动画市场调研报告

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动画市场调研报告

中国动漫产业市场调查报告

2012.8.9 中国动漫产业市场调查报告摘要:动漫,带给我们许多欢乐,也带给我们多彩的童年。

我们这一代的青少年,大都在动漫的氛围下成长。而中国的漫画市场却不如日本、欧美,受

众群体也较为狭隘,其中的原因到底是什么呢?要使中国动漫产业走向成功的关键之处是什

么呢?国产动漫还有未来吗?抱着种种疑问,我们做了如下的调查。调查基本情况:

1、调查组成员:

丁一芙、朱歆怡、鲍倩茹

2、调查时间

2012年8月9日至2012年8月11日

3、调查地点

定海五中、定海二中

4、调查对象

定海五中、定海二中11届部分学生

5、调查方式

问卷调查、实地采访、互联网查询信息、询问相关人员

6、调查过程及分工安排

第一天,制定调查问卷以及问卷发放、填写、收集。第二天,实地采访相关人员、实地

调查相关店铺。第三天,互联网查询信息以及撰写调查报告。

目录

前言

part 1.中国动漫产业现状

一中国动漫产品的内容主题和形象创意

二中国动漫产业链分析

a 播出环节

b 衍生品环节

c 动漫期刊

part 2. 国外成功动漫产业发展的启示

一美国动漫产业的发展

二日本动漫产业的发展

三发达国家动漫产业发展的启示

a 增强动漫产业的原创力

b 打造成熟完善的动漫产业链

c 选择合适环节启动产业链始端

part 3. 中国动漫产业展望

一改变思想,观念革新

二培养人才,提高技术

三拓展市场,加大宣传

四力求创新,与时俱进

调查感悟

前言

动漫,带给我们许多欢乐,也带给我们多彩的童年。我们这一代的青少年,大都在动漫

的氛围下成长。

动漫产业,是指以“创意”为核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、报刊、

电影、电视、音像制品、

舞台剧和基于现代信息传播技术手

段的动漫新品种等动漫直接产品的

开发、生产、出版、播出、演出和销

售,以及与动漫形象有关的服装、玩

具、海报、电子游戏等衍生产品的生

产和经营的产业。

在信息技术高度发达的今天,动

漫产业的发展也愈发迅速。纵观全

球,能够称得上是动漫大国的,惟美

国和日本而已,其中日本更尤为突

出,日本动漫已经成为了日本民族的

象征,成为了日本的文化标签。迪斯

尼领军的美国动漫,更是世界动漫的龙头老大之一。中国作为一个人口大国,动漫市场十分广阔,但国产动漫却一直不如人意,真正优秀的动漫作品寥寥无几。到底是什么造成了这样的差距,这个问题确实值得国人深思。

由上图“我国动漫市场现状”来看,中国原创动漫产业正处于发展的增长期。中国动漫产业相比其他国家正刚刚兴起,中国年动漫节目需求量为180万分钟,意味着将有一个250亿美元的市场空间爱你,而目前国内播出的动漫作品每年只有2万分钟,远远不足实际播出量,且大量依赖进口。动漫产品本身有巨大的市场空间,而动漫产品的衍生产品市场空间更大。3.67亿未成年人,他们都将是未来动漫产业潜在的消费群体,中国动漫产业将拥有超千亿元的巨大发展空间。

80年代后期以来,中国动漫市场一直面临着巨大的问题,一方面,国内的动漫大部分是国外的动漫加工而来,原创动漫生产能力薄弱;另一方面,国内广阔的消费市场被日美动漫占领,包括影视播出、音像、以及衍生产品、动漫周边等都被外国的动漫占领,中国动漫产业竞争力薄弱。

一中国动漫产品的内容主题和形象创意

中国的动漫产品主要是针对低幼儿童,在内容和形式上属于纯儿童的展现,凸现的是动漫产品的教育功能,从而使动漫创作的视野非常狭小,题材选择亦受到诸种限制。造成了成年人基本不看,年纪较大的孩子不爱看的局面。

强调文艺的教化作用是中国的传统,而强调动漫的教育意义是中国动漫很长一段时间中的制作理念。对教育功能的过分强调使得生产出来的动漫产品,高高在上的成为真理的化身,篇二:动漫调查报告

关于中国大学生动漫观的调查报告

一、前言

动漫,顾名思义,就是动画和漫画的简称。

无可否认,中国动漫曾经有过辉煌的过去。

首先,中国动漫的起步早,国际影响大。如果将漫画创作视为动漫艺术发端

的话,中国大陆的漫画创作最早可推至清朝末年。当时,陈师曾在上海的《太平洋报》上发表过一些即兴随意之作。1925年,丰子恺在《文学周报》上发表作

品,编者将他的作品称为“漫画”,中国开始有了自己的漫画艺术。如果将动

画片制作视为动漫起点的话,1926年,万氏兄弟(万籁鸣、万古蟾、万超尘、万

涤寰)拍摄了中国第一部动画片《大闹画室》。1940年,万氏兄弟又完成了中国

的第一部动画长片《铁扇公主》,仅比世界上第一部长篇动画片《白雪公主》晚

一年时间。可以说中国动漫和世界动漫的发展几乎是同时起步的。《铁扇公主》

其次,中国美术片的品种多、品质优。世界上很少有哪个国家的美术片品种可以和中国美术片的品种相匹敌。中国美术片除了动画片以外,还有木偶片(如《阿凡提》)、真人和木偶合成的木偶片(如《小梅的梦》)、折纸片(如《聪明的鸭子》)、剪纸片(如《猪八戒吃西瓜》)、水墨动画片(如《小蝌蚪找妈妈》)等

等。这些动画片的作者,都是在影视和文学领域造诣都相当高的著名艺术家,如万籁鸣、万古蟾、万超尘、钱家骏、虞哲光、章超群、雷雨、金近、马国良、包蕾??这些作品无论在形式上,还是美感上,其品质都在动画的各个领域达到了

顶尖水平。

另外,中国动画形成了独步天下的“中国动画学派”。经过几十年的发展,中国动画形成了举世曙目、独具风格的“中国动画学派”。1961年至1964年,由万籁鸣导演、美影厂拍摄的大型动画片《大闹天宫》(上、下集)创造了中国美术片一个时代的辉煌。该作品取材神话小说《西游记》,想象力丰富,在造型艺

术和动画技巧都达到很高水平,并在世界上产生了广泛的影响,全世界因此而知道中国有一个mongkey king。1979年,为庆祝建国30周年而摄制的宽银幕动

画长片《哪吒闹海》以浓重壮美的表现形式焕发出民族风格的光彩;动画片《三个和尚》的篇幅虽短,但寓意深刻,它既继承了传统的艺术形式,又吸收了外国现代的表现手法,是发展民族风格的一次新尝试。木偶片《阿凡提的故事》的造型夸张、语言幽默,生动地刻画了新疆维吾尔民族的传奇智慧人物阿凡提。剪纸片在美术形式上也丰富多彩:《南郭先生》表现了汉代的艺术风格、格调古雅;《猴子捞月》使剪纸片造型产生毛茸茸的质感。水墨画风格的剪纸片《鹬蚌相争》,形式优美、内容诙谐,动作细腻生动,丰富了剪纸片的艺术风格;水墨动画《鹿铃》抒发了友爱之情。另外,中国美术片在中国各类影片中占有绝对的优势,它是中国影片在国际上获奖最多的一个片种。至1986年止,有29部影片在国内获奖37次;31部影片在各种国际电影节上获奖46次。国外舆论界曾经赞扬中国

美术片在艺术上“已达到世界第一流水平”

可以说20世纪80年代中期以前的许多中国动画片在艺术上都达到了相当的

高度,是难得的文化瑰宝,也是我们用来教育后代最佳的精神食粮。

二、中国动漫现状

中国原创动漫曲曲折折地走过了10年的发展道路,迎来了飞速发展的春天。

政策大力支持,动漫制作公司和动漫创作人不断涌现,动漫节此起彼伏,动漫作

品纷纷面世,一派欣欣向荣的景象。但目前中国的原创动漫依然存在着几个误区。

误区一:重技术,轻人文。由于现在很多动漫画面都是由电脑程序写出来的,

所以很多动漫人,尤其是年轻的动漫人,认为中国的原创动漫要赶上日本、欧美

的动漫,必须有先进的动漫技术,要在技术上达到与其同等的水平。其实,动漫

技术与动漫艺术是并行的,动漫发展离开技术发展是不可能的,但没有艺术的动

漫是没有灵魂的动漫,也不具有生命力。技术只是一种工具,就像不同的人拿着

同样的相机,但由于文化背景、素质不同,拍出来的东西就可能完全不一样。比

如美国人拍的《花木兰》,美国人有他们自己对“花木兰”的理解和创作,相信

如果是中国人来创作,从造型、音乐,到对人性的理解等都会不一样,这就是文

化背景的差别。

误区二:重画面,轻情节。现在不论翻开漫画书,登录动漫网站,还是参加

动漫节,你都可以看到很多炫目的贴图,画面绚丽多彩,画工精细完美。大家争

相炫耀画一幅漂亮的画,这是对动漫的一种误解。作为真正严格意义上的动漫,

画面只是动漫的肌肤表象,情节才是动漫的骨骼灵魂。目前很多国内动漫作品都

存在着剧情薄弱的问题,很多人误以为动漫就是给孩子们看的,甚至包括一些儿

童心理学家,都认为孩子是一块白板,给什么学什么,不存在特别的欣赏兴趣,

这使得中国原创动漫的创作走入了另一个误区——对情节的忽视。而日本、欧美

的动漫,尤其是有长久生命力的,如《猫和老鼠》、《机器猫》、《米老鼠》等,其

构成故事主角的线条都非常简单,画面也非常朴实,但无不是以生动有趣的情节

吸引观众,历经数十年依然经久不衰,这是非常值得我们中国动漫人学习的地方。

误区三:重制作,轻市场。国产动画曾经异常辉煌,动画片、水墨动画片、

剪纸片、拉毛动画片、贴纸动画片、木偶片、泥塑木偶片等应有尽有,《小蝌蚪

找妈妈》、《大闹天宫》、《哪吒闹海》、《三个和尚》等片还捧回几十个国际艺术大

奖。但当年的国产动画是国家投资,不计成本,不图经济回报;艺术家们只求艺

术,不论票房,不管市场??因而造成了“重制作,轻市场”的后遗症。其实动

漫行业是一个高风险高投入的行业,因为电视播出基本没有收入,投资回报主要

靠音像制品和各种卡通形象衍生品。而国外动画片的一大长处在于擅长造星,他

们会把70%的时间和经费花在前期推广上面,目的都是为了让卡通形象深入人心。

其后他们会把30%的时间和花费用在衍生产品上,而恰恰赚钱的就是衍生产品。

有资料显示:《狮子王》投资约4500万美元,票房收入约7亿美元,而其衍生产

品的收入却达到20亿美元。动漫不仅仅是一种娱乐,还可以延伸到服装、玩具

等各类产业上去,只有解决好制作和市场之间的产业链,中国原创动漫的发展才

能进入良性循环,才不会出现原创动漫“投入一分钱就亏一分钱”的尴尬局面。

误区四:重模仿,轻创作。由于中国原创动漫起步较晚,而且中国的动漫市

场一直被日本、欧美、韩国动漫所占据,中国的动漫人无论是创意还是画风都深

受外来动漫的影响,尤其是在电视机前长大的动漫人,年龄基本上在30岁以下,

他们多是痴迷的漫画读者,阅读了大量的日本漫画,由喜欢看到自己动手模仿画,

许多人都没有受过专业的美术训练,在刚开始从事漫画创作时,不可避免地模仿

日本画风。在这样的背景下,中国原创动漫也不可避免地“重模仿,轻创作”,

好一点的就是把一些传统的神话传说、历史故事、外国畅销的东西拿过来,改头

换面,不做深层次的研究,差一点的就是全面的“克隆”。

三、调查结果

我们的调查虽然不是一帆风顺,但是也算是进展顺利,也许是因为调查对象是在校的大

学生,所以会比较配合,当然有时也会有人以没时间、有事为推辞,总体上还是有所收获的。

以下是调查的结果:

1.您经常看动漫吗?

a.是 20%

b.否 25%

c.偶尔 40%

d.一般 15%

2.您最早接触动漫是什么时候?

a.小学 85%

b.初中 9%

c.高中 5%

d.大学 1%

3.您喜欢哪种动漫呢?

a.中国动漫 12%

b.日韩动漫 82%

c.欧美动漫 6%

4.您喜欢什么类型的漫画?

a.少女漫画 28%

b.热血漫画 9%

c.搞笑漫画 26%

d.推理漫画 29%

e.成人漫画 3%

f.其他 5%

5.您最喜欢哪种技术制作的动漫?

a.2d 20%

b.3d 39%

c.flash 31%

d.其他 10% 6.看动漫时您最注重哪一方面?

a.画面素质 36%

b.情节 56%

c.作者 6%

d.顺应潮流 2% 7.您会利用学习时间看动漫吗?

a.经常 8%

b.不会 39%

c.偶尔会 53%

8.您每天看动漫的时间是?

a.1小时以下 77%

b.2-3小时 17%

c.4-5小时 6%

d.5小时以上没有

9.您会花钱买动漫产品吗?

a.经常 10%

b.不会 50%

c.偶尔会 40%

10.您打算从事有关动漫的职业吗?

a.打算 10%

b.不打算 26%

c.没有想过 64%

11.动漫对您生活的影响?

a.腐蚀心灵的毒药 1%

b.没什么感觉 21%

c.一般娱乐 68%

d.人生因动漫而光明 10%

12.您有没有观看过国产的动漫作品?

a.经常看 8% b.有时间就会 9% c.偶尔会看 72%

d.从来没有 11%

13.您对中国现有动漫的总体评价是?

a.非常出色没有

b.还可以 15%

c.有特点但不成熟 20%

d.和动画强国相比差距明显 65%

14.您对中国动漫发展前景的看法?

a.前途无限光明 10%

b.一般般啦 80%

c.完全没有希望 10%

15.您觉得中国动漫和外国同行业的最大差距是什么?

a.动画观念 12% b.脚本 10% c.制作 30% d.宣传 8% e.多方面 40%

16.您觉得中国动漫画相对外国同行业最大的优势是什么?

a.民间基础 25%

b.文化底蕴 55%

c.人才资源 10%

d.政府扶植 5%

e.其他 5% 17.您认为以下哪一个方向是最适合中国动漫发展的道路?

a.具有中国民族传统的(水墨剪纸等) 30% b.先“漫”后“动”的(偏日) 28% c.由网络普及开来的(偏韩) 18% d.大成本大制作的(偏美) 4% e.都不是 20%

18.您最喜欢的动漫是什么?

①柯南 10%

②灌篮高手 6%

③美少女战士、火影、蜡笔小新 4%

19.您看的第一部动画片是什么?

①葫芦娃 7%

②哆啦a梦 6%

③美少女战士、海尔兄弟 5%

通过以上的调查统计,我们可以对国产动漫的形势有了大体的认识。100份调查问卷,

在中国本土调查,调查对象是以后国产动漫的生力军,而喜欢中国动漫的只有12%,11%的人

居然没看过国产动漫,甚至认为国产动漫没有希望的也占了10%!这是一个多么让人心痛的

答案!在自己的国家里,本国的人民竟不约而同的喜欢着其他国家的东西,是时候我们的动

漫制作人该反省了吧!这是一个原因。但是让他们不够认真的根源是什么呢?是我们的观念

吧。一种永远把动漫只当成是糊弄小孩子的无聊东西,认为它纯粹是浪费时间与精力的东西

的观念。因此从来没有用心的去体会过它的美好审视过它的内涵。长久以来,中国的家长们

认为漫画是小孩子看的,甚至认为是骗人的东西,这不仅是对漫画的侮辱,也是对艺术的侮

辱。动漫创作是一件十分辛苦的事,尤其是在刚起步的中国,那些作者更需要理解与支持。

可惜的是他们没有得到他们该得的。或许这也是日本的漫画家们与我们的漫画家们所最不同

的。他们有全国甚至国外人士的注重。有时想想,我们的制作人们也是可悲的。

然而,在这次的调查中,我们也得到了一些安慰、一些希望。我们发现很多人还是用心

喜欢着动漫的。在问卷中,有56%的人看动漫不仅是因为画面漂亮、也不是崇拜某作者或是

顺应潮流,而是更关注情节,由此提高了审美观、丰富了视野、获取了信息、了解了人性人

生??大多数的人还是对国产动漫抱有希望的,有一些人还打算在将来从事与动漫有关的职业。

四、总结

尽管国产动漫并不强势,但国内动漫市场却十分活跃,青少年观看各种境外动漫的渠道

也很多。青少年对动漫的欣赏,在范围上呈现社区化(如大学动漫社、动漫迷网站等)的特

征,文化消费上呈现泛动漫化,欣赏也越来越专业。音乐、篇三:动漫产业调查报告

动漫产业调查报告

题目:动漫产业调查报告

学校:安徽大学

学院:经济与管理学院

专业:会计学

班级:二班

姓名:苏明明

学号:11237390927 2012年10月21 日

动漫产业调查报告

作为一名动漫粉丝,我进行这次动漫产业调查报告的目的,不仅是能向大家详细地讲述

我国动漫产业发展状况,而且可以让更多的人关注动漫事业的发展。我一直都很喜欢动漫,

这次十分荣幸有机会和大家一起分享我对动漫的见解。此次调查报告分为三个部分,第一部

分是介绍我国动漫发展史,第二部分是分析此次调查报告的结果,第三部分是我国动漫发展

存在的问题以及措施。

首先,我们来了解一下动漫产业的定义。动漫产业,是指以创意为核心,以动画、漫画

为表现形式,包含图书、报刊、影视音像制品、舞台剧等产品开发、生产、发行以及与动漫

形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品生产和经营的产业。因为有着广泛的发展前景,

动漫产业被称为“新兴的朝阳产业”。

一.我国动漫产业的发展状况

我国以1926年诞生的中国第一部动画

《大闹画室》来试图阐述中国国产动画的起

源,该片是万氏三兄弟制作出的,在这之后

万氏三兄弟又陆续制作了《一封书信寄回来》

等等一系列的动画影片。至1941年《铁扇公

主》的摄制完成,确立了中国早期动漫在其

亚洲的地位。同时该片也成为第一个在日本国内上映的中国长篇动画。

1956年由《骄傲的将军》和《神笔》奠定了中国学派的动画电影,这之后中国动画在1958

年又拍摄了《猪八戒吃西瓜》这种剪纸动画,可以说这种动画充分的表现了中国传统艺术的

根基。这之后他们又制作了《渔童》、《济公斗蟋蟀》、《金色的海螺》等等全都是以民间艺术

为代表的动画作品。这之后很多中国传统的水墨画都被搬上了银幕,《小蝌蚪找妈妈》在世界

上受到了极大的肯定。1963年瑞士第41届洛迦国际电影节获得短片银帆奖,随后又获得了

别的奖项的认可。之后水墨的魅力在一定程度上席卷了各国的评奖机制,但是却并未形成一

个广泛的市场认可。

在改革开放之后,动画片制作走入繁荣时代,涌现的多家动画制作生产部门也改变了过

去上美影一家独秀的局面,在1978年到1989年的十年间,这些制片单位就制作了219部动

画片,例如《哪咤闹海》《金猴降妖》《天书奇谭》等优秀作品都是这个时段制作的,而且电

视动画片也在这个时候有了《葫芦兄弟》《黑猫警长》《阿凡提的故事》等等给人留下深刻

印象的作品,从整体上来讲,这是个比较平均的时代,既有少量全年龄段艺术动画片,也有

大量类似《黑猫警长》这样的纯粹给儿童看的主流式教育动画片。九十年代至今是中国动

画事业发展的

关键时期,动画单位增加,动画从业

队伍的不断壮大,动画制作数量迅猛

增长,基本上缓解了外国垄断中国电

视荧屏的状况。这是比较出名的动漫

游《魔方大厦》、《舒克与贝塔》、《大头儿子和小头爸爸》、《海尔兄弟》、《蓝猫淘气三千

问》等等。不得不提的是于1999年8月公映的《宝莲灯》,取得巨大的商业成功,纯收入达

2000万元,获得1999年中国电影“金鸡奖”最佳美术片奖。如今热播的《喜羊羊与灰太狼》

系列也广受好评。

二.分析此次调查报告结果

1. 请问您的性别是()【单选】

a男 b女

在此次调查中,有100人参与(其中有58位男性,42位女性),根据自己的具体情如实

填写报告,并作为有效调查问卷作为此次调查报告分析的主要依据。

2.请问您喜欢动漫吗?您喜欢国产动漫吗?()【单选】a都喜欢

b都不喜欢

c喜欢动漫但不喜欢国产动漫 d说不清

有26%的参与者选择a,10%的参与者选择b,41%的参与者选择c,其余的人选择d。我

们可以看出大部分人喜欢动漫,但是对国产动漫存在着很大的成见。

3.您觉得中国动漫适合什么年龄的人看?()【单选】

a 幼儿 b青少年 c老少皆宜

我国的动漫存在着情节幼稚的问题,主要是以儿童市场为主,有53%的参与者选择a,17%

选择b,10%选择c.

4. 您品是看动漫会偏向于()【单选】

a欧美 b日本 c中国 d其他

我国动漫产业发展目前还处于初步阶段,动漫产品质量还比较差,相比之下,欧美和日

本的动漫产业处于比较成熟阶段。此题中,有54%的人选择b,我国动漫产业应该多向日本学

习,21%的人选择c,12%的人选择a,剩下的选择了d。

5. 您认为中国动漫的不足之处有哪些?()【多选】

a日本和美国的动漫太强大了 b情节幼稚,没有创新性可言 c画风粗糙,画风差

d配音恶心

e抄袭现象严重 f没有不足之处,很好 g请补充——

这道题是多选题,但是有52%的参与者选择了b,32%的参与者选择了c,25%的人选择了

e,19%的人选择了a,12%的人选择了d,7%的人选择了f,其中一人选择了g,并且补充了理

由:看不下去。由此可见,故事情节幼稚,没有创新性,画风粗糙、简单,抄袭现象严重等

等,这些都是中国动漫产业目前面临的重大问题。

6. 您最喜欢的动漫类型是哪一类?()【多选】

a励志类 b热血类 c幽默搞笑类

d科幻灵异类 e侦探推理类 f少女类

这道题目是多选题,主要是了解一下参与者喜欢哪一种类型的动漫,41%的人选择了c,37%的人选择b,34%的人选择了a,31%的人选择了e,28%的人选择d,9%的人选择了f。篇四:中国动漫期刊市场调查报告

中国动漫期刊市场调查报告

动漫期刊作为动漫产业的基础环节,在产业链中发挥着重要的枢纽作用,它们既是动漫作品的试金石和风向标,又是动漫产业的试验地和先行者。可以说,中国原创动漫(尤其是漫画)能否强盛崛起,在很大程度上取决于动漫期刊在市场中的作为。为全面了解我国动漫期刊的真实市场情况,笔者在2009年11-12 月对全国动漫期刊批发零售市场进行了大范围的走访调查,基本上较为全面地掌握中国动漫期刊发展情况。目前,我国动漫期刊市场呈现出以下特点:

一、动漫期刊阵营日益强大,品种数量明显增多

作为漫画作品传播的一个重要载体,我国动漫期刊已有17年历史(自1993年国内首本新漫画杂志《画书大王》创刊算起)。十几年里,先后出现了近百种动漫期刊,多数以停刊、休刊或转型收场,仅有少量期刊在总结前人失败的经验教训中顺应了市场和读者需求,渐渐探索出一条可行的经营之路。在优秀动漫期刊品牌的带动之下,动漫期刊数量激增,发行量一路走高,当然其中也不乏跟风之作。根据2009年11-12月份对全国动漫期刊批发零售市场调查情况,各地涌现出来的各类动漫期刊(其中不少是以图书形态出现,即mook)达到50余种。

二、业外机构纷纷涉足,动漫期刊数量激增

初步统计,2009年新涌现出来的期刊(包括以图书形态出版,以杂志模式发行的出版物,即杂志书mook)约十种。2009年,动漫期刊上演大阅兵:“五一”期间,武汉出版社联合银都文化推出杂志书《淘漫画》;“五一”期间,优扬传媒联合学友园教育传媒集团推出《花园宝宝》杂志中文版;6月,冬日漫画联手迪文文化创立《奇想ex》(11月起改为由《孩子》杂志社出版);7月2日,《虹猫蓝兔》杂志正式创刊;7月,意林传媒集团创办意林漫画《漫仔漫妞》;同月,《影视艺苑》杂志社创办《漫游》;8月,《北京卡通?大漫画》复刊;9月8日,童趣出版与原创动力联合推出杂志书《喜羊羊与灰太郎》;12月,漫友文化旗下《漫画show》创刊,动漫期刊又添新兵。这股热潮一直延续到2010年,于2009年6月获准出版的《小樱桃》杂志在今年1月正式创刊。天闻动漫宣布将于3月份创办《开心智趣园》,哈尔滨出版社也将于3月份推出《嗨漫》。此外,《读者爱动漫》等也在筹备新刊。动漫期刊的火爆与近年来政府陆续出台大量扶持政策有很大关系,正基于此直接刺激了动漫期刊出版热潮。

三、专业运营机构代理期刊,提升期刊专业化水平

动漫期刊是文化娱乐产品,属于市场化程度较高的刊物类别,其赢利模式以全国报摊零售发行为主。但长期以来,期刊基本上都是由其杂志社、编辑部进行编辑出版,但这种大多以事业单位身份出现的杂志经营单位市场化意识较低,专业化能力较差,难以将动漫期刊提升至较高的市场化水平。这势必要求经营者要么提升专业水平,要么借助于专业机构进行运营,不然就要面临被淘汰出局的局面。实际上,在现有的动漫大刊强刊的背后都有专业运营机构的身影,如漫友文化传播机构、童趣出版公司、知音动漫公司、学友园教育传媒集团、天闻动漫传媒公司、吉美文化传媒公司等等。

四、动漫期刊出版日趋集团化,推动漫画市场加速细化

由于动漫期刊市场尚未完全大众化,读者群体较为狭窄,在不能充分发挥规模经济效应的现实情况下,出版机构不约而合地打起了范围经济的主意。这直接推动了动漫期刊市场的

进一步细分,出版机构纷纷推出多个契合“窄众”的子刊,以满足不同的市场需求。作为动

漫期刊策划出版的龙头企业,漫友文化推出了《漫友》、《漫画世界》、《可爱100》和《漫

画bar》等多种期刊,截止到2009年底每月出版期刊12本。2009年底问世的《漫画show》

起步即为半月刊,它与原有强势大刊《漫画世界》既有鲜明的差异性,又在读者群方面上下

承接。《漫画show》在定位上与其他姊妹刊有一定差异,以12-16岁为主的年龄定位与《漫

画世界》以8-13岁为主的读者群体形成了很好的衔接,可以使漫友文化的优秀产品持续伴随

着青少年读者的成长生活。童趣出版公司出版的期刊有《童趣》(芭比、小公主、卡酷全卡

通)、《米老鼠》、《小熊维尼》,每月出版7本,此外还推出了《喜羊羊与灰太郎》、《米奇妙妙

屋》、《终极米迷》等多本杂志书。此外,学友园教育传媒集团策划出版《花园宝宝》、《漫画

少年》、《史奴比》和《动漫周刊》等多种定期出版物,吉美文化传媒推出《猫和老鼠》、《兔

巴哥》、《史酷比》、《飞天小女警》等刊物。

五、动漫期刊内容丰富,类型多样,但仍以青少年为主

随着动漫期刊整体市场的不断壮大和进一步细分,期刊形态、题材、内容来源和定位群

体日益丰富多样。按照读者年龄段来看,大体上可以划分为幼儿(3-7 岁)、儿童(5-9岁)、

少年(9-12岁)、青少年(12-18岁)和成年人(18-24 岁)等几个主要板块,《花园宝宝》、《儿童漫画》、《漫画世界》、《漫友》和《新蕾》可

以说是以上类别的代表刊物。按照内容来源来看,主要分为资讯志、原创动漫期刊和引进版

权内容期刊三类。资讯志以刊载国外(主要是日本)动漫业界动态、新作资讯、作品评介为

主,兼有海外漫画连载,较有影响的刊物包括《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、《看

动漫》等;原创动漫期刊队伍最为庞大,日式漫画语言期刊日渐式微,中式漫画期刊占据主

导地位,品种数量与发行量一路走高,《漫画世界》和《知音漫客》月均发行量都超过了 150

万册;引进版权内容期刊在市场上也较受欢迎,主要刊物有《米老鼠》、《小熊维尼》、《芭比》、

《小公主》、《花园宝宝》、《龙漫》、《猫和老鼠》和《兔巴哥》等。从题材来看,内容极为丰

富,但总体而言都和学生一族、校园生活密切相关。此外,除了各种题材的原创漫画期刊之

外,还出现了动画派生漫画期刊和网游派生漫画期刊,尽管市场表现参差不齐,但作为一种

新生事物其探索意义值得肯定。

六、动漫期刊形态多元,盛行彩色16开本,以“四拼一”为主

笔者对市场上主流漫画期刊(2009年12月号)的刊载内容进行了统计分析,调查样本

包括《漫友》、《漫画世界》、《可爱100》、《漫画bar》、《知音漫客》、《幽默大师》、《漫画派

对》、《飒漫画》、《漫画大王》、《龙漫》、《淘漫画》、《孩子?奇想ex》等12种期刊,共20期。

根据统计,这些刊物共发表漫画作品221篇次,共计1512页,3716幅画面。期刊开本较多

采用16开本,非常盛行“四拼一”的刊载形式,根据统计有59%的作品是以“四拼一”的

形态呈现的。期刊的彩色化趋势越来越强,根据统计有45.37%的页面为彩色印刷,54.63%为

单色印刷(纯黑白印刷的页面占 35.98%)。当前不少刊物已经全面彩色化,如《漫画世界》、

《知音漫客》、《飒漫画》、《漫画bar》等,而《幽默大师》、《漫画派对》、《漫画大王》等则

以黑白为主,兼有彩页,只有《龙漫》一本刊物为纯黑白印刷。漫画作品以分镜头漫画为主,

占78.28%,单幅漫画占2.26%,多格漫画占 8.60%,四格漫画占10.86%。在剧情方面,作品

以连续性故事为主,有70.59%的作品剧情上下承接,只有29.41%为非连续性作品。

七、期刊连载作者创作队伍日益强盛,收入渐涨,行情向好

根据对2009年12月漫画期刊的统计,在当月期刊上发表连载作品的主笔作者(或第一

作者)共有140人(或组合),这还未计入编剧、助理等人员。根据

统计,这些作者在当月刊物上共发表漫画作品221篇次,共计1512页、3716幅画面。

其中,每月发表4期以上连载的有5人,占3.57%;发表3期连载的有11人,占7.86%;发

表2期连载的有32人,占22.86%;发表1期连载的有92人,占65.71%。根据统计,周洪滨

同时在《漫画世界》、《漫画bar》、《知音漫客》、《幽默大师?连环泡》和《漫画派对》五本刊物上,发表《无赖熊猫》、《米米与四季王子》、《偷星九月天》、《芥子学院》、《大唐魔镜》和《赏金神侠》等六部连载作品,共11个篇次。敖幼祥同时在《漫画世界》、《幽默大师》、《漫画大王》和《孩子?奇想ex》四本刊物上,发表《乌龙院大长篇》、《q版活宝》、《乌龙院》、《礼物》和《乌龙万事通》等五部连载作品,共7个篇次。此外,陈翔、茗卡通?暴雨和赖有贤在刊物上也有4个篇次以上连载作品。根据统计,有13人当月发表作品达到30页以上,占9.29%;37人发表作品10-29页,占26.43%;42人发表作品5-9 页,占30.00%;48人发表作品为5页以下,占34.29%。根据统计,13人发表作品在50幅以上,占9.29%;34人发表作品30-49幅,占 24.29%;55人发表作品15-29幅,占39.29%;38人发表作品为15幅以下,占27.14%。以每页篇幅数小于4幅的每幅作品200元,每页篇幅数大于4幅的每幅作品150元的稿费基准推算,当月稿费收入达到1万元以上的漫画家有12位,占当月连载作者的8.57%;达到5000-9999 元的有37位,占26.43%;达到3000-4999元的有50位,占35.71%;3000元以下的有41位,占29.29%。倘若加上单行本图书版税收入,职业漫画家的创作收入应较为可观。

八、动画派生期刊有增无减,市场表现参差不齐

近年来,随着国产动画的蓬勃发展,与动画结合的期刊不断涌现。除了早期的《漫动作?哇o》、《动画大王》之外,《卡酷全卡通》、《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与灰太郎》等新生力量相继登场。《漫动作?哇o》自2005年9月改刊重新上市后,变身为一本针对4-12岁读者的动画杂志,栏目内容不仅有热门动画片、卡通剧、流行玩具,还有知识性、娱乐性内容。杂志内容不仅有《戴拿奥特曼》、《金甲战士》等热门特摄动画,还集合了《急电小信使》、《天眼神牛》、《快乐精灵》、《猪猪侠》等原创动画。《动画大王》则主打《铠甲勇士》、《爆龙战队》、《电击小子》、《百兽战队》、《超星神》、《变形金刚》、《蓝龙》等动画故事。《卡酷全卡通》创刊于2008年10月,以刊载卡酷动画卫视播映的《卡酷天使历险记》、《羊羊运动会》、《虫虫王国》、《战龙四驱》等动画片为主。 2009年,以国产明星动漫形象为主角的动画刊物《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与灰太郎》先后问世,演绎了“先动画后杂志再图书”的出版模式,但在2009年的市场表现未免差强人意。

九、网游派生漫画期刊风生水起,方兴未艾

十、动漫资讯杂志鱼龙混杂,日益边缘化

动漫资讯杂志作为特定阶段的产物,始终在市场上有一席之地,但今时今日已经难成气候。制约动漫资讯杂志难以发展的根本原因在于版权因素,其次,信息时代互联网技术的发展也使动漫资源分享变得越来越容易,这也使得动漫资讯杂志首当其冲。除了一些老牌资讯杂志,如《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、《看动漫》等刊物还能在全国较有影响之外,其他新生刊物大都很难立足,基本上都是昙花一现。现今的动漫资讯杂志基本上全都是使用音像号定期出版,以光盘附加手册的形态出现。由于资讯杂志和音像出版关联很大,除了定期出版资讯杂志之外,还不定期推出增刊特刊以及影像专辑。以超影动漫工作室为例,定期出版有《动漫迷城》、《动漫志》、《动画快典》、《萌城acg》、《漫龙志》等刊物,并推出了漫龙风暴、动漫音乐嘉年华、萌珍画集、综合画集等多种增刊,以及推出经典剧场、长篇连载、金装剧集等多种盒装音像出版品。一家名为“漫动天地文化传媒公司”的机构以其制作班底,推出了《看动漫》、《萌动漫》、《菠萝志》、《囧动漫》、《听动漫》等刊物,并策划推出了《clannad珍藏宝典》、《鲁鲁修完结典藏》、《火影忍者绘之卷》、《贞本义行二十周年典藏画集》、《柯南案件侦破大全》和《c75萌少女画集》等增刊,但笔者在其出版物上未能发现任何版权标识信息。概括来说,动漫资讯杂志呈现出以多个子刊、姊妹刊、增刊的形态共同出击的发展趋势。

十一、期刊与图书形成出版联动,强势打通内容产业链

动漫期刊是动漫行业先锋,引领形成了以期刊带动图书的运作模式。以此模式,《漫画世界》成功策划出品了《乌龙院》、《爆笑校园》、《兔子帮》、《泡篇五:中国动画市场调研分析报告

中国动画市场调研分析报告

中国动画市场调研分析报告

本报告中企业收入及相关市场预测主要由公司研究员采用行业访谈、市场调查、二手数据及其他研究方法分析获得,部分数据未经相关企业直接认可。本报告中发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任。

如因作品内容、版权和其它问题请同本公司。

2018全球汽车市场(V2X)市场调研报告目录—英文版

2018全球汽车市场(V2X)市场调研报告目录—英文版 Published by QYResearch Mar. 2018

Global Automotive Vehicle to Everything (V2X) Market Research Report 2018 Hard Copy: 2900 USD PDF Copy (single user): 2900 USD Enterprise wide License: 5800 USD Pages: 142 Tables and Figures: 139 Published Date: Jan 2018 Publisher: QYR Automotive Research Center Summary This report studies the Vehicle to Everything (V2X) market status and outlook of global and major regions, from angles of manufacturers, regions, product types and end industries; this report analyzes the top manufacturers in global and major regions, and splits the Vehicle to Everything (V2X) market by product type and applications/end industries. The major players in global Vehicle to Everything (V2X) market include Delphi (Aptiv) Continental AG Denso Cohda Kapsch Qualcomm ETrans Savari Autotalks Arada (Lear) Geographically, this report is segmented into several key Regions, with production, consumption, revenue, market share and growth rate of Vehicle to Everything (V2X) in these regions, from 2012 to 2022 (forecast), covering North America EU China Japan On the basis of product, the Vehicle to Everything (V2X) market is primarily split into V2V V2I V2P On the basis on the end users/applications, this report covers

保安服务市场调研报告

保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代,这期间无论哪个国家,哪个行业都会面临危机和困难。当下,中国保安业经过20多年的发展,正面临着一个发展的“瓶颈”,随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善,“保安”一词进入了人们的视野。目前,我国保安企业有2600多家,保安队伍300多万人,作为朝阳产业,保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定,维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安这支队伍发挥着重要而积极的作用,是不可替代的。同时,在经济迅猛发展的今天,社会各界对于安保的需求也在日益增加,在警力有限的情况下,这无疑为保安业发展提供了契机,必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准,在吴忠市工商行政管理局注册,具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来,公司全体同仁以“服务报国,共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的

安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩,得到社会各界的一致认可,多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制,设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名,均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名,均经过专业培训,持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前,公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主,并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工,承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心,公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年,公司营利11万余元,2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中,宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则,以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨,突出人防主业,实行制度化、规范化、专业化管理,加强从业人员的素质培训,增强服务意识,不断提高服务质量。为扩大企业规模,实现多元化发展的经营目标,公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路,立

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

2018年全球监测市场研究报告目录—英文版

2018年全球监测市场研究报告目 录—英文版 Published by QYResearch Mar. 2018

Global Surveillance Market Research Report 2018 Hard Copy: 3800 USD PDF Copy (single user): 3800 USD Enterprise wide License: 7600 USD Pages: 137 Tables and Figures: 138 Published Date: Jan.2018 Publisher: QYR Electronics Research Center Summary This report focuses on surveillance system used for residential and commercial. This report studies the Surveillance market status and outlook of global and major regions, from angles of manufacturers, regions, product types and end industries; this report analyzes the top manufacturers in global and major regions, and splits the Surveillance market by product type and applications/end industries. The global Surveillance market is valued at 22308 million USD in 2016 and is expected to reach 43672 million USD by the end of 2022, growing at a CAGR of 11.85% between 2016 and 2022. The major players in global Surveillance market include Hikvision Dahua Technology Axis Communications AB Panasonic Honeywell Security Hanwha United Technologies Tyco Bosch Security Systems Pelco Huawei Technologies Siemens AG Avigilon Corporation Uniview Flir Systems, Inc Geographically, this report is segmented into several key Regions, revenue, market share and growth rate of Surveillance in these regions, from 2012 to 2022 (forecast), covering North America Europe

厦门旅游服务市场调查报告

厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21

旅游劳动 旅游行业市场调查分析报告

旅游行业市场调查分析报告 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一,近几年来公务员之家xx,全国公务员共同的天地!,中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第五大旅游国。xx 年全年入境旅游人数达到10904万人次,比xx年增长18.96%;旅游外汇收入累计为257亿美元,比xx年增长47.87%。 xx年1-9月,全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元,比上年同期增长18.150%。其中:过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%;一日游游客在华花费为21.31亿美元,占9.69%。未来几年内,交通运输将继续保持较快增长,市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升,存在较好的投资机会。 xx年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国内旅游整体发展势头良好,xx年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。 据统计,至xx年底,全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增长9.42%;直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯,这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范,制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。 随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级,旅游业“低投入高

产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限,景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品,对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是xx年以来,景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题,又例如xx年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”,类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。公务员之家xx,全国公务员共同的天地!宾馆酒店行业处于过度竞争状态,全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展,在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资,由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入,国际品牌的渐渐渗透,各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战,如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店业提出了更高要求,“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则,酒店如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润,这又是一个值得思考的课题 内容仅供参考

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

厦门旅游服务市场调查报告

如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您! 厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21 购物平均得分:2.34

全球化妆品市场调查分析报告

2005年度:球化妆品市场调查报告 全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-2000年,以每年11.7%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,尽管化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此不管是生产者依旧销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。 尽管近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较闻名的品牌有露华浓的Skin lights 和Shin-brightening系列,LVMH旗下的纪梵希也预备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。 口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃进展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如Arcancil、Debby、Bourjois等。

酒店服务与管理专业市场调研报告书

市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一,也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示,酒店业市场前景乐观。近年来,随着2008年北京奥运会的举办,2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行,入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势,作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业,其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势,高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学,使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势,为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才,我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导,以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑,充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求,以就业为导向,以能力为本位,以岗位群的需要和职业标准为依据,把握用人单位对本专业的需求,确定人才培养目标和规格,明确专业改革目标,把本专业建设成为办学条件好,教学质量高,产学合作效益显著,能够辐射与带动相关专业群,具有

鲜明中职教育特色,为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的:为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性,实现专业人才与企业的对接,本次调研严格遵守调研的指导思想,深入到市各类酒店,具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求,在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容:酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式:问卷调查(对市各类酒店进行走访和问卷调查)、个别访谈、开座谈会、查阅(通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料)等 调研围:为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况,随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象:酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程:信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析

关于城区物业服务市场调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于城区物业服务市场调 研报告正式版

关于城区物业服务市场调研报告正式 版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 为全面了解市场价格和经营企业收费情况,及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格(收费)调研提纲的通知》,近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量,就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。 据调查。目前,××市中心城区共有物业管理小区38家,物业管理企业30个,其中二级资质企业2 家,三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%,新建商品房的物业

管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范(优秀)小区称号,六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40-60 %,呈现亏损的占98 %。目前,全区90%小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看,城区物业管理工作存在以下四个问题:一是物业管理市场处于发育初步阶段,市场培育后劲不足。二是物业服务档次不高,服务水平总体偏低。三是业主委员会作用发挥乏力,如何引导广大业主参与物业管理,如何缓解业主与物管的执收矛盾,举措不多,效果不显。四是物业管

旅游服务市场调查报告

旅游服务市场调查报告 Prepared on 22 November 2020

旅游服务市场调查报告 报告内容: 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京xx市场调查公司()于2000年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅自变更行程安排”占%,和“配套设施不完善”占%。

在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 xx的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而

全球化妆品市场调查报告

最新全球化妆品市场调查报告 【最新资料,WORD文档,可编辑】

最新全球化妆品市场调查报告 最新全球化妆品市场调查报告 一、化妆品行业整体趋势 全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-2000年,以每年11.7%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。 虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的Skinlights和Shin-brightening系列,LVMH旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。 口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如Arcancil、Debby、Bourjois等。 2001年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。 分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。 谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。 排名前5位化妆品牌美国(2001) 品牌市场占有率% 1、倩碧(雅诗兰黛) 10.3 2、美宝莲(欧莱雅) 9.9 3、Cover girl(宝洁) 9.4 4、露华浓8.9 5、兰蔻(欧莱雅) 7.1 排名前5位化妆品牌西欧(2001) 品牌市场占有率% 1、Gemey/美宝莲(欧莱雅) 12.8 2、L'oreal Perfection 10.4 3、Max Factor(宝洁) 5.2 4、Lancome(欧莱雅) 5.2 5、Margaret Astor(Coty) 4.7 2001年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美

家政服务市场调研报告

家政服务市场调研报告 家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的,是社会劳动的一部分。随着社会经济快速发展,社会分工进一步细化,我国家政服务业面临新的发展机遇。一方面,居民工作和生活节奏普遍加快,居民为了提高工作效率和生活质量,需要更多的家政服务,而且我国家庭结构正在发生显著变化,家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,“空巢老人”“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大。同时,居民收入的增加,也为家政服务市场提供了物质条件和消费能力。另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工,在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。但是,家政服务业从整体上看缺乏规范管理与运作,家政服务员素质与服务能力水平参差不齐,服务质量相差很大,基本上处于自然状态,制约了家政服务业的健康发展,也抑制了居民生活水平的提升。 一、我市家政服务业现状 目前在我市工商部门登记注册的家政服务企业有200家,其中市本级有54家,这些中介公司并非专业做家政服务的,而是把家政服务做为经营范围之一。家政服务从事的

项目主要有病人护理、小孩照顾、老人陪护、家庭保洁和维修等;服务时间上有全天、白天和钟点工,24小时住家陪护老人和常年卧床的病人的家政服务人员月工资大约为1800—2500元;24小时住家照顾小孩月工资大约为2000—3000元;月嫂工资则是6000—7000元,家庭保洁则按房屋面积及清扫次数计算工资。家政服务业有以下特点: (一)家庭对家政服务的需求量逐年增加。调查表明,我市目前有家政需求的居民家庭占家庭总量的38%。对家政服务需求量最迫切的是离退休老人家庭,约占整个需求量的32%;其次是婴幼儿家庭和月稳定收入约在3000元以上的双职工家庭,约占需求总量42%左右;近年来迅速崛起的个体私营业主家庭成为家庭服务需求的第三支大军,约占需求量的17%。所需家政服务项目主要是卫生保洁、照料孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政公司,价格要相对高一些,大部分家庭承受不起,而并普通家庭需要的经济型服务人员,又无从找到,这就形成了供需信息渠道不对称,制约了家政服务业的发展。 (二)家政公司多数属于中介机构规模小。目前我市在工商登记注册的家政公司大大小小也只有五十四家,绝大多数家政公司规模较小,它们大多属于中介机构,一次性收取中介费,对用户和家政服务员双方不再承担任何责任,运作管理不够规范,总的看我市家政服务业市场还处于发育期。

旅游服务市场调查报告

旅游服务市场调查报告 报告内容: 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京xx市场调查公司()于2000年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 xx的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍

(市场调查)国际手机市场行情调研报告最全版

(市场调查)国际手机市场行情调研报告

财经学院 国际市场行情调研报告 报告题目:江苏大学手机消费市场调查小组名称: 小组组长: 小组成员: 班级学号姓名: 2012年6月

报告大纲 一、公司简介 二、手机国内外市场行情报告 三、江苏大学手机市场调查计划书 四、江苏大学手机市场调查问卷 五、江苏大学手机市场调查报告 六、三星集团手机在江苏大学市场营销策划 七、实地调研及小组讨论照片 韩国三星集团——三星电子公司简介三星集团(全球知名综合性企业)成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。 1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。三星毫无疑问的是韩国的龙头企业,而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。

2006年,三星集团是全球第35大经济体。而韩国在美国注册的8782项专利中,有3611项是三星电子所申请的,所占比率超过40%。从1999年的31亿美元,到2006年的162亿美元,三星的品牌价值成长了五倍之多,2002年,三星电子的市值首度超越日本索尼,4年后,三星电子跻身千亿美元俱乐部;2009年,市场不断预测三星电子终有一天可能取代半导体龙头英特尔的地位。 三星集团有3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列,其中三星电子排名第59位。集团旗下的旗舰公司--三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。 三星电子在美国工业设计协会年度工业设计奖(IndustrialDesignExcellenceAwards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项,连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。 在数字时代,产品将会更多地根据其品牌进行区分,而不是以其功能或者质量。从1999年开始,三星电子坚持实施全球品牌传播战略。根据美国Interbrand发布的研究结果表明,三星电子的品牌资产价值从2001年的64亿美元增长到了2004年的125.5亿美元,成为增长最快的品牌。2005年11月10日以来,三星电子将实施整体市场营销战略,来取代单独的市场营销计划,以增强其市场力量,并用高质量的产品提升品牌价值。在“Wow(惊叹)、Simple(简单)和Inclusive(亲和力)”的品牌理念

家政服务市场调研报告三篇

家政服务市场调研报告三篇 篇一:家政服务市场调研报告 家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的,是社会劳动的一部分。随着社会经济快速发展,社会分工进一步细化,我国家政服务业面临新的发展机遇。一方面,居民工作和生活节奏普遍加快,居民为了提高工作效率和生活质量,需要更多的家政服务,而且我国家庭结构正在发生显著变化,家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,“空巢老人”“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大。同时,居民收入的增加,也为家政服务市场提供了物质条件和消费能力。另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工,在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。但是,家政服务业从整体上看缺乏规范管理与运作,家政服务员素质与服务能力水平参差不齐,服务质量相差很大,基本上处于自然状态,制约了家政服务业的健康发展,也抑制了居民生活水平的提升。 一、我市家政服务业现状 目前在我市工商部门登记注册的家政服务企业有200家,其中市本级有54家,这些中介公司并非专业做家政服务的,而是把家政服务做为经营范围之一。家政服务从事的项目主要有病人护理、小孩照顾、老人陪护、家庭保洁和维修等;服务时间上有全天、白天和钟点工,24小时住家陪护老人和常年卧床的病人的家政服务人员月工资大约为1800—2500元;24小时住家照顾小孩月工资大约为20XX—3000元;月嫂工资则是6000—7000元,家庭保洁则按房屋面积及清扫次

数计算工资。家政服务业有以下特点: (一)家庭对家政服务的需求量逐年增加。调查表明,我市目前有家政需求的居民家庭占家庭总量的38%。对家政服务需求量最迫切的是离退休老人家庭,约占整个需求量的32%;其次是婴幼儿家庭和月稳定收入约在3000元以上的双职工家庭,约占需求总量42%左右;近年来迅速崛起的个体私营业主家庭成为家庭服务需求的第三支大军,约占需求量的17%。所需家政服务项目主要是卫生保洁、照料孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政公司,价格要相对高一些,大部分家庭承受不起,而并普通家庭需要的经济型服务人员,又无从找到,这就形成了供需信息渠道不对称,制约了家政服务业的发展。(二)家政公司多数属于中介机构规模小。目前我市在工商登记注册的家政公司大大小小也只有五十四家,绝大多数家政公司规模较小,它们大多属于中介机构,一次性收取中介费,对用户和家政服务员双方不再承担任何责任,运作管理不够规范,总的看我市家政服务业市场还处于发育期。 二、我市家政服务业发展中存在的主要问题 从各社区调查中发现家政服务人员专业素质缺乏、流动性强不稳定、管理不规范是家政行业中存在的主要问题。 (一)观念陈旧,家政服务认同率相对较低。家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新兴行业,尚未得到全社会的普遍认同,受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的影响,社会上一些人看不起家政从业人员,认为做家政服务是伺候人的活儿,使一些家政服务人员得不到客户应有的尊重,也使一些劳动者,不愿去从事,而有的下岗职工觉得从事家政工作会被亲戚朋友看不起,因此影响了从事家政服务行业人员的积极性。

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