人力资源管理课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲
一、基本信息
课程名称（中英文）：人力资源管理Human Resource Management
课程编号：
学时学分：2
理论学时与实践学时分配：32：0
课程类别：专业课程
课程性质：选修
适用专业：商学院非人力资源管理专业
先修课程：《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》
二、教学目标
通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理基本概念知识，理解人力资源与人力资本、人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容，掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法，掌握员工培训的流程与途径，掌握劳动关系处理步骤，提高学生管理技能、管理水平，以及从事人力资源开发的能力，树立服从战略的全局观念，服务企业经营的创新意识，培养客观公正的品德。
二、教学内容及学时分配
（一）教学学时分配
（注：教学单元是指知识内容相对完整独立的教学部分，可对应选用教材的一个或若干个章节，但不能完全照抄教材的章节。）
（二）教学内容
第一单元人力资源管理基本概述【主要内容】
1.人力资源与人力资源管理相关概念
2.人力资源管理的理论基础
3.人力资源管理者的角色定位
4.人力资源管理的发展历程
【教学重点】
人力资源管理的职能及其理论基础
【教学难点】
人力资源管理者的角色
【实践项目】
1.实验名称：模拟公司组建
2.实验目的：熟悉模拟公司的组织要素构成
3.实验内容：搭建人力资源管理工作平台
【思考题】
1.中国如何从人口大国变成人力资源强国？
2.人力资本与人力资源的区别是什么？
3.人力资源为什么强调质量而非数量？
4.请指出相关概念关系图中存在的问题？
5.请结合中国社会（理论或现实）谈谈对人性假设理论的理解？
6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别？
7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由？
8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位？
第二单元人力资源管理基础职能【主要内容】
1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容
2.工作分析的流程、方法及工作设计
3.人力资源需求与供给预测
4.人力资源供需平衡
【教学重点】
1.工作分析的主要内容、基本流程与方法
2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡
【教学难点】
1.职务分析相关概念
2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法
【实践项目】
1.实验名称：工作说明书撰写技巧
2.实验目的：掌握某一个职位的工作说明书编制技巧
3.实验内容：制定工作描述文件、任职资格文件。
【思考题】
1.工作分析的操作，为何总是用定性方法多？
2.在生活中是否遇到过工作职责分歧类似的问题？该如何解决？
3.请以班长职位为例，说明该岗位的工作职责与权限？
4.企业计划与人力资源规划的关系?
5.人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么？
《财务部工作说明书修改的争议》
6.会计主管车毅关于工作说明书的观点正确吗？为什么？
7.直线经理（如车毅）为什么不支持、不理解公司的工作分析工作？你有何良策让他们参与到工作分析的过程中来？
8.除了直线经理（如车毅）的不支持、不理解，公司在进行工作分析时还可能遇到哪些障碍？你有何规避良策？
9.信达公司为什么如此重视人力资源计划?
10.信达公司MP计划的过程是怎样的?它有哪些特点和优点?前提条件是什么?
11.1991—1993年，信达公司人员流动率高达30％，你认为这是否与公司对员工参加培训不加限制有关系?你
有何应对之策?
12.信达公司“管理层对下属只给予指导而不发布指令”，有人认为这会导致公司管理混乱，只对下属指导而不命令他不听怎么办？你如何看待这个问题？
第三单元人力资源管理核心职能
【主要内容】
1.招聘工作、培训开发、绩效管理和薪酬管理相关概述
2.员工招聘的基本流程
3.员工甄选和录用
4.培训的分类和方法
5.培训需求分析、实施与效果评估
6.绩效计划的制定
7.绩效考评技术与绩效反馈
8.职位和技能薪资体系的设计
9.激励薪酬与福利
【教学重点】
1.招聘过程管理以及招聘方法
2.培训需求分析、培训计划的内容、培训效果评估
3.绩效管理的流程、绩效考核的方法
4.薪酬制度设计的3P模型、福利的主要内容
【教学难点】
1.无领导小组讨论的现场控制
2.制定培训计划
3.绩效考核的几种主要方法、绩效面谈实施技巧
4.薪酬体系的设计技巧
【实践项目】
1.实验名称：招聘录用演练；培训开发演练；绩效考评演练；薪酬制度设计演练
2.实验目的：掌握员工招聘的基本程序及重点控制；掌握员工入职培训基本要求和培训计划的制定；掌握员
工绩效评估操作流程；掌握员工薪酬制度结构
3.实验内容：招聘广告撰写、招聘程序实验、选人评估；编制培训计划、实验培训师技巧；编制绩效评估方案技巧；基本薪酬、绩效薪酬的制度设计
【思考题】
1.人员选拔的主要方法有哪些？
2.人员录用阶段如何提高新员工的报到率？
3.招聘的内部渠道和外部渠道有哪些？
4.结合所参加的社团或其他实践活动，请举例说明招聘工作的基本流程？
5.面试实施的几个阶段是什么？
6.新员工培训需求分析属于以上哪种类型？
7.培训成本如何进行核算？
8.强制分布法在使用中具有何不足？
9.培训机构选择与招聘内外部渠道的相同之处有哪些？
10.培训效果评估主要有哪些方法？
11.如何设计一份全面的培训效果评估表？
12.你认为讲授法在人力资源管理这门课程学习中的优势与劣势是什么？
13.行为主导型、效果主导型与品质主导型绩效考核指标区别在哪？
14.结合公司某岗位确定其绩效的原则？
15.确定关键绩效指标时怎样注意SMART原则
16.如何做到绩效考核指标要尽量数量化或可操作化？
17.对考核者的培训要达到哪几个目的？
18.绩效考核定量与定性指标确定的依据
19.现实工作中有多种工资制度，突出表现哪三种形式？举例说明。
20.奖励性可变薪酬可以分为三种基本类型？
请阅读教材P.118案例，回答以下问题：
21.王建华选择招聘方法的做法有无不妥之处？如果你是王建华，你将怎么办？
22.在简历筛选环节中，王建华的做法有何错误之处？应如何进行简历的筛选？
23.在面试过程中，王建华的做法有哪些不妥之处？应该如何避免？
24.除以上问题中所涉及的原因外，请具体分析造成王勇工作之后表现不佳的原因还有哪些，应该如何做才能避免。
宝洁大学：无处不在的学院
25.宝洁学院对我国企业培训工作的启发是什么？
26..我国有哪些著名的企业大学？与宝洁学院相比有什么区别？
27.你认为宝洁学院成功的地方是什么？（至少列出三点）
《从“以人定薪”到“以岗定薪”的转变》（P.237）
28.小王薪酬改革的思路是否有误？程序是否对？
29.小王薪酬改革遇到以上困难与矛盾，如何帮助小王摆脱困境？
30.岗位评价是岗位工资设计的关键，小王的岗位评价方案有何缺陷？请提出修改意见。
31.企业如何实施薪酬改革？
32.目前大多数企业人力资源管理观念淡薄，人力资源管理在企业中究竟处于什么样的地位？如何改变这种现状？
第四单元人力资源管理职能扩展
【主要内容】
1. 劳动关系概述
2.劳动合同制度
3.劳动争议处理
【教学重点】
劳动合同的订立和解除、劳动争议处理的基本程序
【教学难点】
劳动合同相关条款的体系梳理
【实践项目】
无
【思考题】
1.经济人、社会人、自我实现人的管理措施在劳动关系中对比
2.讨论：一个大学生签订五年与三年合同期的区别？
3.在劳动合同执行中，你认为人力资源管理者最重要的角色是什么，并说明理由？
4.在劳动关系管理中，直线经理与人力资源管理者的角色区别是什么？
5.劳动合同的订立与变更的原则
6.平等自愿原则与协商一致的原则有何不同
7.什么是标准工作时间？举例说明。
8.如果华中区销售经理因为生病一年累计请假125天且工作效率大大降低、也没有以前的工作热情，部门绩效受到很大影响，士气低落，下属员工也表示出不满。华中区销售总监多次与其沟通，都以生病为由推脱。假设你是该公司的人力资源经理，请问你将如何解决这个问题？
四、教学方法
课堂讲授、案例分析、课堂演练、实践教学等环节相结合
五、测评方式
1.平时测评方式及权重
考勤占10%；预（复）习占10%；作业占20%；课堂讨论占20%;随堂测验占10%；课堂表现占10%；期中占20%；实验实训占0%。
2.期末测评方式及权重
闭卷考试，期末成绩占40%。
3.总评方式
平时成绩占60%；期末成绩占40%。
六、建议教材
1.陈洪权，《人力资源管理》，北京：清华大学出版社，2016.11
2.章达友，《人力资源管理》（第3版），厦门：厦门大学出版社，2014.01
3.刘昕，《人力资源管理》（第2版），北京：中国人民大学出版社，2015.06
七、参考资料
1.陈维政、余凯成、程文文，《人力资源管理》（第4版）.北京：高等教育出版社，2016.03.
2.秦志华，《人力资源管理》（第4版），北京：中国人民大学出版社，2014.04
3.杨涛、许亚平、郝海滨，《人力资源管理概论》，北京：清华大学出版社，2018.05
4.董克用，《人力资源管理概论》，北京：中国人民大学出版社，201
5.09
5.（美）加里·德斯勒，刘昕译，《人力资源管理》（第14版），北京：中国人民大学出版社，2017.07
编写人：审核人：编写（修订）日期：年月日
信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己