事业单位领导班子集体领导力提升问题研究

事业单位领导班子集体领导力提升问题研究

事业单位领导班子集体领导力提升问题研究事业单位是党政部门或集体组织利用国有资产开办的十分重要的一种社会组织,主要开展社会管理和公益服务,广泛分布在科教文卫等领域。事业单位向社会广泛提供基本公共服务是执行政府公共政策的基本形式和途径,保障着政治体制的正常运行、促进生产力发展以及社会生活的正常进行,作用重要,不可替代。当前,具有服务特征的事业单位是推进服务型政府建设的重要力量,事业单位领导班子必须提升集体领导力,才能提高综合服务能力,适应并促进社会的发展。通过研读相关的资料,发现国内对集体领导力的研究较少,主要还是对领导力的研究。

本文通过文献综述、实例分析等研究方法,从实际工作出发,在公共部门、人力资源管理方面,以A市事业单位领导班子集体领导力发挥的现状为实例,针对领导班子集体领导力提升过程中存在的问题,探讨事业单位领导班子建设的标准和开发战略,探讨事业单位领导班子集体领导力提升的方法和途径,以便于对事业单位中的领导班子的相关能力起到提升作用。对于事业单位领导班子的主要的核心成员的选配要十分科学合理;细化事业单位领导班子成员的领导职能;科学设置培训项目;规范事业单位领导班子议事与决策制度;积极营造和谐的领导气氛;创新领导班子领导团队的管理机制。

领导力的五种行为

卓越领导者的五种行为,十个使命 以身作则--使命 ?通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的的权利和尊重。 ?领导者必须站出来维护自己的信念。 ?语言与行动必须一致。 在以身作则方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则 ?中等——自己亲自做事,同时也说明自己的信念与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事 ?高分——提前说好大家应该怎么干,自己带头去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓励和引导他人,使众人形成统一的行为规范 共启愿景-使命 ?每一个组织,每一个社会运动都始于一个梦想。 ?梦想与愿景是改变未来的力量。 ?领导者需要激活其他人的希望和梦想,让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ?通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情。 在共启愿景方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——领导者知道目标但是不说,或者只告诉阶段性的目标和分解目标,吩咐下面的人做事,下面的人光干活,但是不知道这有什么意义 ?中等——领导者明确说明团队的大目标,也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标,但是整个团队怎样配合和协同不清晰 ?高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标,而且能够有效地组织全体队员相互协作,达成共同目标

挑战现状-使命 ?领导者的主要贡献在于能够识别好主意,支持好主意,愿意挑战现有的体制得到新产品、新服务和新程序,并改变现有的体制。 在挑战现状方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——遇到困难和问题时敢于尝试,但是对结果无法预知,或者没考虑后果,蛮干?中等——勇于突破现状,在尝试突破困难和障碍时,对于结果有一定预知,但不够清晰,做事的时候缺乏创新的办法 ?高分——能够预知变化,提前做出准备,能够承受挑战过程中的压力,提出创新的办法一步一个脚印地前进,并且最低程度地降低风险 使众人行-使命 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 1.永远都说我们。 2.充分利用别人的技术专长和能力 3.一种相互依赖的意识,一种人人都知道如果其他人不能成功自己也不可能成功的意识 4.分享信息和资源,与他人形成合力 使众人行-使命 分享权利和自主权来增强他人的实力 1.分配好关键性的工作,增加人员在决策方面的能力和经验,引导他们承担各自的责任。 2.利用榜样的力量开发人们的能力。 3.注重培训,营造组织的学习氛围。 在使众人行方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——领导者只是简单地安排任务让大家做,在做的过程中缺乏无监督和监控,下属只是机械地完成被安排的任务 ?中等——能够对属下进行明确分工和责任划分,使团队中的每个人责权利明晰,但所有事情都是由领导者来制定和推动的 ?高分——对下属进行充分授权,使众人有明确目标,并能够为自己做事的过程和结果负责,做出创造性的工作 激励人心—使命 通过表彰个人的表现来认可他人的贡献 1.积极的期望产生积极的结果,高期望产生高绩效,使认可个性化。 2.用你的眼睛和心去注意他人的行动 3.过程中反馈 4.公开自己 庆祝价值的实现和胜利 1.以自己的方式当好啦啦队长。 2.富有乐趣,一个团队如果没有乐趣,很难承受高强度和辛苦的工作 3.把庆祝活动列入日程,立即筹划庆祝活动。 在激励人心方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——能够确定明确的行为标准和奖惩制度,奖惩分明,但是轻奖严惩,以惩罚为主?中等——以正向激励为主,惩罚为辅,而且能够将物质和精神激励相结合,在这个过程中能足够尊重他人,营造和谐的环境,适时适度激励 ?高分——以精神激励为主,能够帮下属设置足够的目标并提供充分成长空间,让每个人形成足够的责任感和荣辱感,并创造和谐的团队文化

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用 摘要:随着当前社会发展,经济不断进步,各行各业在极为激烈的竞争环境下艰难生存,并面临着前所未有的挑战。所以各行各业的组织都在不断采取措施强化自身的综合竞争能力,并开始重视领导力在团队管理建设中的作用。而在组织行为学的相关理论指导下如何发挥领导力的作用也成为相关经济组织重点关注的问题。本文通过对组织行为学在管理中的发展历程,以及对团队管理的作用进行分析,并且研究了组织行为学对领导者素质的基本要求,在此基础上提出了在团队发挥领导作用的一些措施。希望能够为如何发挥领导力在团队作用的研究提供一些有益借鉴。 关键词:组织行为学;领导力;团队;影响;观察 引言 任何一个组织要想达到最佳管理水平,都需要科学的领导和强有力的管理活动。企业领导者的领导力对一个群体愿景的实现以及一系列目的的达成产生着直接性的影响。在一个企业中,相关领导者在工作中必然肩负着组织领导本企业各项生产经营活动、制定经济发展战略的重要任务,其自身思想观念、处事方式、心理素质等都能够对领导力的发挥以及基层员工的工作成效产生影响,更在一定程度上决定着整

个企业的发展方向和经济效益的获取,对企业的发展以及企业效益的提高起着至关重要的作用,因此,如何在组织行为学相关理论的指导下正确发挥领导力在团体的作用显得至关重要。 一、组织行为学 (一)在管理学中的发展 组织行为学在西方国家产生较早,于上世纪七八十年代正式传入中国。然而,中国心理学界的研究者其实在早期研究中就已经对这一问题有所涉及,并从心理学角度对这一问题进行了分析,但是也正是由于心理学研究者对这一问题的研究局限于心理学课题之中,没有形成独立的理论,所以研究的代表性和系统性都相对偏低。同时,由于中国在组织行为学中的专题研究起步时间相对较晚,至今尚未取得较为显著的成果,所以相关研究者为了对组织行为学研究加以深化,从中国古典文化入手,探寻中国文化中潜在的组织行为学理论,例如较为典型权术与御心术理论[1]。并适时的将中国文化中的组织行为思想与西方现代社会组织行为学中较为著名的领导理论有机结合在一起,创建了具有中国特色的组织行为学。如今中国经济社会改革发展的进程不断推进,各行各业中相关经济组织的经营自主权被不断的扩大,在这种社会形势下,企业中的领导者作为带领组织发展的领头羊必将发挥出更大的作用,肩负更为艰巨的任务。因此,领导

领导者的领导力提升对于企业发展的积极作用

领导者的领导力提升对于企业发展的积极作用 许多企业都希望它们的领导者的领导力提升创造出更具创新力的团队。但他们应该如何做呢?如果你询问那些独具创意的领导者的领导力提升,是什么让他们如此高效,你很可能会听到,“其实我不知道。 其实我不知道。我根本就没考虑过这个问题。”或是他们会编造出一些听起来耸人听闻的东西。但真实的情况是,精通于某事的人,往往不善于指出他们的能力源于何处。因此,为了解有创新力领导者的领导力提升的特征,我们展开了这项研究。研究伊始,我们找到一家颇具声望的电信企业作为合作伙伴,龙呈熟悉大型集团企业的内部运作与管理w这家企业的领导者的领导力提升在大多数管理能力上得分远超行业平均水平。我们选择了该企业中33位在创新能力上位于前百分之一的领导者的领导力提升作为研究对象,他们由同侪、下属和上司的360评测中选出。我们相信,这些与之关系最为亲密的同事能够帮助我们理解,是什么使这组领导者的领导力提升在大型企业中脱颖而出。 我们随后电话采访了每一位领导者的领导力提升以及他(她)的上司,直系下属与同侪。当我们将采访与360反馈结合起来的时候,10项与众不同的行为浮出水面。这些行为使这组成员脱颖而出,成为创新型领导者的领导力提升。以下10项特征按重要性降序排列: 1.展现出卓越的战略眼光。最高效的创新型领导者的领导力提升能够生动描述他们的未来愿景。正如一位受访者所说的:“我的老板擅长给出关于最终目标的清晰描述,而我们的职责就是努力找到实现它的方法。” 2.以顾客为中心。这些人着迷于令顾客感到有趣的细节。他们极力了解顾客内心。他们始终与顾客保持联络,持之以恒地追问他们的需要和需求。 3.创造相互信任的氛围。创新总会面对一定程度的风险。并非所有创新点子都能够实现。这些高度创新型领导者的领导力提升与为他们工作的创新者建立起了和谐的合作关系。他们平易近人,易于沟通。同事们知道,如果事情出错,他们的上级不会和自己划清界限,而会努力补救。绝不会有人因为无心之过而被处罚。 4.无畏地坚持做有利于企业和顾客的事。比起取悦老板或是地位更高的管理者,他们认为做有益于项目和企业的事总是更重要。 5.坚信上行沟通的文化。这些领导者的领导力提升相信,最好与最具创意的理念往往来自底层。他们努力构建一种鼓励任何层级提出好主意的文化。他们通常被形容为乐观、充满活力,以及善于接受新理念的管理者。他们善于用玩笑取代冷酷无情的态度。 6.善于说服他人。这些领导者的领导力提升善于推销自己的好点子。他们并不会采取逼迫手段将自己的观念强加给自己的团队。相反,他们充满热情与信念地展现自己的观点,团队自然乐意追随。 7.设定具有延展性的目标。要想实现这些目标,努力工作是不够的。有延展性的目标要求员工找到更新的方法,达到更高的标准。

团队建设与领导力

考试标题:团队建设与领导力考试试卷:共80道题,满分100分 单选题(共20道,分) 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的(分) ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案:A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物(分) ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案:B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型,以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型(分) ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案:A 第4题.以下选项中,不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是(分)

? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案:D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中,也没有一致的解决方案时,我们应该采取()策略来解决问题。(分) ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案:D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是()。(分) ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案:C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准(分) ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报

正确答案:C 第8题.对销售员的管理,我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式,以下哪个不是自上而下的管理方式(分) ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案:C 第9题.“圣人无常心,以百姓心为心”语出()。(分) ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案:C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时,我们应该选择以下哪种策略(分) ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案:B 第11题.影响薪酬有很多的因素,翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类,以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素(分) ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系

领导力表现的五个层次

领导力表现的五个层次 引言 国内著名的管理大师、领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次,分别是"个人领导力"、"团队领导力"以及"面对组织和外界变化的变革领导力"。其中,"个人领导力"还可以划分为以下的五个层次,也就是说,个人领导力的提升包括五个层次,这五个层次的进阶过程实际上也就是一个人的修炼过程。详见图1-1所示: 图1-1 个人领导力的五个层次示意图 领导力的第一层次:职位带来的硬权力 在个人领导力方面,可以划分出的第一个层次是"职位所带来的硬权力"。 (一)硬权力的重要性 "职位所带来的硬权力",是指领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力,这个层次的领导力具有以下特征: ◆通常是由于指派而获得; ◆影响力不会超过领导者的正式权威; ◆处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。 尽管整个层次是属于相对低的水平,但是并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。实际上,这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。例如,母亲爱孩子,但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍,作为官吏并不一定都爱护自己的下属,但是作为下属的父亲、母亲而言,其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大1万倍,这都是硬权力在起作用的最好的说明。 【案例1】 魏国国君的慈爱惠施 在中国的历史上,魏国国君曾经有一天要求其大臣对他进行评价,大臣们都说国君是慈爱惠施(所谓"慈爱"就是对大家都特别好,而"惠施"就是经常奖赏底下的臣子)。听到这样的评价后,魏王很高兴。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水,认为如果魏王继续这

样做的话最终只会落得亡国的下场,其理由是,国君由于慈爱,所以对下属犯的错误并不予以惩罚,并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐,长此以往,国家必亡。 (二)硬权力的内容 对硬权力的内容,韩非子认为主要包括两个方面,即奖励和惩罚。换言之,组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力,实际上就是如何运用奖励和惩罚的权力。对于硬权力的把握有以下几个关键点是需要充分把握的。 1 领导者应掌控奖励和惩罚权 如果领导者丧失了对奖励和惩罚权力的掌控,就会很容易失去相应的领导地位,这个判断的正确性是被历史上无数的抢班夺权的事件所充分证明了的。 2 对于奖惩的决定要严格执行 不论是奖励还是惩罚都应该严格执行,不能够马虎,否则,只会使得相应的制度流于形式,并且导致领导者失去威信。 案例1:姜太公对于奖惩决定的严格执行 姜太公在齐国当政的时候,一到当地就把那里的两个具有贤德美名的人杀掉了。"周公吐脯,天下归心"的周公丹赶紧追问姜太公这样做的理由,姜太公指出这两个人对天下人宣称他们不服侍天子,也不与诸侯交往,凡事都是自给自足,即使是为国家作战也不称之为做贡献,结果这样的人还在社会上享有贤德的美名。如果对这样的人不予以严惩,国家是没有办法治理的。 【案例2】 柳传志严惩私设"小金库" 在联想的发展历史上,柳传志曾经因为私设明令禁止的小金库而将团队中一个非常出色的领导人送进了监狱。这样的举动实际上就对不可以违反的制度进行了非常清晰的界定,充分体现了组织内部管理的一致性和有效性。 3 严慈力涉于小事 "严慈力涉于小事",是指领导人的硬权力应该在组织的一点一滴的小事上予以体现。 【案例1】 历史上对"酷刑"的理解 从历史上看,孔子和韩非子对于"酷刑"的理解充分表明了"严慈力涉于小事"的思想。中国历史上的周朝被认为是一个非常贤德的朝代,但周朝有个法令规定,如果友人将稻草的灰烬扬到马路上,那么这个人的双手就要被齐腕断掉。这是不是与贤德相矛盾呢?对于这个问题,孔子认为如果稻草的灰烬扬到了马路上,那么很容易会引起火灾或者造成对百姓的伤害,所以尽管看起来是个小事,但由于其后果的严重性,是有必要进行严惩的,因此,还算不上是酷刑。而韩非子认为,人们不把灰烬扬到马路上是件很容易就能够做到的事情,与完全做不到的事情不同,对于容易的事情而犯的错误,严惩是理所当然的。 【案例2】 "严慈力涉于小事"的表现 "严慈力涉于小事"的原则,在现代管理中也有很多具体的表现,包括: ◆新加坡的"鞭刑" 新加坡是全世界范围内华人聚集最多,但又最有秩序的国家。之所以能够秩序井然,就在于其对国家的管理非常严格。在其他国家可能只是给予教育规劝的不良行为,新加坡都严厉地实施鞭刑,因此,在如此近乎残酷的制度约束面前,其公民都能够自觉地遵守公共场所中的各种规定。 ◆深圳和香港的交管差异 在深圳和香港通行的车辆,无论在深圳守不守交通规则,到了香港之后是绝对不会触犯

组织行为与领导力章节答案

第一章章节测试 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 2【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 3【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 ? 4【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 5 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( )

?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会 第二章章节测试 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法( ) ?A、双向认识管理 ?B、竞争比较管理 ?C、差异文化管理 ?D、自助激励管理

企业管理者领导力的提升对策思考

企业管理者领导力的提升对策思考-人力资源 企业管理者领导力的提升对策思考 严海健中国人民解放军75735部队 摘要:企业的发展离不开高层领导班子的经营管理和控制企业发展的能力,优秀的领导力与企业的管理有非常重要的关系。新形势下,企业管理者如何提高自身的领导力,增强员工的积极性,树立员工积极的工作观和人生观是一个重要课题。本文着力于提升自身素质,提升领导原则,开拓性的思维方法,建立高素质领导班子,发展卓越企业文化等方面,进行分析,为提升企业领导力提供对策。 关键词:领导力分析提升对策 随着改革开放的不断深化,知识经济的到来,社会经济的发展,人们生活水平的不断提高,各种信息不断冲击着人们的视野,人们的世界观、价值观、人生观也在发生着改变,各种观念也在朝着多元化发展。我国的企业管理的发展由于人们思维观念的变化也出现了许多问题,也面临着很多挑战,已经引起了企业领导者的广泛关注。众所周知,21世纪是一个高速发展、飞速前进的时代,是知识经济时代,是信息时代,同时又是一个充满着变革的时代。传统的观念和发展模式已经不能满足时代的发展要求,迫切需要新的观念和新的发展模式,而且这种模式呼之欲出,这种模式的出现必将给企业的发展带来新的机遇与挑战。从原始社会的科学分工到流程再造进而到现在大家提倡的领导式管理,领导已经成为主流。而领导力的实现需要一个高效的领导团队,而一个组织有效的领导是组织成功的关键。领导者负责确定一个组织所要做的工作,组织、开发人员从事这些工作,并要保证工作按目标完成。一般来说,管理者的领导力与公司的发展有

密不可分的关系。 所谓领导力就是领导一个集体实现目标达成共识的能力,领导力的来源广泛,它可以是正式的来源,也可以是非正式的。但无论正式还是非正式,它们的共同特点是具有领导力的人,内心充实而坚定,对于实现目标有很强的动力,敢于追求坚持到底的人。领导力也是意识相信的力量,任何挫折任何困难面前,永不低头,敢于直视问题,面对问题,这是一种自信的力量,相信的力量。对于一个创业者而言,资金、人才、市场都是他的短板,他最大的优势是他的领导力,并靠一帮敢于突破敢于超越的员工的力量。同时对于非创业者的企业管理者,其领导能力也同样重要,良好的领导力能创造积极的氛围,凝聚共识,朝着共同的目标奋进。因此,在当前竞争日益激烈的情况下,加强企业管理者的领导,培养企业管理者的领导力,对于企业的发展、员工素质的提高具有重要意义。 一、我国企业管理领导力存在的问题 1.管理层分工不明,多重领导 实际企业的管理受许多人为因素的影响。董事长与总经理权力分工不明,相同部门的多重领导。领导意见不一,决策变动,各个职能部门缺乏良好的沟通。日常的企业管理分为常规事务和非常规事务,对于常规事务和非常规事务的划分不明,各种制度不统一,缺乏对非常规事务的请示报告制度,缺乏有效的管理系统,有效的应对措施,对于非常规事务缺乏责任心。 2.缺乏足够的监督 企业在经营中往往只看重经济效益的反馈和评价,而忽视了管理全过程的剖析和监督,忽略了工作开展的细节及监督。企业的管理只注重监督部门,而对人员的责任分不清,监督的周期过长,监督过程中发现的问题上报也不及时,监

领越领导力:改变从行为开始(精)

领越领导力:改变从行为开始 如果做到以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心五项行为,普通人也可以成为领导者。 在研究领导力的各学派中,有一派是行为派,即通过研究卓越领导者的行为风格来分析总结领导力的形成。领越?领导力就是其中代表理论之一。它是由詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳两位领导力大师通过30年对5,000多位以上的领导者样本的研究和验证,总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”—以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心(见1987年出版的《领导力》(Leadership Challenge。 互动话题:没有权力的领导力还是领导力吗? 导师说:人人都是领导者 郭广文卓越体验(北京管理顾问有限公司总经理、首席学习顾问 “首先,要澄清两个概念,领导和领导力。有人一谈到领导力就认为是领导的事情,这是天大的误会。领导力是不需要权力的,凡是用权力的时候都不是在领导,而是在管理。真正的领导者是指没有任何强迫、强权,能够影响大家朝着一个目标奋斗,并且实现它的人。换句话说,普通人也可以是领导者,比如感动中国人物白芳礼,他的人格魅力形成的社会影响力是职位、权力无法达到的。所以说,影响力是领导力的核心内容。

领越?领导力课程的特点在于,两位作者研究的对象不是那些已经卓有成绩的成功者,而是普通人。他们认为,即使一个普通人在经历的人生中也一定会干过一两件自己得意的事情,他们就研究这一两件事情是怎么成功的,成功的关键在哪儿,由此得出了领导者的五项行为模型。所以领越?领导力的第一项核心理念就是,领导是每个人的事,人人都是领导者。 其次,以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,这五项行为有一定的逻辑关系。以身作则,就是让人找到自己的定位,明确理念,讲的是今天我们在哪里;共启愿景,表述对未来的展望,形成愿景,并能够激发他人共享愿景,讲的是明天我们希望去哪里;挑战现状,是你选择哪一条路,其间需要做出哪些改变?使众人行,是你和谁一起去;激励人心,是在实现愿景的过程当中,你让追随者保持什么样的心情。 领越?领导力的另一个核心理念是,领导力是一种人际关系。领导的过程其实是领导者与追随者互动的一个过程。领导者都是通过满足追随者最基本的需求而建立、强化其领导力的。如何在共启愿景、使

最新组织行为与领导力章节测试完整答案

超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案:C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案:D 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会

我的答案:D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案:C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案:A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 我的答案:C 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望

如何提升组织领导力

如何提升组织领导力 自从领导力一词在国内传播开来之后,领导力的培育正越来越多地受到各方的重视。但对于领导力的培育和提升,国内企业却存在着诸多的误区。其中以“个体领导力”的培育来取代“组织领导力”的意识和行为尤其突出。中国企业主更多的迷恋于“个体领导力”的培育和提升,而事实上一个企业要持续发展,获取核心竞争力,就必须培育和提升“组织领导力”,这才是领导力培育的关键。企业文化作为企 业在长期经营实践中逐渐积累并形成的经营管理理念、制度和外在形象,是为全体员工共同认可并遵 守执行的。因此,对于国内企业来说,从“个体领导力”转向对“组织领导力”的培育,就应该从培育和提升企业文化力角度着手,以最高效的方式实现“组织领导力”的培育和提升。 一、国内企业领导力培育中的误区“个人领导力”替代了“组织领导力” 自从领导力一词被引入国内之后,对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。实施也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力,获得可持续发展的必然途径。但如何发展领导力却成为中国 企业在管理中遇到的最大挑战之一。笔者在面对众多企业老总的时候,每每谈及领导力都是兴奋不已,纷纷阐述自己是怎么认识并接触领导力的,参加了多少多少次有关领导力的培训和研讨,似乎自己一下子就从原来的混沌世界进入了清晰的、有序的领导境界,从原来的“粗暴式”的“管理”转化到了“精细化”的“领导”境界,不说是领导力让他“醍醐灌顶”,至少可以称得上是“茅舍顿开”。但当笔者问及:假设今天你离开企业一天,企业是否可以就此正常运转? 十天,半个月呢? 3个月,半年呢? 你的下属是否同样兢兢业业,团结协作,努力地朝着企业既定的战略目标前进?此时,很多企业老总就会陷入 沉思。是的,这就是目前国内企业老总对领导力培育和提升中的迷恋和误区。个人通过一系列的“领导力”培训,个体领导者的个人管理能力、人格魅力、对企业的运筹帏幄能力确实是越来越好,越来 越高,但正是这种美好的自我感觉,使得他往往忽视了更为重要的一点,就是他的下属,甚至是他的 领导团队对他个人的依赖程度也越来越高,决策离不开他,日常的管理也离不开他。领导力的培育成

亮剑精神与团队建设

论亮剑精神与团队建设 亮剑精神就是具有独特的组织性、凝聚性和忠诚性,依靠积极战斗不断取胜并不断发展壮大的英雄团队精神,也是一种我们对团队、企业和国家的利益高于一切的崇高责任感的精神,更是企业员工向着一个共同的目标,团结一致,将个人的力量与企业有机的凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,与企业同呼吸、共命运,共同发展的战斗精神。 正如“亮剑精神”之于军队是必须的,它之于团队、组织、企业经营管理也是必须的。现以办公室为例,浅析亮剑精神与团队建设。 一、亮剑精神之需要坚强的领导力 对于任何一个团队,领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石,无坚不摧;软弱的领导力也可使好钢化为碎屑,毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”,与其坚强的领导力密不可分。但是,管理者的领导力不会凭空产生,需要多方面的促成和不断加强。 领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中,李云龙等军官们舍生忘死,冲锋在前,以自身的实际行动,激发了全团的旺盛斗志和必胜信心,换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认,管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力,但对于员工而言,这些手段往往被动性大于主动性,效果可能并不尽如人意。而管理者的

身先士卒,却可以使得员工主动跟进,主动关心和参与团队建设,管理者的领导力自然增强。 领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要,但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出,不管白猫黑猫,捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”,它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团,面临敌强我弱的不利形势,仍能够在李云龙等的率领下,攻必克,战必胜,取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅,自然能够获得士兵的信任,领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一,就是管理者对员工的真诚关心,包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励,既归属物质激励范畴,更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识,有效提高管理者的威信和领导力,增强团队的凝聚力和向心力,进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时,李云龙为减少士兵的伤亡,不惜牺牲新婚妻子;在贴身警卫员遭土匪杀害后,不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工,员工必然回报上司,团队的整体领导力也就必然增强。 二、亮剑精神之坚决的执行力 管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施,才能实现决策的既定目标。可以说,执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力,可以淋漓尽致地体现出管理者的意图,实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节,向我们展示了李云龙部队的强大执行力,更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。

领导力的五种行为.docx

卓越领导者的五种行为,十个使命 以 身 作 则- -使 命 ? 通过 领 导 者 个 人 的 直 接 参 与 和 行 动, 为 自 己赢得领导的的权利和尊重。 ? 领导者必须站出来维护自己的信念。 ? 语言与行动必须一致。 在以身作则方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ? 低分——自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则 ? 中等——自己亲自做事,同时也说明自己的信念与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事 ? 高分——提前说好大家应该怎么干,自己带头去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓励和引导他人,使众人形成统一的行为规范 共启愿景-使命 ? 每一个组织,每一个社会运动都始于一个梦想。 ? 梦想与愿景是改变未来的力量。 ? 领导者需要激活其他人的希望和梦想,让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ? 通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情。 在共启愿景方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ? 低分——领导者知道目标但是不说,或者只告诉阶段性的目标和分解目标,吩咐下面的人做事,下面的人光干活,但是不知道这有什么意义 ? 中等——领导者明确说明团队的大目标,也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标,但是整个团队怎样配合和协同不清晰 ? 高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标,而且能够有效地组织全体队员相互协作,达成共同目标 挑战现状-使命 卓越领导行为 领导者的十个使命 以身作则 1. 明确并沟通自己的理念 2. 言行一致,为他人树立榜样 共启愿景 3. 展望未来,想象令人激动的各种可能 4. 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗 挑战现状 5. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6. 进行实验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习 使众人行 7. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8. 通过分享权利与自主权来增强他人的实力 激励人心 9. 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10. 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

提升领导力精彩观点:企业领导力提升的有效方法

企业领导力提升的有效方法 简介:所谓领导力提升,其实就是做正确事情的力量,随着社会的发展和科技的进步,领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质,从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层,什么是做正确的事情呢? 领导,一个组织者的代表、带头者,是众多员工信赖依靠的一个。身为一个领导,他不仅要管理好自己的员工或下属,他更要提高自己的领导能力,使更多的人相信,从而使自己的事业更为壮大。可如何提高领导能力,却是每个人都头痛的事情。 所谓领导力提升,其实就是做正确事情的力量,随着社会的发展和科技的进步,领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质,从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层,什么是做正确的事情呢?又该如何通过做正确的事情来发挥自己的影响力呢?以下四个原则可以作为参考。 一、以身作则 所谓以身作则,是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率,为员工树立坚持原则,按原则办事情的榜样。通常,高层是价值观、制度与流程的倡导者,他们最关心这些机制安排的完善性,最关心这些工作的进展情况,所以,经常,命令从这里发出,智慧从这里汇集,成果从这里体现,当公司上下经过紧张忙碌之后,形成了明确的企业价值观,形成了完善的制度安排,形成了高效的流程运作机制,成果形成了,但效果并不一定按照预期的体现。为什么?哪里出了问题?高层这里的做事方式出了问题,明明制度规定了的事情,有些人不按制度办事,找高层协调,这时候高层经常会从事情的本身出发,直接解决问题,动用企业赋予自己特有的职权,直接就按照自己的想法把解决方案提了出来,而作为制度管理部门看到领导已经发了话,已经做出了决定,也就不敢再提制度的事情。下属之所以不敢再提,还有一层因素,就是这些人认为领导决定的就是正确的,听领导的准没错,错了也没事,有领导担任,责任由领导背。这是哪里出了问题了?是领导的榜样没有树立好,领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情,导致上行下效,下属不愿主动提醒领导,更缺乏风险意识,从而导致企业管理混论,有制度不执行,有流程不按流程走,使得工作效率降低,工作氛围紧张。

创意型领导人的五种行为

创意型领导人的五种行为 --明阳天下拓展培训当今,不少企业已经充分意识到创新是生存和发展的关键。因此,如何打造自身的创新能力就成了每个企业关注的话题。一般而言,人才、资金、创新文化与合理的创新策略是一个企业形成创新能力的要素。但近期的一项研究表明,一个具有创意的领导人才是决定企业创新能力的关键。 哈佛商学院克里斯顿森教授经过对全球型企业的六年跟踪后发现,一般企业的高管认为他们的责任并不是自己参与创新,而是提供良好的环境以促进员工们去创新。与此相反的是,最具创新能力企业的高管则认为创新本身就是他们最重要的工作内容。所以,他们并不只是把创新任务分派给手下去完成,而是亲力亲为。这样的高管就称为创意型领导人(creative leader),他们才是一个企业具有强大创新能力的关键。 当然,创意型领导人并非技术研发人员,他们直接参与的不是去实验室搞科研,而是从事产生企业战略性创意的五种行为,即关联(associating),发问(questioning),观察(observing),试验(experimenting)及交流(networking)。关联就是将不同领域的表面上毫不相关的知识,经验及解决方案成功地融合在一起,形成对一个问题的崭新理解和视角,即知识的杂交。这是创意的最核心步骤,其他四项创意行为都以其为基础而展开。最具有创意的想法,往往都是从多学科跨领域的杂交过程中产生的,这种现象被称为麦帝地奇效应(Medici Effect)。

易贝(eBay)的创建人奥密达和苹果已故总裁乔布斯都是运用关联方法产生新创意的能手。易贝本身就是网络公司、虚拟市场、普通日用品和报纸广告的融合。乔布斯则将书写艺术、电脑、奔驰汽车的完美技术细节和东方内观哲学巧妙结合,构思出美观高效令人惊叹的iMac。乔布斯一生都在探求由这种多元融合而产生新产品的方法。他也曾说,创意就是把看似不相关的事联为一体。正是因为他的这种创新理念,苹果特立独行,虽然是全球大型企业,但它从来不设置事业部(SBU),就是为了促进各部门之间的交流和碰撞,通过杂交产生优异的创新。 CEO创意行为的第二项“发问”(questioning),是指不断提出用来挑战现有定论、惯常思维和行为的问题。这样的CEO不断给自己和员工提出的问题就是:如果我们不照常理为之,会有什么结果?正因为他们积极摧毁旧的思维方式和行为方法,才令企业不断推出让人耳目一新的创新。这些创意型CEO 关心的主要问题不是如何让现有的过程更好,而是为什么要采用现有的这个过程。也就是说,他们深入地挑战现有过程下的最基本假设和运作条件。他们问的不是怎样(How)而是为什么(Why)和为什么不(Why Not)。正是因为这种发问方式使得戴尔(Dell)看到原有电脑行业的缺陷,而创立了电脑直销的新商业模式,从而异军突起,成为电脑业的领军人物。 创意型总裁还善于观察(observing)。他们不但可以高瞻远瞩,而且极其关注细节。他们尤其善于深入地观察表面平常的现象,比如用户行为的特征,并从中看出旁人忽略的关键细节。从这个意义上说,

组织行为与领导力

组织行为与领导力 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C) A、 一切人的心理活动 B、 一切人的行为 C、 一定组织中的人的心理与行为 D、 一切人的心理与行为 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色(D) A、 头面人物 B、 领导者 C、 谈判者 D、 混乱处理者 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是(C) A、 是一个社会技术系统 B、 是一个开放的系统 C、 组织成员有各自的目标 D、 组织与环境之间有一定的边界 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项(D) A、 个体 B、 群体 C、 组织 D、 社会 5

【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是(C) A、 技术技能 B、 人际技能 C、 概念技能 D、 沟通技能 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是(A) A、 必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 B、 关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 C、 采用集体奖励、鼓励交流与沟通 D、 帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是() A、 创造有利于人发挥潜能的工作环境 B、 激励以内在激励为主 C、 职权命令,强制对方服从 D、 决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法(D) A、 双向认识管理

领导力:团队建设

领导力:团队建设 孙志强 拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子。而现在的很多企业也提倡狼文化,将这句话改为了一只狼带领的一群羊能打败一只羊带领的一群狼。我想说的是,一个最优秀的团队,就不应该有羊,而应该是一头狮子带着一群有野心的狼去不断的前进前进。那么如何让一个团队可以有一头狮子和一群狼呢?我的观点是需要有强大的领导力,有了强大的领导力,才会有强大的执行力,才会对决策不折不扣的坚决实施,才能实现决策的既定目标。但是,管理者的领导力不会凭空产生,需要多方面的促成和不断加强。 我记得有位名人说过:在所有的企业要素中,人是最关键的,坚持人本 主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。 现实的管理当中,我们往往重视制度管理。当然,制度建设是最直接、也是见效最显著的一种手段。然而,用发展的眼光来看,只有文化理念约束才是企业发展的长久之计,这是一种无形胜有形的管理方式。企业文化是企业的灵魂,不仅具有管理中的软约束作用,更具有引导和发散员工行为的作用。 现在大家在听报告看电视的时候经常会听到人们谈论团队精神的重要性。其实团队也就是一种人际关系,不过这种关系的维持不仅靠人们的感情,也需要有共同的理想以及一定的物质财富。我们需要有团队精神,因为我们需要这种高效率的工作形式:但是我们没有物质、金钱来鼓励团队成员,所以我们的团队需要由和谐的人际关系和共同的理想来维持。而我们的团队领导者想要建立并维持一个高效的团队,就需要了解团队建设的原则。这就是:1 每个团队成员既能担任一种功能又担任一种角色;2 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡,这取决于团队的任务;3 团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量及按照这些各种相关力量进行调整的程度;4 有一些团队成员比另一些更胜任某些团队角色,这取决于他们的个性和能力;5 一个团队的能力只有在具备了范围相当、平衡的团队角色时才能充分发挥其技术资源优势。这些只是些理论,要把它们应用到具体实践中去,还需要我们去深入研究体会。当我们充分理解了这些知识后,在处理工作时将会游刃有余、得心应手。 在我们维护了团队关系,平衡了团队角色之后,我们还需要规范有效的管理模式。 首先,要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首,同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。 其次,要有明确的共同目标。这一点说起来容易,做起来很难,放到现代企业里,那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观。

描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某,男,汉族,中共党员,研究生文化,高级经济师,现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记,为公司的法定代表人。个人认为,他是一名非常成功的企业领导者,具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面: 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力,这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面,由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定,赋予了其作为公司董事长的重要职责权限,如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面,他个人的经营和管理理念,确确实实地影响到公司的每一个人(被领导者)。评判他的影响力是良好的,是因为他能够充分利用影响力,准确将公司的发展定位为“立足地方经济,立足中小企业,立足某某市民”,并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次,使公司避免方向性错误,实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是:1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化,及时调整战略计划,提高公司核心竞争力,使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新,认为创新是公司发展的灵魂,是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维,敢于带头打破常规,在必要时能突破条条框框,不受传统束缚,

从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻莫测的市场,能够审时度势,随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下,能够做到处变不惊,沉着冷静,灵活机动,应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中,对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题,能够看出不易发觉的联系和模式,能够积极开拓并寻求突破性的解决方案,并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力,即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,快速制定决策,并使公司尽快贯彻决策,有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题,高瞻远瞩,决策果断,言出必行,说到做到,传达一种清晰的方向感,使公司人员工作方向明确,并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主,不搞一言堂,在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作,善于鼓舞,并能客观公正地解决公司人员的冲突,使公司和谐发展,充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得,并在工作中表现出富有感染力的热情,从而鼓舞每一个人,使他们具有同样的热情,在工作中形成最大的合力,并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题,认真接受挑战,沉着应对,趋利避害,并始终做到乐观自信,最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行,执行严明的纪律,赏罚分明,在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛,体力充沛,为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

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