职场个人形象礼仪ppt教学提纲

职场个人形象礼仪ppt教学提纲
职场个人形象礼仪ppt教学提纲

职场个人形象礼仪ppt

篇一:职场礼仪:如何塑造自身的职场形象

职场礼仪:如何塑造自身的职场形象

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪分为以下几大点:

电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。着装礼仪:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文

化、办公环境,志趣等等。

道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯。

电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。

餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

篇二:职场女性的日常形象礼仪

职场女性的日常形象礼仪

职场女性保持良好的职业形象十分重要,而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪,下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守:

1、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。

2、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇

浅红。

3、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。

4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。

5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。

6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。

7、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。

8、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。

9、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。

10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。

11、衣袋中只放小、薄物品,衣装

轮廓不走样。

12、公司标志佩戴在要求的位置,私人饰品不与之争夺他人注意力。篇二:女子形象礼仪塑造职场气质美女

女子形象礼仪塑造职场气质美女

子曰:人无礼,无以立。中国是传承千年的礼仪之邦,声教远播四海。据相传,早在3000多年前的殷周,周公便制礼作乐,提出了礼治的纲领。由此可知,中国礼仪文化传承久远,底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女平等的现代,优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪,女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质,但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。

在日常生活工作中,我们时常要与他人交流接触,良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度,都能给人留下亲切美好的印象,促进彼此的沟通交流,有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和

品质的体现,同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格,因为在这个修习培养的过程中,对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质,使眼界开阔,营造和谐广泛的社会人际关系。

中国是礼仪之邦,个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数,反映出国家的道德风尚和文明程度,也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质,不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素,优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。

在平时的社交礼仪中,女子发型和面部的修饰也是必不可少的,染烫尽量以深色为主,头发保持干净整齐、否则

会显得不够庄重。与他人交谈时,尽量保持自然,柔和的微笑,打造谦虚温柔的亲和力。

女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程,亲身示范,并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人,如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿,凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙,挺直腰背,双腿并拢,中间夹着书本或者一张纸,训练难度逐渐增加,培养自然大方的仪态,家中有立镜的话就更为方便了,对着镜子

随时修正自己,头顶书本,以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中,着装一定要端庄严肃,女性切不可穿低胸装、露背群,否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜,可以随身准备两双在包里,以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则,如同色深浅搭配;或对比搭配,着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行

呼应搭配,例如衬衫与鞋子颜色呼应,裤子与背包颜色相近,耳环与项链材质一致,同时身上不要佩戴过多的首饰,以免显得过于厚重,缺乏职场的干练气质,且全身的搭配颜色最好不要超过三种。对于职场的人们来说,每天面对着富有挑战性的工作内容,我们可以接触不同的合作伙伴和同事,我们在生活中结交朋友,往往因为一个得体的笑容和肢体动作,给他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢与误会,许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解,因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎,得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。

女子形象礼仪是一门很大的学问,每个职场女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意应用,渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人,更是为了自己。儒鸿书院将助您

了解学习女子形象礼仪,让您收获一个好心情的同时,对生活、工作上的改善也有益处。篇三:礼仪之美玫瑰之风——商务礼仪对职场女性职业幸福感的影响礼仪之美玫瑰之风

——谈商务礼仪对职业女性职场幸福感的影响

文章摘要礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。商务礼仪,作为礼仪的一种特殊形式,核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展,职业女性的重要地位愈加凸显,对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要关注员工发展,建设和谐人文环境,使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现,第一,职业女性自身

的礼仪和素养,是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二,礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述,旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展,同时更加注重商务礼仪的重要性。

关键字商务礼仪职场女性职场幸福感

2010年,电影《杜拉拉升职记》吸引了众多人的眼球。影片着力描述了职场女性杜拉拉在世界500强企业db里的成长故事。从礼仪的角度观察,我们会发现,影片在很大程度上体现了商务礼仪对于女性职员的职场幸福感以及自我成长的重要性。毋庸质疑,女性职员的仪容、仪态、气质、待人接物等等礼仪

方面的修养对其在企业中的表现是至关重要的,任何一个企业,需要的都是具有良好礼仪素质及礼仪魅力的员工。影片中的杜拉拉不仅知道在正确的场所说正确的话做正确的事,而且在和上级及同事接触的过程中,都体现了良好的礼仪素质修养。另一方面,企业对于女性职员的成长及幸福感也有重大影响和责任。只有当一个企业秉承礼仪的核心——尊重,给与员工足够的尊重和关怀,员工才能在企业中充分发挥自身能力,实现自我价值。只有一个懂得礼仪、体现礼仪、重视礼仪的企业,才能在最大程度上给予员工满足感幸福感,帮助员工成长。db严密的组织结构,优秀的企业文化等都为杜拉拉这样一个职场女性提供了良好的发展机遇,帮助她最终实现了自我。

因此,礼仪对于女性职员的工作幸福感及自我实现有重要作用及影响。这主要通过两方面实现,第一,是职场女性自身的礼仪和素养;第二,是企业对

女性职员的尊重与关怀。而这两方面都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。

第一部分商务礼仪、职业女性、职场幸福感

商务礼仪中国自古乃礼仪之邦,中国人重视礼仪,无论是在日常生活中,还是职场往来中,礼仪都是规范个人行为、体现个人修养、达成和谐交往的必要手段。礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确

把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话。将礼仪运用到商务活动中,即商务礼仪。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人

之间的相互尊重。

职业女性曾几何时,中国女性终生躲在深闺内宅,惟一的“职业”就是养儿育女;如今随着社会的发展,走出了炕台灶台的中国女性,已经进入各行各业,在现代社会中发挥着重要的作用,她们着套裙化淡妆,她们有能力有理想,她们是职场中的铿锵玫瑰。她们有个时尚的称谓———职业女性。我们经常能够看到这样的现象:不少即使是很能干的男性也感到棘手的事,派一位女性前去办理,便能收到出奇满意的效果。专家指出,由于生理和心理方面的原因,女性自身形成了共有的特点。例如:环境适应性强,善于与陌生人接触沟通;语言表达能力好,说话声音流利清晰,乐于跟人交谈;感受细腻深入,性情温柔亲切,为人谦和善良,更能使人容易接受。而这些些特点在企业和谐人文环境建设、企业间合作谈判等方面有着重要作用。女性在职场中有其区别于男性的独有的优势,是企业发展过程中不容忽

视的一个群体。

职场幸福感职场幸福感,也可称为职业幸福感。幸福感是什么?是否高薪就意味着幸福?很明显不是!在现实中,有很多被支付高报酬的人仍然选择离职。所谓职场幸福感,是员工对其所从事职业及目前工作状态在满意程度上的主观感受,是构成员工工作生活质量的一个关键因素。职业幸福感可具体解释为在其职业生涯中,需要得到满足、潜能得到发挥,从而自我价值得到实现,并且得到外在和自我双重的良好评价,便可以产生一种持续快乐的心理感受和精神状态。显然,“职业幸福感作为人类职业活动中的幸福体验,绝非凭空生成,而是需要一定前提条件。一个人若要追求和获得幸福感必须实现其核心自我,即实现自我价值。”在工作中的幸福感有助于增强团队的凝聚力和职场人个体的身心健康,是建功立业的动力源。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提

升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要对员工业绩进行客观公允评价。使之获得心理平衡,加强爱岗敬业的职业现教育,倡导为社会奉献的职业精神。因此,作为职业女性,其幸福感来源于在工作过程中体验到的快乐以及满足。而这感受又依赖于在工作过程中的被认同感、被尊重的程度以及被公平对待的程度及自我发展。

商务礼仪,集中体现着尊重。从职场女性的角度看,只有具备良好的礼仪素养和得体的礼仪行为,通过自我展示和自我实现,才能在工作中获得更多的认可和尊敬,获得更多的自信和支持。从而体验到更多的幸福感、获得更好的发展。从企业的角度看,企业需要依赖礼仪,建立和谐的人文环境以及制定人性化的福利制度保障女性职员和谐安稳的工作环境,帮助职业女性实现自我价值,提升职业女性对于生活的满意度。对于女性而言,礼仪是展示自我魅力实现自我价值的重要方式;对于企业而言,

礼仪是充分尊重员工体现人性关怀的基本要求。而这两点最终服务于职业女性幸福感的提升。

第二部分:职业女性篇

为什么说礼仪对于提升女性职场幸福感是重要的呢?

在中国社会多年的男权思想的压抑下,新时代的女性更多的追求被认同被尊重感。特别是职业女性,希望自身能力能够被认可和充分发挥,在职场中获得公平的对待。职场并非男人的天下,女人的心理特性甚至更适合未来职场发展的主流。因此,职业女性需要充分利用

自身优势,展现女性区别于男性的魅力,在职场中获得更多的成就和满足。

礼仪是女性展示其魅力的最好武器。魅力最大的好处就是能带给女性美丽心情。有魅力的女人信心百倍,笑容灿烂,所有烦恼都会迎刃而解,走到哪里都闪亮焦点,会给自己的职业生活增添斑斓的色彩和更多幸福的感受。魅

力是永不变色的钻石。钻石有很多不同的面,可以在不同的状态折射出不同的光彩,如同今天的职业女性。职业女性需要在各种角色间进行转换:下属、上司、某次会议的主讲人、某个活动的策划人等等。如何在这些角色间转换自如,做到得心应手并且展示自身魅力呢?职业女性需要从礼仪出发。

形象从礼仪的角度看,在各种正式场合,注重个人形象的人能体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深入交往。职业女性的打扮艺术,并不仅仅是简单地涂脂抹粉,也不等同于挥洒高级品牌香水,而是对自我形象的整体塑造和协调统一,是一种由内而外的自信和雅致,是自己人格的充分外化。得体贴切,精致淑雅的打扮,是对自己的确信与牢牢把握,也是对社交场合的自如驾驭。可以体现出现代职业女性良好的修养和独到的品位。职业女性的装扮仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办

公环境,志趣等等。良好的仪容仪表既是自尊自爱,又是对他人的一种尊重,能够烘托出女i性的熠熠神采和风姿。着装方面,职业女性应遵守tpo原则、pas 原则和整体性原则,交往礼仪是个人素养的综合体现,是建立良好人际关系的基石。离礼仪有多远,离成功就有多远。谦和、温柔、细腻几乎是每一个女性的天性,在与男性交往时,这些性格会让他们感到轻松、愉快,无形中消除许多与同性交往时产生的戒备和争斗欲望,营造了和谐轻松的理想气氛;而在同性之间,谦虚善意地待人,凡事肯让人三分,满足她的自尊,会使人感到可亲可近。待人谦和的女性,体现的是自尊、自重。在各种人际交往中,充分展现女性特有的优势,一般总会获得明显的良好效果。职业女性得体的举止、优雅的谈吐、友好的交往沟通,可以满足人们的审美快感,创造和谐、高雅的气氛,调节人际关系,增进合作和友谊。同时,通过建立良好的人际关系,职业女性不

仅可以获得更多的认可和支持,也会在心灵上找到依托点和归属感。对于提升幸福感极其重要。

工作礼仪如何体现在工作当中呢?一方面,良好的礼仪修养,有利于女性职员与公司上司、同事间的沟通交往,方便了日常工作的正常运行。尊重上级是一种天职,善于配合上级有利于工作展开。尊重同事、支持同事、善解人意、团结协作有利于提升工作效率,增加同事间的信任感,实现和谐相处。另一方面,具有良好商务礼仪素养,有利于企业间的愉快合作和谈判的成功。从合适的装扮、到得体的谈吐、到散发的个人魅力,礼仪有助于企业合作的达成。因此,具有良好礼仪修养,有助于职业女性在和谐的工作环境过程中,更好地完成工作,体验更多的自我价值和成就感,通过满足自我追求,达成自我意识上的积极愉快。同时,也可以获得更多的发展机会和自我实现机会,实现人生职业理想。

总言之,职业女性只有具有良好的礼仪修养,才能通过优雅的形象提升自身自信、展示自我魅力,体现良好自我素养;才能通过真诚友善得体有效地沟通交往,获得更多的支持和认可,为自身发展建立良好的人际交往环境;才能更有效的完成工作,达到成功,实现自我追求,获得成就感。礼仪,是职业女性获得职业幸福感的基础。

第三部分企业篇

幸福既不是纯粹的精神体验,也不是单纯的肉体感官的满足,其本质是一种物质和精神的统一。物质生活水平的提高是职业幸福感实现的重要条件。在肯定物质生活条件是幸福的基础时,也要充分看到精神生活在幸福中所起的作用和所处的位置。职业女性的职业生活不仅包括谋生手段的物质回报,还包括职业幸福的精神享受。作为女性,在工作中,不仅仅需要获得物质满足,同时也有被尊重的需要和自我发展的需要,其职业理想的实现所带给主体的幸

福体验是其他任何东西都无法替代的。

对于企业而言,关注职业女性职场幸福感具有重大意义:职业幸福感是出色地完成本职

工作进而建功立业的动力之源。拥有幸福感的人倾向于寻找生活和工作中新的奋斗目标,从而凭借其积极向上的情感动力,更容易接近成功的目标;职业幸福感增强团队凝聚力。在职业生活过程中成员之间相互信任,能够坦诚、开放、平等地沟通与交流,人际关系和谐,成员身心愉快,参与愿望强烈,工作中则充满了热情与活力。并且,从情感上对组织信任,进而产生共同的使命感、归属感和认同感,形成团队精神;职业幸福感有助于职场人的身心健康。职业幸福感会带来持续满意的情感体验。积极健康的情绪,如愉快、欢乐、适度的紧张,可以使人精神振作,提高工作效率,有利于身心愉悦。

那么,礼仪如何通过作用于企业提升职业女性的职场幸福感呢?

个人形象与职场礼仪

个人形象与职场礼仪 个人形象的塑造-职场礼仪 office是个很特别的地方,office的hr们还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你大方得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议:需要从以下几个方面着手来培养自己: 相信很多hr都收到过这样的请柬,上面要求“请着正装或晚礼服出席”。特别是进入社交季之后,那么怎么穿,你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢?接待与拜访 我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。 拜访和接待是社会交往中必不可少的环节,下面我们就来简单说说拜访和接待礼仪:

一、拜访礼仪:拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长?? 二、接待礼仪:接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅?? 商务宴请礼仪 眼见生意就要谈成,客户提出约会,于是地点订在城中有名的高级餐厅。这次不但不可在客户面前失态,更要留下良好印象。马上开始餐桌礼仪特训,为这重要一“餐”做好准备。其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏,而得以顺利流畅地进行的实用守则。谨记“整齐、清洁和保持安静”三项原则便可无往而不利。 下面给大家讲个小故事: 因为很少吃西餐,袁小姐在餐会上出了不少“洋相”。餐会一开始,袁小姐端起面前的盘子去取菜,之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路途,袁小姐从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时同事们都在吃冷菜,袁小姐只得开玩笑地说自己“减肥”;因为刀叉位置放得不正确,她面前还没吃完的菜就被服务员给收

职场礼仪与职场形象观后感

改善点滴,成就完美 ——《职场礼仪与职场形象》观后感 英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。 而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。 有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作? 近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。 职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。 与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私

职场论文 浅谈职业礼仪的意义 -

山西农业大学信息学院 职场关键能力 (课程论文) 学号: 专业: 学员姓名: 任课教员: 2015 年12月

浅谈职业礼仪的意义 摘要:在人际交往过程中用以表达敬重的社会规范。既不是某个人的即兴倡导,也不是政府的行政法令,而是千年民族文化的约定俗成。孟子曰:“尊敬之心,礼也。”礼立于敬,礼仪反映在交往行为上,称之为礼节;反映在交往态度上,称之为礼貌。 关键词:职业礼仪;交际能力;意义作用;礼仪培训 一、背景 随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争、2008年北京奥运会的成功举办、上海世博会等的召开,都显示着我国的经济社会在不断发展,同时随着与国际接轨,内外部竞争环境也日益加强。在这大背景下,对内,要求我们知懂自我千年民族文化道德礼仪,立于敬,尊于德;对外,要求迫切地要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效地与他人沟通,取胜于职场。 二、何为职业礼仪? “职业礼仪”,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,是基于提升从业人员的职业形象,促其熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,进而完善职业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力而言的。“职业礼仪”,来源于市场经济发展的需要,顺应了各行业竞争的需要,是时代发展的必然产物。 职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在

职场礼仪与职场形象观后感

改善点滴,成就完美——《职场礼仪与职场形象》观后感英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。职场交往讲究的是

规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私 下抱怨。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。

职场礼仪与个人魅力修炼

职场礼仪与个人魅力修炼 主讲:王雅波老师 关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍” “文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配” “没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪” “无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国” “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则” 【形式】讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点 课程时间:1天(6课时) 课程简介: 第一单元礼仪内涵 仅有善意是不够的 教养的境界 礼仪文化与通则 礼仪中的美学和心理学 完美出自细节 一个人的思维方式与交流方式总是根植于一定的文化当中,了解目标群体人,就必须深谙人背后的文化与民俗…… 第二单元自我形象与气质管理 形象设计的功能 场合着装礼仪——商务场合 社交场合 “好看”是次要的 风格诊断 完美细节 丝巾造型 得体的含义——体面也是要讲究分寸的 关注时尚,

但与时尚保持距离…… 第三篇:气质与仪态 仪态是内在素养的重要外在呈现方式,在职场中它不单是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分结合场景,使学员掌握如何通过无声的身体语言和礼仪动作来适时传递积极、乐观、自信和职业权威,或表达谦虚内敛从而获得他人最大程度的认同。 积极、乐观、自信、高贵、端庄 目光的优雅空间 肢体密码解读 第四篇: 商务交往礼仪 商务交往有既定的礼仪规范,学员要理解和掌握这些惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范,没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。 通讯礼仪——手机的管理与使用 短信礼仪与禁忌 挂断电话的礼仪 传统书信格式与礼仪 邀约的艺术 自我介绍的“空间魅力” 称呼的艺术 握手的礼仪与禁忌 名片的脸面与仪式含义——尊重别人的脸面 保护自己的脸面 位次礼仪——位次背后的文化 位次背后的心理学 乘车位次 宴会位次 会谈位次 陪行位次 告辞礼仪 完美的人际距离 出色而不出位 仅有善意是不够的

职业形象与职业礼仪

?工作态度是个人价值观在职场的一种体现 ? 职业价值观指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现,也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。 ?“你在处理客户争议时有很好的态度和技巧,值得我学习” ?礼仪是指律己敬人的行为规范总和 ? ?职场着装三原则 TPO原则,是有关服饰礼仪的基本原则之一。“tpo”原则,即着装要考虑到时间“Time”、地点“Place”、目的“Object”。其中的T、P、O三个字母,分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义,是要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应当兼顾时间、地点、目的,并应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致,较为和谐般配。 三色原则:职场中人在公务场合着正装,必须遵循“三色原则”,即全身服装的颜色不得超过三种颜色。如果多于三种颜色,则每多出一种,就多出一分俗气,颜色越多则越俗。 “三一定律”:这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致,在职场礼仪中叫做“三一定律”。具体要求是,职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相近。这样穿着,显得庄重大方得体。 三大禁忌: 一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志。二是职场中人最好不要穿尼龙丝袜,而应当穿高档一些的棉袜子,以免产生异味。三是职场人士不要穿白色袜子,尤其是职场男性着西服正装并穿黑皮鞋时,如果再穿一双白袜子那可就真是俗不可耐了。 ?影响沟通效果的三要素 沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动 ?良好的礼仪体现一个人的素质修养 ? 以修养为基础——在社会活动交往中,个人礼仪不仅仅是简单的个人行为表现,而且还是个人的公共道德修养在社会群体里的体现,反映的是一个人内在的品格与文化修养 以尊重为原则——在社会活动交往中,讲究的个人礼仪是奉行尊重他人的原则,要想赢得尊重.先去尊重别人。 以坚持为方针——个人礼仪的确会为人们展示美好,让社会更加文明,只是所有的这一切,不是一日之功,不可能立竿见影,所以我们不能急于求成,要持之以恒,长期不懈地努力。 ?朋友圈交往法则 “人际吸引的相互性原则”,即“我们喜欢那些喜欢我们的人”。

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象_1

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象不管是求职,还是职场生存,良好的职场形象,都会帮助你赢得更多成功的机会,因此,怎样塑造良好的职场形象?成为职场生存法则中必学的一课,完成这一课业,就必须掌握以下几点。 首先,人靠衣装佛靠金装,在职场上,穿着打扮是留下第一印象好坏的关键,因此,现在的社会是眼球时代,人们会通过眼睛设想背后的一切,外在与内在同样重要。服装是会说话的,得体的职场打扮,可以留给上司、同事及客户一个好印象,让你工作如鱼得水,并为你加分。 有心理专家研究过,美的装扮会在人心目中存留长达7年之久,所以对于职场人士,个人形象都不是小事,别人会以此判断你的专业度和职业修养,得体优雅的装束,会提升和优化你的职业生涯。 其次,工作礼仪也是塑造良好的职场形象的关键,职场工作礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 另外,想要塑造良好的职场形象,你还要注意避免职场形象的禁忌: 1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。 怎样塑造良好的职场形象?把握好以上的几点,相信树立良好的个人职场品牌风格不是一件多么困难的事情,最后,职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的,所以重视自我行驶的风格也是非常重要的。文章来源:

职场形象礼仪心得体会

( 心得体会范文) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-022451 职场形象礼仪心得体会Experience of workplace image etiquette

职场形象礼仪心得体会 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓,身居礼仪之邦,应为礼仪之民。下面是为大家准备的职场形象礼仪心得体会,希望大家喜欢! 职场形象礼仪心得体会范文1 刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交

往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。 因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。 本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。 职场形象礼仪心得体会范文2 随着社会的发展,人与人之间的交流更加密切,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。 现代人有更广泛的交际圈,在工作中会结识更多的人,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。对于女性来说,职场形象在

职场个人形象礼仪ppt教学提纲

职场个人形象礼仪ppt 篇一:职场礼仪:如何塑造自身的职场形象 职场礼仪:如何塑造自身的职场形象 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪分为以下几大点: 电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。 握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。着装礼仪:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文

化、办公环境,志趣等等。 道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯。 电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。 商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。 餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。 篇二:职场女性的日常形象礼仪 职场女性的日常形象礼仪 职场女性保持良好的职业形象十分重要,而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪,下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守: 1、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。 2、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇

浅红。 3、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。 4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。 5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。 6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。 7、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。 8、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。 9、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。 10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。 11、衣袋中只放小、薄物品,衣装

学会基本职场礼仪,塑造良好职场形象

学会基本职场礼仪,塑造良好职场形象 礼仪,不管在什么地方、什么场合都是极其重要的。身在职场,更需要知道职场礼仪。好的礼仪习惯,才能让沟通更加有效,给人留下良好的社交印象。下面就为你介绍一些基本的职场礼仪。 1、言谈 言谈就是一个人的说话方式、说出口的话往往就是直接表达自己的内心,言也是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。谈话要注意音量和场合,在办公室打电话时要注意不要影响他人。在进行产品介绍、展示或是在商谈的时候,说话要清晰、有条理。说话要慎选内容。所谓“祸从口出”,你所讨论的问题,首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么。在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的。 2、表情 表情是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然、不要假模假样;表情要友善、不要表现的太孤傲;花都人才网提示,很多时候,表情往往会出卖一个人的真正想法,所以,不要这么轻易将自己的心情表现在脸上。 3、个人形象 个人形象表现在衣着、仪表、行为等几个方面,重点是外在,因为我们首先看到的都是一个人的外在。一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。个人形象以整齐、干净为原则。选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增

添自己的魅力。(转载自中国健康网69jk,请保留此标记。) 4、举止礼仪 1)、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 2)、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。③按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 3)、先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。 5、同事相处的礼仪 1)、真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 2)、宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。 3)、公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。 4)、主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 5)、诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。 6、以礼待人 谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

职业形象与职场礼仪

职业形象与职场礼仪 亦对能正视对方的坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,明朗的声音向人打招唿,是一个成功的职员应具备的素质。 点头礼—日常礼仪 微微地点头,以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合,如:在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。 行礼的方式 30度行礼 15度行礼 45度行礼 鞠躬 握手礼仪—日常礼仪 握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。 握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约2公斤的力,避免上下过分地摇动。 握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。握手图 沟通礼仪 三到------眼到、口到、意到 眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。 口到:讲普通话,热情正确称唿,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。 沟通礼仪---如何说 细语柔声 善于跟交谈对象互动 注意尊重对方 1)不打断对方 2)不补充对方 3)不纠正人家 4)不质疑对方 沟通礼仪—说什么 1) 不要非议公司 2)不要涉及公司秘密与商业秘密 3)不能随便非议交往对象 4)不在背后议论领导、同行和同事

职业形象与职场礼仪

《职业形象与职场礼仪》理论考试复习题 1、简述Albert Mehrabian 的“55/38/”定律,谈谈他在人际交往过程中的应用答:在人们进行语言交流的时候:有55%的信息是通过视觉传达的,如手势、表情、外表、妆扮、肢体语言、仪态等等;有38%的信息是通过听觉传达,如说话的语调、声音的抑扬顿挫等等;剩下只有7%来自纯粹的语言表达。 2、简述职业形象的概念:其内在素养和外在表现分别指的是什么? 答:内在素质是指在生活中在职业活动中所表现出来的道德情操、审美情趣、价值取向、学识修养、性格特征等内在素质。 外在形象是指在生活和职业活动中表现出来的外在的形象特征,包括声音、容貌、服饰、化妆、发型、体态等。 3、请用塔形图将职业形象所包含的内容及比例关系示意出来。 4、图示并简述心理学家马斯诺提出的“五个需求”,结合这一理论谈谈对职业形象的理解。 答;a生理需要,是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。b安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。c社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。d尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。e自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。 5、什么是“首因效应”?结合这个心理学术语谈谈生活中怎么去应用。 答;首因效应,是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 6、“从仪态了解人的内心世界,把握人的本来面目,往往具有相当的准确性与可靠性”——达·芬奇,怎么理解这句话在职场中的运用? 7、“即使我们沉默不语,我们的服饰与体态也会泄露我们过去的经历”——莎士比亚,结合生活中的经验谈谈对这句话的理解。

如何塑造个人形象——职场称呼礼仪

个人形象塑造——职场礼仪:领导为什么不喜欢你 作者:JOMI 来源微信公众号:JOMI个人形象顾问 不管你喜不喜欢韩剧,你多少知道韩国人喜欢欧巴欧巴的叫。韩国日常尤其是职场上是非常讲究前后辈、上下级的礼貌的,但反观中国,作为曾经的宗主国却没有把这种传统沿袭下来。我不推崇他们那样的点头哈腰,但基本的礼貌请留在心里,更挂在脸上,含在口里。 这时候又到了说故事的时间:我有一个女朋友,人说不上聪明但是工作勤勤恳恳,兢兢业业的在一家公司做了两年工作,前段时间跑来和我抱怨,一个刚来公司半年的小女生升职爬到了她头上。她很气愤但更困惑,因为论资排辈这个经理的位置一定是她的,这个女生入职的时候还是她一把手带起来的。我问她新人表现怎样?她告诉我这女生做事挺细致,但最多称的上中规中矩,没有特别出彩的地方。不过嘴巴特别甜,人也特别有礼貌,也是因为这一点朋友才特别愿意带她。 听到这儿,我明白了一点,我知道我这个朋友性格大喇喇,偶尔爆粗口不说,对上司(上司也是年纪相仿的女性)更是以大名相称。我想她没有升职肯定还有其他原因,当然不只是因为这一点,不过以对其上司其他事迹的推测,朋友这种“称兄道弟”的行为并不讨巧。就算她冲进总监室责问领导也不会有人告诉她真相。 阿谀奉承,虚情假意这些东西各人有各人的活法,但是秉承基本的称呼礼貌无论如何也不会错。 那怎么称呼领导或者前辈合适呢? 一来观察其他同事怎么称呼,二来可以委婉的询问怎么称呼其合适(放心,与其一直听你以后不顺心的称呼,你问这个问题无碍)。 职场称呼无非两种,一来称呼职位,如陈经理,吴总,二来称呼刘姐,赵哥。如果善未熟稔的,称呼职位为佳,也更为专业。当然,关系好一些的称呼哥姐显得更为亲昵一些。 有一些中国式外企喜欢直呼英文名,尤其是老外(前任公司也有,但多数我们还是称呼职位,哥姐比较多)。 其实聪明的你,只要知道以己度人,换位思考,换做你的自己,你也会喜欢一个懂礼貌的下属或者后辈。 所以下次,不妨谦虚一些,即使对方年级比你小,但职位资历比你深,也不妨礼貌称呼,你绝对不会吃亏的。 ——JOMI的一句话温馨提示—— 职场如战场,绝大部分人不会明摆着告诉你他或她对你的不满,所以请认真观察你上司的微表情。 题图:源自《来自星星的你》女主千颂伊与韩宥拉因为前后辈礼貌的事情大起争执

职场形象礼仪

职场形象礼仪 篇一:职业形象与职场礼仪的重要意义 职业形象与职场礼仪的重要意义 随着高校的扩招,就业市场竞争越演越烈,大学生就业压力越来越大,人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外,更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道,在招聘过程中,常常是温文尔雅,服饰得体,仪表端庄,彬彬有礼的大学生更能获得用人单问的青睐。所谓面试,既对应聘者当面进行的考察和测试,只有通过了面试,求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢? 一、首先明确什么是职业礼仪 众所周知, 面试的第一关非常重要, 给人的印象既不能太弱, 也不能太过。除了良好的谈吐举止外, 令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时, 巧妙的化

妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面, 不仅让人觉得朝气蓬勃, 更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特性巧妙结合, 则更能表现出你的机智与灵活。有统计表明, 能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分之百的完美印象, 有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。职业礼仪是在人际交往中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看, 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看, 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术, 一种交际方式或交际方法; 是人际交往中约定俗成的给人 以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看, 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

二、不同的工作要有不同的职业装束 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说, 在不同的场合, 不同的对象, 对礼仪都有不同的要求, 但大都有一个共同的规律。比如, 对于饭店业的礼仪, 就基本相同, 而不等同于其他行业的礼仪要求, 但每个饭店的工作人员情况不尽相同, 所宣扬的企业文化和理念可能不一样, 所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点, 不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合, 既适合你的身材和工作性质, 又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。 三、要注重职业礼仪的培养 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态, 不仅是自我尊重和尊重他人的表现, 也能反映出一名员工的工

职业形象心得体会

职业形象心得体会 篇一:职场礼仪心得体会 职场礼仪心得体会 计算机科学学院12计本1班李武生35号 中国素来有“礼仪之邦”的美称,而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面,有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中,作为一个即将步入职场的大学生,学好职场礼仪尤其重要。 子曰:“不学礼,无以立”。那么,如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。所以,在本学期选修课中,职场礼仪这门课程成为了我的首选,当然也如愿选到了这门课程。首先我们应该知道何为职场礼仪?所谓职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分,工作场所,男女平等。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在

职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。 荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”通过一学期的学习,我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为 1 技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。 在还没学习职场礼仪之前,我一直觉得职场没有那么多的束缚。日常,服饰,打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白,在职场礼仪中,握手也是一门学问,日常穿着也有严格的要求,下属对上司,上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。工作中有很多地方都是要严格规范自我的,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,

职场礼仪:职场形象的建议

职场礼仪:职场形象的建议 场合。场合涉及到我们选择的服饰装备,原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动,其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80-90后不习惯正装安排,但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后,至少要有两套以上的正装与一套礼服,盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中,正装是最没错的了;多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下,以正装与西便装最为合适;只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的;很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究,我注意到有这样的趋势,但是考虑新媒体公司客户的传统性,有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。请注意有人邀请你的时候,在邀请函上注明的着装规则(dresscode),违反那些规则多少显得有点没有礼貌。 细节。每年至少洗一次牙,每季度至少有两件新衬衣,眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式,尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发,皮鞋要擦亮,口气要处理得清新,不妨使用点香水或者香膏,陈述之前要准备很好的ppt,说话要锻炼与对象平视,尝试使用手势。如果出门商务旅行,考虑下在穿上舒服

的便装的时候要不要带一套正装。 活动。如你出席活动,请注意准时;参加活动发言,请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格,请注意严守时间。会场活动的时候,与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家,那么请你自己现场注意记录,但不要去勉强客人给你。 手机。职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信,这在今天算是一个正常的习惯,我甚至鼓励很多人去做微博控与微信控,这既是即时沟通的需要,也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道,在我看来,健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。但是也要注意场合,如果有重要的客人在场或者重要的客人正在发表演讲,要注意不要现场发微博,更不要频频低头做微博控,在重要客人是老人家或者老外时,他很可能有被冒犯的感觉。如果要适当地用下微博与微信,请注意向周围的朋友做点解释。

职业礼仪在职场中的重要性

职业礼仪在职场中的重要性

浅析职业礼仪在职场中的重要性 摘要:随着现代社会的不断发展和进步,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着十分重要的作用,对企业服务、形象也有着重要意义,本文分析了职业礼仪在工作职场中的重要性。 现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼,特别是对在校读书,还没有走向社会、走向职场的学生来说,知道职场礼仪,树立良好的职业形象对学生毕业找工作有很大的帮助。 职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中,礼仪能够调节人际关系,可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互关系的友好建立,可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾,同样职场礼仪也起着这样的作用。职场礼仪又分为多种礼仪:有办公室礼仪、电话礼仪、同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪以及社交场所的活动礼仪等。 职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的,在面试的过程中,就要学会职场礼仪,也许你没有介绍信,但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象,也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求,通过第一印象

的好评,很有可能被公司录取。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么他是危险的,就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么自然别人爬的比他高比他快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。 职场礼仪体现在多方面的,提高语言表达技巧,掌握运用语言的艺术,同时注重衣着服饰,平时的动作、姿态,使自己的形象更好的展现。当老板时常看见你注重细节,做事有条不紊,他才会信任你,给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会,学会职场礼仪会让你看上去更专业。 职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象 2017-08-08不管是求职,还是职场生存,良好的职场形象,都会帮助你赢得更多成功的机会,因此,怎样塑造良好的职场形象?成为职场生存法则中必学的一课,完成这一课业,就必须掌握以下几点。 首先,人靠衣装佛靠金装,在职场上,穿着打扮是留下第一印象好坏的关键,因此,现在的社会是眼球时代,人们会通过眼睛设想背后的一切,外在与内在同样重要。 服装是会说话的,得体的职场打扮,可以留给上司、同事及客户一个好印象,让你工作如鱼得水,并为你加分。 有心理专家研究过,美的装扮会在人心目中存留长达7年之久,所以对于职场人士,个人形象都不是小事,别人会以此判断你的专业度和职业修养,得体优雅的装束,会提升和优化你的职业生涯。 其次,工作礼仪也是塑造良好的职场形象的关键,职场工作礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。 职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 另外,想要塑造良好的职场形象,你还要注意避免职场形象的禁忌:1、细节决定成败形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。 研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,

穿着不当却保证一个女人事业的失败。 ”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音这条美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。 看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。 怎样塑造良好的职场形象?把握好以上的几点,相信树立良好的个人职场品牌风格不是一件多么困难的事情,最后,职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的,所以重视自我行驶的风格也是非常重要的。

职业形象与职场礼仪的重要意义

职业形象与职场礼仪的重要意义 随着高校的扩招,就业市场竞争越演越烈,大学生就业压力越来越大,人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外,更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道,在招聘过程中,常常是温文尔雅,服饰得体,仪表端庄,彬彬有礼的大学生更能获得用人单问的青睐。所谓面试,既对应聘者当面进行的考察和测试,只有通过了面试,求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢? 一、首先明确什么是职业礼仪 众所周知, 面试的第一关非常重要, 给人的印象既不能太弱, 也不能太过。除了良好的谈吐举止外, 令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时, 巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面, 不仅让人觉得朝气蓬勃, 更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特性巧妙结合, 则更能表现出你的机智与灵活。有统计表明, 能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分之百的完美印象, 有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。职业礼仪是在人际交往中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看, 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看, 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术, 一种交际方式或交际方法; 是人际交往中约定俗成

的给人以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看, 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 二、不同的工作要有不同的职业装束 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说, 在不同的场合, 不同的对象, 对礼仪都有不同的要求, 但大都有一个共同的规律。比如, 对于饭店业的礼仪, 就基本相同, 而不等同于其他行业的礼仪要求, 但每个饭店的工作人员情况不尽相同, 所宣扬的企业文化和理念可能不一样, 所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点, 不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合, 既适合你的身材和工作性质, 又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。 三、要注重职业礼仪的培养 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态, 不仅是自我尊重和尊重他人的表现, 也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 (一) 行为礼仪 1. 微笑人与人相识, 第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要改变它, 却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐, 但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感, 增加友善和沟通, 愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的

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