公司员工招聘手册

公司员工招聘手册
公司员工招聘手册

操作手册

一、招聘需求计划工作

1、原则

2、操作细则

(1

(2详见《荣盛控股股份有限公司人力资源管理流程手册》

3、注意事项

二、招聘实施工作

1、招聘实施的主要工作

2操作细则

(1)分解招聘计划

年度人力资源需求计划要根据用人时间要求分解到季度,使招聘工作有序进行,并节约人力成本。同时认真分析招聘需求人员的种类,以便选择合适的招聘渠道,达到良好的招聘效果。 (2)确定招聘渠道

①招聘渠道分类

②招聘渠道选择原则

(3

(4

②统一宣传材料

宣传海报、宣传册、宣讲PPT资料、统一辅助工具。

③确定岗位说明

严格依据岗位说明书确定岗位职责和任职资格。

(5)实施招聘工作

①简历分拣:人力资源管理部门在招聘收到简历后,应根据需要岗位任职资格要求,参照应聘者工作经历或专业知识,进行简历初选。

说明:a、简历中有以下问题的原则上不通知面试:原单位除名的员工、与任职资格要求相差较大的员工、工作变动过于频繁的员工;

b、各人力资源管理部门应认真做好简历分拣工作,建立电子简历库,便于集团各公司招聘信息共享,同时避免不合格应聘者重复性面试的情况发生。

②进行面试

a、面试前准备

己做准备的时间。一般来讲,做面试的准备工作包括以下几部分:

⑥在办公桌上摆上这个人的简历;

⑥记住名字和简历中的问题;

⑥桌上摆一个介绍公司的小册子;

⑥要注意名片的摆放位臵;

⑥熟悉维度,熟悉要问的问题;

⑥确保面试的私密性,减少干扰。

b、面试预约

⑥自我介绍,告知对方自己的姓氏;

⑥表达真诚与善意,邀约清晰,语调上扬;

⑥明确面试地点;

⑥尊重候选人的时间选择,语气不能太刚性;

⑥初步判断候选人性向;

⑥再次确认时间(一致性压力减少爽约概率);

⑥给候选人留面试联系电话。

c、面试进行的技巧

⑥遵循定好的面试计划;

⑥系统化地探寻问题的答案,可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧;

⑥直接在面试计划上记笔记;

⑥以自然的口吻问问题;

⑥收集准确的行为表现的例子。

d、专业的结构化面试

第一,问行为表现的问题:所谓行为性的问题,着眼于事实而不是虚构,是应聘者过去做过、说过的事实,行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信息。应该采取引导、探寻、总结、直截了当或开放性问题等方式面试;

第二,做完整的记录:面试一个人,最好就给他做一份完整的面试笔记,好记性不如烂笔头,

人的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息,你必须把它写下来,面试笔记实际上是可以有效地避免很多误区。所以越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。做笔记的时候有一些注意事项:在面试计划上直接做记录;用简短的话把他回答的案例、故事记下来;要让候选人知道你在做记录,但是不要让他看到你写的是什么;不要犹豫不定、左涂右改。注:做记录时要记住关键一点:你的职责只是听并且做记录,切不可当场下结论。因为你要面试很多人,在面试没有结束之前,你没有资格说这个人这么回答就是不行。要等到所有的面试结束,再一一对比这些记录,你才能知道谁更合适,谁不合适。

第三,全神贯注地倾听:倾听是进行有效面试的根基,但是也有这样的面试人员:在一个小时的面试中都是他一个人在不停地说,让应聘者回答是或者不是;然后他又接着说。这表明这个经理自己本身不自信,他心里没谱,担心话一断就冷场,就不知道该接着问什么。为了保证面试进行下去他就一个人在不停地说。正确的做法是面试人员用20%的时间问问题,然后让候选人用80%的时间来回答,这样从倾听中得到的信息比从他自己说话中得到的多得多。倾听也是一种艺术,请注意以下陷阱:打断谈话、显得太忙、只挑想听的听、忽略非语言信号、处理信息不当等。

第四,掌握面试的速度:通常每个人的时间都很有限,你忙,也许坐在对面的候选人更忙。所以,如果约好了是一个小时左右的面试,就要共同努力把时间控制好。

那么,谁是主动呢?主考官是主动,他负责掌握面试的速度。但是,我们又强调要给候选人留有一定的机会。那怎么掌握呢?就是千万不要说这样的问题:“请你谈谈你自己。”而应该从简历中找出疑点,专把主动权完全掌握在你手中。采取总结性的问话和运用肢体语言(如手心向下和短暂的停顿等方式)来控制面试的节奏。

第五,维护候选人尊严:如果你在面试过程中维护了候选人的自尊,他会觉得你这个公司做得很专业,即使他当时觉得自己完全没有希望了,他也对你这个公司心存好感,他会带着这个案例到处去说,你的名声就因此而传出去。反过来,有可能因为一场面试直接伤了他的自尊心,可能一年之内都抬不起头来,或心里存有障碍。这是因为你在面试的时候对他不尊重造成的。因此,面试前建立良好的关系;面试后建立良好关系;整个面试过程中不断称赞他;巧妙地帮助他重新回到主题;心领神会。

第六,非语言性的暗示:前面提过,判断别人是否撒谎,可以看那些非语言性的东西。同时,你也要注意,在面试时,坐在你对面的候选人也在观察你。这个时候你的一些暗示,如经常显得不耐烦、皱皱眉、下意识的摇头——虽然你一再地对他说:“你做得很好,你说得非常好”——但是你的摇头、皱眉、看表、不耐烦、翘二郎腿等这些非语言性的暗示都告诉他:“我对你不感兴趣”。因此,面试时,你也要注意你自己的肢体语言。实际上,候选人从你的肢体语言中得到的信息,比从听你说得到的信息还要多。

(6)背景调查

主要是对公司招聘的关键岗位人员在复试之前进行的相关信息的取证过程。

①背景调查的内容:学历验证;在职起止时间;担任职务、职务代表什么;离职原因;诚信记录;上司评价和同事口碑;需要改进、提高的建议等。

②背景调查的途径:学历证书查询网(https://www.360docs.net/doc/443718233.html,);114查号;对方人力资源部咨询;应聘者提供调查人咨询等。

(7)结构化面试题库:

面试问题题库

员工招聘指引手册(验厂用)

浙江富豪特电器工具有限公司 人 力 资 源 招 聘 指 引 手 册

富豪特员工招聘指引手册 第一章总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,清晰招聘计划、规范操作流程、促 进部门协作、确保人才质量,特制定本手册。 第二条招聘原则 1、计划原则:根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括 以定编确定招聘计划数,以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。 2、内部招聘和外部招聘相结合,内部招聘优于外部招聘。公司将优先给 予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工,其次再考 虑面向社会公开招聘。 3、责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人资部门与用人单位应根据 各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。 4、鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工举荐人才,制定奖励措施, 对有突出贡献者给予相应表彰奖励。 第三条回避制度 1、公司倡导举贤不避亲的原则,但对自己的亲属、好友要履行申明手 续,需在《员工应聘履历表》上注明。否则,一经查实,将按诚信 要求给予处分直至辞退。 2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。 3、加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内或关联程度较高 的部门工作。 4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、 配偶等)时,需经总经理批准。 5、招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。 6、招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。 第四条人力资源风险 1、运营风险 ⑴岗位设置不合理、岗位职责不清晰,不相容岗位未按规定实施分离, 影响企业的整体发展 ⑵人力资源配置不及时、不合理,敏感关键、涉密等岗位人员配置不 适当,影响企业正常经营

集团公司员工招聘管理制度

1范围 本制度适用于集团公司总部、分公司、项目部。 本制度主要包括招聘计划编制与审批、招聘渠道与信息发布、人员甄选、录用审批、入职管理等内容。 2职责 2.1集团公司总部 综合管理部人力资源中心是本制度的主责部门,负责集团公司招聘计划的编制、审核与报批,负责招聘信息发布、简历筛选、组织面试、录用审批及入职手续和劳动关系的办理,并负责对分公司员工招聘管理工作进行指导、检查和监督。 总部其他部门负责根据实际需要编制本部门招聘计划和参与相关面试。 2.2分公司 负责本单位招聘计划的编制,参与本单位招聘人员的面试,并负责本单位临时员工的招聘工作。 3管理制度 3.1招聘计划编制与审批 3.1.1集团公司各部门、分公司根据发展规划、年度经营管理指标、和结合本单位实际情况,分析人力资源需求,于每年1月25日前完成编制本单位年度《人力资源需求计划表》报集团公司人力资源中心。人力资源中心汇总后,于1月底完成编制集团公司年度《人力资源需求计划汇总表》报集团公司总经理审阅, 董事长批准。 3.1.2 人力资源需求计划应包括岗位、数量、职称、执业资格、专业、相关工作经验、待遇标准、到岗时间等信息。

3.1.3 集团公司各部门、分公司依据本单位年度《人力资源需求计划表》,结合实际情况,于每季度末25 日前完成编制下季度《员工招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心汇总后,于季度末完成编制集团公司季度《员工招聘计划汇总表》。 3.1.4 为完善集团公司人才梯队建设,集团公司每年应引进一定数量的应届高校毕业生,各部门、分公司根据本单位实际需求,于9 月10 日前完成编制本单位年度《应届毕业生招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心综合各单位需求,于9 月15 日前完成编制集团公司年度《应届毕业生招聘计划汇总表》。 3.1.5 集团公司各部门、分公司对于因本单位人才流动等因素产生的日常人力资源需求,应提前1 个月另行编制《员工招聘计划表》报人力资源中心。 3.1.6 招聘计划表中应详细列明招聘人员岗位、条件要求、人员数量等信息。 3.1.7 集团公司招聘录用的员工需具备以下基本条件: 1)身体健康,有良好的精神面貌; 2)认同集团公司文化,具有团队协作精神,能够将自身发展与公司紧密联系在一起; 3)敬业爱岗,尽职尽责,有事业心和开拓创新意识; 4)思路清晰,反应敏捷,表达流畅; 5)具备应聘岗位必需的知识和能力; 6)具备应聘岗位规定的其他条件。 3.1.8 员工招聘计划按照以下程序审批: 1)集团公司总部部门员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理审查,董事长批准。 2)分公司员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理审查,总经理批准。 3)集团公司总部临时员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理批准。 4)分公司临时员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理批准。 3.2 招聘渠道与信息发布 3.2.1 集团公司员工招聘可通过内部招聘、外部招聘、推荐人才引进、猎头招聘等多种方式组织实施。 322内部招聘信息由综合管理部人力资源中心根据招聘计划在集团公司0A办公平台上发布; 3.2.3 外部招聘信息主要通过网络媒体、平面媒体、人才交流会等形式发布; 3.2.4 应届毕业生招聘信息主要通过现场招聘会形式发布。 3.3 人员甄选 应聘人员按集团公司发布的招聘信息中的要求通过邮寄、邮件、传真等方式将个人信息发送到人力资源中心,人力资源中心依据招聘计划和“岗位说明书”的相关内容,对应聘人员的材料进行分类和筛选,对应届毕业生需增加学习成绩单的审查。 3.3.1 笔试

人员招聘管理制度教学文案

人员招聘管理制度

人员招聘管理制度 1.目的 为了规范招聘流程,使招聘工作有序化、规范化,保证人岗匹配,甄选最合适人才,控制人力成本,保持公司各部门人员配置科学性与严肃性。 2.范围 适用于新进员工或内部员工的筛选、招聘、试用及录用的流程管理。 3.职责 3.1招聘管理制度的草拟、解释、保存和修订由综合管理部负责。招聘管理制度的文件经总经理批准后生效。 3.2用人部门负责提报人员需求申请、应聘人员面试、新人试用期工作辅导及转证评估、考核。 3.3综合管理部负责对招聘信息的发布,招聘活动的组织、联系工作,负责应聘人员初步筛选、面试、岗前培训的实施,组织新进人员转正前工作评估、考核及合同签订。 4.工作内容 4.1用人部门提出人员需求,填写《人员需求申请》经各级审批后交于综合管理部启动招聘程序。各用人部门由部门主管报经主管副总批准后向综合管理部提交《人员需求申请》;管理岗位还须总经理批准后向综合部提交《人员需求申请》。同时用人单位还须向综合管理部提交需求人员的《岗位说明书》或《岗位职责》。 4.2制定招聘计划:综合管理部招聘专员按照《人员需求申请》要求,根据招聘岗位的特点、需求人数等要素,制定招聘计划主要包括招聘渠道的选择(网络招聘、公司大门前招聘、人才市场招聘、校园招聘、内部或熟人推荐、企业中介或者猎头等)、预计完成时间和费用预算。 4.3 招聘专员选择招聘渠道、拟定招聘宣传广告,内容包括招聘岗位、人数、岗位职责、任职资格和大致薪酬等,并提交上级审核,审核通过后,即对外正式发布招聘信息。 4.4初选:招聘主管根据用人部门对职位任职资格的要求及公司用人的原则性标准,对应聘者资料(包括有效身份证原件、学历/学位证书原件等)进行初步筛选,初步确定合格者名单,凡不符合最低要求者综合管理部首先进行淘汰。 4.5招聘主管根据初选合格名单,电话通知应聘者按规定时间到指定地点参加面试,并填写《应聘人员登记表》(附录2)

招聘手册

招# 聘 手 、 册}

目录 第一章总则 (2) 一、目的 (2) 二、范围 (2) . 三、招聘流程图 (2) 第二章招聘计划 (2) 一、招聘计划制定流程 (2) 二、管理层与普通员工招聘计划 (2) 三、人员增补程序 (3) 四、招聘渠道评估 (3) 五、招聘成本分析 (3) 第三章招聘工作的方法及专业技术 (4) ~ 一、招聘中人员招募途径 (4) 二、招聘中人员甄选方法 (4) 第四章面试技巧 (7) 一、面试前的准备 (7) 二、面试过程 (8) 三、面试题库 (8) 四、反馈及录用 (13) 第五章招聘后续工作 (14) … 一、入司手续流程 (14) 二、试用期考核 (14)

第六章 招聘效果评估 (15) 第一章 总则 一 、目的 [ 招聘工作是集团人力资源管理过程非常重要的一个环节。为了使集团各本部人员招聘工 作规范、有序,提高工作效率,降低招聘成本,保证人员质量,特制定本工作手册。 二、范围 集团各部门、各校区 三、相关流程 1.招聘流程图 ) " !

第二章 招聘计划 一、招聘计划制定流程 : 二、管理层与普通员工招聘计划 三、人员增补程序 \ 四、招聘渠道评估

五、招聘成本分析 招聘成本指招聘活动中付出的行为费用,包括广告费、招聘工具、差旅费、会议费、活动费。招聘成本在每年招聘计划确定后有个基本的预测。成本预算方法:( 1、通过渠道分析方法: (1)渠道分析:上年度什么类型的人通过什么渠道招到,这种渠道的费用情况; (2)本年度计划中这种渠道的费用标准需通过什么渠道招聘;比例如何 (3)进行推算。 2、综合推算方法: (1)上年度应聘人员人均招聘费用; (2)推算本年度同类职级空缺人员招聘费用。 应聘渠道费用推算表

人力资源管理手册

人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的3 第二章人事行政部的工作职责4 第三章招聘工作6 第四章新员工入司工作流程11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程16 第七章员工离职19 第八章劳动合同21 第九章薪资制度24 第十章考勤管理26 第十一章员工福利30 第十二章绩效管理32 第十三章奖励制度34 第十四章违纪处分35 第十五章培训与发展38 第十六章职业生涯发展41 第十七章人事档案管理44 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各部门人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人事行政部编制本手册,以此规范和指导有关人力资 源方面的政策和程序。三. 公司人事行政部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订,人事行政部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。第二章人事行政部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订

并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。二. 工作职责:1 制度建 设与管理 A 制订公司中长期人才战略规划; B 制订公司人事管理制度,公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划; D 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 公司系统各级各部门的设置、合并、更名、撤销等管理; B 制订公司各部门和人员岗位职责; C 公司管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C 公司各级管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理; D 协助组织各专业技术人员职务的考试与评聘; E 提供各类人力资源数据统计及分析; F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B 核定公司员工工资; C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 A 公司年度培训计划的制订与实施; B 监督、指导公司各部门的教育培训工作; C 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; 6 其他工作A 制订公司员工手册; B 定 期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; D 联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E 公司人事管理信息系统建设与维护;第三章招聘工作一. 招聘目标 1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出优秀的人才。 2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二. 招聘原则 1 公司招聘录用员工按照“公开、公正、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三. 招聘政策和工作流程 1 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。 2 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤 A. 各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人事行政部。 B. 人事行政部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 C. 各部门各车间根据实际工作需求,提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人事行政部审核。 D. 招聘申请审批权限公司年度招聘计划和编制预

公司员工招聘管理制度

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1.0 目的 1.1满足企业人力资源需求,实现人力资源的合理配置。 2.0 适用范围 2.1全公司。 3.0 权责 3.1 人事行政部 3.1.1 审核用人部门的招聘需求及职位说明书。 页脚内容3

3.1.2 选择各种招聘渠道,完成人力需求增补计划。 3.1.3 根据职位说明书条件要求,筛选应征者相关资料。 3.1.4 负责组织并实施人员的招聘及录用手续的办理。 3.2 各部门 3.2.1 负责对本部门的人力需求规划。 3.2.2 完成工作分析、职位说明书的制定,并对本部门人力需求提出申请。 3.2.3 配合人事行政部对应聘者进行专业知识的复试。 4.0 内容 4.1 用工原则 4.1.1 公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才。 4.1.2 原则上,公司招聘员工年龄需在十八周岁以上(含)。 4.1.3 针对个别工作岗位的工作性质,公司会在某些岗位的人员选拔上带有性别倾向,纯属为员工之身心安全考虑,不带有任何歧视色彩。 4.2 员工分类 4.2.1 正式工:与公司建立雇佣关系并签订劳动合同的员工。 4.2.2 临时工:与公司建立雇佣关系但不签订劳动合同的临时性用工(该人员不受本文件之约束)。 4.3 公司相关岗位员工录用一般原则: 4.3.1 操作(岗)工:在生产一线以体力工作为主且不需要专业技术或原则上不需要持证上岗的员工。如:普通岗位工、厨师、门卫、保洁工等。 (1)18-50周岁。 页脚内容4

(2)身体健康。 4.3.2 技术(岗)工:具有一定专业技能,以技术(管理)工作为主或原则上需要持证上岗的员工。如:维修工、电工、技工、看火工、统计、会计、计算机管理员、化验员、检验员、分析员、质检员、技术员、报关员、叉车工、天车工、车工、钳工、工程师、经济师、会计师等。 (1)18-50周岁。 (2)中专、技校及以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关技术职称。 (4)相关岗位工作经验1年以上。 4.3.3 管理(岗)人员:在企业从事行政事务工作或行使管理职能且原则上不需要持证上岗的人员。如:文员、助理、秘书、内勤、人事员、采购员、协作员、调度员、食堂管理员、资料管理员、仓库管理员、贸易员、跟单员、体系维护员、生产计划员、管理人员等。 (1)18-50周岁。 (2)大专以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关职称。 (4)相关岗位工作经验:基层管理人员1年以上;中层管理人员3年以上;高层管理人员5年以上。 4.4 招聘流程 4.4.1 用人部门根据本部门的实际工作需求,提出《招聘需求申请表》(附件1),《招聘需求申请表》按权限审批签字后递交至人事行政部。 4.4.2 人事行政部根据所需人才,选择招聘渠道,筛选简历,通知初试。 4.4.3 人事行政部通知应聘者进行初试,并在《面试评估表》(附件2)上填写初试情况记录。 4.4.4 人事行政部凭《面试评估表》组织用人部门并通知初试合格者进行复试(也可以初复试一并进行)。 页脚内容5

XX公司招聘管理手册

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目录 第一章总则 ................................................. 错误!未定义书签。 第一条招聘管理手册编制目的............................. 错误!未定义书签。 第二条招聘原则......................................... 错误!未定义书签。 第三条适用范围......................................... 错误!未定义书签。 第四条类别与组织....................................... 错误!未定义书签。第二章招聘指南.............................................. 错误!未定义书签。 第一条招聘主要工作...................................... 错误!未定义书签。 第二条招聘实施细则...................................... 错误!未定义书签。第三章人员录用............................................... 错误!未定义书签。 第一条确定人选......................................... 错误!未定义书签。 第二条录用通知......................................... 错误!未定义书签。第四章招聘人员行为规范...................................... 错误!未定义书签。 第一条需要提前熟知的信息............................... 错误!未定义书签。 第二条保持微笑、乐观的仪态............................. 错误!未定义书签。 第三条统一着装......................................... 错误!未定义书签。 第四条基本礼仪......................................... 错误!未定义书签。 第五条总体要求......................................... 错误!未定义书签。附录一:招聘流程图............................................ 错误!未定义书签。附录二:招聘常用表单.......................................... 错误!未定义书签。 招聘申请表....................................... 错误!未定义书签。 北京久朝集团有限公司履历表........................... 错误!未定义书签。 应聘人员登记审批表....................................... 错误!未定义书签。 北京九朝医药集团录用通知单............................... 错误!未定义书签。 新员工报到通知书......................................... 错误!未定义书签。

员工招聘管理制度

**集团员工招聘管理制度 (征求意见稿) 为了满足集团公司持续、快速发展的用人需要,健全人才选用机制,进一步规范人员招聘工作,特制定管理制度如下: 一、适用范围 集团公司,包括机关职能部门及各分(子)公司。 二、基本原则与程序 1.实际岗位需求且岗位编制空缺; 2.内部招聘为主,外部招聘为辅; 3.全面考核、平等竞争、择优录用。 三、组织管理 员工招聘工作由集团公司统一组织实施,基层单位不允许擅自招聘录用。 (一)人力资源规划 1.每年底,各单位部门根据公司整体发展目标与部门发展规划,对本单位部门的人力资源进行盘点,并于每年12月1日前提报下一年度《人力资源需求调查表》至集团人力资源部。 2.集团人力资源部根据公司发展战略、人力资源供给预测及各部门年度人力资源需求计划,拟定年度人力资源规划,报集团总经理、董事长审批。 (二)年度招聘计划 集团人力资源部根据年度人力资源规划和《人力资源现状调查表》、《人力资源需求调查表》制定招聘计划,报总经理、董事长审批后予以实施。 其中,年度招聘计划中应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。 (三)临时招聘申请 对于因人员异动或其他原因造成人员短缺的临时需求,由各单位部门至少提前1个月填写《临时性招聘申请表》,经集团人力资源部审核后制定招聘计划报总经理、董事长审批。 (四)招聘形式 根据招聘渠道的不同,将招聘工作分为内部招聘和外部招聘两种形式。 四、内部招聘 (一)内部招聘渠道

在尊重员工和用人单位意见的提前下,采用内部竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。 (二)内部招聘流程 1.内部招聘公告 集团人力资源部根据公司招聘岗位计划及所需招聘岗位说明书,拟定《内部招聘公告》,发布招聘信息。 2.内部报名申请 所有符合条件的正式员工在所在单位部门负责人的许可下,都可向集团人力资源部报名申请,领取并填写《内部应聘申请表》后,经所在单位部门负责人审批后,连同个人简历在招聘职位有效期内交至集团人力资源部。 3.筛选和测试 (1)集团人力资源部对收到的《内部应聘申请表》和个人简历进行初步筛选,并与用人单位共同确定面试名单; (2)集团人力资源部组织用人单位根据职位需要开展面试、笔试等测评工作,将测评结果填入《面试测评表》; (3)由用人单位根据面试结果确定拟录用人员,并填写《面试测评表》的录用审批部分,经集团人力资源部审核后报总经理、董事长审批。 4.录用 集团人力资源部对总经理审批录用员工下达《岗位异动通知单》(调出部门联),员工所在单位根据《岗位异动通知单》要求督促员工及时办理工作移交手续,交毕后由员工本人持《工作交接单》到集团人力资源部复核,员工领到《岗位异动通知单》(调入部门联)之后到新岗位报到。 五、外部招聘 (一)外部招聘渠道 根据岗位和级别的不同,采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、转业兵、高等院校毕业生及猎头公司推荐人员。同时,对除转业兵外的外部招聘人员,设置最低学历条件:男员工为全日制大专及以上学历,女员工为全日制本科及以上学历。 1.内部职工引荐:公司允许内部员工推荐其亲戚朋友,集团人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 2.校园招聘:每年秋季将公司招聘信息及时发往各985院校毕业分配办公室,对有专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动,具体标准详见附件1。 3.猎头公司推荐:对公司中层及以上的管理岗位和关键技术职位的招聘,可考虑通过猎头进行招聘。 (二)外部招聘流程 1.发布招聘信息

人力资源部HR工作指导手册

目录 第一章部门定位第4 页 第二章部门工作职责第4 页 第三章部门工作流程第4 页 一、招聘工作流程第4 页 1、用人部门需求申请第4 页 2、招聘职位的发布和管理第5 页 3、候选人预约面试第5 页 4、入职审批第5 页 5、内部推荐人员的规定第6 页

6、特殊职位的外调第6 页 7、高级人才的引进第6 页 二、调配工作流程第6 页 1、新员工入职手续办理第6 页 2、转正手续办理第7 页 3、岗位调配手续办理第8 页 4、薪资调整手续办理第8 页 5、离职手续办理第8 页 6、人员信息库管理第9 页 7、行政类工作办理第9 页 8、机密文件的借阅第10 页 三、考核工作流程第10 页 1、月度副职考核第10 页 2、半年度、年度考核第10 页 3、定向、专项考核第11 页 四、薪酬工作流程第11 页 1、考勤核算工作第11 页 2、工资核算工作第11 页 3、个税申报工作第12 页 4、误餐补助核算第12 页 5、工资划帐工作第12 页

6、佣金核算工作第12 页 7、社保、人事档案管理第12 页 8、北京市工作居住证办理第13 页 五、培训工作流程第13页 1、培训需求调查第13 页 2、编写年度、月度培训计划第13 页 3、培训的组织实施及过程监控第14 页 4、培训效果评估第14 页 5、培训结果公示第15 页 6、培训工作审批流程及权限第15 页 六、员工激励制度第15页 1、勤奋工作者表彰第15 页 2、合理化建议第15 页 3、福利制度补充条例第15 页 4、优秀团队、优秀员工奖励条例第15 页 5、北京市工作居住证办理规定第15 页

招聘工作操作指南手册

中国3000万经理人首选培训站招 聘 工 作 操 作 指 南 手 册

中国3000万经理人首选培训站 一、序言 招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修订,希望相关人员能认真学习本“指南”的具体要求,并自觉地贯彻、落实、实施;同时也希望大家能在实施过程中,提出宝贵意见和建议,以便进一步完善和提高。 建立本“指南”的作用和目的主要是: 1、确保相关单位、部门、岗位人员,能清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流 程和管理规定; 2、确保公司招聘工作,上下思想、行为的统一、规范、标准化; 3、确保新员工能在最短的时间内,清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和 管理规定; 4、为新员工入职培训,提供清晰的培训教材。 如本“手册”中的规定,同公司之前所颁布制度相冲突时,以本“手册”中的要求和规定为准;本“手册”最终解释权归属集团HR部。 总裁助理兼人力资源总监: 2009.6.18

二、招聘总原则 1、聘用原则: (1)公开招聘、公平竞争、择优录用; (2)年轻化、专业化、德才兼备; (3)坚持亲属回避的原则: A、职能经理级单位(二级部门)内,所有员工间不能形成亲属关系(如**子公司市场部职系中,所有人员不得有亲属关系); B、直线、生产系统经理级单位(二级部门),干部间不能形成亲属关系(如**销售公司范围内,所有干部间不得有亲属关系); C、总监级单位(一级部门)内,不能形成总监级与经理级上下级的亲属关系; D、集团本部干部、子公司第一负责人亲属加入公司,必须报总裁批准后,方可入职。 (4)本土化、先内后外; (5)经理级(含)以上级别人员、专业人才必须要做背景调查,其它岗位根据实际情况而定。 2、定员、定岗位、定编要求 (1)每年12月份由集团人力资源部组织确认各单位下年“三定”标准; (2)编制外人员招聘计划,必须报集团人力资源部批准后方可执行; (3)岗位名称由集团人力资源部统一规划,任何单位不能随意更改。 3、用人申请、录用审批权限规定 (1)编制内用人申请审批权限: A、集团职能部门:所有人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部,由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准; B、子公司:各子公司南昌地区非直线类所有岗位人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部,由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准,直线类所有岗位由子公司第一负责人批准; (2)编制外用人申请审批权限: 主管级(含)以下人员申请由HR总监批准;经理级(含)以上人员由总裁/分管副总裁批准; (所有岗位编外申请先报集团组织发展部,由组织发展部汇整按相关权限上报集团领导批准后转集团招聘部招聘;) (3)人员录用审批权限: A、经理级以上人员由总裁/分管副总裁批准; B、集团职能部门主管级(含)以下人员由HR总监批准; C、子公司主管级(含)以下人员由子公司第一负责人批准。 4、招聘任务规定

公司员工招聘管理办法

员工招聘管理办法 第一章总则 第一条目的 (一)使公司的招聘工作按规范的标准和流程进行。 (二)规范公司内部的人员招聘程序和职责分工,保证高效配置人力资源,及时满足公司的用人需求。 (三)明确公司招聘人员的原则和标准,使公司的人员录用具有明确而统一的理念和判断依据。 第二条适用范围 本办适用于公司员工的内、外部招聘工作。 第三条管理职责与分工 (一)总经理 总经理为公司人力资源招聘的最高决策人,决定公司的招聘政策和人员的最终录用,非经总经理或其授权代表批准,任何人无权决定录用公司的员工。 (二)人力资源部 全面负责公司员工招聘工作,其主要职责包括: 1、明确公司招聘需求,制订招聘计划,经公司审批后执行。 2、明确岗位职责及岗位要求。 3、确定招聘渠道和方式,收集应聘材料,并进行初步筛选。 4、组织各部门参加面试工作,为用人部门的录用提供建议。 5、为确定录用的人员办理入职手续并进行入职引导、入职培训,督促用人部门进行新聘人员的培养。 (三)用人部门职责 1、向人力资源部提出用人需求并明确招聘的条件。 2、编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评,参与招聘。 3、根据面试情况,按一定比例向人力资源部提出录用人选建议。 第四条招聘原则 (一)内部优先原则。对公司内部符合招聘岗位要求及表现优秀的合适员工,将优先给予选拔晋升。内部招聘主要指在现有公司员工中选拔管理人员、技术骨

干。 (二)公正与公开原则。在招聘考核过程中,坚持考核标准与考核程序公开与公正的原则。 第二章招聘需求 第五条招聘需求来源 业务发展需要扩充岗位或人员、补充公司员工离职造成的空缺。招聘要求还应考虑公司管理和技术人才的一定储备。 第六条人员规划需求 (一)每年年底(12月15日至12月31日),各用人部门将本部门的计划补充人员岗位、数量及具体要求(如性别、年龄、教育程度、专业要求、工作经验等)书面上报人力资源部同时将拟招聘岗位的岗位职责与说明书、岗位专业测试题一并提交。 (二)人力资源部根据用人部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报公司领导审批后,按计划实施招聘。 (三)因业务发展需要有突发用人需求时,由用人部门提出,人力资源部报公司领导审批后,修改年度人员招聘计划,并按需求进行招聘。 第三章招聘流程 第七条招聘渠道选择 人力资源部根据人员需求情况,选择合适的招聘渠道和方式进行招聘工作。公司一般采用的招聘渠道包括:招聘网站、校园招聘、员工推荐、内部招聘等。 第八条招聘流程 (一)招聘信息拟定与发布。人力资源部根据所招岗位的具体职责和任职资格,拟定并发布招聘信息,其内容应包括岗位名称、岗位职责描述、任职资格、特殊经验与技能要求、薪资待遇、招聘有效期限和公司联系方式等。 (二)甄选 1、任何岗位的员工应当经过适当的甄选程序才能录用。其中管理技术人员必须参加专业笔试、面试。副经理、主任工程师、主任管理师等特殊人才外聘时,还需要进行背景调查,以核实候选人信息的真实性。 2、为节约候选人时间,同时保证面试的公平性,各类面试应由人力资源部、

公司招聘手册

XX公司招聘手册 1招聘总则 1.1原则: 1.1.1亲属回避:员工的亲属不得在全集团范围内任职; 1.1.2成本最优:用最经济的渠道和途径猎取合适候选人; 1.1.3适度储备:形成梯度储备:储备简历——储备待复试候选人—— 储备待终试候选人——储备待入职人员——储备培训、实习人员; 1.1.4员工回聘:离职 2 年内重新入职,薪酬按离职时标准执行。 1.2流程:

1.3计划: 由总部人力资源部招聘组负责以半年为周期制定招聘计划,招聘计划可根据实际情况调整,各门店严格遵照执行。 详见附件1:《XX招聘计划》 2岗位分析

4安全管 理 负责门店的安全保障日常工作、整体消防安全工作, 合理招募保安公司,加强日常监督管理 5其它完成领导交办的其他工作 2.2胜任条件 2.2.1硬性条件: 年龄:28-38周岁之间 工作经验:有过至少2年以上店长(总经理)经验 管理面积:管理店面面积不低于1500平米 管理宽度:下属人数不少于20人 2.2.2素质模型: 分类考察项筛选标准 个性 个人性格积极、乐观、外向、有激情 文化匹配结果导向、执行力、风格硬朗;能接受公司的管理要求 素质表达沟通 能力强 1、语言表达准确清晰、逻辑性强 2、沟通方法得当,主动沟通 情商高 1、具备基本礼节和职业化素养 2、沟通灵活,妥善处理各方关系 抗压力强 1、问题出现后的表现沉稳 2、遇到危机后能在短时间内平复 执行力强 1、迅速执行总部各项指令,不讲条件 2、遇到困难先想办法,不埋怨推卸 技能团队管理 能力 1、以身作则 2、解决问题 3、奖罚分明 4、有任务分解

市场营销 1、会找卖点 2、渠道推广 3、抓服务 能力 成本控制 1、成本要项 2、如何控制 3、效果反馈 能力 2.3人才地域分布 通过录用人员分析得出工作地位于以下省市的人员通过率较高:一类地域:辽宁、山东、广东 二类地域:河北、江苏 2.4人才行业分布 排除性行业(原则上不考虑该行业候选人): 建议性行业(通过录用人员分析得出以下行业通过率较高):序号行业典型企业(已有人员通过终试)1连锁餐饮 2连锁酒店 3商超连锁 4电器连锁 5影城院线 6其他 2.5岗位待遇

《招聘面试指引手册》

招聘面试指引 人力资源部

总论 招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一,错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加(招聘成本是招聘职位薪酬福利的40%—60%),它还会影响公司员工士气、破坏企业文化、减低客户服务质量。 在招聘面试中,经验告诉我们,判断候选人所具有的知识和技能是否与岗位需要的一致并不难,难的是如何判断他/她的个性特征和资质与岗位匹配的一致性问题。 在美国,有人研究最优秀员工和最差员工为公司所创造的经济价值并进行比较,发现: 1)就简单工作而言,如操作工或一般事务性工作,属于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。 2)就中等难度的工作来讲,如机械师,最优秀员工创造的价值是最差员工的12倍,也就是说,一个最优秀的员工顶12个最差的员工。 3)对难度大的工作,如销售人员,财务经理,医生等,他们将最优秀员工业绩与平均业绩水平比较,结果发现,1%优秀员工创造的价值为平均水平的127倍。 一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高: 1)生产率 一般平均来说,最好员工是最差员工生产率的两倍。通过良高效的招聘面试选拔系统,我们能发 现谁是未来最好的员工。 2)减少培训时间 现在很多公司都想通过培训提高员工各种能力和生产率,在培训上各家公司也各花了不少的财力 和物力,但是,如果在招聘选拔中没有良好资质的员工,我们如何帮助他们提高各种能力?反之,如果我们能通过面试,选拔出未来优秀的员工,这样能使我们减少在培训上的投资。 3)减少经理在员工花费过多的个人培训和辅导时间 我们可能会听到有些经理抱怨:“我在XX员工身上花费了太多的时间了,但是,他的变化实在 是太慢了,我实在是无法忍受。如果我把时间腾出来更好地做业务,我想我们部门能做的更好”。 我们如果做好招聘面试选拔工作,我们可能会避免这样的情况发生。 4)降低员工流动率 有研究显示表明,传统的面试方法和行为面试方法比较,后者所产生的流动率要比前者低非常多。 这样能为我们节约: a)招聘广告费用 b)面试时间和面试人工成本 c)培训费用 d)在试用期内的较低的生产率 e)员工离职,对公司产生的间接损失(如销售额、客户、技术流失等) 人员招聘面试的真正目的在于择优汰劣,将真正有才干、适合企业需要的人才甄选出来。这不仅仅是人力资源部门工作的重要内容,同时也是各部门管理者的重要职责! 一般招聘面试选拔系统包括以下程序: 1)简历筛选 2)电话面试 3)深度面试 4)背景调查 结合我公司特点,简历筛选、电话面试和背景调查主要由人力资源部招聘负责人完成,部门经理及其他部门面试人重点对应试人进行深度面试。

员工招聘管理制度

员工招聘管理制度 第一条目的 1、明确进人原则和操作流程,完善人员招聘管理体系; 2、在保证公司战略发展的前提下,合理控制人力成本; 3、优化人力资源配置,为业务发展提供人力资源保障。 第二条适用范围 公司所有岗位的招聘(不含应届生)。 第三条招聘原则 1、先内后外原则:内部无合适人选时方可进行外部招聘; 2、公平公正原则:在保证招聘流程及人员选拔标准一致性的前提下,优先选择适合人选; 3、亲属回避原则:招聘活动中涉及到亲属,招聘参与人员应主动回避; 4、资格准入原则:须满足岗位说明书(岗位描述)中的任职条件; 5、经济适用原则:遵循“成本节约”、“适人适岗”原则,不能盲目拔高人才入职要求。 第四条:用工前提 1、已与其他单位解除劳动关系; 2、年龄已满18周岁; 3、与公司所属员工无亲属关系(亲属在此规定为:父母、配偶、

兄弟姐妹、子女关系); 4、身体健康,品德高尚; 5、具备必要的专业知识和技能; 6、符合当地政府的其它方面劳动用人政策。 第五条:招聘依据 1、人员定编:人员定编是招聘的主要依据; 2、招聘计划:招聘计划是招聘工作的指导性文件;在招聘计划与人员定编冲突时,以人员定编为准。 3、招聘计划编制时间为每年12月~1月; 4、综合部组织各部门提出用人需求并汇总、审核、报批,审批后制定招聘计划,组织招聘。 第六条:费用预算 1、综合部根据年度招聘计划,制定招聘预算,报总经理审批后执行; 2、招聘预算制定应本着“厉行节约、专款专用”的原则,包括广告费、摊位费、特殊人才往返路费、网络会员费、猎聘费、招聘会务费等; 3、特殊人才路费:对基本条件符合的异地应聘者,可报销往返路费。路程在6小时(含)内的,由审批,财务部核准后报销往返长途汽车或往返火车硬座费用;6小时以上的,在审批,财务部核准后,报销往返火车硬卧费用; 4、招聘会务费:包括招聘人员差旅费、招聘展位费,招聘广告/

公司员工招聘手册

操作手册 一、招聘需求计划工作 1、原则 2、操作细则 (1 (2详见《荣盛控股股份有限公司人力资源管理流程手册》 3、注意事项 二、招聘实施工作 1、招聘实施的主要工作 2操作细则

(1)分解招聘计划 年度人力资源需求计划要根据用人时间要求分解到季度,使招聘工作有序进行,并节约人力成本。同时认真分析招聘需求人员的种类,以便选择合适的招聘渠道,达到良好的招聘效果。 (2)确定招聘渠道 ①招聘渠道分类 ②招聘渠道选择原则 (3 (4

②统一宣传材料 宣传海报、宣传册、宣讲PPT资料、统一辅助工具。 ③确定岗位说明 严格依据岗位说明书确定岗位职责和任职资格。 (5)实施招聘工作 ①简历分拣:人力资源管理部门在招聘收到简历后,应根据需要岗位任职资格要求,参照应聘者工作经历或专业知识,进行简历初选。 说明:a、简历中有以下问题的原则上不通知面试:原单位除名的员工、与任职资格要求相差较大的员工、工作变动过于频繁的员工; b、各人力资源管理部门应认真做好简历分拣工作,建立电子简历库,便于集团各公司招聘信息共享,同时避免不合格应聘者重复性面试的情况发生。 ②进行面试 a、面试前准备

己做准备的时间。一般来讲,做面试的准备工作包括以下几部分: ⑥在办公桌上摆上这个人的简历; ⑥记住名字和简历中的问题; ⑥桌上摆一个介绍公司的小册子; ⑥要注意名片的摆放位臵; ⑥熟悉维度,熟悉要问的问题; ⑥确保面试的私密性,减少干扰。 b、面试预约 ⑥自我介绍,告知对方自己的姓氏; ⑥表达真诚与善意,邀约清晰,语调上扬; ⑥明确面试地点; ⑥尊重候选人的时间选择,语气不能太刚性; ⑥初步判断候选人性向; ⑥再次确认时间(一致性压力减少爽约概率); ⑥给候选人留面试联系电话。 c、面试进行的技巧 ⑥遵循定好的面试计划; ⑥系统化地探寻问题的答案,可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧; ⑥直接在面试计划上记笔记; ⑥以自然的口吻问问题; ⑥收集准确的行为表现的例子。 d、专业的结构化面试 第一,问行为表现的问题:所谓行为性的问题,着眼于事实而不是虚构,是应聘者过去做过、说过的事实,行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信息。应该采取引导、探寻、总结、直截了当或开放性问题等方式面试; 第二,做完整的记录:面试一个人,最好就给他做一份完整的面试笔记,好记性不如烂笔头,

招聘指导手册

招聘指导手册 目录 一、招聘原则 二、机构设置及人员配置草案(中高层) 三、机构设置及人员配置草案(中层以下) 四、各岗位任职资格要求 五、面试的相关要项 六、判断应聘者表述的真实性 七、结构化面试题库 八、部门面试题目 九、部门在向应聘者介绍公司信息时需要注意的事项 十、部门面试评分表 十一、录用 一、招聘原则 为在短期内迅速组建起各学校的教职工队伍,合理配置人力资源,达到高效、优化的组合,本次大规模招聘活动,必须遵循如下原则: 1.招聘京桥和现代要在零的平台上组建管理团队,设立校长、副校长(须有4-5人的储备)。大院的领导按一正两副配置,中院按一正一副配置,小院只配置一名院长即可。在管理体制上树立院长责任制,负责班主任及生活老师的日常统一管理。 2.各校教学管理由金建国院长统筹。负责各校教学院长的班子的组建。 3.各校仍沿用集团原有模式:财务、人事实行直线职能制,须提前组建队伍。 4.各校专兼职老师的招聘要考虑实际的专业需求。 5.今年要大量启用市场人员充实到学院的各个层面,所以这个阶段对大区经理的考核很关键,要与执行总裁做好沟通。 6.对关键岗位人员的使用要从内部选拔,选拔的范围为:集团总部及学院。

7.招聘活动应满足如下的工作进程要求: 二、2004年各学院机构设置及人员配置草案(高中层)

备注:1.本表所指“大区经理转岗”含大区经理及其他优秀的市场人员;2.新学院(校)设立的院(系)以最终调整后的为准,北京工商管理专修学院(两校区)、经理人研修学院及集团总部。4.本表所列院级领导的数量为今后实际在岗的人员。本次招聘

三、各岗位任职资格要求 1.院长、副院长:35岁以上,大学本科以上学历,管理类相关专业;有五年以上高校教学工作经验、担任领导职务二年以上;熟知民办大学的相关政策和法规;熟悉电脑操作。分管学生工作的副院长需要有二年以上民办高校工作经验及丰富的思想工作经验,能快速及时地处理学生突发事件。 2.院长办公室主任、副主任:35岁左右,本科以上学历,英语语言交流无障碍;热爱教育事业,三年以上民办高校相关部门领导职务的工作经验;熟悉教育产业的管理,熟悉国际交流与学校招生工作,具备丰富的公关经验;工作责任心强,能吃苦耐劳,有创新精神和统筹全局的眼光与能力;热情开朗,积极上进,具备很强的团队合作精神和很好的组织协调能力。 3.教务处处长:大学本科以上学历,教育管理相关专业,具有中级以上职称;有五年以上高校教务工作经验、担任领导职务两年以上;熟知民办大学的相关政策和法规;熟练操作电脑。 4.教务处副处长:大学本科以上学历,具有中级以上职称,年龄30岁以上,3年以上考务工作经验,有较强的考务组织管理经验,责任心强,有较强的协作能力,熟练电脑操作。 5.教务处副处长:大学本科以上学历,具有中级以上职称,年龄30岁以上,3年以上教学管理经验,熟悉教学环境与师资的评估,懂得课程的编排与协作。 6.教学管理科科长:大学专科以上学历,年龄25岁以上,2年以上教学管理经验,懂得课程的编排与协作。 6.师资管理科科长:大学专科以上学历,年龄25岁以上,2年以上教学管理经验,熟悉教学环境与师资、教学评估。 7.学籍考务科科长:大学专科以上学历,年龄25岁以上,2年以上考务工作经验,有较强的考务组织管理经验,责任心强,有较强的协作能力,熟练操作电脑。 8.电教科科长:大学专科以上学历,年龄25岁以上,积极向上,热情大方,有较强的工作热情,有一定的专业对口经验。 9.学生处处长、副处长:大学本科以上学历、管理类专业,具有中级以上职称;五年以上高校管理经验、三年以上学生工作领导岗位工作经验;组织协调能务强;熟悉民办高校的管理模式及民办教育相关政策法规。分担公寓管理的副处长需要有三年以上学生公寓管理经验,组织协调能力强、善沟通,35岁以上55岁以下。 10.学生管理科科长、政教纪检科科长:大学专科以上学历、管理类专业;三年以上工作经验、两年以上管理工作经验、一年高校学生工作经验;认真负责,组织协调能力强。 11.生活老师:高中以上学历,有二年以上工作经验,有一定的公寓管理经验,洞察能力角强。 12.总务处处长:具有大专以上文化水平,有学校全局观念和服务于教学中心工作的思想,身体健康,坚守工作岗位。熟悉后勤工作的基本情况,掌握后勤工作的基本规律,具有一定的解决问题的能力。 13.维修科长:中专、职校、技校以上毕业生;从事本岗位维修工作(包括家电等其他电器维修)工作五年以上者;工作细致认真,责任心强,有一定的沟通协调能力。14.资产管理科长:工程管理或财会专业大专及以上学历,两年以上物资管理、工程管理工作经验或一年以上财会工作经验;能熟练操作电脑。有财会、工程预算者优先。15.人事处处长:大学本科以上学历;具有中级以上职称,了解国家有关人事工作的法律、法规和方针政策;一般应具有教学、管理工作经历,原则上要求有两个部门以上的任职经历(含教学)。 16.财务处处长:大学本科以上学历;除取得会计从业资格证书外,还应具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作五年以上经历;具有一定的行政管理工作经。17.会计:大学专科以上学历;除取得会计从业资格证书外,还应具备助理会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历;熟练地进行帐务处理,准确编制会计报表;熟练掌握office办公软件及有关财务软件。 18.膳食科科长:中专以上学历,工作和思维有条理,具备较好的沟通,协调能力;为人诚实,工作态度踏实,主动,认真,责任心强;有团队精神,能顾全大局;

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