读秀知识库使用说明
读秀知识库使用说明
一、检索模式
检索模式→基本搜索
在学校图书馆主页，点击“读秀知识库”（"https://www.360docs.net/doc/447653073.html,”）进入读秀首页，在搜索框内输入关键词，查找您需要的书目和全文的相关信息。
检索模式→二次搜索
为了方便查找，读秀还提供了二次搜索，即完成第一次搜索后，在输入框中再输入关键词，然后点击“在结果中搜索”按钮，在第一次的搜索结果中再次进行检索，就可以更快的找到所需章节和全文信息。
检索模式→高级检索
如果您需要精确的搜索某一本书时，可以进行高级搜索。点击主页上的“高级搜索”按钮，则会进入下面页面。在检索框中可以输入多个关键字进行精确搜索。
二、书目检索
书目搜索→搜索结果页面
在搜索结果页面中，可以看到所搜索图书简略信息。如下图所示：
书目搜索→搜到图书详细信息图
点击搜索结果中您想查看的图书的链接获取该书的详细介绍。（附:点击封面图片或书名可获取该书的详细介绍）如下图所示：
点击详细信息页面中“阅读”，可试读图书目录页、前言页、版权页、正文17页
书目搜索→查找相关图书
点击页面中“详细信息”，将会看到这本书的详细信息（作者、出版社、ISBN号、主题词、内容简介等）。在主题词信息中，我们可以根据系统提供的主题词如“文学研究”来搜索相关的图书。
书目搜索→查看馆藏信息
搜索结果页面左上方将显示图书馆中的纸质图书和电子图书的馆藏信息。
书目搜索→网友收藏信息
搜索结果页面左侧显示该书的收藏情况：收藏该书的网友及专题图书馆。
读秀提供了三种获得本书的办法。第一种是文献传递；第二种是阅读电子全文或借阅纸质图书；第三种是网上书店购买，我们提供了多个买这本书的网站。
三、全文检索
全文检索→检索结果页面
检索结果将会显示所有包含关键词的章节、具体页及相关图书信息（如来源等）。
全文检索→试读图书原文
点击检索结果页面中的章节名或具体页码可以阅读围绕该章节10页原文（前翻2页，后翻10页）。
全文检索→获取图书资料
在图书试读页面，点击“参考咨询”获得更多图书内容。
四、如果不能浏览怎么办？
读秀为您提供免费试读，当您点击试读相关的链接，可以直接浏览此书的章节和全文部分内容。
如果您是首次访问读秀，需下载“读秀阅读组件”才能浏览内容，当您点击章节名称或全文内容时，系统将自动弹出一个“安全设置警告”对话框（如下图），提示读者是否要安装并运行“读秀阅读组件”，这是一个文件很小（55KB）、安全的绿色组件，也是阅读图书、文章资料的必备组件，请放心安装运行。选择“是”后，将自动打开一个新窗口，页面提示“正在下载阅读组件，请稍等……”，安装完毕即可浏览内容。
备注：“读秀阅读组件”是自动下载、安装软件，若下载失败，请手动点击下载该组件：读秀阅读组件下载完毕请安装此组件，即可查阅资料。
五、精简检索结果→精简检索结果
如读者在首次检索结果中，难以找到所需信息，读秀还提供了以下三种精确检索结果的方法，帮助读者快速锁定目标文献。
1、在检索结果页面中，点击左侧的资源列表，打开22个学术类别及子类别，点击任
意一个分类或者子分类，检索结果将按照所选分类进行细化，缩小检索范围，便于读者查找所需信息。
2、在书目检索过程中，更换或添加检索关键词，点击“在结果中搜索”，二次检索进一
步缩小检索范围。
3、在书目检索结果页面中，按书名、作者、出版日期对检索结果排序，方便读者按需
查找。
六、获取图书资料→参考咨询
当原文试读完成后，如果您还想继续阅读该书的其他部分，或者想获取更多文献资源，可以进入读秀“图书馆参考咨询服务中心”使用文献传递索取。
进入“图书馆参考咨询服务中心”
在图书详细信息页面，点击页面左栏的“图书馆文献传递”或全文检索试读页面上方，点击“参考咨询”进入“图书馆参考咨询服务中心”。
填写表单
进入“图书馆参考咨询服务中心”后，系统将自动填写好文献传递表单，您只需填写需求范围页数以及正确有效的E-mail地址，输入验证码，点击“确认提交”。
获取文献资源
在邮箱中查询回复，读秀会将您需要的资料以邮件方式回复给您。
读秀学术搜索使用指南
读秀学术搜索简介 读秀学术搜索后台是一个海量全文数据及元数据组成的超大型数据库。它能够为读者提供200万种图书、8亿页全文资料、5000万条期刊元数据、2000万条报纸元数据、100万个人物简介、1000万个词条解释等一系列海量学术资源的检索及使用。同时，通过读秀学术搜索，还能一站式检索馆藏纸质图书、电子图书、期刊等各种异构资源，几乎囊括了图书馆内的所有信息资源。不论是学习、研究、写论文、做课题，读秀都能够为读者提供最全面、准确的学术资料。“读秀”是对于传统检索方式的重大变革，它将把读者们对图书的使用引入到一个新的阶段！ 读秀的海量资源和优势功能是向用户提供图书馆整体服务的有力保障。读秀学术搜索与图书馆系统挂接，将图书馆现有的纸质图书和电子图书以及各种图书异构资源整合于同一平台上，实现图书需求在读秀平台上一站式解决，完成图书馆原系统的整体升级，使其成为真正意义上的立体式知识型图书馆，全面保障高校重点学科及其它学科文献资源的统一整合、深度搜索和权威咨询，提高学科管理水平。 一、读秀学术搜索系统研发背景 随着用户对知识资源获取需求的日益强烈，集精度知识搜索和快捷知识资源获取为一体的整合性知识库的建立势在必行，读秀学术搜索正是基于这种需求而推出的，它向用户提供深度的知识点搜索和电子图书版权范围内的合理使用。 “专业的学术内容搜索”是读秀学术搜索的目标和方向，在数字资源极大丰富的时代，读秀学术搜索的意义在于：在海量的中文学术资源中迅速搜索用户急需的精准知识内容，以最低成本获取所需学术资源。读秀学术搜索借助网络环境实现信息资源的有效利用和共享，在信息服务功能上实现了质的飞跃，从图书馆立场出发，帮助图书馆整合各种文献资源，补充现有资源，保证资源的有效性，更好地为读者服务。读秀学术搜索为信息网络时代的高校教育提供了获取知识资源的捷径。读秀学术搜索已经建立起了规模庞大的数字资源库，并成功开发出自有技术的全文检索、图书、期刊、报纸、会议论文、学位论文和人物检索等功能，同时也经过自身的努力突破了版权瓶颈，实现了海量文献资源在版权范围内的合理使用。读秀学术搜索以其雄厚的资源力量和技术力量为推动高校资源数字化进程、实现科技成果和知识资源的充分共享起到了积极的作用。
行业知识库平台解决方案
行业知识库平台解决方案
XX公司行业知识库平台 解决方案 重点行业信息化知识库及服务体系构造
1 概要 行业发起建设行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下： ? 推动大企业向高端咨询转型。 ? 引导中小企业向专业化服务转型。 ? 加强行业用户与软件企业的战略合作。 ? 拓展行业应用市场, 抵制国外对手占据高端应用，扩大市场份额。 ? 优化行业结构，提升软件行业发展速度。 行业信息化知识库，是指软件企业在服务于行业信息化建设过程中所积累的行业关键知识、实施经验、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容： 图表 1 行业知识库参考模型 行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统，随着时代的进步而不断发展和创新，不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法，在应用过程中又不断发现问题，不断加以改进和完善。所有这些过程、模式和业逻辑，都需要行业知识作为基础架构进行支撑，通过 行业信息化知识库 行业信息化全景图 行业业务模型行业数据模型行业解决方 案 行业解决方案仿真系统 行业领域构件 行业标准 行业法规法律 行业分析报告
面向知识的架构（SOA）提升行业信息化整体应用水平。 2 项目特点 行业知识库包括两大部分，即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论基础，其文档系统可以概括为： 1. 知识体系。行业的知识与分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、 行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等 2. 技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统 概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等 3. 服务体系。产业链全程服务体系、服务组织机构、服务规则规章、服务方式方法、服 务技术支撑框架、售前售中售后条例等。 知识库本身是知识库解决方案的实现，包括知识库开发平台和知识库应用平台。XX公司知识库开发平台采用SOA架构，以服务方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为服务与知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进行注册等维护管理。 行业知识库建设将改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供应链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标；把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。 XX公司在行业知识库开发上从知识体系建设和技术体系建设出发，采用两个建设并进的策略进行。在知识体系建设上，首先对目标行业进行全业务梳理，摸清目标行业的家底，调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件，按照元数据的标准进行编目和归类，生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上，构建以SOA架构为基础的知识库技术平台，参照业务梳理的成果，按照知识库的知识组织思路，在新架构下支撑对老系统的升级改造和新业务的构件开发。
读秀学术搜索相关说明
读秀学术搜索相关说明 一、简介 读秀是由海量图书等文献资源组成的庞大的知识系统，它以330万种中文图书、10亿页全文资料为基础，集文献搜索、试读、传递为一体，是一个可以对文献资源及其全文内容进行深度检索，并且提供文献传递服务的一站式检索平台。其功能特色：书目检索、目录检索、全文检索，并实现文献传递功能；同时实现与图书馆纸制图书的挂接：即实现纸制书与电子图书的同步检索等。 二、访问步骤 第一步：点击我校校园网主页→图书馆（https://www.360docs.net/doc/447653073.html,）→资源检索→读秀学术搜索（https://www.360docs.net/doc/447653073.html,），进入读秀中文学术搜索； 第二步：根据自己需求，选择个性化频道检索（如图书、期刊、报纸、学位及会议论文（仅提供条目信息）、电子书）；也可点击【更多】按钮，选择检索“专利、标准、人物、词典、词条、博客”等信息； 第三步：在检索框中输入关键词进行检索（为命中准确有效，推荐多个关键词同时使用）； 第四步：点击命中结果的题名或封面，通过获取全文下的方式获得文献。 三、检索方法 （一）怎样查找图书？ 图1 方式一：选择“图书”频道，输入关键词并搜索您需要的图书，见图1；
方式二：选择“电子书”频道，输入关键词并搜索您需要的图书； 图书频道和电子书频道的区别，图书频道是读秀整合了读秀的330万册图书书目和240万册全文、本单位的馆藏纸书和电子书，范围广；电子书频道是本单位购买过的电子图书，可直接阅读全文或下载，获取方便。 方式三：点击“分类导航”链接，通过中图分类法浏览您感兴趣的图书，如图2； 图2 方式四：点击“高级检索”，精确查找您感兴趣的图书，如图3； 图3 （二）怎样获取图书？ 1、根据检索结果，点击某本图书的书名或封面，即了解这本图书书目详细信息，包括作者、出版社、中图法分类号、内容提要等； 2、如在检索结果标题后有“阅读全文”按钮，或者点书名后出现的页面中有“本馆电子全文”标记，可点该链接直接在线阅读全文或下载。如图4。 能不能下载或阅读电子全文是根据本单位购买的数据库规定的，如果图书馆已经购买过此书的电子版则可以查看和下载电子全文，如果没有购买，则可通过图书馆的文献传递
知识库操作指南
长沙有色冶金设计研究院 综合管理信息系统（二期） U5企业知识库管理 操作指南 2012-12 长沙华恒园信息科技有限责任公司 目录 第一章简介 (4) 1.1.概述 (4) 1.2.系统构成 (4) 1.3.编制目的 (4)
1.4.使用对象 (4) 1.5.系统操作界面 (4) 第二章操作指南 (6) 2.1.企业知识库管理系统（后台） (6) 2.1.1.知识分类 (6) 2.1.2.目录管理 (8) 2.1.3.法律法规 (8) 2.1.4.标准规范 (14) 2.1.5.企业标准 (14) 2.1.6.电子图书 (15) 2.1.7.体系文件 (18) 2.1.8.获奖成果 (21) 2.1.9.论文及考察报告 (24) 2.1.10.专利 (26) 2.2.企业知识库网 (30) 2.2.1.标准规范 (30) 2.2.1.1.标准动态 (31) 2.2.1.2.现行版本 (31) 2.2.1.3.标准规范 (32) 2.2.1.4.法律法规 (33) 2.2.1.5.特种设备 (33) 2.2.1.6.资质标准 (34)
2.2.1.7.资料互提 (34) 2.2.2.电子图书 (35) 2.2.3.体系文件 (37) 2.2.4.获奖成果 (39)
第一章简介 1.1.概述 企业知识库是以建立工程数据库为单位，企业知识库由标准规范管理系统、电子图书管理系统、ISO质量体系文件系统、科技成果管理系统、论文及考察报告管理系统、专利管理系统等子系统组成。针对管理员对知识库各个子系统数据更新与维护的一系列操作，所有用户对企业知识网的检索浏览操作。 1.2.系统构成 企业知识库管理系统分为两个部分，一个是企业知识库后台管理系统，主要是进行系统的数据的更新与维护，是专门供管理员来使用的，另一个是企业知识库网是供院所有在册人员，提供检索及在线浏览。 1.3.编制目的 《企业知识库管理系统操作指南》是有色院有限公司综合信息管理系统（二期）中，针对企业知识库后管理模块、企业知识网的具体应用操作描述，其目的： ●使用户了解整个知识库后台管理系统的业务及操作流程； ●作为用户的操作使用指南； 1.4.使用对象 ●标准管理员 ●技术发展部及管理人员 ●所有在册人员 1.5.系统操作界面
项目知识库建设需求及方案修订v
项目知识库建设需求及 方案修订v GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
卓望集团项目知识库建设需求书 （征求意见稿） 2012-3-5
目录 目录 ； 第一条.项目知识库的定义 1、为确保集团项目的经验和过程资产的持续积累，以此作为对后续项目的指导和借鉴， 特建立知识库系统。
2、本系统用于管理与项目各环节相关的一切文档，包含但不局限于立项/结项、代码、数 据、软件包等文档。 第二条.项目知识库内容 具体包含以下内容： 1、项目流程制度库，如项目管理办法、立项流程管理办法、采购技术规范书等项目管理 制度。 2、项目模版资料库，如立项、变更、交维、结项、验收、销项等阶段的模版资料。 3、项目执行知识库，项目存续期间产出的信息和资料，如： A、项目管控期间产生的文档，如立项、设计、变更、交维、竣工验收、销项等项目相 关审批流程的相关资料和记录； B、项目实施管理的产出资料，如项目计划、项目周报、项目会议记录和资料、风险和 问题跟踪、培训资料、项目交接或交付记录和资料、项目总结等； C、项目实施期间各关键环节产出信息和内容，如代码、数据和数据文件、技术或业 务、运营文档、培训资料；以及用户手册、运营方案和运营数据、工程部署方案和 数据信息等； 4、项目经验积累内容库，如技术或过程管理中总结出的公共代码及组件、工具、算法、 流程、模板、样例、交流资料等； 5、其他需要积累的各项资料。
图一、项目知识库组织结构图 注：一级目录和各级目录均可以动态配置 第三条.权限管理 1、为保证信息的安全和管理性，知识库实行分级管理。 2、项目管理部负责制定知识库的管理制度和规范，进行总体知识库的积累和管理，并对 模版流程等通用信息进行管理； 3、各事业部以项目为单位查看和管理相应信息，监督知识库的合理和安全使用；
读秀检索教程
读秀及EBSCO文献检索教程
中文电子图书检索 一、读秀学术搜索简介 "读秀"是由海量全文数据及资料基本信息组成的超大型数据库，为用户提供深入到图书章节和内容的全文检索，部分文献的原文试读，以及高效查找、获取各种类型学术文献资料的一站式检索，周到的参考咨询服务，是一个真正意义上的学术搜索引擎及文献资料服务平台。《读秀学术搜索》将超星已经数字化加工制作完成的245多万种电子图书全部打碎，并以目次、章节重新组合成一本大书、一本拥有310万种图书书目数据、2.5亿多条目次、10亿多页全文的“大百科全书”。并以百度、Google的搜索框方式为读者提供简洁、简便搜索功能，读者搜索的任何一个知识点、关键词、一句话、一个字、一个词、一段文字、一张图片等都可以在图书找到它的出处、前言后语等，并直接阅读原文等，是真正意义上实现了“集天下之书为一书”的愿望。 图1 读秀简介 二、济南大学图书馆读秀 济南大学图书馆已经收录读秀学术检索，对于文件的下载阅读很方便了，所以选择济南大学内网读秀检索进行检索过程。 1.首先，百度搜索“济南大学图书馆” 图2 百度搜索示意
2、进入济南大学图书馆首页 图3 济南大学图书馆首页 点击下面的数据资源中的读秀知识库，进入下一个页面选择教育网入口： 进入济南大学学术搜索之读秀搜索，如下图： 图4 读秀搜索首页
三．读秀数据库检索过程及结果 读秀学术搜索提供知识、图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、专利、标准、视频等9个主要搜索频道，下面选取几种常用的检索过程进行展示。 （一）知识检索 知识频道，是将数百万种的图书等学术文献资料打散为6亿页资料，当读者输入一个检索词，如“共同配送”，读者将获得9434条资料中所有包含“共同配送”这个关键词的章节、文章等。并且可以对任何一个章节进行7～30页不等的试读。如下图 图5 知识检索界面 检索结果如下图6所示 图6 知识检索结果界面 在图6知识检索结果界面，您可以通过右上角的“在结果中搜索”来缩小检索范围。点击标题或“本页阅读”即可查阅文献，右侧为各频道的相关检索结果，其中将图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文等一一细致的分类。
知识库功能
知识库功能 1.非结构化知识处理能力。可将现存在大量的文档和历史知识，这部分非结构化的文档，需要能够进行快速的导入和管理起来，并能够进行全文、附件内容的检索。 2.结构化知识处理能力。对日常工作运行中产生的结构化数据，能够进行自定义发布为知识，搜索引擎可对结构化知识进行全文检索。 3.便捷的引导解答应用。可自定义问题分解步骤，可关联子问题关系，可以预设问题答案，为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。 4.完善的文档及内容管理。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理，建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。 5.权限管理。能够定义用户的角色，并对角色进行权限设定，不同用户拥有不同的权限，保证系统的文件安全性。 6.知识维度的自由设定。支持有权限的应用者自行设定部门或板块的知识结构。 7.个人知识门户。支持对每个用户建立个人知识结构，知识文集，知识收藏等，便于知识的传承与管理。 8.知识地图。支持能够全局预览本企业知识架构的知识地图和不同职位具有不同知识结构的岗位知识地图。 9.知识统计。支持对知识库的库存、使用率的统计表现。 10.版本管理。支持知识从发布起便记录其历史版本，能够查询每个修改过的版本情况。 全面精准的知识搜索引擎。 1. 支持对知识标题、正文、关键字附件文件名的搜索。 2. 支持对附件文档内容的搜索。 3. 支持全文与附件的组合关键字搜索。 4. 支持搜索结果的相关度排序和知识访问率排序。 5经组合关键字测试，需要的知识在正文搜索结果中前十名命中概率在98%以上，在附件搜索结果中前十名命中概率在95%以上。 6. 经单组关键字测试，需要的知识在正文搜索结果中前五名命中概率在98%以上，在附件搜索结果中前五名命中概率在95%以上。
知识库分类设置
1. 知识库分类设置 1)系统管理员能够编辑管理知识库的树状结构,添加,编辑或删除分支. 2)系统提供知识目录树,每个目录均可设置不同角色的访问权限. 目 录树层次可以无限扩展. 3)非系统管理员有相应的维度管理权限知识管理系统的分类定义是按客服中心日常办公人员日常办公知识的性质,用户,访问权限或部门知识体系等属性进行分类.知识管理系统应用并非一个部门或一个人来负责全局的, 是客服中心的全员工作,系统管 理员只能建立和维护客服中心的整体知识结构框架, 具体部门知识架 构应该由部门负责人或部门专员进行管理和维护. 这样,就要求系统 可对下属部门或子公司管理员进行授权维度的 2. 用户,角色权限管理模块用户, 在知识库系统中,不仅支持后台的维度建设,同时支持前台管理员的维度管理.系统管理授权给部门负责人前台维度管理,部门负责人就可以按本部门的实际情况建立知识分类和用户权限分配. 用户,角色权限管理模块 1,多用户,多角色,多机构的层次用户权限管理功能. 2,灵活的权限控制,可以根据业务需求,对每一个用户进行权限设 北京深蓝海域信息科技有限公司置.保证用户方便地读取本部门或其它部门的知识. 3,系统管理员可以根据用户的角色控制其添加,修改或删除知识操作的权限,也可以根据用户的角色控制着该角色检索信息的 范围. 4,不同层级(部门)的知识库可设定不同的使用对象.
【建立用户组织架构】建立用户组织架构】在已经建立的维度下按部门或客服中心架构设置系统角色及用户【维度赋权】维度赋权】通过对角色在不同维度里的权限控制, 来实现用户跨维度/跨部门的阅读,发布等功能与权限的控制. 按照已经建设的维度和角色,将维护权 限下发给相应角色,并将用户赋予角色,比如:录入,审核,删除,子维度的建立等等. 该功能用于对角色进行知识维度的赋权, 决定该角色哪些维度具有哪 些权限.考虑到知识管理的安全性,强调角色的赋权需要定义到每一个维度. 北京深蓝海域信息科技有限公司权限种类设置应该包含: 文档查看, 文档发布, 文档审核, 文档删除 , 附件下载,附件查看,版本查看,点 评查看,点评发布,点评删除, 维度维护等. 【用户角色定义】用户角色定义】本功能只要是定义知识管理系统中的用户角色, 即在知识管理系统中的不同身份,一般与企业或单位的职务,岗位相类似.角色的 不同,也就限制了用户身份和在系统中的权限,角色一般是唯一的,一 个角色下面可以有多个用户.如销售经理角色,可以有多个用户担任销售经理角色. 【用户档案及审核】用户档案及审核】用户选择对应的角色,可以在系统前台自主注册,也可以由系统管理员在后台发布注册,由系统管理员在后台进行审批.系统后台可以对用户信息进行编辑. .知识采集与录入 系统管理员可以在知识分类中添加知识条目,可以定义知识条目的关
读秀检索教程全解.doc
读秀及 EBSCO 文献检索教程
中文电子图书检索 一、读秀学术搜索简介 "读秀 " 是由海量全文数据及资料基本信息组成的超大型数据库，为用户提供深入到图书章节 和内容的全文检索，部分文献的原文试读，以及高效查找、获取各种类型学术文献资料的一站 式检索，周到的参考咨询服务，是一个真正意义上的学术搜索引擎及文献资料服务平 台。《读秀学术搜索》将超星已经数字化加工制作完成的245 多万种电子图书全部打碎，并以目次、章节重新组合成一本大书、一本拥有310 万种图书书目数据、 2.5 亿多条目次、 10 亿多页全文的“大百科全书”。并以百度、Google 的搜索框方式为读者提供简洁、简便搜 索功能，读者搜索的任何一个知识点、关键词、一句话、一个字、一个词、一段文字、一张 图片等都可以在图书找到它的出处、前言后语等，并直接阅读原文等，是真正意义上实现了“集天下之书为一书”的愿望。 图 1 读秀简介 二、济南大学图书馆读秀 济南大学图书馆已经收录读秀学术检索，对于文件的下载阅读很方便了，所以选择济南大学内网读秀检索进行检索过程。 1.首先，百度搜索“济南大学图书馆” 图 2 百度搜索示意
2、进入济南大学图书馆首页 图 3 济南大学图书馆首页 点击下面的数据资源中的读秀知识库，进入下一个页面选择教育网入口：进入济南大学学术搜索之读秀搜索，如下图： 图 4 读秀搜索首页
三．读秀数据库检索过程及结果 读秀学术搜索提供知识、图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、专利、标准、视频 等 9 个主要搜索频道，下面选取几种常用的检索过程进行展示。 （一）知识检索 知识频道，是将数百万种的图书等学术文献资料打散为 6 亿页资料，当读者输入一个检索 词，如“共同配送”，读者将获得 9434 条资料中所有包含“共同配送”这个关键词的章节、文章等。并且可以对任何一个章节进行 7～ 30 页不等的试读。如下图 图 5 知识检索界面 检索结果如下图 6 所示 图 6 知识检索结果界面 在图 6 知识检索结果界面，您可以通过右上角的“在结果中搜索”来缩小检索范围。点击标题或“本页阅读”即可查阅文献，右侧为各频道的相关检索结果，其中将图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文等一一细致的分类。
行业知识库平台解决方案要点
XX公司行业知识库平台 解决方案 重点行业信息化知识库及服务体系构造
1 概要 行业发起建设行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下： ?推动大企业向高端咨询转型。 ?引导中小企业向专业化服务转型。 ?加强行业用户与软件企业的战略合作。 ?拓展行业应用市场, 抵制国外对手占据高端应用，扩大市场份额。 ?优化行业结构，提升软件行业发展速度。 行业信息化知识库，是指软件企业在服务于行业信息化建设过程中所积累的行业关键知识、实施经验、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容： 图表 1 行业知识库参考模型 行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统，随着时代的进步而不断发展和创新，不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法，在应用过程中又不断发现问题，不断加以改进和完善。所有这些过程、模式和业逻辑，都需要行业知识作为基础架构进行支撑，通过面向知识的架构（SOA）提升行业信息化整体应用水平。
2 项目特点 行业知识库包括两大部分，即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论基础，其文档系统可以概括为： 1. 知识体系。行业的知识与分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、 行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等 2. 技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统 概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等 3. 服务体系。产业链全程服务体系、服务组织机构、服务规则规章、服务方式方法、服 务技术支撑框架、售前售中售后条例等。 知识库本身是知识库解决方案的实现，包括知识库开发平台和知识库应用平台。XX公司知识库开发平台采用SOA架构，以服务方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为服务与知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进行注册等维护管理。 行业知识库建设将改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供应链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标；把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。 XX公司在行业知识库开发上从知识体系建设和技术体系建设出发，采用两个建设并进的策略进行。在知识体系建设上，首先对目标行业进行全业务梳理，摸清目标行业的家底，调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件，按照元数据的标准进行编目和归类，生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上，构建以SOA架构为基础的知识库技术平台，参照业务梳理的成果，按照知识库的知识组织思路，在新架构下支撑对老系统的升级改造和新业务的构件开发。
知识库门户操作说明
知识库门户操作说明2016年10月
1 知识库专题门户 1.1功能描述 HSE信息系统知识库专题门户，用户可以通过本门户方便快捷查询自己的工作待办和工作提醒，查看企业通知公告。同时，能将共享知识进行发布、收藏、查询和订阅，并且能进行知识问答提问和回答。
1.2 操作角色 系统各级用户。二级单位和基层单位用户登录系统后默认显示知识库专题门户，企业及以上权限用户可以点击左侧信息共享-》知识库专题门户进入。 1.3 操作说明 1、工作提醒、工作待办 点击工作提醒-》提醒信息列和工作待办-》任务列蓝色链接，可以到HSE信息系统相应的提醒页面。 工作提醒与系统右上角红色字体“工作提醒”显示内容一致，来源于运维中心已编制提醒指标的模块，目前包括亡人事故等。 工作待办与系统左侧菜单“待办事项”显示内容一致，来源于环境统计报表管理、应急管理等模块需待办的事项。 2、企业通知公告 点击企业通知公告栏目标题名称可以查看本企业发布的通知公告。 通知公告可查看本企业发布的通知。企业通知由企业相关人员发布，通知公告发布菜单为：HSE信息系统-》综合管理-》管理维护-》企业基础配置-》通知公告管理。 3、我的知识库 我的知识库默认显示系统自定义的6个知识内容，点击订阅可以任意选择需要订阅的知识（最多6个栏目，最少3个栏目），点击确认即可。 点击“我的上传文件”后的个数和“我的收藏文件”后的个数，可以跳转到知识库页面查看我上传和我收藏的文件。
点击“文件上传”按钮，调转到知识库页面“我的主页”，点击“上传文件”，即可以共享文档。 （1）点击文件上传； （2）点击上传文件； （3）选择需要上传的文件，选择共享级别，优先级，选择知识分类，选择无误后激活“上传文件”按钮，点击上传。共享级别如果选择集团级和专业公司级，上传的文档需要进行两级审批（首先由企业级审批，然后由运维中心审批）；共享级别如果选择企业级，只需进行一级审批（企业级审批）。配置审批权限的用户（审批权限统一由运维中心配置）可在任务-》我的待办任务里进行审批，审批通过后的文件即可发布。 ①上传文件
SOKLIB知识库管理系统操作手册
SOKLIB知识库管理系统 操作手册 主要编写人员：俞育峰 编写时间：2016年8月2日
目录 1打开网站 (3) 2登录注册 (4) 2.1登录 (4) 2.2注册 (7) 3主页浏览 (10) 4知识网络浏览 (11) 4.1查看分类 (11) 4.2查看知识图谱 (13) 5知识检索 (14) 5.1全文检索 (14) 5.2按条件检索 (15) 5.3结果中查询 (16) 6知识导入 (17) 6.1知识导入 (17) 6.2导入压缩包 (18) 7知识归纳 (19) 7.1手动归纳 (19) 7.2智能提取 (21) 8知识收藏 (23) 8.1收藏知识 (23) 8.2收藏管理 (23) 9个人知识管理 (24) 9.1修改知识文档 (24) 9.2删除知识文档 (25) 9.3查看知识文档 (25) 10个人信息管理 (28) 10.1修改基本信息 (28) 10.2修改头像 (28)
11后台信息统计 (28) 12后台用户管理 (30) 12.1初始化密码 (30) 12.2冻结用户 (31) 12.3发送信息 (31) 13后台知识文件管理 (31) 13.1冻结知识文档 (32) 13.2查看知识文档 (32) 13.3删除知识文档 (32) 14后台分类管理 (32) 14.1增加分类 (32) 14.2修改分类 (33) 14.3查看分类 (33) 14.4删除分类 (33) 15后台系统日志 (33) 15.1查看时时日志 (33) 15.2查看近期日志 (34) 1打开网站 1)在浏览器地址栏输入进入系统的地址，进入网页
DA知识库系统操作手册
哈尔滨东安汽车动力股份有限公司知识库系统 用户使用手册 哈尔滨东安汽车动力股份有限公司Note:[]
目录 第一章知识库系统介绍错误!未指定书签。第1节知识库系统基本特性错误!未指定书签。 第2节知识库系统角色划分及权限错误!未指定书签。 第3节知识库系统问题状态以及完成度说明错误!未指定书签。 第4节知识库系统问题完成度说明错误!未指定书签。 第二章获取用户名错误!未指定书签。 第1节登录页面错误!未指定书签。 第2节注册用户名错误!未指定书签。 第3节修改注册的密码错误!未指定书签。 第三章使用知识库系统错误!未指定书签。 第1节登录知识库系统错误!未指定书签。 第2节提出问题错误!未指定书签。 第3节修改问题错误!未指定书签。 第4节审核问题错误!未指定书签。 第5节认可并分派问题错误!未指定书签。 第6节修复问题错误!未指定书签。 第7节闭环问题错误!未指定书签。 第8节问题追踪错误!未指定书签。 第四章知识库系统的管理错误!未指定书签。 第1节用户管理错误!未指定书签。 第2节项目管理错误!未指定书签。 第3节标签管理错误!未指定书签。 第4节自定义字段管理错误!未指定书签。 第5节平台配置管理错误!未指定书签。 第6节配置管理错误!未指定书签。 第五章知识库系统申请错误!未指定书签。 第六章附件28 Note:
Note: Note: Note: Note:[F9]->.
第一章知识库系统介绍 本章主要介绍知识库系统的知识库系统的基本特征、角色划分、问题状态说明等。 第1节知识库系统基本特性 ●个人可定制的通知功能。(必须使用内网企业邮局进行注册和密码重置，企业 邮局地址） ●权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每 个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动。 ●便捷的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷。 ●流程定制方便且符合标准，满足一般的需求跟踪。 第2节知识库系统角色划分及权限
KDM知识库系统用户使用手册
知识库系统用户手册
目录 1概述 (3) 2知识浏览使用说明 (4) 2.1 登录 (4) 2.2 页面描述 (4) 2.3 浏览知识文档 (5) 2.3.1直接浏览知识文档 (6) 2.3.2使用关键字检索知识文档 (7) 2.4 问题树 (9) 2.4.1问题树预览页面 (9) 2.4.2问题树快速查询 (12) 2.5 快速查询和高级查询 (14) 2.5.1关键字查询 (14) 2.5.2高级查询 (15) 2.6 诊断思路 (18) 2.6.1直接浏览问题现象 (18) 2.6.2查询问题现象 (20) 2.6.3查看关联问题现象 (24) 2.6.4查看关联诊断思路 (25) 2.6.5查看诊断思路的关联文档 (27) 2.6.6查看问题现象的关联文档 (27) 2.6.7 提交反馈 (29) 2.6.8浏览关联问题树 (30) 3知识文档的撰写 (30) 3.1 知识文档的撰写 (30) 3.2 已有文档的查看、修改和删除 (36) 4BOM单查询 (39) 5部件信息查询 (44)
1概述 知识库系统，实现了对知识的采集、管理、利用，最大限度的提升数据价值，将多元的基础数据整合为知识，并提高业务人员和工程师的工作效率。 在知识管理的过程中，严格控制知识文档的质量，使知识库成为咨询人员和服务工程师的必备工具。知识库发挥的作用主要在三方面： ●知识更新。使得知识库系统中的知识是最新的内容； ●知识一致。为客户建立良好的沟通界面，确保解决方案的一致性，从而保证咨询人员和服务工程师为客户提供标准的咨询服务，提升企业服务形象； ●知识补遗。为系统用户提供解决方案的帮助； 知识库系统要提供下面三项功能： ⑴知识库系统提供知识的共享渠道，并提供多种便捷的查询手段，系统用户通过简单的查询操作，即可以获得其所需知识。 ⑵知识库系统提供知识文档的管理维护界面，提供给业务员和（SP、技术支持工程师、内部其他信息拥有者、技术/信息负责人）售后工程师，维护、审核、审批发布知识文档的功能。 ⑶知识库系统提供辅助管理功能，管理员设置文档分类、系统关键字库、知识级别、问题树维护等。 为了实现上述功能，知识库系统分成了下面几个功能模块：知识浏览、文档维护、管理工具等模块。
读秀学术搜索
读 秀 学 术 搜 索 基于内容检索海量中文资源
读秀学术搜索是一个真正意义上的文献搜索及获取服务平台，其后台构建在一个由海量全文数据及资料信息组成的超大型数据库基 础之上。其以10亿页中文资料为基础，为读者提供深入的章节和全文检索，部分文献试读、参考咨询等多种功能。 同时，读秀的一站式搜索模式实现了馆藏纸质图书、电子图书等各种资源平台在同一平台的统一检索、获取。不论是学习、研究、写论文、做课题，读秀都能够为读者提供最全面、最准确的学术资料。读秀致力于为用户提供全面的特色数字图书馆整体解决方案和资源 服务，为广大读者打造一个获取知识资源的捷径。 读秀学术搜索特色功能 一、整合资源——整合各种文献资源于同一平台，实现统一检索管理●读秀学术搜索将馆藏纸质图书、中文电子书、随书光盘等各种学 术资源整合于同一平台，读者可以在读秀上即时查找，获取文献资源。在高校服务读者的同时，也节省了文献服务单位的人力、物理，提高了管理水平和服务水平。 ●读秀学术搜索可将搜索框嵌入到图书馆等文献服务单位门户首 页，为读者提供整合多渠道文献资源后的统一检索，读者可以在读秀平台上查询、获取目标资源，读秀不但搜索精准、使用方便，同时也提高了文献服务单位现有资源的使用率。 二、搜索资源——通过读秀的深度搜索、快速、准确的查找文献资源 读秀集成了业界先进搜索技术、突破以往传统的搜索模式，让搜索深入到内容的章节和全文。利用读秀的深度搜索，读者能在毫秒级
的响应速度内获得深入、准确、全面的文献资源。 读秀给读者提供了三种对文献不同利用方式的搜索： 1、图书搜索 ●整合了中文图书资源，实现了文献服务单位纸质图书、电子图书 的统一检索。 ●提供了丰富的图书揭示信息（封面页、书名页、版权页、前言页、 目录页、部分正文页），给用户提供了如同亲临图书馆（书店）现场翻书的环境。 ●实现了图书的目次搜索。使读者通过搜索目次知识来准确查找图 书。 2、知识（全文）搜索 读秀的知识（全文）搜索功能，打破了文献的传统阅读模式。运用全文搜索，深入到能容和章节帮助读者直接查找、阅读相关知识点。全新的文献利用方式，为研究型读者收集资料提供了方便快捷的工具，同时为读者提供了更为丰富的查找结果。 ●通过知识搜索，可获得任何文献中的一副插图、一张图表、一项 数据、一句话等各类知识。 ●通过特定专题对搜索范围进行收缩，帮助读者快速达到搜索的目 的。 3、一站式搜索 独有的一站式搜索功能，能够帮助读者搜索到所需的所有学术文献资源。
读秀学术搜索使用方法
读秀学术搜索使用方法 一、读秀学术搜索概述 读秀学术搜索后台是一个海量全文数据及元数据组成的超大型数据库。它能够为读者提供260万种图书、6亿页全文资料、5000万条期刊元数据、2000万条报纸元数据、100万个人物简介、1000万个词条解释等一系列海量学术资源的检索及使用。同时，通过读秀学术搜索，还能一站式检索馆藏纸质图书、电子图书、期刊等各种异构资源，几乎囊括了图书馆内的所有信息资源。不论是学习、研究、写论文、做课题，读秀都能够为读者提供最全面、准确的学术资料。“读秀”是对于传统检索方式的重大变革，它将把读者们对图书的使用引入到一个新的阶段。 二、检索方法 读秀学术搜索提供知识、图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、专利、标准、视频等9个主要搜索频道。 1.知识检索 知识频道，是将数百万种的图书等学术文献资料打散为6亿页资料，当读者输入一个检索词，如“数字图书馆”，读者将获得159604条资料中所有包含“数字图书馆”这个关键词的章节、文章等。并且可以对任何一个章节进行7～30页不等的试读。如图1所示。 图1 知识检索界面 选择知识频道，在搜索框中输入关键词，然后点击“中文文献搜索”，将为您在海量的图书数据资源中，围绕该关键词深入到图书的每一页资料中进行信息深度查找。如果您点击“外文文献搜索”，则自动进入到外文期刊频道进行搜索。提示：为方便您快速找到您需要的结果，建议使用多个关键词或较长的关键词进行检索。 在图1检索结果界面，您可以通过右上角的“在结果中搜索”来缩小检索范围。点击标题或“本页阅读”即可查阅文献，右侧为各频道的相关检索结果。 图1 知识搜索结果页面 您检索的关键词已在文献中标蓝，如图3所示。在界面最上方，有一排功能按钮方便您的各种操作与需求，如：上下翻页、放大缩小、文字摘录等。
知识库实施方法
企业知识管理实施的五个步骤 随着建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础，而且在、、OA等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的知识源泉，于是知识管理逐渐提上了大中企业信息化建设的议事日程。 第一步：认知 认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。 主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要深入企业业务层，必须得到高层重视，并将知识管理提升到战略高度，才能保证知识管理在企业中顺利推进；再者，由于知识管理需要长期的推进，需要对知识管理的效益进行准确量化评估，才能转化为长期发展的动力。 认知阶段多数企业会邀请外部的一些培训、咨询公司参与，关键在于了解业界标杆企业的做法和选择合适自己现状的解决方案。 第二步：规划 知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。 主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划；企业管理现状与知识管理发展的真实性分析；制订知识管理相关战略目标和实施策略，并对流程进行合理化改造；知识管理落地的需求分析及规划；在企业全面建立知识管理的理论基础。 规划阶段的难点主要包括：知识管理和企业战略目标与流程的结合；知识管理与其他管理制度如管理的结合及管理思想的转变；以知识管理思想为基础的业务流程的改造；知识管理的文化氛围的建立；知识管理规划与企业实际情况结合，
DA_知识库系统操作手册
知识库系统哈尔滨东安汽车动力股份有限公司知识库系统 用户使用手册 哈尔滨东安汽车动力股份有限公司
目录 第一章知识库系统介绍 (1) 第1节知识库系统基本特性 (2) 第2节知识库系统角色划分及权限 (3) 第3节知识库系统问题状态以及完成度说明 (4) 第4节知识库系统问题完成度说明 (5) 第二章获取用户名 (6) 第1节登录页面 (7) 第2节注册用户名 (8) 第3节修改注册的密码 (9) 第三章使用知识库系统 (10) 第1节登录知识库系统 (11) 第2节提出问题 (12) 第3节修改问题 (13) 第4节审核问题 (14) 第5节认可并分派问题 (15) 第6节修复问题 (16) 第7节闭环问题 (17) 第8节问题追踪 (18) 第四章知识库系统的管理 (19) 第1节用户管理 (20) 第2节项目管理 (21) 第3节标签管理 (22) 第4节自定义字段管理 (23) 第5节平台配置管理 (24) 第6节配置管理 (25) 第五章知识库系统申请 (27) 第六章附件 (28)
第一章知识库系统介绍 本章主要介绍知识库系统的知识库系统的基本特征、角色划分、问题状态说明等。
第1节知识库系统基本特性 ●个人可定制的Email通知功能。(必须使用内网企业邮局进行注册和密码重置，企业邮局地 址http://172.28.10.10） ●权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为 公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动。 ●便捷的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷。 ●流程定制方便且符合标准，满足一般的需求跟踪。
知识图谱在知识库网站建设中的应用
148 ?电子技术与软件工程 Electronic Technology & Software Engineering 数据库技术 ? Data Base Technique 【关键词】华夏文明 知识库 知识图谱华夏文明凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富，是发展社会主义先进文化的深厚基础，是建设中华民族共有精神家园的重要支撑。甘肃华夏文明传承创新区建设，按照国家关于甘肃发展的战略定位和建设文化大省的总要求，以文化建设为主题，以经济结构战略性调整和经济发展方式根本性转变为主线，确定了围绕“一带”，建设“三区”，打造“十三板块”(简称“1313工程”)的工作布局。其中包括以敦煌文化为核心的河西走廊文化生态区，以形成集遗产保护、景观旅游、事业服务、产业发展、产品交易、文化交流为一体的文化展示研究基地和文化园区。 网站建设是指使用标识语言（markup language)，通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以图形用户界面（GUI ）的形式被用户所浏览。随着人工智能的发展，网站建设的相关技术也在不断革新。知识谱图因其在建模、推理等方面的强大作用，不断被运用到网站建设中来。本文对知识谱图、以及其在华夏文明视角下知识库网站建设中的相关应用进行梳理，以便作者对于知识图谱的网站建设中的应用有个综合性的了解，为以后的相关研究提供指导。 1 知识图谱 1.1 关于知识图谱 知识图谱（Knowledge Graph ）由Google 提出，其目标在于改善搜索结果，描述真实世界中存在的各种实体和概念，以及这些实体、概念之间的关联关系。知识图谱本质上是语义网络，具有关联性的知识集合，把所有不同种类的信息连接在一起而得到的关系网络，实现 知识图谱在知识库网站建设中的应用 文/董翔1,2 蒋伟2 史志林1 对客观世界的结构化语义描述，提供了从关系 的角度去分析问题的能力。在信息搜索领域中，知识图谱可用来描述复杂的关联关系，从语义层面理解用户意图，改进搜索质量。 知识图谱主要的目标是用来描述真实世界中间存在的各种实体和概念，以及它们之间的关联关系。知识图谱并不是一个全新的东西，而是在以前的技术或理论上面，进行的一个重 新的定义，引入了一个新的概念。 （1）知识图谱本身不是本体的一个替代品，是在本体的基础上面做了一个丰富和扩充， 这种扩充主要体现在实体层面。 （2）本体中突出的主要是概念和概念之间的关联关系，而知识图谱描述的主要是实体，对这些实体我们通常还会去描述它更加丰富的信息。 （3）用一句简单的话来说就是：本体描述了知识图谱的数据模式，本体的动态的特性赋予了知识图谱动态数据模式支持的能力。 这一特性很重要，会用在我们很多的地方，比如说我们在Linked Open Data 里面就用到了这种理念，同时我们提到了在后面企业大数据的应用里面，其实也会用到这个特性，它可以支持数据动态变迁的能力。1.2 知识图谱应用1.2.1 智能搜索 基于知识图谱的智能搜索是一种基于长尾的搜索，搜索引擎以知识卡片的形式将搜索结果展现出来。用户的查询请求将经过查询式语义理解与知识检索两个阶段。 查询式语义理解。知识图谱对查询式的语义分析主要包括： （1）对查询请求文本进行分词、词性标注以及纠错； （2）描述归一化，使其与知识库中的相关知识进行匹配； （3）语境分析，在不同的语境下，用户查询式中的对象会有所差别，因此，知识图谱需要结合用户当时的情感，将用户此时需要的答案及时反馈给用户； （4）查询扩展，明确了用户的查询意图以及相关概念后，需要加入当前语境下的相关概念进行扩展。 知识检索。经过查询式语义分析后，标 准查询语境进行知识库检索引擎，引擎会在知识库中检索相应的实体以及与其在类别、关系、相关性等方面匹配度较高的实体。通过对知识库的深层挖掘与提炼后，引擎将给出具有重要性排序的完整知识体系。 智能搜索引擎主要以3种形式展现知识：1.2.2 深度问答 问答系统是信息检索系统的一种高级形式，能够以准确简洁的自然语言为用户提供问题的解答。多数问答系统更倾向于将给定的问题分解为多个小的问题，然后逐一去知识库中抽取匹配的答案，并自动检测其在时间与空间上的吻合度等，最后将答案进行合并，以直观的方式展现给用户。 针对知识图谱在门户网站构建方面的优势，主要运用于数据库构建、数据检索、分析决策中。 2 知识图谱在网站建设中应用 2.1 数据库构建 知识图谱里面有两个基本元素，一个是实体，一个是概念。 我们可以以实体为主体目标，实现对不同来源的数据进行映射与合并，因为企业碰到的数据很大的一个应用场景就是数据在不同的系统里面，但是描述的是同一个事物，怎么去把他们合并起来？可以用实体的机制进行建模，然后通过实体合并相关的技术，把不同数据里描述同一个实体的数据进行融合； 融合后可以利用实体的属性来表示不同数据源中针对实体的描述，即A 处过来的数据可以用一部分属性进行描述，B 处来的也可以用一些属性进行描述，用属性进行统一描述之后，就会形成对实体全方位的描述，这里面用到属性的映射和归并，因为从不同数据源中来的，可能有些属性是重复的，甚至是冲突的，需要考虑怎么去合并； 其次就是利用知识图谱里面的关联关系去描述各种数据源之间数据的关系，知识图谱里面这种关系是非常灵活的，所以数据间的关系可以很容易的转换成为知识图谱来进行描述，从而支持关联分析，这里面主要用到的就 ●基金项目：1.本文系2013年度甘肃省社科规划项目（项目编号：13YD080）研究成果之一。2.2014年度教育部人文社科规划基金项目（项目编号：14XJAZH001）研究成果之一。 <<下转149页