硬件工程师考试大纲：数码像机维修

硬件工程师考试大纲：数码像机维修一、考试范围和内容

1.数码相机概述

1.1数码相机的特点和分类

1.2数码相机的组成及工作原理

1.3数码相机的技术参数

2.数码相机的使用

2.1数码相机的基本操作方法

2.2数码相机的高级操作技巧

2.3数码相机的维护与保养

3.数码相机的光学与光电成像系统3.1光学系统

3.2光学转换器

3.3曝光与对焦机构

3.4液晶显示

4.数码相机的电子电路

4.1电源电路

4.2逻辑电路

4.3电路板的设计流程

5.数码相机的维修方法和检测流程

5.1故障分类

5.2维修方法

5.3检测流程

5.4故障案例

二、试卷内容结构

试卷内容

试卷中所占比重

数码相机概述

10%

数码相机的使用

15%

数码相机的光学与光电成像系统25%

数码相机的电子电路

25%

数码相机的维修方法和检测流程

二、考试方式

1.机考方式

(1)试卷题型结构

单选题共35道，每题2分。

多选题共10道，每题3分。

实操题3道：按给定的故障点写出检测流程和维修办法。

(2 )试卷评分分及考试时间

机考试卷满分100分，60分及格。实操成绩为合格/不合格。机考时间为100分钟。

2.纸卷方式

2计算机硬件维护工程师模拟考试试题

三、判断题 1.连接机箱内的信号线时，一般红色（深颜色）线表示正，白色（浅颜色）表示为负。 A．正确 B．错误答案：A 2.BIOS（Basic Input / Output System）是指基本输入/输出系统。 A．正确 B．错误答案：A 3.在BIOS中设置密码时，输入的密码不区分大小写。 A．正确 B．错误答案：B 4.主DOS分区只有一个，它就是C驱动器，而逻辑DOS分区则可以是一个驱动器，也可以是多个驱动器，例如它可以划分为D、E等多个驱动器。 A．正确 B．错误答案：A 5.Partition Magic可以在保留硬盘数据的前提下对硬盘进行重新分区，并且可以对硬盘创建分区，合并分区，改变分区大小，转换分区格式等。 A．正确 B．错误答案：A 6.主板上的CPU插槽都是统一的，无论是Intel公司的CPU，还是AMD 公司的CPU，都可以在一个主板上使用。

A．正确 B．错误答案：B 7.与NTFS的分区相比，FAT32分区格式的安全性更高。 A．正确 B．错误答案：B 8.安装两个或两个以上杀毒软件，可以提高电脑的防病毒能力。 A．正确 B．错误答案：B 9.由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的，所以要完全没有坏点也是几乎不可能的，发现有1、2个坏点也是正常的，符合要求的。 A．正确 B．错误答案：A 10.AC97并不是一种生卡的品牌，而是一种标准，是由Intel、Creative Labs、NS、Analog Device与Yamaha共同提出的Audio Codec97（意为“音效多媒体数字信号编/解码器”），目前几乎所有的生卡都支持AC97标准。 A．正确 B．错误答案：A 11.华硕是台湾的硬件厂商。 A．正确 B．错误答案：A 12.计算机病毒发作时硬盘数据一定会丢失。

计算机硬件工程师简历

个人简历住址：*** 电子信箱：*** 自我简介：自律、自信，有吃苦耐劳精神，乐观向上、为人随和、易于沟通、踏实上进，对事情认真、细心。具有负责敬业的工作态度，有一定的统筹规划能力，有较强的团队精神，有较强的责任心和务实能力，有较强的适应能力、自学能力，良好的组织协调能力，良好的人际关系。求职意向：目标职位：硬件测试| 研发工程师| 项目经理·项目主管| 高级硬件工程师| 硬件工程师目标行业：计算机软件| 计算机硬件·网络设备期望薪资：税前月薪RMB4000元期望地区：*** 到岗时间：面议工作经历： 2006.9–2009.11***科技有限公司硬件研发工程师工作职责和业绩： 2006.10 - 2009.11 ***科技有限公司硬件研发工程师负责电子产品的电路设计、布线、调试、测试和底层程序的编写，负责元器件的选型和评估，项目开发方案的制定，熟悉电子产品开发流程，能独立完成硬件设计；数显表（满足Siemens PLC的profibus通讯协议）项目开发中在Keil 51开发环境下用C语言写运行程序；用布线工具（Protel，Altium Designer）开发2-6层电路板（如板子：电源控制器、中央空调控制器、EISA标通讯板）；使用各种测试仪器（万用表、逻辑分析仪，示波器）及工具进行硬件系统的调试及故障排除；熟悉模拟电路、数字电路及功率电路，熟悉各类元器件和性能（51、DSP、ARM、 A/D、D/A）；熟悉SMT流程；

在信号隔离器和数据采集卡项目的开发中使用Quartus II软件写硬件逻辑烧写 CPLD、FPGA 。教育培训： 2002.9– 2006.7***科技大学信息工程专业描述与主修课程：电子电路类课程；计算机类，通信类课程；C语言，C++等计算机语言。 2008.7 ***技术软件公司培训描述： Candence应用 . 提供个人简历模板，正式使用前请删除本行。

笔记本电脑保养与维护方法

笔记本电脑保养与维护方法引:对于拥有笔记本电脑的朋友，相信无论您是办公还是家用，都不希望由于自己的笔记本电脑出现故障从而导致工作成果或私人文件的丢失。怎样才能使笔记本电脑的故障率下降到最低？怎样才能让您的笔记本电脑持之以恒老老实实地为您工作？其实只要您平时在使用过程中多注意一点儿，经常对笔记本电脑进行一些必要的保养与维护，很轻易就能带来立竿见影的效果。这里我们就针对平常在使用笔记本电脑过程中用户需要多加注意的一些问题进行了简要的总结，希望我们的经验能对您有所帮助。以下我们将从笔记本电脑新机初使的注意事项、日常使用维护以及延长笔记本电脑使用寿命保养技巧三个方面进行讲述。一、新机初使新购笔记本电脑的用户首先应该注意的就是电池。新电池在刚刚开始使用时电气特性和使用一段时间后的表现有很大出入，主要体现为会出现充电过程过早结束(假满现象)和冲完电后电力不持久。正如大家都知道的，这些问题可以通过用户多次的完全充电/放电得到改善，以获得电池的最佳性能。需要注意的是，全新的电池虽然可以直接拿来充电使用，但如果用户在开始时使用不当，电池性能往往达不到最高水平。在您刚刚拿到新机器后，请先不要忙着给电池充电，由于笔记本电脑在出厂时厂商会给电池充一小部分电来进行功能测试，所以您拿到的笔记本电脑中还是有一定的剩余电量的，请您先打开笔记本电脑的电源，将余电放干净，然后再进行充电。一般的做法是先

为电池连续充放电3次，才能够让电池充分的预热，真正发挥潜在的性能。这里说的充放电指的是用户需对电池进行充满/放净的操作，记住，一定要充满，放干净，然后再充满，再放干净，这样重复3次。此后您就可以对电池进行正常的使用了。有些笔记本电脑在BIOS中已经设置有电池校准功能，用户可以更方便地借此对笔记本电脑的电池进行定期保养，以获得最佳电池工作状态(见图1)。现在，恭喜您，您的笔记本电池可以工作在最佳电池状态了。另外，对于新购笔记本电脑来说，其屏幕由于非常脆弱，厂商往往会在屏幕外贴一层保护膜以达到保护屏幕的目的，这层保护膜在使用前是需要揭掉的，因为如果不揭会严重影响屏幕图像的显示效果。在揭的过程中就需要大家注意了，有些电脑的屏幕保护膜贴得非常紧，在揭的时候一定要慢一些，沿着屏幕的一个角，循序渐进地撕下保护膜。千万不要用力过大、过猛，以免损坏屏幕，使其过早的老化变黄。这里特别提醒笔记本电脑的用户，对于揭下来的屏幕保护膜，最好不要扔掉，留着日后保养有用，具体做法我们将在后面再介绍。而对于一些细致的用户，您还可以考虑找一些屏幕保护膜、自己喜欢的塑胶贴饰之类的贴膜材质，贴在手托等极易磨损的位置，以更好地呵护您的爱机。类似的设计，我们在像Sony、Acer等一些非常注重使用细节的笔记本电脑上面也能看到(见图2)。而在实际使用时，我们则建议您尽量不要带着手表、手链等物品来使用笔记本电脑，因为这样很容易在不经意间，严重磨损腕托，给笔记本电脑流下道道疤痕。

硬件工程师经验之谈

硬件工程师写的职业发展回忆录 ——20年工作经验谈我是一个有10年电子产品研发经验的工程师和10年IT知名公司研发中心管理经验的技术管理者。世上好的管理理念可能归纳起来就那么1~2百条，也都好理解，难的是怎么适当地运用在特定的环境中。下面的文章共18篇，是我20年工作中的片段，也是我在研发及管理中的实际体验和感悟。 1. 技术启蒙 1977年的5月我进了宿迁无线电厂。今天已极少有人知道这家厂, 但当时这家厂还是有些名气的，因为当时设计新产品技术队伍中有在文革中遭解散的南京无线电工业学校的校长，教导主任，系主任，各科教师。其中有中国的第一代电化学专家叶厚禺，第一代无人驾驶康拜因(拖拉机)的无线电控制设计者赵骥，第一代雷达设计师赵柏林，第一代无线电专家洪瑞楫，第一代飞机机械师龚维蒸，还有靠“自学成才”的60年代即是华电工程师的张世昌。这些人才，多是因政治运动，先被排挤到学校再被下放到宿迁。当时工厂设计的晶体管图示仪和集成电路测试仪以及微波测试仪器产品畅销全国龚维蒸老师原为系主任，当时已有50岁，头发花白，是南工（现南京东南大学）双专业的50年毕业的本科生，也是中国第一本《无线电设备结构设计》教材的编写者。在工厂是结构设计室的主任，当时我们有6~7个高中毕业生跟他学模具设计和仪器结构设计。每天半天学习理论和做作业，半天工作。当时的工厂主产品JT－1、JT－3晶体管图示仪畅销，每台成本几千块，每台销售价7万5千块。市场竞争也不激烈。龚维蒸老师主要给我们上4种课，《机械制图》，《材料力学》，《冷冲模设计》《无线电设备结构设计》。他讲课深入浅出，循循善诱，结合实例，总是鼓励人，从不批评人，也从没看过他发过脾气，真正的敦厚长者。当时我们基础实在是太差，他讲完一点，总是会问：听懂了么？因为我的好问和勤奋，使我很快在几个人中脱颖而出。2年多的上课使我打下了良好的无线电设备结构设计理论基础，我当时还花半个月的工资买了铁摩辛柯的《材料力学》硬啃了很长时间,一直到读了大学才知道，龚老师的课选的是多么准确和有效，使我们一点弯路没走。我的一个大学老师跟我们说的是：学好《机械制图》，《材料力学》，给你半个工程师。对一个电子产品结构设计工程师来说，真是金玉良言。我的另一个师傅是张世昌，因为工厂要自制一套4开制版机（用来做PCB的胶片）我被抽调到这个产品设计小组跟他学做结构设计，实际上主要是制图，将他的设计思想，用图纸表达出来。第一天他先让我削只铅笔，结果是他不满意，他削了只让我看，用中华2H铅笔，笔芯削成20mm长的圆锥过渡，铅芯要露出5－6mm长，再用细沙纸磨成圆锥型，笔尖直径0.2mm。他用丁字尺划了一条直线，一边划，铅笔一边转，铅笔与图板倾斜成60度。他说，这样笔尖不会一下被磨秃。然后，他让我写0~9的阿拉伯数字。我写完后，他说，你数字写的不错，我推荐你去财务科，看我脸涨的通红，他说“8”字要这样写，我看着他用l 了4笔，每笔4个半圆写成了标准的仿宋体“8”。就这样我跟着他一丝不苟的开始了制图工作。

电脑维修技巧有哪些

电脑维修技巧有哪些这是一篇由网络搜集整理的关于电脑维修技巧有哪些的文档，希望对你能有帮助。一、观察法观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、周围的环境; 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、软件环境; 4、用户xx作的习惯、过程二、最小系统法最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明： 1、硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应

用软件方面的问题。 2、硬盘中的软件环境，只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作系统)，然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 3、在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。三、逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。四、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用

售前工程师岗位职责和基本要求

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2、配合完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。工作内容项目招投标活动的过程描述项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同，项目实施以及维护。招投标前与用户的接触招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。交流和需要了解的内容通常包括： 1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况；

电脑日常维修常识

电脑日常维修常识网线分线装进水晶头顺序方法：橙白橙，绿白蓝，蓝白緑，棕白棕。理好线后从水晶头完全平直面插入对应口，用网线钳夹紧。开机显示屏无反应判断方法： ①开机显示器显示无信号，那说明显示器是正常的，检查主板显卡和内存条是否松动和氧化，如检查后无松动或氧化则显卡损坏需更换新显卡。 ②开机显示器黑屏，指示灯从绿色变为橙色，那说明显示器损坏。 ③开机显示器显示LOGO后就无任何显示，可以根据主机开机激活键盘灯时看出主机是否启动，如键盘灯亮，那说明显示屏坏，如键盘灯不亮，则表示主机显卡或者内存条有问题。电脑无法开机判断方法： ①内存条松动和氧化 ②显卡松动和氧化 ③IO芯片损坏 ④南北桥损坏 ⑤CPU未正常工作(用手去感觉CPU有没有温度) ⑥主板电源是否老化和无电压输出 ⑦电池短路或没电判断内存条是几代的方法：频率：DDR1—1代400HZ DDR1266333400184针脚DDR2—2代667HZ-800HZ DDR2533667800240针脚 DDR3—3代1353HZ DDR31066 1333 1600 240针脚主机一插上电源就自动开机，那说明是上次未正常关机所致，也就是说属于非法关机。如果插上电源，主板自动开机后，在操作系统里能正常关机那说明主板开机电路正常。如果插上电源，主板自动开机后，在操作系统里不能正常关机那说明主板开机电

路损坏。主流CPU厂商：INTER 和AMD 主板最常用的是INTER 478 775 1155 1156 1366插槽的CPU，AMD最常用的是939 940插槽的CPU。测笔记本电流仪器：测笔记本开机时显示电流为0.1A则属于轻微短路，显示为0.5A则属于严重短路。主板上的芯片组分为南桥和北桥两大芯片组。主板南北桥识别方法：上北下南。北桥：挨着CPU的为北桥，主要管理主板上的CPU 内存显卡。南桥：挨着PCI插槽的为南桥，主要管理主板上的所有输出接口。主板ATX电源输出各线孔电压：橙色+3.3V 蓝色—12V 黑色（地线）0V 绿色+5V 红色+5V 紫色+5V 黄色+12V 灰色（非线）+5V 主板供电ATX电源都采用24针的插孔，其中橙色用于给硬盘主板光驱软驱供电绿色线为开机电压及开机信号，紫色为待机电压。检查ATX电源是否正常，用导线短接绿线和地线使其风扇旋转，如一直转则表示电源正常。检查PCI插槽是否损坏方法：用万用表旋至蜂鸣档，黑表笔接地，红表笔插入从PCI插槽的左起数第14插孔，如果万用表响表示接通，PCI插槽检查为正常，反之则损坏。无线路由器设置：小区宽带或Modom上网则选PPOE拨号方式设置上网，不是固定IP的就选择动态IP方式设置上网，如是固定IP（通过路由器设置了IP的）则选静态IP方式设置上网。主板及CPU选择： ①七彩虹CA780T主板配AMD250和255的CPU 双核939和940针脚 ②七彩虹CH61U主板配INTER 550和645的CPU 双核1155针脚 ③华硕P8H61U主板配INTER550和645的CPU 双核1155针脚 ④华硕F1A55MLX主板配AMD 641的CPU 四核

2020硬件维护工程师年终总结.doc

2020硬件维护工程师年终总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定

期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我感到惭愧。

维修电脑的技巧与方法一、观察法

维修电脑的技巧与方法一、观察法维修电脑的技巧与方法一、观察法观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、周围的环境; 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、软件环境; 4、用户xx作的习惯、过程维修电脑的技巧与方法二、最小系统法最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：硬件最小系统：由电源、主板和cpu组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统：由电源、主板、cpu、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明： 1、硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题。

2、硬盘中的软件环境，只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作系统)，然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 3、在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。维修电脑的技巧与方法三、逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。维修电脑的技巧与方法四、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相

售前工程师岗位职责说明书

售前工程师岗位职责说明书职责概要: 负责销售全过程中的技术支持，对销售工程师培训和指导，解决技术难题。岗位职责： 1.对公司日常公关项目的策划及实施督导； 2.配合销售团队提案及客户竞标； 3.配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等； 4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作； 5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等； 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作； 7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作； 8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询； 9.营销计划制订：根据市场战略，提出新闻和广告等营销方案的整体规划，并组织人员实施，对实施过程进行全面监督和指导； 10.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议； 11.传播体系建设：规划并组织建设公司网站、渠道内刊、电子邮件等传播渠道，指导、审核公司公关策略的制订，保证企业公关形象的统一传播，指导、审核广告投放策略，保证媒体投放价格的合理性和媒体组合的科学性； 12.资源整合与推广效果评估：协调、整合公司的各种市场推广资源，建立跨部门合作机制，组织协调公司产品的宣传推广活动，确保宣传推广目的的达成，定期进行宣传策划工作的分析调研，评定市场宣传的效果，及时调整策略，确保市场策划方案的灵活性与准确性；

岗位要求： 1.2年以上集成公司售前、市场工作经验； 2.协助销售，通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度； 3.独立完成技术方案，独立制作培训资料； 4.独立对销售进行培训，独立完成SI培训； 5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标； 6.优秀的文字撰写能力； 7.熟悉金融、IT、通信等行业； 8.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法； 9.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心 10.本科学历及以上，35岁以下

计算机维护服务方案

计算机维护服务方案一、前言 (2) 二、我司的优势 (2) 1. 我司提供技术服务的部分单位 (2) 三、对贵单位提供的专门设计服务方案 (3) 1. 服务范围： (3) 2. 服务内容： (3) 1)硬件维护包括： ........................................................................... . (3) 2)系统软件维护包括： (3) 3)系统安全维护包括： (4) 4)网络运行维护包括： (4) 3.可选服务内容为：（需付费） (5) 1) 灾难恢复服务 (5) 2) 系统管理服务 (6) 4. 服务方式： (7) 1) 电话热线支持： (7) 2) 远程网络支持： (7) 3) 驻点服务方式： (7)

4) 1 小时响应方式： (7) 5) 2小时响应方式： (7) 6) 24 小时响应方式： (8) 8) 特别服务方式：（需协商付费） (8) 5.服务流程： (8) 四、服务报价 (10) 五、保密协议 (10)

一、前言现今社会是信息与自动化办公技术急速发展时代。发展到如今，各个单位办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。这些困难包括了： 1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求； 2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围； 3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展，因应时代的变化，我们针对这些困难提出了详实的服务方案，为所有的单位解决这些困难，促进各个单位的办公秩序有序进行，保证办公环境的良好，提高办公效率。二、我司的优势我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛，经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师，笔记本维护工程师，网络工程师，打印机维护工程师，复印机维护工程师，服务器工程师，数据库工程师，智能安防设备工程师。技术服务范围完整，服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小；同时，我们有完善的服务方案，快速的反应速度，高效的维修质量。我们同时为许多家单位提供过技术服务，我们高效及时处理过客户遇到的各种问题，并且我公司同时是各种办公设备经销商，耗材经销商，丰富的进货渠道说明我们公司的实力以及产品门类齐全。能够应对各个单位各种问题，并能迅速解决这些问题。 1.我司提供技术服务的部分单位，以下是部分单位名称：

谈谈硬件工程师要学习的东西

谈谈硬件工程师要学习的东西下面是别人写两篇文章，可以看看，第一篇“硬件工程师发展的几个方向”。对于硬件来讲有几个方向，就单纯信号来分为数字和模拟，模拟比较难搞，一般需要很长的经验积累，单单一个阻值或容值的精度不够就可能使信号偏差很大。因此年轻人搞的较少，随着技术的发展，出现了模拟电路数字化，比如手机的Modem射频模块，都采用成熟的套片，而当年国际上只有两家公司有此技术，自我感觉模拟功能不太强的人，不太适合搞这个，如果真能搞定到手机的射频模块，只要达到一般程度可能月薪都在15K以上。另一类就是数字部分了，在大方向上又可分为51/ARM的单片机类，DSP类，FPGA类，国内FPGA的工程师大多是在IC设计公司从事IP核的前端验证，这部分不搞到门级，前途不太明朗，即使做个IC前端验证工程师，也要搞上几年才能胜任。DSP硬件接口比较定型，如果不向驱动或是算法上靠拢，前途也不会太大。而ARM单片机类的内容就较多，业界产品占用量大，应用人群广，因此就业空间极大，而硬件设计最体现水平和水准的就是接口设计这块，这是各个高级硬件工程师相互PK，判定水平高低的依据。而接口设计这块最关键的是看时序，而不是简单的连接，比如PXA255处理器I 2C要求速度在100Kbps，如果把一个I2C

外围器件，最高还达不到100kbps的与它相接，必然要导致设计的失败。这样的情况有很多，比如51单片机可以在总线接LCD，但为什么这种LCD就不能挂在ARM的总线上，还有ARM7总线上可以外接个Winband的SD卡控制器，但为什么这种控制器接不到ARM9或是Xscale处理器上，这些都是问题。因此接口并不是一种简单的连接，要看时序，要看参数。一个优秀的硬件工程师应该能够在没有参考方案的前提下设计出一个在成本和性能上更加优秀的产品，靠现有的方案，也要进行适当的可行性裁剪，但不是胡乱的来，我遇到一个工程师把方案中的5V变1.8V的DC芯片，直接更换成LDO，有时就会把CPU烧上几个。前几天还有人希望我帮忙把他们以前基于PXA255平台的手持GPS设备做下程序优化，我问了一下情况，地图是存在SD卡中的，而SD卡与PXA255的MMC控制器间采用的SPI接口，因此导致地图读取速度十分的慢，这种情况是设计中严重的缺陷，而不是程序的问题，因此我提了几条建议，让他们更新试下再说。因此想成为一个优秀的工程师，需要对系统整体性的把握和对已有电路的理解，换句话说，给你一套电路图你终究能看明白多少，看不明白80%以上的话，说明你离优秀的工程师还差得远哪。其次是电路的调试能力和审图能力，但最最基本的能力还是原理图设计PCB绘制，逻辑设计这块。这是

电脑维修技术详解

电脑维修技术详解从无到有，从基础到提高。

电脑维修课程安排（主板类）一、芯片的功能、作用及性能，具体内容：（芯片组、南桥、北桥、BIOS芯片、时钟发生器IC RTC实时时钟、I/O芯片、串口芯片75232、、缓冲器244,245、门电路74系列、电阻R、电容C、二极管D 、三极管Q、电源IC 保险F,和电感L、晶振X。Y内存槽，串口，并口、FDD、IDE、、ISA、PCI、AGP、SLOT槽、SOCKET座、USB（CMOS，KB控制器,集成在南桥或I/O芯片里面）二、主板的工作过程和维修原理三、主板的架构，芯片焊接及拆装技巧的训练四、主板的重点电路讲解：1。触发电路2。时钟电路3。复位电路4。I/O芯片5。CPU供电电路 6各种CPU假负载的做法五、主板测试点：（在维修中讲解） 1：ISA总线及其走向工具的使用（万用表、示波器等） BIOS 引脚及I/O芯片，串口芯片，KB芯片等2：PCI总线AGP总线及其走向3电阻法实际操作和查走向的技巧 4：CPU：SOKET 7的测试点SLOT 1的测试点SOKET 370的测试点SOCKET423 SOCKET 478 SOCKET A 462 168线内存DIMM 槽184线DDR内存槽六、主板维修的方法： 1 观察法2、触摸法3、逻辑推理法4、波形法5、电阻法 6 ，替换法 7示波器及锁波法8。诊断卡法9。BIOS 的烧录和刷新七、常见故障的维修及维修 1，不触发2，不开机（指CPU不工作）3，CPU供电不对，4，无时钟5无复位6不读内存 7死机8外设功能性故障9稳定性故障10，插槽或插座的故障 CPU供电电路的原理及维修触发电路的原理及走向查找和维修八、典型故障的维修卡类的维修方法及技巧（显卡，声卡，CPU等）九、总结主板及卡类维修，熟悉及掌握维修流程

计算机硬件维修维护考试试题库

硬件维护工程师试题（时间90分钟）姓名：＿＿＿＿性别：＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅰ、单项选择题（共35题、每题2分） 1、主板上集成的声卡多为【】声卡。（） A. 低档 B. 中档 C. 高档 D. 以上都有 2、脱一些化纤衣服时有可能听到声响或看到闪光，此时的静电至少在【】KV以上。（） A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 3、灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。（） A. 对 B. 错 4、室内湿度≥【】时可能产生显示器漏电的危险。（） A. 80% B. 70% C. 50% D. 30% 5、计算机理想的工作湿度应为【】。（） A. 10%～30% B. 30%～80% C. 45%～65% D. 60%～80% 6、当室内湿度≤【】，会在某些部位产生静电干扰，内部元器件被静电破坏的可能性增大，会影响显示器正常工作。（） A. 40% B. 30% C. 60% D. 70% 7、相对湿度超过【】,则机器表面容易结露,可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断。（） A. 30% B. 50% C. 60% D. 80% 8、计算机电源的频率范围是【】Hz。（） A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 9、相对湿度低于【】，则容易产生静电，这可能损坏元器件、破坏磁盘上的信息等。（） A. 10% B. 20% C. 30% D. 40% 10、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造。（） A. 对 B. 错 11、显示器内部的高压高达【】KV。（） A. 1～10 B. 10～30 C. 30～50 D. 50～70 12、显示器的使用寿命可能是计算机的所有部件中最长的。（） A. 对 B. 错 13、计算机硬件资源冲突解决的办法是以【】模式启动操作系统。（） A. 正常 B. MS－DOS C. 安全 D. 分步 14、AMI BIOS的1长3短声音代码表示【】。（） A. 内存校验错误 B. 显示卡错误 C. 内存错误 D. 非致命错误 15、下面空格处应填写【】命令。C:>\DOS\【】（） A. Fdisk B. DEBUG C. MSD D. Format 16、AT A33和AT A66及AT A100的硬盘连接线是一样的。（） A. 对 B. 错 17、BIOS和CMOS没有任何区别。（） A. 对 B. 错 18、kv3000不能修复硬盘引导问题。（） A. 对 B. 错 19、分析并找出故障点应按着【】的原则进行。（） A. 先软后硬先外后内 B. 先硬后软先外后内 C. 先硬后软先外后内 D. 先硬后软先内后外 20、Windows 98中的磁盘扫描程序可用于【】各种类型的磁盘错误和损坏。（） A. 检查 B. 诊断 C. 修复 D. 以上都可以21、VCM Virtual Channel Memory（VCM）的中文名称是什么。（） A. 存储器 B. 虚拟通道存储器 C. 虚拟内存 D. 通道内存 22、P4主板具有独立的【】V供电系统。（） A. 1.5 B. 3.3 C. 5 D. 12 23、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。（） A. 对 B. 错 24、开机机箱内"嘀嘀"地叫个不停只要打开机箱，把【】取下来重新插一下就好了。（） A. CPU B. 显卡 C. 内存 D. 电源 25、如果出现开机后，过几秒钟就自动关机，这时最好拆开机箱面板，检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。（） A. 对 B. 错 26、当不认键盘、鼠标时，要首先检查给键盘，鼠标供电的【】电源。（） A. ＋5V B. 时钟 C. 键盘和鼠标 D. 接地线 27、PRI IDE 和IDE1及SEC IDE和IDE2表示硬盘和光驱接口的【】。（） A. 主和副 B. 对和错 C. 副和主 D. 错和对 28、如果显示器没有消磁功能,将显示器放一段时间后显示器的磁化现象会自动消除。（） A. 对 B. 错 29、在彩色显示器中，通常是1个电子枪，所以是单枪显示器。（） A. 对 B. 错 30、EGA彩色显示器分辨率为【】。（） A. 640×350 B. 640×480 C. 640×320 D. 800×600 31、EGA彩色显示器可显示【】种颜色。（） A. 8 B. 16 C. 32 D. 64 32、MTS多频显示器用途单一，所以目前市场上不常见。（） A. 对 B. 错 33、液晶显示器是将液晶置于两片【】之间。（） A. 普通玻璃 B. 茶色玻璃 C. 导电玻璃 D. 磁场 34、荧光屏上的每一个彩色点（即像素）是由【】三原色组合而成。（） A. 红、绿、黄 B. 红、黄、蓝 C. 红、绿、蓝 D. 黄、红、绿 35、电脑工作时，如果发现字符突然消失，屏幕变黑，应该立即对主机进行检修。（） A. 对 B. 错 Ⅱ、多项选择题（共5题、每题6分） 1、目前在预防病毒工具中采用的技术主要有哪些。（） A.智能判断型 B.智能监察型 C.监测写盘操作，对引导区BR或主引导区MBR的写操作报警 D.检测一些病毒经常要改变的系统信息，如引导区、中断向量表、可用内存空间等，以确定是否存在病毒行为 2、按配接的显示卡分类，显示器可以分为【】。（） A.MDA单色显示器 B.CGA彩色显示器 C.EGA彩色显示器 D.VGA（包括SVGA）彩色显示器 3、无法从硬盘启动的情况主要有哪几种原因。（） A. CMOS数据丢失 B. 硬盘坏 C. 系统文件丢失 D. 病毒 4、DVD音频采样标准有哪些。（） A. 8位 B. 12位 C. 16位 D. 24位 5、POST程序在上电启动时可对【】进行常规检测。（） A. 内存 B. 主板 C. CPU D. 驱动器

常见硬件工程师笔试题(标准答案)

硬件工程师笔试题一、电路分析： 1、竞争与冒险在组合逻辑中，在输入端的不同通道数字信号中经过了不同的延时，导致到达该门的时间不一致叫竞争。因此在输出端可能产生短时脉冲（尖峰脉冲）的现象叫冒险。常用的消除竞争冒险的方法有：输入端加滤波电容、选通脉冲、修改逻辑设计等。 2、同步与异步同步逻辑是时钟之间有固定的因果关系。异步逻辑是各时钟之间没有固定的因果关系。同步电路：存储电路中所有触发器的时钟输入端都接同一个时钟脉冲源，因而所有触发器的状态的变化都与所加的时钟脉冲信号同步。异步电路：电路没有统一的时钟，有些触发器的时钟输入端与时钟脉冲源相连，只有这些触发器的状态变化与时钟脉冲同步，而其它的触发器的状态变化不与时钟脉冲同步。异步电路不使用时钟脉冲做同步，其子系统是使用特殊的“开始”和“完成”信号使之同步同步就是双方有一个共同的时钟，当发送时，接收方同时准备接收。异步双方不需要共同的时钟，也就是接收方不知道发送方什么时候发送，所以在发送的信息中就要有提示接收方开始接收的信息，如开始位，结束时有停止位 3、仿真软件：Proteus 4、Setup 和Hold time Setup/hold time 是测试芯片对输入信号和时钟信号之间的时间要求。建立时间是指触发器的时钟信号上升沿到来以前，数据稳定不变的时间。输入信号应提前时钟上升沿（如上升沿有效）T时间到达芯片，这个T就是建立时间-Setup time.如不满足setup time,这个数据就不能被这一时钟打入触发器，只有在下一个时钟上升沿，数据才能被打入触发器。保持时间是指触发器的时钟信号上升沿到来以后，数据稳定不变的时间。如果hold time不够，数据同样不能被打入触发器。 5、IC设计中同步复位与异步复位的区别同步复位在时钟沿采集复位信号，完成复位动作。异步复位不管时钟，只要复位信号满足条件，就完成复位动作。异步复位对复位信号要求比较高，不能有毛刺，如果其与时钟关系不确定，也可能出现亚稳态。 6、常用的电平标准 TTL：transistor-transistor logic gate晶体管－晶体管逻辑门 CMOS：Complementary Metal Oxide Semiconductor互补金属氧化物半导体 LVTTL(L ow Voltage TTL)、LVCMOS(L ow Voltage CMOS)：3.3V、2.5V RS232、RS485 7、TTL电平与CMOS电平 TTL电平和CMOS电平标准

电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全

目前电脑变的非常普及，使用的人多了，也难免会遇到各种各样的电脑故障，一般很多情况的电脑故障都只是小问题，只要了解一些电脑故障的解决技巧，很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯，并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人，因为很多时候别人或许也不懂或者很忙，废话不多说，一起来学习下电脑常见故障的诊断方法，实在搞不定，再求助也不迟。热点阅读：电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全电脑常见故障排除学习方法汇总 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的，运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了

硬件维护工程师年终工作总结(DOC)

硬件维护工程师年终工作总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们