国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表

国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表1. 专业能力分析表

（1）单证制作能力分析（表2-4）

表2-4 单证制作能力分析一览表

（2）跟单处理能力分析（表2-5）

表2-5 跟单处理能力分析一览表

（3）报关能力分析（表2-6）

表2-6 报关能力分析一览表

（4）国际货运代理能力分析（表2-7）

表2-7 国际货运代理能力分析一览表

（5）货款国际结算能力（表2-8）

表2-8 货款国际结算能力分析一览表

（6）商务英语信函写作能力（表2-9）

表2-9 商务英语信函写作能力分析一览表

（7）客户开发与维护能力分析（表2-10）

表2-10 客户开发与维护能力分析一览表

（8）产品推销能力分析（表2-11）

表2-11 产品推销能力分析一览表

（9）贸易磋商与谈判能力分析（表2-12）

表2-12 贸易磋商与谈判能力分析一览表

（10）进出口业务综合操作能力分析（表2-13）

表2-13 国际贸易政策与法律应用能力分析一览表

（11）国际贸易法律、政策应用能力分析（表2-14）

表2-14 国际贸易政策与法律应用能力分析一览表

2. 方法能力分析（表2-2）

知识、技能、态度、评价标准分析一览表

表2-2

续表

3. 社会能力分析表（表2-3）

表2-3 社会能力分析一览表

工作岗位分析表

工作岗位分析表职位名称主管部门所属部门工作地点间接主管监督者直接主管一.职位设置的目的本职位设置的目的是什么? 二。职责按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性 (责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型）１。每日必做的完成该任务花费的时间百分（1） (2) （3) (4) 2.一定时间内必做的工作完成该任务的时间百分比（季、月、周）（1）（2) （３）（4） 3．偶尔要做的工作完成该任务的时间百分比 (1) （2） (3) 三。教育要求对于本职位的工作来说，哪些教育或知识是必需的？这些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的,并在每条开头的横线上打勾. 任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。任职者能够理解并执行工作程序，以及理解上下级的隶属关系，能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。任职者能够理解并完成交给的任务，具备每分钟打50个文字的能力；具备本职位工作需要的专业知识；具备相近专业领域的一般知识；具备商业管理方面的基础知识与技能；具备商业管理方面的高级知识与技能;

其他方面要求四。经验本职位要求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。只需要1个月的相关实习期或在职培训期；只需要1—3个月的相关实习期或在职培训期；只需要4—6个月的相关实习期或在职培训期；只需要7－12个月的相关实习期或在职培训期; 其他方面的经验要求五. 担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些？下列每项工作所花费时间的百分比是多少？ 1．工作指导 2．布置工作 3．检查工作 4．制订计划 5．目标管理 6．协调活动 7．解决雇员问题 8．评价下属任职者直接管理的职工人数六．工作关系本职位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时，要考虑这些联系是怎样建立的？在部门内部还是部门外部？联系次数是否频繁?联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

岗位职责及工作分析表

工作分析表仓库主管从事岗位名字仓库主管有无兼职无我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员我认为学历要求我认为学历要求我认为上岗人员的条件2年以上工作经验，23-35岁，会计专业中专以上，熟悉仓库管理流程，熟练掌握办公软件，工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收，手机扫码、入帐及时、准确；做到帐实相符。 20% 2 手机发货按先进先出，销售人员提货手续办理规范，未销售手机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表，盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理：了解库内滞销机，作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训：制定计划，每周一次。每月一、三周培训业务技能，二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理从事岗位名字总经理有无兼职无我的上级岗位名字董事长我的部门名字总经办下级的岗位营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监我认为学历要求本科及以上学历认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩，熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况； 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和实施推进；,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年度经营计划；组织拟订公司年度财务预决算方案；拟订公司税后利润分配方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准，执行；每半年并向董事会报告工作进展情况； 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案；聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%

职业能力分析

职业能力分析通过上面的分析,您已经知道了自己的各种能力的高低。 (1)一般学习能力。这种能力就是人的最基本的能力。它就是指人们认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力,又可称为智力。它包括记忆能力、观察能力、注意能力、想象能力、思维能力,特别就是逻辑思维能力。一般学习能力就是人们在学习、工作及日常生活中必须具备并广泛使用的能力。职业或专业的水平越高,对人的一般学习能力的要求亦越高。 (2)言语能力。它就是指人对词及其含义的理解与使用能力,它表示对词、句子、段落、篇章的理解能力,以及善于清楚而正确地表达自己的观点与向别人介绍信息的能力。简单说来,它包括语言文字的理解能力与口头表达能力。不同职业对人的语言能力要求亦不同。语言文字的表达,不仅要准确,而且要幽默,能给人奋进的力量。 (3)算术能力。它就是指迅速而准确地运算能力。大部分职业都要求人们有一定的运算能力,但不同职业对人的算术能力的要求程度不同。对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说,工作人员必须具有较强的计算能力;对于法官、律师、历史学研究者、护士、X光技师等职业来说,要求工作人员具备中等水平的计算能力;对于演员、话务员、招待员、厨师、理发员、导游、矿工等职业来说,对运算能力要求较低。 (4)空间判断能力。系指能瞧懂几何图形、识别物体在空间运动中的联系、解决几何问题的能力。这方面的能力可以从中学时期一个人对平面几何与立体几何学习成绩的好坏瞧出来。与图纸、工程、建筑等打交道的人,对空间判断能力要求很高;而对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说,必须有一定的空间判断能力。 (5)形态知觉能力。即对物体或图像的有关细节的知觉能力。要瞧出图形的明暗、线的宽度与长度,能辨别细微的差异。对于生物学家、建筑师、测量员、制图员、农业技术人员、动植物技术人员、医生、兽医、药剂师、画家、无线电修理工来说,需要较强的形态知觉能力,而对于历史学家、政治学家、社会工作者、售货员、办公室工作职员来说,形态知觉能力的要求就不太高。 (6)文秘能力。系指对言语或表格式的材料细节的知觉能力。 (7)眼手运动能力。就是指眼手准确、迅速与协调地做出精确的动作的运动反应能力。对于驾驶员、飞行员、计算机操作员及牙、外科医生、运动员、舞蹈演员来说,尤其重要。 (8)手指灵活度。系指迅速、准确、与谐地操作小物体的能力。纺织工、外科医生、画家等,手指必须较一般人灵活。选择职业就是人生的一项非常重要的抉择,它不仅决定了人们今后将从事什么工作,而且也在很大程度上决定了人们将来的生活内容与生活方式。要选择一项合适的职业,不就是一件随随便便的事情。除了需要了解各种职业的需要以外,还需要全面客观地认识自己的观念、态度、能力、兴趣与性格,其中,性格在职业选择中占有不可忽视的地位。美国心理学家霍兰德(T、L、Holland)根据性格特征与职业选择的关系,把性格划分为六种类型,这六种不同性格的人在选择职业上具有明显的差异。现实型这种人不重视社交,而重视物质的、实际的利益。她们遵守规则,喜欢安定,感情不丰富,缺乏洞察力。在职业选择上,她们希望从事有明确要求、需要一定的技能技巧、能按一定程序进行操作的工作,如机械、电工技术等。研究型这种人有强烈的好奇心,重分析,好内省,比较慎重。她们喜欢从事有观察、有科学分析的创造性活动与需要钻研精神的职业,如科学研究等。艺术型这种人想象力丰富,有理想,易冲动,好独创。她们喜欢从事非系统的、自由的、

职业能力分析

职业能力分析通过上面的分析，你已经知道了自己的各种能力的高低。（1）一般学习能力。这种能力是人的最基本的能力。它是指人们认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力，又可称为智力。它包括记忆能力、观察能力、注意能力、想象能力、思维能力，特别是逻辑思维能力。一般学习能力是人们在学习、工作及日常生活中必须具备并广泛使用的能力。职业或专业的水平越高，对人的一般学习能力的要求亦越高。（2）言语能力。它是指人对词及其含义的理解和使用能力，它表示对词、句子、段落、篇章的理解能力，以及善于清楚而正确地表达自己的观点和向别人介绍信息的能力。简单说来，它包括语言文字的理解能力和口头表达能力。不同职业对人的语言能力要求亦不同。语言文字的表达，不仅要准确，而且要幽默，能给人奋进的力量。（3）算术能力。它是指迅速而准确地运算能力。大部分职业都要求人们有一定的运算能力，但不同职业对人的算术能力的要求程度不同。对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说，工作人员必须具有较强的计算能力；对于法官、律师、历史学研究者、护士、X光技师等职业来说，要求工作人员具备中等水平的计算能力；对于演员、话务员、招待员、厨师、理发员、导游、矿工等职业来说，对运算能力要求较低。（4）空间判断能力。系指能看懂几何图形、识别物体在空间运动中的联系、解决几何问题的能力。这方面的能力可以从中学时期一个人对平面几何和立体几何学习成绩的好坏看出来。与图纸、工程、建筑等打交道的人，对空间判断能力要求很高；而对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说，必须有一定的空间判断能力。（5）形态知觉能力。即对物体或图像的有关细节的知觉能力。要看出图形的明暗、线的宽度和长度，能辨别细微的差异。对于生物学家、建筑师、测量员、制图员、农业技术人员、动植物技术人员、医生、兽医、药剂师、画家、无线电修理工来说，需要较强的形态知觉能力，而对于历史学家、政治学家、社会工作者、售货员、办公室工作职员来说，形态知觉能力的要求就不太高。（6）文秘能力。系指对言语或表格式的材料细节的知觉能力。（7）眼手运动能力。是指眼手准确、迅速和协调地做出精确的动作的运动反应能力。对于驾驶员、飞行员、计算机操作员及牙、外科医生、运动员、舞蹈演员来说，尤其重要。（8）手指灵活度。系指迅速、准确、和谐地操作小物体的能力。纺织工、外科医生、画家等，手指必须较一般人灵活。选择职业是人生的一项非常重要的抉择，它不仅决定了人们今后将从事什么工作，而且也在很大程度上决定了人们将来的生活内容和生活方式。要选择一项合适的职业，不是一件随随便便的事情。除了需要了解各种职业的需要以外，还需要全面客观地认识自己的观念、态度、能力、兴趣和性格，其中，性格在职业选择中占有不可忽视的地位。美国心理学家霍兰德（T.L.Holland）根据性格特征与职业选择的关系，把性格划分为六种类型，这六种不同性格的人在选择职业上具有明显的差异。现实型这种人不重视社交，而重视物质的、实际的利益。他们遵守规则，喜欢安定，感情不丰富，缺乏洞察力。在职业选择上，他们希望从事有明确要求、需要一定的技能技巧、能按一定程序进行操作的工作，如机械、电工技术等。研究型这种人有强烈的好奇心，重分析，好内省，比较慎重。他们喜欢从事有观察、有科学分析的创造性活动和需要钻研精神的职业，如科学研究等。艺术型这种人想象力丰富，有理想，易冲动，好独创。他们喜欢从事非系统的、自

国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表(参考)

国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表 1. 专业能力分析表（1）单证制作能力分析（表2-4）表2-4 单证制作能力分析一览表能力编号及能力名称理论知识实践技能资源评价标准 C1-1合同阅读与审核能力专业英语词汇；合同的基本条款熟练阅读英文合同；能审核外销合同的各个条款外销合同样本 1. 符合业务工作的要求：如报关、报检等 2. 符合银行审核单据的要求，即符合 UCP600 3. 符合国家相关政策的要求 C1-2信用证阅读与审核能力信用证的基本条款； UCP600的一般内容；常用的国际贸易惯例掌握信用证的内容，熟练阅读信用证；能熟练根据合同及UCP600审核信用证并提出修改意见 UCP600、ISBP C1-3各种国际贸易单证的阅读和制作能力基本的专业英语知识，特别是专业英语词汇；各种单证的基本要素和构成；国际贸易单证的缮制要点单证制作教材 UCP600、ISBP （2）跟单处理能力分析（表2-5）表2-5 跟单处理能力分析一览表能力编号及能力名称理论知识实践技能资源评价标准 C2-1沟通. 确认样品能力产品知识；物流配送知识；样品寄送的成本计算；商务英语知识；商务礼仪知识能掌握产品特性；能掌握各物流公司的业务及报价，并挑选合适的物流公司；能就产品事项与客户沟通 INTERNET；各大物流公司的宣传册； 1. 符合外销合同的要求 2. 符合国外客户的要求 3. 符合国际贸易的业务流程 C2-2阅读分析外销合同与信用证的能力专业英语词汇；合同的基本条款；信用证的基本条款；UCP600 的一般内容；常用的国际贸易惯例能熟练阅读英文合同；能熟练阅读信用证；能根据合同和信用证分析生产跟单工作内容各种信用证和合同的样本 UCP600 C2-3安排产品生产能力购货合同的内容及涉及的法律知识；企业的组织形式；企业生产管理；市场营销知识寻找客户的技巧和能力；熟悉产品；商务谈判技巧；熟悉合同条款；人际沟通能力；国际货物买卖合同公约实训基地 C2-4原材料采购及协调、配合生产能力产品的国际市场和国内市场行情；产品采购知识；企业生产管理知识；商务沟通技巧能按需求完成原材料采购；能统筹规划，协调生产；能有效的与企业内、外部人员沟通，处理采购和生产过程中的突发事件黄页实训基地

某某企业各部门工作分析报告

工作分析第一阶段：部门职责、任务清单与岗位职责的确认 1.填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一； 2.汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二； 3.各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三； 4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门； B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改； C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充； 5.整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：第一级：部门的主体功能；第二级：反映部门主体功能的职责；第三级：把任务清单归并在相应的职责内。 6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责； 7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回修改。 8.部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和第二级提出，形成部门的基本职责； 9.各部门在确认的部门职责基础上，进行权限划分，具体做法为：对每一项工作职责进行判断，凡有以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表四），并赋予相应的权限： A、需要做出决策（决定）的；

典型工作任务及职业能力分析报告

数控技术应用专业工作任务及职业能力分析报告烟台理工学校数控技术部通过对多家企业的走访和调查，我们得出数控技术应用专业的典型工作任务就是进行零件的数控加工。根据专门化方向的不同，具体可以分为三大典型工作任务：一是零件的数控车削加工；二是零件的数控铣削或加工中心加工；三是数控机床的安装调试及维修。与此相对应的工作岗位分别是数控车工、数控铣工或加工中心操作工、机床装调与维修工。为保证学生的顺利就业，在学生毕业前应通过职业资格技能鉴定获得三个工作岗位的中级工资格证。零件的数控加工所需要的专业知识能力主要包括七个方面：一是图纸识读和分析能力，首先要能读懂图纸所表达的各种加工信息及要求，对于这一能力主要通过学习机械制图来获得。二是制定加工工艺的能力，对于这一能力又包括：刀、夹、量具的正确合理选择；加工方法及加工路线的合理确定；切削用量的合理确定等，对于这一能力主要通过机械制造工艺课程来获得。三是机床加工的实施，对于这一方面首先要求清楚机床的各部分结构，能够正确操作机床，另外能够熟练地装夹工件，刃磨刀具并安装刀具，会正确使用各种量具，能够掌握加工过程各种工、量、辅具的正确使用。这一能力的获得主要通过机床加工实训来获得。四是数控编程能力，这也是实现数控加工的一个前提和关键，学生应掌握数控车削、铣削编程的基本知识和指令，能够进行中等复杂零件的手工编程，这一能力主要通过数控编程课程来获得。五是质量检测与控制能力，应保证零件加工的精度，这一能力主要通过技术测量课程来获得。六是机床维护和保养能力，这一能力是保证机床高效应用的根本，这一能力的获得主要通过机床操作与维护课程及实训获得。

对于《职业岗位及典型工作任务调查表》分析表设计中，我们将数控技术专业学生掌握的知识和技能分为4个方面做调研：1、基本素质和能力；2、机械制造技术应用能力；3、数控加工应用能力；4、数控机床维护应用能力。在基本素质和能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神，其次是计算机应用能力、文字写作与应用能力及英语应用能力等。在机械制造技术应用能力方面，大部分企业最看重的是典型零件的加工工艺规程编制等工艺能力、常用量具、仪器使用的能力、识图与绘图能力、刀具选用、刃磨技能，其次是二维计算机绘图技能、产品质量控制能力、工程材料选择能力、工程材料热处理工艺选择的能力。在数控加工应用方向能力，企业更倾向于数控加工编程能力、数控机床加工操作技能、数控加工工艺知识与能力、数控加工精度控制能力方面较强的人才，对数控机床维护能力、CAD/CAM应用能力、模具制造基础能力等方面的能力要求次之。

岗位分析表

岗位分析表敬启者：这是一项有关公司职位分析方面的调查，旨在通过您对您所在职位的理解与描述，明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格，实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划，建立一套完善的职位说明书体系，从而进一步规范与完善公司职位管理，提高公司管理成熟度与组织绩效。您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值，希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案，方便我们统计整理。如有疑惑，请您向您的上司或人力资源部咨询。请于月日，交于人事行政部，谢谢您的参与及合作，祝您工作愉快！一、岗位基本信息分析（请根据您个人的实际情况填写下表）who 二、工作目的与岗位职责分析why

三、职责与权限

四、职业规划五、工作关系分析whom 本职位的工作者有哪些关系？联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用？这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

六、工作时间分析七、任职资格分析What qualificatiaons：

八、设备、工具及劳动环境分析where 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具，并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况，并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。上级补充、修改、调整意见：填写人：上级签名：四、其他信息 1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议? 2、觉得比较困难的工作事项是什么？您通常是如何处理的？ 3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作? 4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么？ 5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督 6、最易犯的错误有哪些？举例说明，并指出它们是操作上的，还是观念上的或两者皆有。这些错误多长时间才能被发现，谁能发现，常在哪些工作环节上被发现？这些错误存在哪些障碍？在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题？ 7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的？您是否愿意部门对您的工作成果进行

工作分析表--模板

工作分析系统：销售总监工作分析表表一：从事岗位名字销售总监有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字销售部下级的岗位销售经理、销售员、品牌策划年龄： 28 岁 -45 岁学历：大学以上学历，市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业；具有五年以上从事销售管理工作的经验婚姻状况：已婚岗位任职资格要求知识要求：熟悉企业业务和运营流程能力要求：具有一定抗压能力，有较强的市场开拓和销售能力；具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；具有很好的人际资源和开发人际资源能力，与人力资源行业沟通良好。其它要求：表二：重要性工作内容占用时间% 参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测 5% 1 组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标 30% 2 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 10% 3 招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指 45%标。收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门 10% 5 参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展 615%协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行 10% 7 定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 5% 8 制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施 5% 9 负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 5% 10

工作分析系统：工作分析表表一：从事岗位名字行政文员有无兼职无我的上级岗位名字办公室主任我的部门名字综合办公室下级的岗位无年龄：学历：经验要求：岗位任职资格要求婚姻状况：知识要求：能力要求：其它要求：表二：重要性工作内容占用时间 %员工考勤；（半个月更新并公告一次考勤异常，确保每月12 日之前将考勤110%记录提交至财务部。）员工薪资核算；（确保每月12 日之前将薪资核算表提交至财务部。）25%员工社保、医保申报及费用缴纳；（每月 15 日之前缴纳完成。） 3 5%新公司的注册、证照年审；（每年 3 月底完成。） 4 10%书写编制行政文书并发放；（在规定时间内准确无误完成。） 5 10%文件的收发；（在规定时间内准确无误完成。） 6 10%领导安排的临时事务处理。（在规定时间内准确无误完成。） 7 10% 8 9 10

公司各岗位工作分析表

一、总经理室总经理一、行政部行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员二、销售部销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师三、客户关爱部客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员四、财务部财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员五、市场部市场总监、市场经理、市场分析、行销策略六、增值业务部增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理总经理工作分析表

年龄：35岁以上性别：不限学历：具有大学以上相关学历经验要求：具有中小型企业5年以上全面管理工作经验婚姻状况：已婚知识要求：熟悉企业业务和运营流程；具备企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识；能力要求：具有较强的企业经营和发展的管理能力，具有良好的判断和决策能力，具有较强的领导和协调能力、监督和指导能力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 DOS手册要求：是重要岗位，须上海大众测评通过，经培训后认证合格，并需要参加上海大众年审。

行政人事经理工作分析表表一：年龄：28岁以上性别：不限学历：行政管理或文秘相关专科以上经验要求：三年以上行政管理经验知识技能要求：熟练操作计算机；有驾驶执照能力要求：具有良好的语言表达和沟通协调能力；具备独立解决问题的能力；具有较强的人际交往能力、具有突发事件协调处理能力 DOS手册要求：是重要岗位，须上海大众培训后认证合格，并参加上海大众年审

某公司各岗位工作分析实用表20000009)

关于工作分析的方法 1、工作分析的作用工作分析是重要的管理基础工作，阐明工作的任务、职责、及任职条件等内容，作为人员聘任、职位评价、绩效评估、职级设计以及薪资结构设计的基础。帮助改进公司的组织结构与工作系统。其作用体现在四个方面： 1 组织决策过程（包括组织结构、组织计划、组织政策等）； 2 工作与设备 3 设计（包括工作设计、设备 4 设计、工作方法设计、操作规程、工作安全、规章制度）； 5 人力资源管理（包括人员聘用、选拔、安置、培训、开发、绩效标 6 准、薪资管理）； 7 其它服8 务（包括职业咨询、制度教育）。 2、关于工作分析中需要收集的资料类型 3、工作分析的六个导向工作分析是一个完成职位描述调查分析的过程，其核心是识别重要的工作行为并将工作分类。应特别注意区分：员工实际所做的工作与他应负责任之间的区别，以及完成什幺工作与如何完成这项工作之间的区别。回答工作做什幺，称为任务导向分析；回答工作要如何做，称为行为导向分析；回答任职条件是什幺，称为个人导向分析；回答工作绩效是什幺，称为目标导向分析；回答工作环境是什幺，称为条件导向分析；回答工作责任是什幺，称为责任导向分析。 4、工作分析的主要方法概要： ①问卷调查：问卷设计是一项非常专业的工作，必须将需要获得的信息转化为简单明确的问题。通常问卷可分为两类：

其一，结构性问卷，仅在设计好的问卷中选勾答案。其二，非结构性问卷，对设计好的问题作主观的陈述性表达。问卷法的最大优点是比较规范化、数量化，适合于用计算机对结果进行统计分析。但它的设计比较费工，也不像访谈那样可以面对面地交流信息，因此，不容易了解被调查对象的态度和动机等较深层次的信息。问卷法还有两个缺陷，一是不易唤起被调查对象的兴趣；二是除非问卷很长，否则就不能获得足够详细的信息。 ②观察法：指对工作实况作现场观察并记录有关工作情况。研究者认为有经验的员工并不总是很了解自己完成工作的方式。许多工作行为已成习惯，干起工作来并未意识到工作程序的细节。因此，研究者主张采用观察法对工作人员的工作过程进行观察，记录工作行为的各方面特点，了解工作中所使用的工具设备，了解工作程序、工作环境和体力消耗。观察时，可以用笔录；也可以用事先预备好的观察项目表，一边观察，一边核对。在运用观察项目表时，须事先对该工作有所了解。这样，制定的观察项目表才比较实用。观察前先进行访谈将有利于观察工作的进行。相关方法工作参与法：这种方法是由工作分析人员亲自参加工作活动，体验工作的整个过程，从中获得工作分析的资料。通过实地考察，可以细致、深入地体验、了解和分析某种工作的心理因素及工作所需的各种心理品质和行为模型。 ③面谈法：通过面谈并记录员工对工作及职责的看法。相关方法技术会议法：这种方法是召集管理人员、技术人员举行会议，讨论工作特征与要求。由于管理人员和技术人员对有关的工作比较了解，尤其是比较了解有关工作的技术特征和工艺特征。所以他们的意见对获取有效地工作分析资料无疑是很有用的。 ④工作日志法：通过工作日志了解员工及其职位的工作情况。这种方法要求员工在一段时间内对自己工作中所做的一切进行系统的活动记录。如果这种记录记得很详细，那幺经常会提示一些其它方法无法获得或者观察不到的细节。 ⑤关键事件法：是由熟悉工作的专家找出工作中对绩效有重大影响的关键事件和行为。关键事件法就是一种常用的行为定向方法。在大量收集关键事件以后，可以对它们作出分析，并总结出职务的关键特征和行为要求。关键事件法既能获得有关职务的静态信息，也可以了解职务的动态特点。相关方法工作任务清单法：这种方法是让员工在工作任务清单中找出与自己工作有关的项目，以便确定某一工作的特性。工作任务清单一般由主题专家设计。六、工作分析的主要方法 1、职位分析问卷——PAQ法著名的“职位分析问卷（Position Analysis Questionnaire，PAQ）”，由美国普渡（Purdue）大学的工业心理学家麦考密克等人设计。该方法无需修改就可用于不同的组织和不同的工作。

某公司各岗位工作分析实用表20000005)

工作分析实用技术一、工作分析概述 1．工作分析的重要性（1）阐明在公司内谁应该负责什么工作（2）有助于在职者了解该职位的责任（3）帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构（4）作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 2．工作分析的用途（1）人力资源规划（2）人员招聘及甄选（3）人员任用及配置（4）薪资调查（5）薪资结构（6）员工培训及发展（7）职业规划（8）工作评价（9）职位分类（10）绩效评估（11）目标管理计划（12）工作流程分析（13）组织研究二、工作分析项目 1．一般资料分析（1）工作名称工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。（2）工作代码各项工作按照统一的代码体系编码。（3）工作地点

2．工作规范分析主要目的：全面认识工作整体。（1）工作任务分析明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。（2）工作责任分析通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。（3）督导与组织关系分析了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约那些工作，受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换，协作关系等。（4）工作量分析目的在于确定标准工作量。如劳动的定额，工作量基准、工作循环周期等。3．工作环境分析（1）工作的物理环境即：湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间。（2）工作的安全环境工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度。（3）社会环境包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等。（4）聘用条件包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 4．任职条件分析（1）教育培训情况受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格。（2）必备知识

职业岗位(群)及岗位能力分析报告

专业面向的职业岗位群及能力要求分析报告一、专业职业岗位（群）及岗位能力分析的意义专业岗位能力分析，是依据专业人才培养目标，通过深入调查研究，对本专业毕业生就业岗位的典型工作任务及应具备的职业能力所进行的分析，主要由以下三个方面的意义： 1、是确定专业人才培养规格的依据。人才培养规格即在知识、技能和素质方面应达到的要求。 2、是构建课程体系及确定教学内容的依据。 3、是选择人才培养模式和教学模式的依据。二、分析方法 1、组建一支由专业负责人、骨干教师组成的专业调研团队。 2、采取问卷调查、座谈、电话访谈、网上咨询等方法。三、专业面向的职业岗位群及能力要求 1、专业面向的职业岗位群：专业对应的职业岗位群建筑工程施工专业职业岗位管理岗位操作岗位钢筋砌筑抹灰镶贴砼工施工质检安全资料监理制图测量试验

2、职业岗位群核心职业能力要求：表一：专业所对应的职业工作岗位（群）职业能力要求建筑工程施工现场操作岗位(钢筋工、砌筑工、抹灰工），管理岗位（施工员、质检员、安全员、资料员、材料试验员、制图员、工程测量员）识读与绘制房屋建筑、结构和设备施工图能力施工操作（砌筑工、抹灰工、钢筋工等操作）能力常用建筑材料及制品的选用、检验和贮存保管能力建筑施工定位、放线及简单地形图的测设能力施工现场的管理能力（外业）施工内业技术工作能力（技术、资料、核算等）编制单位工程施工组织设计能力土建工程清单计价、竣工结算和投标书编制能力在建工程施工质量管理初步能力土建工程施工安全管理能力常用办公设备（电脑、打印机、扫描仪和传真机等）的使用能力外语中级水平的表达与写作能力一般方法能力（学习与自我发展能力等）和社会能力（与人沟通、协调共处与合作共事等）

某公司各岗位工作分析实用表(20个文件)

工作价值观问卷作业办法 1、目的为使本公司间接人员甄选及任用时，有关工作价值观之问卷测验作业有所遵循，特订定本办法。 2、适用范围公司各部门新进人员面试时适用之。 3、作业规定 3.1 新进人员应征时，除一般口试或笔试外，尚须再进行“工作价值观问卷”测验（如附件）3.2 问卷中共有8项问题，每项问题有A、B、C、D、E、F共6个答案，各作答者可任选二个或三个答案。（最好不要超过三个），依自己认为喜好程度给予评分，每小题总分12分。例如：（A：6：6）=12分，或（A：3：4：5）=12分。 3.3 8小题之总配分和为96分，作答者作完问卷后须自行加总并验算之。分数若不等于96分，则可能加错或分配错误，可重新试算一遍，直到正确为止。分数最高者为其主价值系统。 3.4 人事部门须将测验后之结果填报“工作价值观问卷测验结果分析”（如附件二）,将作答者之工作价值体系及主价值系统标示出来(打勾)并附于面试基本资料中呈核。 4、附则 4.1 本办法由管理处制定,奉总经理呈准后,并公布实施修正时亦同. 4.2 附件名称：附件一：工作价值观问卷附件二：工作价值观问卷测验结果分析 4.3 规章沿革：制定日期：年月日生效日期：年月日附件一：工作价值观问卷一、对我个人而言，对公司的忠诚就是：总分12分（）D在不违反个人原则上，尽量支持公司的目标达成。（）C不管在顺境或逆境，均能支持公司，甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大，也在所不惜。（）B放异自己的原则，做一逢迎的人。（）E工作尽我们所能的去做，遵守指示完成工作。（）A献身于关心员工需求的公司。（）F支持能使我们成功的组织。二、我心目中所喜欢的主管是：总分12分（）E能确实告诉我工作上要做什么，应如何做，甚至能鼓励我和我一起工作的上司。（）B他很坚强，也允许我坚强的人。（）C很有主见，不经常改变心意，且坚持每个人均遵守公司规则。（）F只要我把工作做好，他从不过问。（）A相当和睦的和我一起工作，他虽是我的老板，但更像是好友。（）D允许我取得我所需要的资讯，让我用我自己的方法做我的工作。

烹饪专业岗位职业能力分析报告

国家中等职业教育改革发展示范学校建设中餐烹饪与营养膳食专业岗位职业能力分析报告呼图壁中等职业技术学校二〇一四年八月

呼图壁中等职业技术学校国家中职示范校建设项目资料目录一、中级工技能人才工作任务与能力特征分析 (3) 二、中级工技能人才能力特征与国家职业标准对应分析 (6) 三、中级工技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求.错误!未定义书签。

中餐烹饪与营养膳食专业岗位能力分析报告根据对餐饮行业、企业的调研，学校的专业建设面临着教学观念、办学模式、教学内容和教学方法等多方面的与行业、企业发展向悖的亟待改革的新课题。这一方面的改革是为了给行业、企业输送合格的技术技能型人才，使其能在新形势下健康发展；另一方面也是为了学校自身的生存发展，壮大做强。以下是对乌昌地区餐饮企业对职业学校人才需求的岗位能力分析的认识。 1、重视教学体系建设，教学内容体系系统化。专业教学贯彻任务引领的教学思想，采用项目教学法。根据课程内容，选择典型项目作为教学课题，创设“生产情景”，实施理论与实践一体化教学，提高学生学习爱好，挖掘学生的潜能，以利于学生的专业知识与职业能力的综合培养围绕专业培养目标，以职业能力培养为重心，以技术应用性、实际操作性为核心，构建以基本技能为基础，专业技能为重点,技术应用和专业能力培养为中心的专业教学体系。以能力培养为中心, 以实践性教学环节为中心线索，对职业岗位、技术型人才知识和技能结构优化设计,建立了适合专业特色的，与理论教学体系相结合的以职业技能而设计模块，综合设课，整体优化，形成了以基本技能训练、专业技能训练和综合应用与创新能力训练为主线的实践教学内容体系。使学生学中习，习中学。加强专业操作技能、技艺和重要烹饪方法的反复型、强化型训练，改革了传统烹饪教育中过分强调多授菜点数量为主的趋向。建立了教学示范菜点的规范化指标，保证了实习操作菜点的代表性、稳定性和连续性。强调学生的应用所学基本技能及专业技能，提高解决实际问题的综合能力。.包括菜肴制作、

资料员岗位工作分析和自我描述表

资料员岗位工作分析和自我描述表为加强公司规范化建设，使工作职能、岗位职责更趋合理，请您根据本人工作的实际情况，准确、全面地填写下列内容。姓名：性别：年龄：学历：入司时间：部门：现任职务：资料员级别：直接上级：一、工作概述：（请用简洁的语言描述一下您所从事的工作，一至两句话）收集、整理、传递各类资料、记录。工程竣工后，及时收集整理好工程竣工资料。按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。二、工作目标：认真贯彻执行本公司管理方针和目标，收集、整理、传递各类资料、记录。按当地要求和公司管理体系文件规定收集、整理好工程技术档案资料，做到准确、齐全、完整。三、工作内容： 1、请逐条列出您从事的工作内容，（可分日常工作、定期（每周、月、年度）、其它或临时性工作），以及各项工作的规范或要求。 2、请画出完成上述各项工作的流程或用语言描述上述工作步骤。 1、 ①．办理本工程前期开工报建工作相关手续和资料； ②．联系设计、业主、监理、施工等单位进行图纸会审记录，做好设计变更登记。 ③．负责工程钢筋、水泥、砼试件等材料取样、送检工作，原材料检测合格并取得试验报告后通知各部门可以使用。 ④．原材料、机械设备进场向材料部取得产品合格证、数量清单报监理部审批。 ⑤．回复监督站检查施工现场时所提出的质量、安全问题整改的工作。 ⑥．按施工进度整理施工过程中形成的施工质量技术资料，分部（子分部）工程施工完毕，联系业主、监理等单位进行分部（子分部）工程质量验收，上报监理部审批。 ⑦．负责联系检测单位进行管桩、提升机、塔吊等进行检测验收。 ⑧．工程竣工后，及时收集整理好工程竣工资料及竣工图，确保资料、图纸齐全、准确，按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。 2、办理项目前期报建手续——>图纸会审、设计变更记录——原材料送检——>申请开工报告——>进行组班技术交底——>按施工进行收集、整理土建资料——>各分部（子分部）工程资料进行验收——>办理提升机、塔吊等起重设备检测验收——>单位工程完工后，整理装

公司各岗位工作分析实用表

工作价值观问卷作业方法 1、目的为使本公司间接人员甄选及任用时，有关工作价值观之问卷测验作业有所遵循，特订定本方法。 2、适用范围公司各部门新进人员面试时适用之。 3、作业规定 3.1 新进人员应征时，除一般口试或笔试外，尚须再进行“工作价值观问卷”测验（如附件） 3.2 问卷中共有8项问题，每项问题有A、B、C、D、E、F共6个答案，各作答者可任选二个或三个答案。（最好不要超过三个），依自己认为喜好程度给予评分，每小题总分12分。例如：（A：6+C：6）=12分，或（A：3+B：4+E：5）=12分。3.3 8小题之总配分和为96分，作答者作完问卷后须自行加总并验算之。分数若不等于96分，则可能加错或分配错误，可重新试算一遍，直到正确为止。分数最高者为其主价值系统。 3.4 人事部门须将测验后之结果填报“工作价值观问卷测验结果分析”（如附件二）,将作答者之工作价值体系及主价值系统标示出来(打勾)并附于面试差不多资料中呈核。

4、附则 4.1 本方法由治理处制定,奉总经理呈准后,并公布实施修正时亦同. 4.2 附件名称：附件一：工作价值观问卷附件二：工作价值观问卷测验结果分析 4.3 规章沿革：制定日期：年月日生效日期：年月日附件一：工作价值观问卷一、对我个人而言，对公司的忠诚确实是：总分12分（）D在不违反个人原则上，尽量支持公司的目标达成。（）C不管在顺境或逆境，均能支持公司，甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大，也在所不惜。（）B放异自己的原则，做一逢迎的人。（）E工作尽我们所能的去做，遵守指示完成工作。（）A献身于关怀职员需求的公司。

岗位工作职责分析表.doc

岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力资源管理中，有一项最基础的工作，也是各职能模块运作时最关键的工作，它就是工作分析。传说只要练好了这项内功，你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比，刀枪不入，纵横于HR的职场江湖：一说起招聘，你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训，你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么，同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出，有哪些流程可以支撑指标的取数，从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头…… 工作分析之所以如此重要的，根本原因在于：管理是因事选人、育人、用人、留人，工作分析就是理清事。理事在前，管人在后，而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢? 一个岗位的工作分析它包括两大块内容：岗位工作职责描述与岗位的任职要求，其中岗位工作职责描述是因、是输入，岗位

任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。工作描述的方法：FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显，需要掌握两方面的技巧：岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。首先，介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述，就无法沟通。工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“FAIR四角色法”。所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为：执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词：角色适用岗位层级对应的动词推动者 (Facilitate) 基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传

(工作分析)某公司各岗位工作分析实用表(个文件)

（工作分析）某公司各岗位工作分析实用表(个文件)

工作价值观问卷作业办法 1、目的为使本公司间接人员甄选及任用时，有关工作价值观之问卷测验作业有所遵循，特订定本办法。 2、适用范围公司各部门新进人员面试时适用之。 3、作业规定 3.1新进人员应征时，除壹般口试或笔试外，尚须再进行“工作价值观问卷”测验（如附件）3.2问卷中共有8项问题，每项问题有A、B、C、D、E、F共6个答案，各作答者可任选二个或三个答案。（最好不要超过三个），依自己认为喜好程度给予评分，每小题总分12分。例如：（A：6+C：6）=12分，或（A：3+B：4+E：5）=12分。 3.38小题之总配分和为96分，作答者作完问卷后须自行加总且验算之。分数若不等于96分，则可能加错或分配错误，可重新试算壹遍，直到正确为止。分数最高者为其主价值系统。 3.4人事部门须将测验后之结果填报“工作价值观问卷测验结果分析”（如附件二）,将作答者之工作价值体系及主价值系统标示出来(打勾)且附于面试基本资料中呈核。 4、附则 4.1本办法由管理处制定,奉总经理呈准后,且公布实施修正时亦同. 4.2附件名称：附件壹：工作价值观问卷附件二：工作价值观问卷测验结果分析 4.3规章沿革：制定日期：年月日生效日期：年月日附件壹：

工作价值观问卷壹、对我个人而言，对公司的忠诚就是：总分12分（）D于不违反个人原则上，尽量支持公司的目标达成。（）C不管于顺境或逆境，均能支持公司，甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大，也于所不惜。（）B放异自己的原则，做壹逢迎的人。（）E工作尽我们所能的去做，遵守指示完成工作。（）A献身于关心员工需求的公司。（）F支持能使我们成功的组织。二、我心目中所喜欢的主管是：总分12分（）E能确实告诉我工作上要做什么，应如何做，甚至能鼓励我和我壹起工作的上司。（）B他很坚强，也允许我坚强的人。（）C很有主见，不经常改变心意，且坚持每个人均遵守公司规则。（）F只要我把工作做好，他从不过问。（）A相当和睦的和我壹起工作，他虽是我的老板，但更像是好友。（）D允许我取得我所需要的资讯，让我用我自己的方法做我的工作。三、金钱对我是相当重要的，因为：总分12分（）A它让我能享受我的友谊，更能支持我达成值得追求的理想。（）D它提供我自由和机会，有钱且不比我如何用钱重要。（）B它允许我购买我需的东西，例如：考究的汽车或服饰，而且让我自己感觉自己更像个“人物”。（）C它让我遭受困境时能安然渡过，不顺时能有协助，甚至能维持我适当的生活水准。