成为核心员工应具备的三种能力

成为核心员工应具备的三种能力
成为核心员工应具备的三种能力

成为核心员工应具备的三种能力

企业的核心员工应具备三种能力,洞察力、影响力、行动实践的能力。企业应该让员工发挥出自己的能量让他们用洞察力、影响力、行动实践的能力,在企业中的每一个环节、每一个岗位中,相互渗透、影响到这个庞大的组织,让员工的力量成为企业的发动机、传输机还有齿轮,推动企业大跨步地蓬勃前进,最终

将企业的理想和他们的理想都变为现实。

1、洞察力

员工首先应输出自己的洞察力,利用思考问题的深度和准确程度。透过企业的表明现象,看到问题的本质,进而在自己的职责范围内找到问题的根源所在,避免工作上一些临时性的、治标不治本的解决方案,使我

们企业的具有了远见。因此洞察力是一切能力的根本,对企业而言,起到的是发动机的作用。

2、影响力

让每一个员工通过传达、沟通的深度和强度,将他在工作中所掌握的知识,将每一个富有新意的观点和方

案在企业中流动和传达,充分发挥所拥有的知识,并在组织间相互促进、影响和发展,促进企业的发展。

它在企业中起到的是传输机的作用。

3、实施、推动能力

在每一个员工拥有了洞察力后,发现了问题,并在广泛地沟通后,也认同了企业的这一个问题。最后还要

通过自己的实施和推动在企业中具体措施和方法的实现,以推动企业的快速而正确的发展。它在企业中起

到的是齿轮的作用,企业正是靠这样的一个个齿轮来发展推动前进的。专

企业中需要充分的发掘和应用员工的这三种能力,帮助企业的发展,同时,专注在高端人才寻访的敏睿公司也建议员工要注意培养和发展自己这三方面的能力,其中实施和推动能力更是雇主公司尤为看重的个人

能力之一。

领导干部应具备的六种能力

领导干部应具备的六种能力 这六种能力是: 改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节,重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平(引自党十七大讲话)。 到一个公司的管理层次上来讲,具体地说,要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些,首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏,不断进行理论创新和实践创新,具有“经世之学”、“济世之才”,识大体,有远见,善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。 这样才能着眼经济发展大势,着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局,借鉴内外一切发展经验和文化建设成果,结合本地区本单位实际,不断更新观念,创新发展模式,破解发展难题,提高发展质量和效益。 同时,坚持理论与实践相结合,在实践中不断探索,增长智慧,提高创新能力。 避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物,避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。 如果目光短浅、墨守成规,或是固步自封,我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立,不预则废。 ”未来很远,但是我们的目光应更远。 衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准,主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益,是否符合发展市场经济的客观规

律,是否符合本地区经济社会可持续发展的要求,最终要以事实和数字分析说话。 例如: 酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等,都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。 这不仅指日常言谈话语的表达,结合领导干部工作特点,还应具备三方面的素养。 其一,脱稿演讲。 在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合,应具备这一能力。 这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现,在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。 只有加强这方面的修养和历练,才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。 应善于结合工作所在地所从事的职业,了解有关历史、风俗、传说、典故,丰富知识,开拓视野,储备“才学”,做到“诵史鉴,考掌故,慷慨论天下事”。 其二,半脱稿演讲。 在部署工作时,要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性,可结合实际,借鉴有关经验、分析正反典型,即兴发挥,让大家喜闻乐见,产生共鸣,使动员效果事半功倍。 因此,领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求,只有胸有成竹,部署工作任务时才能激浊扬清,条理清晰,激发智慧,更好地统一群众思想和行动。

员工职业化心得体会

学习《员工职业化》心得体会通过学习《员工职业化》这本书,使我感触颇深,线将在学习过程中的几点体会记录如下: 一、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。 1、职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升素质的发展方向。 人一旦形成了思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。虽然冲出思维定势很难,但作为管理者必须从改变自身做起。因为唯有此,我们才可能带动工作的积极性,融入公司文化,推动公司的发展。 2、做任何事情要理清思路,有自己的主见,不能人云亦云。别人的意见不见得完全是正确的,自己正确的一定要坚持,保持良好的心态,做到事前问清楚,事后负责任。“要想读人先阅己”,少发牢骚多做事,我们都要从小事改变自己,从一点一滴改变自己,见到没人做或别人不愿做的事,不管别人怎么看自己,只要自己能做到的一定要积极地主动地去做。 二、学习的真谛是能力而非信息的获得,学习帮助理解而非诠释现实的标准。 1、学习的真谛是能力而非信息的获得,学习是获得知识并把它运用到实际工作中去从而提高自己的综合能力,而并不是简单的把自己获得的信息积累,甚至做为评判别人的武器,那就背离了学习的初衷。每个人只有通过不断的学习提高自己,才能适应不断发展、变化的社会,才能在自己所从事的领域不处于落伍的地平,一个不善于学习的人是注定要被社会所淘汰的。

2、通过这次的培训对我触动最大的就是学习力,学习是我们不断进步的根本。在这个日趋飞速发展、竞争激烈的时代,要想使自我发展得到提高,唯一的途经就是学习。但如何让学习变得有动力并养成坚持学习的习惯,我认为首先就要给自己确定目标,并确定实现目标的时间,让自己时刻感到有压力;其次就是老师所讲的“学习的真谛是能力而非信息的获得”,就是要把掌握的知识在实践中灵活运用并创造其价值。比如专业上我给自己定的目标是两年内考上注册造价师,那自己就要为这个目标立刻付之行动,向专业上更深层的知识,更广泛的知识去学习,包括与专业相关的法律知识、财务知识等,但不能单单是为了考试而考试,更重要的是把学到的知识真正的运用到工作当中,让其为公司创造价值。 3、我们最终学习的目的只有一个,就是运用。而不是无过滤性、无实践性的持续累加,只有不断的学到新知识,在实践中会运用新知识消化新知识,我们的大脑才有更多的空间再容纳其他新事物。不学习只会让自己停滞不前,被别人超越。这也是我们公司所倡导的:学习是一种习惯、学习是一种能力、学习是一种素质。 三、知行合一 1、我们参加了很多的学习课堂,也读了很多关于励志人生哲理等方面的书籍,也经历过无数次或者感动,或者伤心,或者苦闷的事情;每每遇到困难,经历挫折或者无能为力的时候,总是经常想:如果我当时做了这样那样的工作,也许今天就不是这样的结局了;如果今后在遇到类似的事情,我一定要怎么怎么样;但是等到这件事情真正的过去了,我们就懒惰了,就不去想不去做了。惰性战胜了决心。听了老师的讲课,才更深刻的体会到,不是有多少的事情我们很多的理由找不到时间完成,而是我哪怕把其中的一件或者几件有计划,有方法的做完才是最重要的。我们不但要勤于实践和检验自己,而且要

会计人员应具备的基本素养

会计人员应具备的基本素养 会计活动贯穿于单位开展工作的始终,随着经济社会的发展,财务工作在单位中的作用越发重要,财务数据信息的客观、准确、及时,财务分析的透彻,财务管理的到位等都对单位正常有序推进工作举足轻重,这就对从事财务工作的会计人员基本素质提出了高严要求。 一、要有扎实、过硬的专业知识,专业能力。财务工作涉及面广、专业性与实践性强、业务繁杂,法律制度规范较多。因此,要求财会人员必须具备专业基本功,掌握全面的财经法规理论。随着经济社会的发展,会计规范和专业知识不断更新,工作不断提出挑战,对于财务人员来说,就要不断地努力地工作和学习。可通过参加会计知识再教育、会计初级或中级技术职称考试等等。也可增进行业经验、促进专业交流。强化财务人员互相沟通交流、学习,取长补短,不断更新专业知识结构和层次,不断充实提高自身素质,达到岗位要求。 二、要有强烈的事业心和责任感。高度的事业心、责任感是做好一切工作的前提条件,也是广大干部最核心的基本素质,因为只有想干事,才能去干事,干好事,只有牢记责任,才能谈得上尽心尽力,尽职尽责。作为一名财务人员,就是要牢固树立尽好责,理好财的思想,热爱本职,忠诚事业。具有认认真真、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风和工作态度,以熟练的业务技能,提供准确而具有价值的数据。 三、要有高尚的职业道德。会计人员应当以诚信为本,严谨务实。会计人员应当以诚信为本,在工作中本着实事求是的态度,以客观公正地反映会计内容为己任,按照《会计法》等相关会计从业人员应当遵守的法规和要求,提供完整真实的会计信息。以严谨务实,开拓进取的工作精神进行会计工作。要严于律己,宽以待人,爱岗敬业,扎扎实实地工作,真实准确地反映单位活动。遵守会计纪律,保持清醒的头脑,分析会计信息,并充分运用会计信息的有效性为单位服务。 四、要有做好细节小事的意识。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”这是老子曾说过的,列宁也曾经说过“要成就一件大事业,必须从小事做起”。虽然出自不同的文化背景,但都阐述出了一个做人、做事的道理——细节决定成败。作为一名财务人员,注重细节是财务人员的职业要求,从原始单据的审核,凭证的填制到报表出具,必须准确无误,要树立准确第一的思想,养成严谨细致的工作作风,在工作中一丝不苟,尽心尽责地做好每一件小事。 五、具有良好的内部协调与沟通能力。要主动配合和支持领导工作,当好参谋和助手,要多向领导请示汇报,按时报送财务报表,结合实际提出合理化建议。要与同事团结友好相处,牢固树立团队意识。工作态度要热情主动,多提供快捷的服务,大到财务付款,后勤保障,小到财务账务的查询,在不违背财务原则的情况下,是否能办理一定要讲清道理,凡办事情都要给对方回复。 一名合格的财务工作者,是从不断地学习,不断地进步中得来的。要严格要求自己,从小事做起,自励、自强、自警、自重,就会胜任财务岗位,做好财务工作。

领导干部应具备的六种能力

领导干部应具备的六种能力 这六种能力是:改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力 要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节,重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平(引自党十七大讲话)。到一个公司的管理层次上来讲,具体地说,要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些,首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏,不断进行理论创新和实践创新,具有“经世之学”、“济世之才”,识大体,有远见,善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。这样才能着眼经济发展大势,着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局,借鉴内外一切发展经验和文化建设成果,结合本地区本单位实际,不断更新观念,创新发展模式,破解发展难题,提高发展质量和效益。 同时,坚持理论与实践相结合,在实践中不断探索,增长智慧,提高创新能力。避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物,避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。如果目光短浅、墨守成规,或是固步自封,我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立,不预则废。”未来很远,但是我们的目光应更远。衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准,主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益,是否符合发展市场经济的客观规律,是否符合本地区经济社会可持续发展的要求,最终要以事实和数字分析说话。 例如:酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等,都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力 这是领导干部的一项基本功。这不仅指日常言谈话语的表达,结合领导干部工作特点,还应具备三方面的素养。 其一,脱稿演讲。在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合,应具备这一能力。这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现,在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。只有加强这方面的修养和历练,才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。应善于结合工作所在地所从事的职业,了解有关历史、风俗、传说、典故,丰富知识,开拓视野,储备“才学”,做到“诵史鉴,考掌故,慷慨论天下事”。 其二,半脱稿演讲。在部署工作时,要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性,可结合实际,借鉴有关经验、分析正反典型,即兴发挥,让大家喜闻乐见,产生共鸣,使动员效果事半功倍。因此,领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求,只有胸有成竹,部署工作任务时才能激浊扬清,条理清晰,激发智慧,更好地统一群众思想和行动。 其三,不脱稿讲话。在传达上级文件、会议精神或宣读通报、通令、命令等场合,应避免出现念错字、断错句、语言不畅等现象,因此,应加强文化知识、语法修辞、文学常识方面的学习与积累。 提高话语表达能力,不应该满足于小圈子里的交际,而应减少不必要的应酬,不断加强政治、经济、文化、历史、社会等方面知识的学习,做到勤勉笃实,博览群书,“学而不厌,侮人不倦”。广博的知识,对于领导者管理和为人,能起到有力的辅助作用。也只有博学多才,才能有较强的话语表达及理解能力,也才能将上级文件精神及时、准确、翔实地传达到位,落实到底,防止出现不应出现的常识性错误。 三、文字综合能力

优秀员工的十大素养

优秀员工的十大素养 一、职业方向目标明确。讲微软吴士宏的故事 几乎在任何一家公司,都会听到诸如“这个岗位太平凡了”、“工作真没意思”、“领导不给我机会”等等之类的抱怨;而当我们以挑剔、质疑与厌恶的眼光对待工作的时候,我们的工作同样也会这样对待我们。 其实,在职场中含有金钥匙出生的人只是极少数,大部分即使现在是已经非常成功的人,绝大多数曾经都是从最平凡的职业做起的。 所以,在工作中,一方面我们要脚踏实地、从最平凡的岗位做起、一步一个脚印,另一方面也要树立自己的职业方向、明确自己的职业目标,使自己知道努力的方向,如此这样自己的美好时光才不会在抱怨中度过,久而久之自己也必会达成职业目标的。 二、敢负责任、不找借口。讲马云的故事 在商场上,风险和机遇永远是并存的;在职场上,这句话同样适用,即如果我们想取得机会,必然要承担一定的风险,而这个敢于去承担风险的人必然是敢负责人、不找借口的人。 “机会只会光顾有准备的头脑”,没有任何一家公司会将机会交给一个工作上不负责任、遇事爱找借口的人。 同样,一个优秀的员工,必然是一个优秀的责任承担者,在任何问题下,都会冷静的对待,不找借口、不推诿责任,勇敢主动地去承担,并主动反思,避免同样的错误再次出现。一个敢于担当的员工,才会获得更大的发展机会。 三、忠诚。推广她们店里的执着员工,并给与赞美和鼓掌 作为世界500强之一的日本索尼公司,有这样一句话:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来”。索尼公司认为:一个不忠于公司的人,再有能力,也不能录用,因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。 忠诚是一种品德,企业总是喜欢招聘“德才兼备”的员工,“德”是第一位的,其次才是“才”。而在所有的“德”中,忠诚排在第一位;心稳定下来,我们才会有创造力、生产力,才能给公司创造价值。 老板自然是喜欢忠诚于自己公司的员工,他们会时刻关注公司员工的动态,会寻找、利用各种各样的工作机会去锻炼、培养忠诚的员工,以便于充分发挥他们的才智和各种潜能,促进公司的发展。同样,在促进公司发展的过程中,我们自身的价值得到了实现,技能得到了提升。 四、事业心态。观念、心态、时间、问题、任务等举例阐述 在篮球场上,有职业联赛,将参加职业联赛的球员称为职业选手,将水平高的选手称为具有职业水准;在公司里,老板会希望员工具有职业素质、职业素养、职业道德,老板希望员工爱岗敬业,也希望员工明白“今天不敬业,明天就失业”、“今天工作不努力,明天努力找工作”的道理。 这种职业资质的需求,主要体现在员工要具有事业心态。一个具有事业心态的员工,会把工作当成自己毕生要从事的事业看待,会主动地去完成工作,而且还会自我激励、不断的调整自己,与公司共同进步发展。 当老板在谈论公司需要“具有职业素养的员工”的时候,其实,他们所需要的就是那些具有事业心态的员工,这些员工无疑是公司最宝贵的财富。 五、积极主动。牛根生、李小鹏、乔丹的故事分享 我们将员工分为五种: 第一种,自动自发的员工; 第二种,提出要求后,能落实到位的员工;

员工应具备的基本素质

员工应具备的基本素质高素质的员工队伍 一个绝对不可轻视的力量企业的竞争就是人才的竞争人是决定因素高素质的员工队伍是企业的核心竞争力可见,员工的素质,决定了企业的命运。“人品”是第一位的 能力可以有大小,人品却不得打折扣“对于一个初出茅庐的年轻人而言,做人的首要品质是诚实、勤奋、节俭和正直。????????????一个人如果没有这些品质,必定一事无成。”――马歇尔??菲尔德人品就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。良好的人品比一百种智慧都更有价值。优秀的人品是个人成功最重要的资本,是人最核心的竞争力。好人品是人生无价的财富。好人品一定是你的黄金招牌。一个好员工应该具备哪些好人品忠诚爱岗敬业、执行力团队精神诚信节俭富有责任感注重学习懂礼貌、有教养用心做事,注重细节感恩的心态人格操守是事业成功最忠实的资本!一、员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?选择是必须的,选择比努力重要,一旦选择了,就要为自己的选择付出努力,付出热情,付出艰辛,直至梦想实现。员工忠诚度是无价之宝哲学家康德曾经说过这样一句话:这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个是我们心中崇高的道德准则。这个道德准则对我们企业的员工来说,就是员工对企业的忠诚度。翻开中国的历史画卷:我们有苏武北海牧羊十九载,是对大汉的忠诚;我们有屈原汨罗江畔纵身一跳,是对楚国的忠诚;我们有鲁迅“我以我血荐轩辕”,是对中华民族的忠诚;我们有艾青“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”,是对祖国母亲的忠诚。员工忠诚度是无价之宝忠诚是什么?忠诚就是尽心尽力、忠于事业的奉献情操,它是一种发自内心,饱含着付出、负责,甚至牺牲的精神。忠诚也是职场中最应该值得重视的美德和优秀的人格特质。忠诚的本质是一种负责的职业精神,而不仅仅是指对某个公司或某位老板的忠

称职的领导干部应具备的条件和能力

称职的领导干部应具备的条件和能力 领导干部的能力是其开展领导活动、完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证,它包括领导者对领导规律、领导理论和领导方法的掌握和熟练程度,以及领导者自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能的水平等等,及其在领导活动中的综合表现。领导干部的能力是其素质在实际工作中的具体表现,一名干部的素质如何,决定和影响着他的能力水平的高低和发挥。对于一名干部应该具备以下几方面的能力: (1)科学决策能力。决策是领导者的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。尤其是我们质监系统基层局的领导干部,更要善于利用当前对我们相对有利的发展环境,抓住发展机遇,结合各地实际情况,选择正确的发展方向,从而促进质监事业持续健康发展。 (2)贯彻执行能力。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。 (3)组织管理能力。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。 (4)综合协调能力。一方面要有很好的感情因素,善于激发

全局干部职工的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。 (5)选材用人能力。一方面要善于发现人才,不惟学历、资历,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位干部职工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。 (6)处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。 (7)开拓创新能力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的,要在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进事业不断发展。 (8)学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高

平庸的员工,提升三种核心能力

平庸的员工,提升三种核心能力 在职场中,很多公司的老板他们都会非常看重那些有能力的员工,他们作为公司的管理者,都希望公司的发展能够更加长远一些,但是有的公司的老板不可能把所有的工作都亲力亲为,尤其是在管理员工的时候,他们希望招聘和雇佣一些有领导力的员工。 但是当他们发现公司的很多员工太过平庸,根本就无法管理好公司,那么他们只能通过高新来招聘其他公司的管理者。最后,公司这些普通的员工就错失了升职加薪的好机会。 那么员工如何通过改变自己,进而成为公司的管理者呢?其实非常简单,大家只需要在公司里逐渐的提升自己的三种核心能力,相信在公司30岁之前,升职加薪是早晚的事。 第一、领导力 很多公司老板他们在选拔管理人员的时候,都会看重员工的领导力,这类员工是不是适合管理员团队带领团队,而且他们会要求员工的情商高一些。公司老板把团队交给创业者,就是希望管理者能够带领团队朝公司的目标去前进,很多普通员工之所以无法成为优秀的管理者,正是因为他们没有这样的思维。

因为他们总是想着在公司里,工作一天算是一天,那么在团队里无法高效的完成公司的目标。公司老板确实给了员工机会,只是这类员工没有抓住,确实非常可惜。 第二、和员工相处的能力 很多公司老板他们在选拔员工为管理人员的时候都会看中他们和同事相同的能力,因为在公司里如果你和同事总是产生矛盾和分歧,无法自己解决问题,公司老板是不敢把公司交给他们了。 有的公司员工所站的高度不同,总喜欢和同事发生争吵,在职场上管理员工需要和员工的关系更进一步。因为员工之间总是会遇到难以解决的问题,这些问题非常困难和棘手,作为管理人员如果没有站在员工的角度来考虑问题,那么在公司里是无法管理好团队的。 另外一方面有的员工他们在公司是刺儿头,喜欢和领导发生冲突,领导为了解决这些矛盾每天焦头烂额。说实话如果没有一定的相处能力,领导自然不会提拔你成为管理人员。 第三、带头工作的能力 在职场中,如果你作为领导总是身先士卒带头工作,那么在公司里是很多员工都会对你心服口服,另外一方面当你接到工作任务以后,能够把重要的工作和不能重要的工作安排给员工,而且能够抓住工作重点,在公司里,让员工一起高效的协作完成,这样有能力的领导是老板最中意的,他们会非常青睐这类领导。

科研人员需要具备的基本素质

科研人员需要具备的基本素质 已有 55 次阅读2011-11-7 13:43|个人分类:神经科学|系统分类:观点评述|关键词:科研人员 xml office center style 我与我们单位新来的科研人员交流的部分内容,只是本人学习和工作的认识和体 会,仅供大家讨论。 科研人员需要具备的基本素质 中国医学科学院医学信息研究所信息分析与情报方法研究室许培扬 科研人员的基本素质包括:科学素质、文化素质、政治素质、信息素质、心理素质等。 1.科学素质与科学精神 坚持以科学的态度看待问题、评价问题,而不借用非科学或者伪科学的手段叫科学精神。科学精神是人们在长期的科学实践活动中形成的共同信念、价值标准和行为规范的总称。科学精神就是指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式,是体现在科学知识中的思想或理念。它一方面约束科学家的行为,是科学家在科学领域内取得成功的保证。 美国科学社会学家默顿《民主秩序中的科学和技术》(1942年)中对科学精神提出了科学精神特质(ethos)必需的规范构成:普遍性(Universalism)、公有性(Communism)、无私利性(Disinterestedness)、有条理的怀疑性(Organized Skepticism)。 周光召院士1996年2月在全国科学普及工作会议上作了“加强科学普及,弘扬科学精神”的演讲,他把科学精神扩展为:平等和民主,反对专断和垄断、既要创新、又要在继承中求发展、团队精神、求实和怀疑精神。 江泽民2000年提出弘扬科学精神:解放思想、实事求是,勇于面对科技发展和各项工作中的新情况和新问题,通过研究和反复实践,不断创新,不断前进;热爱科学,崇尚真理,依据科学原理和科学方法进行决策,按照科学规律办事;勤于学习、善于思考,努力用科学理论、科学知识以及人类创造的一切优秀文明成果武装自己;甘于奉献、攀登高峰,为祖国为人民贡献一切智慧和力量,敢于战胜前进道路上的任何困难和艰险,始终勇往直前。 科学精神十六个字:实事求是,探索求知,崇尚真理,勇于创新。 执着的探索精神,根据已有知识、经验的启示或预见,科学家在自己的活动中总是既有方向和信心,又有锲而不舍的意志。创新改革精神,这是科学的生命,科学活动的灵魂。虚心接受科学遗产的精神,科学活动有如阶梯式递进的攀登,科学成就在本质上是积累的结果,科学是继承性最强的文化形态之一。理性精神,科学活动须从经验认识层次上升到理论认识层次,或者说,有个科学抽象的过程。为此,必须坚持理性原则。求实精神,科学须正确反映客观现实,实事求是,克服主观臆断。求真精神,在严格确定的科学事实面前。科学家须勇于维护真理,反对独断、虚伪和谬误。实证精神,科学的实践活动是检验科学理论真理性的唯一标准。严格精确的分析精神,科学不停留在定性描述层面上,确定性或精确性是科学的显著特征之一。协作精神,现代科学研究项目规模的扩大,须依靠多学科和社会多方面的协作与支持,才能有效地完成任务。民主精神,科学从不迷信权威,并敢于向权威挑战。开放精神,科学无国界,科学

领导者应具备的十大基本素质

领导者应具备的十大基本素质 1、领导者应该具备孝心。 孝敬父母是中华民族的优良传统,是做人的起码准则。很难想象,一个忤逆子孙,不懂得感恩自己的生养父母,何以具备关爱他人、 为党国效力的能力。 2、领导者应该具有爱心。 身为领导干部,意为领导下级的干部,应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度,与下级建立起友情,以利于工作中沟通思想、 更好地协调矛盾。如果领导者高高在上,只能使下属对你敬而远之。 3、领导者应该具有强烈地责任心。 责任心是做好工作的前提,领导者的工作不仅体现在对下级的指示,更重要的是对上级的负责,责任心是一个领导干部具备的基本 素质。 4、领导者应该具备用人的素质。 也就是说领导者应该能容人之短、用人之长,可以想象,每个人的长处之和就是一个集体的强项,对每个同志优点的认可,不仅是 对其个人的极大鼓励,更是对集体智慧的肯定。 5、领导者应该有较强的协调能力。 领导干部多数处理繁杂的事务,需要与各方的协调配合,解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动,协调能力会 使你的工作做的游刃有余。 6、领导者应该具有丰富的业务知识。 打铁先得自身硬,要做一个称职的领导干部,必须是一个专业能手,娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。

7、领导者应该具有谦虚谨慎地态度。 值得思考的是,一个刚愎自用的领导干部,用特有的身份压倒一切,会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力,更不代表一切,自 负傲慢的形象,只能是远离群众。 8、领导者应该具有敢作敢为的精神。 敢于承担责任可以体现一个领导者的气质。遇到问题,推诿拖延,有失领导干部的身份,也缺乏作为的能力。 9、领导者应该具有宽容大度的风范。 领导干部处于上有领导、下有干事的位置,难免都事事顺意,如果与人与事都斤斤计较,很难得到领导的重用和下属的尊重,其结 果只能是孤掌自鸣。 10、领导者应该具有应急的能力。 现实工作中,难免会发生意外事件,这时需要领导者的智慧、聪明、判断力,还需要领导者的果断、不迟疑的方法,对应急事情处 理的好坏,事关大局,应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。 1)具体的领导能力 包括眼光,胸怀,胆识,用人,决策等(这些内容将会在以后的 部分中详细论述)。眼光包括前瞻与洞察,包括选方向做决策与选人、用人,能够知人善任,调动别人的积极性。知人善任(判断力,激励) 要知道,发挥别人才能的才能,是世界上最大的才能之一。 正如福特(也有说是卡耐基)的墓志铭所说:这里埋葬着一个人,他终生都在“发现比他更能干的人,而且为他所用。” 决断能力是一个领导者必须重视的能力,天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋之贵众,断之贵独,判断与决断是一把手(领导)最重 要的素质!当年孟良崮战役,全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和 国民党74师没有信心,唯有粟裕,我军最杰出的军事家之一,斩钉

大学学生干部应具备的素质与能力

大学学生干部应具备的素质与能力 在大学,大学生干部是一个特殊群体。较一般同学来说,他们有高能力,高智商,高自我价值实现意识的特点,具有更巨大的潜力。但与此同时,他们同样刚刚完成从以应试教育为主的高中向有较大自由空间的大学过渡,在人格、能力、素质方面欠缺很多,具有较强的可塑性。我认为,对于大学学生干部的要求可以适当严格与普通学生,那么到底大学生干部应该具备什么样的素质与能力呢?我从学生的角度出发,根据自己做学生干部的经验提出一定看法。 我从大学的干事做起,做过各个级别的学生干部,直到做到团委负责人,其间从事过社团、外联、青年志愿者的直管工作,同时参与过其他部门的协同工作,对大学生干部工作、机制、非常了解。而最重要的一点,我能从学生角度理解大学学生干部的心理、状态,了解大学生自己的潜力与能达到的程度,现将结论表示如下: 一、基本症结 有一个现象值得认清,从我国与国际的实际来看,学历与行政级别是相互对应的。在国外,尤其是在美国这样高度发达的资本主义国家,市长以上级别官员基本有硕士以上学历。而在我国,新进入公务员队伍的人员要求有大专以上学历,省部级新注入血液则要求有研究生以上学历。为何对于学历的要求如此的严格呢?这并不是因为泡沫似的虚荣,而是因为这部分人有做好一名现代干部所需要的专业素质,广博的知识和基于知识上敏锐的洞察力。事实上,有这些积累的人尚未必能做好干部,何况那些没有的。而现实正是如此,知识积累不够的人通常只能做一些较基层干部,而知识积累较丰厚的人,则可能进入一些高级的岗位。 我们把高学历人才的各项特点,包括高政治素养、高专业素质、广博的知识及基于知识上的敏锐的洞察力进行归结,基本可以得到他们最大特点是高知识积累,而在大学的学生干部恰恰缺少这样的知识。这便是在大学中干部做工作困难的基本症结所在。诚然,个人的人际关系、性格、才华不同,也制约着工作的质量。但退一步讲,即使这三方面都很不错,就是没有做工作应具备的知识积累,也根本无法胜任一名合格的大学学生干部,因此以下问题常成为大学生干部的桎梏: 一、认识大学宣传工作无法掌握对政治把握的尺度,缺乏政治敏感性。(缺乏对国家政治的了解,缺乏对行政学知识的了解,缺乏对国际国内政治的系统学习,缺乏对中国哲学思想及中国历史演化的了解,缺乏对我国改革开放后出现在我国的真正国情的认识与理解。) 二、各级管理人员无法充分调动各部门人员的能动性,有时常常是干部自己一个人在做事,而手下的成员却无事可做;工作效率低,做事缺乏计划性与条理性,工作中常出现各种问题,解决方法又不够恰当。(缺乏对基本管理学知识的了解,缺乏对基本心理学知识的认识,缺乏对人际问题的认识与了解。)三、所掌握技能无法胜任所为工作,比如对技术性要求强的网络部门,很多直管干部不懂得网络知识而做工作,怎能放心?比如模拟法庭一类专业性较强的部门,没有良好的法律知识素养怎能开展好工作?比如文艺部门组织一台晚会,没有任何舞台管理知识怎么行?比如体育部门组织一场体育比赛,没有详细的规则及竞赛知识又怎么行?而目前很多干部恰是缺少专业知识。(对所从事职位专业知识贫乏,对专业性了解不够,认识停滞于表面现象水平。) 四、决策行为草率,因决策行为不当,造成大量的浪费及其他不良后果,许多工作不切实际,导致工作停滞不前甚至错误。(缺乏必要哲学知识,必要管理学知识,必要行政学知识,对心理学知识不了解,缺乏一定经济学和数学统筹等知识)。 五、所做工作缺乏深度,不能体现"大学生"特色。比如我们组织一些青年志愿者活动,多是给公共汽车队擦车,给社区打扫卫生之类,这些活动是连小学生都能做的,如今大学生了,难道还要做这些事情?大学生用自己专业知识做一些有影响力、体现大学生价值的事,比如法律系同学可以进行社区普法教育,机电系同学可以用自己所学知识为社区居民排忧解难。这些且都不提,我们所有同学是否有能力在社区进行一些精神文明普及工作。(缺乏对大学的理解,各种知识储备单薄,思路狭窄,没有基于此敏锐的洞察力和眼光。) 以上是我所列举的五方面基本问题,这些问题在大学学生干部的工作中很有代表性。在现实工作中,大部分学生干部还以高中学生工作作为借鉴,停留于中学生做干部的水平,不去虚心学习做一名大学干

企业员工应具备的能力

企业员工应具备的能力 现代科学技术的发展,对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工,更应该提高自己的综合素质,具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力,以适应企业发展的需 要。 首先要对企业忠诚,这就是一个首要的条件。只有对企业忠诚,才能一心一意的扑在工作上,才能激发个人的主观能动性与干好工作的积极性;而缺乏忠诚,就形成一种懒散、不思上进、总就是以个人为重,牢骚满腹的现象,不能与企业荣辱与共,损害公司的形象与利益,更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚,就要努力提高自己的综合素质,提高自己的七种能力。提高自己的七种能力,一方面要积极参加企业开展的各种培训,例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中,一定要珍惜机会,全身心地投入其中,注重培训的质量,提高自己的适应工作的节奏与胜任自身岗位的能力,提高自己掌握新知识的能力,从而提高执行各种命令、任务的正确性与及时性;另一方面,要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动,培养自己的团队合作精神、与其她人员的沟通能力,如果担任了负责人,就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下,才能逐类旁通,引起思考,更好地在工作中创新,更好地提高工作效率、节能降耗、改善操 作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力,公司的各级领导都要有意识地培养;企业的员工,更应该自觉的培养与提高自己的各种能力,否则,终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管,共同努力,培养高素质的员工队伍,我们的企业才能更好地发展。 现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益与竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养与提高职工素质,就是任何一家企业都高度重视的大问题。 那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识与职业习惯。 所谓职业意识,就是指从业者在特定的职业氛围与任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想与观念。 职业就是人们生存、生活、发展的必须条件,就是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,您就就是一位职业人了。当您成为一位职业人时,您就必须树立起职业意识、职业习惯与职业精神。否则,您就可能与社会格格不入,与企业格格不入,处处碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求,服从职业规则,养成职业生活习惯,包括自己的个性、爱好,都要服从于职业要求。在学校时,您可能会睡懒觉、旷课,最多会受到

最新整理领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任并具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。以下是学习啦小编为你精心整理的领导者具备的6种能力,希望你喜欢。 领导者具备的6种能力领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。移动互联网的时代已经来临,

领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展

员工管理改变员工思维方式的四个条件

(员工管理)改变员工思维方式的四个条件

改变员工思维方式的四个条件 让他们和新行为产生情感联系,就能促使他们转变观点。研讨会能够建立这些联系,从而让变革对参和者具有个人意义,藉此帮助员工改变行为。 正如大家所知,执行改善企业组织绩效的计划正于变得越来越困难。因为要取得成功,必须说服成百上千的团队和个人改变他们的工作方式,而要人们接受这种转变,又必须说服他们改变对自己工作的思维方式。实际上,首席执行官必须改变员工的思维方式,这且不是壹项简单的任务。 如果于着手于复杂的绩效改善计划之前,首席执行官们能确定需要进行多大程度的变革来实现自己追求的业务成果,事情就会容易壹些。壹般来说,有三种层面的变革可供他们选择。就最直观的层面而言,公司能够直接采取行动而无须改变人们的工作方式,例如剥离非核心资产,致力于核心业务。就更为复杂的层面而言,员工可能需要调整自己的做法,或采用和自己现有思维方式相符的新做法,以实现新的底线目标。例如,壹家已经精益的公司可能仍会鼓励员工寻求减少浪费的新方法,而壹家致力于创新的公司可能会和学术界建立关系,从而让组织接纳更多的创意,且将更多的新产品推向市场。 但如果为了实现更高的绩效目标,企业的唯壹方法就是全面改变员工的行为方式,又该怎么办呢?假设公司提高竞争力的唯壹方法就是彻底改变企业文化-例如,从被动反应到主动出击、从等级分明到平等分权,

或者从闭门自省到关注外界。严格说来,壹个企业的集体文化就是所有团队和个人思维方式共同点的集合,因此这种转变就意味着要改变成百上千人的想法。而这也就是第三个,也是最复杂的层面:文化变革。 于这种情况下,首席执行官可能会求助于心理学。尽管于解释人们思维和行为方式的成因方面有所突破,但这些见解通常只是零散地应用于企业,且没有获得广泛的效果。最近有几家公司发现,将所有这些重大发现联合应用于改善绩效的计划后,员工的行为发生了惊人的改变-这种改变源自于全新的思维方式。绩效改善计划虽然联合应用了所有这些观念,仍然可能和未应用这些观念的计划壹样混乱而难以引导。但这些计划更有可能实现商业做法的长期变革,从而持续获得更好的成果。 改变思维方式的四个条件 只有当员工认识到变革的意义且愿意变革(至少愿意尝试变革)时,他们才会改变自己的思维方式。周围的体制(如奖励和认可机制)必须和新的行为协调壹致。员工必须具备进行变革所需的技能。最后,他们必须见到自己尊敬的人积极示范新的行为。上述各个条件能够独立实现;但合于壹起,就能够改变企业成员对工作中能够实现的目标和应该实现的目标的态度,从而改变他们的行为。 ●令人信服的目标 1957年,斯坦福大学的社会心理学家里昂·费斯廷格(LeonFestinger)发表了认知失调理论。认知失调是指当人们发现自己的信念和行动不

青年干部应具备的领导素质和能力

青年干部应具备的领导素质和能力

青年干部应具备的领导素质和能力 中国唐山市丰润区委党校王爱军 今天主要讲三个问题。第一,什么是领导者的素质和能力。第二,领导干部应具备哪些素质和能力。第三,如何提高领导干部素质和能力。 一、什么是领导者的素质和能力 (一)什么是领导者的素质 素质是指人的神经系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。这种先天特点是人们在后天获得知识、才能,形成品质、个性等生理和心理基础。一个人的先天禀赋是素质的一方面,后天的学习和锻炼也非常重要。因此,素质的含义被拓宽到了人的思想、道德、性格、气质和能力等诸多方面。今天所谓领导者的素质,就是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的,在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。 对一个人素质的判断,是选人用人的基础,在领导工作中十分重要。英国元帅蒙哥马利在谈到用人时,曾将手下的军官分为四类:聪明的、愚蠢的、勤快的、懒惰的,每个军官至少具备上述两种品质。他认为应该这样来使用,聪明而又勤快的人适宜担任高级参谋;愚蠢而又懒惰的人可以被支配着使用;聪明而又懒惰的人适合担任最高指挥;至于愚蠢而又勤快的人,应立即予以开除。

同样,对自身素质的判断,然后选择适合自己所从事的职业,实际上对于自己的成功,或者幸福也非常重要。 心理学上把这种素质称为气质类型。所谓气质是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征。通常在心理学上把气质分为四种类型,即胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。 胆汁质的特征:直率热情、好动、脾气急等。适合职业:医生、律师、记者、演员、军人、公安干警等。 多血质的特征:热情、敏感、适应性强,喜欢交际,反应快、情绪不稳等。合适的职业:导游、推销员、节目主持人、演讲者、演员等等。 粘液质的特征:安静稳重、反应慢、沉默寡言等。适合职业:法官、管理人员、会计、播音员、教师、人力人事管理主管等。 抑郁质的特征:孤独、反应迟缓、多愁善感等。适合职业:校对、打字、排版、刺绣、保管、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。 心理学上设计了许多心理测量的方法,借助于一些量表,可以测量出自己究竟属于哪种气质类型,就大多数人来说,可能表现出介于两者之间的许多特征,也就是说多数人属于一些混合类型。 如何认识先天的素质与后天发展的关系呢,心理学上有许多流派,我们国家主流的观点是所谓的环境说,也就是后天的发展是一个人素质的主因,这很乐观地给予了我们每个人以希望,只要你足够努力,就能具有一定的素质。我觉得这有些过分乐观。先天的素质还是一个基础,那么最好的情况就是,弄清自己到底属于哪个气质类型,

招商人员必须具备的基本素质

商业地产基础知识 ——招商人员必须具备的基本素质 导言: 打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。 成立招商部门的是为了进一步完善开发商在商业房地产领域内的专业服务内容和实现核心竞争力的职能部门,并审时度势开拓新的业务领域。 商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质,以适应各种压力挑战。 一、招商工作的性质 在阐述招商人员必须具备的基本素质之前,我们必须先明确招商工作的性质,有此才可以根据工作需要选择或培养合适的人员。 ●招商工作是宣传自身优势的重要途径 ●招商工作是招商政策得以实施的途径 ●招商工作具有一定的灵活性 用途 ●招商工作直接面向品牌商 ●招商工作代表公司形象 ●招商工作代表公司利益 ●招商工作是公司业务工作的核心和基础 一、招商人员必须具备的基本素质 1.良好的心理素质 这点不仅是作为招商人员必须具备的素质,更是人们进行广泛社交活动的必要条件,也是语言技巧,交际才能得以充分发挥的前提。 对于招商人员来说,良好的心理素质包括以下四个方面: 崇高的事业心 坚韧顽强的意志力:初次拜访客户被拒,怎么办,项目自身条件不好怎么办?强烈的责任感: 遇到竞争对手来刺探商业机密怎么办? 良好的自控能力: 遇到刁莽的客户怎么办?遇到棘手的问题怎么办? 2.具备相关经济知识社交能力和语言表达能力 三大能力: 1).知识面广 商业地产招商需要涉及到经济学,零售学,房地产开发经营,社会学等及最新相

关的法律法规知识。只有掌握这些知识,适时充电,才能应对招商工作。 2).沟通能力强 商业地产招商对象是投资行为,而这个行为需要多个管理层的分析到最高的决策。这需要招商人员与各层管理人员充分的沟通 3).语言表达有说服力 招商谈判主要是通过语言沟通,因此招商人员的语言表达的吸引力,感染力,说服力和逻辑都是至关重要的 3.具备良好的现象判断能力和灵活应变能力 1.)敏锐的观察力 有的心理学家认为,具有敏锐的观察力比拥有大量的学术知识更为重要。在商业地产招商中,招商人员要观察什么?并非仅仅是传统意义上的察言观色,更多的是捕捉对方的投资意图和实力,并作出判断。 如何培养敏锐的观察能力 然,人的观察力受先天生理、心理因素的影响与制约,但主要还是可以在后天的实践中形成和发展。所以,培养和训练对目标客户的观察力可从几个方面入手:确立观察目标,提高观察责任心 ?人的行为是有目的的。只有带着目的和任务进行观察,提高责任心,才会对自己的观察力提出较高的要求,从而提高观察力。 明确观察对象,订立观察计划 ?这样就可以将观察力指向与集中到要观察的事件上,并按部就班,从容观察,从而有助于提高观察力。 观察时要全神贯注,聚精会神 ?对观察物件全神贯注,才能做到观察全面具体,才能收集到物件活动的细节。 培养浓厚的兴趣和好奇心 ?兴趣和好奇心是提高观察力的重要条件。一个人具有好奇心,对其观察的事件有浓厚的兴趣,他就会坚持长期持久的观察而不感到厌倦,从而提高观察力。 要有丰富的知识和经验做后盾 ?只有这样才能在观察中善于捕捉机遇。科学家巴斯德说过,在观察的领域里,机会只偏爱那种有准备的头脑,就是这个道理。 掌握良好的观察方法 ?如要坚持观察的客观性,要注意被观察对象的典型性 应变能力 根据形势的千变万化,审时度势,争取相应灵活的对策,使谈判向有利于己方的方向发展。因此我们要求招商人员必须掌握项目具体情况和市场行情,并且做到积极进取,谈判时能够机智,幽默,轻松,应付自如。 如何培养良好的应变能力 应变能力可以通过实践来逐步和提高的,我们可以从以下几点入手 多参加富有挑战性的活动 在实践活动中,我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是增强人的应变能力的过程。 扩大个人的交往范围 扩大自己的变化范围,可以遇到各种需要应变才能解决的问题,从而提高

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