供应商内部商业行为准则；此准则审核内容包括供应商行为准则审核和海关贸易合作反恐计划；对于已遵从高标准商业道德及已具有良好内部审核体系的供应商/及协作工厂,我们将按新的商业行为准则降低审核频率。而且,新的供应商行为准则对过对各项审核方针和程序加以整合,以强调对Sears和Kmart公司供应商提供支持以促进供应商及其协作工厂持续改进。我们诚挚向供应商/工厂介绍最新Sears Holdings Corporation供应商行为准则,如你有任何疑问或建议,请随时联络Sears Holdings Corporation全球供应商审核部感谢您对我们长期以来的不懈支持。 Sears Holdings Corporation全球供应商审核部

服装营销策划方案案例

服装营销策划方案案例服装营销策划方案案例 )产品策略走出同类产品形象多变的误区，而以“品位女人，品位丝丽雅”、“21世纪女装品牌典范”为主副题并调动多种手段将产品概念具体化，每一环节均重复验证，避免在产品发展过程中不自觉地偏离原来的基本概念。并且产品一旦上市场，便不轻易改变商品的规格或形式，只在原来的基础上进行不断的创新。2)包装因素走出传统服装包装大而俗的形式，而以时尚、优雅的风格来体现“丝丽雅”包装的高尚品位;3)价格策略·由于价格与产品的形象及定位有着不可分割的关系，我们将着重参考消费者对满足在物质上或感情上的渴求而非实际需要付出的代价，而以“高贵品位的中价产品”概念实施轰炸性营销;4)销售渠道策略1)为了配合消费者的购买习惯，成立“丝丽雅”连锁专卖店，并将专卖店的工作列为首位开展;2)将代理经销商的运作能力作为考核的一个重要指标： (1)选择终端网络管理深入的终端经销商; (2)选择策划能力强，执行能力强，管理到位的经销商; (3)选择渠道扁平化，尽量减少中间环节。 5、终端销售策略在终端销售上，我们主要通过系列的促销手段，在广州的消费者心目中，建立公司品牌的知名度和好感度，实现公司的销售目标。并且以此为中心，吸引周边城市的潜在经销商加盟。1) 引导期：多个销售终端的建立、会员卡的免费派送、开业活动的举办2)生长期：

结合当地市场，实行联合促销、招商会3)补充期：在各种节假日实行SP活动一、)服装营销策划之 (1)区域特征突出中国女装经过多年发展，逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别，各派都凭借自己的特色取得了不小的成就，因此区域特征十分明显。比如杭州女装，具有浓重的江南水乡文化气息;粤派由于临近港澳地区，则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点，而各地品牌在当地形成一定气候后，开始进军目标城市。 (2))服装营销策划之积极寻求个性发展现代消费者着装比较讲求个性化，追求自我风格，而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示，这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性，因此对于女装生产企业来说，色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高，女装企业也认识到为了自身更好地发展，在激烈的市场竞争中占有一席之地，就需要面向市场要求，更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。这表明，中国女装企业在行业的认知上迈进了一大步。 (3))服装营销策划之跨越式实现跨国经营中国的服装企业开始认识到并非只有具有一定实力的大企业才可以实施“走出去”的战略，中小企业只要扬长避短，找准通路，照样可以实现国际化经营。在这一点上，浙江夏梦牵手国际品牌意大利杰尼亚的项目，成为民营企业先行一步走出国门的成功案例，为中国女装的发展也提供了极具价值的参考。

COSTCO供应商行为准则)

COSTCO供应商行为守则目的 Costco会尽力维护其供货商员工的工作权益和安全，同时，Costco认同并尊重世界各地在文化和法律上的差异。为此Costco： 1、禁止使用非法童工、监狱劳工或奴役和虐待员工 2、期望供货商至少应遵守所在国之劳工法和环保法规 3、鼓励供货商努力实现“高于或超越Costco（供货商行为守则）的目标” Costco相信能够为员工提供可行和确实的保护及改善。Costco《供货商行为守则》适用于所有为Costco供货商合作。Costco将会与那些致力于执行此行为守则或已采取有关行动的供货商合作。Costco 有权与不能遵守此行为守则的供货商终止业务关系。Costco可对这《供货商行为守则》进行修订、执行和/或解释。定义高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标是指供货商和相关生产单位所采用之计划和政策超过当地法律要求并且持续改进员工的工作条件和环境保护。Costco使用的供货商和相关生产单位，都是努力实现此目标并且会致力于保护和改善员工的权益、安全和工作环境。生产设施是指主要生产单位、生产商品的加工工厂或生产工厂。生产设施可能是供货商或分包商所拥有。不论供货商和分包商的关系如何，供货商有责任保证生产设施皆遵守《供货商行为守则》。商品是指所有的产品陈述在Costco的采购订单和包装上，包括栈板、说明书、保证书以及其他一切包括在商品中的材料和服务。供货商是指为Costco提供商品的公司，这包括的母公司、成员、子/分公司、代理商、代表与家族成员，以及与销售Costco之商品相关的其他业务、名称或商标。生产设施的供货商和分包商供货商有责任保证所有生产设施都遵守Costco《供货商行为守则》，并确保其分包商、材料供货商、加工商或销售商品服务给Costco的供货商或其分包商都遵守《供货商行为守则》。童工除非当地法律许可，否则所有的员工必须至少为14周岁以上，供货商和相关生产单位必须确保有可验证每名员工出生日期的官方证明文件。在缺少这种文件的情况下，供货商和相关生产单位应提供具有法律效力的资料以证明员工的年龄。监狱员工或奴役及虐待员工供货商和相关生产单位不能使用监狱员工或奴役、虐待和体罚员工。劳动和雇用标准供货商和相关生产设备必须遵守所有所在国家、地方性或其他适用的劳动和雇用法规，包括禁止强迫或奴役劳动和契约式奴役，允许自由结社，工资和工时规定，运行自由结社，使用外籍员工或移民工，禁止基于种族、肤色、宗教、性别、年龄和体力有关。另外，以下规范可能是当地法律法规要求的，供货商和相关生产设备必须完全遵守。如果不是当地法律法规的要求，Costco极力鼓励供货商和相关生产设施采取如下规范以达到“高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标”，并且作为其管理实践的以部分： A、工资和福利：供货商和生产设施支付的工资必须达到法定最低工资标准。福利至少必须符合法律要求。工资结果必须以书面方式分项列明并提供给员工，且须符合法律要求，包括雇主出资和法定扣款。工资须至少每月以便利的方式支付给员工。 B、正常工作时间和加班时间：供货商和生产设施必须遵守有关工作时间和加班时间的法律要求。除非法律明订，否则不准强制加班。如果适用，必须获取具有法律效力的加班豁免证明。员工必须得到高于正常工资标准的加班费并且符合当地的法律要求。另外，如果必须安

英国零售业发展现状及对我国的启示

英国零售业发展现状及对我国的启示一、英国零售业现状及发展特色近年来英国经济稳定而持续增长经济的发展带来了家庭收入的增加这成为零售规模扩大、零售额增长的直接原因。同时由于社会医疗、福利制度的完善消费观念的不断更新大量资金转向消费市场。零售业的发展日益成为英国国民经济的重要增长点。针对英国零售业现状其发展呈六大特色： 1.业态发展多元化传统上英国的零售业态以小型零售店铺为主。经过19世纪、20世纪的几次流通革命目前基本形成了以百货公司和连锁超市这两种业态为主体的多层次、多形式、多功能适合不同消费群体需求的多元化零售经营业态。英国零售业态主要有以下七种类型： (1)大型连锁超市英国的连锁超市相当发达。赫赫有名的国际零售巨头TESCO就是以配送中心为基础的大型连锁超市,是世界500强企业之一零售销售总额英国排名第一世界零售业排名仅次于沃尔玛和家乐福TESCO成立于1919年已有近90年的历史其雇员超过25万年营业额700多亿美元。在英国英国人每8英镑的消费中至少有1英镑花在TESCO 的连锁店中。大约60%的英国公众每月至少都会进TESCO一次。TESCO在全世界有2800多家门店。可以说连锁经营是TESCO成功的秘诀之一。 (2)大型百货商店英国许多的百货商店有上百年的经营历史。虽然近些年各种新型零售业态对百货店造成巨大的冲击但它们在风雨飘摇中稳稳地立足于市场中。例如成立于1884

年的Marks Spencer（马莎）百货坚持以市场为导向的不断创新和改革及时调整营销策略明确市场定位在商品结构上采用别具一格战略提供优质但并不昂贵的商品树立主力商品概念这使其不断焕发青春。同样具有近百年历史的T.J.Hughes百货店以经营大众服装、鞋帽、家居用品为主而John Lewis和NE_T百货店面对高收入顾客。总之不同的百货商店以特色经营在市场中站稳了脚。(3)大型购物中心英国20%以上的购物中心位于郊区。据统计英国的购物中心已超过1400个总建筑面积为2090万平方米。最近几年英国政府对新建购物中心开发采取严格的限制政策所有的开发必须证明在市镇中心或周边没有可供其开发的用地且这项开发并不会影响邻近市镇的发展。因此几乎所有的开发计划无论是否有争议在通过或否决开发案前都需要经过政府审议与冗长昂贵的公听程序增大了新建购物中心的难度。当前英国的购物中心的特点是：①休闲与“餐饮、娱乐化”。据统计 25%的新建购物中心开发设计方案中都包括了主要的娱乐设施如电影院、保龄球场、夜总会等。大部分新购物中心都设置了许多餐厅、咖啡厅以及成规模的美食街、美食中心。购物中心呈现出一种向休闲、娱乐方面发展的趋势。②扩张、整修更新为主流。为降低风险许多购物中心的投资方案都不是建设新项目而是以扩张、整修更新旧有的购物中心为开发方式。③城市商业中心的复兴。由于政府对新开发计划的总量管制许多大型项目规划在市镇商业区中——大部分都在大城市中带动了大城市商业中心的复兴。这一点我

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