员工服务礼仪知识竞赛活动方案 (1)

员工服务礼仪知识竞赛活动方案 (1)
员工服务礼仪知识竞赛活动方案 (1)

员工服务礼仪知识竞赛活动方案(初稿)为进一步强化和提高公司在职人员服务形象和服务意识,引导员工深入学习服务规范要求,公司决定拟开展“柜面服务知识竞赛活动”。活动方案内容如下:

一、参加范围

全体参加培训员工分为4个参赛队,每个参赛队限4人(可由小组相关人员自行评选出最优秀的4名人员或推荐的方式),其余员工现场观看。

二、比赛评委

评委小组:由领导小组成:(根据实际情况列好名单)

三、比赛环节

1、必答题

题目类型:多选题,共10道题,每题2分,共计20分。

答题规则:主持人每出一题,四队分别在答题板上写下选项并亮出答题板,主持人公布答案,记分员记录成绩,多选或少选均不得分。

2、抢答题

题目类型:判断题、单选题,共15道题,每题2分,共计30分。

答题规则:主持人每出一题,宣布抢答开始后,各队亮出抢答牌,最先抢答的队伍答对加2分,答错扣2分,记分员记录成绩。

3、服务礼仪演示科目(25分)

参赛选手进行礼仪展示。通过礼仪展示考查选手服务礼仪掌

握情况。按照本次礼仪培训内容要求,依次演示1分钟自我介绍演讲(内容不限,突出个性)、标准站姿、行姿、坐姿、蹲姿、30°鞠躬礼、引导礼、握手礼、递接礼。同时要求仪表端庄、大方,面带微笑、吐字清晰、动作规范、着装整洁、具有良好的精神风貌,时间为5分钟。

4、情景模拟题

题目类型:服务情景模拟演绎,共4道题,每题25分。

参赛选手按照规定进行投诉处理,此项主要考查参赛选手在日常工作中应对投诉等突发事件时的应急反应能力。评委扮演客户,对诸如网点服务投诉、等候时间过长、产品未达到预期等热点问题(以下案例可根据公司实际情况调整),时间为6分钟。答题规则:各队按第二轮抢答题结束后的成绩顺序选择演绎的题目,考核内容包括以下四个方面:服务礼仪、标准化服务、业务知识、现场表演情况。各队根据选择的内容,准备5分钟。考核要点和分数规则如下:

案例1、一位客户来前台办理正常业务,要求柜员在办理业务过程中向客户营销我业务,介绍公司业务基本功能、功能和办理条件等,回答客户的咨询并成功营销。分数设定如下:

服务用语:5分

服务礼仪:5分

营销技巧:5分

业务介绍:5分

表演:5分

教师技能大赛活动方案

教师技能大赛活动方案 为进一步在我校教师中树立一批教学思想先进、教学基本功过硬、教学方法灵活得当、教学成绩突出的优秀典型,激励教师不断更新教学观念,积极进行教学改革,努力提升教学水平大幅度提高教学质量,根据峰峰矿区教育局关于举行第二届教师技能大赛活动的通知精神,结合我校学科带头人及名师选拔的活动方案,经学校研究决定,举行教师技能大赛活动。现将教育局及我校的活动安排通知如下: 一、领导小组: 组长:袁贵忠 副组长:张伟 成员:周书芹程丽霞袁海洋孙江峰赵矿兵朱俊峰 张瑞峰侯国祥庞芳芳赵增巧范海生、王桂荣 二、大赛内容 1、导学案设计(校级、区级) 2、说教材(校级、区级) 3、课堂风采(校级) 三、参赛范围 1、教育局的大赛活动通知:全区教师全员参加。比赛分校级和区级两个层面进

行。首先,在校级进行全员比赛,之后择优推荐参加区级比赛。按学段分初中、小学、幼教等学段。 四、大赛形式 1、导学案设计(我校比赛已经结束) 教育局规定:导学案设计大赛以文本形式进行比赛。根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容,由参赛教师在指定的时间内抽签选取题目,回单位自行完成,时限两天。之后将参赛作品以a4打印文本,连同参赛教师本人本学期导学案一并交评审组。由评委打分并汇总成绩。 2、说教材大赛现场举行。教育局规定:根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容由参赛教师抽签,在现场预备室进行准备,时间为1个小时。参赛教师可携带课标、课本、工具书,可以准备学科教研组形成的说教材资料、课件等。准备时间结束,按抽签顺序进入场地现场说教材,时间为20分钟,要求脱稿。比赛场地提供电脑、投影等展示设备。比赛结束后评委现场打分,组长收集打分卡并汇总成绩。 3、课堂风采各教研组每周抽签安排2—3名教师进课堂展示,隔周教研组活动时,有作课教师展开说教材评比(要求以教育局规定为准)。学科教师做评委,教研组长负责组织教师听课、打分、收集汇总成绩。 以上三项活动均以教研组为单位来开展,评价标准均以教育局规定的为准,每位教师均需参加以上三个项目的全部比赛,比赛按三项得分累计计算排名,并作为推荐参加区级第二届教师技能大赛的依据。希望各位教师认真准备,积极参加。

初中文综知识竞赛策划书

初中文综知识竞赛策划书 活动背景:针对当前初中生对于政、史、地学科学习兴趣的缺乏以及对于相关学科知识掌握的不理想情况。 活动目的:通过知识竞赛了解和检查初一、初二学生对于文综知识的掌握情况,训练学生运用所学知识解答实际问题技能,激发文综知识的兴趣,培养团队精神,提高学生综合素质。 参加对象:初一、初二全体同学 活动时间: 活动地点: 活动要求:以班级为单位,每个班选出自己的班级代表队,每个代表队由四位同学组成,每个代表队要求有自己的口号。 活动流程: 初赛:笔试 每个班派出自己班级选出的四名同学进行笔试,通过笔试成绩决定进入决赛的六支队伍。(初赛的队伍不需要相应的口号) 决赛: 通过初赛的六支队伍进入决赛环节。(要求有自己的领队、团队口号以及拉拉队人员) 1.必答题 必答题之后是观众互动环节,有奖竞猜共五道题目,猜对的观众会有小礼品送上。 2.抢答题

紧张的抢答题之后是节目表演时间 3.风险题:谁与争锋 风险题之后可以找一小段和文综有关的视频并且找评委点评 比赛纪律 1、比赛开始时,场下观众保持安静。 2、队员在回答必答题时,该队其他队员不能给予任何形式的提示,违者该队取消此题答题资格,该试题作废。 3、在比赛过程中参赛队不得影响其他队做答,违者取消其竞赛资格。 4、严禁台下观众以任何形式提示参赛选手,(除第三部分外)。因此原因获利者取消此题答题资格。情节特别严重者,扣此题相应分值。 5、各参赛队员用普通话回答问题。 6、各参赛队伍不能在比赛进行当中更换队员。 7、回答时限从主持人提出问题后喊“开始”开始计时,超过回答时限视为无效回答。无效回答视题型决定扣分或不扣分。 8、参赛队员在回答或补充回答完毕以后,应说“回答完毕”或“补充完毕”。 9、参赛队员可以要求试题重复一遍,重复的时间计入时间时限内,但抢答题不重复内容。 10、比赛中一组比赛结束仍不能分出第一名时,则由分值相同的队再加赛一道抢答题,若仍不能分出胜负则加赛至分出第一名为止。 11、为防止分数出现负数,每组比赛各队设基本分200分。 12、竞赛过程中,不能带相关资料入场。

员工礼仪培训方案-培训方案

员工礼仪培训方案-培训方案 Staff etiquette training program - training program 汇报人:JinTai College

员工礼仪培训方案-培训方案 前言:礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范,礼仪是对礼节、礼貌、仪态和 仪式的统称。本文档根据礼仪内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于 学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。敬事大众,立德修行。员工与公司同道,公司与员工一体。私德公德,俱是道德;身体力行,就是事业。礼仪规范,人生之本,立业 之基;敬事笃行,日积月累,就会造成个人与公司的大发展。 所以,公司要求员工行有礼,动有仪,注意道德修养,锲而不舍,塑造高文化品味的公司形象。 (一)服饰、仪容、举止 l服饰 (1)着装:任何服装,首应清洁整齐,式样庄重,颜色 淡雅大方,工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等; (2)饰物:饰物得体大方,不得过分追求新潮。 2仪容

(1)发型:整齐、干练,男士不得留披肩发、剃光头及怪畀发型,女士不得盘高发髻及烫怪异发型; (2)手:洁净、利落,不得留长指甲,不应涂艳丽蔻丹。 (3)工作妆:自然、优美、洒脱,妆不应犀,色不应浓,务求清雅淡妆。 3举止. (1)站要挺拔,坐要端正; (2)行要平稳轻快,不应左摇右晃及声响过大: (3)讲话不应高声,吐字清晰,用语文雅大方; (4)手势应简单适度,不应举动张扬; (5)谈话时应专注和蔼,不应东张西望,心不在焉。 (二)交往 1忠诚祖国,忠诚民族,笃行道义,信守公德; 2尊老爱幼,敬重女士,和睦邻里,礼待同仁 3敬重民俗,敬重宗教,谦虚温和,宽厚处世; 4遵时守约,言即有信,敬职敬业,勤谨俭朴;

服务技能大赛活动方案

关于开展“服务技能大赛”、“标准流程考核”的 通知 为规范各岗位操作流程、操作标准、岗位职责,提高酒店服务水平,经酒店研究决定,在六月份开展全酒店服务技能大赛活动,具体安排如下: A、服务技能大赛: 一、活动主题:服务技能大赛。 二、活动目的:熟练各项服务操作技能,提升服务品质。 三、活动时间:六月(具体时间根据经营而定)。 四、领导小组 组长:总经理梁泽强 副组长:常务副总李军、副总经理李楚雄 成员:汪波、任建华、岳清平、周兴会、任孟波、李灿灿、刘育鑫、高秉旺、于顺兵、王启燕、罗坤毅 五、工作职责 1、由副总经理李楚雄负责整个活动的监督及执行落实情况;负责考核场地的落实;负责组织小组成员进行考评。 2、由王启燕负责收集整理全酒店各部门编制的各服务岗位的技能标准及流程;负责服务技能考核的项目设置。 3、各成员按照服务技能标准及流程对部门员工进行实操培训,合格率必须达到100%。 六、具体时间及工作安排

1、参赛部门餐饮、客房两大一线部门。 2、参赛人员:所有餐饮服务员、客房楼层服务员。 3、参加观模人员:开赛当天凡未当班的所有员工。 4、五月份为参赛部门准备期,严格按照技能大评分标准进实操练习。 5、比赛地点在四楼宴会厅。 6、评委:总经理、常务副总、副总经理、除参赛部门以外的部门经理。 7、财务、工程、行政、做好前期的各项准备工作及奖金。 B、标准流程考核: 1、各部门结合经营实际,部门自行组织员工对本部门以下标准流程进行培训学习。 2、行政部质检对各部门的培训进行督导,并以部门为单位进行考核。 3、考核时间在五月二十日开始。(在不影响经营的前提下) 附:必考的服务标准流程项目: (一)、营销部 1、接受电话预定的服务流程及标准 2、接受团队/会议预定的服务流程及标准 3、带客参观的服务流程及标准 4、VIP的服务流程及标准 5、处理客人投诉服务流程

员工服务礼仪与行为规范培训教程

培训课目:员工服务礼仪及行为规范 培训时间:180分钟 受训者:员工 培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。 培训大纲: 一、商业服务人员的素质要求及服务规范 1、服务人员的素质要求 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 3、服务人员的语言艺术 (1)基本要求(2)服务禁语(3)服务用语及文明用语 二、商业道德规范 1、公共卫生 2、公共道德 3、公司的利益 三、超市服务规范及服务原则 1、服务范围 2、接待顾客的服务原则 3、接近顾客的方法 4、与顾客沟通的技巧 5、用微笑感染顾客

6、正确处理顾客的投诉及抱怨 (1)投诉原因(2)处理顾客投诉的步骤(3)处理特殊顾客 培训内容: 1、礼仪的含义: 所谓礼是指道德规范形成的大家共同遵守的准则;仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯,表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。 2、礼仪的本质: 礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为;礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式;仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态;仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。 一、商业服务人员的素质要求服务规范 1、服务人员的素质要求 (1)仪表要求:端庄大方、行动得体、自然美观、注意服饰文化 (2)语言要求:谈吐文雅、语调亲切、表示友好和诚恳 (3)举止要求:端庄大方、树立服务意识、良好的风度及人格 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 (1)举止:站姿、行走、坐立、手势、表情等形体语言

最新知识竞赛活动方案合集

知识竞赛活动方案四篇 一、活动目的: 围绕“科学与生活”主题,充分利用我校科普教育资源,在全校范围内开展科学知识普及活动,旨在丰富我校学生课余文化生活,传播科学思想,弘扬科学精神,进一步拓展小学生的科普知识,培养学生爱科学、学科学、用科学的好习惯。 二、活动主题: 走进科学玩转科学或积累科学知识争当科普少年 三、参赛对象: 首场参赛对象为四年级9个班 四、活动时间: 10月1日——11月30日为期两个月 五、比赛地点: 梦想中心或综合部五楼多媒体教室 六、竞赛要求: 1、各班选派6名学生参赛,参赛队员在竞赛中途不得随意退场或换人。参赛队员必须穿好校服,佩戴领巾,仪表端庄,落落大方,口齿伶俐,表达清楚。 2、各班除参赛队员外还须选派3名学生观摩比赛,观摩学生也要穿好校服,并能自觉遵守赛场纪律,当好文明啦啦队。 3、各参赛队要自行设计好参赛口号,口号设计要与此次活动主题相吻合,做到言简意赅,朗朗上口。 4、各班班主任必须全程参与此次竞赛活动,共同维护好比赛秩序,使本次比赛获得圆满成功。 5、主持人读完题,选手必须在1分钟内回答,超时视为答错。 6、凡发现比赛中翻阅资料等舞弊行为时,取消该队的比赛资格。 七、活动形式: 第一阶段:参观学习阶段 竞赛内容上学期已以展板形式展示在文化长廊的两侧,各班班主任要选择适当的时间组织班级学生到文化长廊观看学习。 第二阶段:科普知识宣讲阶段 学校定期将“科学与生活”科普知识资料发放到学生手中,班主任可利用班会课的时间向学生进行宣讲。各班主任还可定期组织指导学生开展阅读科普著作、报刊活动,引导学生在阅读过程中写读书卡,并根据实际采取多种形式开展交流活动。 第三阶段:科普知识竞赛决赛阶段 1、首先主持人入场,介绍各个参赛团队及参赛口号,大致讲解比赛的内容和要求。本次比赛分为“必答题环节”、“抢答题环节”“冲关题环节”“现场互动环节”四个环节。 2、各环节具体要求: (1)第一个环节:必答环节 规则:各组先挑选题号,每组题密封在信封里,拿到相应题号的信封拆开再集体作答。每组必须作答10道题,答对一道得10分,共计100分,规定时间为10分钟。 (2)第二个环节:抢答环节

技能知识竞赛活动方案

技能知识竞赛活动方案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

技能知识竞赛活动方案 为使员工提高岗位技能水平,增强团队协作能力,营造全员学习氛围,集团技术研发中心倡议各公司开展技能知识竞赛活动。为使竞赛活动能够顺利开展,特拟定本方案: 一、目标任务 通过组织开展技能知识竞赛,强化员工的基本理论和基本知识,规范基本操作,培养实践能力,激发广大员工学习的积极性,提高员工的综合素质。 二、竞赛选题内容 选题内容来源于岗位应知应会、标准化作业文本及基本操作技能,主办方负责联系相关部门建立题库和答案。 三、参赛对象 各工段(原料,煤气炉,熔化,锡退,脱硫脱硝、成品)、机电部、氮氢站、化验室及后勤职能部门,深加工各工段,门窗各工段。 四、竞赛形式及办法 1、时间安排及地点 竞赛准备阶段的时间为10天,竞赛地点随发布竞赛通知一并公示,竞赛持续时间约一个半小时。 2、赛制及报名 竞赛只设决赛环节,不设选拔赛,参赛队员由各部门或车间自行裁定,每队由三名队员组成,队员名单须在开赛前三天提交活动主办

方进行审核,主办方须在开赛前两天反馈审核结果至报名部门或车间,每场比赛参赛队伍数量不少于3支。 3、竞赛环节 每场比赛设三个环节,分别为必答题环节、抢答题环节和风险题环节。 第一轮必答题环节 a.每队三名队员按照规定顺序抽一道题并作答; b.由指定队员回答时,其他队员不可以代答或补答; c.队员回答问题时其他任何人不得给予提示,违者该队取消此题答题资格,该道题目作废; d.每道题设定50分,答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分; e.必答题回答时限为3分钟。 第二轮抢答题环节 a.抢答环节分两场进行,中途停顿2分钟,每场设10道题目; b.主持人念开始抢答,“答”字说完后,才可以按抢答器抢答,否则属于违例; c.违例抢答的选题作废,重新开始; d.当回答完问题后,同队的其他人可以补答; e.每道题设20分,答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分; f.抢答题回答时限为2分钟;

服务技能大赛活动方案(细节实施)

汉中艺霖酒店管理有限公司 呈请批示 致:公司领导 由:大汉天一酒店总经办 主题:关于田园酒店、大汉天一酒店实操技能比赛活动方案 编号:GM-2018-06-27-1 为强化公司员工业务知识和服务技能的学习和培训,全面提高员工的知识技能水平,提升酒店整体服务质量,并使员工能够展示自己健康文明、积极向上的精神风貌,特开展此次酒店服务技能实操比赛,具体活动方案如下: 一、活动思想 努力提高素质、精心打造品牌 二、活动口号 弘扬工匠精神彰显服务情怀 三、竞赛参与对象 田园酒店大汉天一酒店 参赛部门及比赛内容 前厅服务:选手进行入住手续办理竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(单项赛) 客房服务:选手进行客房中式铺床操作竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐宴会服务:选手进行中餐宴会摆台竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐传菜服务:选手进行中餐传菜技能比赛

田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 厨房:厨房刀工技艺比赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 现场观摩:田园、大汉天一酒店参赛五个项目相关部门挑选5-8人参加 参赛及观摩人员名单于2018年7月10日前汇总到大汉天一行政人事部李娟处。 四、竞赛活动领导小组及人员安排 1、组长:陈总、李总 2、组员:田园酒店、大汉天一酒店各部门负责人 3、执行负责人:大汉天一行政人事部李娟 4、打分组由本次活动组长和组员担任。 各比赛项目打分组由相关部门管理人员参加,田园酒店、大汉天一酒店各两人、组长两人共计六人。 5、主持人:田园酒店、大汉天一酒店各1人。 财务部:负责所有比赛项目的计时、计分,并准备计时、计分所需的笔、纸、计算器、计时器等物品。 人事部:条幅、桌牌、评分牌、荣誉证书的准备,并负责比赛现场的整体协调和拍照工作。 工程部:现场音响、设施设备的准备安装工作。 各参赛部门:参赛所需物品的准备。 安全部:维持秩序及现场指挥 五、竞赛流程 15:00-15:10主持人开场语,宣布比赛流程 15:10-15:15组长致辞 15:15-15:20主持人宣布比赛开始并进入第一轮比赛 15:20-15:25客房服务比赛-中式铺床(田园、大汉天一同场竞技)

传统文化知识竞赛策划

传统文化知识竞赛策划 一、活动背景 为弘扬中国传统文化,发扬中国传统文化的魅力,促进学生对我国的传统文化的认识与了解,扩大学生视野,提高学生的道德文化修养与综合素质,丰富学生的文化内容,推进我院大学文化建设。 二、活动目的及意义 促进学生对中国传统文化的认知,孕育学生的文化底蕴,丰富学生的课余生活和提高学生学习中国传统文化的热忱,全面发展中国传统文化与校园文化。 三、活动主题 弘扬中国传统文化,发扬中国传统文化魅力 四、活动对象 江苏海院全体学生 五、活动时间及地点 时间:4月 地点:大学生活动中心 六、活动开展 1.申请活动场地并打扫清理活动场地 2个横幅,张贴于田径场周围

3请PU学分给参加活动的同学 4排两个主持人(一男一女) 5排两个人准备PPT 6过微信公众号及QC官方账号宣传活动信息 7邀请参赛嘉宾和参观人员 8.制作席卡和借两个话筒 9.安排维持纪律人员和颁奖嘉宾 10.准备竞赛题库并打印好发给参赛代表准备 11.通知各学院班长,每个学院派出3名代表组成一个代表队 12.派两名干事采购比赛需要的道具 七、活动内容 1.部门干事布置活动场地,准备好矿泉水、PPT及摆放席卡 2.选手提前半小时入场 3.部门干事维护秩序,安排引导入座 4.主持人宣布开始并讲解参赛规则 5.裁判计分 6.活动结束安排干事扫码 七、比赛规则 1.必答题:每队中每个成员必答两道题,在问题提出之后30秒内回答完毕,回答正确加10分,误不减分,超时视为无效

2.风险题:每队4道风险题,各队派一名代表进行抽签,各队依据抽签 序号依次答题, 要在知道题目之后五秒内做出做出决定答与不答,回答正确加10分,回答错误在原基础 分上减10分。不答不扣分。 3.“争分夺秒”题 1)设计:问题内容全部为传统文化知识而且全为是非题。 2)题规则:依据各组的抽签序号由前至后答题,在一分钟内由主持人提 问,每队选一名代表答题。 3)间限制:在一分钟内所答题目有效。 4)分标准:答对一题加10分,答错或弃权不加分也不扣分。 5)持人公布各队得分情况。 4.才艺展示题:每队要有不少于3分钟的关于传统文化的表演。看其表演形式和内容打分。 5?附加题 (1)设计目的:如果有两个或者两个以上的分数相同,可通过附加题分胜负。 (2)题形设计:以选择题为主,每队只有一次答题机会。 (3)答题规则:由分数相同的组队答题,由主持人提问,每队选一名代 表答题。 (4)评分标准:答对一题加10分,答错或弃权不加分也不扣分。

公司员工礼仪规范培训方案

新概念电气 员工礼仪规培训方案 第一条培训目的 1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用; 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规中; 4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。 第二条适用围 适用于公司所有员工。 第三条培训方式 讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。 第四条培训时间及地点 培训时间:待定 培训地点:待定 第五条培训组织 1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2.人力资源部培训师负责培训容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。 3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4.法制监察部负责本次培训活动的监察工作。 第六条培训容 一、个人礼仪 1.基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。 1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆, 但不得浓妆艳抹和在办公室化妆

1.3身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。 2.服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩带其他饰物。 如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸。 2.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细 节,衣不能外露等,上班时间不佩带夸的首饰及饰物。生产一线的员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。 2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 2.4袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花 边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。 2.5女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7在办公室服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9工作牌:工作时间须将工作牌统一按规佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。 3 ?举止礼仪 在公司员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求: 3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下, 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立 场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 3.2坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸, 或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。 3.3公司与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢不卑。伸手时同性 间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手,不可当面擦手。 3.5步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司 还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

职工岗位技能竞赛方案

沃顿印刷有限公司 2014年首届岗位技能竞赛活动方案 一、目的 为确保全面完成公司经营各项指标,充分调动员工的积极性与创造性,通过岗位技能竞赛活动调动车间班组比、学,赶、帮、超的工作热情,提高班组管理水平;能过岗位技能竞赛检验全员本岗位的操作要领,掌握设备性能,安全操作规范的执行情况;能过岗位技能竞赛展示广大员工的聪明才智,变伯乐相马为赛场选马。 二、竞赛时间:2014年5月31日AM10:00~11:00,验证时间:11:00~ 12:00。 三、竞赛地点:各部门工作场所和食堂为赛场 四、参赛人员:沃顿全体人员 五、项目设计(共八项):点数竞赛、产品全检竞赛、取余料竞赛、包装竞赛、 网版机操作竞赛、商标机操作竞赛、办公软件运用竞赛、制图技术竞赛 时间活动安排 4月15日早会宣传动员 4月30日竞赛方案确定 5月4日公示竞赛方案,开始接受报名 5月15日参赛人员的确定 5月20日召开赛前讨论会议,确定各赛项的具体事宜 5月25日完成竞赛宣传横幅的制作 5月31日首届技能大赛正式举办(AM10:00--11:00)

6月2日公布获奖名单,并颁发奖金 6月3日完成技能大赛相关稿件,并上传至warton首页。 六、活动策划 七、竞赛规则 1、每个项目参赛人数至少八人; 2、参赛选手必须在技能操作比赛开始前十五分钟在侯赛区侯赛; 3、参赛选手需在指定的工位号进行操作,不得自行更换仪器、设备、材料及样品等比赛所用相关物品,也不得使用其它工位上的仪器、设备、材料及样品等比赛所用相关物品; 4、比赛完成的选手应举手示意,由裁判员记录完成时间,选手在原工位等待本组比赛全部结束后,统一离场,等待期间不得喧哗; 5、比赛开始和结束时均由裁判员统一发出指令,因停电、停水和非人为因素造成设备故障,参赛选手可举手示意裁判员申请暂停比赛,经裁判员确认后,视解除情况所需时间长短,决定延续或调整比赛时间; 6、比赛期间,由于参赛选手违章操作或使用方法不当而造成仪器设备故障时,将视情节给予记录在案、扣分或停止比赛的处理,对非人为因素造成仪器设备故障时,不影响选手成绩,延误的时间可以通过延续比赛时间等方式予以弥补; 7、参赛选手不得向裁判员提出有关操作步骤、解决方法等涉及比赛核心内容方面的问题,如对设备、仪器、材料及样品等比赛物品有异议时,可向裁判员询问,裁判员将视问题性质进行回答或拒绝回答。 8、参赛选手对临场裁判有异议时,不得影响比赛现场秩序和赛事进程,可事后由向总裁判长提出申诉,否则不予受理; 9、比赛中如发现参赛选手有舞弊行为,该项目成绩作零分处理。

王萍创新思维竞赛活动方案

阜康市第三小学创新思维竞赛活动方案 一、指导思想 为了丰富校园文化生活,激发学生学习、钻研数学知识的兴趣,使学生逐步形成勇于实践、敢于创新的思维和良好品质,拓展学生的知识面,提高学生的数学素养,发展学生的个性特长,展示学生在数学学科学习中的成果。 二、活动目的 通过竞赛,提高学生的分析问题和解决问题的能力、归纳推理的逻辑思维能力和探索实践的创新能力。进一步拓展学生的数学知识面,使学生在竞赛中体会到学习数学的成功喜悦,激发学生学习数学的兴趣;同时,通过竞赛了解小学数学教学中存在的问题和薄弱环节,为今后的数学教学收集一些参考依据。 具体目的如下: 1、提高学生的计算、速算等数学基本能力,为学好数学打下坚实的基础。 2、构建良好的数学校园文化氛围,在全校掀起爱数学、学数学、用数学的热潮。 3、通过活动,强化学生的数学应用意识,提高学生的数学应用能力,体验数学学习的乐趣。 三、活动时间: 11月3日(各年级自定) 四、参赛人员: 一至六年级先在班级内进行海选,每班选出5名同学代表班级到年级进行比赛。 五、竞赛方式: 由数学教研组统一安排在多媒体教室,以年级为单位进行竞赛。 六、竞赛内容:

一年级口算比赛; 二年级表内乘法口算比赛; 三至六年级数学综合应用知识竞赛。 七、活动要求 1、命题要求: (1)一年级口算试题,以10以内加减法为重点,以学生速算的“快”、“准”、“巧”为特点,适当变化题型。 (2)二年级在学生学习了表内乘法的基础上让孩子熟练运用来进行口算比赛; (3)三至六年级数学综合应用知识竞赛试题,命题力求多样新颖,兼具知识性和趣味性,体现数学知识的综合应用,能提高学生的数学思考和分析问题、解决问题的能力,拟定100分题。 (4)根据我校实际情况,以年级为单位,以课本为本,适当拓展,力求难易适中。 2、一年级口算竞赛时间为10分钟,二年级竞赛时间为15分钟,三---六年级数学综合应用知识竞赛时间为40--60分钟。 3、设奖:各年级按成绩由高到低评出一等奖为所有参赛人员的10%,二等奖20%,三等奖30%。(注:一二年级监考老师按上交顺序进行标注,便于同分数取名次) 4、全体数学教师要提前做好准备,具体安排如下:

礼仪培训计划方案书

礼仪培训计划方案书 礼仪培训计划方案书(一) 一、活动主习题: “礼尚”往来,促和谐 二、活动背景: 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。 作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲! 三、活动主办方: 青年志愿者协会 四、活动对象: 所有志愿者协会会员 五、活动时间:

每天下午5:30 六、活动地点: 活动中心形体房 七、活动流程规范: ⑴与酒店班和空乘班会员联络,确定时间; ⑵由理事会申请形体房,通知志愿者成员; ⑶确定培训主持人(由会长文金亚负责); ⑷将准备好的视频打开,大家观看学习; ⑸看完视频后,进行现场互动; ⑹现场照相(由文宣部负责); ⑺会议记录及总结归纳上传(由办公室负责)。 附: 由于志愿者比较多,就分批次培训 外联部为第一批; 爱心部为第二批; 办公室和文宣部为第三批; 组织部为第四批。 青年志愿者协会 礼仪培训计划方案书(二) 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉

娟秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。 二、浅笑 浅笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的浅笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。浅笑的到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业开展有着严密关系和联络;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一霎时,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧

技能知识竞赛活动方案

技能知识竞赛活动方案 为使员工提高岗位技能水平,增强团队协作能力,营造全员学习氛围,集团技术研发中心倡议各公司开展技能知识竞赛活动。为使竞赛活动能够顺利开展,特拟定本方案: 一、目标任务 通过组织开展技能知识竞赛,强化员工的基本理论和基本知识,规范基本操作,培养实践能力,激发广大员工学习的积极性,提高员工的综合素质。 二、竞赛选题内容 选题内容来源于岗位应知应会、标准化作业文本及基本操作技能,主办方负责联系相关部门建立题库和答案。 三、参赛对象 各工段(原料,煤气炉,熔化,锡退,脱硫脱硝、成品)、机电部、氮氢站、化验室及后勤职能部门,深加工各工段,门窗各工段。 四、竞赛形式及办法 1、时间安排及地点 竞赛准备阶段的时间为10天,竞赛地点随发布竞赛通知一并公示,竞赛持续时间约一个半小时。 2、赛制及报名 竞赛只设决赛环节,不设选拔赛,参赛队员由各部门或车间自行裁定,每队由三名队员组成,队员名单须在开赛前三天提交活动主办

方进行审核,主办方须在开赛前两天反馈审核结果至报名部门或车间,每场比赛参赛队伍数量不少于3支。 3、竞赛环节 每场比赛设三个环节,分别为必答题环节、抢答题环节和风险题环节。 第一轮必答题环节 a.每队三名队员按照规定顺序抽一道题并作答; b.由指定队员回答时,其他队员不可以代答或补答; c.队员回答问题时其他任何人不得给予提示,违者该队取消此题答题资格,该道题目作废; d.每道题设定50分,答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分; e.必答题回答时限为3分钟。 第二轮抢答题环节 a.抢答环节分两场进行,中途停顿2分钟,每场设10道题目; b.主持人念开始抢答,“答”字说完后,才可以按抢答器抢答,否则属于违例; c.违例抢答的选题作废,重新开始; d.当回答完问题后,同队的其他人可以补答; e.每道题设20分,答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分; f.抢答题回答时限为2分钟; g.如果没有队员抢答,则由观众举手抢答,并给予奖励。

技能大赛活动方案

技能大赛活动方案文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

关于中建二局(沪)劳务技能大赛补充通知局(沪)所属项目部 现将中建二局(沪)劳务技能大赛的活动方案发你们,请各项目高度重视本次大赛活动,参赛前认真对各种参赛选手做好各种交底工作,确保本次活动顺利开展。根据活动方案,对本次活动做出以下几点要求: 1、各项目部参赛领队必须由项目总工或质量总监负责带队,项目应按照 技能比武技术文件,充分做好各个参赛工种技术交底工作。 2、各项目部报名参赛选手每工种限定参赛人员为两名,各项目请根据上 次报名情况做出调整,并与2014年6月20日将参赛回执表报公司劳务中心。 3、各项目参赛人员应统一服装,领队上身着CI白色体恤,下身着CI 裤,参赛选手上身着白底蓝字CI文化衫,下身深色裤子。 4、本次因参赛所产生差旅费、住宿费、参赛民工工资等费用由项目自 理。 附件一:中建二局有限公司上海分公司技能比武大赛活动方案 附件二:中建二局有限公司上海分公司技能比武大赛活动议程 附件三:参赛回执表 附件四:中建二局有限公司上海分公司技能比武大赛技术文件 附件一: 中国建筑第二工程局第八届职工文化节 华东地区劳务技能比武大赛活动方案 一、大赛主题

为提高企业员工和施工班组劳务技能素质,选树一批各工种技术能手,引领广大建筑劳务工人努力学习专业知识,增强专业技能,掀起一股“技术大比武、岗位大练兵、技能大提高”活动热潮,促进公司质量管理年工作取得实质性效果,并选拔出各工种优秀选手制作现场施工电教片,经公司研究决定,举办局华东地区劳务技能比武大赛 活动. 二、大赛名称 “中国建筑第二工程局第八届职工文化节-华东地区劳务技能比武大赛” 三、比武时间、地点 比赛时间:2014年6月26日13:00-17:00; 主办方:中建二局上海分公司 承办方:中建二局上海分公司第八项目经理部上海虹桥项目 协办方:上海隽洁劳务服务有限公司 四、技术比赛工种 钢筋绑扎工、木工、架子工、砌筑工、粉刷工。 五、技术比武人数 详见比武大赛报名表 六、技能比武要求 1、参赛选手统一服装,安全帽、安全反光背心、安全带。服装上身着CI 文化衫,下身深色长裤(此项由项目安排),安全帽、反光背心、安全带由公司统一安排。

八年级生物知识竞赛活动方案

2017年春季学期寨蒿中学 八年级生物知识竞赛活动方案 一、活动目的 “物理知识源于生活,物理教学高于生活。”为了贯彻新课改精神,促进学生综合素质全面发展,关注学生物理综合素质以及学生在物理知识方面的运用能力的综合性的考察,同时能提高学生的物理综合成绩。物理知识竞赛对于开发学生智力、开拓视野、促进教学改革、提高教学水平、发现和培养物理人才都有着积极的作用,培养学生对物理的兴趣、激励学生为实现人生辉煌而学好物理的积极性。 二、活动主题 学以致用提高学生、理素质 三、活动时间、地点 时间:2017年5月31日(18:00—18:45) 地点:多媒体教室 四、竞赛方式 由教研组统一安排,在全校八年级中开展。 五、竞赛内容 以所学初中教材为重点,以学生运算的“巧”“活”为特点,以本为本,适当拓展,力求难易适中,试题要有梯度。适当变化题型,命题力求多样新颖,兼具知识性和趣味性,体现理化知识的综合应用,能提高学生的理化思考和分析问题、解决问题的能力。

六、制卷 制卷教师:封国富 制卷统一用A3纸,试卷审核无误后,由制卷人于5月30日前上交教研组,试卷由教研组统一印刷。 七、考场及监考教师安排 (一)考场安排:五楼多媒体教室,单人单桌 (二)监考教师:封国富王森林(提前30分钟布置考场)(三)巡视领导:谭校吴校 八、本次活动的要求: 1、命题要求:试卷以1:3:6的难易程度,试卷题型 (1)选择题(20小题占40分) (2)填空题(8小题占33分) (3)实验与科学探究(3小题占18分) (4)计算题( 2小题占9分) 试卷拟定为100分值。 2、评卷要求:按统一水准评卷。 3、评卷教师:王森林李文炳 4、成绩汇总教师:唐溢李发妹 5.学生考号安排:龙见喜(教务主任) 九、活动参与者:八年级每班限十名学生(八年级班主任于5月26日前将学生名单交到理化生组教研组,不到十名学生的班级,班级集体奖按本班考生总分除以10算人均分计算)

服务礼仪培训方案完整版

服务礼仪培训方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容: (一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、服务员的神姿标准如何切忌什么神态 (二)服务综合动作:

1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿; 5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。 (三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、服务员的主要职责是什么 2、什么是礼节什么是礼仪什么是礼貌 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。 7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法 10、介绍的方法及注意事项

专业技能知识竞赛方案

关于组织临床业务人员专业技能 知识竞赛的通知 各科室: 为更好地激发我所临床业务人员自觉学习的动力,营造比知识、比技能、比服务的优良氛围,经研究决定于近期组织一次专业技能知识竞赛,详尽安排如下: 一、分组情况: 1、围产保健组:以产科临床人员为主; 2、妇科组:以妇科临床人员为主; 3、检验组:以检验科人员为主; 4、影像(B超)组:以超声影像科人员为主; 5、护理组:以上述科室中护理专业人员为主; 注:本次竞赛对象主要为临床科室同志(满3人以上的专业学组),产假、外出进修同志暂不需要参加本次竞赛,退休返聘及其他专业科室同志可以自愿报名。 二、竞赛内容: 1、围产保健组:理论考核、案例分析,以第八版教科书为准。 2、妇科组:理论考核、案例分析,以第八版教科书为准。 3、影像组:产科B超技能操作。 4、检验组:实践技能操作 5、护理组:理论考核。 三、考核形式:

1、医生、护理考核集中在六楼会议室进行,闭卷考核; 2、B超技能操作考核,在规定考试时间参赛人员依据考核要求进行产科超声操作,B超检查报告及留存图片作为考核评分内容,依据江苏省产前超声操作规范,请专家评分并集中点评; 3、检验技能操作,在考务组的监督下,检验人员根据考题要求进行实践技能操作,请专家评分并点评。 四、考试时间:——年—月—日 五、考核结果应用 每组考核成绩进行排名,评选出每组的1、2、3名,依次奖励。 六、考务组成员 ………… …………………… ****年***月**日 一、活动目的:2010年读书节活动方案 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成心爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成心爱读书的优良风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。

职业技能大赛宣传策划方案

职业技能大赛宣传 策划方案

大兴区职业技能大赛宣传策划方案 来源:日期: -03-15 各分赛组委会: 大兴区职业技能大赛拟于 2月拉开帷幕,大赛将持续到 12月。按照市有关部门要求,本次职业技能竞赛将是贯穿本市全年职业能力建设工作的重中之重,是“选人才、造环境、建队伍”的有利契机,将作为向党的十八大献礼工程,给予高度重视和精心组织。为配合大赛做好各项宣传工作,应用区域媒体与大赛形成策应互动,并在全区营造“重视培训、崇尚技能、尊重人才”的良好氛围,特拟定此方案。 一、大赛宣传主题 举办职业技能大赛,目的就是经过以赛促训的形式,一是要激发广大劳动者学习技术、钻研业务、创新工作的积极性,二是全面提升全区劳动者的技能水平,三是促进城乡劳动力充分就业、企业在职职工稳定就业,四是培养、发现和选拔一批技能型人才,五是营造重视培训、崇尚技能、尊重人才的良好氛围 主题:创新驱动新区发展技能成就美好未来 口号:比技能、促创新、选人才、促发展 (宣传口号详见附件) 二、宣传目标 1.宣传举办职业技能大赛的意义,动员全区在职职工、在校学生和社会人员等广泛关注和参与大赛。 2.经过对大赛活动的宣传报道和推广,在全社会营造“重视培训、崇尚技能、尊重人才”的良好氛围。 3.经过对劳模先进人物和高技能型人才的宣传,引导公众建立对职业技能的正确认识,促进职工素质建设水平的提升。 三、网站宣传 区人力资源网站开辟专栏,适时更新赛事动态、政策等信息,提供咨询服

务,进行政策普及,全方位、多角度宣传报道本次大赛。 四、媒体形象宣传 拟将大赛的形象宣传分为赛前、赛时、赛后三个阶段。 (一)赛前宣传(3月1日––5月30日) 本阶段的宣传任务是大赛发布和动员,重点宣传此次大赛的时间、形式、规程和有关奖励等事项,鼓励广大职工和社会人员广泛关注大赛并踊跃报名参赛。 1.大兴电视台发布公告 大赛报名阶段,利用大兴电视台,连续15天发布技能大赛公告的主要内容,提高全区群众对大赛的知晓率。 2、各分赛组委会充分营造积极参赛的氛围,在行业内明显地点张贴和悬挂大赛海报、横幅、标语等宣传品,将大赛宣传须知发放到每名职工手中。 3、区竞赛工作办公室利用区职介中心、人才中心电子屏幕滚动发布大赛公告,定期通告大赛进展情况,区职业学校在明显处招贴竞赛海报并组织发放大赛宣传材料。 各镇、街道利用大兴主要街道路口的电子显示屏,自大赛报名开始每天滚动播出大赛宣传主题和口号,吸引社会广泛关注。同时,有条件的镇、街道要结合区域实际,开展特色工种竞赛,在全区营造比技能、促创新、选人才、促发展的社会氛围。 (二)赛时宣传(6月1日––10月30日) 本阶段的宣传任务是大赛赛况的跟踪报道,经过新闻稿件的采写反映比赛的场面和细节,描绘大兴职业劳动者风貌,引导公众树立崇尚劳动技能的观念。 1.启动仪式 仪式选择在具有代表性的赛区进行,经过仪式宣告大赛帷幕的拉启。拟邀请领导和嘉宾出席仪式,设置裁判员宣誓、参赛人员发言等环节。 届时邀请北京电视台、北京日报、北京晚报、京郊日报、劳动报、北京市劳

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