文秘礼仪教案

第一章礼仪概论

第一节礼仪的起源【教学目标】

了解礼仪的起源

了解礼仪产生的意义

【教学重点和难点】

教学重点：礼仪的起源

教学难点：提高学生对礼仪的理解及礼仪意识

【教学方法】

举例法、图片展示法、总结法

【教学步骤】

第二节礼仪的特点【教学目标】

了解秘书礼仪的特点

【教学重点和难点】

教学重点：秘书礼仪的特点

教学难点：对秘书礼仪特点的理解和认识

【教学方法】

案例分析法、互动教学法、总结法

【教学步骤】

第三节礼仪的功能【教学目标】

掌握秘书礼仪工作的功能

【教学重点和难点】

教学重点：礼仪功能

教学难点：灵活把握礼仪知识技巧，发挥礼仪的功能

【教学方法】

引导法、案例分析法、互动教学法、总结法

【教学步骤】

第四节礼仪的原则【教学目标】

掌握礼仪的原则

理解严格遵守礼仪的原则来完成工作的重要性

【教学重点和难点】

教学重点：秘书礼仪的原则

教学难点：对秘书礼仪原则的理解和运用

【教学方法】

演练结合法、互动教学法

【教学步骤】

第一节秘书的举止【教学目标】

了解各种礼仪姿态在工作中的重要性

掌握举止礼仪的规范

【教学重点和难点】

教学重点：站姿、坐姿、步态、蹲姿、手势、表情

教学难点：各种姿态的灵活运用及禁忌

【教学方法】

举例法、图片展示法、示范法、演练结合法

【教学步骤】

第三节秘书的仪容【教学目标】

了解秘书人员对仪容的基本要求

【教学重点和难点】

教学重点：秘书仪容礼仪

教学难点：仪容的修饰

【教学方法】

案例分析法、互动教学法、实例设计

【教学步骤】