家具营业员绩效考核评分表

家具营业员绩效考核评分表
家具营业员绩效考核评分表

家具营业员绩效考核评分表

注意:除非特别说明,以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分,该项目分扣完为止。

如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分,店长负连带责任扣除2分。

总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案;总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案;总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案;总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案;总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。

店长:负责主管:总经理:

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

司机绩效考核表

驹马成都物流有限公司司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—

15分。(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退; 2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分; 3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次; 2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分; 3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。(6)车辆清洁情况(10分)标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。(7)交通安全情况(15分) 驹马成都物流有限公 司标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损

员工月绩效考核评分表

员工月度绩效考核表 公司:部门: 考核小组成员: 姓名:职位/职级: 考评领导:考核期间: 第一部分:工作行为考核(权重25%) 工作行为考核 考核目标权重 部门评分 权重0.6 人事评分 权重0.4 等级划分标准总得分工作态度0.35 A(31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的; B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的; C(21~27分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的; D(20分及以下)工作不主动,工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30分钟以上者; 团队合作0.2 A(18~20分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的; B(16~17分)能较好的与人沟通协调,较好地处理和他人之间关系,维持团队关系的; C(12~15分)协调能力一般,团队合作心不强,在工作中注重个人作用和个人利益的; D(11分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍的; 企业文化认知0.2 A(18~20分)充分认可公司企业文化,主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的; B(16~17分)对公司企业文化认知尚佳,对工作中体现出的企业文化有一定的认同的; C(12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的; D(11分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合的; 仪容仪表0.15 A(14~15分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的; B(12~13分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的; C(9~11分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的; D(8分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。 环境维护0.1 A(10分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的; B(8~9分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的; C(6~7分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的; D(5分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。 合计

员工绩效考核评分表991913707

员工绩效考核评分表991913707 员工绩效考核评分表(季度考核) 姓名岗位: 考核人考核期限: 分数得分考核项目考核内容 10 勘察纲要审查情况,报告完成情况 5 任务书下达水工部、测试中心情况 工 10 钻孔、人工探井终孔后三方野外验收工作作 5 内对审查部门提出的审查意见修改情况容 5 施工前技术咨询及指导情况(55分) 10 验槽、基础验收、主题验收及竣工验收情况 10 是否有事故发生,所负责项目安全情况 3 工作开始前的安全防护情况 3 规避风险的意识 安全生产 3 处理事故的能力 (12分) 3 是否有安全事故发生 2 对客户热情礼貌 服务意识 2 对工作主动、积极、进取 (6分) 2 对本职工作尽职尽责 2 积极配合其他部门员工工作 3 团体精神内部员工之间互相配合 (9分) 4 顾全大局、以公司利益为重

4 遵守公司各种规章制度组织纪律 (8分) 4 遵守有关法律、法规 5 日常工作保密情况保密涉密 (10分) 5 是否发生泄密问题 100 考核总分 员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 应得主管经理 分评分评分考核项目考核内容 10 各类文件资料的编集、整理,建档和管理; 8 企业文案资料打印、管理; 10 来客的接待工作,接收各种电传资料,接听、 接转电话等,文件资料的收发、传递、登记 6 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 8 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理工作内容5 对购物品的登记,领用手续的办理 7 管理公司的印签、证照、按规定使用 6 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 5 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 3 具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 职业素质 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务

公司员工绩效考核表

公司员工绩效考核表

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员工岗位2018年度绩效考核表 月份被考 核者 部门考核日期 序号考核项目具体内容分 值 评分 自 评 互评副评总评 1 日常工作1、能否胜任办公室档案管理员一职 2、能否按时完成日常 3、是否造成工 作拖延和失误4、是否建立证件、工程资料管理台帐 20 2 资质管理1、有无违规盖章现象2、各类证件是否按时年检 3、各类证件是否保管齐 全,有无外借或丢失4、证件有无闲置浪费和重复培训现象 20 3工程资料 管理 1、公司各项资料是否按时、按进度完成 2、有无丢失资料和资料审核不 过关现象 3、是否管好档案室归档封存工作 20 4 工作态度1、积极做好各相关单位的协调工作2、是否配合工地、项目部做好上级 各项检查工作、工地宣传工作及文明工地和优质工程申报相关工作3、具有 合作精神,能虚心接受他人的意见4、是否认真组织配合各部门的接待工作 5、配合人力资源部门,对企业资源管理和建设5、按时上下班,无迟到、 早退现象6、有事先请假,无旷工现象7、出勤天是否达到公司规定标准8、 电话24小时开机,随叫随到9、热爱本岗位工作,工作态度端正,责任心强、 能积极主动10、在工作中不带情绪,热情对人11、接待外来单位办事人员 的接待服务态度是否端正 20 5 工作方法1、是否认真、按时做好自己的工作日记 2、是否执行要事优先,提前规划 好今天要做的工作并记录。3、是否有自己的一套有效率的工作方法。 10 6 其他工作是否认真落实好领导交办的其他工作10 合计 10 0最终得分 注:自评为本人打分,占总分的20%;部门互评占20%,副评为副总经理打分,占总分的25%;总评为总经理打分,占总分的35%.

#营业员绩效考核标准

营业员绩效考核标准 违规以下条例每各扣1分 1.上班经常迟到、早退。(一个月累计3次) 2.无故不参加早晚会,培训会,不专心听取。 3.上班不按规定着装,仪容仪表不整齐。 4.语言不文明,讲粗话。 5.损坏公共财物及公共设施。 6.浪费公物,情节轻微。 7.随地吐痰、乱丢杂物,当众挖耳、抠鼻修剪指甲、敲打商品。 8.带有刺激味道的食物,或酗酒上岗。 9.工作时间擅自离岗、串岗。 10.扎堆聊天,嬉笑打闹,起绰号。 11.上班时间从事于工作无关的事情,睡觉,看书报杂志,上网。 12.坐着接待顾客。 13.在上班时间吃食物。 14.上班时间端姿不正,倚靠货架柜台,插兜,脚踏货架,背向顾客,抱肩,叉腰,背手,或趴伏坐于柜台(货架)或手里摆弄与营业内容无关的东西。 15.在营业场所内勾肩搭背、挽手同行。 16.上班时间长时间会客。 17.手捧茶杯面对顾客喝茶。 18.大声喧哗、喊叫、哼歌曲、吹口哨。 19.使用公司电话私聊或上班时长时间使用私人电话。 20.因交接班或收货时怠慢顾客。 21.使用服务禁语接待顾客,(不知道,不是我负责的,去问别人等)。 22柜台商品摆放陈列不整洁,有灰尘。 23.私自调班,换班者。 24.在卖场与顾客吵架,甚至殴打顾客。(扣2分) 25.不服从上级领导安排和组织分配顶撞领导者。 26.在规定时间内,未完成公司或领导交待的工作任务。 27.私自扣留顾客遗留物品。 28.员工工作时间内将过多私人物品带入商场或将物品存放在顾客寄包处。 29.无故旷工或没向公司请假者,(没写请假条,登记请假记录)。 30.在公司内部散布谣言,谩骂,恐吓,经查属实者。 31.偷窃或挪用公司员工财产,如现金,物品或其它人的钱,衣物等。 32.私自涂改,假造单据,证明或其它任何公司记录报告。 33.冒充领导签名或骗造盗用公司印信。 34.在工作时间内或工作场所内兼营个人事业。

员工绩效考核评分表

姓名 岗位办公室主任 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容管理公司的日常行政事务,为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评 估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具 体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工 作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分

姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容各类文件资料的编集、整理,建档和管理;10 企业文案资料打印、管理;8 来客的接待工作,接收各种电传资料,接听、 接转电话等,文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理8 对购物品的登记,领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 6 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100

公司绩效考核表格大全

目录 员工绩效评价表(一) (4) 员工绩效评价表(二) (5) 员工绩效评价表(三) (6) 员工绩效评价表(四) (7) 员工绩效评价表(五) (10) 员工绩效评价表(六) (11) 普通员工年度绩效评价表 (13) 销售部门员工绩效评价表 (15) 办公室员工绩效评价表 (16) 生产部员工年度绩效评价表 (17) 组长、领班绩效评价表 (18) 工程技术人员绩效评价表 (19) 管理人员绩效评价表 (20) 业务管理人员绩效评价表 (21) 销售经理季(月)度绩效评价表 (22) 分支机构经理季(月)度绩效评价表 (23) 中层管理人员绩效评价表(一) (24) 中层管理人员年度绩效评价表(二) (26) 中高层经理绩效评价表(行为能力) (28) 高层经理年度绩效评价表 (29) 普通员工业绩评价样表 (31)

销售员工业绩评价样表 (32) 项目类员工业绩评价样表 (34) 操作工业绩评价样表 (36) 经理级员工业绩评价样表 (37) 中高层经理业绩评价样表 (38) 营销员工业绩评价样表 (39) 试用期员工绩效评价样表 (40) 技术人员绩效评价样表(综合素质) (41) 专业人员绩效评价样表(综合素质) (42) 主管人员绩效评价样表(综合素质) (43) 中层经理绩效评价样表(综合素质) (44) 高层经理绩效评价样表(综合素质) (45) 普通员工绩效评价样表(管理能力) (46) 经理绩效评价样表(管理能力) (47) 人事部门绩效评价样表 (48) 市场部门绩效评价样表 (49) 生产与运营部门绩效评价样表 (50) 绩效评价时1间表 (51) 绩效评价指标与权重表 (52) 不同层级、不同职别员工的评价方法表 (53) 绩效评价的项目构成表 (54) 绩效评价参与各方的责任表 (55)

人力资源部员工绩效考核评分标准

人力资源部员工绩效考核评分标准 人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。 (一)经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划(10分) 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分。 要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难 有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。 2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分) 要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务 没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每 有一次正确的批评意见或投诉扣2分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损 失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。 3.日常事务的处理(15分) 要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制 与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,检查是否 及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合 公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣1.5分。 4.内部管理(10分) 要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结 进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1分; 每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部 门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。 5.组织纪律(5分) 要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反扣1分。 (二)办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理(25分) (1)要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制,包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等; 每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。 (2)要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表,进行催收汇整并整理分析作出综合报告,没有按时完成扣10分(特殊 情况酌情扣分)。 2.档案体系的建立、维护(20分) 要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案 为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合社区有关文件精神,特制订本办法。 一、考核的指导思想及原则 坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。 二、考核对象:公司聘用的所有驾驶员 三、驾驶员的基本要求 1.驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到“三勤三不漏”即:勤保养、 勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水,使车辆处于良好状态; 2.驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交警管理,谨慎驾驶、安 全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全; 3.驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工 作岗位,有事需提前请假; 4.驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶; 5.驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆 使用的分管领导; 6.驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。 四、考核内容及评分细则 (一)考核内容:根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核 评分,拉开档次,评定等级。 (二)评分细则 (三)安全行驶情况:驾驶员应依法依规安全行驶 1.违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分; 2.乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分; 3.若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负 同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。 4.发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。不配合的扣2分, 情节严重的另行处理。 (四)车辆保养和维护情况: 1.驾驶员应按期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况。逾期没有保养的,发现一次扣 2分; 2.驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。不在指定地点的一次扣2分,同 时所发生的费用不予报销; 3.车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可到指定地点维修。出差途中发生车辆故障,应 及时向所在部门报告,并按照“必要、有效”的原则就近维修。事先未汇报或未经同意擅自维修的,一次扣5分,同时所发生的费用不予报销; 4.车辆维修必须按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。擅自扩大的,每扩大一个 维修项目扣1分,同时所扩大项目的维修费用不予报销。 (五)服务态度情况: 1.如因服务态度问题受到投诉,并经查证属实的,一次扣2分,情节严重的另行处理;

司机绩效考核标准

司机绩效考核标准 司机绩效考核标准 司机绩效考核标准 目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保一、目的障工作,特制定本办法。 (1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、、(5)二、考核内容:考核内容:客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9)文明礼貌情况(仪容仪表)各考评项目的评分标准如下:三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)考情情况(5分))考情情况(标准:标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。)无派车时表现情况(10分)(2)无派车时表现情况情况标准:标准:1、在公司内开快车以及乱停车者,稽核发现一次5分;2、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。3、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。4、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分))车辆保养情况(标准:,保养不到位或保养效率差,扣1-10标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作)分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分15分。(4)服从调配情况(15分))服从调配情况(标准:标准:1、

司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则延误5分钟内扣5分,延误10分钟内扣10分,延误10分钟以上按不服从调度处理,按公司规定处罚;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户服务,验货签单情况(10分))客户服务,验货签单情况(标准:1、被客户投诉,每次扣5次;标准:2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。 司机绩效考核 (6)车辆清洁情况(10分))车辆清洁情况(标准:标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次;2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。)交通安全情况((7)交通安全情况(15分)标准:标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,每次扣10分;2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证得人员驾驶,违者扣10分;3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。(8)油耗管控情况(10分)油耗管控情况(标准:;标准:1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%,扣4分(按车型排量规定)2、超过规定油耗5%,扣6分;3、超过规定油耗7%,扣10分。(9)文明礼貌、仪容仪表(10分)文明礼貌、仪容仪表(标准:标准:1、仪

某公司绩效考核表

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XXXX有限公司员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1?不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2. 加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3?不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5?通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1. 公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2?定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,管理部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,管理部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格 遵守执行,管理部负责不断对制度修订和完善。 3. 公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门 负责人考核下属岗位。 4. 公司对员工的考核采用百分制的办法。 5. 评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6. 灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不

同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%。 疋量考核: A. 中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B. 其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:赵英安副组长:王兴国成员:梁辉、郭海波、何丽丽工作职责: 1. 组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2. 负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3?负责各部门“定量考核”的评价。 4?负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核 的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同) 。各部门

营业员绩效考核办法

… 营业员绩效考核办法 一、目的 为进一步完善公司薪酬分配制度,建立与市场经济发展相适应、收入能增能减的分配激励机制和面向市场、突出前端的价值导向机制,使之对外具有竞争力,对内具有公平性,适应以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的现代企业经营体制的需要,充分调动广大员工积极性、主动性和创造性,把公司的竞争压力切实有效的传递到每个员工身上,全面提高公司整体业绩与核心竞争力,结合KPI考核的主导思想和我公司实际,特制订本绩效考核办法。 二、基本原则 1、激励、督促员工完成岗位绩效指标,从而确保分公司关键绩效指标的完成。既要增强员工工作的主动性、积极性和创造性,又要提高团队精神和竞争意识。 2、客观、公正的评价员工工作业绩,充分体现“薪酬靠绩效,岗位靠竞聘,易岗就易薪”的管理宗旨和按绩效分配的原则。 3、员工绩效工资与个人工作业绩挂钩。根据每个员工的岗位特点和市场信息,将制订每个岗位员工的绩效考核目标。 4、实行员工月绩效工资零基数,强化收入能增能减的激励和约束机制,打破收入分配的平均主义,合理拉开差距,坚持按劳分配。 } 5、强化面向市场、突出前端的薪酬分配价值导向,加大对前端考核力度和绩效工资分配倾斜力度。 6、绩效考核采取公平、公正、公开的方式进行,并按期将月绩效考核结果及月绩效工资总额使用情况进行反馈。 7、建立月绩效工资总额计划使用制,公司可结合当月业务发展及其它综合情况对市分公司核定的绩效工资总额进行计划使用,既在业务发展不理想的月份或在未来几个月内有阶段性冲刺任务时,预留当月绩效工资一部份至业务发展任务重或有阶段性冲刺任务的月份加大奖励力度,以便激励员工更好地完成任务。三、组织机构和职责

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力:

员工季度绩效考核评分表

员工季度绩效考核评分表

光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿途相迎的风雨?!又岂是今生能够翻越的遥迢?!旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸福。 盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。那年,那月的情话, 是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。铺一宣花的颜色,写一首泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。我写的新词,你却说,是旧人的言语。换一张面孔相见,为何?依然恍若故人。 人世半生,紫梦一卷。太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。一纸淡描浅画的书写,将饮露陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。尘光潋滟 的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。

岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。 生命的恒长里,凭自己的能力去背负。那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的芬芳与感动。感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。 光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿途相迎的风雨?!又岂是今生能够翻越的遥迢?!旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸福。 盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。那年,那月的情话, 是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。铺一宣花的颜色,写一首泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。我写的新词,你却说,是旧人的言语。换一张面孔相见,为何?依然恍若故人。 人世半生,紫梦一卷。太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。一纸淡描浅画的书写,将饮露陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。尘光潋滟的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。 岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。 生命的恒长里,凭自己的能力去背负。那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的芬芳与感动。感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。

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