网络工程项目工作流程

一、流程图

售前

售中（施工）

售后

二、工作流程说明

售前部分

主要负责人：朱敏德、项目负责人（业务员）

配合人员：商务部

1、根据业务部提出的服务请求由业务代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等信息。

附《客户需求表》

2、网络技术部接到业务的服务申请单提交给部门主管，由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务类型，安排工程师受理该项服务。

3、根据业务部门对整个项目的了解情况，以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况，决定是否需要对用户进行上门现场勘察。

3.1 、需要项目现场勘察；由网络技术部门主管指派工程师上门对客户的情况进行了解，填写项目调研、现场勘察的各种表格。附《现场勘察表》

3.2、不需要项目现场勘察；业务已经充分了解用户的需求，

业务员填写用户需求表格。

4、将项目调研的各种数据进行汇总，结合项目的需求开展项目讨论，根据项目的类型进行方案的设计，相关业务人员配合，填写方案

设计报告表。

附《设计任务书》、《设计计划表》、《设计输入表》

5、工程师在方案设计报告表要求的时间内书写设计解决方案，在设计过程中业务部要密切配合，出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人，进行项目补充调查。

6、方案设计完成后，由网络技术主管主持及相关业务人员参加方案讨论会，着重对方案和图纸的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核，最终确立技术方案，由相关主管签字确认。

附《设计评审报告》、《图纸会审纪录表》

7、网络技术部将列出的设备清单提交给商务部门，由商务部门出具项目设备价格，业务部门制定投标价格清单。

附《设计输出目录》

8、将设计好的方案书与投标报价提交给甲方确认。

8.1 根据甲方的要求，我方工程师到达用户现场解答用户提出的各种问题，对设计方案进行现场的技术讲解。

9、签定合同后，由业务下达工程施工任务书给工程部。

附《工程施工任务书》

10、网络技术主管组织相关工程师召开项目会议，成立项目实施小组，安排负责人，根据合同工期要求编写项目进度计划表。

附《项目施工进度计划表》

10.1、工程需要外包的，联络施工队勘察施工现场，作报价。施工人员必须符合我司要求。

10.2、工程不需要外包的，技术主管安排技术人员，交代工程量，

上门为客户服务-----责任人：网络技术部（朱）

施工阶段

主要负责人：邱良平

配合人员：朱敏德、业务员、后勤运输

11.1、施工报价后，工程部评估符合要求后，签订施工外包合同（只包工，不包材料）

11.2、技术人员上门为客户安装、调试好设备，填写客户服务单，客户验收签字确认，而后客户服务单归档保存

12、进行项目准备会。

参加部门：工程部、业务部（项目负责人）、商务部、行政部（后勤司机）、财务部（仓库）

1）、需明确的会议内容：

A、成立工程项目组，明确分工、项目经理与负责人

B、确立工程的开工时间

C、项目施工人力资源计划（工程部）

D、项目实施时间计划（业务部、工程部）

E、材料及设备采购与运输计划（商务部、财务部、工程部）

F、资金使用计划（商务部、财务部、工程部）

G、工程外包计划（工程部）

H、内部到货检查、采购入帐计划（工程部、财务部）

2）、相关管理表格：

A、XXX项目人员一览表

B、材料设备采购申请单（合同）

C、工程预算表和外包合同

D、内部到货记录表

E、送货签收纪录表

3）、明确项目人员：项目经理、项目协调负责人、工程负责人、施工现场督导，项目经理对施工人员进行分工、分组，安排负责人。向施工人员讲解施工方案、施工组织计划与施工安排，强调施工安全和组织纪律。

项目人员结构图

XXX项目施工管理表格：

《工程开工报告表》，《材料明细单》，《随工验收检查签证记录》，《线缆敷设检查签证记录》，《隐蔽工程检查签证》，《施工日志》，《重大工程质量事故报告单》，《材料进场纪录》，《设备进场纪录》，《设计变更报告》，《工程项目调试纪录》，《安装工程量总表》，《工程遗留问题及其处理意见表》，《设计变更表》，《操作人员证》。

13、到达甲方施工现场。

项目经理首次与甲方项目负责人接洽，向甲方申请施工人员休息

区与库房，进行施工材料与设备的接货，填写送货单。

组织外包施工人员进场，项目经理向全体施工参与人员宣布注意事项，提出施工工期、工程进度、工程质量等各方面的要求。

在项目经理向甲方项目负责人提供并详细介绍我方施工方案、施工计划、施工图纸，得到甲方书面同意确认后方可施工。

14、综合布线施工阶段。

根据施工组织计划及分阶段工程的施工，施工中出现的问题由工程负责人以书面的形式报告给项目经理，项目经理进行问题的处理。如问题的解决需要协调员或甲方进行配合的，由项目经理以书面的形式提交文档甲方负责人，并将甲方的处理意见与结果同样通过书面的形式返回给相关负责人安排解决。

项目督导不定期进行施工现场抽查，如有以下情况的，项目经理要立即督促工程负责人加以解决和遵循。

●没有按照综合布线施工的各项标准、工艺要求进行施工的

●施工中违反施工组织纪律的

●施工中浪费施工材料的

●施工材料乱丢、乱放，并且造成丢失的

●施工过程中破坏、偷窃甲方公共财产的

●施工过程中与甲方人员发生冲突的

●施工中存在安全隐患的环节

15、分段项目施工结束后，工程负责人应向项目经理提供已完成工程的竣工报告，项目经理安排下一段项目施工任务，工程负责人安排施工人员进行施工，项目经理要对已经完成的分段项目进行质量抽

查与施工质量评估。

16、布线阶段施工结束后，工程负责人将抽查的相关纪录文档提交项目经理，并安排清扫场地，项目经理检查合格后安排施工人员离场；技术人员开始设备的安装。

17、网络线路测试阶段。

网络工程师根据施工图纸技术文档开始进行测试，测试过程中填写施工测试记录，排除各种线路不通的情况，测试完毕后提交综合布线测试报告、线路走向平面图、配线架安装对照表。

项目督导根据测试报告的结果随机进行抽查，并组织人员对项目进行阶段性内部验收，做相应的纪录。

18、网络设备的调试。

网络工程师根据项目工期的要求，进行网络设备的调试，填写设备技术文档，包括：路由器、防火墙及其相关设备配置文档及说明，服务器配置文档，网络设备调试报告

19、进行内部总验收。

在网络工程师完成网络设备及其相关软件的调试后，整个网络工程施工部分告一段落，项目经理应组织工程负责人对整个网络工程进行内部总验收（验收项目、验收标准同甲方验收），对在验收过程中发现的不符合验收标准部分要求相关负责人在最短时间内进行返工，并及时上报完成结果。

项目经理将内部验收单以及相关的技术文档、验收文档进行整理、备份、存档。

项目基本结束，工程师与技术人员退场。

20、项目验收。

项目协调员通知甲方项目负责人，项目经理准备好全部与验收有关的文档，陪同甲方项目组验收人员对工程进行验收，相关技术负责人进行讲解，并向甲方验收组人员演示各种功能，甲方验收合格后，应向甲方人员提供全套施工文档、技术文档（书面、电子），进行技术培训等。

附《培训签到表》、《安全技术教育培训纪要》、《工程验收证书》项目经理与相关技术负责人离场

21、项目交接。

技术人员在验收完成后留场进行项目的交接工作，为甲方技术人员演示各种网络故障的分析、排除方法，网络相关设备的维护和调试方法，以及技术文档的使用方法，在规定的时间内完成项目交接工作，在征得甲方同意后离场，整个项目工程结束。

附《相关图纸》，《竣工验收申报书》

售后服务部分

主要负责人：吴礼平

配合人员：朱敏德、邱良平

22、建立客户档案。

在项目移交工作完毕后技术人员建立该客户的服务维修档案表，记录日常电话咨询与上门服务情况。

23、在业务代表接到客户的服务要求电话后，应马上填写网络工

程技术服务申请单，注明客户的基本信息与简单的故障现象，并提交给客户服务部。

24、网络技术主管根据相应的故障现象情况安排相应的工程师受理该项服务请求。

25、工程师根据客户档案的情况与服务申请单记录情况，先电话联系进行故障排除。

25.1、已排除

技术人员填写服务报告表，注明故障现象。

25.2、未排除。

工程师填写外出申请单，上门到用户现场进行故障的分析与排除。

26、服务工程师到达用户现场后对甲方的故障现象进行排除

26．1、排除

填写客户服务单存档。

26．2、未排除

技术人员应马上分析故障原因，如非我方技术原因等特殊情况造成的故障，技术人员应马上与甲方进行沟通商讨解决方案，并迅速将情况通报技术主管。

27、故障排除后，工程师在填写完故障情况排除报告后，请客户在服务申请单上签字确认此次服务，如需收费应向用户收取响应费用并提供收据。技术服务人员可以离场。

28、回到公司后工程师把客户服务单存档，网络技术主管签字确认此次服务。

全部流程结束。

技术资料目录

1．竣工验收申报书 (15)

2.安装工程量总表 (16)

3.随工验收检查签证记录 (17)

4.网线验收检查签证纪录 (18)

5.随工验收、隐蔽工程检查签证记录 (19)

6.重大工程质量事故报告单 (20)

7.工程验收证书 (21)

8.材料、备件及工具移交清单 (22)

9.工程遗留问题及其处理意见表 (23)

10.客户需求单 (24)

11.现场勘察表 (25)

12.设计任务书 (26)

13.设计计划书 (27)

14.设计输入表 (28)

15.设计输出目录 (29)

16.设计评审报告 (30)

17.工程施工任务书 (31)

18.图纸会审记录 (32)

19.工程开工报告 (33)

20.技术交底纪要 (34)

21.培训签到表 (35)

22.安全技术教育培训纪要 (36)

23.材料进场记录表 (37)

24.设备进场记录表 (38)

25.工程项目调试记录表 (39)

26.设计变更报告 (40)

27.施工日志 (41)

28．工程进度计划表 (42)

29.操作人员证 (43)

30.相关图纸 (44)

1．竣工验收申报书

版次：A/1 文件编号：CL4-49

注：本申报书一式二份，送施工单位、建设单位。

2.安装工程量总表

工程名称：

建设单位名称：

3.随工验收检查签证记录工程名称：

建设单位：

建设地点：

施工单位：

检查人：时间：

4.网线验收检查签证纪录工程名称：

建设单位：

建设地点：

施工单位：

检查人：时间：

5.随工验收、隐蔽工程检查签证记录

工程名称：

建设单位：

建设地点：

施工单位：

检查人：时间：

6.重大工程质量事故报告单

建设单位代表：施工单位代表：

项目管理总体工作流程

项目管理总体工作流程项目管理总体工作流程 1、阶段化管理阶段化管理指的是从立项之初直到系统运行维护的全过程。根据目前工程项目的特点，我们可将项目管理分为诺干个小的阶段。 1）市场信息方面可分为：信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书的编写。 ①信息采集：可分为工程项目信息与常规设备与器材的市场信息的采集。这些信息通过业务员或其它通道获得，一旦获得后，信息提供者应以书面形式向公司有关部门予以报告。 ②信息分析：公司在这方面应该设立专门的部门对各种信息进行分类、编辑、管理、核实、分析与论证，在考虑项目时不但要看社会是否需要，而且还要研究目前个人、组织或社会是否有能力投入足够的资源将其实现，实现之后能否为资源投入者和社会真正带来利益。通过对项目的可行性研究为信息的确定提供切实可行的依据。并监督业务工作人员的工作效率以及其绩效评价。 ③工程项目立项：根据信息分析部门所提供的分析与认证报告，确定信息的处理方式，并上报公司决策层予以决策。公司决策层通过信息分析部门的信息分析报告结合公司的经营状况，对信息进行确定是否立项，一旦立项，就要分析会有哪些承约商参加投标，各自的优势以及他们同客户的关系。主要考虑的因素包括自身的技术能力、项

目风险、资源配置能力及其它因素。同时也可对信息分析部门的工作效率以及其绩效评价。 ④项目申请书：当决定参加投标竞争的时候上，就需要完成一份项目的申请书或称为投标书，一份完整的申请书一般包括三个部分的内容，即技术、管理、成本三个方面。如果是一份较复杂的申请书，这三部分可能是三个独立的册子：技术部分的目的是让客户认识到：承约商对其需求和问题的理解，并且能够提供风险最低且收益最大的解决方案。管理部分的目的是使客户确信，承约商能够做好项目所提出的工作，并且收到预期的结果。成本部分的目的是使客户确信，承约商申请项目所提出的价格是现实的、合理的。这一部分任务将由公司的技术支持部门根据市场信息部门的有关报告完成，同样也可以通过其工作效率及质量对其进行绩效评价。在项目申请书完成的同时，市场信息部门的所有部门都应密切注视该项目的进展情况，及时更新项目的最新状况，并通报各有关部门特别是技术支持部门，使该部门能根据项目的最新情况调整项目申请书。以增大我们在项目中的竞争能力。 2）在合同的签订即项目确定之后，项目管理又可划分为项目准备阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段及系统运行维护阶段等。各阶段的工作内容的不同，其实施与管理也应各异。 ①项目准备阶段：其项目实施管理方式的确定(即项目组织)，各

(完整版)经典资料：工程项目管理流程(完美修正版)

记得，你曾经也深深爱过。

式工程项目管理模 Gongcheng xiangmu guanli moshi 工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包主要有如下方式： 1．设计—采购—施工（Engineering Procurement Construction,简称EPC）/交钥匙总承包（Lump Sum Key，简称LSTK）设计—采购—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。交钥匙总承包是设计采购施工总承包业务和责任的延伸，最终是向业主提交一个满足使用功能、具备使用条件的工程项目。 2．设计—施工总承包（Design-Build,简称D-B）设计—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。根据工程项目的不同规模、类型和业主要求，工程总承包还可采用设计—采购总承包（Engineering-Procurement,简称E-P）、采购—施工总承包（Procurement-Construction，简称P-C）等方式。工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同规定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理主要有如下方式： 1．项目管理承包（Project Management Contractor,简称PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业对工程项目建设提供全过程服务。即在工程项目决策阶段，为业主进行规划咨询、项目策划、融资、编制项目建议书和可行性研究报告、进行可行性分析；在工程项目准备阶段，为业主编制招标文件、编制和审查标底、对投标单位资格进行预审、起草合同文本、协助业主与中标单位签订合同等；在工程项目实施阶段，为业主提供工程设计、采购管理、施工管理、初步设计和概预算审查等服务；在工程项目竣工阶段，为业主提供财务决算审核、质量鉴定、试运行、竣工验收和后评价等服务；代表业主对工程项目的质量、安全、工期、成本、合同、信息等进行管理和控制。项目管理承包企业一般应当按照合同约定获得相应的劳酬、奖励以及承担相应的管理风险和经济责任。 2．项目管理服务（Project Management，简称PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定完成项目管理某个阶段或PMC若干内容组合的咨询服务。项目管理服务企业只承担合同约定的管理责任并获得相应的劳酬。建设—经营—转让模式（Build Operate transfer，简称BOT）是政府将一个基础设施项目的特许权授予承包商（一般为国际财团）。承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设和运营，并回收成本、偿还债务、赚取利润，特许期结束后将项目所有权移交政府。在实际运作过程中，BOT方式产生了许多变形，比如，BOO（建设—拥有—运营），BTO （建设—转让—经营），BOOS（建设—拥有—运营—出售），BT（建设—转让），OT（运营

网络工程项目施工流程

网络工程项目施工方案一、工程实施步骤在工程现场具备施工条件后，我方保证及时派出技术人员严格按照客户的要求和相关技术标准进行设备安装调试工作，力求以最快的速度顺利开通设备，按时交付使用。本安装工程分为以下几个阶段进行：工程准备开箱验货设备安装整机调试及系统联调初验测试工程验收 1、项目进展计划设备到货――合同签订后12个工作日内到达苏州，3个工作日后运到客户指定地点；客户沟通——合同签订后12个工作日内完成；验货、安装――15天内完成；设备调试――5天内完成切割调试――5天内完成；测试、初验――5 天内完成；具体时间可以根据客户要求双方协商调整 1. 工程计划进度表工程计划进度表参考见下表（根据买方的具体情况可做调整）工程执行的各阶段说明简介及其进度安排如下：工程进度建议时间表参考见下表： 3．合同签订：销售合同的签订及生效，是工程工作的前提和基础。 4．客户沟通：合同正式签订后，由我方和客户项目组共同参与工程设计联络会，讨论设备接口类型、

连接方式，客户组网环境，设备体积、安装方式以及各方需要准备的项目工程及技术问题处理流程等框架，为工程项目的实施做好准备。审查和确认系统的设计方案，保证系统功能实现，保证工程质量。 5．设备验货、安装：按照客户要求在12个工作日内到货。设备到货后，由我方工程人员和客户单位客户共同参与，3个工作日内送达客户指定位置，当货物到达客户单位指定的安装现场后，各地的项目组工程师将严格按照工程规范和采购人依据设备供货清单共同对设备进行开箱检验，并对设备的数量、品质进行逐项检查。验货完毕后，即可由工程技术人员进行设备的硬件安装工作。 6. 现场培训：由某某工程技术人员及原厂商工程师，在工程现场设备安装的过程中向客户单位相关维护人员进行现场培训，旨在传递设备的安装、使用、简单维护、日常故障处理等技能。在设备进入运行阶段后，客户单位运维人员可自行处理一些简单故障，并对较复杂的故障做现场前期定位，以提某某技术人员赴现场处理故障的效率。系统切割调试：在各地设备各自的硬件安装及软调结束后，即进入系统调试阶段，对各地设备的互联互通，功能及性能的各项指标进行统一的调试和优化工作。针对本项目设备分布范围较广，涉及功能较多的情况，为系统调试预留了较多时间。 7. 初验：系统完全投入运行并交给客户使用后进行，由客户负责，我方参加根据验收标准对系统进行验收，按照客户单位要求对招标设备所建系统进行组织测试。我方协助客户依据自身需要和相关测试规范制定具体的测试方案，并对测试结果作详细记录。验收结束后，由客户向我方出具验收证明文件，双方签字为据。待初验测试通过后即进入系统试运行。 8. 试运行：系统通过初验测试以后，投入试运行阶段，承载相关业务。终验：试运行期正常结束后即可进行系统终验，由客户组织进行系统终验测试，对系统试运行期间的功能、性能和稳定性等各项指标进行考察，全部符合相关标准方可通过。二、实施规划 1、工程准备在工程安装施工开始前，安装施工人员应完成下述准备工作：对工程资料、施工工具进行准备；对工程中所需材料进行品质检验；对设备的安装环境进行验收；对要安装的设备进行开箱验货；与建设单位及工程设计单位进行工程交底。 2、工程资料和工具准备：工程资料：在工程安装施工开始前，安装施工人员应备齐以下技术资料：现场勘察、设计资料；工程订货合同（复印件）；相应设备的技术手册、安装手册及操作维护手册；施工记录用的表格、文件等。 3、工具准备：

项目管理整体实施方案内容及工作流程.1.doc

项目管理整体实施方案内容及工作流程.1 项目管理整体实施方案内容及工作流程（一）项目管理整体实施方案项目管理机构是项目建设期间业主聘请，负责完成项目工程管理、验收和交付使用的管理工作。对本工程中出现的质量、进度和投资问题向业主提供咨询意见，并在业主的授权范围内，对设计单位、施工单位、监理单位等参建单位行使一定的管理职能，是工程建设的关键参与者。业主的需要就是我们的工作内容，建设管理服务的工作内容包括三个部分，第一部分是向业主提供专业化的咨询服务，作为业主的智囊和“脑的延升”，为业主决策提供支持；第二部分是受业主委托进行项目管理，作为业主的帮手和“手的延长”，为业主承担项目管理任务；第三部分是作为业主项目管理的备用团队，随时准备接受业主交办的项目管理延伸的相关任务。因此，在本工程建设中，我公司将当好业主的忠实代表，作好业主的指挥员和协调员，为业主提供工程建设过程中遇到的问题的解决方案、并对方案进行分析、论证和优选的工作。主要内容如下：工程管理主要工作 1、本工程施工管理总体要求：对工程的投资、质量和建设工期采用科学的方法和手段进行控制，进行工程建设合同、安全监督、文明施工、信息管理、协调有关单位之间的关系，向业主提交完整的档案资料，参与工程的交工和竣工验收。

2、熟悉设计文件内容，审查设计文件的规范性、工艺的先进性和科学性、结构的安全性、施工的可行性和设计标准的适宜性等。 3、代表业主审查各项设计变更，提出意见与优化建议。 4、对设计中出现的重大问题和情况，及时向业主反馈，并协调业主与设计单位进行磋商，寻求解决办法。 5、组织设计单位进行现场设计交底。审核承建单位对设计文件的意见和建议，会同设计单位进行研究，并督促设计单位尽快给予答复。 6、检查工程承建单位的开工准备工作。 7、审批承建单位提交的施工组织设计、施工技术方案等，并提出审核意见。 8、审查承建单位的建筑材料、建筑物配件和设备的采购及使用。 9、工程进度控制：提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准承建单位提出的施工实施进度计划，检查其实施情况，督促承建单位采取切实措施实现合同目标要求。当实施进度发生较大偏差时，及时提出调整控制性进度计划的建议意见，并在通过批准后完成其调整。 10、施工质量控制：审查承建单位的质量控制体系和措施，

项目管理工作流程

项目管理工作制度讨论稿，供项目部项目管理参考）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

第三章流程第五条项目准备 1业务信息的管理 2、意向客户的确定第六条项目立项 2、跟踪 3、签约第七条项目实施 1确定实施组2、制定实施计划3、编制项目预算4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审7、完成竣工验收8提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理 1任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员每日项目经理汇报 ----- > 项目经理每日项目总监汇报 --- > 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》

工程部项目管理工作流程

工程部项目管理工作流程目录：一、质量控制程序二、工期控制程序三、投资控制程序四、重要材料控制程序五、设计变更程序六、隐蔽工程验收程序七、竣工验收程序

一、质量控制程序 1、事先控制 ①组织图纸会审和设计交底。 ②审批施工组织设计。 ③审查施工单位质量保证体系。 ④检查监督质量保证体系执行情况。 2、事中控制 ①原材料进场检查验收。 ②隐蔽、分部分项工程检查验收。 ③分析处理质量事故。 3、事后控制 ①组织初验整改。 ②编制竣工资料档案。 ③核定质量等级。二、工期控制程序 1、签订承包合同。 2、施工单位编制本项目施工进度计划经监理审核批准。 3、指挥部工程组审查施工进度计划。 4、施工单位编制年/季/月度实施计划经监理审核批准。 5、指挥部工程组审查年/季/月度实施计划。 6、指挥部工程组进行动态管理跟踪控制。 ①施工单位报工程形象进度。 ②指挥部工程组对形象进度与施工计划进行对比。 ③施工单位修改进度计划，编制下期实施进行计划。三、投资控制程序 1、投资事先预控 ①优化设计组织施工图会审，提出合理化建议。

②组织概、预算审查。 ③择优选择承建单位。 2、投资事中预控 ①工程设计变更、签证的审查工作。 ②原材料、设备采购进场验收。 ③月度进度款的审批。 3、投资事后预控 ①工程竣工决算审查。 ②工程质量保证金扣留。四、重要材料控制程序 ①施工申报材料使用计划、提供村质试验报告。 ②经指挥部工程组批准后，同意材料。 ③对进场材料做好检查验收工作。 ④发现疑问则施工单位重新报验，不合格材料清理出场。五、设计变更程序 ①由施工单位提出变更申请报给指挥部工程组核实，经初审确需变更的邀请设计单位出具变更。 ②变更项批准后，由造价咨询单位作出造价，作为竣工结算的依据，由指挥部工程组将变更通知、合同变更部分造价单下发施工单位予以执行。 ③如果未经以上程序，施工单位自行施工变更事项，即施工单位认为此项变更不影响工程造价。 ④如果降低工程造价的变更项，施工单位未申报，一经查出，工程部将采取此项变更工程造价三倍的处罚。六、隐蔽工程验收程序 ①施工单位自检合格并提交有质检人员签字的隐检记录。

工程项目管理流程制度(附表)[详细]

工程项目管理流程制度第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺销售工程部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家和铁路局有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度. 第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标. 第三条适用范围公司销售工程部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员. 第四条名词解释 1、项目经理:负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制,实现项目的预定目标,对项目总监负责. 2、项目前期工程师:在项目签约前的项目主管,主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约. 对项目经理负责. 3、项目实施工程师:在项目签约之后的项目主管,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收.对项目经理负责. 4、项目商务人员:负责项目相关产品渠道确定、成本价格控制、销售业务, 与项目成败具有直接利益关系的人员.对项目经理负责.

第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理(业务人员交接) 2、意向客户的确定第六条项目立项 1、立项(申请->批准->立项) 2、跟踪第七条项目实施 1、确定实施组(人员确定) 2、制定实施计划(项目组织方案) 3、编制项目预算 4、执行实施计划(项目执行) 5、协助项目决算(成本、利润等) 6、项目内部评审(项目总监及成员) 7、完成竣工验收(三方验收) 8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围:销售工程部第十一条业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:主管工程师每日向销售工程部副经理汇报销售工程部副经理随时与主管工程师沟通销售工程部副经理每日与销售工程部经理汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时、及时报告.

工程项目管理全过程的工作

工程项目管理全过程的96项工作，总结的真全！不同于建设项目管理，工程项目管理指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。做好工程项目管理需要完成哪些具体细节？答案就在这96项具体工作中。项目前期咨询阶段工作 1.环境评估； 2.可行性研究报告； 3.办理项目立项。设计阶段工作 1.协助业主方组织勘察、设计单位的招标及合同签订； 2.协助业主和设计单位落实并提供工程所在地地下管网资料； 3.协助勘探单位办理出入证、与有关单位签订保卫、安全协议； 4.协助勘察单位与相关部门办理临时用水、用电协议； 5.现场配合勘探； 6.负责地质勘探报告的报审； 7.协助业主对地质勘探报告审查协议的签订； 8.负责审核施工图设计计划； 9.配合设计院进行施工图设计； 10.负责组织设计单位与外部有关部门的协调工作；

11.协助设计院及业主方进行主要设备、材料的选型工作； 12.配合业主方进行设计图纸的会签； 13.负责检查和控制设计进度； 14.负责设计质量的跟踪工作； 15.负责审核设计预算并反馈结果。施工阶段工作 1.负责施工图文件的报审； 2.协助业主对施工图文件审查协议的签订协议； 3.负责施工图文件和消防审查意见的反馈及处理跟踪； 4.负责建设规划许可证办理； 5.负责项目报建； 6.负责编写监理招标文件、参与对监理单位资质的考察； 7.协助业主方组织监理单位的招标、监理合同签订； 8.负责编写工程施工招标文件； 9.参与承包商的资质及能力考察、对承包商的面试并推荐参加投标的承包商； 10.负责工程施工招标的组织（含招标代理、工程量清单及预算价编制标底）； 11.负责招标答疑的组织； 12.施工招标答疑中符合性的审定（技术类）；

项目管理工作流程

项目管理工作制度（讨论稿，供项目部项目管理参考）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

汇总汇报指导协调第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约第七条项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员每日项目经理汇报项目经理每日项目总监汇报 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。 6、工作流程：业务员提出、反馈管理建议项目经理

工程现场项目管理工作流程

工程现场项目管理工作流程 1. 除设计院正式出的施工图纸外，在施工中发现图纸不详细或必须变更的情况，由建设方总工向设计院发出通知，设计院具体设计人员到场与现场建设方工程师、工程部经理、总工程师、施工单位的总工程师、现场监理公司的总监理，共同研究决定后由监理公司出具修改书面报告并共同签字方可施工。签字后的工作纪要存入档案。 2. 所需隐蔽的分部、分项工程内容，必须由施工单位质检员、专业工程师、总工程师、监理单位的专业工程师、总监理工程师、建设单位专业工程师、工程部经理共同签字后，上报建设单位总工程师签字认可，方可隐蔽。 3. 出现工程质量问题时的处理程序：由监理公司提出，建设单位现场专业工程师、工程部经理应及时向总工程师汇报，并及时用照相机拍照留取证据。 4. 工程质量问题的处理：由建设单位总工程师负责组织，由施工单位项目经理、监理公司项目总监理工程师、建设单位专业工程师、工程部经理参加的工程质量分析会，认真分析质量问题发生的原因，同时拿出具体的解决方案并形成书面文件，参会人员全部签字后存档，施工单位遵照解决方案执行。 5. 施工单位所提出的工程变更单，若不涉及工程造价，可由监理公司现场工程师、建设单位专业工程师、工程部经理与施工单位专业工程师、总工程师共同解决。建设单位工程部经理形成书面报告上报建设单位总工程师后方可变更。若涉及工程造价增减的工程变更，必须由建设单位总工程师组织施工单位项目总工程师、监理单位项目总监和各专业工程师、建设单位的预算部经理、预算工程师、项目专业工程师、工程部经理共同参加审定，形成书面文件共同签字后，才可计入所确定的工程量进入决算。 6. 工程部经理组织每周开工程例会一次，专题会议由现场工程师自行安排，工程例会必须由施工单位的各专业工程师和项目总工程师、监理公司各专业工程师、总监理工程师、建设单位的专业工程师、工程部经理参加，会议纪录由参加人员签字后存入档案。 7. 进入工地现场施工材料，由建设单位、监理单位、施工单位共同把好质量关，在办理材料进场认可手续后，经甲方工程部经理认可后方可进场。甲供设备必须由施工方、甲方、设备供应商填写开箱报告表，必须经甲方工程部经理认可后方可进场。 8. 施工现场的甲供材料，必须由施工单位填写《甲供材料移交单》存档，以备结算时计量。

网络工程项目实施文档

广州XX科技有限公司项目实施文档

目录一、项目实施拓扑图 (1) 二、设备命名规范 (1) 三、设备管理口令 (2) 四、IP地址分配方案 (2) 五、交换机管理地址分配 (2) 六、路由器地址分配 (4) 七、测试要求 (4) 八、各种设备配置步骤 (5) 1、交换机的配置 (5) 2、路由器的配置 (6) 3、服务器的配置 (7) 4、客户机的配置 (7) 九、测试 (9)

一、项目实施拓扑图图1 项目实施拓扑图二、设备命名规范服务器命名以Server和数字相结合客户机命名以gzlk和使用的信息点名称相结合打印机命名以Printer和使用部门名称相结合交换机和路由器命名以gzlk-和该设备英文名称相结合

三、设备管理口令服务器管理口令：lksrv1234& 客户机管理口令：gzlk5201314# 交换机进入特权模式的密码：ciscosw 配置交换机Telnet密码：ciscosw 路由器进入特权模式的密码：ciscoroute 配置路由器Telnet密码：ciscoroute 四、IP地址分配方案五、交换机管理地址分配服务端交换机IP地址192.168.1.2/28

客户端交换机IP地址192.168.1.3/28 六、路由器地址分配

七、测试要求用户方负责组织验收。集成商与用户组成验收小组，对其提供的产品和集成系统进行检验。布线工程、网络系统、主机系统设备必须进行最少72小时的连续测试；测试中如果系统有任何部分发生故障，则重新开始测试。如果7天内测试通不过，用户方有权停止验收并拒收该系统。任何测试必须整个系统完整通过，不允许部分验收。交付的系统必须符合用户提出的需求。系统交付验收方法：完成安装、运行、测试、集成后并通过验收。系统交付文档：按照计算机软件工程规范国家标准分阶段提交相应文档。八、各种设备配置步骤先进行两台服务器的系统安装，建好gzlk域，并建立相应的用户和组。在Server1建立DNS服务，安装FTP Serv-U软件并配置好FTP参数，安装代理软件CCProxy并设置好相应的选项。在Server2建立邮件和WEB服务，建立各部门共享文件夹，分配相应的权限，最后添加打印机，设置相应的优先级并发布到目录。之后进行客户端的系统安装，并将客户端加入到域中，添加网络打印机，将共享文件夹映射为本地驱动器，配置Internet选项，设置代理服务器的地址

项目管理工作流程

项目管理工作流程 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约第七条项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备

项目管理工作流程完整版

项目管理工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

工程项目管理工作流程

工程项目管理工作流程一、项目前期跟踪阶段：此阶段以市场(营销)部为主，负责项目跟踪及协调工作，工程部提供必要的技术支持。 1、及时获取可靠的招标信息，分析投标可行性，供领导层研究决策。 2、公司决定参与投标时，及时报名并领取招标文件与施工图纸。二、项目投标管理阶段：此阶段以为市场（营销）部主，工程部协助。 1、积极组织公司内外部专业人员，精细研读招标文件，高质量地编制预算书、投标文件。 2、及时将投标文件送达招标单位、准时参加招标会议。 3、及时领取中标通知书，及时签订施工合同。三、项目施工管理阶段：此阶段以市场（营销）部为主，工程部提供技术支持。 1、图纸会审工作流程： ⑴、组织技术人员仔细研读设计文件，找出施工图设计错误或其他矛盾问题，做好会审准备。 ⑵、提请建设单位邀请设计与监理单位，确定会审日期。 ⑶、组织相关人员，准时参加图纸会审，做好会审记录。 ⑷、做好会审结果的落实工作，及时办理技术变更。 2、施工准备工作流程： ⑴、根据工程特点、公司人力资源状况，组建能满足工程管理需要的项目班子。 ⑵、组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议，根据工程特征及工地所在地环境，确定施工准备工作范围，明确工作分工，核定时间表。 ⑶、督促检查各部门的工作进展，确保施工准备工作按期完成。 ⑷、施工准备工作分工原则： ①、技术资料管理：负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括：施工方案与进度计划的审核，施工图技术交底，各类管理指标的研究确定等。 ②、人力资源管理：对项目部组成人员的调配或招聘。

③、材料采购管理：根据工地具体情况的不同，研究制定设备材料采购供应方案（划分分级采购范围及控制办法），确保及时供应。 ⑸、项目部准备工作：编制劳动力需求计划，签订施工分包合同。编制设备材料需求计划，组织进场运输。编制施工方案与进度计划，确定质量控制点，做好技术交底。以及足已具备开工条件的一切准备工作。 3、工程进度控制流程： ⑴、科学合理地进行进度计划的审核，确保可行性，且满足甲方要求。在可能的前提下，工期安排应提前完成，留有余地。 ⑵、进度计划一经批准，不得随意更改，必须全员配合，努力实现。 ⑶、如果遇到难以克服的客观原因发生，致使进度计划确需修订时，提请总经理同意后方得修订。 ⑷、进度计划修订时，如果不得不延长工期时，必须征得甲方同意。 ⑸、每月25日前，项目部上报当月工程形象进度和下月进度计划。 ⑹、每月25日，工程部编制工程进度报表，上报监理及甲方。 ⑺、次月初，督促项目部向甲方索要工程进度款。 4、工程质量控制流程： ⑴、帮助项目部建立质量控制体系，配备足够的质检人员。 ⑵、严格审查项目部技术人员编制的施工方案、技术要点、质量控制措施等质量控制文件，批准后项目部认真执行。 ⑶、督促项目部技术人员对施工人员做认真细致的技术交底，及关键工序的质量控制办法与措施。 ⑷、督促项目部及相关部门严把材料质量关：质量证明文件不完备真实的不采购，坚持先报验后进场，及时做好验收规范规定的各类检验试验。 ⑸、督促项目部全过程监控作业班组的施工质量，需要时，先做样板，再全面推广。严禁作业人员自立标准，放任自流。视实际情况，组织必要的培训工作。⑹、审查项目部编制的成品保护方案，督促其认真落实。

项目招投标(网络工程实施流程)(精)

项目招投标（网络工程实施流程）

目录 1.招投标概念及方式 (1) 1.1招投标概念 (1) 1.1.1招标和投标（Invitation to Tender＆Submission of Tender) (1) 1.1.2招标 (1) 1.1.3投标 (1) 1.2招标方式 (1) 2.招投标流程、评标要点 (2) 2.1系统集成项目招投标流程简介 (2) 2.2评标要点 (2) 3.投标文件的编写要求 (2) 3.1投标文件编写要求(一) (2) 3.2招标文件说明 (2) 3.2.1招标文件的构成 (2) 3.2.2招标文件的修改 (3) 3.2.3要求 (3) 3.2.4投标文件组成 (3) 3.2.5投标方保证金 (4) 3.2.6评标委员会 (4) 3.2.7评标原则和方法 (4) 3.2.8其它注意事项 (4) 3.2.9定标原则 (5) 3.2.10中标通知和签订合同 (5) 3.2.11授予合同时变更数量的权力 (5) 4.如何提高集成项目中标率 (5) 4.1投标文件构成 (5) 4.1.1商务文件 (5) 4.1.2技术文件 (5) 4.1.3价格文件 (6) 4.2投标书制作注意事项 (6) 5.投标书样本及便携要点 (7)

1. 招投标概念及方式 1.1 招投标概念 1.1.1 招标和投标（Invitation to Tender＆Submission of Tender) 是一种贸易方式的两个方面。这种贸易方式既适用于采购物资设备，也适用于发包工程项目。 1.1.2 招标是由招标人（采购方或工程业主）发出招标通告，说明需要采购的商品或发包工程项目的具体内容，邀请投标人（卖方或工程承包商）在规定的时间和地点投标，并与所提条件对招标人最为有利的投标人订约的一种行为。 1.1.3 投标是投标人（卖方或工程承包商）应招标人的邀请，根据招标人规定的条件，在规定的时间和地点向招标人递盘以争取成交的行为。 1.2 招标方式目前，国际上采用的招标方式归纳起来有三类、四种方式，即： 1.竞争性招标（intenational competitive bidding,ICB）是指招标人邀请几个乃至几十个投标人参加投标，通过多数投标人竞争，选择其中对招标人最有利的投标人成交易。国际性竞争投标，有两种做法：（1）公开投标(open bidding）是一种无限竞争性招标(unlimited competitive）。采用这种做法时，招标人要在国内外主要报刊上刊登招标广告，凡对该项招标内容有兴趣的人均有机会购买招标资料进行投标。（2）选择性招标(selected bidding) 又称邀请招标，它是有限竞争性招标（limited competitive bidding)。采用种做法时，招标人不在报刊上刊登广告，而是根据自己具体的业务关系和情报资料由招标人对客商进行邀请，进行资格预审后，再由他们进行投标。 2.谈判招标（negotiated bidding）又叫议标，它是非公开的，是一种非竞争性的招标。这种招标由招标人物色几家客商直接进行全同谈判，谈判成功，交易达成。 3.两段招标(two-stagebidding) 是指无限竞争招标和有限竞争招标的综合方式，采用此类方式时，则是用公开招标，再用选择招标分两段进行。政府采购物资，大部分采用竞争性的公开招标办法。

项目管理工作流程图

项目管理工作流程（一）工程项目管理总流程签署项目管理（BT.BOT及代建制）合同代建制公司提交项目管理策划委任项目经理、组建项管部收集有关资料，实施项目管理工作行政办公室形象策划办理前期手续项目策划项目勘察、设计合同备案方案评审信息管理办理竣工验收手续工程管理部工程监理工程质量管理施工管理安全生产文明质量鉴定施工管理试运行竣工验收后评价招投标管理概、预算审核合同管理材料、设备采购管理计划财务部专项账户用款计划资金拨付财务审计项目部管理质工成重设安合信组要量期本计全同息织材变档控控控料更管管案协制制制控控理理管调制制理竣工验收项目移交

（二）建设工程审批流程项目用地规划选址土地出让合同建设项目立项、批复环境评估建设工程规划设计要点场地初勘、方案设计建设工程设计方案审查场地勘探、岩勘审查施工图设计建设工程消防审查意见书建设工程规划许可证施工图审查建设工程招投标建设工程施工许可证开工验线施工检查竣工测量、规划验收

（三）招标工作程序发出资格预审合格通知书出售招标文件现场考察、标前答疑投标人编制投标文件投标人文件送达、投标截止开标评标定标发出中标通知签订合同

（四）监理工作程序总监理工程师建立项目监理部编制项目监理部监理规划进驻施工现场按工程进度分专业编制监理实施细则参加业主组织的设计技术交底会参加业主主持召开的第一次工地会议实施工程监理积累监理资料并及时整理、归档组织工程预验收并提出工程质量评估报告积累监理资料并及时整理、归档组织工程预验收并提出工程质量评估报告参加竣工验收、交付使用监理实施阶段工作总结建立监理任务完成后向业主提交工程监理档案资料协助业主签订承包合同，组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计，审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。 1.审核、签署开工报告； 2.对施工单位报送的施工测量放线成果进行复验和确认； 3.工程材料、构配件及设备审核、检验； 4.工程质量控制； 5.工程进度控制； 6.工程投资控制； 7.定期召开施工例会； 8.督促施工单位安全生产、文明施工。

网络项目实施管理规范

网络项目实施管理规范1 内容 1、项目实施流程图 2、项目实施流程说明 2.1 前期准备阶段 2.1.1 定义：前期准备阶段指在合同签定之后由商务部门通知客户服务中心或技术支持部门开始，直至项目实施前的这一阶段。这一时间段内的主要工作为项目由合同签定的市场行为转变为合同执行的初始阶段。 2.1.2 职责和内容： ●组织公司内部协调会，进行文档交接，明确各部门的职责和接口人员； ●了解项目的方案建议书，和用户交流网络建设方案以及其想达成的网络建设目标； ●召开项目协调会，指定项目负责人，并明确各方的职责； ●制定项目实施计划； ●负责项目的现场勘测； ●按照设备发货清单进行开箱验货；

2.1.3 公司内部协调会： ●目的：进行项目的交接，并对各自职责形成统一认识： ●售前职责 ?向服务工程师交接项目售前方案，一起论证方案的可行性，如发现问题，需一起及时制定实际的、可行的替代解决方案，同时与服务工程师一起向用户解释变更原因，以征得用户方的同意； ●销售职责 ?向服务工程师交接用户组织结构图，说明用户的组织架构以及用户的倾向性（支持or中立or反对），并告知服务工程师大概项目开工日期。另外，在项目实施过程中，如遇到特殊情况时，销售需要协助服务工程师维护好客户关系。 ●商务职责 ?确认设备到货日期；在项目实施过程中，需协助服务工程师做好商务方面保障。 ●服务工程师职责 ?与同事交接相关资料，了解尽量多的用户信息，并根据方

案进行项目实验；对于公司内部，服务工程师是该项目实施的主导者，在项目实施过程中主要负责网络设备的功能调试和协调公司资源满足客户的需求； 2.1.4 与用户进行方案交流 ●目的：探询用户的需求和网络建设目标，制定详细的网络规划； ●交流时重点关注用户的需求，而非用户提出的实现方式。通过挖掘需求，依靠我们对产品的了解和技术的专业性，制定最合适的实现方式，并与客户沟通，达成一致意见。 ●详细的网络规划主要包括：网络拓扑、VLAN规划、IP 规划、路由规划、设备启用的功能等内容； 2.1.5 召开项目协调会 ●目的：明确分工，提出需要其他项目施工单位配合的需求，为制定项目实施计划做准备； ●与用户协商，一起组织召开项目协调会，要求参与该项目的相关合作方参加，制定项目负责人，并明确各方的职责和配合需求，如谁负责设备调试、谁负责

项目管理组工作内容及工作流程

项目管理组工作内容及工作流程校对：印数： 6 份

一、总则 1、目的为了保证公司项目工作的规范运作，规范公司项目管理组的工作范围和工作流程，特制定本管理规定。 2、适用范围公司总工程师办公室及项目管理组。 3、职责 3.1对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议，协同配合制定和申报立项报告材料。 3.2对项目进行分析和需求策划。 3.3对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。 3.4制定项目目标及项目计划、项目进度表。 3.5制定项目执行和控制的基本计划。 3.6建立项目管理的信息系统。 3.7项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制。 3.8跟踪和分析成本。 3.9记录并向上级管理层传达项目信息。 3.10管理项目中的问题、风险和变化。 3.11项目团队建设。 3.12各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。 3.13项目及项目经理考核。 3.14理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。二、工作内容 4、项目范围管理为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。 5、项目时间管理为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入

其中，大幅提高工作效率。 6、项目成本管理是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 7、项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。 8、人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 9、项目沟通管理是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。 10、项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。 11、项目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。 12、项目集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。三、工作流程 13、项目立项项目的立项，必须经过总经理同意，并签字确认。项目经理在项目管理系统中填写项目立项信息，并提交总经理签字确认，在管理系统中确认项目立项。14、项目计划