停车场管理实施计划方案原方案说明

停车场管理实施计划方案原方案说明
停车场管理实施计划方案原方案说明

天玥车场管理方案一

一、项目概况:

天玥综合体项目,住宅336户、写字楼279户、商铺户数XX户,地面车位119、地下车位共计742个,共计:861个。收费标准按照独立的车位每个月(季度)收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。

二、车场管理:

车场管理作为项目的一项重要管理内容,总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式,岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码,做到三个熟悉:车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉。将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来,保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。

三、车场的车辆管理:

1、机动车辆管理;

1.1单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。

1.2对地下停车场停放的车辆要加强管理,保持整体美观。并

加强监控,预防丢失。

1.3对进出的车辆要按指定通道进出,并加强监控跟进到位。

1.4停车场内的车辆实行“一车一卡”管理,安管员指挥各种

车辆一律在指定区域停放,不得阻塞消防及进出通道。停

车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识,应有明显

车位线,出入口规划合理。

1.5挂牌管理,由于停车场租售车位多,根据小区特点,对私

家车位实施“一车一位”挂牌管理,与其标明“私家车位”

字样,其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗宣传,努

力把车场丢车事件控制为“零”。

1.6在车场出入口标出“限高、限速”等标志,于车场路口设

置反光镜,设立路标,指示牌,车辆出入口预留路桩,为

防止车辆冲岗。

2、停车场场内管理:

2.1停车场岗位车辆检查操作流程:

停车场的车辆是巡逻的要中之要,是直接关系到车主的人身财产问题,巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查,必须做到进一辆检查一辆,并且要与停车场出入口岗位保持密切配合,所以巡逻时应做到“三位”:配合到位、指引到位、检查到位。

2.1.1车辆驶入时,首先我们应及时跟踪到位,如当场发现有

擦伤或损坏,应在第一时间明确告知车主并签字确认予以

记录。

2.1.2在巡逻过程中,巡逻岗发现有严重擦伤时,应确认是否

在外面损坏,出入口岗位检查车辆入场的进入时间及检查录

像确认,并去告知当班班长,同时进行拍照,与车主联系进

行确认。

2.1.3在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况,车场

巡逻岗必须在第一时间内赶到现场,做好登记,及时通知当班班长,发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担(包括车场的任何设施、设备)如双方发生的事故责任的,由双方协商处理,如事态得不到控制,必须上报领导请相关部门协助处理。(如报警等相关措施)

2.1.4积极收集客户的意见和建议,能处理的便处理,如超过

权限的应及时通知上级领导。

2.2车辆冲岗操作流程:

2.2.1车辆出口岗位发现车辆欲冲岗时,应立即采取措施和岗

位一切可以利用设施设法阻止,同时联系当班班长和车场巡逻岗呼叫声援,并在第一时间内报告主管,由主管上报项目经理。

2.2.2无法阻止车辆冲岗时,应立即向监控中心汇报,监控员

做好记录冲岗车辆的基本情况(车牌、品名、颜色、驾驶人基本特征)并维护现场秩序。

2.2.3车辆欲冲岗时,监控中心应立即将闭路监控镜头进行录

像,并通知其他机动岗位和主管赶赴现场进行处理,由主管、经理确定是否需要报警。

2.2.4车辆冲岗后,当班班长或主管应立即与车主联系核实,

必要时保存电话记录并请车主或家人现场签字确认。

2.2.5监控中心应保管冲岗录像,未经部门经理同意不得向任

何人播出或转借。

2.2.6现场安管员在阻止车辆冲岗的过程中,应采取必要的自

我保护措施。

2.3车辆被盗处理流程:

2.3.1当班人员发现或接到车辆被盗的信息后,应首先向当班

班长汇报,逐级上报的原则。

2.3.2通知车库出入口岗加强控制,同时,核查该车的相关记

录,核查进出场时间与车主联系,请车主出示在本停车场内

的出入凭记或IC卡,确认事实经过。

2.3.3确定车辆被盗已离开车场后,由部门经理根据相关核实

情况及时向公司领导汇报,确定是否报警或采取补救措施,

同时将停车场所有资料封存,以便协助调查。

2.3.4确定报警时应向警方报出车型、车牌号、颜色、特征及

驶离方向。

2.4车辆撞车处理流程:

2.4.1车辆撞坏车场设施:

当发现车辆撞坏或撞毁车场设施时,立即通知班长到场,视情况进行登记,签字确认和拍照,由于车主原因造成设施损坏的,视情况索赔。

2.4.2行驶车辆碰坏停位车辆

发生类似事件时,通知班长到场,并保护好现场、拍照。做好道路疏通之后,通知双方车主到场协调解决。

2.4.3行驶中车辆相撞

首先通知监控中心录像或拍照,并知会班长及相关岗位到场维护现场秩序,防止事件扩大、升级,保护好现场并作好车库道路的疏通。通知班长或主管到场协调,视现场情况报警处理,处理完毕须向经理汇报,事后填写相关记录表格。

2.5车辆撞(坏)伤及相对的处理原则

2.5.1如有人员受伤,先救人后处理。

2.5.2视车场发生事件由车主双方自行协商。

2.5.3保护好现场,协助车主通知保险公司前来处理。

2.5.4相关岗位维护现场秩序。

3、车场道闸系统控制:

对本项目业主进入并停放在辖区内的车辆,业主在办理泊车手续后由客服中心对办理手续的车主发放车辆进出IC卡。

3.1 对于外来的特殊车辆,如:警车、救护车、消防等执行

公务的车辆由安管员在《外来车辆出入记录》登记后,

直接放行。

3.2 对于临时访客车辆需进入时,应由道闸进口岗安管员询问后,发放车辆出入IC卡,并登记好《车辆出入记录》表信息后方可进入,车辆出场交出IC卡刷卡、缴费放行。

3.3道闸系统电脑记录保存三个月,如有特殊要求打印存

档。

4、车辆的收费停泊:

4.1收费标准:

参照报批《项目停车服务收费指导标准》,物业对车场收费项目共分为月租和临时收费两种。

4.1.1月租

中型车辆按照XX元/月的标准进行收取;

临时收费:

XX项目将采用临时收费方式,参照收费标准,临时收费按照每小时X元收取,

四、岗位职责

1、车场出入口岗职责

1.1进出车辆出入口岗位必须对车辆的外观进行检查,发现问

题应及时提醒车主,并做好相关记录,同时通知其它出入

口岗位及车场巡逻岗位,遇有重大的明显问题还应在第一

时间内上报当值班长。

1.2对进出辖区车辆必须严格落实“三核”制度,无正当理由

或不符合辖区车辆管理规定的车辆不得进入辖区,严禁岗

位周围乱停乱放行为,确保辖区出入口秩序规范、道路通

畅。

1.3收取临时收费的车辆须按停车场收费标准进行收费,并向

车主提供相应的停车发票,严禁收费不给发票的行为,一

经查出,一律按贪污票款处理。

1.4对收取的停车费,根据收取的金额及时上缴财务,并根据

发票的数量领取备用票据,必须作到票款和存根相符。安

管班长每月应与财务核对一次停车费的账目。

1.5对提供车库固定车位的车辆由门岗或车场岗安全对车辆

的外观进行察看有无明显缺陷(牌照、风档玻璃、反光镜)

等;发现异常情况应在《车辆受损记录》中做好记录,对

受损部位拍照存档,并通知车主确认。

2、车场巡逻岗职责:

2.1严格巡查场内停泊车辆,及时发现巡逻过程中出现的漏

水、漏油、未关好车门、窗及车辆损伤等情况,并在《巡

逻记录表》上做好记录,同时上报当班班长,由班长将详

细情况记录在《车辆受损记录》中,并将受损情况拍照存

档,通知车主,遇重大问题,按《突发事件处理》执行。

2.2发现无关人员或可疑人员到车库及车场要及时密切关注,

若有紧急情况按《关于突发事件的处理规定》进行处理。

2.3维护停车场卫生情况,保持停车场地面整洁。禁止车主用

消防水源洗车或在车库内修车,经劝阻无效者报相关部门

进行处理。

2.4对出现的异常情况需要核查时,岗位人员应有礼貌的询

问,若盘问时发现有问题,上前拦阻,并通知班长及巡逻

岗,做好应对准备。

五、车场动线:

1.地库车辆出口设在潜山路上,入口设在长江西路上,这样

设置便于车辆能快速进入主路,便于交通,车库内车辆单

项行驶,避免双向行驶时车辆交回、泊车等不确定因素造

成的安全隐患。

2.车库进出口设置双车道分流车辆。A设为月卡车辆通行车

道,B设为临时卡车辆通行车道。

3.①长江路车辆地面入口位置,加装道闸对所有进入车辆进

行管控,月卡、临时卡统进。设置安保执勤。

②商业地库车辆入口位置, 道闸管控不需安管执勤。

③商业地库车辆出口位置,道闸管控不需安管执勤。

④住宅地库车辆出入口位置,道闸管控不需安管执勤,住

宅车辆从①位置进入沿地面道路直行至④位置下地库停

放,出从④位置出至⑤上潜山路。

⑤潜山路车辆出口,加装道闸管控所有车辆出行,设置安

管执勤。

六、附车辆动线图

七、安全建议:

1.写字楼、住宅地库电梯口、消防通道口,均设置门禁。

天玥中心安管部

停车场管理方案-原方案

天玥车场管理方案一 一、项目概况: 天玥综合体项目,住宅336户、写字楼279户、商铺户数XX户,地面车位119、地下车位共计742个,共计:861个。收费标准按照独立的车位每个月(季度)收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。 二、车场管理: 车场管理作为项目的一项重要管理内容,总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式,岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码,做到三个熟悉:车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉。将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来,保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。 三、车场的车辆管理: 1、机动车辆管理; 1.1单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。 1.2对地下停车场停放的车辆要加强管理,保持整体 美观。并加强监控,预防丢失。 1.3对进出的车辆要按指定通道进出,并加强监控跟进到位。 1.4停车场内的车辆实行“一车一卡”管理,安管员 指挥各种车辆一律在指定区域停放,不得阻塞消防及进出 通道。停车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识,

应有明显车位线,出入口规划合理。 1.5挂牌管理,由于停车场租售车位多,根据小区特 点,对私家车位实施“一车一位”挂牌管理,与其标明“私 家车位”字样,其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗 宣传,努力把车场丢车事件控制为“零”。 1.6在车场出入口标出“限高、限速”等标志,于车 场路口设置反光镜,设立路标,指示牌,车辆出入口预留 路桩,为防止车辆冲岗。 2、停车场场内管理: 2.1停车场岗位车辆检查操作流程: 停车场的车辆是巡逻的要中之要,是直接关系到车主的人身财产问题,巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查,必须做到进一辆检查一辆,并且要与停车场出入口岗位保持密切配合,所以巡逻时应做到“三位”:配合到位、指引到位、检查到位。 2.1.1车辆驶入时,首先我们应及时跟踪到位,如当 场发现有擦伤或损坏,应在第一时间明确告知车主并签字 确认予以记录。 2.1.2在巡逻过程中,巡逻岗发现有严重擦伤时,应 确认是否在外面损坏,出入口岗位检查车辆入场的进入时间 及检查录像确认,并去告知当班班长,同时进行拍照,与车 主联系进行确认。 2.1.3在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情 况,车场巡逻岗必须在第一时间内赶到现场,做好登记,及 时通知当班班长,发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇

停车场管理方案

第一步:加强停车收费工作的前期宣传工作,对办理停车手续的业主车辆进行数据存档工作,保证停车秩序、 第二步:设置场内行车原则,加大规范停车宣传,提高驾车人规范停车意识、 第三步:停车场内重点区域施划禁停标识,打造一流停车场服务的同时防止安全隐患的发生、 另外还可以采取的主要措施有: (a)根据物业要求小区进出口安装自动刷卡智能停车收费系统,并在车位内安装车位锁,以便小区业主固定车位被占用现象发生、 (b)由物业进行小区停车收费管理工作的前期宣传,并在公示中注明办理停车证的时间、地点、方式、流程,如采用固定车位,办理停车证的工程中按先办理停车证先选择停车位的原则,采取被固定车位随时更新小区车位示意图的透明方式,以避免矛盾纠纷的产生、 (c)小区内公示具体停车管理办法,制定地面停车场停放管理规定,避免业主车辆的无序停放造成小区内道路的交通堵塞,具体内容双方协商决定,由于小区内业主的特殊性,如遇严重违反

规定的业主,需由物业配合进行处理、 (d)、小区内业主车辆统一办理专用停车卡,如停车位供需紧张,小区停车位根据实际情况准业主1户1辆或1户2辆的原则进行停车卡的办理、 (e)、小区内业主车辆办理停车卡时需提供本人身份证、房屋证明,经物业方确认后方可办理,以避免非小区业主车辆占用小区的车位资源、 (f)、小区业主车辆本着1车1卡的原则,凭证进车小区,停车证不得转借或跨车号使用、 (g)、待东区、西区间桥梁工程完成后,要对小区内停车场交通组织进行规划,形成合理交通流,在狭窄路段采用单行方式,避免车辆占用车道造成的堵塞、 (h)对场内的交通标识、标线、车位线进行重新施化(可根据物业要求对专用停车位进行车牌号的喷涂; (i)小区地面停车场内行车道、楼门口实行禁停,原则上不能停放车辆,如遇特殊情况需提前通知车场现场管理人员,并及时将车辆停入车位; (j)加强停车场工作人员培训力度及服务管

商场停车场管理制度

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车 辆 管 理 制 度 慈溪银泰城地下车库交通管理制度 为维护商场秩序,保持商场区域的安静、整洁,保持消防通道和人行道的畅通,特制定本制度:

一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。 二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。 三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。 四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。 五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。 六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。 七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。 八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。 九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。 停车场管理规定 一、商场区域的交通秩序、车辆管理,由本商场物业部负责,接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由

交通理部门处理,物业部要积极给予配合。 车辆管理员职责: 1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸,派专人24小时值班。 2、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位,熟悉商场区域道路和停车场环境。 3、一切进入商场的机动车辆,一律发给顾客IC卡进入本停车场;出门时凭IC卡放行。 4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况,发现可疑情况,要及时采取有效措施,通知车主,同时报告物业部处理。 5、负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶。 6、举止端正,仪容整洁,对顾客进入停车场,要热情有礼貌。 7、值班时间,必须坚守岗位,不得擅自离开,不得在岗位上聊天、做私活、会客。 二、各类车辆在本商场区域内行驶停放,必须遵守下列规定: 1、遵守交通管理规定,爱护商场区域内的道路、公用设施,不能随意停放。 2、停放车辆服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。 3、车辆停放后,必须锁好车门,调好防盗系统,车内贵重物品须随身带走,否则后果自负。 4、机动车辆在本区行驶,时速不得超过5公里,严禁超车。 5、机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。

停车场停车位管理系统解决方案

停车位管理方案

目录 第一章背景介绍 (2) 第二章方案概述 (3) 第三章工作原理 (3) 第四章方案架构 (4) 4.1系统组成 (4) 4.2各数据层功能描述 (5) 4.2.1数据采集层 (5) 4.2.2数据管理层 (6) 4.2.3 车位信息发布层 (6) 第五章系统功能及特点 (7) 5.1系统功能介绍 (7) 5.2系统特点 (8) 5.3同类产品应用比较 (8) 第六章拓展应用 (10) 第七章产品介绍 (11) 7.1 无线地磁车辆检测器 (11) 7.2无线信号接收机 (13) 7.3 有源电子标签 (14) 第八章方案实施 (15) 8.1 通用型停车场停车位诱导 (15) 8.2 路边停车收费监管 (16) 第九章产品清单配置 (16) 附一:产品包装清单 (16)

第一章背景介绍 据权威统计机构发布的消息,截止2014年,中国机动车保有量已突破2.5亿辆之多,并且这个数字还在以几何速率迅猛增长。在一些发达城市的中心城区停车位一位难求,停车难已经成为人们热议的一个核心话题。 因为寻找停车位困难而造成车辆拥堵,也令政府主管职能部门倍感头痛。政府部门通过多种干预途径,花费了巨大的人力物力试图解决停车难问题,但收效甚微。 我公司是一家专业从事物联网数据采集及传输设备的研发和生产型企业,公司现阶段主要致力于智能交通领域设备的研发和生产,能有效地为监管部门提供准确、实时的交通数据,降低运营成本、加强有序管理、提高交通基础设施和资源的利用率,为交通参与者提供多样性服务。 通过多年的尝试与努力,我们产品已在不同城市的停车位应用领域中得到了很好的验证,获得了使用方的广泛认同。我公司系列停车位检测设备,能有效的为车辆监管部门及车主提供实时、准确的车位状态信息,流量信息。在缓解交通压力、改善车主出行方面取得了实质性的突破。 我公司电子系列产品主要结合了无线射频技术、传感器技术、物联网技术、互联网技术。为实现真正意义上的智能交通建设,我们正做着有益的探索。。。

停车场管理实施方案.

Xxx小区停车场管理案一、场地布置及设备功能 1.车位布置:如有关图纸。

二、管理流程 出场:

三、停车场人员基本架构 安全员18人; 收款员6人 清洁工6人、维修工1人由管理中心维修技工兼职。 总计30人 四、岗位职责 安全部车场管理职责: 1.负责主持车场日常管理工作; 2.负责车场收款员的排班、日常管理; 3.根据各种情况做出合理的人员工作安排; 4.负责车场的日常巡查,确保车场停放车辆的安全; 5.在工作中及时发现问题,并提出合理的解决办法; 6.检查安全员、收款员工作是否理想; 7.随时替补收银员、出入口安全员不时之需而出现的岗位空当; 8.负责车场的消防管理,确保消防安全; 9.汇集车辆管理档案,并不断完善。 物管中心车场管理职责 1.保持与政府相关主管部门的联系,确保车场证照齐全; 2、负责审核、接受车主的月租申请,并进行登记,发放月租车辆停放证;

3.协调处理有关车场交通事故及车位纠纷; 4.完善车场标识,确保进入车库车辆得到正确指引; 5.负责检查、监督车场的日常保洁工作。 工程部车场管理职责 1.维护车场自动收费系统、排送风系统、消防系统、监控系统正常运行; 2.确保车库照明,并根据情况合理采取节能措施; 3.确保车库给排水的正常; 4.每日安排人员巡察车库设备房,确保设备房安全。 财务部车场管理职责: 1.负责办理车场车位出租业务; 2.检查、监督收款员日常工作; 3.核对收款员每日帐目; 4.收集、建立月租车辆资料,每月月初转交安全部; 5.根据系统收费记录,检查收入情况,进行月度统计分析。 车场巡视安全员的职责 1.指引入场车辆停放位置,保证车辆停放整齐有序 2.巡视停车场,防止车辆被盗、损坏,有责任提醒车主有关注意事项; 3.检查停车场水、电、消防设施,发现有异常情况应立即登记情况并通知相关人员,如有紧急情况,可要求管理处协助处理; 4.注意车辆停放的情况,随时通知停车场外围保安进行协助; 5.监督车辆停放情况和场违法乱纪现象; 6.按规定实施管理,遇重情况,及时上报。 停车场收款员职责: 1.根据系统计算费用收取停车费; 2.根据系统显示的图象对比车辆,并予以确认; 3.依照相关规定执行交接班; 4.核对每天帐目,并到小区财务部交款; 5.通过系统检查入场车辆有无违规现象,并予以确认放行; 7.根据系统显示的车辆入场情况,通知并安全员指引车辆。 停车场入口处安全员职责

商场地下停车场管理方案

目录 一、管理目标 (1) 二、岗位设置及管理架构 (2) 1、停车场之岗位设置 (2) 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (2) 1、物业物业主管职责 (2) 2、管理员职责 (3) 3、管理人员纪律 (3) 4、车场清洁人员职责 (4) 5、车场工程技术人员职责 (4) 四、管理工作规程 (4) 1、停车场管理规程 (4) 2、管理员岗 (5) 3、巡逻岗 (5) 4、车道口岗 (6) 5、交接班 (6) 五、停车场管理流程 (7) 六、停车场特殊情况处理程序 (7) 1、发生偷车应急处理程序 (7) 2、发生车辆被损坏处理 (8) 3、库内交通事故(物业设备受损) (8) 4、暴雨及水淹 (9) 5、发生火警 (9) 6、紧急停电 (9) 7、与客户纠纷 (10) 8、系统故障 (10) 七、停车场清洁服务安排 (10) 商场地下停车场管理方案 一、管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,场内交通畅顺,出入有序,防止事故发生。

二、岗位设置及管理架构 1、停车场之岗位设置 1.1停车场整体管理由工程物业部负责,非机动车不得在车库内存放; 1.2机动车出入口收费岗及固定岗; 1.3停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼),同时,监控中心也负责停车场内部之监控。 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、物业物业主管职责 1.1对工程物业经理负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户、主力店协议车位正常使用,按物价部门规定收取车位停放费。(至年月为免费停车期) 1.4安排和调整停车场管理员的工作时间,合理分派工作给予停车场管理员,确保管理员严格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实管理员岗位职责,对管理员进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对管理员进行考核,提高管理员的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、停车场内道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何管理员涉及违反纪律事情迅速调查,并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级领导汇报工作。

停车场管理实施方案

集信名城 停车场管理案房地产顾问()有限公司

目录 1. 管理目标 (2) 2. 岗位设置及管理架构 (2) 3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3) 4. 管理工作规程 (6) 5. 停车场之保安安全程序 (9) 6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12) 7.停车场管理流程 (13) 8. 停车场特殊情况处理程序 (14) 9. 停车场使用守则 (17) 10.停车场清洁服务安排 (18) 11.停车场常用通知及表格 (19) 12.停车场常用标志样式 (25) 13.停车场运作费用预算 (36) 14.停车场系统简介………………………………………………(附件)

停车场管理案 一)管理目标 制定及落实停车场管理规,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 二)岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗; 1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.3停车场设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场部之监控; 1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下:

三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车 辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按 物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们格 遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作 等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填 写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用 情况,负责对车场公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场 管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及 时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向 上级主管汇报工作。 2.车场管理员职责 2.1负责对停车场停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入 口围保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆 或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形可下登记访客司机的个人 资料。 2.5负责指挥区车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有 车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。 2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任未经受权人士、可疑人物留连停车场, 应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

地上停车场管理实施方案

地上停车场管理方案 一、管理目标 就目前汇丽广场情况,车辆急剧争多,周边小区业主私家车严重占用广场公共停车位,并摆放凌乱。为保证商户客人有足够的停车位使用,现对广场地上停车场进行收费封闭管理,进行摆车导流,完善地上停车场的安全管理,保证车辆停放安全,辖区交通顺畅,确保停车场设备设施运转正常,防止事故发生。 二、地上停车场规划 1、地面交通 1)上实路A:主干道盛世桃园紫园路; 2)上实路B:主干道街至荆园路; 3)A区路:隐厨后身上实路B至A栋门洞; 3)B区路: B栋门洞至老昌春饼; 4)C区路:饺子王荆园路入口至A栋门洞上实路A入口; 2、潜在问题及解决办法: 1)上实路B为广场主干道,存在两侧停车问题,并阻碍交通经常出现堵车现象。为避免道路两侧停车,建议该路设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路A 与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路直接驶入地下停车场,一路直行。该方案可避免该路两侧停车,一二坡道之间广场入口处设置商户卸货区,B栋门洞十字路口处设岗进行导流。 2)地下停车场入口改成两进两出,一坡道为进口,二坡道为出口。

3)因现在为冬季,车位划线及中心线无法施工,等春季再行施工。 三、地上停车场出入口、岗位配置 地面停车场收费停车场入口配置: 1)B区路B栋门洞椰树火锅路口处设置收费口,一进一出。岗位定编三人,三班倒共三人; 2)C区路荆园路入口处设置停车场收费口,一进一出。岗位定编一人,长白班;3)C区路A栋门洞设置停车场入口,只进不出。岗位定编一人,长白班; 4)A区隐厨后身路口进行封堵。 5)隐厨上实路A与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流。定编一人,长白班; 6)A区A栋门洞处设岗进行导流、摆车。定编一人,长白班; 7)B区B栋门洞前十字路口设岗进行导流。定编一人,长白班; 8)C区路老昌春饼侧门路口设岗进行导流、摆车。定编一人,长白班; 9)上实路B设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路A与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路直接驶入地下停车场,因此地下停车场实现两进两出,二坡道出口增加收费员三人。 按倒班轮休的原则人员需增加16人 四、管理办法 管理思路: 以优质服务形象带动停车秩序,以文明停车带动车场收益,以专业安保带动物业收取物业费。 (1)添加停车设施,进出实行车场收费出入,车场部进行规划,规划合理停车

商业广场停车管理实施方案

望湖大厦商业区停车场管理案 望湖大厦位于工业园区湖东CBD核心地段,边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。该工程由望湖房地产开发有限公司投资建设,工业园区设计研究院总设计,赛华建设监理有限公司负责监理。总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。 制定及落实停车场管理规,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。关于本商业区域的停车管理设想叙述如下: 一.停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]): 1.地面临时机动车停车位15个; 2.地下一层普通机动车停车位135个; 3.地下一层机械机动车停车位150个; 4.地下二层机动车停车位171个; 5.非机动车位情况 5.1地面非机动车位0个; 5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个); 二.商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想: 1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主; 2.非机动车停车位设定:地面原设定0个,现设定0个,设定区域为负一层、夹层以及负二层,现设定157个,非机动车停车位设计功能有刷卡充电系统。 三.商业区机动车进出口设定建议: 鉴于商业区首层车流动线与人流动线的宽度有限,同时为了对进入望湖大厦商业区的车辆施行有效化管理,同时为车流动线与人流动线原则上分开的惯例,又根据望湖大厦商业区车库原设计为“单入

停车场智慧停车管理解决方案

停车场智慧停车管理解决方案 关键字: 停车场、停车、智慧、智能 一、业务场景 满足停车场业主对停车场有效管理,提高出入库效率,减少人工成本,为车主停车提供给便捷与智能。 二、客户需求分析 1、自动统计停车场各个区域余位数,并实时的发布在余位屏上,供车主查 看,选择停车区域。 2、自动探测地下车库每个车位的占用情况,并通过指示灯实时反映给车主, 供车主查看选择。 3、科学智能化的管理,自动生成各种报表,减少物业管理人员工作量。 三、解决方案 1、网络拓扑

RVV2*1.5(RVV,就是多芯带软护套的铜线,铜线由多股铜丝绞成的;2就是2根线芯,1.5表示一根线芯的截面积,单位是平方毫米) 停车引导系统创造性的采用新型系统架构,整个系统仅仅由探测部分的超声波探测器,显示部分的车位灯、引导屏以及管理部分的管理中心三大部件组成,大大简化了系统组件,即防止了组件过来带来的系统臃肿问题,又降低了系统对管理中心的依赖程度,使系统的应用更为灵活多变。 系统创新性的使用电力载波方式进行超声波探测器与引导单元的数据传输,超声波探测器与引导单元之间仅需部署两根电源线即可完成电力供应和数据传输的双重作用,极大的减少了现场施工、布线的工程量,大幅降低了线材成本。 2、系统组件 超声波探测器:安装于每个车位前上方,实时探测车位占用状态,并控

制指示灯的显示; ?车位指示灯:接受超声波探测器的控制信号,空车位时显示绿灯,有车 占用时,显示红灯; ?引导单元屏:用于收集超声波探测器的车位占用状态,显示相应小区域 的空余车位数量; ?区域屏:显示相应大区域的剩余车位数量供车主参考; ?组合余位屏:显示地面、地库、屋顶剩余车位数量供车主参考; ?管理中心:系统各组件的综合管理中心; 每个车位上方安装超声波探测器和车位指示灯,超声波探测器会实时的检测车位的占用情况,将探测结果上传给单元引导屏,并控制着车位指示灯的显示情况(车位被占用显示红灯,空闲显示绿灯);单元引导屏实时的显示着下方所辖车位的余位数,多个单元引导屏的数据实时的在区域引导屏处进行汇总,以显示各个区域的余位数;各个区域余位数之和便是整个车库中的总余位数,系统会自动将总余位数发布至地库入口处的组合余位屏,以达到引导效果。 3、系统特色 ?纯脱机运行能力

物业停车场管理实施方案

停车场管理方案 停车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据本物业的实际情况制定如下管理方案。 一、日常管理要点 1、制定完善的停车场管理制度,并遵照执行。 2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械,并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域;车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患。 3、私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所,设置显著的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚。 4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制,便于识别管理,在车卡背面注明有关事项如:不赔偿损失、车辆应自办保险等,尽量避免事后纠纷。 5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。 6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入

车场。 7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理,并引导车辆停放,提供问询服务。 8、对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全;对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。 9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。 10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆,物业部要通知服务处按规定给予协商处理。 停车场库各种相关制度 单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆服务费。 3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保

某商场停车场管理方案(总3页)

某商场停车场管理方案(总3 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

停车场管理是物业管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。 第一章停车场总体规划 停车位的规划 交通警示标识及其它设施的布局和安装 车辆收费管理制度的制定和公示 第二章停车场管理方案 管理办法 日常管理细则 第三章承包合同的拟定 第一节车辆运行管理细则(2) 第二节停车场保安员、收银员工作细则 第三节停车场财务收费制度 第四节停车场守则 第五节停车场日常管理重点 第六节停车场应急措施 第七节停车场员工配备及管理要求 附件经济效益预算

第一节车辆运行管理细则 一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位 号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。 二、免费车位使用原则 免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。 三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2 元收费标准。 四、停车场保安维护 ––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理; ––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。 五、清洁管理: 1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水; 2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次; 3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查; 4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。 第二节停车场保安工作职责

(完整版)停车场管理服务方案

停车场管理服务方案 为了对停车场实施专业化、规范化的管理服务给全体业主提供一个安全、方便的停车环境特制定以下方案: 一、智能化进出管理 (1)采用IC自动化刷卡进出车库,业主凭购买车位登记资料发放的IC卡进出。 (2)使用IC卡可以有效的防治外来人员和没有购买本车库车位人员进入,有效的提高了安全和规范。 (3)具有本车库IC卡客户可直接从地下室进入楼层,无车库IC卡从楼层无法进入车库。 二、全方位监控 (1)采用360度旋转式摄像头对每个区域点位进行监控,无盲区可监控到任何车库内的角度,确保安全。 (2)监控室配有专人看管,如发现任何可疑事项将第一时间和现场秩序维护员联系,解决问题。 (3)如车主发现车辆在车库出现任何问题,车主可通知我司调出监控查找原因并保留录像。 (4) 三、人力管理 (1)车库采用轮班值守24小时看管巡逻,每个车库安排一人在此看管现场,巡逻刚和外围巡逻联合,每小时对车库巡逻一次并检查,做好记录。 (2)加大停车场秩序维护员巡逻点位.对监控巡逻力度,班长每天对巡逻点位不少于4次的抽查。主管每天不少于两次抽查。停车场巡逻秩序维护员每1小时或临机详细检查车辆、车况,发现漏水(油),未关好车门(窗)或未上

锁、车辆有擦(挂)痕迹以及车窗玻璃有裂纹损坏等情况必须及时处理并通知车主,尽快在《值班记录》上做好记载,同时报告班长或管理处。对违反停车规定的要酌情处理、随时和道口岗取得联系,清点车辆,核对数量,确保安全。禁止无关人员进入车场。严密注视车辆情况和驾驶员的行为,发现可疑人员,紧急情况要及时报告班长或管理处及时处理,避免发生被盗事故。禁止用消防水源洗车。若对出场车辆、驾驶员有疑问,应立即到车挡前先向驾驶员敬礼,再有礼貌地询问。若经盘问仍有疑问,应立即扣留车辆,迅速用对讲机通知班长,并机警地做好应急准备,以防不法分子盗车行凶 (3)车库内管理者和巡逻岗、监控员三者使用对讲机保持高度紧密联系,出现任何问题可在第一时间赶赴现场解决处理。 四、地面车位 (1)地面车位应采用月租或临时租用停放,为小区业主的亲戚朋友预留临时停车位,为租房者提供月租停车位,方便小区人员生活(2)如地下停车位不够使用时才可出售地面停车位,一般情况地面停车位只供临时出租使用。 (3)地面停车位凭临时停车卡指定位置停放车辆,保持小区整洁有序。

小区停车场管理实施方案

小区停车场管理方案 学院工商管理学院 班级 2010级房地产经营管理 学号 201006124008 志龙

小区停车场管理方案 一、车辆管理规定 车辆停放是精神文明的重要体现,物业管理处将向业主、使用人做好宣传工作,共同劝阻、制止乱停放现象的发生,自觉到指定停车泊位停车。 1. 对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记,并建立车辆档案(车辆型号、车牌、颜色等),对已登记备案的车辆发给泊丽经典出入通行证。 2. 为业主临时停车提供方便,小区设有地面停车场和地下停车场,地下停车场停放已购买车位的业主车辆,其它车辆一律停放在地面车场;地面停车采取按时收费办法,暂不实行包月收费,地下车场实行包月收费方式,收费依据参照XX市物价局洪价费字 (2004)17 号《关于制定XX市住宅小区停车管理服务收费标准的通知》和业主与开发商签定的《商品房买卖合同》实行。 3. 已购买地下停车位的车主,可到小区物业客户服务中心办理停车位使用手续。 4. 对业主、使用人已租赁的泊位,小区物业管理处将负责做出相应控制,确保停车方便。 5. 各种车辆不得在小区道路上随意停放,临时进入小区的机动车应在指定地点停放,严禁车辆在道路交叉口停放。 6. 停放在停车场的所有车辆,车主必须关好车门、车窗,带走贵重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况,应及时通知小区物业管理处

客户服务中心联系车主,同时派护卫现场职守,防止车物品丢失。 7. 停车场只提供场地、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或损坏,停车场不负责赔偿。 8. 车辆进入小区物业应减速慢行,最高时速不得超过小区物业限速标志的规定,进出车场时遇对面行来车辆,应做到先出后进。 9. 小区物业停车场不准学习驾驶机动车,严禁试车和随意鸣喇叭。 10.绝出租车进入小区(紧急情况除外),紧急情况下进入小区的出租车同样实行计卡出入,按小时收费,对外来人员乘坐的出租车绝其进入入。11.对进入小区的车辆维持一定的清洁度,保证其不污染道路;5吨以上大型机动车未经小区物业管理处许可,不得进入小区。车辆停放必须服从现场护卫员指挥,注意前后、左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道上。 12.装载装修材料的车辆进入小区,应停在规定场地装卸材料,不得影响小区的交通,装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明或经业主确认,方可驶离。 13.对所有进出小区的车辆都实行凭车辆出入卡进出,门岗在值班记录上做好外来车辆的登记工作,包括写清车辆进出的时间、车牌及门岗保安的。 14.应妥善保管好在使用中的车辆临时出入卡,必须保证有具可查,不能有流失现象发生。 二、停车场守则

商业广场停车管理方案

望湖大厦商业区停车场管理方案 望湖大厦位于苏州工业园区湖东CBD核心地段,周边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。该工程由苏州望湖房地产开发有限公司投资建设,苏州工业园区设计研究院总设计,江苏赛华建设监理有限公司负责监理。总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。关于本商业区域的停车管理设想叙述如下: 一. 停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]): 1.地面临时机动车停车位15个; 2.地下一层普通机动车停车位135个; 3.地下一层机械机动车停车位150个; 4.地下二层机动车停车位171个; 5.非机动车位情况 5.1地面非机动车位0个; 5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个); 二. 商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想: 1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁方式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主;

停车场建设及运营方案

智慧停车: 停车场建设及运营方案

一、智能化停车场建设 智能停车场不仅仅是简单的车辆出入道闸和收费管理系统。所谓智能是借助现代信息化、网络化技术手段,通过建设部署统一泊位编码、车辆地磁感应装置、车载智能终端、北斗高精度地基增强定位技术、无线智能停车收费管理终端、城市级停车场互联互通、面向用户的手机APP应用、建立一个智慧停车管理服务平台,实现在车辆统一停车管理、智能监督管控、电子支付以及涉车数据共享。 通过建设智能化、数字化的管理平台可以达到对个人车辆里程数监控,自动形成维修保养提醒,通过远程车辆监控和车辆健康指数诊断,完成自动报修,方便市民的出行,并提高了车辆的安全性。对于车辆运营企业而言,可以接入统一平台管理车辆,通过油耗分析和路径选择减低成本,通过运行轨迹和视频监控避免司机违规操作,通过平台统一调度车辆,提高车辆使用率,完成企业从基础管理到智能管理和精细化管理的进化,为企业发展带来有效管理手段。 对个人而言,方便车辆出行,实现车辆安全自检和智能维修等功能。同时与各个港口管理职能部门实现数据联动,为各个职能部门提供管理过程中的数据支持,实现港口管理智能化建设。 (一)智能化停车场总体解决方案 数据采集→软件平台处理→应用服务表现。各种形式的信息交互,以达到更加方便快捷的管理,给用户带来更加舒适的“数字化”体验。 系统构成图

(二)智能化停车场系统架构 系统总体结构可以分为网络层、数据层、支撑云平台、应用层、表现层五层。其中网络层提供网络接入和数据通讯功能;数据层存储数据,主要进行各种停车数据的管理;支撑云平台为中间件、基础构件和高级构件,为应用层提供服务和支撑;应用层为系统的各种应用软件,分别完成具体的功能;表现层进行停车数据的展示和查询。

大型商业广场停车场管理制度

大型商业广场停车场管理制度 大型商业广场停车场管理制度提要:车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗 大型商业广场停车场管理制度 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 (7)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 三、门卫管理制度 停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1、严格履行交接班制度。 2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3、指挥车辆的进出和停放。 4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6、搞好停车场库的清洁卫生。 7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准

停车场系统解决方案

停车场系统及道闸系统技术解决方案 一、停车场系统介绍 本系统一般由系统服务器、管理工作站、入口控制机、出口控制机、入口道闸、出口道闸、图像对比设备、系统管理软件、智能卡发行器、RS485通讯卡、感应卡等几大部分组成。 1.管理中心:管理工作站、服务器、发卡器、管理软件、通讯卡等组成。 2.入口控制系统:控制箱、控制器、光纤收发器、地感处理器、电源、线材等组成。道闸: 道闸主机、闸杆。 3.出口控制系统:控制箱、控制器、光纤收发器、地感处理器、电源、线材等组成。道闸: 道闸主机、闸杆。 4.图像抓拍系统:摄像机、镜头、摄像机立柱、补光灯、视频卡、电源等组成。 二、出入口联网管理 本系统只需将主道大门出入口管理系统联网,由一台公用的数据库进行管理即可构成多进多出停车场管理系统,非常方便。整个系统将研究院中区和西区停车位有效整合到一起,形成一个大型停车场系统,可以根据停车时段及特殊情况下灵活的分配停车位置。 三、出入口布置 1) 岗亭管理处内设备由管理电脑、感应卡控制器、对讲主机系统、操作台组成; 2) 管理电脑抓拍车辆出入记录图片,临时卡配发,查询车辆、人员出入记录等功能。 3) 固定车辆通过远距离读卡器识别,配合高速道闸,固定车辆无须停车即可快速通过,大大提高了上下班高峰期车辆通过率。 4) 增设临时车辆等待区,以在上下班高峰期时,有临时车辆通过,需要更换证件等事项,而引起的堵车情形。 四、红绿灯自动控制系统 1.分别在出入口设置经绿灯控制系统,即当入口有车进入,同时入口红绿灯如果为绿灯时, 则车辆驶入,此时出口红绿灯变为红灯,出口车辆则在等待区等候,当车辆完全驶入车库时,出口红灯则变为绿灯,出口等待车辆驶出车库通道,此时地上入口红绿灯显示为

某商场停车场管理方案

#####商城停车场管理方案停车场管理是物业管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。 第一章停车场总体规划 停车位的规划 交通警示标识及其它设施的布局和安装 车辆收费管理制度的制定和公示 第二章停车场管理方案 管理办法 日常管理细则 第三章承包合同的拟定 第一节车辆运行管理细则(2) 第二节停车场保安员、收银员工作细则 第三节停车场财务收费制度 第四节停车场守则 第五节停车场日常管理重点 第六节停车场应急措施 第七节停车场员工配备及管理要求

附件经济效益预算 第一节车辆运行管理细则 一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位 号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。 二、免费车位使用原则 免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。 三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2 元收费标准。 四、停车场保安维护 ––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理; ––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。 五、清洁管理: 1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水; 2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次; 3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查; 4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。 第二节停车场保安工作职责 1、车辆进入停车场要热情有礼,熟记车牌号与车辆特征,

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