美国市场调研

美国市场

一、美国市场分析

1.美国市场的特点：

近年来更多的美国人会把手中的钱54%花在电子产品上，33%花在衣服上，27%花在车上，还有23%花在装修上。谷歌上找到的调查：如果美国人中了10万美金的彩票，他们会做什么？数据显示，其中10%用来投资，29%作为一个新房子的首付，19%用来重新装修房子，12%去旅行，11%买一辆奢侈的车。

美国有着世界最大的市场容量，也有着世界上最大的消费品市场。由于美国是一个移民国家，整个社会就是一个民族大熔炉，因此美国市场的需求具备多样性的特点，基本没有产品忌讳和限制。同时，美国市场重质量，讲品牌，尤其重视产品安全。所以，一定要严把质量关。

在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。很多心理学家的调查表明：（1）纯色系色彩比较受人欢迎；（2）明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。美国人对13或3特别敏感忌讳蝙蝠，镰刀，锤头之类。但偏爱猫头鹰跟白猫。

虽然美国人情味淡，但是他们之间送礼品却是很平常的事。他们送礼的一些特点：送小孩礼品，一般不送衣服，主要以玩具、户外用品、DIY手工制品为主；年轻人，一般以服装配件、新潮的工艺品、电子产品为主；老人主要以家居类、厨房用品、工艺品和收藏品为主。

此外，在北美市场，由于他们家庭观念比较单薄、家庭关系脆弱，政府和社会都在极力的倡导家庭观念，因此温情类和家庭产品可能比较适合美国市场（亲子装、亲子类产品）。

2.美国的销售季节

美国市场的另一个特点就是销售季节性强，每年2-5月、7-9月、11-12月都是它们的销售旺季，不管是线上还是线下，销售业绩都在按40%左右增长，卖家在销售时可以卡好营销节点。大商场和超级市场的销售季节是：1-5月为春季，7-9月为初秋升学期，主要以销售学生用品为主；9-10月为秋季，11-12月为假期，即圣诞节时期。年末又是退税季节（美国的退税制度：每年4月15日是美国报税的“Deadline”，即每年报税的截止日，据统计，这一天是美国人全年中请病假不上班人数最多的。许多开销是可以免税的，比如医疗养老保险中个人缴纳的部分，股票损失，搬家费用，慈善捐助，医疗开销等等。年底是有不少退回的。），人们都趁机添置用品，购买圣诞礼物。

小结：产品的销售和推广要考虑美国当地的销售季节因素，提前做好产品上架及推广方式，避免错过最佳销售季节。

气象季节：美国处于北纬30到北纬50，与我国的纬度大概一致，季节的划分只与纬度有关，所以美国季节的划分和我国基本是一样的。3-5月为春，6-8月为夏，9-11月为秋，12-2月为冬季。小结：服装类产品的上新速度要考虑美国当地的季节因素以及物流运输的因素。

在报税日这天，也就是4月15日，可以减少商品的推广活动。

3.美国的时区差异

美国版图比较大，分为五十个州，各州按区域划分为：东北部地区，中西部地区，南部地区，西部地区。共跨六个时区(-5至-10)，依次称为东部时间，中部时间，山地时间，太平洋时间和阿拉斯加时间，夏威夷时间。美国与中国的时差为13-16个小时，美国西部与中国的时差是16个小时，所以如果中国是上午十点，那么美国西部就是头天下午六点；美国东部与中国的时差是13个小时，所以如果中国是上午十点，那么美国东部时间就是头天晚上九点。另外，美国使用夏令时，夏天比冬天早一小时，所以要看是夏天还是冬天。

纽约：比北京晚13个小时；洛杉矶：比北京晚16个小时

北京与纽约的时差是13个小时,即:

北京---1月11日22时北京---1月11日22时

纽约---1月11日9时落砂机---1月11日6时

所以不同时区的买家的上网采购的时间不同。为了提高发布商品的关注率，卖家应该选择一个买家上网采购时间比较集中地时间段（美国当地时间9:00--22:00）来有针对性更新上架产品及做各种活动宣传营销。

4.美国的工作时间

美国的正常工作时间是周一到周五，每天8小时。根据美国哈里斯民意测验调查所最近公布调查结果，美国近一半的上班族在工作期间会上网购物。其中，老板在上班期间最常网购，比例为53%，公司职员网购比例为46%。在各种高级职位里面，从管理人员到主管，53%的受访者表示他们打算在上班期间网购圣诞礼物。在对普通员工展开的调查里面，该比例为46%。不仅如此，10%的老板承认在假日季里，上班期间用于网购的时间不少于三小时。可以根据美国人的上班时间（朝九晚五）上架产品或做广告推广。

5.美国发工资的时间

2014年全美平均工资水平大约在月薪3000美元左右（按2008年数据全美居民平均年薪为3.75万美元），这和中国的平均工资水平大致相当（不考虑汇率，即也在月薪3000元人民币上下）。

大部分的工资结算是两个星期一次，或者一个月两次。发放方式是，直接给支票，需要本人

到银行储蓄，或者直接打到用户账号里，可以选择两种方式中的一种。结算日期一般是上个工作结算时间后的第一天。比如说，工作两个星期后的下一个星期一，就是发工资的时候。遇上节假日，通常会提前发工资。根据发工资的时间，可以在每个月中旬或每个月月底底集中上架产品并进行推广活动。

二、美国的消费群体：

1.青年群体

青年群体并不是主要消费群体，这一群体以学生为主，因资金来源有限，决定了他们的购买力的有限性，建议卖家多以性价比高的中低端产品作为主打产品。

在4—10岁的人群中，我们可以以运动鞋，休闲系列、牛仔裤、开衫和套头衫为主。10—25岁的青少年，可以以潮流服饰、滑板鞋、宽松牛仔长袖T恤、开衫、休闲鞋和单肩小包为主，在生活方面，以滑板、极限运动、经典运动类作为户外用品的主打，在流行因素方面以摇滚音乐元素为主，室内方面以电子游戏和DIY兴趣为主。

2.中年群体

中年群体在上有老下有小以及工作上的各种压力，使得这个消费群体普遍购买力低下，因此他们在选择产品时应以提高生活品质和健康为主。针对这一群体的消费习惯，可以选择与他们生活息息相关的产品，比如：针对男性的运动用品、户外用品、汽车配件；针对女性的首饰、家居、母婴类产品。35岁以上的中年女性比较有潜力。

3.老年群体

老年群体，又称“银发族”，在美国是比较富裕的一个群体。对于这些年过50的人来说，社会养老福利的健全以及工资福利使得他们的压力很小，甚至没有生活负担，他们中越来越多的人把50岁看做生命的另一个新起点，希望追求一种新的生活方式。为此，他们将再次就业、重回校园学习、发展新的爱好、再婚、应付衰老所带来的健康问题等。据统计，作为一个消费群体，这些五六十岁的“银发族”年消费能力已超过1万亿美元。因此卖家可以做老年产品。

小结：我们公司网站的注册用户以青年为主，女性消费者占70%以上。根据美国消费市场的特点，可以尝试开发中老年市场，提高市场份额。

三、各行业的发展现状及前景

1.女装

参考外贸电商平台敦煌网服装行业的报告，以下是女装产品线发展概况

2014年表现优异，同比2013年销售增幅明显；5月、11月是两大销售高峰。（1）连衣裙：搜索量第一，海外需求量最大，4-6月为销售高峰。

夏季连衣裙热卖款式：

特点：个性、简单、性感；价格实惠，短裙<15美金，长裙<25美金

连衣裙热搜关键词：不规则裙摆(Asymmetric )、包身款(Bodycon)、波西米亚(Bohemian)

泳衣：流行元素、流行趋势明显，批发需求潜力巨大；通常3-6月为销售高峰

泳装热卖款式：

泳衣热搜关键词：绑带(Bandage)、提升效果(Push Up)、有胸垫(Padded) 需求火爆的款式：

荧光色3D剪裁泳衣(Triangl Swimwear)

多镂空一体泳衣(Monokini)

2.男装

据了解，美国37%购买服装的男士表示对服装及时尚感兴趣，29%的男士表示会根据最新流行趋势购买服装，而21%的男士则表示与服装相比，他们更关注鞋子。而在最近购买过服装的男士中，85%的被调查者表示购买服装时主要关注舒适度；而一些接受过时尚教育的男式则表示为了好看，他们会跳出以舒适度为主的固有思维，穿出别样的感觉。

建议：紧跟时尚潮流，欧美风、创意新颖的款式，突出价格优势。

男装-T恤&外套

T恤：欧美风、潮流款式、搞怪款式、创意款式、主题款式、纯色简约款、涂鸦款等。

外套、卫衣：欧美风、经典款百搭纯色款、简约风、棒球外套、字母卫衣等。

3.内衣

内衣：整体受季节影响不大，建议参考美国电视购物产品、塑形类产品的款式及价格。

美国电视购物产品(特点是零束缚无感无痕，广告语：穿了感觉没穿)

热卖品对比：图片清晰简约、国外模特展示；产品重点突出、功能性强；基础色更热卖。

大罩杯胸罩：

据调查统计，美国女性平均胸围世界第一，大罩杯胸罩销量最高。中国电商巨头阿里巴巴的统计表明，女人是否败家竟然完全取决于罩杯的大小。胸大的女人之所以更败家,可能是因为大罩杯的女人更有钱。简单地说，能有钱去做隆胸的女人也有去高端内衣店消费的能力。美国是世界上平均胸围最大的国家，因此大罩杯胸罩的销量也高居不下。内衣零售商Intimacy的调查显示，现在女性的平均胸围从20年前的34B上升到了2013年的34D。建议可以销售大罩杯胸罩。

4.角色扮演类服装以及周边配件

角色扮演服装近3年在google搜索趋势上持续攀升，是服装行业的重点发展类目，适合于专业以及有特定需求人群，每年万圣节带动销量达到顶峰。

主要产品类别：

创意类造型服装以及行走人偶:

人物主题服饰：电影或特定角色类，比如海盗、僵尸、女巫；

日本动漫主题服饰：比如进击的巨人等热门动漫；

性感角色扮演/制服类；

动漫周边配件类(主题饰品、武器刀、动漫人物假发、面具、面部贴花、主题玩具等)。

英雄人物、热门游戏类(电影票房保证，也是cos爱好者固定购买款)：2015即将上映《阿凡达2》、《复仇者联盟2》《绿灯侠2》《加勒比海盗5》《魔兽世界》电影版，需密切关注上映时间，提前做好产品宣传与推广。

洛丽塔主题产品、哥特复古裙

除了cos服装外，抓住商机和时机，周边产品如披肩、面具也很热销。

5.箱包行业

时尚女包、钱包、户外背包及购物袋是箱包中销售额占比较高的类目。美国占据了销售额的近70%。

近年箱包趋势：

近年来，箱包的搜索趋势和需求都有看涨的趋势。

女包/男包；晚宴包、化妆包、购物袋等小包是比较热门的类别

6.时尚配件行业

外贸电商平台敦煌网时尚配件行业报告公布，时尚配件2014年增长情况：

美国占据了销售额的50%。帽子、围巾、太阳镜占据销售额三甲。Sunglasses(太阳镜)

每年的3月到9月是太阳镜的销售旺季，销售额呈直线上升。

在美国，太阳镜属于快速消费品，他们有奢侈品太阳镜和一次性太阳镜。Scarves、Hats(围巾、帽子)

每年的9月到次年的2月是围巾的销售旺季，销售额呈直线上升。

无论男女老少，在寒冷的冬天都是需要围巾手套的。

7.珠宝行业2015珠宝发展前景

二级类目占比

建议重点推广类目：精品珠宝：项链、手链、戒指、耳环、首饰套装；DIY 珠宝产品：包括：散珠、首饰部件配件

热销产品

(1)Statement Necklace(宣言项链、概念项链)

2015年春夏的热销款;在1月份平台热搜词搜索量排第一位；