电梯应急救援演练98767

电梯应急救援演习

、目的

为了提升应对电梯运行、使用中各类意外和困人事件的能力，规范电梯维修部门应急

救援预案的具体实施和处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本次停电应急救援演习。

二、紧急电话

1、急救中心：120 或999

2、火警119

3、报警服务：110

4、公司电话：51659585

5、维修部电话：51659585-233

6、甲方单位电话:

7、维修班组电话：8、直接责任人：

三、组织结构：

指挥长：____________________________ 组长： ______________

机房救援组：______________________________________________

轿厢救援组：______________________________________________

四、计划演习时间：

实际演习时间： _______

五、模拟演习内容：电梯从层上行至层时突然停电

六、演习过程:

1、9点30分电梯控制室接到 J号楼2号电梯从6层上行7层时突然停止运行的报修电话。

2、值班的电梯维修人员_____________ 和_____________ 非常冷静，迅速拿起工具赶往现场，

并及时与单位有关人员及救援组｛指挥长、组长、取得联系，告知具体情况并需赶往现场支援。

3、指挥长通过指挥对讲电话确定统一指挥，并分工救援操作人员。｛组长______ 、____

赶往机房，并确定切断电源、__________________ 、盘车， ___________ 开闸_________ 去 ___ 层电梯门口_____________ 去_________ 层电梯门口｝

“报告组长，机房救援组到达机房位置” ----------- -------------------

“报告组长，轿厢救援组到达轿厢指定位置”——__________________

“报告指挥长、各救援组均到达指定位置，目前救援工作进入前期准备”-------组长

4、机房内：首先断开主电源开关，并立即摘下盘车手轮准备实施安装。

同一时间内：______________ 与轿厢内被困人员利用机房和轿厢的语音对讲和乘客取得联

系，告知乘客：“轿厢乘客你好！电梯因停电停止运行，请大家保持镇静等待救援，不要强行扒轿门或企图出入轿厢，救援工作正在展开，请大家密切配合，我们会保证大家的安全。请问轿厢被困人员有几名？健康状况是否良好？轿厢内应急灯是否完好？轿厢说停在的大概位置？感谢你的告知，救援工作马上开始。”｛结果：电梯厅在------ ------ ---- 中间，轿厢有4人，随即确定盘车方案：应该将轿厢往

上盘车。｝

通过机房钢丝绳孔确定电梯各层门是否关闭，然后确定开闸方式。

“报告组长，机房救援组具备安全救援条件” ------------- -----------------

5、同一时间段的电梯轿厢外：______________ 到达6层，______________ 到达7层，通过厅门和乘

客直接对话：“我们救援人员已经抵达现场，请大家不要害怕，救援工作已展开，请大家配合救援工作。。。。。” ｛此话重复｝

“报告组长，轿厢救援组具备安全救援条件” ------------ ------------------

“报告指挥长，救援组具备安全救援条件，乘客救援工作艮二-----组长

“各班组实施救援，确保救援安全” ------------ 指挥长

“组长收到！”

“机房救援组收到！”

“轿厢救援组收到！”

6、“机房救援组实施盘车救援” --------------- 组长

______________ 告诉轿厢内的乘客：救援工作开始，请大家往轿厢后面站立，一会轿厢会有缓慢移动，

请大家不要害怕。

安装盘车手轮，锁紧，并确认安装正确后，配合，继续开闸，按轿厢上行方向移动手轮，换手时停止开闸。。观察曳引

绳轮的标记与7层平层标记持平。。。。。。

7、曳引绳轮的标记与7层平层标记持平时，证明轿厢操作到平层位置了，门刀入厅门门锁轮。

整个盘车过程中， _____________ 一直和乘客保持语音联络：“乘客你好！我们救援人员已经

抵达现场，请大家不要害怕，救援工作已展开，请大家配合救援工作，轿厢会有缓慢移动，为保证你的安全，请你尽量远离轿门，”

8、“报告组长，机房盘车工作结束，轿厢进入7层平层区“ -------------- --------------- “轿厢救援组收到请讲，电梯轿厢已进入7层平层去区，请求救援组开门实施救援”--组长“轿厢救援组收到” 。-------- ----------------

______________ 在7层用紧急开锁钥匙打开厅门。然后到轿顶断开停止开关慢慢盘动轿门开门轮。

9、厅门在轿门的作用下慢慢打开，_____________ 告知乘客：“门在慢慢打开，请听从维修人员按排，陆续走出轿厢，并注意脚下是否平层？”

10 ____________ 接应乘客，并对乘客表示歉意：“因电梯电源故障，使你被困，给你带来不便敬请谅解！”

11、“报告组长”乘客已经安全走出轿厢。“------- ------------------

“机房救援组收到请讲，恢复救援工具到制定位置” ------- 组长

“报告指挥长，乘客安全走出轿厢、救援工作结束” ------- 组长

12、____________ 移开开闸扳手， _____________ 卸下手轮放回原处。

13、救援工作结束，维修人员全面检查故障原因及排除方法记录在记录单上备查。

七、手动盘车救援简单步骤

根据不同情况，依据下列步骤，释放被困乘客：

1，切断电源机房总电源，并挂上正在维修的示意图；

2，检查电源机房内情况是否一切正常；

3，机房必须有足够的照明，查看钢丝绳上的楼层标记，确定停放的位置；

4，如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过30厘米；

A.用专用三角钥匙开启厅门；

B.轿顶用人力开启轿厢门；

C.协助乘客离开轿厢；

D.重新将门关妥；

5，如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上步骤救出乘客，移动轿厢之方法如下：

A ．用对讲机通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体热河部位探出轿厢外，以

免发生危险，同时如果轿厢半开状态则应将其完全关闭；

B ．使用抱闸扳手前：

（1）确保电梯总电源开关已断开；

（2）确保所有厅门/ 轿门已关好；

（3）将盘车链条套住主机上的齿轮；

C.使用抱闸扳手，必须出一人控制松闸面另一人转动盘车轮。

D．将房在制动器上的抱闸扳手向下拉，使制动器慢慢松开，另一人转动盘车轮向左或向右，以比较易扳动方向为准。

E．再次提醒乘客救援工作在进行中，然后，慢慢绞动轿厢，轿厢会由于自重而移动，为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时断时续动作使轿厢逐步移动，以防发生意外。

F．慢慢提升或下降轿厢，以防放生意外。

6，使用三角钥匙开启门前，必须确保地坎相差小于30厘米才能让乘客离开轿厢。

7，当所有乘客离开电梯后必须把厅门关好并锁紧。

8，操作时尚应注意：如果轿顶停于最上层厅门以上或最下层厅门一下，不可只撬开制动器令轿厢自由移动，而应在撬开制动器的同时把持紧盘车轮，并用人力盘绞，是交响正方向移动。

八、演习评论：

九、以后注意事项：

十：结果评定人：评定意见：十一：记录人：

十二、参加人员签字：

十三、日期：年月日

电梯应急救援演练记录-

电梯应急救援演练记录- 电梯应急救援演练记录电梯应急救援演练记录一、时间:2017 年 2月 26日二、地点:观澜商业街三、参与人员: 电梯维保单位:甘肃上菱电梯维保公司电梯使用单位:白银观澜物业服务有限公司四、应急事故: 电梯困人故障五、模拟应急救援: 10:00，因电梯安全回路问题，导致1号观光电梯在5楼至4楼之间急停，2名人员被困在电梯轿厢内，受困人员按响了电梯警铃请求救援。商场值班室立即启动应急预案，报告工程部及电梯维保单位。 10:05应急xx值班人员收到急修xx后，立即启动《特种设备特大事故应急救援预案》，马上派出维修人员、到该大厦就行施救，并通知工程部相关负责人。 10:15，维修人员赶到现场，分别到机房和故障楼面，做好围栏警示。维修人员到机房后开始盘车，将电梯轿厢移动到平层位置，并通过机房内的应急xx与电梯轿厢内的乘客通话，安抚乘客的情绪，告知乘客正在进行救援，不要惊慌，不要试图从里面打开轿厢门，安心等待救援。 10:20，工程部相关负责人到达现场，指挥救援工作，及将现场情况及时汇报。

10:25，维修人员解除故障，将电梯移动到平层位置后，打开电梯厅门和轿厢门，乘客安全获救。 10:25，电梯维保单位维修人员详细检查好故障电梯后，进行修复使用，并请该工程部签字确认。应急演练圆满结束。六、总结模拟实施救援后，应急救援人员对事故电梯的基本情况做出了初步评估，提出了事故电梯的处置方案。展开了必要的技术检验检测，采取了安全技术措施，防止次生灾害;同时搜集整理了涉及事故电梯的资料及记录，为事故调查做好了准备。通过这次演练，使本公司从上到下进一步明确了电梯应急的组织和程式，各部门明确了职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高公司应对处理突发事件的能力，确保电梯安全运行。

电梯应急救援演练方案

通力电梯有限公司成都分公司应急救援演练预案实施要求编制：通力电梯有限公司成都分公司审核：柳洪批准：甘维新 2015年月日

通力电梯突发事故应急救援演练预案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。二、演练时间：暂定年月日上午，开始时间：点分三、演练地点：四、参加演练单位 1、紧急救援单位：通力电梯有限公司成都分公司参加观摩单位 2、五、组织实施： 1、实施救援人员：通力电梯有限公司成都分公司：组长：，成员：A服装：必须穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援设备、交通、通信：提前准备安全带、救援工具必须提前带齐，遇突发困人故障应立即丢下手里的工作打出租车赶到现场或用自己的交通工具都可以但必须在30分钟内赶到现场进行对乘客的救援工作，对于通信设备的要求必须确保自己的手机保持在有信号的状态下以便上级主管部门对其电话了解。 2、被困人员：A状况：让使用单位的工作人员扮演被困乘客，

并在被困时要求他们故意刁难救援人员，B人数：2名。 3、实施演练环境：A展览图片和影像资料：要求在演练的时候必须要有图片资料的保存，拍摄图片由物业管理公司代劳，B标语横幅和宣传小册子：要求在演练的时候必须在电梯门口摆放安全标示牌的提醒，并且在演练前通知客户提前告知所有业主积极配合演练工作并告知演练的目的和内容，让客户和我方提前做出演练的宣传册让业主了解并知晓，并有关于电梯应急演练的横幅挂在小区大门口。 4、演练时间安排： A、被困人员呼救时间：年月日分， B、接到报修电话， C、救援人员出发时间：年月日分， D、到达救援现场时间：年月日分， E、救援完毕时间：年月日分，救援完毕。具体内容如下：（1）演习于年月日分，正式开始，将电梯停在层和层之间。监控中心接到电梯报警后，通知保安巡逻人员到现场进行确认，在收到确认信息后立即将电梯困人情况上报工程部，同时告知被困乘客解救工作已开展，并安抚被困乘客的情绪。（2）工程部在收到通知后即刻通知工程维修人员、电梯管理员和电梯维保公司工作人员赶往事故现场组织救援。（3）分，工程人员和电梯管理员到达事故现场，询问电梯内被困乘客的情况并告知相关注意事项后，电梯公司工作人员马上前往机房排除故障并进行救人操作，分，电梯安全停靠在层平层位置，开启电梯门将被困乘客安全救出电梯。（4）至此，此次救援任务圆满完成。此次演习共历时分钟。通过此次实际演练，各部门相关岗位人员对电梯应急预案处理流程有了更加深入的了解，提高了应对此类事件的应变、组

电梯事故应急救援演练方案

电梯事故应急救援演练方案根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全, 扎扎实实开展隐患治理活动, 防止特种设备事故发生 , 结合我公司实际工作, 现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下：一、演练地点二、演练时间三、参加人员（总指挥、组长、副组长、组员）四、配备工具、器材 4.1 、交通工具：配备必要的指挥和救援车辆； 4.2 、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具； 4.3 、应急救援工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装臵、松闸装臵、常用五金工具、照明器材、通讯设备、安全防护用具、警示牌等。五、演练实施步骤： 5.1 电梯发生故障乘客求救。 5.1.1 、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯非正常停止运行； 5.1.2 、乘客利用电梯内的紧急呼叫装臵，或个人电话向外界发出求救信号。 5.2 使用单位向维护单位请求救援。 5.2.1、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。 5.2.2、使用单位接到求救信号后同时向维护保养单位电话求援； 5.2.3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 5.2.4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救援人员 2 人以上； 5.2.5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具，迅速赶往现场。 5.2.6、某台电梯困人，而因某种特殊原因，维保单位救援人员到达时间可能超过半小时，使用单位需要自行救援。 5.2.7 、因大规模灾害状况下（如暴雨、大雪、地震、大面积停电后等），多台电梯发生困人，维保单位无法向使用单位提供足够的救援力量，使用单位需要自行开展救援。 5.3 现场实施救援。电梯事故应急救援演练步骤到达现场的救援专业人员应当根据如下状况实施救援：电梯困人一、电梯轿厢在门区位臵时二、电梯轿厢在非门区位臵时，执行如下救援程序：

医院应急预案演练记录表

蒀应急预案演练记录表薈预案名称演练科室演练时间演练地点参加人员演练目的演练过程演练小结存在问题及整改措施备注事故灾害类应急预案洛阳东方医院消防膄应急疏散预案（一）羂为了在火灾意外发生时，保证及时疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障医务人员、就诊患者和陪同家属的生命财产安全及社会稳定，将医院资产损失降到最低，特制定本预案。腿一、指导思想遵循“安全第一、预防为主、消防结合”方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。蚈二、应急体系目标最大限度降低意外火灾给医院带来的各种损失，保障人员及财物安全。薅三、组织机构、职责及应急程序成立消防安全应急处理领导小组：组长：杨黎红副组长：朱维加赵为民朱晓临张帆组员：张亚东张家柱郭红王文平史占楼职责：进行消防宣传抓好宣传培训，做好消防应急防范工作，并在火灾发生时负责协调调度，确保各项抢救工作顺利执行。为使应急处理工

作规范有序，运行高效，在消防安全应急处理领导小组下设七个小组，分别负责各自范围内的应急处理工作：莀（一）安全警戒组组长：张家柱组员：王建朝葛彦君和焕欣职责：负责火灾发生时的外围警戒工作，在火灾发生后，应组织相关人员在第一时间赶赴现场，疏通安全通道，并在外围用拦出足够的隔离带，疏散围观群众，方便火灾抢救。羈（二）物资供应组组长：李兴虎组员：袁淑霞周崇锋职责：负责火灾发生时各种急救物资的采购供应，包括：自动报警、灭火系统设备 1 套、手动报警器共32 个、自动喷淋头共609 个、消栓箱共65 个、灭火器共63 个，在接到火灾通知时，应立即赶到医院，组织各种的应急物资供应发放，为火灾抢救提供物资保障。螇（三）后勤保障组组长：史占楼组员：陈东风王根才职责：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括自动报警系统、灭火系统的安装调试及水电供应等。蚂（四）设备抢修组组长：孙琪组员：庄立敏周丹职责：在火灾发生时及发生后，视紧急程度，迅速将受损设备维修完毕，保障重要设备的正常运行。（五）车辆保障组组长：阎军组员：王伟高抒杨松波杨彦峰职责：

电梯困人应急救援演练方案()

电梯困人应急救援演练方案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行电梯应急救援演练。二、参加演练单位 1、紧急救援单位： 2、电梯使用单位：三、演练时间年月日开始时间：四、演练地点五、应急救援演练组织机构设置 1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长：副组长: 2、通讯小组，设组长： 3、应急救援组，设组长：组员： 4、安抚小组，设组长： 5、安全保卫组，设组长：组员：六、应急救援演练组织机构职责 1、指挥组职责负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，

把事故造成的危害降到最低程度。根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。 2、通讯组职责监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知电梯维保人员实施救援。 3、应急救援组职责组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。得知人员被困后，立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。 4、安抚小组职责安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。 5、安全保卫组职责维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线，劝离救援现场无关人员。保证救援通道畅通。保护救援演练现场人员安全。七、演练电梯概况演练电梯位于型号：载重量：额定速度：层站，维修保养单位是：八、演练内容及步骤 1、演练内容此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序，通知电梯维保人员安全地解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过

电梯事故应急救援演练方案

电梯事故应急救援演练方案为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处理能力，由平塘县质量技术监督局主办和伯爵佳星物业、耐德机电设备有限公司协办这次电梯事故应急救援演活动，演练方案如下。一、指导思想和工作目标：电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定，通过实地模拟演练，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，改善应急救援中的协调问题，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力，促进居民了解电梯安全知识，提高全员安全意识。增强安全意识，在发生事故时，做到迅速及时，密切配合，把事故减少到最低限度。二、活动主题：生命至上，安全发展，坚守安全红线，担当安全责任三、组织领导：电梯事故应急救援工作小组由伯爵佳星物业和福州康耐德机电设备有限公司派人员联合组成。组长：陆局副队长：熊永开罗诚然李晓慧救援组成员：刘正坤龙永平方顺英刘兴奎杨再邦张中权

王仕品刘恩会四、演练时间和地点：时间：2018年6月26 地点：平塘县伯爵小区五号楼。五、演练具体内容和程序：（一）应急响应： 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障和停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话） 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时作出相应的对策的，安抚电梯被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话救援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。（二）现场救援： 1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 2、通过电梯紧急报警装置或其他通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们

电梯应急救援预案演练方案

******有限公司电梯困人应急救援预案演练方案为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案：一、演练地点：本公司电梯二、演练时间：年月日时分开始三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。（注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。）四、配备工具、器材

应急照明装置：2套安全防护用具：4套通讯工具（报话机）：3套警示牌：付电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付松闸装置：1套常用五金工具：1套演练相关人员通讯录：5份五、机构与职责 1、机构组成与人员配置公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工（1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。（2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。（3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。（4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工

电梯事故应急救援演练方案

救援组成员：刘正坤龙永平方顺英刘兴奎杨再邦张中权王仕品刘恩会四、演练时间和地点：时间：2018年6月26 地点：平塘县伯爵小区五号楼。五、演练具体内容和程序：（一）应急响应： 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障和停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话） 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时作出相应的对策的，安抚电梯被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话救援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。

电梯困人应急救援演练培训预案

电梯困人应急救援演练培训预案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯困人应急救援预案演练培训一、演练目的：为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。二、参演人员： 1、总指挥： 2、副总指挥：工程部：保安部：电梯维保单位： 3、参演工作人员：工程部：保安部：三、救援演练培训地点：讲解人员：会议内容：地中海阳光小区同巨人通力电梯有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。总指挥：列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。

四、电梯机房操作地点：12楼电梯机房讲解人员：内容如下： 1、楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 2、讲解每台电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。 3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。五、模拟演练演练地点：本小区12号楼北电梯演练时间： (一)、总指挥宣布演练开始 (二)、模拟电梯困人故障 1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。 2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。（三）被困人员呼救与报告 1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救援。 2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。（四）现场救援实施 1、工程部值班人员时分接警后与安保人员立即赶往12楼北#电梯，打开层门5cm，初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门5cm确定电梯停放位置，安保人员开始安抚被困人员。

电梯应急救援演练方案

通力电梯有限公司成都分公司应急救援演练预案实施要求编制：通力电梯有限公司成都分公司审核：柳洪批准：甘维新 2015年月日通力电梯突发事故应急救援演练预案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事

故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。二、演练时间：暂定年月日上午，开始时间：点分三、演练地点：四、参加演练单位 1、紧急救援单位：通力电梯有限公司成都分公司参加观摩单位 2、五、组织实施： 1、实施救援人员：通力电梯有限公司成都分公司：组长：，成员：A服装：必须穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援设备、交通、通信：提前准备安全带、救援工具必须提前带齐，遇突发困人故障应立即丢下手里的工作打出租车赶到现场或用自己的交通工具都可以但必须在30分钟内赶到现场进行对乘客的救援工作，对于通信设备的要求必须确保自己的手机保持在有信号的状态下以便上级主管部门对其电话了解。 2、被困人员：A状况：让使用单位的工作人员扮演被困乘客，并在被困时要求他们故意刁难救援人员，B人数：2名。 3、实施演练环境：A展览图片和影像资料：要求在演练的时候必须要有图片资料的保存，拍摄图片由物业管理公司代劳，B标语横幅和宣传小册子：要求在演练的时候必须在电梯门口摆放安全标示牌的提醒，并且在演练前通知客户提前告知所有业主积极配合演练工作并告知演练的目的和内容，让客户和我方提前做出演练的宣传册让业主了解并知晓，并有关于电梯应急演练的横幅挂在小区大门口。 4、演练时间安排： A、被困人员呼救时间：年月日分， B、接到报修电话，C、救援人员出发时间：年月日分，D、到达救援现场时间：年月日分，E、救援完毕时间：年月日分，救援完毕。具体内容如下：（1）演习于年月日分，正式开始，将电梯停在层和层之间。监控中心接到电梯报警后，通知保安巡逻人员到现场进行确认，在收到确认信息后立即将电梯困

应急预案演练记录表个演练

应急预案演练记录表个演练 The following text is amended on 12 November 2020.

物体打击救援应急预案演练记录表单位：广州市第四建筑工程有限公司工程项目名称：广州市粮食储备加工中心工程施工总承包填表人:

1、组长负责对自然灾害、安全生产事故的应急抢险、排险、救援、救灾所需的一切人员、物资、通讯工具等的全面组织、协调、指挥工作。 2、副组长当项目现场管辖范围发生自然灾害、安全生产事故后，接到信号必须迅速赶赴现场，积极组织相关人员和物资参加应急抢险、排险、救援、救灾等工作，具体分工由组长临场应变而定，但必须互相协调，分工合作。。 3、组员是自然灾害、安全生产事故应急抢险、排险、救援、救灾的主要骨干成员。当企业管辖范畴发生自然灾害、安全生产事故，接到信号必须迅速赶赴现场参加应急抢险、排险、救援、救灾工作。（发生突变事故后均应及时按程序上报） 4、发生物体打击救援措施（1）应首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，如发生休克，应先处理，让其安静、保暖、平卧，并将下肢抬高约定俗成20度左右，尽快送医院进行抢救。若呼吸、心跳停止，应立即进行人工呼吸、胸外心脏挤压。（2）若颅脑损伤，应维持呼吸道通畅，若昏迷应平卧、面部转向一侧，防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸入，发生喉阻塞。骨折者初步固定后再搬运。若有严重脑损演练内容

坍塌事故救援应急预案演练记录表单位：广州市第四建筑工程有限公司工程项目名称：广州市粮食储备加工中心工程施工总承包填表人: 5、组长负责对自然灾害、安全生产事故的应急抢险、排险、救援、救灾所需的一切人员、物资、通讯工具等的全面组织、协调、指挥工作。

电梯应急预案演练

电梯困人应急预案演练时间：2018年1月12日星期五下午3点10分地点：天森国际花都组织者：天森物业公司秩序部、工程部、客服部、电梯维保单位（东立电梯维保公司）演练目的：掌握《电梯应急救援预案》检验管理处员工对突发事件的应急处理能力，电梯突发故障时，及时安全解救轿厢内被乘客。增强员工安全管理服务意识，规范突发事件的应急处理流程。演习过程： 3点10分，有我物业工程部刘万年装扮被困人员在B11#楼二单元16层轿厢内，3点11分被困人员通过五方对讲报警监控中心，监控中心值班人员立即呼叫秩序巡逻员周发兵前去查看，确认被困楼层位置，并向客服中心汇报人员郑梅问题，

，立即呼叫工程人员张大宝，确定被困位置，联系维保公司维修人员迅速到场，秩序人员周发兵到达被困楼层位置，不断和被困人员交谈安抚，以缓解被困人员精神压力。工程部王金生携带机房钥匙和相关救援所需物品到达现场，在故障电梯前迅速设置“电梯故障”标识牌、禁止其他人员靠近电梯，

张大宝携带钥匙打开电梯机房门，做好紧急救援准备。 3点18分维保人员陈翠旭到场后迅速制定解决方案。迅速到电梯机房将电梯停电，拆下抱闸护罩，由维保人员陈翠旭和靡

电梯盘车到标准楼层位置， 3点25乘客安全救出， 3点50分电梯故障排除，恢复运行。 3到55分演练结束。总结：此次演习，员工反映还算比较迅速，从监控室人员第一时间接

通报警电话，呼叫巡逻秩序员，及时联系客服中心，调配有关人员配合，时间上把握的比较好，也符合演习要求，但也发现诸多问题如下，在今后的演习中要加以排除： 1、乘客被困后，秩序员对乘客的解释和安抚工作不够耐心，要尽量告知乘客不要着急，正在解救，交谈要间断性，长时间说话引起被困人员疲劳。 2、在解救过程中，员工互相之间的通话声音太响、杂乱，造成周围其他乘客的恐慌与不安，这也要在今后的培训工作当中加强督导。记录人：王金生 2018.1.12

电梯突发事故_应急救援演练预案

北金时尚购物广场电梯突发事故应急救援演练预案编制：沃克斯电梯安装审核：批准： 201 年月日

电梯突发事故应急救援演练预案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全法》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。二、参加演练单位 1、电梯主管部门： 2、电梯检验机构： 3、紧急救援单位： 4、电梯使用单位：三、演练时间暂定201年月日上午开始时间： 10 点 00 分四、演练地点五、应急救援演练组织机构设置（见附件） 1、电梯突发事故应急救援领导小组，设组长、副组长各一名、组员若干名。 2、电梯突发事故应急救援现场指挥组，设组长、副组长各一名。 3、应急救援组，设组长一名、组员若干名。 4、安全保卫组，设组长一名、组员若干名。 5、后勤保障组，设组长一名、组员若干名。 6、电梯技术专家组，设组长一名、组员若干名。七、应急救援演练组织机构职责 1、指挥组职责 1.1负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援

工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，把事故造成的危害降到最低程度。 1.2根据电梯突发事故类别，指挥应急救援组实施救援工作，并对救援过程中出现的争议问题行使决定权。 1.3根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。 1.4 紧急调用、借用应急救援所需的人力、物力、财力。 1.5及时向领导小组汇报应急救援演练进展情况。 2、指挥组组长职责 2.1负责指挥组工作，负责召集应急救援演练机构各组长会议决定紧急调整救援措施、明确职责，布置落实。 2.2负责指挥整个现场应急救援工作。 2.3 负责向应急救援领导小组汇报。 3、副指挥组组长职责 3.1 协助指挥组组长工作。 3.2 具体负责指挥应急救援实施工作。 3.3 受组长委托，代行指挥组组长工作。 4、应急救援组职责 4.1 在副指挥组组长的指挥下，组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。 4.2准备好常用救援器材及工具。 4.3负责安全地救援在电梯突发事故中被困、受伤的人员，解救出在事故中的死亡人员。 4.4保护救援现场。 4.5排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 5、安全保卫组职责 5.1 维持应急救援演练现场秩序。

电梯困人救援应急演练方案

电梯困人应急救援演练方案一、目的：为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据年度应急预案演练计划，进行本次电梯应急救援演练。二、时间：2018年3月29日三、地点**小区四、参加应急演练人员： 1、公司机关：公司领导、区域安全主任监督、生产办、相关人员 2、各物业服务班派4名职工参加，班长带队。 3、**电梯有限公司派2人参加。五、演练现场分工安排： 1、应急救援领导小组：根据电梯突发事故类别，指挥应急救援组实施救援工作。 2、应急救援组：按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 3、安全保卫组：维持应急救援演练现场秩序，设置警戒线，劝离救援现场无关人员，保证救援通道畅通。 4、后勤保障组：负责救援演练现场所需物资的准备与供应。。 5、电梯技术专家组：现场实时为指挥组现场调整救援方案提供技术支持，帮助分析电梯事故原因。六、应急演练程序上午9时30分，演练领导小组组长宣布演练开始。 1、演练乘客进入演练电梯轿厢内。 2、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。 3、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向祥河物业站监控室值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向公司急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长对应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在30分

钟内到达救援现场。同时与被困人员保持沟通，告知正在组织救援，务必保持镇定，耐心静待救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢。 4、公司急救援指挥组第一时间与电梯救援单位宏安电梯有限公司24小时服务电话联系，要求派员实施紧急救援。 5、安全保卫组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口等）滞留的无关人员，打开机房门 6、应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组在电梯技术专家组的协助下决定实施应急救援操作方案。 7、救援人员到达事故电梯现场，确认在相关层门口已设立安全警戒线（或围栏）； 8、进入机房切断电梯主电源开关； 9、维保人员用电梯紧急钥匙将电梯门打开，救出被困职员； 10、后勤保障组对被困乘客进行心理安抚； 11、向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组作好相关记录。 12、应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。 13、指挥组向演练领导小组报告应急救援完成，受困乘客安全解救，无人员伤亡和财产损失，故障排除，电梯已在正常运行状态。 14、领导小组同意电梯投入正常使用。 15、撤除警戒，移去围栏，电梯投入正常使用。 16、领导小组宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。

电梯应急预案演练_(含照片)

（）电梯应急预案演练(附相片) 一、演习目的：通过演练，增强员工对电梯应急救援知识和熟练程度，提高对电梯困人解救工作的组织能力和处理能力，检验并提高机电公司电梯技术员对应急事件处理技能。二、演习场地三、情况假设（）电梯在3层与4层之间故障困人，导致乘客被困在电梯内无法逃生，需要救助被困人员。四、演练力量、及指挥领导小组设总指挥1名，由（）担任。下设救援行动小组：由（）任组长；组员：（）五、协作小组消防监控中心值班人员（），主要负责指挥中心与行动小组人员、被困乘客之间的通讯畅通，做好信息传达和协助安抚被困乘客工作。六、各组职责：（一）指挥中心：总指挥设在消防监控中心，由总指挥（二）救援行动组：由组长（）及电梯公司维保人员组成共5人。主要任务是接到救援命令５分钟之内携带工具箱、钥匙、防护围栏赶到现场对被困乘客实施救援。（三）监测评估组：由总指挥（），管理部（）、行政人事部（），及行动组长（）组成共4人。负责对整个演练过程的评测、拍照，并做好相关记录；七、演练时间安排年月日：各演练人员到位；对通讯设备进行检测保持畅通。：演练开始；：由总指挥指定电梯维保人员采用检修操作将（）电梯停在3F与4F之间，模拟困人；轿顶置检修开关于检修位置、急停开关于停止位置。轿厢内被困人员按紧急报警按钮报警。：消防中心值班员接到( )电梯困人信息，发布救援指令。：电梯维保人员接听到电话后，到达现场救援现场实施解救。：演练结束；：总结演练效果。八、演习要求（一）参加救援行动小组人员，必须具有电梯专业上岗资格，持有特种作业人员（电梯）操作证；（二）进行现场护人员必须携带防护装备及应急工具；

电梯困人应急预案演练计划

电梯故障应急救援预案演练计划一、演练目的 1．提高我厂电梯困人救援效率，缩短救援时间，有效防止和减少可能产生的人员伤害，防止事故扩大。 2．提高救援人员应急反因和应急操作技能水平。 3．检验现有应急救援预案的合理性，为修订电梯故障应急救援预案做基础。二、参加演练人员设备维护部应急救援小组长：蔚志刚电梯救援主要负责人：贾昊坤电梯救援小组人员：马涛、张磊萨拉齐电厂应急救援小组负责人：消防队队长模拟被困人员：任彦云演练记录及宣传：高生虎摄像及视频后期制作：李宝三、演练时间： 2012年7月26日8:30开始。四、电梯困人应急预案组织机构： 1.总指挥：xxx 2.指挥：xxx 3.成员：xx、xx

五、职责及分工总指挥：负责启动应急预案并联络相关部门人员，负责现场指挥应急救援的实施及判断是否升级响应等级。指挥：电梯故障应急救援处理的第一责任人，负责指导现场救援预案的实施及处理方法的判断，必要时加入现场救援。成员：负责实施应急救援操作，听从副组长的指挥。六、事故假想： Xxxx电厂#1锅炉电梯发生卡涩，有人员困在电梯内部。七、演练程序： 1.演练情景说明设备维护部锅炉辅机班人员xxx8:30分巡检时从#1锅炉0米要乘坐电梯到3层检查给煤机运行情况，当电梯快到3层时，电梯突然发生卡涩，下坠一段后停止。自救情景：xxx在感觉到电梯下坠时，迅速按下2层、1层按钮，整个背部跟头部呈直线紧贴着电梯内壁站立，膝盖呈弯曲姿势，等待电梯停稳后，xxx用电梯内的急救电话拨通应急救援电话（电梯负责人xxx的电话）。 2.演练过程 2.1报告事故情况 xxx：这是一次演习。xxx你好，我是xxx，现在被困在#1锅炉电梯内，电梯在即将上升到3层时，突然发生下坠，下坠高度不详，请给予救援。

电梯应急救援演练方法

电梯突发事故应急救援演练预案为确保电梯乘坐人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，进行本次电梯应急救援演练。一、演练时间： 2、应急救援组 3、安全保卫组

4、后勤保障组五、应急救援演练组织机构职责Array 2.2负责指挥整个现场应急救援工作。 2.3 负责向公司领导领导汇报。 3、指挥组副组长职责 3.1 协助指挥组组长工作。 3.2 具体负责指挥应急救援实施工作。

3.3 受组长委托，代行指挥组组长工作。 4、应急救援组职责 4.1 在指挥组副组长的指挥下，组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。 4.2准备好常用救援器材及工具。。 6.4负责救护单位、车辆的联系落实和受伤人员的救护运送。六、演练内容及步骤 1、演练内容本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或

使人受伤甚至死亡的突发事故。本次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，物业公司监控室值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。 / 2.6安全保卫组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。 2.7应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组决定实施的应急救援操作方案，指

电梯困人应急救援演练方案完整版

电梯困人应急救援演练方案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

电梯困人应急救援演练方案为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，决定开展电梯困人应急救援演练，制定如下演练方案。在实地进行困人救援演练前，首先进行电梯安全使用培训（时间30分钟）。 1、培训时间：2016年8月20日14时20分 2、地点：建材会议室（30人） 3、培训员：王亚奇（建材物业电梯安全管理员） 4、参加人员：建材工程所有人员（现场值班除外）及10人保安（含监控员） 5、演练时间：2016年9月10日15时10分开始 6、演练地点：建材6B区6BT1货梯 7、机构与职责 7.1、演练组织构架成立以建材物业中心**经理为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。 7.1.1、指挥组：由建材物业经理、设备维护部主任、秩序维护部主任组成、消控中心值守人员，总指挥配1台对讲机； 7.1.2、救援组：由电梯运行管理员、秩序部工作人员、电梯维保单位人员组成，电梯管理员监护、秩序员联络，电梯维保人员负责解救，配置1台对讲机； 7.1.3、操作组：由电梯维保单位人员和电梯运行管理人员组成，设备归口负责人为监护、联络员，配备1台对讲机。 7.1.4、演练志愿组：由工程2人参加，进入电梯模拟电梯困人解救过程。演练人员名单详见附件1 7.2、职责分工 7.2.1、指挥组： a、指挥组设在消控值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 b、总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，在规定时间到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案演练，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 c、消控中心值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 d、设备部门负责人、秩序部负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，设备口相关人员负责做好救援工作记录。 7.2.2、操作组：

电梯应急救援演练方案.doc

v1.0可编辑可修改xxxxx电梯突发事故应急救援演练预案编制： xxxx电梯安装工程有限公司审核：xxxxx 批准：xxxxx 年月日 xxxxx电梯突发事故应急救援演练预案一、演练目的：为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检

验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。二、参加演练单位： 1、紧急救援单位： 2、电梯使用单位：三、演练时间： 2017 年月日开始时间：点分四、演练地点：五、应急救援演练组织机构设置： 1、电梯突发事故应急救援现场总指挥： 2、应急救援人员： 3、电梯使用单位相关人员若干。六、应急救援演练组织机构职责： 1、总指挥职责负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，把事故造成的危害降到最低程度。根据电梯突发事故类别，指挥应急救援组实施救援工作，并对救援过程中出现的争议问题行使决定权。根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。紧急调用、借用应急救援所需的人力、物力、财力。 2、应急救援人员职责在总指挥的指挥下，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。准备好常用救援器材及工具。负责安全地救援在电梯突发事故中被困、受伤的人员. 排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 3、电梯使用单位相关人员职责维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线，劝离救援现场无关人员。

电梯应急演练

电梯应急救援预案为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故的危害，特制定本预案。本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作，适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。一、电梯困人应急救援预案： 1、乘客在遇到电梯紧急情况是，应当采取以下求救和自我保护措施; ①通过警铃、对讲系统、移动电梯或电梯轿厢内的提示方式进行救援。 ②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。 ③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。 ④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。 2、任一员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知电梯管理人员，同时电梯管理人员应记录接报和发现时间。 3、电梯管理人员接报后，应立即赶到场与被困乘客取得联系乐见被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，并安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向领导汇报。

4、电梯管理人员接报后，应立即安排人员前往现场解救，必要时及时联系电梯维保单位安排人员赶到现场实施救援。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维保单位人员前来解救。 5、本单位持证的电梯管理人员或电梯维保单位救援人员，赶到现场后应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。 A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序： ①电梯管理人员（持证）及另外至少2名救援人员迅速赶往机房。 ②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。 ③由一人安装手动车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，在根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。 ④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 ⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ⑥重新关好电梯层门、轿厢门。 ⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的标识。 B 、如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序： 1、关闭电梯总电源（应保留照明电源）。 2、用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 3、疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 4、重新关好电梯层门、轿厢门。 5、在电梯没有排除故障前，应各层门处设置禁用电梯的标识。