外事接待中的注意事项与礼仪规范

外事接待中的礼仪规范

(1)迎客、送客时的规范

迎客时，要准时到达接客地点，不得延误，一般应提前30分钟到达。

与外宾握手时，一般主人先向客人伸手，身份低的不要主动向身份高的伸手，男同志不要主动向女宾伸手。

送客时，在外宾乘坐的汽车、火车开动时，送行人员应挥手致意。在机场送客一般应在飞机起飞后方可离开，以应付临时变化情况。在离开机场、车站时，应与同时送行的外国工作人员告别(如使馆人员)，并让外国人员的车辆先走。

(2)宴会、聚会中的规范

宴请是国际交往中常见的外事礼仪活动。当我方举行宴会时，参加人员应提前一刻钟到场。在宴会上不要随便脱衣或解开衣服纽扣。如确需宽衣时应先征得主人的同意。在宴会上应尽可能普遍地与同桌外宾交谈，不要只和自己人谈话，冷落外宾。用餐时，主人不得将自己用的筷子给外宾挟菜，对女外宾要照顾周到，敬酒时，对外宾敬酒要适可而止，自己不要饮酒过量。

用餐时，不要向桌子远处取食物或菜肴。需要时，应请邻座客人代为传递。喝汤要用汤匙，不要用嘴就着碗或盘子边沿喝。吃菜或喝汤时，嘴里都不要发出太大的声音，汤和食物如太热，不要用嘴使劲吹，应待到稍凉时再用。

当主人或外宾祝酒或发表讲话时，应暂停进餐，也不要交谈。

不可中途退席，如果因事必须退席，应向本席主人告辞，并向本席客人点头示意，方可离去。

(3)衣着方面的规范

接待外宾时，服装要整洁，衣服上不应有污渍和绉痕。夏天参加外事活动时，男人可穿短袖衫，但不能穿短裤和赤脚穿凉鞋。雨天不要穿橡胶雨鞋和雨靴入场。