办公大楼保安工作内容及程序(参考)

办公楼保安工作内容及工作程序（参考）

保安员实行24小时值班，班次

分为早班、中班、夜班，每班至少一人

主要工作内容为：

A、智能系统（含闭路电视系统、

远红外监视系统、门禁系统）的监控

B、消防系统监控

C、停车场及出入车辆的管理，其

中外来车辆必须先与有关部门预约方

可进入。

使用电子巡更器，要求每班每

个巡视点至少两次

必要时，应通知队长及部门分

管经理

填写《消防监控中心值班日记》

每天对各班的值勤（含巡更）

情况进行监督检查，并做好记录

保安部的工作内容

保安部的工作内容一、负责制定安全制度： (1)负责制定饭店的各项安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防作战行动方案)、保密制度、安全管理奖罚制度等等。 (2)协同各部门制定安全生产岗位责任制度，和安全生产的培训，考核及落实检查制度。 (3)制定特别安全管理制度。如重要接待任务的安全措施，重大节、假日的安全管理制度。 (4)拟定并不断完善酒店各项安全制度、规定，报请总经理批准后发布实行，并监督落实。二、负责饭店的安全保卫工作。 (1)在饭店范围内，注意防止犯罪。若发现饭店内有犯罪活动，要及时报告总经理及公安部门，并配合公安部门调查侦破各类案件。若店内员工在店外犯罪，同样要配合公安部门调查侦破案件，打击违法犯罪分子的犯罪活动。 (2)负责饭店范围内的治安管理和警卫工作。根据国家安全法规和饭店里的安全制度督导和检查责任人和部门的执行情况。 (3)负责督导和检查各部门的安全防火措施，加强对饭店消防设备、器材的检查与管理。 (4)负责管理饭店住客户籍，证件，贵重物品，及来访客登记。 (5)负责管理饭店有关治安工作的档案、资料。 (6)对查出的不安全隐患，提出解决意见，通知有关部室限期整改或采取专业措施予以解决。对已发生的安全事故查明原因，提出处理意见。 (7)保卫取送公款工作。 (8)做好重大宴会活动和来店重要宾客的内部保卫，并配合公安部门搞好安全警卫工作。三、负责对饭店员工的安全教育、培训、宣传工作。根据形势和饭店各时期的中心任务，负责对职工进行治安知识、安全意识及法制观念的教育及宣传工作。 (1) 组建酒店义务消防队，根据酒店的实际情况定期对专职和义务消防人员、管理人员进行培训及考核。 (2) 对新入店的职工进行岗前安全培训，对在岗职工进行安全知识教育与安全素质考核。了解和掌握饭店员工的各种思想和表现情况，配合各部门做

公司保安管理程序

公司保安管理程序反恐手册版本号：B.0 章节号：第一章保安管理程序页码：6/61.0目的通过了解保安管理程序.职责范围，以维护厂规厂纪，维护公司及员工的人身和财产安全。 2.0范围保安部全体成员(队长一名,保安员7名) 3.0内容3.1大门保安工作及注意事项3.1.1做到文明执勤,礼貌待客,服装统一整齐;3.1.2对来访客人要注意礼节.礼貌； 3.1.3上班必须佩戴厂证,穿戴干净整洁;3.1.4督促员工上下班排队打卡,禁止员工有代打卡现象,如发现有代打卡现象,作好记录, 并上报上级处理;3.1.5如有未上班人员有事找经理或主管,应先通报允许后方可进入。 3.2外来访客的接待3.2.1问清来访者身份.单位及受访人是否与厂有业务来往，并电话通知办公室；3.2.2经请示允许后方可开门放其进入,并要求来访人出示证件,做好登记后,戴上本厂访客证,由保安带到相关业务部门;3.2.3访客离厂时收放行条,访客证,并对其所带物品进行检查;3.2.4有公司产品或维修物品带出,要有相关的负责人签条方可放行并作记录,如果有来访者在没有允许的情况下,要强行或拒不下车登记且态度恶劣,应当将其拒之门外,并向上级汇报 ;3.2.5外来访客如有车辆进入,应礼貌性的告知车辆停放位置,避免车辆乱停乱放;3.2.6写字楼下班后,由大门保安检查写字楼有

无漏水及其他异常现象,如有应到写字楼查看了解并处理.3.2.7员工下班后应检查门窗.风扇.灯.机床电源是否关好，并将不良现象记录上报。 3.3外来厂车送货的进出程序3.3.1外来厂商送货到本厂时.先将小门打开部分让其人员进来填写来访登记,交换证件而后通知收货部门,并记录好车牌号,司机姓名及随车人数;3.3.2厂商初次送货做好登记后由保安直接带到收货部门;3.3.3厂商离厂时,要出示并收回有关负责人开具的放行条,对车辆进行仔细检查,如有货带出,必须有负责人签字的物品放行条,核对好车号及随车人数.物品与进厂时无误后方可放行。 3.3.4厂商送货车辆.货柜或运输车应停放在指定的卸货装货区域。 3.4出货监督程序3. 4.1货车在进厂门前须经保安员检查,并登记车牌号,司机姓名等,通知相关部门确认后发访客证,然后由门卫带入厂区,停放在暂放区,由门卫监看；3.4.2由仓库主管及门卫指引车进入装货/卸货区后,由司机将货车门打开；3.4.3在装货/卸货过程中,未经允许非装货/卸货工作人员不得进入装货/卸货区域；3.4.4装/卸货工在装货前先由负责监管出货的保安将装卸员工的厂证更换成（装/卸货工上岗证），必须佩戴（装/卸货工上岗证）后才能进行装货/卸货作业,否则不准进入装货/卸货区域； 3.4.5在装车过程中,门卫须监看装货全过程,以防止安全隐患的发生,同时对现场装/卸货情况进行闭路电视监控,并保存30天的记

保安队管理方案

保安队管理方案一、工作时间保安队收费、消监控每日分三班倒，每班8小时制。早班8:00~16:00中班16:00~0:00夜班0:00~8:00.门岗保安两班制，每班12小时。早班8:00~20:00，夜班20:00~8:00. 二、质量管理目标 1．业主方、旅客对安保满意率达96％以上 2．秩序维护设施按规定实施月检覆盖率达98％ 3．北广场重大交通、消防、安全责任事故≤1％ 4．机动车辆违章停放发生率≤1％ 5．机动车辆停车收费有效率98％，上缴率/及时率100％ 6．秩序维护人员文明执勤（着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务）率达98％ 7．限时巡逻覆盖（设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放）率98％，有效率≥95％，隐患信息传递准确率/及时率98％三、人员配置根据公司制定的秩序维护人员的编制共计16人：秩序维护负责人1人，秩序维护班长3人，秩序维护员5人，监控员2人、收费员2人、消控员3人。四、岗位安排 1．门岗站岗服务时间、消控中心服务时间均为24小时。 2.监控中心服务时间为16小时 3．安保执勤分三班制：早班：8：00—16：00、中班：16：00 —24：00、夜班：24：00—8：00 。早班：岗位分配：班长为1名、门岗1名、巡逻岗2名，消监控1名、

（5）做好秩序维护器材的交接和保管工作。 3．门岗岗位职责（1）按制度做好交接班工作。（2）实行跨立式服务。（3）对车辆进出进行管理，并做好车辆引导停放工作。（4）负责旅客存放物品及车辆的管理。（5）每班秩序维护员下班时做好值班室和大门口的卫生保洁工作。（6）协助巡逻人员做好突发事件的处理。 5．巡逻岗岗位职责（1）按规定巡逻并打点，纠正管辖区域内发生的一切违章行为。（2）做好管辖区域内治安工作，发现可疑人员询问盘查时先敬礼，再询问。（3）做好管辖区域车辆管理工作，使管辖区域内车辆按章行驶和有序停放。（4）检查管辖区域内消防设施，确保其不受损坏和丢失，保证其整洁完好、有效；如发现隐患，或失效的消防器材应及时做好记录并向上级汇报，并提出整改意见。（5）夜间巡逻注意有无流浪者情况，及时做好疏导工作。确保车辆完好。（6）发现突发事故按紧急事故预案程序处理。（7）做好巡逻期间的各项记录。（8）接到报警信号后应以最快速度赶到报警现场细查，予以酌情处理，并把详细情况反馈到监控中心存档，以备追溯。 6．监控中心岗位职责（1）严禁高声喧哗、进入监控中心需换拖鞋。（2）工作时间需佩戴工号牌，着员工工作服，保持着装整洁。（3）准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。（4）除服务中心经理及秩序维护队长允许进入监控中心外，其他非工作人员进入，做好登记记录。

公司保安工作操作流程

认。 4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。（二）警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定： 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借她人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击她人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。（三）对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。（一）使用规定

保安工作标准流程

保安工作标准流程一、工作任务维护好茶汇内部的治安秩序，做好基础设施的安全检查，确保顾客人生和财产安全，保证茶汇其他业务的顺利进行，提高茶汇的服务质量。二、岗位职责： 1、严格服从领导的工作安排。上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。 2、坚守岗位，严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥进出茶会的车辆，保证车道畅通，劝告过路行人不在茶会门口逗留，阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入茶会。 3、严格按照工作流程和既定的路线，坚持进行安全巡逻和检查，发现不安全的问题及可疑的人和事，及时报告，并做好现场监护和控制工作。 4、严格执行茶会员工的出入制度，查验带出和运入茶会的各种物资、物品及外来施工人员的证件，发现可疑的人和事及时报告。 5、爱护和珍惜使用工作器具，保持门卫室和岗位周围的整洁。 6、负责停车场（库）设备设施的管理，做好维护保养工作。 7、了解当天的工作重点和任务要求，做到心中有数。确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。 8、掌握消防中心的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控镜头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。 9、负责交接班工作，做好交接记录。三、工作程序

1、提前十分钟到岗，着装整齐，精神饱满，仪态大方，正确使用敬语热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。 2、对来店客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎，客人停车要引到停车场适当位置停放，并负责所停车辆的安全。 3、对带有危险品、易燃品、易爆品入茶汇的客人要劝其交茶汇代为保管。 4、对离店客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询，对实属客人的行李要放行，并协助将行李搬上车。 5、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；时刻有高度的注意力，特别是夜间警戒，人多时要注意防止失窃，防止大门口、大厅闹事、斗殴。 6、加强对茶汇重点部位的巡逻，发现事故苗头要及时排除，发现可疑情况，应酌情处理或及时向上级报告，巡逻时检查客房安全管理情况。 7、对违反茶汇规定，闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其劝阻或将其带到有关部门处理。 8、遇公司领导要主动问好，遇有重要首长、外宾或其它大型活动，保安要密切配合工作，保证门厅和出入口畅通无阻，确保贵宾、首长的人生安全。 9、负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻，在巡逻中注意发现可疑的人和物，不放过任何一个可疑点，礼貌地对其进行查询并采取措施，杜绝和减少事故发生。 10、在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动，不包庇隐瞒，若劝阻无效时及时向领导报 11、按规定按时巡逻，按时交接班，将情况交接清楚后方可下班。四、保安工作管理控制 1、仪容仪表：（1）、保安上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩带内部治安工作证，直至下班为止；

保安管理方案

保安管理方案一、保安部的主要任务保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护市场内外秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群治”的原则，实行能级管理。工作主要职责： 1.负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护所属范围内的治安秩序。 2.严格治安管理，做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作。 3.严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。 4.积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动。 5.负责对市场内职工治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6.抓好消防安全业务培训。二、保安部人员岗位设置保安部机构设置如下：

岗位及人员编成：两个班次值岗，随时巡逻。每个班次6-7人，班长1人，队员5-6人。值岗方式：两班两运转，值岗12小时，休息12小时。三、保安部作业标准依据国家相关法律、法规的条款，根据市场有关安全管理规范的要求，结合市场实际，为确保市场安全和无事故的发生，特制定本标准。（一）保安员素质 1. 保安人员统一着装，各岗位按照工作要求统一形式配戴警用器械、对讲机和钥匙等工具，符合应急要求；私用物品的配带不影响统一形象；站立时至少保持跨立姿势。 2. 保安员应熟悉辖区的环境，熟悉消防设施位置，熟悉本岗位工作方法和流程。 3. 保安员行为言语规范、作风严谨、值勤文明、训练有素、认真负责。 4. 保安员具有使用消防器材、扑灭初始火灾、人工呼吸、外伤包扎、火灾

保安工作内容程序

一、巡场保安工作程序 1.工作要求 1.1 两人一起巡场，工装整齐，（保安服、帽、黑色皮鞋、对讲机）仪容仪表整洁。（不得留长发、长胡子、长指甲） 1.2 按规定的路线在规定的时段对固定巡逻点进行巡场。 1.3 行进标准：两人齐步走姿势，抬头挺胸，中速前进。 1.4 注意文明礼貌用语，不吐脏字。 1.5 提高警惕，对可疑人物实施监视、控制、检查，对严重性的突发事件、事故进行报告，并保护好现场。 1.6 发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场补救，事后查明原因进行汇报。 1.7 对消防通道等重点部位的巡查，发现异常情况立即制止并上报处理。 1.8 对所有的消防器材、消防通道、防火门、标记等进行检查，确保设施的完整和安全。 1.9 监督各岗位员工做好防火、防盗安全防范工作。 1.10 及时完成上级领导临时交办的其他任务。 2.巡察岗保安工作程序 2.1 早9：00开门营业后开始巡查，暂定每小时一次。 2.2 检查防火卷帘门下面是否堆放杂物。如有立即要求商户整改，并现场监督商户整改完毕。对拒不整改的，立即上报直属上级处理。 2.3 检查商场各层灭火器摆放位置是否正确，数量是否齐全。如有缺失立即上报直属上级。（附商场灭火器位置图） 2.4 检查商场各层消防栓是否被遮挡。如有遮挡做好详细记录上报直属上级。 2.5 检查商场各层疏散通道是否畅通。如有杂物查明原因，做好详细记录上报直属上级。 2.6 检查卫生间消防栓处是否有杂物堆放，影响使用。如有杂物，查明情况，做好详细记录上报直属上级。 2.7 检查卫生间及各通道阀门管道是否有漏水现象，如发现异常立即上报主管处理。 2.8 检查各楼层消防显示器的手动按钮、报警电话是否被遮挡或丢失。如有遮

安保工作流程图

作业指导书文件号ZH/IB7.5（5）-0-2005 版号/状态C/0 标题安保管理流程图页数第 1 页共 1 页安保员基本要求规范及规程培训上岗车辆管理物业监控消防安全封闭管理

指示标识进出停放出租车管理监控中心安保监控巡逻巡视执行法规消防设施检消防工作检消防训练状态标识封闭时间人员管理监控跟踪物品管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安排安保工作检查

各级人员检查主管工作汇报作业指导书文件号ZH/IB7.5（5）-2-2005 版号/状态 C / 0 标题物管部工作检查流程图页数第1页共1页根据年初工作计划，物管部每月对公司各管理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查。在管理处有关人员陪同下，依据检查项目和标准进行检查。

检查时，检查人须认真记录发现的问题，交当值人员确认签字。检查完毕，检查人将检查结果向管理处领导通报，并由领导签字确认。如问题较多，管理处需复印一份存留整改。月度检查工作完成后，检查人将结果进行汇总，提交部门办公会讨论评分，尔后拟发通报，提交部门经理审核。部门经理核签后，报主管领导审核。主管领导审签后，返回部门。部门再将材料送行政公关部报总经理，总经理审签后，由行政公关部负责编号、排版、打印、发放，社区环境管理部备存一份。组织部管理处按照通报的内容及时组织整将管理处反馈的整改情况进行整理归纳，为下季度检查时进行复查提供依据。对能够解决而未解决的问题须作好

保安队伍的管理方案

保安队伍的管理方案随着企业不断发展与壮大，企业安全，消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性，如何让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用，保安队伍建设必将走向规范化‘法制化进程，而这需要队伍管理着提高自身素质，创新管理模式。建设一套科学高效’严格的队伍管理机制，运用科学管理方法，提高队伍的服务能力和竞争力，当前保安系统保安员流失率高，队伍不稳定，素质偏低是存在的现实，其次保安员保安员工作积极性没有充分调动起来，分析员工加入保安队伍的初衷，想法很多过一点时间后，觉得保安工作每天值班‘巡逻’站岗‘单调又琐碎，感觉付出与实际得到的报酬不成正比，心里会有些失衡。再者，员工思想教育跟不上，作为管理者，对员工年轻，性格活跃，浮躁现象认识不足，思想工作脱离实际，只善于讲大道理，缺乏示范引导。对员工思想上有问题不能及时解决，工作上有困难，不能及时帮助，队员面对难处处理问题容易消极，困难面前不知所措，导致工作消极，纪律松散，形象不佳等原因，这样一来，如果管理工作在跟不上，就会影响到队伍的整体发展，影响企业的社会效益和经济效益。如何有效管理达到高效效果。作为管理者，首先要转变观念，不断学习管理理念，增强管理能力，建立科学的保安队伍管理机制，建立完善的队伍管理制度。一、按照标准招聘保安队员精心制定培训方案急于保安公司树立形象，打造特色品牌发展方向及建设“高素质，专业化”的保安队伍为目标，首先要从招聘和培训入手。1；按照标准招聘保安队员按照公司要求，对信赖队员的要求，条件，从年龄，形象，健康状况，职业背景等方面一一考量，严格按照招聘要求，选拔优秀合适人员，确保以良好的品格优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍，做到宁缺毋滥。 2；精心制定培训方案。针对目前保安队伍现状，制定培训方案，对培训目标，形式，进度作明确且详细规定为培养工作顺利进行奠定基础，制定针对性交钱培训方案，通过分类培训方式各个击破。另一方面，针对新招聘保安员，一要从职业道德和思想素质上进行教育，树立尽职尽责，爱岗敬业精神，摆正思想，改善思想上的机械性及活跃性，从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌，打混过日子，甚至不安于现状，，频频跳槽等不良现象发生，增强保安员对保安业的认同和自豪感，进而把保安员谋求个人发展努力整合成为实现公司发展的驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训，对于保安专业知识要进行统一集中培训。并且以考代训，不断强化专业知识，针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训，比如消防培训，各种物防技防的相关使用方法等，要通过先集中，再分类，在个别加强培训方式，定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训，逐步深化技能，熟练运用。二管理者要本着负责任态度对队员面对面教育，引导帮助队员管理者要注重以人为本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在队伍管理中，制度约束固然重要，但要是队员使出能量常常激励队员。重视与队员之间的情感交流，形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系，加强管理层与队员之间的理解与支持，充分调动队员的工作积极性，使所有队员都能齐心协力开展各项工作。在工作中我们作为管理者，始终坚持把握原则： 1.创建和谐宽松工作氛围，队员工作单调，要让队员心情愉快的工作，就要满足精神上的需要，形成和谐的人际关系，工作之外的关系要平等相处。 2.积极鼓励队员敞开思想，各抒己见，为保安队伍的发展出谋献策，对反映队伍中存在的问题及时整改，如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报，认真解决，做到上情下达，下情上知，确保队伍形成图解合作的良好氛围。 3.充分尊重和信任队员，放心让队员做工作，挑担子，相信队员能够尽心尽力地做好，对于落实过程中遇到实际问题上充分尊重队员的想法和意见，把这种信任和尊重

保安部日常工作内容

保安部日常工作内容 1、上班人员必须提前15分钟到宾馆，提前10分钟打卡，提前5分钟接班，不得迟到早退，否则进行相应的处罚。 2、接班时进行物品交接，检查物品有无损坏或遗失，如有立即上报部门经理并记录在交接本上；如上一班没有交接而下一班接班了，则一切损失由接班人员负责。 3、查看上一班的值班记录，并询问上一班人员有无交接和注意事项，等确认后才能让上一班人员下班。 4、接班后对所有停放的车辆检查一遍，有无擦伤或车门窗没关好的，如有做好登记工作，做好无关人员和宠物控制进入宾馆，对员工的包裹和物品进行检查。 5、在停车场指挥好每一辆进出的车辆和敬礼工作，不让车子乱停放或堵住通道影响其它车子的通行，及时指挥疏通，保持通道畅通。 6、对进出宾馆的老总和领导要及时的敬礼和跑位开车门问好服务。 7、停车场不得缺人，如要离开岗位必须让其它人员过来轮换后方可离开。接火警报警除外，接到报警必须2分钟内赶到现场查看，并及时把情况报四控中心，如延误造成后果的将追究该人员责任。 8、物品出门必须要有出门单方可放行。如私自放行将对责任人进行处罚。 9、每班最后一个小时开始抄车牌，同时检查车子状况，如有问题要进行记录，抄车牌时要按从外到内的顺序进行抄写。 10、早班下午15:00—16:00早班人员对各花草树木进行浇水。夜班早上6:00—7:00浇花草树木一次。 11、制止员工骑自行车和电动车、摩托车进出宾馆大门口，必须下车。 12、夜班人员早上7:00将3面旗帜升上去，早班下午17:00将旗帜降下收回。 13、早班天黑时将自行车棚灯打开，夜班等人员全部下班后将灯关闭。 14、夜班晚上22:00开始对宾馆各区域进行巡查，同时要兼顾好停车场的安全工作。

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第二章职责第四条、主要职责 1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职

守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离岗位。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、邮件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。 9. 执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。 10. 依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11. 如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。 12. 完成领导交付的其他任务。第三章行为准则第六条、治安安全管理

保安人员工作内容及标准

保安人员工作内容及标准一、保安人员工作内容： 1）负责商城的安全保卫工作，做好放火、防盗、防抢、防破坏、放其它灾害的“五防”工作，保证商城和员工的安全。 2）切实作好重点和要害部门的安全工作，在节假日要加强夜间警卫和维护营业现场正常秩序。 3）负责商城出纳员、收银员、送货款的安全工作。 4）负责商城员工的集体军训及每天早操整队的工作。 5）对员工进行安全保卫教育，宣传商城安全保卫，消防安全制度，树立员工的安全意识。 6）加强对营业现场的巡视，确保商城、员工、顾客的财产人生安全。 7）认真落实每项安全工作，如有违规商城规定的顾客要即可制止：8）下班时锁好所有通道并仔细检查，避免不法份子有机可乘。9）加强安全、消防知识学习、定期进行安全、消防检查，及时处理安全方面的漏洞和问题，对隐患、险情立即采取措施处理，并报告有关领导。二、保安人员工作标准 1）保安人员上班期间需穿保安服。 2）不许留胡须，不留长发。发梢不过衣领。不染有色头发，耀眼颜色头发。 3）保安人员要站有站姿，走有走势。行走时抬头，挺胸、收腹，

双目平视。站立时应两腿树立，两脚并拢或自然分开10-15厘米，抬头挺胸，双目平视。双臂自然下垂，两手交于腹前，左手压右手背，精神饱满，端庄大方。 4）不得在工作期间办私事，无事不打电话。 5）不得空岗。 6）不得抱肩，手叉兜，双手叉腰。 7）上岗期间不能哼歌曲，打口哨、打响指、伸懒腰等有失职业形象的动作，不得乱扔杂物，随地吐痰。 8）不能在营业场内与外部人员大声喧超，吵架，骂架，打架。9）保安人员吃饭时间不得超过30分钟。 10）保安人员要服从管理，不得侮辱威胁管理人员。 11）在巡查中必须做到“三勤、三块。六查看”，即：勤讲、勤转、勤检查：眼快、手快，脚腿快：查电源，查隐患，查死角。查吸烟，查破坏违规。 12）工作期间不得长时间停留一处，需加大力度对营业现场巡视，不得与营业员谝闲、聊天，认真做好保安工作，做到四眼观四路，耳听八方。 13）礼貌用语，细心解释，不得与顾客发生冲突，吵架，骂架、打架。 14）不得与营业员、保洁员、保安人员以及商城工作人员长时间围堆聊天，谝闲。 15）按时上下班，不得迟到、早退、矿工。上下班期间认真做好交

保安、保洁工作标准及流程

科大讯飞大厦安环服务方案（一）保安部目的：为规X科大讯飞大厦的物业管理，提高园区安全秩序、工作环境等，针对科大讯飞大厦现状制定如下制度。一、日常管理 1.安全服务部组织框架

①.整个科大讯飞安保部共计24人（不含主任以及经理），分为两班，白班13人，夜班11人； ②.白班设班长1人，A1楼大厅形象岗2人，A2楼西大厅形象岗2人，监控中心岗1人，A1南大门岗1人，A1东大门岗1人，A2东大门1人，客房部1人，机动巡逻岗2人，车辆巡视员1人；夜班设班长1人，A1楼大门岗1人，A2楼西大门岗1人，监控中心岗1人，A1楼南门岗1人，A1楼东大门岗1人，A2楼东大门岗1人，客房部1人，机动巡逻岗2人，车辆巡视员1人； ③.班长，协助部门主任开展当日当班期间各类实际工作和突发事件处理； ④.各门岗，负责园区门岗进出的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业（安全）良好形象； ⑤.机动巡逻岗，负责维护讯飞大厦整体秩序、消防管理、大楼巡视以及配合其他岗位工作等； ⑥.监控人员，负责消防监控和安保监控录像，发现事故险情、治安隐患及岗位异常时，及时向上级汇报； ⑦.大门形象岗，全面负责大厅人员接待等各项工作以及人员进出物品进出管理； ⑧.客房部，负责客房部的值班。 ⑨.车辆巡视员，全面负责园区的车辆停放秩序、车辆安全检查等工作。

2.工作时间实行两班倒，每月1日和30日进行班次轮换，每班提前15分钟交接班；白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00 二、管理制度 1.安保管理制度 ①.遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务； ②.对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利； ③.协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的犯罪分子、通缉犯、潜逃犯有举报、调查、监视、直至押送公安机关的权利； ④.加强公司园区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向上级部门报告并提出整改意见； ⑤.对公司内破会公共设施及其他XX犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破XX案件； ⑥.管理好公司内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象，保证做到车辆有条不紊的进出和停放，对外来的车辆要做到先登记查明实情后进入； ⑦.定期加强安全、消防专业培训及政治理论教育，不断加强和提高安保人员的专业水平和政治素质； ⑧.上岗前必须服装整洁，仪表端正，礼貌待人，办事公道。严禁脱

保安工作实施方案

保安工作实施方案依照贵院规定与管理要求，结合校园及周边安全保卫工作实际情况，我公司以规管理为手段，以实现人、财、物的最佳结合为目标，采取有效的形式，实现全方位统一管理。健全制度，规运行，以合理的投入，获得最大的效益，对该项目实行专业化安全服务，制定保安服务方案如下： 1、人力部署：本项目总服务人数人：北大门人，办公楼人，东大门人，共计人（全部持证上岗）。 —，下午，随教职工正常过星期天和法定的天节假日，寒暑假正常上班。东大门人，分三班，每班人。早—晚，兼顾南墙学生翻墙行为治理及校园小商贩治理。（）基本条件：办公楼保安要求女性，身体健康，—周岁，身高以上，身材

匀称，相貌较好，初中及以上文化程度。其余人均要求男性，身体健康，—周岁，身高以上，初中及以上文化程度。男女均要求无犯罪记录。（）拟派项目人员一览表、岗位职责与工作要求）项目负责人职责项目负责人代表公司全面负责保安队伍的日常管理事务，严格队伍纪律管理，奖优罚劣；承担保安违规违纪连带责任；实行人性化管理，关心队员的疾苦和思想动态，充分调动队员积极性，努力保证队伍稳定；传达落实学校的服务要求与管理规定，组织实施并不断完善校园安全保卫整体方案；结合学校发展

实际情况，适时做出岗位调整，完善各岗位职责；有针对性地开展安全教育和警示；定期向保卫处汇报工作开展情况及治安信息，重大情况随时报告；配合学校处理校区违规事件；组织开展保安业务培训和预案演练，制订校园重大活动的安全保卫方案；建立健全录用保安人员档案资料。负责安排保安的日常工作，督促检查在岗人员履行岗位职责情况，纠正队员违规违纪行为日常管理不流于形式，形成良好风气，妥善保管好学校提供的设备器材，严格交接班制度。）、班长职责、班长是保安员的榜样和直接领导，为此，必须以身作则。具有良好的军政素质和较高的业务水平，能沉着冷静，及时正确地处理各类勤务纠纷和突发事件，并能及时做到上传下达，请示汇报，信息畅通。、班长对本班保安员负全部责任，保证本班岗按时上下岗，队容严整，按规定着装，带齐执勤用品，熟悉本岗职责，能文明执勤和依法执勤，提高警惕，忠于职守。、班长有责任不间断的对各岗保安员进行检查。检查中要认真，耐心，细致地纠正保安员存在的各类问题，言传身教，使每个保安员都能尽职尽责，提高警惕，常备不懈。、班长有义务指导保安员正确及时的处理各类勤务纠纷，并根据情况，向甲方有关部门或公安机关报告，并按规定进行勤务登记和有关现场保护。、班长有权力督促保安员按职责和规定执勤，对玩忽职守者加以批评教育，并具实向上级报告。、下岗后，班长应按规定进行交接班，并对本班岗进行讲评，认真检查、保养、管理好执勤用品，及时汇报，登记和总结本班岗优缺点。）、保安员职责、自觉遵守国家的法律、法规，严格执行条令、条例和各项规章制度，严明纪律，作风优良，爱岗敬业，忠于职守，讲究社会公德；、执勤前，熟悉有关的业务知识，了解《保安员职责》、《执勤人员共同守则》、《保安员职责》、《先进执勤岗（组）和先进执勤保安员的条件》、《保安员职业道德规》以及固定岗，巡逻岗，监控等岗位职责，并认真贯彻执行。、执勤中，按时上岗，按规定着装，带齐执勤用品，队容严整，队姿端正，

保安工作职责和内容

保安工作职责和内容公司保安人员在店长带领下负责静舍、人、物、环境的安全保卫与防护工作及安全监督管理，保障店财产及员工的人身安全，店里工作时间每天晚上22：30值守制到晚到下班0点左右，因工作失职给店造成损失者按照规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。一、保安人员工作守则 1、为人正直、作风正派、以身作则、处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守，对来店的客人热情、有礼、耐心、维护公司良好形象。 2、值勤中不得出现擅离职守或酗酒，严禁夜间值班在店里和休息区域睡觉。 3、值班期间要穿保安制服并保持仪容整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良好的精神状态展现公司良好的形象。 4、自觉遵守公司各项规章制度和管理制度，服从上级安排，不推卸责任，损害公司利益。二、各种事故的预防警戒和巡逻，重点各消防点客人区、休息区、仓库、员工休息区。如发现危险物品，及时报给店长排除安全隐患，并做好相关记录。三、警备和消防设施的使用和维护，负责警备消防设备的维护，熟练使用安全和消防装备。熟悉配置地点。四、公司突发事情的处理：失窃现场的维护，报警及窃物的追回，并立即呈请处理。遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重事件危害店的安全行为，值班保安应迅速报警拨打110，并立即向店长报告。严重事件应保护好现场，处理完毕应将事件经过详细记录在安保记事本上。五、报警110，火警119，救护120。六、晚上结束营业时，检查水、电是否关好，查看门窗上锁。七、陪同店内晚班工作人员，下班后将现金存入公司指定的帐户，并一起搭伴而行回到住处。

什美静舍品牌管理有限公司（静舍足浴养生馆）2015年11月10日

公司保安工作操作流程图

公司保安工作操作流程（一）交接班管理规程交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。 1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。 2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。 3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。 5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。 6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度 1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。 3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。 4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。（二）警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定： 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。（三）对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。（一）使用规定 1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。 2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。 3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。 4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。 5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

物业公司项目保安工作管理程序正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 物业公司项目保安工作管理程序正式版

物业公司项目保安工作管理程序正式版下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。物业公司项目保安工作管理程序 1．目的建立一支训练有素的保安队伍、加强所辖区域的保安管理。 2．范围适用于公司各管理处 3．职责 3．1部门经理保安工作的全面指导、检查、监督和考核。 3．2保安主管负责保安管理工作的具体组织、落实、建议和培训。 3．3保安班长负责保安工作的具体实

施。 4．方法和过程控制 4．1来访人员的管理 4．1．1任何来访人员进入小区（大厦）、须在来访登记处进行登记。 4．1．2来访人员必须服从小区（大厦）管理人员的合理管理、不得无理取闹、发生争执由管理处协调解决。 4．1．3凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入小区（大厦）。 4．1．4执行公务的部队、公安、政府公务员等人员、因公进入小区（大厦）、也应出示证件并登记入册。 4．1．5无明确探访对象的人员、在未明来意之前、不得进入小区（大厦）。

保安管理制度和工作台帐

港口设施保安管理规章制度参考目录港口设施保安管理规章制度是指港口设施为开展保安工作而制定的有关规章制度。通常情况下，应建立经营人或者管理人下列规章制度。一、保安工作人员职责 1.保安主管岗位工作职责 2.保安主管助理和其他与保安工作相关人员的工作职责 3.保安领导小组组长和小组成员的工作职责 4.通道与出入口保安人员岗位职责 5.限制区域和要害部位保安人员岗位职责 6.港区或码头巡逻保安岗位职责 7.安全保安督察岗位职责 8.保安行政文员（接触到保安资料的打字员、档案管理员等）工作职责 9.保安培训人员工作职责 10.办证文员工作职责等二、保安管理制度 1.行政大楼保安管理规定 2.通道与出入口管理规定（人员、车辆进出港区、码头管理规定） 3.限制区域和要害部位管理规定 4.港区、码头保安巡检管理规定 5.非本单位员工进出港区、码头管理规定 6.外来务工人员和临时性在港区、码头工作的人员管理规定 7.保安人员教育培训管理规定 8.保安信息和保安事件报告制度 9.保安事件和突发事件应急处置程序 10.保安设施设备（详见保安评估报告港口设施现有保安体系章

节，大体分为安全防范、安全检查、信号通讯、入侵探测、出入口控制、实体防护等六类）管理规定 11.辅助设施设备设施（详见保安评估报告辅助生产设备设施章节，主要包括供水、供电、照明、消防、供油、自动控制、通讯、助航、计算机信息管理系统以及办公系统等）管理规定等三、其他保安管理制度 1.保安人员的条件规定以及保安人员新入职、调岗、离职管理规定 2.保安人员守则 3.保安工作稽查规定 4.保安人员考核制度 5.登外轮工作人员管理规定等四、与保安工作有关的安全生产管理制度 1.安全生产责任制度 2.安全检查制度 3.事故管理制度 4.安全技术措施管理制度 5.生产设备、设施装置检修、保养管理制度 6.危险化学品管理制度 7.消防安全管理制度 8.安全生产操作规程 9.货物装卸作业船舶安全检查规定 10.事故应急反应程序等港口设施保安工作台帐参考目录

保安工作职责及要求

1、维护厂区人员及财产安全，预防各种灾害事件发生, 维护厂区秩序，制止员工的违纪或暴力行为,保障公司员工人身、财产的安全； 2、负责公司大门口内外人员、车辆进出的管控； 3、负责来访人员的接待和车辆登记及停放的指引； 4、负责维持公司员工上、下班打卡秩序, 员工出厂时，应检查其携带行李，辞职时凭行政部出厂单给予检查并放行； 5、负责对出入公司的人员、车辆、物品等有效单据审核、检查放行； 6、负责对公司车辆日常出入登记； 7、负责公司厂区日常巡逻； 8、负责3号厂房内日常巡逻及厂房大门日常开启登记管理； 9、负责餐厅就餐秩序维护； 10、负责定期检查厂区消防设施及安全预防，维护工作,每月对公司的消防器材进行有效管理； 11、监控大门内外不安全因素，控制避免安全事件发生,突发事件的处理（如员工工伤等）； 12、负责公司报纸、信件的收发登记、保管； 13、负责值班室物品摆放、卫生及设施的保管与维护； 14、负责公司大门区域环境卫生； 15、完成上级交办的其他工作；

1、维护厂区人员及财产安全，预防各种灾害事件发生。 2、具备良好的个人素质，崇高的职业道德，听从上级指挥，服从公司管理； 3、熟悉岗位的任务与要求，做好本职工作，确保公司安全。 4、保安人员应具有良好的服务意识和安全意识； 5、当值保安上岗时不得擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班； 6、值班期间人员需统一着装，衣容整洁，不得穿短裤、背心、拖鞋等奇装异服； 7、保安人员不得留胡须，不剃光头，头发不盖耳垂与染发，不留长指甲； 8、不耍特权，利用职务之便刁难他人、收受他人的财物； 9、对来访人员经核实后，礼貌地进行登记、通报，并为来访人员引导指路； 10、负责维护员工上下班打卡秩序，检查是否有代打卡现象，详细记载员工周日加班出勤情况； 11、负责每天维护食堂员工就餐秩序，确保就餐时无插队等不良现象发生； 12、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听音乐等做与工作无关的事； 13、对本公司车辆的出入，进行检查登记，必须详细记录出入时间、公里数和驾驶员姓名。 14、所有车辆入厂区后均应在停车场停放，自行车应停放在临时指定区域，如有乱停乱放应及时做出引导； 15、负责公司信件的收发工作，做到及时，按时，准时； 16、维护厂区秩序，制止员工的违纪或暴力行为，厂内如发生员工纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告行政人事部处理，必要时拨打110处理； 17、负责本岗位及大门区域卫生工作，保持干净整洁，周围无垃圾； 18、定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关等； 19、定时巡查重要区域的安全，防止意外事件的发生，发现问题，及时汇报。 20、定期检查厂区消防设施及安全预防，并每月做好安全消防点检表。