技工学校旅游服务与管理专业教学计划

（适用于招收初中毕业生，学制三年）

1、指导思想

1.贯彻落实党和国家关于职业教育的各项方针政策，全面推行素质教育，以培养学生的职业道德、职业能力和综合素质，造就本行业中级技能人才为目标，培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者。

2.坚持以就业为导向、以能力为本位，按照工作领域和职业能力的要求确定专业学习领域，制定专业培养方案。进一步提升校企合作的质量，使专业建设和课程设置符合经济建设和企业生产的现实需求，并能适应未来产业调整、技术升级带来的各种变化，为学生顺利就业及职业生涯发展打下坚实基础。

3.遵循职业教育基本规律和中级技能人才成长规律，努力实现学习活动与职业活动的准确对接，合理打破传统的以学科体系为主的课程模式，积极推进以理论实践一体化、教学内容模块化为核心的教学改革，切实提高人才培养质量和效率，使学生掌握的知识和技能达到国家相关职业资格标准和企业生产岗位的要求。

4.体现以学生为中心的现代教育理念，在教学方法及教学手段运用方面，充分关注学生的兴趣和个人的成长需求，激发学生的自主学习意识，在教学环节组织和设计方面，努力塑造工作岗位的情境和要求，使学生在掌握专业知识和技能同时，形成良好的职业道德、较强的安全意识以及文明生产习惯，提高他们的就业能力。

2、培养目标

培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，有理想、有道德、有文化、有纪律，具有较强的就业能力和实际工作能力的中级技能人才。具体要求如下：

1、思想品德

培养学生热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱祖国的思想政治觉悟，树立科学的世界观和人生观；继承和发扬中国民族的优秀文化传统、伦理道德以及文明习惯，具有爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等良好的职业道德品质和较强的法律意识。

2、文化知识

培养学生具有基本的科学文化素养，掌握必须的文化基础知识，形成一定的科学精神和创新意识；重视培养学生收集和处理信息的能力、语言文字表达能力以及分析和解决问题的能力，为学生今后自主学习、终身学习打下基础。

3、身心健康

使学生具有健康的体魄和良好的心理素质，培养学生坚忍不拔的意志和艰苦奋斗的精神，不断增强他们克服各种困难、适应社会生活的能力，为职业生涯需要奠定良好的身心基础。

4、专业理论

掌握我国主要旅游景点的自然景观和人文景观的基本情况，掌握相关的人文、历史、地理等知识，了解不同民族、不同地域的风俗习惯和旅游服务的基本礼仪规范，了解旅游心理学的基本原理，掌握旅游相关的法律法规知识，熟悉旅行社各个部分的主要工作内容和工作流程，了解饭店服务与管理、旅游营销的基本知识。

5、专业技能

掌握导游服务程序与规范，具备导游讲解能力和带团能力、能够处理旅游活动中的特殊问题，具有较强应变能力，掌握在旅行社及饭店各部门从事相关工作的基本能力，具备一定的英语口语能力，能在涉外交往的日常活动和业务活动中进行较为流畅的口头交流。

3、周数分配

本教学计划适用招收初中毕业生，学制3年。总周数156周，期中教学118周（含企业顶岗实习），入学、毕业教育各1周，考试8周，公益劳动和机动4周，假期24周。

4、教学计划表

见附表

5、主要课程设置和要求

1、德育

从学生的思想实际出发，对学生进行公民基本道德、心里品质、法规意识教育，进行社会经济、政治常识教育和职业道德教育，帮助学生初步形成正确观察社会、分析问题、选择人生道路的科学人生观，逐步提高参加社会实践的能力，成为具有良好思想道德素质的公民和企业欢迎的从业者。

2、体育与健康

坚持贯彻“健康第一”的指导思想，针对学生的心理和心理特征，努力提高学生的身体素质和体育技能，达到相应的国家体育锻炼标准要求，养成良好的体育锻炼习惯和卫生习惯，形成终身体育的正确体育观。

3、语文

旅游服务与管理专业技能考核试卷

2017年河南省中等职业学校旅游服务与管理专业技能考核试卷一、考核内容本技能试卷包括旅游服务礼仪、旅游英语、河南旅游、旅行社运营实务四门课程，包含基本礼仪姿态展示、专业英语情景会话、少林寺模拟讲解、郑州一日游线路设计四项内容。二、试题分值序号课程名称考核试题分值配比（一）旅游服务礼仪基本礼仪姿态展示20分（二）旅游英语专业英语情景会话20分（三）河南旅游少林寺模拟讲解30分（四）旅行社运营实务郑州一日游线路设计30分合计100分三、考核时间与具体要求（一）考核时间本次技能考试时间为120分钟。以现场操作形式进行考核，四道试题同时交叉进行考核。（二）具体要求 1.基本礼仪姿态展示：考生按准考证号分组，每组5人同时进行考试，标准考试时间3分钟。 2.专业英语情景会话：考生按准考证号分组，每组2-3人。采用小组合作、角色扮演的方式完成规定专业英语情景会话的模拟表演，标准考试时间3—4分钟。 3.少林寺模拟讲解：每位考生按准考证号个人进行考试，标准考试时间10分钟。（1）现场模拟讲解：考生根据所学内容进行适当取材与组合，主要内容包括景区景点所在地市的概况介绍、相关风土人情及抽取的应试景区景点相关知识，进行共5分钟的讲解。（2）规范服务能力：评委就考生抽取的应试景区景点或应试景区景点所在地市相关知识进行提问，每个考生提问3道问题。每人不超过3-5分钟。 4.郑州一日游线路设计：考生按准考证号分组，每组2-3人。采用小组合作设计合理有特色的一日游线路，并作出介绍。 5.其他（1）考生进入考场，由评委统一口令“开始准备”进行准备，准备时间2分钟。准备

江西省技工院校学生学籍管理办法(征求意见稿2)

江西省技工院校学生学籍管理办法第一章总则第一条为加强我省技工院校（含技师学院、高级技工学校、技工学校，以下简称“技工院校”）学生的学籍管理，维护技工院校学生的合法权益和学校正常的教育教学秩序，促进学生全面发展，根据《中华人民共和国职业教育法》、《技工学校工作条例》及相关规定，结合我省实际，制定本办法。第二条本办法适用于江西省技工院校学生的学籍管理。第三条各技工院校要重视学籍管理工作，建立健全学生学籍管理部门，配备专门的学籍管理人员，落实管理责任，提供必要的专业设备和技术支持，严格遵守学籍管理制度，杜绝弄虚作假、违纪违规操作等行为，确保学籍管理工作规范有序。因学籍管理不善，造成不良后果的，要追究相关人员的责任。第二章学制与入学、注册第四条技工院校学制教育以培养中、高级技能人才为主。技工院校学制原则上按以下规定：（一）中级工学制教育招生对象为初中毕业生，学制三年；招生对象为高中毕业生，学制两年。（二）高级工学制教育招生对象为已取得相同或相近专业中级职业资格证书的人员或中等职业学校（中专、技校、职高）毕业生，学制为两年；招生对象为高中毕业生，学制为三年。（三）预备技师、技师学制教育招生对象为已取得相同或相近专业高级职业资格证书的人员或技校高级班、高职高专毕业生，学制为二年；招生对象为高中毕业生，学制为四年。（四）实行弹性学制招收企业职工和社会青年开展学制技工教育，其修业年限可在上述各层次技工学制教育规定年限的基础上，适当延长1年。（五）实行学分制的学生修满规定总学分，且获得相应职业资格证书者，经学校批准，可以在规定学制的基础上提前毕业，提前毕业一般不超过1年。因休学、留级以及少选学分而推迟毕业者，推迟时间一般不超过2年。第五条年满14周岁，具有初中及以上学历，有意愿学习就业技能的人员，可报读技工院校，符合就读条件的学生应填写《江西省技工院校招生报名登记表》（附件1）。技工院校按照规定录取新生，并由学校发放录取通知书。第六条新生实行春、秋两季注册，凡被录取的新生，须持录取通知书和有关证件，按规定日期到学校办理入学注册手续。同一学生不得跨地、跨校重复注册。因故不能如期报到注册者，须凭有关证明，向学校申请延期注册，对于开学两周内不到校注册，也不办理延期注册手续者，取消入学资格。

技工类学校教学常规管理制度

技工类学校教学常规管理制度教学事故的认定（一）教学事故及类型 1、教学事故是指参与教学和教学管理人工作人员（教师人、实训实习实验指导教师、实训实验场地管理人员、教学管理人员及相关部门工作人员）违反教学纪律和教学管理制度，对教学工作产生不良影响的行为。凡教学管理制度中要求执行而没有执行或教学管理制度中不允许做而违反规定的，均属于教学事故。 2、教学事故按对教学工作产生的影响程度，分为一级、、二级、、三级教学事故。（二）教学事故的划分 1 、凡有以下行为之一者，属一级教学事故（1）因工作疏忽或管理不力造成学生发生法医鉴定为轻伤及以上人身伤害等重大的事件。（2）违规向学生收费、罚款、集资、摊派的。（3）体罚学生。（4）未完成教学进度表安排的教学任务达1/4。（5）擅自缺课、停课或找人代课。（6）考试泄漏试题，评分严重失真。（7）学生评教，满意率50%以下。（8）所教班级的职业技能鉴定合格率或职业资格及格率低于30%。（9）随意改动学生的成绩或为学生开具虚假证明（包括学生成绩单）。（10）实习、见习及其它实践活动期间，带队教师擅自离岗，造成严重后果的。（11）指导实操实习期间，学生出现重大安全事故，造成严重后果。（12）管理的功能室出现漏水、火灾等安全事故，造成重大经济损失。二、凡有以下行为之一者，属二级教学事故（1）上课迟到或提前下课10分钟以上。（2）不备课或无教案上课，不布置批改作业。（3）上课迟到或早退达3次以上。（4）上课对缺课学生不查明原因，课后不及时报班主任，学生在校内、外发生安全事故。（5）课堂教学中出现不请假而离岗现象。（6）擅自调课或变更课程内容。（7）不履行监考职责、玩忽职守。（8）集体场合公开发表有严重政治错误的言论或恶意攻击、诽谤他人，或有损学校形象的言论造成恶劣影响。（9）误课月累计达2次以上。

学校学籍管理员如何对学生信息进行采集和整理

学校学籍管理员如何对学生信息进行采集管理及相关建议沿河县沙子镇第一初级中学冉国龙建设中小学生学籍管理系统是教育管理手段现代化的必然要求，是加强教育管理、办好人民满意的教育的迫切需要。全国学籍信息管理系统建成后可以实现中小学招生入学、学籍注册、学籍档案管理、学籍异动、升学、毕业、成长记录等全过程的信息化管理，有助于推动全国范围内学生学籍信息共享，有利于为学生资助、义务教育经费保障、事业统计、日常管理和科学决策提供及时、全面、客观、真实的数据，对于促进教育公平、提高教育质量、提升基础教育管理水平具有重要意义。因而学生的学籍信息采集应该做到准确无误，上报应做到及时有效。对于学生信息的采集，我谈谈自己的做法。一、采集学生学籍信息及管理的注意事项一般学校的学籍信息的采集主要是针对新生和异动学生，较复杂的是新生入学，因为一个学校的新生来自于各个地方不同区域，而对这一部分学生的招生工作常常采取统一招生和自主招生的方式，特别是不在统一招生范围内的学生的学籍信息常常存在一定的差异，有的是问题学籍，学籍号与一般不同（正常的贵州学籍是G+身份证号），如果不加

注意，或按照常理来处理，到时候就会给学籍工作带来麻烦，所以，学籍管理员在采集信息时要做到以下几点： 1、开学新生入学时，学籍管理员要根据你所需要的信息内容设计好新生入学报名册，其内容包括新生姓名、性别、身份证号码、学籍号码（这个学生不一定知道）、家庭住址、家长姓名、原就读学校、学校联系电话、是否留守儿童等，并提供学生及家庭父母的户口复印件，这样便于核实学生的信息是否准确，也可以为没有学籍号的学生重新注册做好备份工作。 2、异动学生的信息要填写完整的异动学生申请表，在表册一栏应设计有学校标识码的内容（现行转学申请中没有这一栏目），便于学校学籍管理员在操作时能很快地与对方联系。特别是外省转学，操作麻烦，而且转学流程手续多，现在外省转学学生信息准确的基本上快的要一个月，但是针对具体情况，农村孩子随父母在外地打工就读，一般都及不了公立学校，在私立学校，对学生学籍管理又不健全，在我处理的转学生中有相当一部分没有学籍，这就对转学工作带来一定的麻烦，对这部分学生只能申请学籍，因而也需要采集学生及家长的相关信息。 3、对异动学生做好信息统计工作。每一学期，每间学校都有正常的学生异动，要能更好地管理学籍，你就得掌握这一学生动向，为你的学籍完善提高依据。这一统计包括转

职业技术学院中职学生学籍管理规定

×××职业技术学院中职学生学籍管理规定 (试行) 第一章总则第一条为维护学校正常的教育教学秩序，促进高职学生德、智、体、美、劳全面发展，依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国高等教育法》、教育部《普通高等学校学生管理规定》，以及国家其它有关法律、法规，结合我院实际，制定本规定。第一章总则第一条为维护学校正常的教育教学秩序，促进高职学生德、智、体、美、劳全面发展，依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国高等教育法》、教育部《普通高等学校学生管理规定》，以及国家其它有关法律、法规，结合我院实际，制定本规定。第二条本规定适用于学院按照国家招生政策、招生规定录取的三年制中职学生(五年制高职学生前三年按此规定执行，转段后按《××职业技术学院普通高职学籍管理规定》执行)。第二章入学与注册第三条录取为本院的三年制中职和五年制高职新生，须持《××职业技术学院录取通知书》和有关证件，按《报到须知》的要求，在规定的日期到校办理入学手续。因故不能按期报到者，必须向学院招生就业处、教务处请假，假期一般不超过两

周。未请假或请假逾期者（因不可抗力等正当事由除外），视为放弃入学资格。第四条新生入学三个月内，学院按照国家招生规定对其进行复查。复查合格者准予注册，取得学籍。复查不合格者，应根据情况予以处理，直至取消入学资格。第五条凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，不论何时发现，一经查实，取消其入学资格或取消其学籍，退回原籍。第六条新生在健康复查中，发现患有疾病，不能坚持正常学习，经学院指定的二级甲等以上医院（下同）诊断不宜在校学习的，能够保留入学资格一年。在保留入学资格期内经治疗康复者，可在下一年开学前向学院申请入学，由学院指定医院诊断，符合体检要求，经学院复查合格后，可按当年新生办理入学手续；复查不合格者或逾期不办理入学手续者，取消其入学资格。第七条每学期开学时，学生必须在报到当天持有效证件以班为单位办理注册手续。因故不能如期报到者，必须履行请假手续延缓注册。学生未请假或请假未准逾期两周以上（含两周）不注册的，视为放弃学籍，按自动退学处理。第八条学生应在规定时间内上缴学费、住宿费等。学生前一学期有损坏教学设备、损坏、丢失图书或体育器材等情况，需要交纳赔偿费用者，必须在注册前全部交清。家庭经济困难的学生能够申请贷款或者其它形式资助，办理有关手续后注册。未按规定缴费者，不予注册。

技工学校各项管理制度

技工学校各项管理制度学生科科员考核管理规定为了进一步加强学生科管理, 保证学生科对学生监管工作力度和科室工作正常运行, 根据学校工作安排, 现将科员考核办法修订如下: 一．工作职责与要求 1、考勤( 10分) 学生科人员必须按时参加学校组织的各种会议和活动, 旷会一次扣3元\扣5分, 迟到、早退、请假一次扣1元, 1.5分, 因工作不力, 受到学校领导批评扣3分。 2、分管工作( 20分) 按照分管工作, 认真履行岗位职责, 完成领导交给的工作任务, 失误一次扣5分, 工作被动, 没有完成任务, 该项考核不得分。 3、承包楼层管理工作( 20分) 科员对楼层安全负责, 督促管理员到岗履行合同, 调查处理偶发事件, 每天晚上8:30-10:00在宿舍值班, 对值班教师进行考核。缺岗1次扣5分, 提供材料不准确扣3分, 安全责任事故, 按学校责任追究办法处理。 4、值班值日工作( 20分) 按照科室规定按时到岗值日, 坐班。值日人员负责落实当天坐班情况。值日时间不到岗一次扣5分, 迟到、早退、请假一次扣2分, 不负责任者一次扣3分。坐班要求除非值日人员外, 其它科员每天不少于3小时, 低于1小时者, 扣2分, 超出1小时者加0.2分, 一周统计一次。 5.学生评议( 10分) 学生评价满意率按比例计入。 6.临时性工作, 协助科室做好有关工作, 失误或不按时完成一次扣5分, 此项只扣分。 7.分包专业部工作( 20分) 负责所包专业部学生思想教育、纪律教育、

安全教育工作, 及时调查处理学生偶发事件。专业部学生违纪一次扣0.5分, 出现重大安全事故一次扣1分。二、考核要求 1、学生科人员每月考核一次, 由办公室统一汇总。 2、考核结果同年度考核挂钩。 3、学生科人员每月每人从津贴中抽出10元, 按考核结果分为一、二、三等, 按15元、 10元、 5元计发到人。

学籍管理要点

中小学学籍管理要点此文件为学籍核查备查文件，请务必留存。一、日常工作要点 1、配备专用的学籍管理电脑、打印机及专用学籍管理档案资料柜； 2、每周登陆学籍管理系统2-3次，定期更改学籍管理系统密码（90天内）； 3、电脑操作系统采用WIN7系统，IE 版本必须保持为IE8或者IE9； 4、学生学籍管理日常联系可通过QQ 群及教育技术服务平台进行。因业务人员众多，原QQ 群已经无法申请加入，现指定458798028群为专用学籍管理群； 5、自2015年秋季学期起，如丢失学籍系统密码者，要求提供密码更改申请（纸质并加盖公章）； 6、退出学籍管理系统时请点击注销，如直接退出需等半小时后方可登陆；二、政策要求：根据河南省学籍管理办法，请各学校切实重视以下几项工作： 1、做好学籍信息的核查工作；生均公用经费、营养餐以及教科书费用人数将紧密结合学籍系统人数； 2、不满六周岁的儿童，学校不得接收其入学； 3、禁止留级。三、各业务办理时间节点及所需要文件 1、转学：学生接收转学学生必须摸清学生的学籍情况，禁止跨年级接收学生。省内转学在学期开学两个月内办理完成，跨省转学申请时间根据省厅要求执行；转学：①县内转学需要提供县内转学申请表一式三份，双方学校加章后再到教体局盖章；②跨（区县）省转学拉跨省转学申请表一式四份，加盖学校章后再到教育局办理；③以上转学申请表需要提供转学学生基本信息，转出学校根据转学申请表提供学籍卡。 2、休复学：必须经由学生及学生家长申请方可办理休学，休学需要提供家长申请、休复学申请表、学生户口本页及县级（含县级）以上医院诊断证明，复学需要提供医院出院证明、病历等； 3、非一年级无学籍学生学籍注册：每月10-20号办理，以中心学校为单位用U 盘或移动硬盘直报教体局，凡通过邮箱及其他方式报送的，对报送结果不

旅游服务与管理专业人才培养方案.doc

滨海县现代教育中心旅游服务与管理专业人才培养方案一．招生对象与学制招生对象：初中毕业生学制：全日制三年二．职业岗位分析（一）旅游服务与管理专业及现状朝阳产业旅游业已成为世界许多国家的支柱产业，得到各国政府的大力支持，中国也不例外，随着中国旅游业的快速发展，各地的旅行社和酒店如雨后春笋般涌现，且朝着高档次、高星级发展，与旅游相适应和配套的吃、住、购、娱的产也迅速扩张，就滨海县而言，过去只有滨海县人民政府招待所（滨海宾馆）一家星级饭店，现在已经发展到拥有天海元、财苑宾馆等16家星级宾馆，餐饮也行成了规模化经营，全县旅游服务与管理从业人员达万人。但目前的从业人员良莠不齐，对经专门培训的优秀旅游管理和服务人才的需求非常强烈。旅游从业人员需要有职业道德观念，遵纪守法、爱岗敬业、恪尽职守，灵活、恰当地处理好和宾客的关系，并提供优质的服务。职校教学质量不高的主要原因是生源素质低、教材偏难。从中职的培养目标以及理论联系实际、凸现实践性与参与性的教学宗旨出发，中职旅游服务与管理专业教学应运用行为导向法，在整个教学过程中，创造一种学与教、学生与教师互动的社会交往的情景尤其是通过学生积极的参与和实践，来培养复合型人才。（二）毕业生的就业范围 1．旅行社业 25% 2．酒店业 45% 3．其他行业（旅游投资企业、营销业等）20% 4．窗口服务行业 10% （三）主要职业岗位本专业学生能从事的主要职业岗位有： 1．旅行社各管理岗、导游岗、计调岗等。

2．星级宾馆前厅部、营销部、客房部、餐饮部等部门的管理岗、服务岗。 3. 旅游营销公司营销人员岗、景点讲解员岗、管理岗。 4. 各类企事业单位秘书岗、接待人员岗。 5. 窗口行业客服人员岗三．培养目标与要求（一）培养目标本专业为旅行社、酒店等旅游企业及中外合资企业培养品学兼优的中等旅游管理和服务人才。（二）专业要求 1．文化知识要求系统掌握本专业所必须具备的文化科学知识，能用英语、粤语进行日常对话以及酒店中的对客服务；会基本的计算机操作，会使用计算机办公；具有较强的汉语口头表达和文字表述能力，以及一定的社会综合能力。 2．专业知识要求熟练掌握专业的基本理论、基础知识，要求具备较强的独立工作能力和实践操作技能，能胜任本专业（旅行社和酒店）各管理、服务工作；能使用普通话、常用旅游英语和粤语等接待宾客、处理业务、锻炼出健康的体魄和得体的仪表。四．教学进程与时间分配表（见附表）五．理论与技能教学内容说明（一）专业理论课 1．《餐饮服务与管理》讲授酒店餐饮部组织结构和各岗位职责，菜点酒水知识，中餐服务程序及西餐、酒吧、自助餐、送餐等服务知识及操作规程，进行操作技能训练。使学生掌握餐饮服务知识，能灵活处理常见与疑难问题，能胜任餐饮部各岗位工作。 2．《客房服务与管理》

河北工业职业技术学院学籍管理规定上课讲义

河北工业职业技术学院学籍管理规定为维护学院正常的教育教学秩序和生活秩序，保障学生身心健康，促进学生德、智、体、美全面发展，强化“育人为本，德育为首”的理念，培养学生刻苦学习、自强不息、吃苦耐劳、诚实守信、团结协作精神，依据《教育法》、《高等教育法》、教育部《普通高等学院学生管理规定》以及国家有关法律、法规，结合我院实际情况，特制定本管理规定。第一章学生的权利与义务第一条学生在校期间依法享有下列权利：（一）参加学院教育教学计划安排的各项活动，使用学院提供的教育教学资源；（二）参加社会服务、勤工助学，在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动；（三）申请奖学金、助学金及助学贷款；（四）在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价，完成学院规定学业后获得相应的学历证书；（五）对学院给予的处分或者处理有异议，向学院、教育行政部门提出申诉；对学院、教职员工侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起诉讼；（六）法律、法规规定的其他权利。第二条学生在校期间依法履行下列义务：（一）遵守宪法、法律、法规；（二）遵守学院管理制度；（三）努力学习，完成规定学业；（四）按规定缴纳学费及有关费用，履行获得贷学金及助学金的相应义务；（五）遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习

惯；（六）法律、法规规定的其他义务。第二章入学与注册第三条按照国家招生规定，经我院正式录取的新生，应持我院录取通知书、准考证和学院规定的有关证件，按录取通知书规定的期限到校办理入学手续。因故不能按时入学者，应事先向招生就业指导中心请假，并附医院、村委会或街道、乡镇证明。未经请假或请假逾期10个工作日不报到者，学院取消其入学资格。第四条新生入学后，学院在三个月内按照国家招生规定对其进行复查。复查合格者予以注册，取得学籍。复查不合格者，由学院区别情况予以处理。凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，一经查实，取消其学籍。情节恶劣的，报请教育行政部门或司法机关查究责任。第五条对患有疾病的新生，经学院指定的二级甲等以上医院（下同）诊断不宜在校学习的，由学生本人申请，经学院批准，可以保留入学资格一年。保留入学资格者不具有学籍。学院发给“保留入学资格一年证明”，并在2个工作日内办完离校手续；不申请保留入学资格的，学院取消其入学资格。在保留入学资格期限内经治疗康复者，可在下学年新生入学报到时间前2个工作日向学院提交入学申请，由学院指定医院诊断，符合体检要求，经学院复查合格后，重新办理入学手续。复查不合格或者新生入学报到时间10个工作日内不办理入学手续者，取消其入学资格。第六条已注册的新生由学院建立其学籍档案，档案由学生工作部统一管理。第七条每学期开学时，学生本人应当持学生证按时到系报到，办理注册手续，每学年第一学期应当缴齐学年应缴费用，方能注册。未按学院规定缴纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册。因故不能如期注册者，应当向所在系履行请假手续，否则，以旷课论。未请假或请假逾期10个工作日不报到者，视为放弃学籍，按自动退学处理。

成技校管理制度

赵川镇成人文化技术学校管理制度领导小组组长：田培训副主任：李勇江诗海校长：王重新成员：刘曾军王孔学孙正清教学人员（一）专职教师：王孔学（镇农技中心主任）程建林（镇林业工作站站长）孙梅新（镇畜牧兽医站站长）（二）聘请教师：陈诗祥（科技示范户）王贵章（科技示范户）徐赐宏（科技示范户）（三）兼职教师：孙正清（镇文广中心主任）杨军（镇党委宣传干事）张学富（镇农机干部）领导小组职责

组长：全面贯彻执行国家有关教育政策、法规，贯彻执行上级部门的批示和决定，宏观把握成技校办学方向，主持召开年度、季度校务委员会议，负责在机关干部、村组干部会议上传达上级成人教育文件精神，并主持部置年度及阶段性成教工作任务，负责对成人教育金费的投入等工作。副组长：协助主任贯彻落实好上级成人教育工作精神，把握好办学方向，布置并落实好各村成人教育工作任务完成情况，督促并落实整改工作。校长：全面负责成技校业务工作，协助主任贯彻落实好上级成人教育工作精神；负责制订成技校具体办学计划、规划的实施工作，检查督促各村工作完成情况，抓好各项责任评估工作。成员：协助主任、校长落实好上级文件精神和计划、规划的完成；尽职尽责完成好本部门工作，督促或协助各村做好各项培训工作，同时承担一定的教学工作。

教师职责 1、坚持正确的办学方向，为农民脱贫致富服务，为建设社会主义新农村服务。 2、利用成技校把思想教育、文化教育有机结合，为提高农民文化科学素质服务，为发展乡域经济服务。 3、引进“新技术、新品种、新成果”进行示范引路，让科技成果为农民致富所用。 4、认真钻研技术，备好课、上好课；课堂语言力求通俗易懂、直观形象，理论联系实际，能为学员答难解惑。 5、做好资料收集、整理、归档等工作，制订教学计划和填报各种表册。 6、认真、耐心、细致地教好每一个学员，认真辅导学员学好文化科技知识。

景德镇陶瓷学院学籍管理制度

XX陶瓷学院学生学籍管理规定为了全面贯彻执行党的教育方针，培养社会主义现代化建设的合格人才，必须加强全日制普通高校学生学籍管理工作，以保证学校正常的教学秩序和教育质量的提高。在学生学籍管理工作中，坚持健全管理制度同加强思想教育相结合，对学生以正面引导为主的原则，因材施教、鼓励先进，充分调动和发挥学生的积极性，不断提高教育、教学质量，促进学生德智体诸方面的发展。为此，依据教育部修订的《普通高等学校学生管理规定》中的有关内容，结合我校具体情况，特制定本规定，本规定适用于我校全日制本、专（高职）科学生的学籍管理。入学与注册第一条我校按照招生规定录取的新生，持我校录取通知书和录取通知中规定的有关证件，按期到校办理入学手续。因故不能按期入学者，应写信并附原单位或所在街道、乡镇证明，向学校请假。未经请假或请假逾期报到的，除因不可抗力等正当事由以外，视为放弃入学资格。第二条新生入学后，学校三个月内按照招生规定进行复查。复查合格者予以注册，即取得学籍。复查不符合招生录取条件者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。凡属徇私舞弊者无论何时，一经查实，取消学籍，予以退回。情节恶劣的，报请有关部门查究。第三条新生进行体检复查患有疾病者，经学校指定的二级甲等以上医院诊断不宜在校学习，短期治疗可达到健康标准的，本人申请，由学校批准，可准许保留入学资格一年，并应回家医疗。保留入学资格的学生，可以在下学年开学前向学校申请入学，经二级甲等以上医院证明，学校复查合格，重新办理入学手续。复查不合格或逾期不办理入学手续者，取消入学资格。第四条每学期开学时，学生应当按学校规定报到日期到校报到，并缴纳学费及有关费用，凭交费收据到各院（系）办理入学注册手续。每学期学生证在加盖“注册章”后方始有效。逾期两周不注册者，参照第三十四条处理。因故不能如期注册者，应当履行暂缓注册手续。家庭经济困难的学生（由学工处按相关规定审批认定）可以申请贷款或其他形式资助，办理有关手续后注册。学制与学习年限第五条本科学制为四年，最长学习年限（含休学，下同）一般不超过六年。专科（高职）学制为三年，最长学习年限一般不超过五年。“专升本”学制为二年，最长学习年限一般不超过四年。第六条学生在学制规定的年限内未修完教学计划规定的内容，在最长学习年限内，可以申请缴费延长学习年限。

发挥学籍档案管理在技工学校育人中的作用

发挥学籍档案管理在技工学校育人中的作用发表时间：2013-01-16T11:01:17.343Z 来源：《职业技术教育》2012年第12期供稿作者：王纪萍[导读] 学籍档案管理是技工学校教学管理内容的核心，也是学生最为关心的、与之利益紧密相关的工作，本文作者结合工作实际，阐述了发挥学籍档案管理环节的育人作用。王纪萍（诸城市技工学校山东潍坊262200）摘要：学籍档案管理是技工学校教学管理内容的核心，也是学生最为关心的、与之利益紧密相关的工作，本文作者结合工作实际，阐述了发挥学籍档案管理环节的育人作用。关键词：学籍管理技工学校育人作用技工学校的人才培养模式在一定程度上会受到学校教学管理模式和管理体制的制约，技工学校对学生直接起约束作用的是“学籍管理制度”。新的人才培养模式下的教学运行与管理给我们的档案管理提出了灵活性与适应性的新要求，突出了以育人为本。一、学籍管理的主要内容目前我校新的学籍管理主要内容有以下九方面： 1.入学与注册：取得技工学校合法学籍的第一步。 2.考勤与纪律：对学生的学习行为给予规范化管理，对其组织性和纪律性具有教育作用。 3.修业(学分制管理)：为了反映学生学习的质量，学生成绩采用“平均学分绩点”和“学年累计课程学分绩点”统计管理学分;在学科竞赛、科学研究、文体活动、创新实践等方面取得突出成绩的学生，可获创新学分，鼓励创新人才。 4.课程考核与成绩记载：是对学生的学习成绩进行规范化管理记载。 5.休学与复学：是对学生学习过程中产生意外情况后续学习的一种延伸管理，让学生有继续深造的希望。 6.学籍预警：学生学籍预警，是指通过学校、社会、家长、学生之间的多方沟通与协作，对学生在学习中即将发生的问题和困难进行紧急提示或预先告知。适时安排老师或学生党员、学生干部辅导，以增强其自信心和学习主动性，督促学生努力学习，加强修养，顺利完成学业。 7.修业年限、学籍处理与退学：是对学业年限的管理规定，实现弹性学制。 8.选专业、转专业与转学：充分尊重学生个性化的发展，满足学生个人的专业要求，学校支持学生合理条件下转专业。 9.毕业、结业与肄业：对学习结果的处理，让学生明了不同的学习态度会促成不同的行为结果。二、技工学校学籍管理在育人中的作用 1.目标导向作用。学籍管理目标是学校根据国家对学生德、智、体几方面的要求，遵循教育规律和学生身心发展的特点，结合具体情况而制定的。学籍管理的对象是学生，学籍管理工作的中心任务就是要充分调动学生学习的积极性，对学生进行动机诱导，以激发他们的学习热情、想象力和创造力，实现优良的学风，进而推进学校管理目标、教育目标的实现。 2.检查监督作用。学籍管理规定，学生必须按照人才培养方案的规定参加课程和其他教育环节的考核，对擅自缺考者和考试作弊者参照相关管理规定将给予一定的处罚，对一学期无故缺课累计超过某门课程教学一定的课时数、对教师布置作业未完成一定份额者不能参加该门课程的考核，成绩以零分计。学籍管理中还规定对德、智、体全面发展或在思想品德、学业成绩、科技创造、锻炼身体及社会活动等某一方面表现突出的学生予以表彰和奖励。学籍管理正是通过以上考试、考核两种形式发挥着它在技工学校学风建设中的检查监督作用。 3.保障作用。学籍管理的全过程对学校办学方向、教学秩序、教育质量及人才健康成长具有一定的保障功能。科学的学籍管理，全面规划教育的内容、方式和方法，严格管理，严格要求，从而保证教学活动的正常进行，保证教学大纲的贯彻实施，保证教育和教学质量。三、实施育人作用的保障机制 1.加强思想政治辅导员的宣传作用，加强技工学校学籍管理规章制度的宣传力度，努力提高管理信息公开化程度。对于学生来说，对相应学籍管理制度的熟知程度，直接决定着他们在现实情况下作出相应反应的必然性及根据学籍管理相关规定所能实际享受到的相应权利。考虑到在技工学校学籍管理工作进行过程中不同行为主体信息获取能力的不对称性，技工学校相关部门有必要加强对学生的教育工作，充分利用各种信息传播途径加深学生对技工学校学籍管理工作的理解及对相关规章制度的认识，增强学生的法纪观念。 2.提高学籍管理人员的素质。学籍管理人员是直接宣传、执行学校的学籍政策，对学生学籍具体情况最为了解的人员，如果在这个环节上能加强与学生的沟通和交流，学生对学习的态度和认识就会发生较大转变。学籍管理人员要加强业务学习，加强理论研究，增强自身的业务素质，建立人性化的学籍管理制度，向学生准确宣传学籍管理知识，使学生清晰知晓学籍管理的规定，在校期间严格履行，顺利完成学业，从而为构建优良的学风打下基础。 3.构建有助于优良学风建设的学籍管理服务软环境。学生从入学后学籍身份的取得到全学程学业的完成，国家行政部门和各技工学校都有一系列的规章制度。这些规章制度不仅是学生必须遵守的基本准则，而且是学籍管理工作人员进行管理的依据。因此，学籍管理作为一种对学生身份和在校资格的管理，与学生联系非常密切，休学、复学等学籍变动均需要学生到学籍管理部门来办理，学籍管理工作人员应从传统的命令、管束等威慑性、强制性管理转变为现代的服务性管理，以自身良好的工作态度向学生树立起技工学校管理者为人师表的人性化管理形象，为优良学风的形成构建学籍管理人性化服务的软环境。

技工学校各项职责和管理制度

学校工作职责和管理制度第一章党支部和校长室第一节党支部和校长室工作职责一、党支部工作职责 1、贯彻执行上级党组织的指示、决定和支部党员大会的决议，做好教职工队伍的建设。 2、领导全校思想政治工作，建设精神文明，充分调动一切积极因素，保证学校工作任务完成。 3、讨论、决定学校重大工作问题，检查、监督行政人员执行上级决定情况。 4、做好学校党组织自身的组织建设、思想建设和党风建设，教育党员努力工作，团结群众，发挥先锋模范作用。 5、领导校工会、团委等群众组织的工作，发挥他们协助行政完成学校工作任务，促进党群的密切联系。 6、处理好支部的日常事务，按期向支部党员大会和上级党组织报告工作。二、校长室工作职责 1、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法令规定，认真执行技工学校工作条例，领导各职能科室开展工作，充分调动一切积极因素，保证学校各项行政工作任务完成。 2、讨论、决定学校重大工作问题，检查、监督行政人员执行上级决定情况。 3、制订学校发展规划，健全学校各项规章制度，搞好学校管理和教学改革。 4、在党支部的领导下开展工作，同时接受校工会的监督。第二节学校工作网络图及校领导岗位职责一、学校工作网络图（见下页）二、党支部人员岗位职责（一）书记岗位职责党支部书记在党支部委员会的集体领导下，按照支部党员大会、支部委员会决议，负责主持党支部的日常工作。其主要职责是： l、负责召集支部委员会和支部党员大会；结合学校的具体情况，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，执行技工学校工作条例和上级党政组织的决议、指示；研究安排支部工作，将支部工作中的重大问题，及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定。 2、了解掌握党员的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决，做好经常性的思想政

学籍管理制度

彭婆镇东高屯小学学籍管理制度学籍管理是学校规范化管理的重要内容，是稳定学校教学秩序，实现学生有序流动，有效控制辍学的必要措施。为了维护我校良好的教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》和《中华人民共和国未成年人保护法》的有关规定，结合我校实施义务教育的实际情况，特制定下列学籍管理办法：一、入学管理我校每届新初一招生必须按照区教体局当年招生政策、计划招生，录取的新生一律凭入学通知书、小学生档案及户口簿在规定时间内到学校报到，办理入学手续。凡不符合条件的，一经查出，取消学籍。 1、新生入学，采取入学通知书制，并将入学通知书发给其父母或其监护人的手里，接到入学通知书后，应在规定时间内送子女或其被监护人到指定学校办理入学手续。 2、新生入学后，学校教导处应立刻批准取得学籍，编列正式学号。学生学号长期不变，休学一年后一律使用原学号。 3、新生入学后，学校要填写好一式三份的新生花名册，一份班主任留用（班主任变动时，学生花名册要移交），一份学校存档，上报县教体局一份。 4、学校必须给每个学生建立一式三份义务教育学籍卡，

分别由学校、区教体局教育负责管理，在管理中不允许出现学生学籍不清或分离的现象。 5、学生的学籍档案的内容由班主任负责填写，所有栏目要填齐。学籍档案中的学生成绩和综合性评价要事实求是，要如实反映学生真实情况。学籍档案应一式两份，一份学校政教处留存，另一份报区教体局教育股存档。学生毕业后，学校应把学籍档案归档以备查考。二、学生档案管理 1 、用蓝黑或碳素墨水钢笔填写，必须字迹工整，出现错误不能剔涂，姓名、出生年月日必须与户口相符，不得弄虚作假。凡无档案的，一律不承认学籍，不发毕业证书，不准报考上级学校。 2 、学生档案材料包括：（ 1 ）小学毕业生登记卡和入学通知书；（ 2 ）初中学生学籍簿（加盖县教体局学籍章）；（ 3 ）初中学生卡片；（ 4 ）中学生社会实践活动登记表；（ 5 ）中学生体育合格标准登记卡；（ 6 ）学生体格检查表；（ 7 ）初中毕业生登记表（加盖县教体局学籍章）；（ 8 ）初中档案中所有材料。 3 、学生受校级以上奖励或处分其有关证明材料存入档

旅游服务与管理专业论证报告

旅游服务与管理专业论证报告社会主义市场经济必然要大力发展工商业，而现代化的旅游管理是工商业发展的必然趋势。当前，旅游管理业务的发展方兴未艾，该行业出现了前所未有的机遇。随着加入WTO，中国经济将更加融入国际市场体系，这必将为我国工商业的发展提供了广阔的舞台，现在人们对旅游业的发展日益投入，我国的社会主义建设，需要数十万的中、英文导游人才。旅游管理专业正在酝酿着历史性的创新。为进一步调整专业结构，以适应经济建设和社会发展的需要，培养具备旅游行业的基本管理知识、技能，具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；具有较强的动手、组织、决策能力，善于处理人际关系；熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪；熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件能力的初级旅游应用型人才，为此，我校决定申请开设旅游管理专业。一、社会需求分析我们生活在一个从计划经济向社会主义市场经济过渡的时代。必须实施以现代化的旅游管理积累资金，促进工业、农业与商业，促进经济信息化战略。当前，旅游管理业务的发展日新月异，特别是古迹旅游、山水旅游、人文旅游与革命传统旅游的发展，出现了前所未有的机遇，也随着社会主义市场经济的发展，旅游建设日益开发与发展，中外游客不断增加。旅游业正在酝酿着历史性的创新。宾馆、饭店、

旅游公司、旅游社、旅游

景区规划建设等与旅游有关的产业日趋现代化、科学化、信息化，传统的管理方式正在受到挑战。如何更迅速地将管理方面的国际先进经验，以及有关的新技术、新成果变成旅游资源，是旅游业发展的关键。电子商务的日益普及和信息化的浪潮，直接引发了面向旅游管理方面的新需求。电子化、信息化、数字化、国际化又推动了旅游多样化的趋势，我们学校让多批学生到有关的单位实习实训，使学生们迅速地培养为合格的灰领人才。做到知识够用、技术过硬、证书多样。近年来日益增长的国内需求，充分证实了现代化的旅游管理，是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。推进电子导游、旅游信息化、旅游经济规范化将有巨大的市场需求。随着我国经济的发展，也促进了旅游管理业务同传统各行业的发展融合。另外，中国国内市场的进一步发展，并一步步地向国际市场迈进，引来更多国际旅游专家的注目，目前我国从投融资、税收、现代旅游管理技术、国际性合作旅游、旅游装备、旅游环境、旅游法律法规建设等多方面提供全方位的政策支持，极大调动了各方面的积极性，标志着我国旅游管理业务进入现代化整体腾飞的关键历史阶段。在我国绝大部分大中专院校中，旅游管理类课程设置大同小异，培养的学生都是“通才”，脱离了企业的需要。要改变这种状况，必须分层次、多形式培养大量实用的旅游管理人才。综上所述，我校开办旅游服务与管理专业，有较大的社会需求，它将成为培养旅游管理人才的重要渠道。

技工学校学生管理制度汇编46

技工学校学生管理制度汇编.doc 学生德育教育工作条例 1 总则我校是培养技术工人的职业学校，是国家培养“四有”新人的重要基地。从培养现代化建设者的要求出发，必须有计划、有目的地抓紧抓好对学生的德育教育工作，要确立技工学校德育工作的指导思想，结合我校的具体实际，有的放矢地对学生进行德育教育。 2 内容 2.1 道德教育 2.1.1 要求对学生进行社会主义道德原则和道德规范的教育，进行个人品德、家庭美德、社会公德、环境道德教育，培养他们具有正确的道德认识、高尚的道德情感、坚强的道德意志和良好的道德行为习惯。 2.1.2 形式 1)组织学习《公民道德规范》和《职业道德规范》; 2)开展多种形式的公益活动; 3)举办公民道德规范讲座; 4)开展道德教育专题活动。 2.2 法纪教育 1 2.2.1 要求对学生进行社会主义法制和纪律教育，培养他们具有法律观念和遵纪守法的品质，知法、懂法、守法，并且学会用法律武器保护自己合法的权益。主要包括法制教育和纪律教育。

2.2.2 形式 1)组织学习《学生日常行为规范》和《学生管理制度汇编》 2)举办法制教育讲座 3)组织技工生参观少年犯管教所 2.3 心理教育 2.3.1 要求对学生进行有关心理健康方面的知识性教育、咨询性教育和良好行为训练。其目的在于培养学生良好的心理素质，提高他们的身心健康水平，促进他们全面而和谐的发展。 2.1.2 形式: 1)集体心理辅导与个体心理咨询相结合 2)心理健康教育讲座 3)提供心理健康自助读本(如《成功从心理开始》) 4)心理知识宣传栏 2 2.4 思想教育 2.4.1 要求思想教育是对学生进行辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论的教育、集体主义的价值观教育，“五爱”教育，培养学生具有正确的思想观点。思想教育内容的主要部分就是“三观”教育(世界观教育、人生观教育、价值观教育)。 2.4.2 形式 1)技校政治课 2)讲座 3)班会与主题班会，组织学生自学与讨论。 2.5 政治教育

xx学校学籍管理制度

xx学校学籍管理制度 1、新生入学（1）学校按上级教育部门下达的招生数和招生条件录取新生（2）新生须按规定的日期到校报到并注册。无故一周不报到者，取消入学资格并上报上级行政部门。（3）新生入学报到后，学校组织学生填写《新生基本情况登记表》，并办理学籍建档 2、学籍变更学生除升级外，学籍变更情况包括：转入、转出、退学、休学、复学等。学校在每学期开学初，对上一学期在籍学生学籍变更情况进行登记上报。（1）转入凡转入我校的学生须经我校校长同意接收后，由转出学校开具转学证明，到县教育部门办理转学手续。各班主任根据教务处开具的接收证明接收转入学生。（2）转出需办理转出手续的学生，由学生本人和家长提出申请，校长审批后，由教务处开具转出证明，并按详尽的转学程序办理，留有相应的记录（3）退学因危机疾病不能坚持学习的学生，可由本人及家长提出退学申请，由班主任、校长审批后，可办理自动退学手续凡退学学生，不再恢复学籍。（4）辍学

学生一周不到校学习，经班主任和学校家方动员仍不返校上课的按自动退学处理，上报上级行政部门并注销学籍。（5）休学学生因危机疾病，经县级以上医院证明必须休养或较长时间治疗，由本人申请，班主任、签字，校长审批后，报教育局批准，可以休学，休学期为一年。一年期满仍需继续休学者，应到校办理继续休学手续，不办手续仍不到校者，作自动退学处理。（6）复学学生休学期满后要求复学的，提出复学申请，经教导处审查校长批准，方可复学。因病休学的学生复学，须有县级以上医院证明确已恢复健康，可以坚持正常学习，才能复学。学生复学后，由学校根据其学力水平，决定随原届就读或下届就读。随原届就读的学生若未参加有关学生会考，须补考 3、学籍档案的保存和管理新生入学后，学校立即建立学籍档案。学籍档案记载学生基本情况、思想表现、学习成绩和身体情况等。学籍档案管理中应注意以下问题：（1）如实记载情况，各时期应反映的项目不留空白，学校、教师盖章、签名俱全。（2）学生有学籍变更情况，学校在学籍材料中作出记载。（3）会考成绩根据县中招办制定的详尽办法进行管理。（4）档案为永久保留的历史资料，学生学籍档案可作学校办学记录之一，也可供日后的需要进行查证，学生离校后，学校仍予以保存。学生被高一级学校招生录取，录取学校带走学籍表正表后，学籍表副表仍留在学校。

旅游服务与管理专业教学计划

更多资料请访问.(.....) c:\iknow\docshare\data\cur_work\.....\ 《旅游服务与管理》专业实施性教学计划一、招生对象与学制本专业招收初中毕业生或具备同等学力者，学制2+1年。二、培养目标培养目标：本专业培养具有较强服务意识、较高职业道德素质，有一定专业理论水平和较熟练专业技能的旅游从业人员。 1.星级饭店从事前厅、餐饮、客房、康乐中心等各部门的服务接待和基本管理工作。 2.旅游企业门市接待、导游服务等相关工作 3.旅游景区景点的接待和导游讲解服务 4.旅游资源的简单规划 5.旅游交通部门从事票务、地勤等工作

三、知识结构、能力和素质结构及要求 (一) 知识结构及要求 1．掌握本专业所必需的文化基础知识。 2．掌握与旅游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识； 3．掌握旅游职业道德的基本知识和礼仪常识； 4．掌握人际交往与沟通的基本知识。 5．了解服务和管理心理学的基本知识。 6．掌握饭店前厅服务与管理知识。 7．掌握饭店客房服务与管理知识。 8．掌握饭店餐饮服务与管理知识。 9．掌握饭店康乐服务与管理知识。 (二) 能力结构及要求 1．具有较强的语言表达能力和思辨能力。 2．具有较强的汉语口头表达能力和人际沟通能力； 3．具有运用计算机进行业务操作的能力。 4．具有良好的服务意识和较强的应变能力。 5．具有一定的人际交往和社会协作能力。 6．具有胜任前厅服务和前厅部基层管理的能力。 7．具有胜任客房服务和客房部基层管理的能力。 8．具有胜任餐饮服务和餐饮部基层管理的能力。 9．具有胜任康乐服务和康乐部基层管理的能力。 10．具有继续学习和适应职业变化的能力。 11．具有吸收和应用新技术的能力。 12．具有一定的创新和创业能力。（三）素质结构及要求 1．将学生的素质分成“思想道德(含政治、思想、道德)素质、专业业务(含专业知识、技能、科学)素质、人文(含人文修养、现代意识、社交能力)素质和身心(含身体、心理)素质”四个方面。 2．结合丰富的社团活动和浓厚的校园文化氛围，教师主动地在各门课中渗透素质教育的内容和意识，在实践教学过程中与企业共同配合加强学生思想教育和管理。 3．培养必要的与职业密切相关的道德素质。 4．现代意识和社交能力。 5．人文与心理素质。四、课程设置及教学要求 (一)课程设置与学时分配见附表 (二)文化基础课教学要求 1、职业生涯与规划(32学时) 本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、