某集团公司企业文化手册【共6页】

某集团公司企业文化手册【共6页】
某集团公司企业文化手册【共6页】

某集团公司企业文化手册

某集团公司企业文化手册手册遵循的原则:

1、从现实出发。从经济全球化、信息化,市场竞争异常激烈的现实出发,从集团公司六年来文明行业创建的基础出发,力争使理念和行为规范的设计建立在现实的基础之上,从而使手册既有针对性,又有时代性;既有指导性,又有前瞻性。

2、从管用出发。坚持实用的原则,在理念和行为规范的设计中,注重联系实际,紧贴实际,研究企业的生存和发展之道,在解决实际问题和增强指导性上做文章,以发挥文化管理为企业带来经济效益的作用。

3、从系统化出发。企业文化设计作为一个系统工程,在明确集团公司企业性质和职能定位的基础上,紧紧围绕集团公司“怎么去做?”、“为何去做?”和“去做的结果?”这三个问题,进行企业理念和行为规范的设计和提炼。

4、从持续发展出发。从集团公司持续健康发展出发,凝炼历史的积累,把握时代的脉搏,吸收先进的社会思想文化观念,预见企业未来发展趋势,使理念和行为规范经得起时间的检验,能够在今后相当长一段时期内具有生命力。

第一部分集团公司理念识别系统

(一)企业使命替政府融资,为人民修路,以路为依托,谋企业发展。

释义:集团公司是依据《公司法》建立和运作的从事北京市交通基础设施建设投资、服务于社会公益事业的企业。集团公司将落实国家和北京市公路发展规划目标,采取多种方式筹集资金,修建某某,在做好道路管养的基础上,多种经营机制并存,不断壮大企业实力,实现企业持续发展。

(二)企业愿景集团与社会和谐发展,员工与企业共同进步。

释义:集团公司要适应社会发展形势,构建内外和谐的企业环境,成为经济效益与社会效益相统

一、员工利益与企业利益相统一的可持续健康发展的企业。

(三)企业精神干负责任的事业,做负责任的人。

释义:集团公司的每一名员工,都要以高度的使命感、责任感和成就感,对国家负责、对客户负责、对集团公司负责,全面担负起历史赋予的责任。

(四)企业价值观路靠我发展,我靠路生存。

释义:集团公司以高度的政治责任感和社会责任感,以负责的精神和务实的作风,爱路、筑路、养路、护路,靠路为社会提供良好的服务,以路为依托,不断壮大企业实力,实现集团公司与社会和谐发展进步。

(五)企业作风服从大局,团结协作,严谨务实,快速高效。

释义:服从大局,就是个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益,集团利益服从国家利益,实现企业与社会的和谐发展。

团结协作,就是以源自我们内心的前进力和创造力,凝聚对企业、集体和他人的向心力,为实现企业愿景而努力奋斗。

严谨务实,就是尊重科学、尊重实际、严细认真,勇于实践、善于实践、讲求实效。

快速高效,就是以持续创新的激情,快速应变的能力,良好的经济效益,促进企业综合实力和市场竞争力的不断提升,为国民经济建设做出更大的贡献。

(六)发展战略集团发展战略,资本发展战略,人才发展战略。

释义:集团发展战略,是实现公司发展的体制保障,通过集团化的组织形式,将企业的资产经营、资本运作和产业开发进行有机组合,促进集团公司各项事业可持续发展。

资本发展战略,是通过正确决策,制定中长期资金筹措和资本运营计划,满足建设资金需求,保证资金运转的安全和稳定,提高资金使用效率,降低财务成本。

人才发展战略,是通过建立及时发现人才、正确使用人才、积极培养人才的机制,体现以人为本,实现人的全面发展,使人才真正成为推动企业发展的核心动力。

(七)工作目标以高质量工程、高水平服务、高效率管理、高效益经营、高素质队伍、高科技应用,打造企业品牌。

释义:高质量工程,是指坚持“质量第一”,健全和完善各级质量管理体系,强化质量意识,落实质量控制措施,努力实现“质量优良、工期适当、造价合理”,建设“功能齐全、经久耐用、经济环保、安全舒适、方便快捷、环境优美”的高质量工程。

高水平服务,是指推进“和谐路、畅通路、平安路、文明路、绿色路、科技路”建设,增强服务意识,改善服务质量,充分体现城市形象和企业形象,为社会提供“畅通、安全、便捷、舒适”的高水平服务。

高效率管理,是指健全完善规章制度,建立科学的决策机制;加强部门协调,精简管理结构和流程,创新管理手段,堵塞管理漏洞,实现决策、传达、执行、反馈各环节制度化和程序化的高效率管理。

高效益经营,是指树立市场意识、增强成本观念。提高业务收入和投资收益,严格成本控制,降低资金成本,加快资金周转,提高资金利用效率,实现增收降耗的高效益经营。

高素质队伍,是指提高竞争意识和危机意识,优化人力资源配置,实施基于能力建设的人力资源结构调整,构筑人力资源管理基础平台,确定以能力、业绩和品德为核心的人才衡量标准,打造一支专业过硬、市场意识强、务实团结的高素质队伍。

高科技应用,是指加强科技应用、重视技术创新。注重资源整合和技术协调,加大科技投入和研发力度,提高工程建设和运营管理的科技含量,以信息化、智能化促进某某运营管理和交通控制的现代化。

(八)管理理念科学,规范,协调,求精。

释义:科学,就是以科学发展观为指导,按客观经济规律办事,注重整体性,加强计划性,增强时效性。

规范,就是健全管理制度,细化管理措施,完善管理流程,严格按制度办事。

协调,就是营造集团公司内、外部和谐共荣的氛围。内部,协调好党委、董事会、监事会、经理层以及工会、职代会的关系;外部,协调好与有关部门、协作单位的关系。

求精,就是讲究精益求精,出精品成果;不断查找差距,完善提高;注重创新挖潜,降低成本,实现社会效益,提升经济效益。

(九)人才理念学习促才,岗位成才,创新是才,尽其用才。

释义:学习促才,学习是成才阶梯,求知好学才能够成才。努力把企业办成学习型企业,每个人成为学习型员工。

岗位成才,在岗位上把工作做出色,把简单工作持之以恒,就是人才。

创新是才,工作中凡是能够创新的,有符合实际的创新想法的,就是人才。

尽其用才,广开人才引进、发展渠道,让想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有发展,不干事的被淘汰。

(十)廉洁理念自奉以简守廉洁,责己以厚建坦途。

释义:对自身的需求要节俭,对自已的要求要严格,以质朴的心境保持廉洁,建设平坦的人生之路、平坦的企业发展之路。

(十一)安全理念小隐患就是大事故。

释义:见微知著,防患未然,治于无事。坚持安全第一,预防为主,思想把关,关口前移。把安全工作的立足点,放在治小、治早、治好上,在增强全体员工的安全意识和对规章制度的执行力上下功夫,努力把问题和事故控制为零。

(十二)服务理念阳光某某。

释义:“阳光”,给万物以祥和;“XX”,永远以一为始。集团公司将以阳光般的赤情,恪守以人为本,坚持贴近群众,以永争第一的精神,服务人民,奉献社会。

(十三)环保理念路与自然和谐共建。

释义:树立绿色环保意识,在筑路管路养路中爱护环境,保护环境,建设环境,美化环境,实现企业与自然环境、生态环境的和谐、可持续发展。

(十四)和谐理念真诚,平等,理解,宽容。

释义:秉承团结统一的优良传统,自觉加强自身修养,以真诚平等的气质,理解宽容的气度,努力营造生动活泼、民主团结、集中有力的良好氛围。

第二部分集团公司行为识别系统集团公司全体人员共同行为规范:热爱某某,忠于企业;勤奋敬业,诚实守信;学习进取,创新实践;节俭自律,戮力同心。

集团公司领导人员行为规范:做正确的事。

把握大局准确,制定决策科学,注重以人为本,遵纪守法廉洁,讲求企业信誉,提高两个效益。

集团公司管理人员行为规范:正确地做事。

贯彻部署思路清晰,履行职责措施有力,勤奋敬业忠诚企业,廉洁自律尽职尽责。

集团公司基层员工行为规范:把事做正确。

热爱企业,忠于职守,钻研业务,掌握技能,服从指挥,遵章守纪,勤奋工作,文明有礼。

联想公司的员工行为规范手册(doc12页)

《员工行为规X 手册》 (1.0版) 联想()XX(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表:员工行为规X检查表 (12)

员工行为规X 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括XX)设有8个外埠办事处,在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

2020年员工手册金地集团员工手册完整版

(员工手册)金地集团员工 手册

金地集团员工手册 第壹章总则4 第二章入职指引4 报到4 工作时间4 办公及生活安排5 试用和转正5 第三章员工纪律和行为规范6 员工守则6 考勤制度7 工作风纪8 礼仪仪表8 保密8 第四章薪金9 薪金系列9 分配。9 薪金调整9 福利津贴10 社会保险11 住房13 第六章培训、考核和发展13 培训13 考核14

晋升和发展16 第七章人事和劳动关系16 人事行政关系16 劳动关系16 辞职17 辞退17 第八章奖惩18 奖励18 惩罚19 第九章沟通和交流21 沟通渠道21 投诉和合理化建议21 信息管理和沟通平台21 公司内部网站22 邮件22 金地月刊22 员工活动22 第十章安全及其它22 防暴雨、防台风的安全措施22 其它23

第壹章总则 本手册根据金地公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您于金地可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有壹个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 此版员工手册系试用版,由于公司的发展和运营环境的不断变化,本手册中规定的政策均有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们均将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为金地公司的壹员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。 金地的每壹位于岗员工均应遵循本手册。 第二章入职指引 报到 人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件且留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻情况证明、计划生育证明、独生子女证明;5、近期体检方案、免冠壹寸近照10张。 当个人资料有以下更改或补充时,请您于壹个月内到人力资源部出示关联证明的原件且留下复印件,以确保和您有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻情况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。 您于报到时,请按以下程序进行: 工作时间 公司实行每周五天工作制。工作时间为:周壹至周五上午8:30-12:30,下午2:00-5:

员工行为规范的意义

规范自己,方便他人 -----员工行为规范意义员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。 行为规范是企业文化的重要支撑和保证,行为规范的执行力却是其灵魂,我们常常强调行为规范就是要突出建设行为规范执行力,以达到整体提高员工素质,使其能够为企业文化真正的保驾护航的目的。 我厂开展“员工行为规范月”活动的直接目的就是为了提高行为规范的执行力。在过去俩年里,我厂也开展过这样的活动,但收效胜微,根本原因是很多人存在着这样的认识误区:行为规范的关键在于安全员的监督和逼迫,没能调动员工的主观能动性,导致我厂内不文明现象屡禁不止。这种不文明现象直接加重了保洁人员的工作负担,是企业形象大打折扣,更是使企业文化的根基毁于一旦。 所以我们不得不重新认识员工行为规范的重要性和紧迫性,了解提高员工行为规范执行力的必要性。 我一直觉得工作是生活的一种手段,不能让工作影响了情绪;但是在这炎热的季节里工作本就会带有或多或少焦躁的情绪,而我们的一些不规范行为甚至是不道德的做法更是给他人带

来了不便甚至是造成工作难题,直接恶化工作人员的工作情绪。 试想,当你拖着疲惫的步子来到餐厅,发现有自己喜爱的饭菜,满心窃喜的端着饭菜时却发现没有空余的餐桌时,突然你像发现新大陆一般一个箭步冲到刚空出的餐桌前,准备就餐,眼角余光一扫,不由注意到桌面乱七八糟,甚至有饭菜堆积在餐桌上,你是否还能继续保持愉悦的心情就餐?你是否会在心中暗骂? 我们中国人最喜欢说将心比心,大家是否想过打扫餐厅的大姐在面对狼藉的餐桌时的无奈表情和复杂心理?虽说人都有自己的本分工作,但安排你去清理餐桌时,你内心是否会期待别人的行为能够规范? 这仅仅是微观方面一些不规范行为带给别人的烦恼;宏观方面的代价或许就更高了,山西正处于转型发展的非常时期,我公司也在规范和创立自己的企业形象和企业文化,员工的行为规范,直接关系到企业形象的树立和企业文化的底蕴。 以小见大,举一反三,是我们中国人学习的方式,希望大家能够餐厅事例联想其他场景。时时刻刻谨记自己不规范行为给别人带来的困惑,或者别人不规范行为给自己带来的难题。“规范自己,方便他人”希望这不仅仅是我内心的想法,更是大家的行为的体现。

联想集团企业现状和简介

联想集团企业现状和简介 联想集团成立于1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年 在香港联合交易所挂牌上市,联想集团有限公司(编号992)的市值达到约900亿港币左右,位居香港股市十大上市公司之列。联想集团有限公司包括两大子公司:联想电 脑公司、联想神州数码有限公司。 从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团,目前拥有员工10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部,在全国各地建有数千家代理分销网点;在欧洲、美洲、亚太设有海外平台;1999年实现销售收入203亿元人民币,连续二年位居全国电子百强第一名;销售联想电脑125.8万台,连续四年位居中国市 场第一,在亚太地区的市场占有率上升到第一;联想集团是国家120家试点大型企业 集团之一,国家技术创新试点企业集团之一,成为国内最具影响力的高科技公司。 在过去的十几年里,联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、 信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核 心的网络局端产品等多方面,各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、 商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。 在技术竞争日趋激烈的今天,联想集团积极调整发展策略,提出了"打破应用甁颈,促进信息产业发展"的口号。1998年,联想与中国科学院计算技术研究所共建联 想中央研究院,加大前瞻性技术研究;并通过进军软件产业,提高技术附加值;联想 集团提出了面向INTERNET的新战略,全面进军数字化领域;全面发展信息服务业, 积极开拓宽带网络业务,为发展二十一世纪联想科研开发新体制做充分的准备。

联想集团公共关系案例分析

联想集团公共关系案例分析 一、项目背景 联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生! 二、项目调查 联想签约国际奥委会后,为了进一步了解联想品牌国际化形象的确立问题,委托国内专业民意调研机构在全国15个城市中展开抽样调查,共回收有效问卷5 320份。此外,还在北京、上海、广州三地组织了6场以高收入、高感知人群为调查对象的小组访谈,了解这部分“意见领袖”对联想品牌国际化问题的认知。结果显示,公众对于联想品牌国际化问题的认知有所加强,但较高层次的消费者普遍认为缺乏相应的产品支撑。如何传播出与联想日益确立的国际化品牌形象相符合的产品信息,是保证联想国际化品牌形象能否持久、深入的重要一环。适逢联想欲收购IBM 全球PC业务,文献分析显示,作为美国新经济的象征,一方面,IBM品牌的国际化意味不言而喻,另一方面,“中国企业收购国际巨头业务”本身就具有相当大的新闻价值、易于传播,又能够深化联想品牌国际化战略。但同时,收购案的风险也是难以预计的,如何实现信息的正向传递和负面信息控制至关重要。

三、项目策划 1)公关目标 1.借助“联想换标”、“联想签约奥委会”的影响力,并通过具有重大新闻价值的事件——“联 想收购IBM全球PC业务”引发媒体和公众注意力。 2.把并购的意义、并购后整合的进程等信息传达给国内外公众,遏制负面信息的传播。 3.把“联想具有国际化品质”、“联想是国际化品牌”、“联想未来的发展战略立足于国际化”等信息传递给国内外公众,让受众理解联想国际化品牌的内涵。 4.准确诠释联想品牌的国际化特性和内涵,树立并强化联想国际化的品牌形象。 2)目标受众 国内市场的普通消费者、经销商、代理商、投资者、国内外媒体、有关政府机构。 3)公关策略 将联想收购IBM全球PC业务的传播活动按照企业自身的大事件顺序分为五个阶段进行,并以“并购使联想成为名副其实的国际品牌”、“新联想整合稳步进行”、“国际化是联想以后的发展重点”为核心信息,将联想“国际化”的企业形象作为主线统领全局。 四、项目实施 实施分5个部分:首先于2004年12月8日举行发布会宣布联想收购IBM全球PC业务的消息,引发各界关注;其次于次年2

金地集团华南区域员工培训管理手册

金地华南区域员工培训管理手册 (修改版) 主编:深圳公司人力资源部 版本:第1 版 时间:2009年7月

目录 第一章总则 (1) 第二章培训内容和形式 (2) 第三章培训组织与管理 (3) 第四章受训者的权利与义务 (3) 第五章培训计划 (4) 第六章培训实施 (5) 第七章培训评估 (5) 第八章培训费用 (5) 附录一新员工培训管理办法 (6) 第一章总则 (6) 第二章培训管理 (6) 第三章通识训练 (7) 第四章部门内工作引导 (7) 第五章部门间交叉引导 (7) 第六章新员工培训评估 (8) 附录二岗位技能培训管理办法 (9) 第一章总则 (9) 第二章高层管理人员的培训 (9) 第三章中层管理人员的培训 (9) 第四章基层员工的培训 (10) 附录三员工外派培训管理办法 (12) 第一章总则 (12) 第二章外派培训人员资格 (12) 第三章外派培训处理程序 (12) 第四章外派培训工资 (13) 附录四员工培训出勤管理规定 (14) 附件1培训运作流程 (15)

附件2需求调查表 (16) 附件3部门计划外培训申请表 (17) 附件4员工外派培训申请表 (18) 附件5培训工作评价表 (19)

第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于金地集团华南区域(以下简称公司)全体员工。 第二条目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条培训宗旨 全员培训,终生培训。 第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第六条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。 主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式

电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

联想集团市场营销分析

联想集团市场营销分析 一、联想营销环境分析 (一)宏观营销环境 对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好。1.政治环境联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。 2.经济环境经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势。 3.社会环境社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 4.技术环境联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平。 (二)微观营销环境 市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。

1.行业潜在新加入者的威胁 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术。 2.行业内竞争 各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 3.替代品 中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。 4.供应商讨价还价的能力

金地集团企业文化手册

金地集团企业文化手册 金地背景介绍 P005 金地荣誉榜 P006 ◆1997年“金地花园”和“金地海景花园”被评为“全国城市物业管理优秀示范住宅 小区” ◆1997年金地集团被评为深圳市文明企业,并获得全国“五一劳动奖状” ◆1998年12月“金地员工业绩考评体系”获中国企业管理创新成果奖 ◆2000年金海湾花园获中国住宅设计新风暴特别奖金第一名 ◆2001年金地集团获《财经时报》“中国房地产上市公司10强”称号 ◆2002年金地集团获得“中国发展最快的品牌房地产企业”称号

◆2002年金地集团获中国建设系统企业信誉AAA单位 ◆2003年中国房地产上市公司综合实力10强 ◆2003年中国房地产上市公司财富创造10强 ◆2003年12月金地香密山成为国家住宅中心在深圳的首个健康住宅试点项目 ◆2004年4月金地集团获“2003年中国住宅用户满意度指数测评”第四名 ◆2004年6月金地集团荣获“200年中国500最具价值品牌”称号 理科金地 P007 文化的风格:追求完美主义细节 领导的风格:中规中矩谨言慎行 品牌的形象:理性高尚成熟稳健 产品的特色:精雕细刻平中见奇 管理的风格:强调共性讲究理性 第一章 企业文化——企业成功的灵魂 在企业文化建设上,金地一直崇尚东方的“集体主义”精神,把企业文化核心价值观当作市企业全员务必遵守的“圣经”,自始至终强调要“个性、共性相统一”,倡导“用心做事,诚信为人”。(P013) P018 使命:创造生活新空间 愿景:做中国最有价值的地产企业 核心价值观:用心做事,诚信为人;以人为本,创新为魂;专业之道,惟精惟一;坚韧内省,超越自我;客户服务五小事;员工是企业的金矿 P019 企业使命——企业存在的理由

联想公司员工行为规范手册000001)

内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

联想集团企业文化手册范本

联想集团企业文化手册 第一部分:我们的历史 (3) 一、联想的初创阶段 (3) 二、联想的起步阶段 (4) 三、联想的助跑阶段 (5) 四、联想的起跳阶段 (7) 五、联想的转型阶段 (9) 第二部分我们的目标 (10) 一、我们的使命 (11) 二、我们的远景 (11) 三、我们的战略路线 (13) 第三部分我们的价值观 (13) 一、服务客户 (14) 二、精准 (18) 三、诚信共享 (22)

四、创业创新 (27) 第四部分我们的风 (34) 第五部分我们的行为准则 (37) 做事三原则 (38) 沟通四步骤 (38) 投诉处理三原则 (38) 联想员工基本行为守则 (39)

第一部分:我们的历史 一、联想的初创阶段:1984年~1987年 1. 阶段特点 利用技术服务积累资金,通过拳头产品打开市场。 2. 标志事件 1984年11月1日柳总等11名科技人员,20万元起家,创办了中国科学院计算技术研究所新技术发展公司——联想集团公司的前身。 3. 经营大事 ■ 1985年公司赚了70万元人民币,投入开发第一个自制产品——汉卡。 ■ 1986年,成功地开发出联想汉字系统和FAX通讯系统等拳头产品,开始进入流通领域。 ■ 1987年开始代理HP、AST的产品。 4. 管理文化 当时创业者们主要是通过“研究员站柜台”和制定“联想天条”等方式,开始探索企业经营管理规律。

这个阶段公司倡导“不看过程看结果,看功劳不看苦劳”的效益观,“质量是生命、用户是皇后”的市场观,“信誉比金子还贵”的道德观。 二、联想的起步阶段:1988年~1993年 1. 阶段特点 以国际化带动产业化,形成技—工—贸的产业体系。 2. 标志事件 1988年4月16日,公司在人民大会堂召开“开创外向型高科技产业誓师大会”,吹响了联想向海外进军的号角。1988年6月23日,联想电脑成立。 3. 经营大事 ■ 1988年初联想提出了自己的第一个战略目标——建成一个外向型技工贸一体的产业结构。 ■ 1990年联想获得生产计算机许可证,在建立自己的第一条电脑生产线,从代理产品向生产自己品牌的产品转变。 ■ 1990年联想集团提出自己的第二个战略目标:从1991年开始到2000年联想集团要实现5亿美元的营业额,折合人民币30亿。 ■ 1992年联想微机获得国家科技进步一等奖,年底联想上地生

联想公司营销策略分析

联想公司营销策略分析 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。今天我论文的目标公司就是“Lenovo”——联想。 当今,激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制胜,进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划,可使一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。 联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。 所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及采用高档的元器件,使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高,而是采取了低价策略,每件产品比香港市场

联想公司企业文化

联想集团企业文化 摘要:本文主要表述了联想的企业文化发展历程,分析了其企业文化在帮助联想取得巨大成功的因素,联想企业文化建设的方法和措施以及联想企业文化理念。了解联想的企业文化,以及这种企业文化在联想发展中所起的作用。分析联想企业文化的发展历程.坚持理论联系实际,从理论出发,分析国内其他相关企业的企业文化,并了解相关企业的企业文化的特点。重点考察联想的企业文化的形成,文化理念,文化建设的实践和方法,以及它们联想的发展所起的作用。联想在并购IBM之后其企业文化面临的新形势和需要采取的措施。 关键词:企业文化联想文化建设理念 1.概论 1.1企业文化的起源和发展历程 企业文化作为一种管理新潮,是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验,于本世纪70年代末80年代初提出来的,从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命,其理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。我国企业界、学术界对之也怀有浓厚兴趣,在理论和实践上都取得了较明显的成果,中国的企业文化也开始受到世界的关注。 80年代以后,“企业文化”作为一种管理理论传入我国,并逐渐成为经济管理学界的热门话题。我国先后成立了“中国企业文化研究会”和13家省级的企业文化社会团体,在西方企业文化的基础上,

致力于研究有中国特色的企业文化理论,《经济日报》、《光明日报》等报纸杂志上也相继登载了许多介绍文化的文章,提出了一些有价值的见解和看法。有关人员在对全球的许多大公司进行考察和分析之后发现,现代企业有许多有别于传统企业的地方,正是这些差异性的东西在推动着企业的发展。 实际上,企业文化是企业管理思想发展的衍生品,是经济学家与管理学家对企业现存的管理意识,理念,哲学,价值现等实践活动进行概括,总结与分析,从而高度理论化,系统化,然后再用于指导企业实践活动,因而企业文化与企业管理思想,理念息息相关,不可分割.因此,我们研究企业文化就必须深入研究企业管理思想与理论的发展脉络。 企业管理思想与理论在历史上伴随工业革命兴起并发达于西方资本主义国家,而我国五千年的封建文化都对工业与商业采取压制与贬抑状态,企业管理理论与思想几乎是空白;所以,在企业文化发展初期的几个阶段基本上都是以西方国家管理理论与实践为基础,来划分的。 1.1.1 “分工与优势”决定阶段企业文化特点——皮鞭加饥饿该阶段是以亚当.斯密为代表的古典理论发展阶段,时间跨度是从十八世纪下半叶到二十世纪初期。在该阶段,资本主义进入第一、第二次工业革命,生产也从手工作坊想机器生产过度;由于相当多的工人在一起进行大规模生产,劳动分工与协作得到了较大发展,但是那个时代基本上还是处于机器设备稀缺、人力过剩的要素供给时代,

联想集团的供应链管理分析

联想集团的供应链管理分析 摘要:联想是一家在信息产业多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想目前的供应链组织包括原材料采购、生产(、、惠阳)、成品配送、运输、仓储(外包)和支付。在国IT企业中,联想也是第一个开始尝试了VMI。 研究发现企业在采购和营销与供应商关系密切,企业需要对供应商进行分类,然后对不同的供应商采用不同的管理策略。本文在对联想的一些了解基础上,通过对供应链管理的学习,以及网上查阅了一些学术著作和文章后,阐述了联想公司的SCM及其管理策略。 关键词:供应链、联想、管理策略、 一、概念简述 (一)供应链:是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔 接,是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原 材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消 费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一 个整体的功能网链结构。 (二)供应链管理:是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整 个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠 道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理 方法。 二、联想集团概述 (一)公司简介:联想集团成立于1984年,是一家极富创新性的国际化的 科技公司,主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电 脑、主机板、手机等商品。联想电脑最大的优势在于质量。专业化生产,流水线作业,每一个环节都经过严格的质量检测,所以虽然联想的配置 在同类竞争者中不算出色,但他的性能十分稳定,故障率低于其他电脑。 (二)ERP计划:在竞争日趋激烈的电子行业,信息化已经成为企业赢得市

金地集团员工手册

金地集团员工手册 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

金地集团员工手册 第二章入职指引................................................................. 报到........................................................................... 工作时间....................................................................... 办公及生活安排................................................................. 试用与转正..................................................................... 第三章员工纪律和行为规范....................................................... 员工守则....................................................................... 考勤制度....................................................................... 工作风纪....................................................................... 礼仪仪表....................................................................... 保密........................................................................... 第四章薪金..................................................................... 薪金系列....................................................................... 分配。......................................................................... 薪金调整....................................................................... 福利津贴....................................................................... 社会保险....................................................................... 住房........................................................................... 第六章培训、考核与发展......................................................... 培训........................................................................... 考核........................................................................... 晋升与发展..................................................................... 第七章人事与劳动关系........................................................... 人事行政关系................................................................... 劳动关系....................................................................... 辞职........................................................................... 辞退........................................................................... 第八章奖惩..................................................................... 奖励........................................................................... 惩罚........................................................................... 第九章沟通与交流............................................................... 沟通渠道....................................................................... 投诉和合理化建议............................................................... 信息管理与沟通平台............................................................. 公司内部网站................................................................... 邮件........................................................................... 金地月刊....................................................................... 员工活动....................................................................... 第十章安全及其它............................................................... 防暴雨、防台风的安全措施.......................................................

联想集团行为规范

内部资料注意保 密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

联想集团市场营销战略案例分析

联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年,从贸易起家,逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业,这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中,对应着不同的市场状况,从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强,联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站,本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年,联想集团成立初期,曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家,逐渐转向电脑代理业务,从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇,进而进行了联想汉卡的开发,并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主,通过成立香港联想,开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出,联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品,以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式,从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看,此次战略转型联想取得了成功。首先,联想通过成立香港公司,主要还由于国内市场规模较小,国民收入较低,很难进入个人市场,而香港在当时是世界的贸易中心,在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次,国内缺乏相关产业技术支持,信息传递速度远比不上香港,与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次,国内相关人才的匮乏,由于信息传播渠道部畅通,当时国内直到计算机的人还很少,没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言,自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年,联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主,由于计算机刚刚进入国内家用

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