潍坊学院空乘方向专业实习与就业研究

潍坊学院空乘方向专业实习与就业研究
潍坊学院空乘方向专业实习与就业研究

潍坊学院空乘方向专业实习与就业研究

摘要随着空中乘务专业招生日益增多,空乘专业学生的实习与就业问题日益突出,在航空公司招聘名额有限的情况下,空乘方向专业实习与就业应该摒弃传统观念束缚,深入挖掘自身潜力,拓宽实习与就业渠道,真正使空乘方向专业实习与就业工作步入有序发展的正轨。

关键词空中乘务专业专业实习就业

随着航空院校的普及化,学习空中乘务专业的大学生越来越多,但是每年航空公司招聘的空姐空少顶多几千人,按照这个比例来计算,空乘专业的实习与就业如果只针对于航空公司,是供过于求的。那么,作为另一部分无法或者不想进入航空公司的空乘学生的出路,绝不可能是空姐和空少了。但是,目前全国范围内,高学历、学位的空乘专业学生甚少,本科段的空乘专业的学生仅仅有6所高校设置(包括我校),而山东省内仅我校一家开设本科段这个专业的高校,这对于我校的空乘专业的实习与就业提供了很大的竞争优势;而空乘类方向专业的学生本身形象气质俱佳,很受各大企业与公司的青睐。由此可见,这一专业有潜力能够成为我校的一大特色专业。

现就学校空乘方向专业目前实习与就业的形势、实习与

就业方向的形势、以及实习与就业所面临的问题作以下分析:

一、目前我系空乘专业实习情况分析

历史文化与旅游学院,在09级空乘专业84人的学生里面,现有接近30名学生已进入航空公司实习。其中以南方航空股份有限公司与海南航空股份有限公司为主,达到了需要实习学生总数的30%。特别是3月份的南航招聘,一次性就从09级70多名参加面试的空乘专业学生里面招走了22人,以这个比例与数量来说,还没有几个开设这个专业的院校,在一个航空公司、一次面试的情况下,有如此好与如此高的进入航空公司的几率。这些进入航空公司实习的学生,毕业后基本上都可以正常转为正式员工。从这个情况来看,也就意味着明年09级空乘方向专业,毕业生进入航空公司的就业率至少可以达到30%,这个数字还有很大的提升空间。目前,还有15名左右的空乘类专业的学生被国家烟草总局招聘为实习生,这个数字还会进一步提升。

现阶段,来我系招聘空乘类专业学生的企业与公司越来越多,我系空乘专业的学生也越来越受到各大企业与公司的青睐。据此分析,学校空乘方向专业学生的实习形势一片良好,但还是有一些学生无缘航空公司。本人分析主要有两个方面的原因:一是,学生自身条件的限制,水平不够,素质不达标等;二是,学校提供的面试航空公司的机会太少,几

乎没有,每个航空公司每年所招聘的人数本身就不多,学校再仅仅只提供一个南方航空股份有限公司的校招,远远满足不了对于这个专业进入航空公司实习单位的需求。

二、我校空乘专业实习与就业存在的问题

(一)学生自身存在一定的问题

学生自身要深刻的认识到自身的不足,取长补短。学校空乘方向专业的学生自身水平、综合能力、素质还有待提高,与航空公司人员选拔的标准还有一定差距。为此,学生要充分利用课上与业余时间,努力锻炼自身,提高素质与综合能力,还可以通过参加各种活动、比赛,学习各种知识理论来自我提高,让自身更加贴近、符合航空公司招聘的标准。

(二)课程设置不够全面

作为新时代的大学生,要综合发展自身能力与素质,作为一名空乘方向专业的学生更应该要有广泛的知识面与技

能面。例如,学校可以开设一些类似于安全防卫技巧、体能训练、游泳、插花、茶艺、酒文化等类型的课程,已增强学生的整体素质。

(三)实习与就业单位少,岗位面积窄

就此,本人认为,学校应加大与航空公司的联系,建立稳定的实习与就业平台。具体解决方案本人建议如下:

1.积极与航空公司建立联系。每年的上半年,特别是3、4、5月份,是航空公司招聘的旺季,在这个时间段,航空公

司招聘的人数往往比较多;而下半年,仅在11、12月份招聘,人数往往比较少。在这些时间段,学校可以,以电话或者亲自到航空公司的方式,与航空公司建立联系。

2.寻求与航空公司的合作,加大引进航空公司进行校招的支持力度。争取针对部分航空公司,建立人才选拔培养基地。

3.积极拓宽空乘专业实习与就业的岗位面积,加强对于一些大中型企业以及银行的宣传的力度,针对于银行进行相关宣传,积极建立相关联系。目前各企业与公司招聘员工都想招聘一些有能力,形象气质俱佳的人才,而我系空乘方向的学生都已具备以上条件。

(四)航空公司与其他各企业对我校空乘专业了解少

现如今,很多航空院校如雨后春笋般出现,而我校的空乘专业因刚刚成立3年,外界知之甚少。很多航空公司甚至不知道我校还有本科段空乘专业。具体解决方案本人建议如下:

1.积极鼓励马上进入实习阶段的空乘专业方向的学生,去外面参加航空公司的面试,以此让更多的航空公司知道、了解我校的空乘专业。

2.加大我校空乘专业对外的宣传力度,让更多的航空公司与企业知道、了解我校的空乘专业,让其产生兴趣。可以通过,组织空乘类专业方向的学生积极参加社会外界举办的

活动与比赛;也可举办相应的类似“空乘新星大赛”选举的比赛、利用网络进行网上宣传等方式,让外界更多的知道、了解我校的空乘方向专业。

三、实习与就业方向建议

(一)参加航空公司面试不要怕失败。很多空乘方向学生在面试航空公司时,因一时、一次失利,就放弃整个民航业的面试。失败并不可怕,可怕的是被打败。要敢于参加航空公司的面试,有信心参加航空公司的面试。一次、一家航空公司的面试不行,就多面试几次、几家航空公司,目前一些在职的空乘人员,有相当一部分人是失败十几次才成功。全国那么多家航空公司,每一家航空公司招聘的标准与要求都不一样,大型航空公司进不去,可以试试中型航空公司的面试,中型航空公司的面试不行,还可以试试小型航空公司、地方航空公司、偏远地区的航空公司、飞机票售票公司的面试。如果你多次尝试面试航空公司都没有成功,就要尽快考虑转型或往其他方面发展了,但这里并不是指一次、面试一家航空公司失败就转型,而是指尝试过多次、多家航空公司面试后。

(二)可以选择民航业,机场内地勤岗位。一部分空乘专业学生可以选择这样一条路,“既然我飞不了,我就去当地勤好了”,各地机场每年都会招很多地勤人员,虽然工资不如空乘高,但是压力没那么大,而且普遍为上两天班休息

两天,对于上班族来说实在是太幸运了。

(三)拓宽就业渠道。空乘系学生也可以选择从事教育行业,也可以选择分布在各企业和公司里做商务礼仪以及企业公关,部分空乘专业的学生可以选择进入银行的某些岗位。这些岗位都偏爱于从空乘学生(这里大部分指女生)中招募,因为她们形象气质佳,年轻活力,正是企业所需求的。

总而言之,既然选择空乘专业,就一定要去试试航空公司的空乘人员招聘的面试。如果没有当上空姐,也还可以往其他方面发展发展,毕竟空乘专业的学生形象气质俱佳,而且综合能力也相当不错。

跨专业综合实训心得体会

现代服务综合实训总结 张凯 201020441011会计1班小组(1 )ceo 九月开学伊始,我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起,参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是一个由两大内容组成的课程。实训为期六天,前三天做的是核心业务模拟,剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟,另一个房间设置了银行、工商局、税务局、审计局、物流公司,招标公司,还有会计事务所。这些部门都是学生参与的,当然都有老师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理,完全模拟与真实操作,所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着重谈谈前三天在做核心业务时的心得。 前三天的日子里,我被分到制造企业里的第一组,天注定我们要当no.1。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情,其实做起来经常会让我们焦头烂额,也许是经验欠缺,这个时候才知道,原来经营一家企业是这么的复杂。而这仅仅是模拟,现实生活中有很多时候比这更加复杂。 第一天上午由于系统问题,我们不能进行实际操作,但老师在调试的时候并没有让我们无所事事,而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组11个成员分工,企业的部门设立,每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营步骤。这次跨专业实训,一个组有来自经管的各个专业的同学,农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工,比如会计专业负责财务,营销专业负责销售等等。由于营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了,所以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说,与其他组员合作的同时,也是一次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪,电脑已经调试好,我们正式向胜利发起挑战,第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料,同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户,当然这里也分几步,并不是一下就能完成的,也需要虚拟平台上等级,同时填写表格。然后审计部门审查,最后到税务局注册,都完了之后才发许可证。当然这其中的过程里面并没有那么顺利,因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通过,才能进行下一个步骤,所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。作为ceo的我,在这个阶段也得到了很好的锻炼,我发布任务,制定计划,注册信息,分配同学们一起行动,过程虽然辛苦,但收获颇多。 第二天和第三天就是生产的过程。老师那里根据我们每次的进度情况,更新季度时间,两天一共5个季度,不算第一个季度做的那些准备工作(购买厂区、租赁或者购买厂房以及仓库、购买生产线、做广告以及预定原料)以及大家在第一个季度里商榷这几个季度的营销策略经营手段等等,从第二季才开始正式生产。从第二季度到第五个季度每次第一个工作就是销售部去抢订单,这是个让我印象最深的步骤之一,我千叮万嘱销售部必须时刻刷新,紧紧地盯着电脑屏幕,不断地比价格,力争抢到订单,所有人都被争先恐后的气氛带动了起来,在这个过程中,一旦抢到了订单,我们便有了获利的可能。 大家有时候真是累啊,尤其是财政部门的我们会计学专业的俩同学,基本上笔都没有离开过她们的手。申报纳税,验资,出报表,有时候我会让别的部门的 同学帮帮她们。为了经营,我会派人去和别的组进行组间交易,起初钱并不好挣,都快资金断流了,但经过几个季度稳定之后,我们于第三季度一跃成为盈利最多的企业,成就感顿时涌上心头。直到最后结束的时候,我们组的成绩还算是很理想的,没有贷款,没有租赁厂房而是算成固定资产,就这样一点点做l型产品一直到第二年第一个季度末期不仅赚回了投资的1000万元,还从中得到了利润,多赚取了300万元。 在整个实习的过程中,由于我是ceo,所以我对整个业务有全盘掌握,所以得到的体会

艺术设计专业就业前景分析

调暗报告 艺术设计专业就业前景分析 环境艺术设计专业就业前景分析 “环境艺术”是指环境艺术工程的空间规划,艺术构想方案的综合计划,包括环境与设施计划、空间与装饰计划、造型与构造计划、使用功能与审美功能的计划等。环境艺术,是一个新兴的、边缘的、综合艺术系统工程,是一个跨学科的综合性专业,涉及美术、雕塑、装饰文化、建筑基础知识、园林艺术、人体工程学、设计流派、材料学、心理学等多个领域,无论在专业理论的广度,还是在专业技能的多样化上,都具有一定的代表性。 随着生活水平的提高,人们对美感的追求也越来越强烈。环境艺术设计专业作为创造美感的一门学科,也越来越受到学子的青睐。 环境艺术设计专业环境艺术设计行业状况环境艺术设计的就业面很广,原因在于我国快速发展的经济,市政建设项目和房地产项目如雨后春笋,无论是室内设计还是景观设计均需要大量的环境艺术设计人才,环境艺术的专业涵盖从过去的室内设计发展到今天室外设计、广场设计、园林设计、街道设计、景观设计、城市道路桥梁设计等全方位、多范围的设计领域。现代人们生活水平和公共场所消费档次的提高,设计也由过去偏重于硬件设施环境的设计转变为今天重视人的生理、行为、心理环境创造等更广泛和更深意义的理解,除了美观外还要有艺术性、欣赏性、创造联想性等,是近年来的一个新兴的行业。本专业就业市场一直很广阔,只要涉及到环境艺术类都可胜任,如建筑装饰设计,室内外效果图设计,园林景观设计,环境工程改造等而且待遇非常高。 环境艺术设计专业人才需求 环境艺术设计,自改革开放以来,经历了飞跃发展过程。特别是室内设计和景观设计的社会需求度逐年提升,由此带来专业设计人才缺口突现,社会需求量每年突破近百万,原有的中国八大美院所培养的环境艺术设计人才已无法适应设计市场的需求,学校开设这门专业是通过市场验证过的,因环境艺术类涉及的行业成本高,所以员工待遇也相当高,行业前景可观。 环境艺术设计专业人才就业方向学生毕业后可在建筑设计研究院、室内装饰设计或工程公司、景观设计工程公司等各类相关行业企业从事环境艺术设计和建筑设计工作,可在大专院校等教育单位从事该专业的教学工作,也可在房地产开发 公司或政府部门从事城市规划和建筑设计管理以及相关领域的研发应用工作。 报考艺术类院校要通过专业考试和文化考试两大关,而根据各专业的不同特点,专业考试往往又分为初试和复试。经过层层考试进入理想的院校,可谓是一场艰苦的持久战。为了让考生能对所报考的专业有更全面的了解和认识,下面为大家发布一些艺术专业就业前景方面的信息,希望这些信息能给报考艺术类院校的考生在选择专业时提供一些有价值的参考。 艺术设计学、艺术设计 前景分析:这是一个应用性很强的专业。广告和包装在商业竞争中的地位越来越被更多的人所重视,优秀的广告和包装设计将为企业和商家带来巨大的利润,同时能欣赏到构思新颖、创意独特的广告和美轮美奂的包装设计,也不失为一种很大的享受。而每年国内、港台和国

航空专业就业前景

航空专业就业前景一航空航天专业的培养目标是培养具有较好数学、力学基础知识和飞行器工程基本理论及飞行器总体结构设计与强度分析、试验能力,能从事飞行器包括航天器与运载端总体设计、结构设计与研究、结构强度分析与试验,并有从事通用机械设计及制造的高级工程技术人员和研究人员。一、航空专业就业方向职业方向一航空航天类工程技术人员。可从事与航空学有关的科研、技术开发、工程设计、测试、制造、使用、维修和教学工作。二、航空专业培养要求本专业学生主要学习飞行器设计方面的基本理论和基本知识,受到航空航天飞行器工程方面的基本训练,具有参与飞行器总体和部件设计方面的基本能力。三、航空专业就业前景航空航天科技工业是知识密集和技术密集的高技术领域,航空航天技术的广泛应用影响到政治、经济、军事、科技、文化及通信、气象、能源、探测等领域,成为社会进步的强大动力。从世界范围来看,航空航天科技工业是朝阳产业,在提升国家整体科技水平和综合国力方面起着龙头的作用。近年来,以航天科技,科工集团,航空一、二集团等为代表的航空航天类企事业单位生产和科研任务饱满,条件大为改善,待遇提高很快,一些单位的员工年薪可达十几万,稍差一些的单位其员工薪资待遇也可达到当地中上水平。航空航天事业的迅猛发展,无异于为年轻学子的成长搭建了理想的平台。像航天空间设计研究院、航空材料研究院等单位都炙手可热,受到重点院校毕业生的青睐。毕业生就业地域以北京、上海、西安、成都、沈阳、哈尔滨、深圳等省会

及核心城市为主。航空专业就业前景二我国正处于从民航大国向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到未来中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员队伍将超过25万,规模将是目前的5倍。随着民航事业的飞速发展,为做好民航客机的引进的配套工作,从事地面服务的机场也在不断新建、扩建。今年共有北京首都机场、上海浦东机场扩建等八个新开工项目和昆明新机场等七个前期准备项目。因此需要更多具备高素质,全技能的复合型航空界从业人员。从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。专业背景随着时代的进步,航空运输业得到了迅猛发展,乘坐飞机出行也日益受到人们的青睐,因而对其从业者的要求也越来越高。从航空服务的角度入手,培养学生的综合人文修养和艺术素质,侧重学生外语水平和语言表达能力的培养,以及服务心理分析技巧、相关乘务技能技巧和人力资源管理等方面的知识储备,培养高素质的复合型空乘服务与管理人才。培养目标航空服务专业是培养适应民航现代化建设需要,服务于民航服务与管理第一线,具有较高的政治素质及专业素质的机场运营服务与管理的人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养,使用权学生掌握从事民航运输生产和机场运营管理的基本能力和技能,能够为民航机场建设与发展做出贡献的实用人才。专业设置主干课程民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航

体育专业实习心得体会

体育专业实习心得体会 下面是小编给大家整理的体育专业实习心得体会的相关内容,希望能给你带来帮助! 体育专业实习心得体会转眼间我一个月的实习工作已经结束,这段时间里我们从学生一下变成了老师,曾经感觉非常不适应,可是经过一段时间的实习锻炼,使我完成了由学生到老师的角色转变。回想这一月的实习工作还历历在目。 回想我刚到我的实习学校中时,看着陌生的校园,操场,教学楼以及陌生的面孔,我既紧张又兴奋。一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师。作为学生,我虚心求教,不耻下问; 作为人师,我兢兢业业,倍感骄傲。我付出了很多,同时收获了更多。十年树木,百年树人。实习期间,我以做一名高素质的优 秀体育教师为目标,全面严格要求自己,不断追求进步, 不断完善自己,不断超越自己。一个月的实习,使我真正 体会到做为一位老师的乐趣,同时,也使我的教学理论变 成了现实,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。回想这 一月的实习生活,每一秒都充满了汗水和感动。当我漫步 在实习校园里,那出自学生一声声的真诚问候掩盖这段日 子遇到的所有委屈,最后剩下的只有数不清的欣喜。

期间正好赶上学校的跳绳比赛,而我基本没 须从头开 始学习,为了尽快适应教学,准确 传授给学生,我经常在休息时间和学校的其 起讨论,研究跳绳视频,独自练习,虽然开 仓促,但是我还是慢慢的适应过来了。来到 的观摩后我独自走上了讲台,虽然刚开始心 由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了 练,分解带操动作迟缓,口号不流利,底气 是完完整整地把课上了下来。期间我针对出 我反思,不断的改进自己,同时也得到了学 指点。他们无私的奉献和帮助,使我体会到 家庭的温暖。 自己的不足,我严格按照学校的要求,仔细 案,积极向其他老师学习,认真把握好每次 锻炼和培养自己的授课能力。为了在短暂的 锻炼自己,我们主动和学校的其他老师一起 跳绳,虽然比较辛苦,但当看到学生们有所 更多的是欣慰和自豪。 实习生活已经结束,这段短暂的实习生活使 得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上 。学永无止境。在取得好成绩的同时,我时 己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我 我在实习 怎么跳绳,必 的将跳绳技术 他体育老师一 始上课时比较 学校经过短暂 情特别紧张, 示范动作不熟 不足,但我还 现的问题进行 校其他老师的 了教师这个大 为了弥补 地备课,写教 上课的机会, 实习期间充分 上课,带学生 进步时,心理 转眼间, 我的教学经验 学不到的知识 刻不忘超越自

跨专业综合实训总结

跨专业综合实训总结 篇一:跨专业综合实训总结 20xx年暑假,是我大学的最后一个暑假,因为教学实习安排,我们提前一个月开始了实习生活。我所在的实习单位是海南 英特外语学校,主要是担任教学部专职老师一职。作为跨专 业的实习,在整个实习过程中我几乎参加了所有类型的工作:教师、助教、翻译、教务人员、课程顾问、幼儿英语教师、活动策划组织者等等。总的来说整个实习过程丰富多彩、增 长了见识、开拓了自己的知识面,为以后从事教育行业打下 了坚实的基础。虽然以后不一定从事这一行业,但是这次的 实习之旅让我爱上了作为一名教师,爱上了教育这一行业。在实习前,我有想过到底选择什么行业,是按着本专业去做旅游还是做自己想要做的?最终经过再三思量还是坚持自 己的梦想选择教育这一行业。在实习前一个月,我看了很多 关于教学的书籍,重新巩固了自己的知识,希望能派上用场。不过真正做起事来的时候,才发现教学并不是我想像中的那 么简单,而且作为一个培训学校,上课技巧、课堂的管理与 教案设计都是有异于公立学校的。 在实习期间我进行了为期一个星期的培训,经过培训下来本 人对教学有了一定的认知以及尝试,后来通过多次操练,终 于能在课堂上柔韧自如。当然在教学的过程中会有很多疑问,也会经常犯错,这一切都要感谢实习单位的老师以及同事的

帮忙。由于实习地方离我住的地方有点远,所以为了方便工作我连续搬了两次家,可是因为学校的分校以及其附属幼儿园缺少老师,所以我接受了学校的派遣过去帮忙上课。每天我都奔波在各分校以及总校之间,再加上正值海南最热的时候,每天都是30多度但是我还是坚持了下来,而且作为培训学校是没有周末的,但是我还是很珍惜这次的实习机会,因为这次实习让我成长了很多。 在这几个月的实习当中,我学到的东西多不胜数。其中最大的感触:一是在工作期间结识了很多朋友,比如说我的指导老师们,虽然他们都比我大好几岁,但我们之间没有年龄的差距也没有像其他大公司那样勾心斗角,有的是和睦相处、其乐融融,整个办公室整天都是欢声笑语的。同时也认识了很多同龄的同事,他们有很多也是实习生,也是学习这个专业的,相比较起来他们的教学思维更加成熟,教学方法等都让我受益匪浅。所以涉及到关于教育类的问题我们都一起讨论、研究。第二种收获就是学习能力的提高,作为一名跨专业的实习生,你在进入这个行业的时候你就必须得要了解这个行业需要怎样素质的人才,所以整个实习阶段我都是在不断地探索发现,接触了许多自己不曾接触到的东西。比如说:助教、翻译、教务人员、课程顾问、幼儿英语教师、活动策划组织者等等。因为工作需要,你要对所在学校的所有涉及到的人员打交道,因此我通过各种实操去了解他们的工作,

空乘专业毕业论文

江西航空学院 毕业论文 论文题目浅析我国空乘服务的发展趋势学生姓名xx 学号xxxxxx 专业名称航空服务 班级名称xxx 指导教师xxxx 职称讲师2016年2月15日

目录 1.我国空乘服务的发展现状 1.1 空乘服务的定义 1.2 空乘服务的特点 1.3 发展现状 2.我国空乘服务发展中存在的问题 2.1 航空公司缺乏强烈的服务质量意识 2.2 服务过多倚重知识点的记忆与掌握个性化服务培养重视不足 2.3 沟通不够人性化 2.4 服务人员服务意识强化不够 3.促进我国空乘服务的发展对策 3.1 完善用人体制,提高服务质量及意识 3.2 注重每个乘务员,培养优秀人 3.3 增加个性化服务 3.4 引起竞争机制强化空乘服务意识 4.我国空乘服务发展的趋势(重点) 4.1 人性化趋势 4.2 细微化趋势 4.3 个性化趋势 4.4 差异化趋势 4.5 文化趋势 4.6 两极化趋势 5.结束语 6.致谢 7.参考文献 摘要:民用航空事业是我国经济的先导性基础产业,又是一个服务性行业,既要有自身效益,又必要满足社会效益:本文对我国航空业发展现状和航空公司服务理念创新的追切性的叙述,以及对机票定价制度影响民航服务的便利性、行业内隐机制管理及机场商品价格管理制度影响民航服务规范化、沟通人性化及服务个性化影响民航服务默契度、事后救济服务制度影响消费者的利益的合法性和公平性的讨论。最终认为只有通过空乘服务概念创新、市场创新、产品过程进行创新、服务质量创新以及空乘服务的无边性发展才能从根本上解决中国民航现存在的问题。 关键词:空乘服务;提高质量;现实中的发展;问题与对策;服务创新;发展方向

艺术设计专业怎么样就业方向与前景

艺术设计专业怎么样就业方向与前景高考填报志愿时艺术设计专业怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以艺术设计专业介绍,包含艺术设计专业主要课程、就业方向和就业前景,以及毕业后具备的能力等,希望对大家有所帮助。 说明:专业好不好,主要看适不适合自己,适合自己的才是最好的。 艺术设计专业培养具备艺术设计学教学和研究等方面的知识和能力,能在艺术设计教育、研究、设计、出版和文博等单位从事艺术设计学教学、研究、编辑等方面工作的专门人才。 设计素描、设计表达技法、平面构成与设计、色彩构成与设计、立体构成与设计、工业设计导论、工业设计史、模型制作、工程制图、工程力学、机械设计基础、机械制造基础;平面设计、产品形态设计、多媒体设计表达、技术美学;产品设计程序与方法、产品计划与价值分析、产品创新设计、计算机辅助产品设计、计算机辅助工业设计、产品设计原理等。 培养要求 高等教育自学考试艺术设计专业(专科),要求考生以马

克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,较系统地掌握艺术设计的知识、技能,并具有艺术设计的能力,成为能较好承担艺术设计的相关专门人才。 培养技能 掌握艺术设计学的基本理论和基本知识; 掌握艺术设计的历史与发展规律; 掌握艺术设计作品的分析方法和评价原则; 具有进行艺术设计学研究与教学的基本能力; 了解国家有关经济、文化、艺术事业的方针、政策和法规; 了解国内外艺术设计学及艺术设计研究的发展动态; 掌握文献检索、资料查询的基本方法。 各类艺术设计和生产制作部门。 艺术设计是一门综合性学科,内容广泛,专业面广。装潢艺术设计专业培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展的,具备从事广告设计、VI设计、展示设计、企业形象策划等多方位的复合型应用人才。能胜任广告公司、印务公司、传播公司、展览展示公司、报刊杂志社及企事业单位设计策划等。

高校空乘专业就业前景研究开题报告

湖南女子学院本科毕业生毕业论文(设计)开题报告 毕业论文(设计)题目高校空乘专业就业前景研究 选题类型调研型课题来源校级项目 学院湖南女子学院专业空中乘务 指导教师刘是今职称教授 姓名石凌年级大四学号2011412119 1 立题依据 1.1毕业论文(设计)的来源 2013年民航业提供50万个就业岗位,比2009年增长60%。随着经济的发展未来5年,民航业将迎来自己的黄金时代,这势必会给空乘专业带来更广阔的就业空间。整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等全方位的复式行业,航空服务人员缺口很大,目前市场是供小于求,航空服务专业已经成为供不应求的专业。 1.2毕业论文(设计)的研究背景 空乘专业是一个新型的朝阳行业。随着经济的发展,航空业的发展也呈现迅猛的态势,并且将全世界融为一个整体。2011年民航运输飞机将达到1800架左右,“十一.五”期间我国每年引进100-150架飞机,新建和改造机场将达到190个。从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上,国外航空公司空服人员的薪金水平更高,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。由此预测到2013-2015年中国至少需要新增加50000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员队伍将超过35万,规模将是目前的5倍。整个航空业自身也将演变成一个集民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业。 1.3毕业论文(设计)研究的目的和意义 研究目的:通过分析我国当前空乘专业的就业情况,为我国培养空乘人才提供一份参考,合理进行专业的开设和人员的招收。 研究意义:空乘专业的人员需要有极高的外语水平并且有很强的应变能力,能够适应现在民航的发展需要,通过分析当前的空乘专业的情况以及空乘专业学生的就业情况以及就业前景,提高我国空乘专业的教学水平,培养高素质、全方位的空乘人才,为我国航空事业的发展奠定坚实的基础。 1.4毕业论文(设计)研究的国内外现状

专业认知实习心得体会

专业认知实习心得体会 一、实习内容 2012年8月15号,作为即将踏入大三的我们,开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习,怀着忐忑和好奇,我们步入了大连国际金融会议。 我们10届一共有46名同学,之前学院把我们分成了三组,我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天,培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。 我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获! 所以第二周我们就开始了随岗实习,先是餐饮部,然后是房务部,最后是康乐部的实习,通过随岗实习收获了很多。 二、实习体会 1、用心做事,及时反馈 培训期间,让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部,充分感受到了在中心工作的辛苦,所谓三百六十行,行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位,用心做事。 在客房,和客房大姐一起打扫卫生,这天的培训让我很难忘,客房大姐做事非常仔细,然而领班还是很负责的精益求精,让每一个客房都做到一尘不染,这让我很敬佩,也体会到做事的艰辛与父母的不易。 在康乐部,让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解,还要做到对部门的设施了如指掌。 我深深的认识到学习的重要性,所谓学海无涯苦作舟,在大学剩下的两年中,一定要充实自己,学习更多的知识。 2、再检查制度 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。 经过此次酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度,特别是再检查制度,这个可以减少工作上很多的错误,这点值得我们学习,用心体会。 3、服务质量是酒店管理的核心 酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

跨专业实训心得体会

( 实习心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023392 跨专业实训心得体会Experience of interdisciplinary training

跨专业实训心得体会 多职能设计团队是现代设计发展的需求。来看看大家跨专业的实训感想吧!下面是带来的跨专业实训心得体会,希望可以帮到大家。 在这一次的短学期课程里,我们进行了一个名为跨专业综合实训的模拟课程。让我们专业的同学模拟了一个公司的运营。一个公司分为CEO,财务,销售,市场,采购部门。还有外围机构,工商局,税务局和会计事务所来管理企业的各项经济和行政决策。办理各项事务要去相关的部门,不可避免地造成了企业工作量的繁琐和困难。 前三天我们主要成立了企业。包括构想企业的名称,LOGO,宣传标语和服务宗旨设计理念,然后注册了企业,在银行开了户,在工商局税务局登了记。导致还未正式经营我和我的团队就已经忙的焦头烂额。在注册企业的时候,我们的办公桌上都看不到人影,员工们不是在飞奔去各大机构的路上就是趴着填各式各样的表格。当最后在工商局拿到企业的注册许可证的时候,我们都知道这一天的努力没有白费。 在第四天,备受期待的平台实训终于开始了。由于老师在指导的时候着重说了第一季度贴牌的重要性,所以即使队员有些许的不满,我还是利用权限购买了两条贴牌,生产了2300个L型号手机,导致在购买了一条生产线后资金就不够

了。在摸索了实训平台软件后,我还自以为懂了很多,不愿意向其他企业讨教经验。 第五天会在市场的订单出现时,我一点都不会了,手忙脚乱地操作导致浪费了两笔大数量订单,只抢到一笔订单,出了300多个货物。因此导致货物堆积,没有现金购买原材料等许多问题。但是我的团队知道怪我也没有用,他们卖力地向银行贷到了款证明了我们还是有走出困境的能力。经过全体组员的讨论,决定研发H型手机来提高销售质量。以此跟上其他企业的脚步。 第六天一大早,全体组员围在电脑前想看看今天我们的市场能出现多少订单,来解决我们公司货物堆积的大问题时,意想不到的事出现了。一家贸易公司出现在了原本只有我们一家的大西北市场,将所有货物的订单一扫而空。在我以为无力回天,企业就要破产的时候。财务管理林小军和市场经理李玲去找了那家抢了我们公司订单的贸易公司,以一个低廉,但是正好能解公司燃眉之急的价格卖了好大一批货物。不仅仅还了下季度就到期的贷款,而且还让公司有了一小笔流动资金用以生产和科研。当天下午,我为几次的决策失误道了歉,并且表示,在我们已经落后其他公司一大截的情况下,要奋起直追着实有些困难,但也不是全无办法。我提出的一个办法就是-研发O型产品。后来的事实证明了我这个决策是正确的。当时组员们听了我的见解后,积极去银行又贷了一笔款,用以研发O 型产品。 接下来的两天就是疯狂地抢订单,并且与其他公司协商,让他们帮我们抢订单和购买他们的订单。然后不断地生产和贴牌将产品卖的越来越多,到了最后总利润达到了四千多万元。 在整个实习的过程中,由于我是CEO,所以我对整个业务有全盘掌握,所

毕业设计论文(空乘专业)

论空保岗前培训体系对空保培养过程科学化启示 院系民用航空学院专业空中乘务 班级93050901 学号200903059015 姓名张哲指导教师高宏 沈阳航空航天大学 2011 年7月

论文摘要 (居中,黑体,小二,标题与正文空一行) 空中服务工作是航空公司直接面对旅客服务的窗口,她直接代表着中国民航和各航空公司的形象,是民航服务水平的重要体现。在激烈的航空市场竞争中,直接反映为为旅客服务的空中乘务员的形象和工作态度。从这个意义上讲,高水平的空中服务对乘务员的文化素质,进而对乘务员的综合素质,都提出了较高的要求,所以,具有一定的人文素质,是形成乘务员综合素质的前提和基础。空中乘务专业是一个专门培养高素质空中乘务员的专业,它针对高水平的空中服务工作对空中乘务专业的学生进行系统的人文素质的培养,包含了管理学,心理学,美学,乃至自然,地理,卫生,救护,饮食等诸多内容。 关键词:空中乘务专业;人文素质;重要性 (摘要内容要求大约250-300字,宋体,小四,1.5倍行距) 【请注意每页的页眉和页角要与模板一致】

目录 (居中,黑体,小二) 论文摘要(宋体,三号,1.5倍行间距) (Ⅰ) 第一章人文素质的重要性(宋体,三号) (1) 一、人文素质的含义(宋体,四号) (1) 二、人文素质对空乘专业的影响 (2) 第二章空乘专业人文素质的现状 (3) 一、空乘专业学生存在的不足 (3) 1.学生思想上的不足 (3) 2.学生学习主动性的欠缺 (3) …… 二、原因分析 (5) 1.没有深入的了解空中乘务这项工作 (5) 2.没有摆正心态 (6) 第三章空乘专业学生如何提高和培养人文素质修养 (7) (以下略,格式要求参照前两章,注意每级标题及页码的的对齐位置) 参考文献 (15)

航空航天类专业就业前景

提起航空航天,同学们可能马上会联想到飞机、人造地球卫星、运载火箭、卫星导航定位,或是“神舟”系列载人飞船,以及备受国人瞩目的“嫦娥一号”。人类自古就梦想探知太空的奥秘,嫦娥奔月、敦煌飞天等神话传说,无不反映出古人对宇宙的神往。我国明朝的万户手持大风筝飞天,成为世界上首个以身尝试用“火箭”飞行的人;1912年我国近代航空事业创始人冯如制成中国第一架飞机;2007年“嫦娥一号”绕月探测卫星成功发射……国人的飞天梦想一步步得以实现。像“神舟”系列飞船、“嫦娥一号”月球探测卫星这样举世瞩目的飞天计划,必将在国际航空航天舞台上大展风采。 航空航天技术是信息、能源、制造等综合性尖端技术的集合,是一个国家综合科技实力的象征和衡量标志,在国家的军事国防中起着中流砥柱的作用。近几年“神舟”系列载人飞船的成功飞行,以及我国首架具有自主知识产权的喷气式支线飞机ARJ21总装下线等,引发了人们对航空航天技术领域的极大关注,而航空航天类专业更是吸引了不少同学和家长的眼球,被同样怀揣飞天梦想的考生所追捧。 学科优势助推人才起飞 航空航天类专业主要研究飞行器的结构、性能和运动规律,培养如何把飞行器设计制造出来并送上太空的工程技术专业人才。从狭义上讲,航空航天类专业包括飞行器设计与工程、飞行器动力工程、飞行器制造工程、飞行器环境与生命保障工程、探测制导与控制技术等主体学科专业。然而,无论是飞机还是航天飞行器,都是综合科学技术的结晶,涉及材料、电子通讯设备、仪器仪表、遥控遥测、导航、遥感等诸方面。因此从广义上讲,材料科学与工程、电子信息工程、自动化、计算机、交通运输、质量与可靠性工程等都是航空航天技术不可或缺的学科专业。随着航空航天事业的迅猛发展,近年来又催生出航天运输与控制、遥感科学与技术等新兴专业。 航空航天类专业对同学们的要求是“厚基础、强能力,高素质、重创新”。同学们要学习和掌握航空航天技术的基础理论和知识,接受航空航天飞行器工程方面的系统训练,通过各种实践性教学环节,可具备坚实的理论基础,良好的实践能力和分析、解决问题的能力,以及创新能力。毕业生在数学、物理、力学、计算机等方面的基础比较扎实,在逻辑、分析、空间想象力、推理等思维上优势明显,知识面宽,适应力强,发展潜力大。本科毕业生考取研究生的比例很高,申请国外大学奖学金的成功率也较高。 有同学认为航空航天类专业就业覆盖面窄,如果毕业后不能进入航空航天类企业,就很难找到专业对口的工作。其实不然,航空航天高科技辐射国民经济各个部门,航空航天类专业扎实的工程技术理论与实践基础平台,促成了其拓展性宽、应用性强、适用面广的专业特点。可供毕业生选择的对口职业有很多,如飞行器设计、制造人员,科研机构研究人员,国防部门研究管理人员,各级政府部门负责航空航天相关工作的研究管理人员,民航企事业单位的技术管理人员等。毕业生不仅可从事航空航天等领域的设计、制造、研发、管理等工作,还可在民航、船舶、能源、交通、信息、轻工等其他国民经济领域施展才华,像微软、IBM、贝尔、方正、海尔等知名企业都曾纷纷到航空航天院校招贤纳才。很多民用部门也都点名要航空航天类专业的毕业生,认为他们基础扎实、学以致用。 ________________________________________ 行业繁荣点燃人才需求 航空航天科技工业是知识密集和技术密集的高技术领域,航空航天技术的广泛应用影响到政治、经济、军事、科技、文化及通信、气象、能源、探测等领域,成为社会进步的强大动力。从世界范围来看,航空航天科技工业是朝阳产业,在提升国家整体科技水平和综合国力方面起着龙头的作用。 我国经济的快速发展为航空航天工业提供了广阔的发展空间。国务院公布的《国家中长期科学和技术发展规划纲要》中,关于大型飞机、高分辨率对地观测系统、载人航天工程与

汽车专业实习心得体会

汽车专业教师暑期培训总结 ———**************** 为期一周的唐山市汽车专业培训转眼就结束了,通过这次培训我收获很大。这次在汽修厂实习培训中,我学到许多在学校里无法学到的东西。这次实践培训活动针对汽修老师来说是增强实践经验、学习汽车新技术的最佳途径,这将会给我在今后的学习和工作上指明方向并积累经验,并且使我对汽修专业的教育教学有了新的认识。本次学习主要感受如下:其次是对于汽修教师来说,从事教学活动其专业理论比较扎实但缺乏维修实践经验,在工厂经验丰富理论扎实的修理师傅结合实际车型给我们讲得很透彻,许多课本上没有的实用性技术经验和方法让人耳目一新,比如:空调的维修,汽车防盗的解码,钥匙的匹配,节气门体的匹配,喷油嘴清洗,油压测量等项目,让我们在车间实践中学到了课堂上没有的新认识。此外,工人师傅们又教会了我们一些课本上学不到的基本专业技能,比如:自动档加齿轮油、动态数据流判断传感器好坏、动平衡机和扒胎机的使用、用氧传感器判定三元崔化器的好坏等。这次理论与实践相结合的实践培训,不仅全面地检验我们的知识水平,还对我们以前在教学中盲目的讲授汽车故障诊断与排除,指明了教学针对性和教学方法。工人们在实践中学习,在学习中实践、总结,逐渐形成了自身的宝贵的维修技能,这笔宝贵财富也正是我们教学中所缺乏的,也是我们应该教会学生 的地方。 通过这次培训,提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。随着汽车工业的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多是我们未曾接触过的,在培训结束后根据自己的情况在原有的基础上,去不断的学习、感悟,勤时自勉,有所收获,使这次培训达到了他的真正目的,更好的运用自己掌握的知识和经验,做好本职工作。 2012 年8月25日篇二:汽车类专业实习总结范文 《浙江大学优秀实习总结汇编》 汽车类岗位工作实习期总结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结汽车类岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。 在汽车类岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合汽车类岗位工作的实际情况,认真学习的汽车类岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。 在汽车类岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在汽车类岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自

跨专业综合实训个人实习报告

跨专业综合实训个人实习报告 为期两个星期的跨专业实训即将结束,回想这次跨专业实训我感 觉收获巨大。在这次跨专业实训中,我和我们小组的五个成员组建了浙江省豪佳机制造有限公司。一起努力了九天的终于完成了实训任务。下面我来谈谈我对这次跨专业实训的感受。 第一天我们的任务是招聘员工并且给自己的公司命名。我们招聘 的过程相当顺利,没过多久就招到了两个员工,加上原先有的四个人凑齐了人数。之后,经过一番考虑我们将公司命名为浙江省豪佳机制造有限公司。为什么我们要叫浙江省豪佳机制造有限公司呢?这其中其实还有一个小故事。在实训的第一天,老师要我们为自己的公司命名并设计商标。我们一开始是决定成立家具公司生产家具的,经过一个上午的讨论后,我们将公司命名为“浙江省豪佳具制造有限公司”。因为豪佳具和好家具三个字谐音,比较有内涵。但是意外的是,在老师知道我们公司是生产家具的之后,立即就说所有制造企业只能生产手机,由于当天剩余的时间已经不多,而且下一天又有另外的任务,我们就只好十分不情愿的把公司的名字改为了浙江省豪佳机制造有 限公司。由于成蹊食堂二楼有一家叫豪嘉基的汉堡店,所以别人听到我们公司的名字都会以为是买汉堡一类快餐的。我想这个也可以算是无意中无奈的幽默吧。

在这次跨专业实训中,由于会计的稀少和一开始我们的不重视导致我们公司内部并没有一个会计专业的同学。于是,我只好承担了财务总监这一职位。在公司的经营过程中,对公司的每一笔交易都作出会计分录,对原材料和成品的入库、使用加以详细的记载,在每个季度末缴纳各种税款,制作资产负债表。 在跨专业实训的第二天,我开始了作为一个企业的会计的基本工作——做账,虽然我是财务会计系投资与理财专业的学生,而且也学过一个学期的会计,但由于我们专业学的比较杂,过的时间也比较久,且一个学期填过的记账凭证也不超过五张,所以我对要怎么记账可以说是两眼一抹黑。第一笔分录做出来的就只有借方,没有贷方,而且借贷关系似乎也弄错了。不过值得庆幸的是,我还没做几笔分录,老师就发现了我的问题,以至于没有一错再错。经过老师的一番指导,我终于成功的做出了最初的几笔分录,明确了资产类增加记借方,负债和所有者权益增加记贷方的基本关系。之后,在老师和会计师事务所的同学的帮助下,经过过了一番磕磕绊绊我终于成功的做出了第一季度的帐。 在第一季度的帐做好后,我面临的下一个问题是去会计师事务所审计,检查我是否有错账和漏记的帐,资产负债表是否平了,利润表是否有遗漏或不合理。当然,我不神童没有做过会计,所以理所当然地,我该错的不该错的地方都错了,不仅有各种漏记,而且资产负债

空乘毕业论文.doc

空乘人员职业素质的现状与提升研究 院系西安航空旅游学院专业空中乘务班级空乘一班学号000000000347 姓名马欣指导教师陈晓洛 西安航空旅游学院 2015 年 4 月

论文摘要 随着时代的进步,航空运输业得到了迅猛发展,乘坐飞机出行也日益受到人们 的青睐,因而对其从业者的要求也越来越高。从航空服务的角度入手,培养空乘人员的职业素质,侧重学生职业素质与能力的培养,以及服务心理分析技巧、相关乘务技能技巧和人力资源管理等方面的知识储备,培养高素质的复合型空乘服务与管理人 才,其重要性,显而易见。航空服务专业是培养适应民航现代化建设需要 ,服务于民航服务与管理第一线 ,具有较高的政治素质及专业素质的机场运营服务与管理的人 员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养,使学生掌握从事民航运输空中乘务的 基本能力和技能,提高职业素质,能够为民航机场建设与发展做出贡献的实用人才。 而且空中乘务是一个需要和不同人群广泛接触的服务行业,是各航空公司及整个民航运输的窗口。随着我国民航事业的不断发展,国家改革开放的不断深入,空中乘务这一服务职业的特点 ,要求从事这一行业的人员具有较高的的职业素质。 关键词:空乘;职业素质;现状;提升

目录 论文摘要,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, I 第一章空乘人员的职业素质研究的意义 ,,,,,,,,, 1 一、空乘人员职业素质 ,,,, ,,,,,,,,,, ,,, 1 1. 职业素质及重要性 ,,,, ,,,,,,,,,, ,, 1 2. 空乘人员职业素质的基本要求 ,,,,,,,, ,,, , 2 二、空乘人员职业素质对职业发展的决定性,,,, ,,, ,, 4 第二章空乘人员职业素质的现状与原因 ,,,,,,,,, 5 一、空乘人员职业素质的现状分析 ,, , ,,,,,,,,,, 5 1. 学历层次参差不齐 ,,,,,,,,,,,,,,,,, 5 2. 专业与职业要求的贴进度低 ,,,,,,,,,,,,, 5 3. 缺乏对乘务职业的坚持 ,,,,,,,,,,,,,,, 5 二、空乘人员职业素质偏低的主要原因,,,,,,,,,,, 6 1. 社会对乘务职业的误导 ,,,,,,,,,,,,,,, 6 2. 航空公司用人门槛模糊 ,,,,,,,,,,,,,,, 6 3. 个人素质与修养 ,,,,,,,,,,,,,,,,,, 7 4. 学生欠缺主动性的学习态度 ,,,,,,,,,,,,, 7 5. 学生的心理成熟受诸多因素的干扰 ,,,,,,,,,, 8 第三章提升空乘人员职业素质的途径 ,,,,,,,,, , 12 一、从教育入手,提高职业教育的有效性 ,,,,,,,,,, 12 二、着眼航空公司的发展,提高对职业素质的要求 ,,,,,, 13 三、加强社会对空乘职业的正确引导 ,,,,,,,,,,,, 14

空乘职业规划

大学生职业生涯规划设计书 学院:长春师范大学 专业: 年级: 学号: 1511940112 姓名:许颖慧 2016年5月 序言 21世纪的人类社会是一个以竞争为主旋律的充满机遇和挑战的社会。而竞争的主题正是“知识”与“人才”。作为新世纪的大学生,我们

不得不时刻做好准备掌握这种难得的机遇并迎接这种残酷的挑战。因此,职业生涯规划便理所当然地融入到了我们的生活中。我想只有明确自己的职业理想并为之不懈努力,当我们走出校园踏入社会的时候才会有立足之地。因此,我决定从现在开始做一个有准备、有目标、有方向的大学生,系统的规划自己的职业生涯、设计自己的人生蓝图。现在就读的专业是我的想法,翱翔在蓝天白云间、仰观宇宙云卷云舒成为我的向往。“空姐”的职位是每个年轻女孩所追求的梦想,她不仅有光鲜靓丽的一面,而且让人值得骄傲。 目录 自我分析……………………………………………? 职业兴趣分析 职业性格分析 职业价值观分析

职业能力分析 自我分析小结 环境对职业选择的影响因素…………………………? 政治、经济、文化环境影响因素 学校、家庭、地域环境影响因素 环境影响因素分析小结 职业目标设定…………………………………………? 分析本专业目前就业前景 目标职业所在行业分析 目标职业的岗位分析 职业目标确定 四、制定行动计划……………………………………………? 五、结束语 今天的空姐被时代推到前所未有的高度,对空姐这一职业的要求已经不再局限于你是否貌美。新时期的空姐必须具备较高的综合素质和对自己职业的忠诚。空姐也是社会人,适者生存。行为不符合现代民航要求的空姐,就会被行业淘汰,就得不到别人的尊重,甚至会被冷落。航空公司是服务顾客的,空姐更是展示公司优势的“门脸”。有些人说:“这行是青春饭。”话中透着自己随时都会转行的意思。可是无论你在这行干了几年,花费的还是自己的时间,如果只是混日子,那

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