公司网站应急预案

公司网站应急预案
公司网站应急预案

公司网站应急预案 This manuscript was revised on November 28, 2020

*********(集团)有限公司

官方网站应急预案

一、网络与信息安全组织机构

我办网络与信息安全领导小组,

组长:

副组长:

网络管理员:

网络安全员:

网站维护和更新:

二、应急处置措施

(一)网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施

1、网站、网页由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容。每天早、中、晚三次不少于一小时。

2、发现网上出现非法信息时,负责人员应立即向信息安全组组长通报情况;情况紧急的应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。

3、信息安全组具体负责的技术人员应在接到通知后十分钟内赶到现场,作好必要的记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。

4、网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。

5、网站维护员工作人员应立即追查非法信息来源。

6、工作人员会商后,将有关情况向安全领导小组领导汇报有关情况。

7、安全领导小组召开安全领导小组会议,如认为情况严重,应及时向有关上级机关和公安部门报警。

(二)黑客攻击时的紧急处置措施

1、当有关负责人员网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网络安全员通报情况。

2、网络安全员应在十分钟内赶到现场,并首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,同时向信息安全领导小组副组长汇报情况。

3、网络安全员和网络管理员负责被破坏系统的恢复与重建工作。

4、网络安全员协同有关部门共同追查非法信息来源。

5、安全领导小组会商后,如认为情况严重,则立即向公安部门或上级机关报警。

(三)病毒安全紧急处置措施

1、当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。

2、对该设备的硬盘进行数据备份。

3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

4、如发现反病毒软件无法清楚该病毒,应立即向安全小组负责人报告。

5、信息安全小组相关负责人员在接到通报后,应在十分钟内赶到现场。

6、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向信息安全领导小组副组长报告,并迅速联系有关产品商研究解决。

7、安全领导小组经会商后,认为情况极为严重,应立即向公安部门或上级机关报告。

8、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统,经领导小组组长同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

(四)软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施

1、重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。

2、一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向网络安全员、网络管理员报告,并将系统停止运行。

3、网络安全员和网站维护员负责软件系统和数据的恢复。、

4、网络安全员和网络管理员检查日志等资料,确认攻击来源。

5、安全领导小组认为情况极为严重的,应立即向公安部门或上级机关报告。

(五)数据库安全紧急处置措施

1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份,平时一份放在机房,另一份放在另一安全的建筑物中。

2、一旦数据库崩溃,应立即向网络安全员报告,同时通知各下属单位暂缓上传上报数据。

3、信息安全员应对主机系统进行维修,如遇无法解决的问题,立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。

4、系统修复启动后,将第一个数据库备份取出,按照要求将其恢复到主机系统中。

5、如因第一个备份损坏,导致数据库无法恢复,则应取出第二套数据库备份加以恢复。

6、如果两个备份均无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。(六)广域网外部线路中断紧急处置措施

1、广域网主、备用线路中断一条后,有关人员应立即启动备用线路接续工作,同时向网络安全员报告。

2、网络安全员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。

3、如属我方管辖范围,由网络管理员协同网络安全员立即予以恢复。如遇无法恢复情况,立即向有关厂商请求支援。

4、如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,请求修复。

5、如果主、备用线路同时中断,网络安全员应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快与其他相关领导和工作人员研究恢复措施,并立即向安全领导小组汇报。

6、经安全领导小组同意后,应通告各下属单位相关原因,并暂缓上传上报数据。

(七)局域网中断紧急处置措施

1、局域网中断后,网络管理员和网络安全员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向网络安全领导小组副组长汇报。

2、如属线路故障,应重新安装线路。

3、如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即与设备提供商联系更换设备,并调试畅通。

4、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调试畅通。如遇无法解决的技术问题,立即向上级单位或有关厂商请求支

援。

5、如有必要,应向安全领导小组组长汇报。

(八)设备安全紧急处置措施

1、小型机、服务器等关键设备损坏后,有关人员应立即向网络管理员和网络安全员汇报。

2、网络管理员和网络安全员应立即查明原因。

3、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

4、如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。

5、如果设备一时不能修复,应向安全领导小组领导汇报,并告知各下属单位,暂缓上传上报数据。

(九)人员疏散与机房灭火预案

1、一旦机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、数据安全;三是保一般设备安全。

2、人员疏散的程序是:机房值班人员立即按响火警警报,并通过119电话向公安消防请求支援,所有人员戴上防毒面具,所有不参与灭火的人

员按照预先确定的线路,迅速从机房中撤出。

3、人员灭火的程序是:首先切断所有电源,启动自动喷淋系统,灭火值班人员戴好防毒面具,从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。(十)外电中断后的设备

1、外电中断后,机房值班人员应立即切换到备用电源。

2、机房值班人员应立即查明原因,并向值班领导汇报。

3、如因机关内部线路故障,请机关服务部门迅速恢复。

4、如果是供电局的原因,应立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电。

5、如果供电局告知需长时间停电,应做如下安排:

(1)预计停电4小时以内,由UPS供电。

(2)预计停电4D24小时,关掉非关键设备,确保各主机、路由器、交换机供电。

(3)预计停电超过24D72小时,白天工作时间关键设备运行,晚上所有设备停电。

(4)预计停电超过72小时,应联系小型发电机自行发电。

(十一)发生自然灾害后的紧急处置措施

1、上级单位平时储备一套下级单位的关键设备。

2、一旦发生自然灾害,导致设备损坏,由灾害发生单位向上级计算机网络与信息安全领导小组请求支援。

3、上级计算机网络与信息安全领导小组接到下级单位的支援请求后,应在24小时内派遣人员携带有关设备赶到现场。

4、到达现场后,寻找安全可靠的地点,重新构建新的系统和网络,并将相关数据予以恢复。

5、经测试符合要求后,支援小组才能撤离。

(十二)关键人员不在岗的紧急处置措施

1、对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。

2、一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向值班领导汇报情况。

3、经值班领导批准后,由备用人员上岗操作。

4、如果备用人员无法上岗,请求上级单位支援。

5、上级单位在接到请求后,应立即派遣人员进行支援

应急通信保障应急预案

中国电信随县分公司应急通信保障实施方案1总则 1.1 编制目的 1.2 编制依据 1.3 适用范围 1.4 工作原则 2、组织指挥体系及职责 2.1 应急组织机构与职责 2.1.1 中国电信随县分公司应急通信指挥领导小组的组成和职责2.1.2 中国电信随县分公司应急通信指挥办公室的组成和职责 2.1.3 中国电信随县分公司应急通信专业小组的组成和职责 3 应急响应 3.1 响应分级 3.2 应急上报和处置 3.2.1 突发事件上报制度 3.2.2 应急保障任务下达流程 3.2.3 应急保障处置原则 4 应急通信保障工作要求 4.1 物资保障 4.1.1 线路物资储备 4.1.2 设备物资储备 4.1.3 物资的应急采购周期要求 4.2 应急通信纪律规定 4.3 应急通信网络维护工作要求

5 应急保障任务的启动和结束 6 附则 6.1 预案管理与更新 6.2 预案制定与解释部门 6.3 预案生效

1 总则 1.1编制目的 应急通信保障是指为防止网络正常运行期间突然发生重大通信故障,产生大面积用户影响或对重点大客户业务产生严重影响,而进行的一系列预防性工作,也包括故障发生后,实施高效的调度抢修和恢复业务等工作。为了建立健全分公司通信保障和通信恢复应急工作机制,提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序的进行,确保通信的安全畅通。特制定本预案。 1.2 编制依据 依据《中华人民共和国电信条例》、《随州市通信保障应急预案》以及《中国电信湖北公司通信保障应急预案》等有关法规和规章制度。 1.3 适用范围 本预案适用于随县境内电信公司系统范围内,下述可能发生或已经发生的通信保障或通信恢复工作。 1、重大自然灾害(汛期、风暴、外力等)、重大通信事故、突发公共卫生事件、突发社会安全事件; 2、特殊时期(如国家举行重要活动、会议期间)以及上级主管部门交办的重要通信保障任务; 3、特殊和保密通信不属于应急通信保障范畴,执行特殊和保密通信相关规定。 1.4 工作原则 在随州电信有限公司、县委、县政府领导下,通信保障和通

2020年化学清洗总结的范本

化学清洗总结的范本 1.编写目的 为了改善机组运行的水汽品质,缩短试运周期,确保机组的安全运行,遵照《火力发电厂锅炉化学清洗导则》和规范,在锅炉点火前,必须对锅炉本体进行化学清洗。清除锅炉设备、系统管道内表面在制造、运输、储存、安装和水压过程中形成的氧化扎皮、锈蚀产物、焊渣、灰尘等杂物,以及出厂前的防腐涂层或漆膜。根据《火力发电厂锅炉化学清洗导则》中的有关规定,以及机组特点和工程实际情况,特制定本清洗措施。2.编制依据 2.1《火力发电厂基本建设工程启动及竣工验收规程(xx年版)》 2.2《电力建设施工及验收技术规范》锅炉篇(xx年版)、管道篇(xx年版)、化学篇(xx年版) 2.3《火电工程调整试运质量检验及评定标准》(1996年版)2.4《火电工程启动调试工作规定》(1996年版) 2.5《电力建设安全工作规程(火力发电厂部分)》 DL5009.1-xx2.6《火力发电厂锅炉化学清洗导则》(DL/T794—xx)2.7《工作场所安全使用化学品规定》劳部发[1996]423号 2.8《电力建设安全健康与环境管理工作规定》国电电源[xx]49号2.9《污水综合排放标准汇编》GB8978-19962.10《工业设备化学清洗质量标准》(xx.4.1)2.11设备制造厂图纸和说明书。2.12设计院图纸和设计说明书。 3.清洗质量目标

符合部颁《火电工程调整试运质量检验及评定标准(1996年版)》中有关清洗系统及设备的各项质量标准要求,全部检验项目合格率100%,优良率90%以上,满足机组整套启动要求;符合《火力发电厂锅炉化学清洗导则》(DL/T794—xx)中有关清洗质量评定的优良规定。4.系统简介 新疆嘉润资源控股有限公司动力站2×350MW一期工程为 DG1205/17.4-Ⅱ22亚临界参数,四角切圆燃烧方式,自然循环汽包炉,单炉膛、一次中间再热、平衡通风、固态除渣、紧身封闭、п型布置,全钢架、全悬吊结构的燃煤锅炉。锅炉采用风冷干式钢带除渣装置。 锅炉主要技术参数: 5.1锅炉本体化学清洗的范围 化学清洗范围:省煤器,水冷壁,下降管和汽包(水侧)进行化学清洗。5.2锅炉本体清洗系统参数如下: 5.3锅炉本体清洗回路划分及特性 为保证化学清洗范围内清洗效果尽可能一致,清洗流速控制在0.2m/s左右,清洗系统采用以下四个循环回路:1)省煤器—汽包—四周水冷壁 2)1#+2#集中下降管和1/2水冷壁—汽包—3#+4#集中下降管和另1/2水冷壁3)省煤器+1#+2#集中下降管和1/2水冷壁—汽包—3#+4#集中下降管和另1/2水冷壁4)省煤器+3#+4#集中下降管和

《突发事件应急预案管理办法》

突发事件应急预案管理办法 第一章总则 第一条为规范突发事件应急预案(以下简称应急预案)管理,增强应急预案的针对性、实用性和可操作性,依据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、行政法规,制订本办法。 第二条本办法所称应急预案,是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件,最大程度减少突发事件及其造成的损害而预先制定的工作方案。 第三条应急预案的规划、编制、审批、发布、备案、演练、修订、培训、宣传教育等工作,适用本办法。 第四条应急预案管理遵循统一规划、分类指导、分级负责、动态管理的原则。 第五条应急预案编制要依据有关法律、行政法规和制度,紧密结合实际,合理确定内容,切实提高针对性、实用性和可操作性。 第二章分类和内容 第六条应急预案按照制定主体划分,分为政府及其部门应急预案、单位和基层组织应急预案两大类。 第七条政府及其部门应急预案由各级人民政府及其部门制定,包括总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案等。

总体应急预案是应急预案体系的总纲,是政府组织应对突发事件的总体制度安排,由县级以上各级人民政府制定。 专项应急预案是政府为应对某一类型或某几种类型突发事件,或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等重要专项工作而预先制定的涉及多个部门职责的工作方案,由有关部门牵头制订,报本级人民政府批准后印发实施。 部门应急预案是政府有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责,为应对本部门(行业、领域)突发事件,或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等涉及部门工作而预先制定的工作方案,由各级政府有关部门制定。 鼓励相邻、相近的地方人民政府及其有关部门联合制定应对区域性、流域性突发事件的联合应急预案。 第八条总体应急预案主要规定突发事件应对的基本原则、组织体系、运行机制,以及应急保障的总体安排等,明确相关各方的职责和任务。 针对突发事件应对的专项和部门应急预案,不同层级的预案内容各有所侧重。国家层面专项和部门应急预案侧重明确突发事件的应对原则、组织指挥机制、预警分级和事件分级标准、信息报告要求、分级响应及响应行动、应急保障措施等,重点规范国家层面应对行动,同时体现政策性和指导性;省级专项和部门应急预案侧重明确突发事件的组织指挥机制、信息报告要求、分级响应及响应行动、队伍物资保障及调动程序、市县级政府职责等,重点规范省级

最新系统安全应急预案

北疆房产网系统安全应急预案 1 2 一、总则 3 4 (一)编制目的 网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操5 6 作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;7 涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户8 的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可9 抵赖性等等。为切实加强我院网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与10 信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全11 突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害12 和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合本院工作实际,特制定本应急预案。 (二)编制依据 13 14 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《政府信息系统安全检查指南》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、 15 16 GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006 17 《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定,制定本预案。 18 19 (三)本预案适用于北疆房产网网络与信息安全应急处理工作。 20 二、应急组织机构及职责 21 成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全院信息系统突发事22 件的应急保障工作。 23 (一)领导小组成员: 24 组长:刘全 25 成员:信息科 26 应急小组日常工作由信息科承担,其他各相关部门积极配合。

国家通信保障应急预案

国家通信保障应急预案 1总则 1.1编制目的 建立健全国家通信保障和通信恢复应急工作机制,提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行,满足突发情况下通信保障和通信恢复工作的需要,确保通信的安全畅通。 1.2编制依据 依据《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国无线电管理条例》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法规和规章制度,制定本预案。 1.3适用范围 本预案适用于下述情况下的重大通信保障或通信恢复工作。 (1)特大通信事故; (2)特别重大自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件; (3)党中央、国务院交办的重要通信保障任务。 1.4工作原则 在党中央、国务院领导下,通信保障和通信恢复工作坚持统一指挥、分级负责,严密组织、密切协同,快速反应、保障有力的原则。

2组织指挥体系及职责 2.1国家通信保障应急组织机构及职责 信息产业部设立国家通信保障应急领导小组,负责领导、组织和协调全国的通信保障和通信恢复应急工作。 国家通信保障应急领导小组下设国家通信保障应急工作办公室,负责日常联络和事务处理工作。 2.2组织体系框架描述 国家通信保障应急领导小组和国家通信保障应急工作办公室负责组织、协调相关省(区、市)通信管理局和基础电信运营企业通信保障应急管理机构,进行重大突发事件的通信保障和通信恢复应急工作。 各省(区、市)通信管理局设立电信行业省级通信保障应急工作管理机构,负责组织和协调本省(区、市)各基础电信运营企业通信保障应急管理机构,进行本省(区、市)的通信保障和通信恢复应急工作。 各基础电信运营企业总部和省级公司设立相应的通信保障应急工作管理机构,负责组织本企业内的通信保障和通信恢复应急工作。各基础电信运营企业省级公司受当地省(区、市)通信管理局和各基础电信运营企业总部的双重领导。 3预防和预警机制 各级电信主管部门和基础电信运营企业应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全通信网络安全的预防和预警机制。

(完整版)化学清洗作业指导书.doc

化学清洗作业指导书 第 1章第1页共1页标题 1.范围 第 A 版第0次修改 1.范围 1.1 本作业指导书适用于本化学清洗中心接受各种型号和各种压力等级的 新建、运行锅炉及热力设备的化学清洗,作业内容包括: (1)试验室小型试验; (2)锅炉及热力设备化学清洗; 1.2 作业目的 1.2.1 通过试验室静态或动态小型试验,确定锅炉及热力设备化学清洗的 介质和化学清洗工艺。 1.2.2 通过对新建、运行锅炉及热力设备的化学清洗,除去新建锅炉在扎制、加工过程中形成的高温高温氧化扎皮以及在存放、运输、安装过程中产生的腐蚀产物、焊渣和泥沙污染物等;除去运行锅炉受热面上积聚的氧化铁垢、钙镁水垢、铜垢、硅酸盐垢和油垢等,保持受热面内表面清洁。

化学清洗作业指导书化学清洗作业指导书第 2章第3页共1页 标题 2.引用标准 第 A 版第0次修改 2.引用标准 《锅炉化学清洗规则》国家质检总局2004 版 GB8978-1996污水综合排放标准 DL/T794-2001 火力发电厂锅炉化学清洗导则 HG/T2387-1992 工业设备化学清洗质量标准 SD-202火力发电厂垢和腐蚀产物试验方法 现场试验过程控制程序 技术报告的管理程序

第 3章第4页共1页标题 3.定义 第 A 版第0次修改 3.定义 3.1 采用 GB/T19000-2000idt ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》 3.2 本公司为: *** 有限公司 化学清洗作业指导书

第 4章第5页共1页标题 4. 职责化学清洗作业指导书 第 A 版第0次修改 4.职责 本公司化学清洗中心的工作人员为本作业的承担者。 4.1 项目负责人的职责:负责收集化学清洗项目所需的技术资料、编写化 学清洗方案、清洗系统安装检查、安全监察、与协作单位的联络与组织化学清洗作业实施、化学清洗质量控制、化学清洗结果确认、编写化学清洗工作报告。 4.2 项目参加人的职责:进行化学清洗小型试验、责任范围内的临时清洗 设备的安装及拆除、化学清洗药品的准备及质量检验、化学清洗作业的实施操作、化学分析检测、实验数据记录及处理、部分试验报告的编写。

应急管理法律法规

首页>>法律法规 一、安全生产应急管理法律法规和文件 法律 ·中华人民共和国突发事件应对法 ·中华人民共和国安全生产法 ·中华人民共和国矿山安全法 ·中华人民共和国煤炭法 ·中华人民共和国矿山安全法 行政法规 ·生产安全事故报告和调查处理条例 国务院文件 ·进一步加强安全生产应急救援体系建设的实施意见 ·国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知(国发〔2010〕23号) ·国务院办公厅关于加强基层应急队伍建设的意见 ·国务院办公厅关于认真贯彻实施突发事件应对法的通知 ·国务院办公厅关于加强基层应急管理工作的意见(国办发〔2007〕52号) ·《国务院办公厅转发安全监管总局等部门关于加强企业应急管理工作意见的通知》(国办发〔2007〕13号) ·国务院《关于加强应急管理工作的意见》(国发〔2006〕24号) ·国务院关于进一步加强安全生产工作的决定国家总体和专项预案 ·国家突发公共事件总体应急预案 ·国家安全生产事故灾难应急预案 ·冶金事故灾难应急预案 ·海洋石油天然气作业事故灾难应急预案·陆上石油天然气开采事故灾难应急预案·陆上石油天然气储运事故灾难应急预案·危险化学品事故灾难应急预案 ·矿山事故灾难应急预案 ·国家防汛抗旱应急预案 ·国家突发地质灾害应急预案 ·国家处置电网大面积停电事件应急预案·国家处置城市地铁事故灾难应急预案·国家海上搜救应急预案 ·国家处置铁路行车事故应急预案 ·国家处置民用航空器飞行事故应急预案·国家突发公共事件总体应急预案 二、安全生产应急管理部门规章和文件 国务院安委会文件 ·进一步加强安全生产应急救援体系建设的实施意见 ·国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知(国发〔2010〕23号)

系统安全应急预案

北疆房产网系统安全应急预案 一、总则 (一)编制目的 网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我院网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合本院工作实际,特制定本应急预案。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《政府信息系统安全检查指南》、 GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定,制定本预案。 (三)本预案适用于北疆房产网网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全院信息系统突发事件的应急保障工作。 (一)领导小组成员: 组长:刘全 成员:信息科 应急小组日常工作由信息科承担,其他各相关部门积极配合。 (二)领导小组职责:制订专项应急预案,负责定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策,全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 (一)积极防御、综合防范 立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系 (二)明确责任、分级负责 按照“谁主管谁负责”的原则,分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信息网络安全的宣传和教育,进一步提高工作人员的信息安全意识。 (三)落实措施、确保安全 要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查,对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改。

常见的化学清洗

常见的化学清洗 常见的化学清洗 硫酸。一种常见的清洗溶液是热硫酸添加氧化剂。它也是一种通常的光刻胶去除剂(见第8章)。在90~125 OC的范围中,硫酸是一种非常有效的清洗剂。在这样的温度下,它可以去除晶片表面大多数无机残余物和颗粒。添加到硫酸中的氧化剂用来去除含碳的残余物,化学反应将碳转化成二氧化碳,后者以气体的形式离开反应池: C + O2 à CO2 (气体) 一般使用的氧化剂有: 过氧化氢(H2O2),亚硫酸氨<(NH4)2S2O8>,硝酸(HNO3),和臭氧(O3) 硫酸和过氧化氢。过氧化氢和硫酸混合制成一种常见的清洗液,用于各个工艺过程之前,尤其是炉工艺之前晶片的清洗。它也可用作光刻操作中光刻胶的去除剂。在业内,这种配方有多种命名,包括Carro’酸和Piranha刻蚀(Piranha是一种非洲的食人鱼)。后者证明了这种溶液的进攻性和有效性。 一种手动的方法是在盛有常温的硫酸容器中加入30%(体积)的过氧化氢。在这一比例下,发生大量的放热反应,使容器的温度迅速地升到了110~130OC的范围。随着时间发展,反应逐渐变慢,反应池的温度也降到有效范围内。这时,往反应池中添加额外的过氧化氢或者不再添加。往反应池中不断添加最终会导致清洗效率降低。这是因为过氧化氢转化为水,从而使硫酸稀释。在自动的系统中,硫酸被加热到有效清洗的温度范围内。在清洗每一批晶片前,再加入少量(50~100毫升)的过氧化氢。这种方法保证清洁池处于合理的温度下,同时由过氧化氢产生的水可通过气化离开溶液。基于经济和工艺控制因素的考虑,一般选用加热硫酸这一方法。这种方法也使两种化学物质的混合比较容易自动实现。 臭氧。氧化剂添加剂的作用是给溶液提供额外的氧。有些公司将臭氧的气源直接通入硫酸的容器。臭氧和去离子水混合是一种去除轻微的有机物污染的方法。32典型的工艺是将1~2 ppm 的臭氧通入去离子水中,在室温下持续10分钟。33 氧化层的去除 我们已经提及了硅片氧化的容易程度。氧化反应可以在空气中发生,或者是在有氧存在的加热的化学品清洗池中。通常在清洗池中生成的氧化物,尽管薄(100~200?),但其厚度足以阻止晶片表面在其它的工艺过程中发生正常的反应。这一薄层的氧化物可成为绝缘体,从而阻挡晶片表面与导电的金属层之间良好的电性接触。 去除这些薄的氧化层是很多工艺的需要。有一层氧化物的硅片表面叫做具有吸湿性。没有氧化物的表面叫做具有憎水性。氢氟酸是去除氧化物的首选酸。在初始氧化之前,当晶片表面只有硅时,将其放入盛有最强的氢氟酸(49%)的池中清洗。氢氟酸将氧化物去除,却不刻蚀硅片。 在以后的工艺中,当晶片表面覆盖着之前生成的氧化物时,用水和氢氟酸的混合溶液可将圆形的孔隙中的薄氧化层去除。这些溶液的强度从100:1到10:7(H2O:HF)变化。对于强度的选择依赖于晶片上氧化物的多少,因为水和氢氟酸的溶液既可晶片上孔中的氧化物刻蚀掉,又可将表面其余部分的氧化物去除。既要保证将孔中的氧化物去除,同时又不会过分地刻蚀其它的氧化层,就要选择一定的强度。典型的稀释溶液是1:50到1:100。 如何处理硅片表面的化学物质是一直以来清洗工艺所面临的挑战。一般地,栅氧化前的清洗用稀

应急救援预案及相关法律法规知识培训试题

应急救援预案及相关法律法规知识培训试题 部门:__________ 姓名:___________ 日期:__________成绩:__________ 一、填空题(每空1分,计40分) 1、生产经营单位应急预案分为(__________)、(__________)和(__________)。 2、应急预案的编制应当遵循(__________)、(__________)、(__________)、 (__________)的原则,以(__________)为核心,明确(__________)、规范(__________)、细化(__________)。 3、火灾报警要讲清(__________)、(__________)、(__________)及 (____________________) 4、消防工作贯彻(__________)、(__________)的方针”。 5、物质具备一定(__________)条件时,火灾就会发生。火灾能够产生高温,并释放出(__________)和(__________),能够危及到人的生命。 6、消防工作应按照“(__________)、(__________)”的原则,建立各级防火责 任制。 7、消防安全“四懂”是懂得(____________________)、(____________________)、 (____________________)、(____________________)。 8、消防安全“四会”是会(__________)、(__________)、(__________)、 (__________)。 9、《中华人民共和国安全生产法》中第二十五条规定生产经营单位应当对从业人员进行安全生产(__________),保证从业人员具备必要的(__________),熟悉有关的(__________)和(__________),掌握本岗位的(__________),了解(__________),知悉自身在安全生产方面的(__________)。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得(__________)。 10、生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案,与所在地县级 以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相(__________),并定期组织(__________)。 二、简答题(每题5分,计15分) 1、物质燃烧必须具备的三个基本条件是什么? 答: 2、火灾的定义是什么? 答: 3、《中华人民共和国安全生产法》对未按照规定制定生产安全事故应急救援预案或者未定期组织演练的应如何处罚的? 答:

安全监控系统应急预案

安全监控系统应急 预案

xx煤矿安全监控系统 应 急 预 案 二○○八年 安全监控系统应急预案 根据《煤矿安全规程》()第158条规定:“所有煤矿必须装备矿井安全监控系统。矿井安全监控系统的安装、使用和维护必须符合本规程的相关规定。” 一、矿井安全监控系统概况 工农煤矿属低瓦斯矿井,于初按照《煤矿安全规程》的相关规定完成了矿井安全监控系统,在9月进行系统升级,一直正常运行至今。监控中心室设在地面工业广场井口附近,装备有监控主机2台,均装有KJ101N软件系统,1台工作,1台备用,打印机1台,UPS后备电源1台,接口箱2套;配有监控维修工2

人,监控操作工2人,均经过培训持有特种作业证件;矿井按照规定沿途敷设电缆、监控分站、传感器(详见每月矿井监控系统图)。矿井按照规定建立有监控系统管理制度。 二、确保安全监控系统正常运行的措施 一)一般规定 1、装备安全监控,包括安全监控系统、瓦斯断电仪、风电瓦斯闭锁装置,备用量不少于20%。 2、传感器的种类、数量、位置、电缆敷设符合要求。 3、报警、断电点、断电范围、复电点、信号传输符合规定。 4、入井人员按照规定佩带携带式瓦斯仪。 5、设备每半年鉴定1次,每月调校1次,10天校1次瓦斯传感器、便携仪,10天测试甲烷超限断电功能。 6、中心站24小时工作,有监控操作工值班,有断电状态和馈电状态监测、报警、显示、存储和打印功能,按时打印报表。 7、所用设备性能完好。 8、建立通风安全监控机构,配齐管理、工程技术员和监测工。 9、中心室、库房、发放室应作到整洁有序。 10、设备仪表台账、故障登记表、检修记录、巡检记录、中心站运行日志、监控布置图及监控日(月、季)报表数据保留一年以上。 11、安全监测工必须持证上岗。

XX公司通信保障应急预案

XX公司通信保障应急预案 目录 1、总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适用范围及处理原则 1.3.1适用范围 1.3.2保障重点原则 1.4工作原则 1.4.1以人为本,生命至上 1.4.2统一领导、统一指挥 1.4.3密切协同,确保快速反应 1.4.4平战结合,保障有力 2 、组织机构和职责 2.1组织机构和职责 2.1.1组织机构 2.1.2机构职责 2.3省移动应急组织对外接口 2.3.1省移动应急组织对外接口的描述

2.3.2省移动应急组织对外接口图 2.4省移动应急组织与总部/其他省移动应急组织的接口 2.4.1接口职能描述 2.4.2 省移动应急组织与总部/其他省移动应急组织的接口结构图2.5省移动应急组织内部接口 2.5.1省移动应急组织内部保障队伍的结构 2.5.2省移动应急组织内部接口图 3、预防与预警机制 3.1网络安全预防 3.1.1 网络安全预防的内容 3.1.2 网络安全预防管理及考核办法 3.1.3网络安全预防 3.2 网络安全预警 3.2.1 网络安全事件的等级划分 3.2.2 网络安全信息的来源 3.2.3 网络安全信息的处理 3.3 预警支持系统 3.3.1 预警支持系统使用原则 3.3.2专用预警支持系统的六点建设设想 3.3.3预警支持系统的应用 4、应急资源的准备与管理 4.1信息资源

4.1.1基础信息 4.1.2物资储备信息 4.1.3应急组织人事信息 4.1.4各种应急通信保障预案 4.1.5应急通信保障方案库 4.2人力资源 4.2.1应急人员的配置和管理 4.2.2应急人员的业务能力培训和演练计划4.3财力资源 4.3.1应急资金的使用范围 4.3.2应急资金的管理和使用制度 4.4物力资源 4.4.1应急物质的类别 4.4.2应急物质的管理办法 5、应急响应过程 5.1应急响应阶段划分 5.2应急预案划分类别 5.2.1应急响应级别划分 5.2.2按事件可预知性划分 5.2.3XX公司应急通信保障事件分类 5.3 各阶段流程的描述 5.3.1信息收集和报送阶段

网络与信息安全应急预案

网络与信息安全应急预案 一、工作原则 (一)预防为主、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和重要信息系统,抓好预防、监控、应急处理、应急保障等环节,构筑网络与信息安全保障体系。 (二)明确责任、分级负责。按照“谁主管谁保障,谁保障谁处置,谁处置谁报告”的原则,建立和完善组织机构,明确职责分工,有效履行保障和应对网络与信息系统突发事件的职责。 (三)迅速处置,事后整改。按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。事后要剖析原因,总结教训,形成长效机制,实现网络与信息安全突发事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。

二、组织机构和工作职责 信息安全领导小组(以下简称领导小组)是我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构,负责领导、协调应急处置工作。其工作职责是:确认是否达到应急情况标准;视情况严重程度,协调相关部门开展技术保障、办税服务厅涉税业务应急处理、发布税收征管信息、涉税舆情监控与处理等事项。 三、事件分级 根据信息安全事件造成后果的严重程度,税务系统信息安全事件可划分为5个等级,其中1级危害程度最高,5级危害程度最低,各级网络与信息安全事件的描述如下: 1级网络与信息安全事件:灾难性安全事件。造成税务信息系统的业务瘫痪、对税务系统的利益或社会公共利益有灾难性的影响或危害。 2级网络与信息安全事件:特别重大安全事件。造成税务信息系统的业务停顿、对税务系统利益或社会公共利益有极其严重的影响或危害。

3级网络与信息安全事件:重大安全事件。造成税务信息系统的业务中断、影响系统效率、对税务系统利益或社会公共利益有较为严重的影响或危害。 4级网络与信息安全事件:较大安全事件。造成税务信息系统的业务短暂停顿但可立即修复、对税务系统利益或社会公共利益有一定的影响或危害。 5级网络与信息安全事件:一般安全事件。造成税务信息系统的效率受到轻微影响、对税务系统利益或社会公共利益基本不影响或危害极小。 3级和3级以上的网络与信息安全事件统称为重大网络与信息安全事件。 四、应急预案的启动 (一)事件发现、初判和上报 对于初判为4级和4级以上网络与信息安全事件,在事件发生后应及时上报市局信息安全领导小组,并填写《网络与信息安全事件报告表》。重大网络信息安全突发事件必须实行

通信保障应急预案1

通信保障应急预案 1总则 1.1 编制目的 建立健全的长沙地区通信保障和通信恢复应急工作机制,提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行,满足突发情况下通信保障和通信恢复工作的需要,确保通信的安全畅通。 1.2 编制依据 依据《湖南省突发公共事件总体应急预案》和《湖南移动通信保障应急预案》等规章制度,制定本预案。 1.3 适用范围 本预案适用于下述情况下的通信保障或通信恢复工作。 (1)一天内通信保障点在三个以上(含三个) ; (2)当通信保障主力队员都在或者一半以上都在长沙周边的市县或者离市区较远的地区进行通信保障时,而长沙市区又有新的通信保障点需要派技术员去保障; 以及一些事先未发现的情况,在通信保障队员发现但是自己无法解决的情况下 1.4 工作原则 在湖南长沙移动、广东怡创通信科技股份有限公司长沙事业部(以下简称怡创通信)领导下,通信保障和通信恢复工作坚持统一指挥、分级负

责,严密组织、密切协同,快速反应、保障有力的原则。 2组织指挥体系及职责 2.1 湖南长沙移动通信保障应急组织机构及职责 湖南长沙移动通信保障应急领导小组,负责领导整个长沙地区的通信保障和通信恢复应急工作。 湖南长沙移动通信保障应急领导小组下设怡创通信通信保障应急小组,负责组织和协调通信保障和通信恢复应急工作以及日常联络和事务处理工作。 2.2 组织体系框架描述 湖南长沙移动通信保障应急领导小组下达指令,怡创通信保障应急小组负责组织、协调长沙地区移动通信的应急管理机构,进行突发事件的通信保障和通信恢复应急工作。 3 应急响应 3.1 响应分级 突发事件发生时,按照分级负责、快速反应的原则,通信保障和通信恢复应急响应工作划分为三个等级: Ⅰ级:突发事件造成长沙地区三个以上(包含三个)通信点信号故障影响,及湖南长沙移动有关部门同时下达的重要通信保障任务,由怡创通信保障应急小组组长报本公司高层领导申请,由领导负责组织和协调,启动本预案。 Ⅱ级:突发事件造成长沙市周边的某个县某个点的信号故障,所有的通信保障队员都在此地,长沙市区又出现新的信号故障点,由怡创通信保

化学清洗技术规范

第一章总则 第一条为防止因化学清洗不当而危及设备安全运行,保证化学清洗过程安全可靠、提高效果、特制定本规范。 第二条本规范适用于额定压力小于等于2.45MPa的固定式蒸汽锅炉和承压热水锅炉;各类热交换器、冷凝器、蒸馏釜、储罐、充气站、配油站、制冷系统及其各类输配管理网的化学清洗。 第三条本规范所指化学清洗是使用本公司生产的GF-120、GF-80、FD-90、1号助剂和2号助剂等安全强力除垢剂、添加剂和各种预处理剂清洗碳酸盐水垢、硅酸盐水垢、硫酸盐水垢和其他污垢。 第四条化学清洗工程由公司清洗工程部统一管理并进行质量监督。各分公司独立承担化学清洗工程时,必须具备下列条件: 1、分公司经理已受聘为公司现场负责人并取得劳动部门频发的有关资格证书。 2、准备好和化学清洗工程相适应的设备和检测手段。 3、报请公司清洗工程部同意并得到签复的化学清洗方案和开工指令书。 第二章化学清洗条件和准备 第五条承压锅炉必须符合下列情况之一,方可清洗: 1、锅炉受热面水垢覆盖率80%以上且平均垢厚为: 无过热器的锅炉≥1.0mm 有过热器的锅炉≥0.5mm 热水锅炉≥1.0mm 2、锅炉受热面上有明显的油污和铁锈。其他设备可按用户委托并参考有关规定商定。 第六条化学清洗前,必须按公司“质保手册”规定的程序办理手续。在接到公司下发的化学清洗任务书后,必须完成结垢状态、模拟试验、设备情况的报告。 1、对设备内外部进行详细检查。记录并认真填写报告(如有泄露和堵塞,应由有关单位进行预处理)。 2、对设备技术状况进行全面了解,记录并认真填写报告。 3、在设备有代表性的部位取水垢试样作模拟试验并认真填写报告。(详见附录3) 第七条根据第六条三份报告,进行技术可行性、经济合理性和社会效益的综合评价。 重大化学清洗工程的设计、GF-120等剂量的核算、工艺流程及其参数的控制,由公司清洗工程部制定。 一般工程由现场负责人组织编制清洗方案后报公司审批。

通信保障应急预案

通信保障应急预案 目录 1 总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适用范围 1.4工作原则 2 组织指挥体系及职责 3 预防预警机制 3.1预防机制 3.2预警监测 3.3预警通报 3.4预警行动 4 应急处置 4.1风险评估 4.2工作机制 4.3 Ⅳ级响应启动条件 4.4先期处置 4.5应急响应 4.6后期处置 5 保障措施 —1—

5.1应急通信保障队伍 5.2基础设施及物资保障 5.3交通运输及现场安全保障 5.4 电力能源供应保障 5.5属地政府支援保障 5.6经费保障 5.7信息发布保障 5.8其他保障 6 附则 6.1预案管理与更新 6.2预案生效 —2—

1 总则 1.1编制目的 建立健全B区通信保障(含通信恢复,下同)应急工作机制,提高通信网络突发事故的指挥能力和应急处置能力,满足突发情况下通信保障工作需要,确保通信安全畅通。 1.2编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》《国家通信保障应急预案》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国无线电管理条例》《山东省突发事件总体应急预案》《山东省通信保障应急预案》《A市突发事件应急预案》《A市通信保障应急预案》《B区突发事件总体应急预案》等有关法律、法规和规章制度编制本预案。 1.3适用范围 本预案适用于B区范围内通信网络突发事故的应急保障工作,以及区委、区政府交办的其他重要通信保障任务。 1.4工作原则 在区委、区政府的统一领导下,通信保障工作坚持统一指挥、企业为主、协调联动、快速反应、依法规范、保障有力的原则。 2 组织指挥体系及职责 成立B区通信保障应急处置指挥部(以下统称应急指挥部),负责指挥、组织和协调全区通信保障应急处置工作。应急指挥部总指挥由区政府分管副区长担任,副总指挥由区工业和信息化局 —3—

化学清洗管理制度

化学清洗管理制度 第1章第3页共7页 标题 1.清洗岗位责任制 第A版第0次修改 化学清洗岗位责任制 1.1总则 1.1.1 本公司人员必须对各岗位职责、工作内容、工作范围,尽职尽责。 1.1.2 岗位设置 经理副经理工程部化验部检验部财务部办公室 1.2 经理岗位责任 1.2.1 全面管理本项目部共工作计划、财务、工程、安全与发展,组织执行的各种管理制度。 1.2.2 贯彻执行国家、主管部门颁发的有关法令、法规、方针、政策、条例和制度。 1.2.3 组织化学清洗的试验研究,全面负责化学清洗工程质量、人员调配、人员培训及考核。 1.2.4 制定年度工作计划,提出年度工作报告。 1.2.5 审查和签发管理制度文件、技术方案、技术报告。 1.2.6 负责安全教育与管理,检查安全措施执行情况,监督安全生产。 1.3 副经理岗位职责 1.3.1 协助经理管理行政及业务工作。 1.3.2 负责化学清洗项目部业务工作计划审批和具体实施的领导工作。 1.3.3 对化学清洗项目部重大问题,如机构协调、人员聘用、设备仪器购置、财务支出等有建议的责任。 1.3.4 定期向经理汇报业务工作。

1.3.5 对清洗事故负领导责任,对职责范围内的工作失误负领导职责。 1.3.6 有权对重大事故的有关人员提出处理意见。 1.3.7 有权对违反规章制度、劳动纪律的人员进行批评教育,按其情况酌情处理。 1.3.8 有权对工作优秀的人员提出奖励。 1.4 质保责任工程师职责(管理者代表) 1.4.1 在经理的领导下,负责化学清洗质量的监督保证工作,主抓化学清洗质量保证体系的正常运转。 1.4.2 切实贯彻执行,质技监锅发[1999]217号《锅炉水处理监督规则》及[1999]215号《锅炉化学清洗规则》和DL/T794-2001《火力发电厂锅炉化学导则》。 1.4.3 负责组织审定各项规章制度的制定和修订工作。 1.4.4 按化学清洗报告签发制度的有关规定,审核并签发化学清洗报告。 1.4.5 定期召开锅炉清洗人员学习锅炉清洗专业技术和锅炉清洗各项标准,总结经验教训,不断提高锅炉清洗技术和质量。 1.4.6 及时组织传达贯彻执行有关锅炉压力容器安全监察部门下达的锅炉化学清洗的安全指令性文件。 1.4.7 负责质保手册的定期修订工作。 1.4.8 组织召开质保体系责任人员会议。 1.4.9 组织内部审核工作。 1.4.10 经理不在时,负责代替行使经理的职责。 1.5 工艺责任工程师职责 1.5.1 负责组织制定锅炉化学清洗方案,清洗系统的设计和制定切实可行的清洗工艺,经质保工程师批准后,报锅炉所在地的锅炉压力容器检查机构备案。

应急预案调查

定安县人民医院 应急预案体系建设情况的调查报告县政府: 在院领导的正确领导下,我院按照我县应急体系建设规划精神,不断加强组织协调,综合统筹规划,建立健全应急预案体系,着力推进突发公共卫生事件应对措施,进一步提高全院预防和应对突发公共事件的能力,最大限度减少突发公共卫生事件对社会造成的危害,保障人民群众生命财产安全,促进全县社会经济和谐发展。为全面了解我院应急预案体系建设情况,深入分析应急预案编制和管理工作中存在的问题,研究提出规范应急预案管理的意见建议,进一步完善我院应急预案体系,根据定府办[2012]48号文件《定安县人民政府办公室关于开展全县应急预案体系建设情况调查的通知》,结合我院实际情况,现将调查情况汇报如下: 一、应急预案体系建设基本情况 我院高度重视应急体系建设工作,将其作为保障医疗安全的一项重要内容摆上工作议事日程,成立了院应急管理工作领导小组,由院长符策秦任组长,负主要责任,王公盛副院长任副组长,统筹协调应急工作的全面工作,三位助理及各相关科室主任为领导小组成员,下设两个应急救治小组,药品、器械供应保障小组,总务保障、消杀小组,院感、预防保健小组,按照各自分工,按照各自职责分工合作。截止到2011年底,我院建立健全应急组织机构,加强对应急管理工作的领导,编制和完善应急预案,2010年及2011年我院共制定6个

应急预案,分别为《医疗安全事件应急处置预案》、《人感染高致病性禽流感防控工作应急预案》、《重特大安全事故应急救援预案》、《突发公共卫生事件应急处理预案》,2011年2个,分别为《突发公共卫生事件应急预案》和《突发公共卫生事件应急处理预案》(对2010年版进行修订)。加快推进应急指挥平台的建设,开展宣传和业务培训,强化应急队伍建设,初步建立了院-科-医务人员“三位一体”的应急管理队伍体系,基本实现应急队伍在突发公共卫生事件面前反应敏捷、协防联动,有效应对一般性突发公共卫生事件。 二、推动应急预案体系建设工作开展情况 目前,我院完成了应急预案的编制工作,为应对突发公共卫生事件奠定了坚实基础。院领导班子对应对突发事件工作也提出了明确要求:一是明确专人具体负责此项工作,同时下设办公室,医务科工作人员协调办理日常工作;二是建立健全管理制度,工作人员加强学习,熟悉业务知识,进一步明确工作职责。同时加强对预案的动态管理,不断增强预案的针对性和时效性。我院为医疗机构,编制的预案体系为突发公共卫生事件应急处理预案,明确突发公共卫生事件应对程序,以求取得更大实效。我院在2011年共开展突发卫生公共事件演练4次,增强了突发公共卫生事件的应急处置能力,同时也促进了各环节的交流与沟通,收到了良好的效果。 三、应急预案编制和管理工作中面临的主要问题和困难。 我院在突发卫生公共事件应对工作中还存在一些问题:一是个别科室在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理和需应急

信息系统安全应急预案要点

信息系统安全应急预案 为了防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,并结合我院实际情况,特制定本预案。望各科室、各部门认真学习本预案内容,根据科室的实际工作情况及时拟定针对系统故障转为手工模式的本科应急预案,并请在突发情况下遵照执行。 一、成立信息系统安全应急领导小组 组长: 副组长: 成员:由医务科、护理部、门诊部、药剂科、财务科(含物价科、结算中心)、行政各科室、器械科、各临床科室、各医技科室、信息科主要负责人。 领导小组职责:负责领导信息系统安全应急工作,审定本院信息系统安全应急预案并组织实施,研究解决本院有关网络与信息系统安全的重大问题。 领导小组下设办公室,由信息科科长担任主任,办公室设在信息科,办公室成员为信息科全体工作人员。 二、系统故障的定义: 系统故障指的是由于各种原因(如停电、网络故障、病毒攻击、服务器故障、服务器升级等)导致整个或局部网络不能运行,各终端完全不能访问数据库,不能处理任何与信息系统有关的收费、医疗、检查、检验等工作相关的故障现象。

三、对系统故障的判断: 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即告知信息科,信息科工作人员对科室提出的上述问题必须重视,核实后向信息科负责人反馈信息。信息科负责人应召集科室有关人员进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作。如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即通知院领导,以便于在网络不能运转的情况下协调全院工作。现根据故障严重程度分为四类: 一类故障: 服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;价表被人为删改;重点终端故障;整体软、硬件故障。 二类故障:由于交换机故障造成的局部网络不通;由于单一终端软、硬故障;单一病人信息丢失;偶然性的数据处理借误;某些科室违反工作流程引起系统故障。 三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 四类故障:由于停电,造成各工作站无法正常使用。 针对上述故障分类等级,处理方案如下: 一类故障——由信息科十五分钟内上报领导小组,由领导小组组织恢复工作。 二类故障——由工程人员上报信息科主任,由信息科集中解决。

相关文档
最新文档