内部培训管理制度

内部培训管理制度
内部培训管理制度

内部培训管理制度

1、目的

为配合报关部的发展,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及管理能力,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,特制定《报关部培训管理制度》( 以下简称本制度),作为报关部各级人员培训实施与管理的依据。

2、适用范围

适用于本公司报关部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3、权责划分

3.1、业务模式组权责

3.1.1 制定、修改报关部培训制度;

3. 1.2 拟定、呈报全部门年度、季度培训计划;

3. 1.3 联系、组织或协调公司人力资源部完成报关部各项培训课程的实施;

3. 1.4 检查、评估培训的实施情况;

3. 1.5 管理部门内部讲师队伍;

3. 1.6 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

3. 1.7追踪考核培训效果

3.2、其它专业组的权责

3.2.1 上报专业组培训计划;

3.2.2 制定各专业组业务课程的培训大纲;

3.2.3 收集并提供相关专业培训信息;

3.2.4 配合业务模式组培训的实施和效果反馈、交流的工作;

3.2.5 确定专业组内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

4、培训管理

4.1 总结

4.1.1 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基

础上尽量做到合理公平;

4.1.2 凡报关部员工,均有接受相关培训的权利和义务。

4.1.3 报关部培训规划、制度的订立与修改,所有相关培训事宜,以业务

模式组为主要权责单位,各相关专业组负有提出改善意见和配合执行的权利和义务。同时对于各专业组的专业课程,有安排讲师备课并讲解的义务。

4.1.4 报关部的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以业务模式组为主要权责专业组,并对报关部的培训执行情况负督导呈报的责任。各专业组必须给予必要的协助。

4.2 报关部员工培训体系

各专业组人员的聘用必须提出用人计划,由业务模式组统一汇总后交由报关部经理审批并提交公司人力资源部。

人员招聘后,需要经过6个月的系统和业务培训,经考核后才能正式定岗。业务模式组制定未来6个月的业务培训计划。培训计划完成后再根据表现确定定岗报关部岗位。

培训体系包含以下四个模块。

新员工招聘后,需要经过1个月的系统和业务培训,经考核合格才能正式定岗。业务模式组制定未来1个月的业务培训计划。培训计划完成后再根据表现确定定岗报关部岗位。

4.2.1 新员工入职培训

4.2.1.1 培训对象:所有新进员工。

4.2.1.2 培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进

入工作状态。

4.2.1.3培训形式:以周期的内部授课方式进行;

4.2.1.4 培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的

具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a) 常规类科目:

√报关部简介(包括操作发展史及报关部文化,各专业组职能,硬件设施等)

√报关部制度介绍

√报关部总体及各专业组业务流程

b) 专业技术类科目

4.2.2 实习员工师带徒的岗位培训

4.2.2.1培训对象:招收录用的应届毕业生。

4.2.2.2 培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务

内容及工作流程。

4.2.2.3培训形式:“一带一”或“一带二”的固定师带徒责任制

形式;

4.2.2.4 培训内容:包括思想素质、企业文件的教育;专业知识技

能的训练;及工作疑难的解决的指导等。

4.2.3 报关部内部培训

4.2.2.1培训对象:全员。

4.2.2.2 培训目的:依靠报关部内部讲师力量,最大效度的利用内

部资源,加强内部的沟通与交流,在报关部内形成互帮互助的学

习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

4.2.2.3培训形式:在报关部内部以讲座或研讨会、交流会的形式

举行;

4.2.2.4 培训内容:涉及业务类、管理类、办公类的多个方面,及

员工感兴趣的业余知识、信息。

4.2.4 转岗或调岗培训

4.2.2.1培训对象:岗位调入人员。

4.2.2.2 培训目的:为保证岗位调入人员能尽快满足新岗位知识要

求。达到岗位各项业务能力指标。通过培训,达到岗位基础能力

和知识的提升

4.2.2.3培训形式:讲座。

4.2.2.4 培训内容:主要涉及码头作业各专业组专业知识。

4.3 培训计划的拟订

4.3.1 各专业组应根据各自业务发展的需要,确定专业组培训需求计划,

并反应给业务模式组进行统筹规划。

4.3.2 业务模式组可根据实际情况分解年度培训计划,拟定季度培训计

划,编制培训课程清单,并呈报报关部经理。

4.4 培训实施

4.4.1 新员工入职培训

4.4.1.1 社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2-4学时,

尽量安排在业务时间。

4.4.1.2 应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面

和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

4.4.1.3 每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个

工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4.4.1.4 各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主

讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

4.4.1.5 学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内

部培训反馈意见表》(见附录附件1),客观公正的考评授课情况及

讲师。

4.4.1.6 如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方

可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或者重试(一般应用于

对届毕业生的培训)。

4.4.2 师带徒岗位培训

4.4.2.1 此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。

4.4.2.2 新员工实习任务及其师傅由所在专业组主管分配指定,并

提前确认。

4.4.2.3 师傅必须具备以下条件:

a. 必须是技术和业务骨干,有丰富的本岗位工作经验;

b.具有较深厚的专业理论知识,有较强的科研能力或业务能力;

c. 熟悉报关部和公司各项规章制度、程序文件及工作指引;

d. 具有较强的工作责任心和敬业精神。

4.4.2.4 师傅必须履行以下职责:

a. 思想素质、企业文化的教育;

b.专业知识技能的训练;

c. 工作疑能的解决和指导;

d. 实习工作的指导;

e. 对岗位培训效果的评价。

4.4.2.5 对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参

考因素,若考核不合格,则由专业组对其它排延长岗位培训时间或

调换岗位。

4.4.2.6 对师傅的考核与其绩效挂钩,依据考核结果给予适当的奖

励、惩罚或取消其资格等。考虑到带徒员工的额外工作,带徒的老

员工在每月末的月度考核中,给予一定额度的奖金加奖。

4.4.2.7 新员工的工作情况与其师傅挂钩,师傅有义务对新员工进

行的任何业务操作进行检查和复核,如新员工工作出现错误或失误,在学徒期间,师傅承担全部责任,新员工的任何操作都需要有师傅

的监管和看护。

4.4.2.8 每月末由所在专业组主管出题对新员工进行考核,考试时

间定为每月末的班次进行。如考试成绩未达到要求水平,都将记入

师傅和新员工本月度考核,在考核奖金进行相应的增减。

4.4.2.9 员工的日常管理工作,新员工与其它员工执行相同的标准。

4.4.2.10 由于新员工业务学习需要进行的加班和业务学习,不算

作业务加班。

4.4.2.11 新员工出徒时间定为4个月。

4.4.2.12 对于培训效果进行双向考核,实习生对师傅的反馈意见,

由业务模式组负责收集、测评和存档;对实习生的考核评价可采用

口试、笔试或实际操作考试等形式,结合日常工作报告的情况,由

师傅及专业组主管负责,考核结果在业务模式组部门备案。由主管

考核通过后正式上岗。

4.4.3 内部培训

4.4.3.1 充分挖掘报关部内部可用资源,组建内部讲师因队。

4.4.3.2 不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定

和循环开设。

4.4.3.3 培训参与人员应严格遵守培训规范。

4.4.3.4 学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交业务模式组存

档。

4.4.3.5 根据课程需要,对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩

效考核范围之内。

4.4.4 转岗及调岗培训

4.4.4.1 转岗人员必须参加新岗位的业务培训,同时对新岗位的业

务培训及培训效果测试作为转岗后岗位学习效果的重要标准。

4.4.4.2 转岗前要考虑员工对新岗位要求的业务知识的参加培训情

况,以作为转岗资格的参考,未参加新岗位必备的各项专业课程培

训人员,无权调岗。

4.5 培训管理

4.5.1 出勤管理

◆所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因

外,应准时参加。

◆凡在部门举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲

座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规

范,课前签到;由专人负责记录,填写《内部培训考勤表》(见附

录附件2);考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

◆业务时间培训,不以加班论。

4.5.2 培训评估

◆对授课的评估,包括对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技

巧等的评估。

◆对学员的评估,主要通过课后和课中考核的方式检查学员的接受

程度和效果。

4.5.3 培训讲师的奖励

◆对于培训讲师,从报关部团队奖中划拨一定金额用于培训讲师的

奖励。

◆同时对于培训讲师,将在作为部门内职位提升及年度考核有一定

程度的加分。

4.5.4 培训记录及总结报告

◆建立相关培训资源的详细信息记录,以便寻找更优惠的高质量课

程。

◆建立《全员培训档案》,并定期呈报。

5、海关相关法律法规的培训

由于海关的法律法规在不断完善与调整,报关部员工和公司领导必须理解和执行海关的法律和法规相关规定。

5.1 报关部员工每年参加一次《中华人民共和国海关法》的培训;

5.2 报关部员工必须参加海关新出台的法律法规的培训;

5.3 公司高级管理人员(工厂经理,总经理)每年必须参加一次以上关

于海关法律法规的内部培训;

5.4 以上培训如有需要,可以向公司申请参加专业机构开办的培训班学

习;

5.5内部培训档案的建立

报关部指定专人建立书面培训档案。

6、其它

本制度由报关部制定、修改并解释。

7 附录-相关表格

6.1、《内部培训反馈意见表》

6.2 《内部培训考勤表》

课程:

讲师:时间:

1.关于课程内容

A、对学习到的新知识、观念、技巧等内容的满意程度()

B、实用性、可操作性的程度()

C、对于今后工作的启发程度()

D、对于掌握更好的解决问题之方法的助益程度()

E、达到课程目标或个人需求目标的接近()

2.关于讲师

A、与课程相关之专业能力()

B、课程的准备工作(PPT的质量)()

C、讲课的条理性()

D、口语表达能力()

E、激发学员的参与和学习意愿方面()

F、对时间的掌握控制程度()

G、必要的回顾与总结()

H、鼓励提问并耐心解答()

3.学员感受

A、综合感觉()

B、收获

详述(知识、观念、技能、技巧):

C、启发或心得体会:

D、建议(如希望参加的培训类型、课程;推荐内部讲师、好的培训公司或课程;对培训组织形式及其它与培训相关工作的建议等):

内部培训考勤考核表课程:

讲师:时间:

网络科技有限公司公司内部管理制度

公司内部管理制度 发件部门:人力资源部 审批:总经办 适用范围:公司全体员工 生效日期:2013年7月

第一部分公司考勤 第一章总则 第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。 第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。 第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工的异常考勤。 第二章细则 第一节考勤分类说明 一、迟到、早退 第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。 第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。 第七条上班不得迟到与早退。 第八条 1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开 始处罚。2.早退:早于下午18:00离岗。

扣款规定迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、 早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以 及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。 二、旷工 第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准,不到公司上班; 2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明; 3.其他等同于矿工的行为。 第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。 扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。 三、事假、病假 第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但 须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生 效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面 请假单方可生效。 第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单,由他人代请假无效。扣款规定(1)扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时

集团有限公司培训管理制度

集团有限公司培训 管理制度

××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;

2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。

公司市场管理制度

公司市场管理制度 1

山谷蓝/泰科曼公司 市场管理制度 北大纵横管理咨询公司 11月 2

目录 第一章总则 (2) 第二章................................................... 市场推广计划的制定与实施3 第三章........................................................................ 市场部费用管理7 第四章.................................................................................... 客户管理9 第五章............................................................................ 产品资料管理10 第六章............................................................................ 样品样机管理11 第七章........................................................................ 价格制定与调整17 3

总则 第一条市场管理的职能:制定山谷蓝/泰科曼产品市场规划及营销策略,树立山谷蓝/泰科曼公司企业形象,增进使用者对山谷蓝/泰科曼产品的认知,提高市场竞争力,促进销售业绩提升。 第二条市场部职能定位: 1、从企业形象角度、产品线角度考虑公司市场规划、产品策 略及营销策略。 2、经过开展市场调研、培训、品牌形象推广、产品注册以及 其它一系列产品推广活动为销售部提供指导和支持。 第三条市场部部门主要工作: 1、制定公司品牌战略和品牌推广战略,进行公司未来产品线开 发,并进行新产品可行性研究、新产品注册。 2、对市场、产品进行调研,分析市场环境、调研预测市场容量, 对竞争对手的市场策略、产品策略、市场占有率进行调研,建立营销信息库并定期做出分析。 3、培训工作,包括内部业务人员的产品知识培训,同时也包括经 销商培训和医院医生等使用者的产品知识培训。 4、制定和实施公司市场推广计划,并对执行结果进行分析。 5、制定和实施公司产品计划(包括公司主线产品计划和策略产 品计划、策略地区计划),并对实施结果进行分析。 4

科技有限公司员工管理制度

(一)员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。 夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00; 冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:30。 上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。 直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理: (1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。以打卡记录为准。 (2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%; 凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%; 凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。 (3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。 3、旷工按下列规定办理: (1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。 (2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理: (1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。 (2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。 (3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次; (二)工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。另外,上班时间不得看小说、睡觉,吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2、上班时间不允许做与工作无关的事,因事外出,须向主管请示后到行政部领取请假单,得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理,如不形成竞争的给予一次改正机会,如不及时改正做开除处理。 (三)加班规定 1、因工作需要,需在非工作时间工作的,必须通知部门主管,加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。 2、因个人原因拖延工作时间的情况,不算加班。 3、凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为,经查获后,根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理,情节恶劣者做留职察看或开除

xx公司员工培训管理规定

XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的: 1.1.1提高员工业务水平和整体素质,改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力,提高员工工作热情和效率,奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责,员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划,人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析,培训需求分析主要包括以下方面: 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门,各部门填写并报本系统总监批准后,将《培训申请表》返回人力资源部,同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总,同时依据公司发展需要和人力发展规划,制订公司年度培训计划,并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核,经总经理复审,上报公司董事会批准后,将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中,若公司统一组织的培训项目未按原计划进行,由人力资源部组织调整和变更,各系统或部门自行组织的培训项目如有变动,应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式

3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年(含)以上的员工(特殊情况如:新管理模式的建立与施行等可不受此限制)。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员(总经理、总监级人员)的培训: A.培训内容: a)学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b)新管理模式的建立与施行。 c)参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训,由人力资源部组织实施。对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训: A.培训内容: a)公司的重大改革方案。 b)新管理模式的建立与施行。 c)不断发展的企业文化。 d)综合能力的提高培训。 e)参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施,对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:

公司市场运营中心管理制度

兰州西热东输经营公司差旅费报销制度 ※※※※※※※公司 市场运营中心管理制度 [试用版] 2017.05 页脚内容1

兰州西热东输经营公司差旅费报销制度 市场运营中心管理制度 一、总则 【编制目的】 本《管理手册》为※※※市场运营中心管理手册,是公司对各部门的各项工作的要求标准,为了所有人员了解其工作重点及工作流程,使之有章可循。 【使用范围】 供市场运营中心所有员工学习及执行。 【管理制度】 《管理手册》由运维中心、运营中心、销售中心、财务部等制定和修改,其版权、解释权和维护权归市场运营中心所有,本部门其它相关人员仅有使用权及修改建议权。为避免资料外泄,各使用者不得带出公司,翻印、外借他人,不得向外泄密透露,否则公司将追究相关责任。 【※※※宣言】 我很荣幸成为※※※大家庭的一员,我知道※※※将是整个无缝行业内最有潜力的公司,更重要的是公司为我提了广阔的平台,心有多大,舞台就有多大。 我要为※※※的发展贡献我所有的精力,我知道只有我在公司的发展中全身心地投入,我才收获得更多,成长得更快。 我是一位富有契约精神的员工,在我履行和※※※的这份契约的过程中,我将忠于公司,忠于我的部门。 我是一名市场运营中心的管理者,虽然没有很多经验,但我拥有主动性、洞察力和勇气。我的努力和专注将帮助我提升我的团队的效益。我无所畏惧。我把注意力集中在怎样增长效益上,而不让无聊的消遣浪费我的时间。 我将运用我的技能,充分参与市场运营中心每个环节的运作,同时,向行业内的前辈和精英学习来促进事业的成功。为了节省我最宝贵的两项资产:时间和金钱,我会积极和有效地利用一切技术手段。 我的秘密武器之一是我知道自己的奋斗目标。和其他人相比,我具有更高效的执行力,因而我将更加快捷地达成我的目标。 我像一束激光。各种机会层出不穷,试图模糊我的焦点,但是,我绝不会偏离已经确定的目标和计划,直到我自己决定改变为止,因为我知道,计划应该随机应变。我所从事的是一项长久的事业。和机会主义者不同,我管理的区域将永续经营,只有长久的事业,才能成为对我个人声誉和未来的一项投资。幸存就是成功,每过去一天,我离我的目标就更近了一步。 我发誓我要在无缝行业懂的比任何人都多,我要不停地阅读、学习和引导。我最大的资产是,通过努力为我的客户所增加的价值。 我要善待周围的人,因为我知道滴水之恩涌泉相报的道理。我在所有的商业往来中都要彻底诚实和公开,而不利用管理者的地位来取得不当的优势。我的声誉将伴随我一生,因此,我将时时投资并尽力维护她。 我是处于劣势努力奋斗的人。人们为我加油,希望我成功,对于他们的帮助,我来者不拒,心存感激。我知道恩惠的巨大作用,如果可能,我也会为需要的人提供帮助和恩惠。 我是一名市场运营中心工作人员。我的收入取决于团队效益,归根结底,效益需要靠我自己,而不是依靠其他人来完成。我通过帮助我的团队得到团队需要的东西来创造效益,通过发掘需求并满足需求来帮助我的团队。 我是一名传教士。我将坚持不懈、始终如一,并努力推动自己和我的事业。 页脚内容2

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

市场部管理制度

市场部管理制度 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4) 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5) 14.完成公司或部门交办的其他工作。

科技公司人事管理制度

目录 一、岗位管理办法 (2) 二、培训管理办法 (3) 三、员工考核与评分管理办法........................................................... 错误!未定义书签。 四、新员工入职培训及转正管理流程 (8) 五、新员工试用期工资管理制度 (10)

一、岗位管理办法 (一)管理人员 设总经理1名 副总经理1名 总工程师1名 市场总监1名,副总监1名 事业部总监1名 总经理助理1名 副总经理助理1名 办事处理经理2名 技术服务部经理1名,副经理1名 (二)技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师1名,本地招聘。 (三)业务部员工 设行业客户技术支持3名。 (四)综合部 设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名,司机兼后勤1名。

二、培训管理办法 培训,包括对新招员工的入门培训,和针对某一行业软件的系统培训。(一)培训项目与内容 ?行业软件技术培训 ?基本操作 ?业务流程 ?常见问题与疑难问题的解决方法 ?实施、服务的知识与管理制度培训 ?软件版本管理办法 ?实施管理办法 ?技术服务管理办法 ?IT业实施、服务的经典案例 ?商务和项目管理知识与制度培训 ?业务管理办法 ?市场营销基本理念与案例 ?项目管理基本理念与案例 ?财政行业知识的培训 ?财政预算制度 ?收支两条线 ?非税收入 ?票据管理 ?公司与项目组制度培训 ?兴业科技公司管理手册 (二)培训相关材料 1、技术培训 ?软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 ?培训讲义(含业务流程介绍、常见与疑难问题等)

公司内部培训制度

培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织,各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构,行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责: ①公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; ②公司培训计划的制订与组织实施; ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核; ④培训教材、教具的购置、保管; ⑤培训所需仪器设备的申购,保管; ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; ⑦对外界培训组织的选聘,确定及协助教学; ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责: ①本部门培训需求计划的制订; ②积极配合培训部实施培训工作; ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; ④本部门参训员工的组织与管理; 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

网络科技公司人事管理制度.doc

网络科技公司人事管理制度1 1.目的 为完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设, 使公司员 工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 2.范围 适用于公司全体员工。 3. 内容 3.1公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同,与公司签订了劳动合同的员工,在升级、增薪方面,公司优先考虑。 3.2公司各职能部门用人实行定员、定岗,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 3.3新聘(雇)员工,受聘人必须填写《保密协议书》和《员工登记表》,由用人部门签署意见,经综合部考核,符合聘雇条件者,签订劳动合同,试用期为1-3个月。 3.4员工试用期满15日内,由用人部门做出鉴定,提出是否录用的意见,经综合部审核后,报总经理审批。 3.5公司与员工协商确定员工的工资、待遇;公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、

文化高低等情况综合考虑决定其工资。 3.6公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,经总经理批准后给予提级及奖励。 3.7公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但均须按本制度规定履行手续。 3.8试用人员在试用期内辞职的应向综合部提交书面辞职报告,到综合部办理辞职手续。 3.9合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,经总经理批准后,由综合部给予办理辞职手续。 3.10员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。 3.11员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有严重违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 3.12公司对辞退员工持慎重态度,用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须提出辞退理由,经总经理批准后,通知被辞退的员工到人事主管处办理辞退手续。 3.13劳动合同期满,员工或公司不续签合同的,到综合部办理终止合同手续。 3.14员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 3.15员工辞职、被辞退或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公

广告公司员工培训管理制度

员工培训管理制度 制度编号制度名称员工培训管理制度 受控状态执行部门监督部门生效日期 第1 章总则 第1 条培训目的 1. 最大限度地发挥、保持员工的积极性、规范性和高效性,达到最佳培训效果。 2. 提高员工的工作能力和技巧,提高公司的整体业务水平。 3. 培养员工的归属感、荣誉感,提高员工工作积极性。 4. 提高各级管理人员的经营管理能力。 5. 提高员工工作质量和工作效率。 第2 条培训对象 广告培训对象为本公司所有员工。 第3 条权责单位 1. 人力资源部是培训工作的主要负责部门,负责组织制订员工培训计划并监控其实施。 2. 公司其他部门协助人力资源部进行培训计划的制订与实施,同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。 第2 章培训内容 第4 条员工培训应立足员工所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。 第5 条管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规,学习和掌握现代广告管理理论和技术。 第6 条专业技术人员(如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等)应接受相应的专业技术

培训,提高自身专业技能。 第7 条公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第3 章培训形式 第8 条入职培训 入职培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。 入职培训的内容 培训阶段培训内容 1. 公司概况 (1 )公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 (2 )公司发展目标与企业文化 (3 )公司组织结构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况公司培训 2. 相关规章制度 (1 )人事规章制度,主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩 制度、考勤制度等 (2 )财务制度,如费用报销制度 (3 )其他,如商务礼仪、职业生涯规划 1. 员工所在部门的组织结构、职能和责任、规章和制、岗位职责 2. 员工所在岗位职责及业务操作流程 部门培训 3. 岗位所需专业技能 4. 相关部门的介绍 第9 条在职培训 1.培训内容

装修公司市场部的管理制度

装修公司市场部管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2 、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌; 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;14、以某某为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责:

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合 理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析 原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。 16、维护公司权益与信誉。 17、根据平时实际情况,提供合理化建设。 18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。 五、营销人员职责: 1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工 作安排。 2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者 扣除全部工资,同时给予开除处理。 3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。 4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。 5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。 6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发现罚款100元—200元(暂不实行)。 7、积极帮助客户做力所能及的事。 六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责: 1、严格遵守国家法律及公司的规章制度; 2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益 和公司形象,不得泄露公司机密; 3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报 给市场区主管。

科技有限公司人力资源管理制度全套

科技有限公司 人力资源管理制度(试行) 目录 第一章总则 (1) 第二章管理权限 (1) 第三章组织架构、职级、薪级 (2) 第四章员工招聘 (4) 第五章员工任用 (7) 第六章干部管理 (14) 第七章绩效管理 (16) 第八章薪酬管理 (17) 第九章培训管理 (18) 第十章员工发展管理 (20) 第十一章劳动合同管理 (22) 第十二章假期管理 (24) 第十三章工作纪律与监察 (27) 第十四章劳动安全管理 (32) 第十五章信息管理 (32) 第十六章附则 (34) 附件:人力资源管理相关的 工作流程

第一章总则 一. 目的 为规范公司人力资源的开发管理,根据国家和地方政府有关法律、法规和集团的相关规定,特制定本制度。 二.包含内容 规定所指人力资源管理包括人力资源管理权限、员工招聘、干部管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动合同管理、假期管理、纪律与监察、信息管理等范围的管理规定。 三. 适用范围 本制度适用于科技有限公司。 四.定义 1、本规则所称员工,系指在本公司从业、且领取公司报酬,任何等级别均统称为员工,包括正式录用之员工及试用期间新进员工。 2、本规则所称管理层员工,系指由《科技有限公司》非计件工资、非直接直接从事生产的员工。 五. 附说明 本人力资源管理制度以集团相关管理制度规定为编写原则。 第二章管理权限 一. 公司内部人力资源管理权限: 公司设立人力资源部,负责公司人力资源的开发与管理等有关事项。 二.人力资源管理权限: 1.人力资源管理制度的核定; 2.设立职能部门的核定; 3.人员编制的核定; 4.薪酬方案的核定; 5.奖惩方案和特殊贡献奖的核定; 6.培训计划的审核; 7.执行人力资源管理制度、人员编制、薪酬方案、培训计划,对违规者进行处理;

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。 3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含以上。经理级(含以上员工参加外训由董事长审批,经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。

公司市场管理制度

销售合同管理细则 投标管理办法 为严格规范股份公司合同签订的全过程,加强相应管理及执行力度,保障股份公 司的经济利益,减少呆、死帐的发生,特制定本管理规定。 一、定义: 1、 销售合同:指卖方同意销售,买方同意购买一批货物、一项工程或一个系统 集成项目的书面记载。 2、 合同拟签订人:持有有效法人委托书并在有效范围内进行合同前期工作,但 尚未签订正式销售合同的销售人员。 3、 合同签订人:持有法人委托书并在有效范围及时间内签订了合同的市场销售 人员。 4、 代表处合同联系人:是指在代表处协助实体签订合同时,代表处负责联系该 合同业务的人员。 5、 到期应收款:是指进入合同付款期,应收回的货款部分。 6迟收货款:是指超过合同付款期,而未收回的货款部分。 女口:某合同规定从 1月1日起五天内对方应付合同款1万元,则此货款在1月1日-5日统计为到期 应收款,在1月6日(含)以后如未收回,则统计为迟收货款。 二、适用单位:数据网络事业部 1 市场管理制度 宽带接入产品事业部 市场总部 三、法人委托书的管理 市场总部商务部是法人委托书主管部门。负责法人委托书的申请的接收、初审、 报批、制作、发放、回收、归档。 1、 申请程序: 办理法人委托书应由事业部根据工作需要向商务部提出书面申请, 填写《法人委 托书 申请书》(样本详见附件1), 并明确以下内容: (1) (2) (3) (4) (5) (6) 2、 审批程序: (1)商务部对《法人委托书申请书》进行初审,合格者由商务部制作《法人委 托 市场管理制度 申请人姓名及自然情况; 申请人与公司的劳动合同期限; 表明申请人正在从事销售工作; 明确申请人签订合同的权限(产品/最高金额)及申请期限; 事业部负责人签字确认; 申请人一寸免冠近照一张。

科技公司人事管理制度

科技公司人事管理制度 一、基本原则按需设岗,按岗定员,实行基本工资与提成结合工资制度。考核合格员工签订劳动合同和保密以及同业竞争限制协议。期限为5 年。 二、工资提成制度 1、工资基本组成:基本工资(考勤和岗位决定)+通讯费补助+餐饮补 助+提成+保险,由公司每月统一按照工资发放。具体工资制度根据年 度调整制定。 其中业务提成根据销售产品的种类不同,参照公司总销售政策,特殊的 订单签订提成费用协议。 实习销售经理: 初级销售经理: 中级销售经理:高级销售经理:实习办事处销售经理:初级办事处销售经理:中级办事处销售经理:高级办事处销售经理:说明: 基本工资:考勤统一按照26 天执行,缺勤时间为按比例从基本工资中扣 除。 生活费用:餐饮补助按30 天计算,考勤低于26 天,扣除未完成的考勤 天数补助。 水电煤气及物业、维修费用补助:包括办事处产生的此类费用,不单独报 销。 手机费补助:包括个人手机费用。办公费用补助:包括办事处固定电话费 用,以及纸、笔等基本办公用品费用。 保险:正式入职后按照国家规定交纳升级时间确认:为销售合同收到第一笔货款之日起,即合同开始商务意义上的正式执行之日起。 同时考核对升级和降级有积极影响因素。具体执行办法见考核制度附

办事处经理级别根据办事处人员数和销售额限制按比例计算。 2、提成结算办法 A,合同归属为集团公司业务,则提成按照合同额的2%执行,特殊合 同由销售部经理提前确定并有分管总经理签字确认提成额度并书面 备份至合同存档 B,合同归属环保公司业务,提成按照合同额分为以下 合同额20万(包含20万)以下的,按照合同额与出厂核算价扣除税额后 的差额的50%提成。 合同额在20万至100万(包含100万),按照合同额的2%提成。 合同额在100万至500万(包含500万),按照合同额的1%提成。合同 额超过500万,作为特殊合同按最低不低于合同额0.5%的提成,由销售 部经理提前确定并有分管总经理签字确认提成额度并书面备份至合同存 档。 C,结算时间: 合同签订后,即计算好提成结算单,由销售部经理和分管总经理及相关财 务人员签字确认。 第一笔货款到账后,支付全部提成的50%。 合同签订年度次年1月31日前支付25%,如果合同货款给付完毕,则全部 结算。 剩余25%提成待合同货款给付完毕后结算。 三、考核制度 考核说明:

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 (1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 (2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 (4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 (7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

3、培训原则 (1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)积极指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参加培训者能从培训中有所收获。 (6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 (8)通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

科技人事管理制度

科技人事管 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、部门经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 第五条人力资源部工作职责: 一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、 考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员 工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负 责。 二、工作职责: 1.制度建设与管理 A.在国家法律、法规范围内,负责拟定公司人力资源管理制度; B.负责人力资源管理体系及流程的研究、拟订、修正工作; C.根据公司发展,负责人力资源规划及人力配置计划的设计、实 施和检查,制订公司中长期人才战略规划; D.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 2.人事管理 A.负责各类人员的招聘、调配等管理工作;

B.负责公司从业的人事档案、劳动合同管理; C.负责员工关系的处理; 3 .绩效考核 A.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作; B.制订公司机构、部门和人员岗位职责; C.指导、协助员工做好职业生涯规划; D .组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制; 4.薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B.负责公司薪酬体系、薪酬计划和薪酬标准的拟订、实施和薪酬 总量宏观调控; C.负责月度工资的审核; D.负责从业人员的保险、劳动保护及保障和各项福利待遇的管理 工作; E.公司考勤、工资审核、公伤、病事假及退休人员的工资核算; F.定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; 5.培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施; B.负责各类专业技术职称的评审呈报; C.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; D.公司质量体系在部门的实施; 6.其他工作; A.制订部门工作手册; B.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;

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