小学手教师工作满意度状况及建议

得分

评卷人

教育硕士课程实践考核作业

科目名称：小学课程改革教学实践与前沿问题研究姓名：张爽

学号：14817009

专业教学部：学前与初等教育学院

专业：小学教育

考核时间：

沈阳师范大学教育硕士研究生院印制

小学新手教师工作满意度状况及建议

张爽14817009

摘要：本研究的目的是调查小学新手教师工作满意度情况，以便对提高小学新手教师的满意度提出更有针对性的建议。调查结果表明：小学新手教师的总体工作满意度为比较满意。满意度较高的为工作认同感、与学生的关系。满意度较低的为薪资待遇、教师培训质量。男教师对工作的满意度明显低于女教师，科任教师较比班主任满意度高，满意度与工作地区没有太大关系。根据本研究结果从五个方面提出了提高教师工作满意度的建议。

关键词：小学；新手教师；工作满意度

一、问题的提出

教师工作满意度是一个心理学概念，它是教师对其工作与从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。[1]即身为教师这一职业角色的人在教师这一岗位上对自己的角色定位、自己的生存环境、自己的工作条件与状况、自己的在工作中的情绪体验等方面的总体的感受与看法。所谓新手教师就是已经被学校聘任、拥有教育教学资格的、工作期限在1-3年之内的，而本调查针对的是工作只有一年的在职教师。

最早提出“工作满意度”这一概念的是美国心理学家霍伯克，他认为工作满意度是个体对工作及所从事的职业、工作条件与状况的一种总体的、带有情绪解释的感受与看法。[2]我国关于教师

工作满意度的研究主要针对两个方面：城市和农村，分为小学、中学和大学这三类。其中关于小学教师工作满意度的研究不多，更是缺少对小学新手教师工作满意度的研究。本人认为研究新手教师的工作满意度十分具有必要性，新手教师处在一个角色转换的关键时期，由刚刚毕业的学生转换为小学教师，由主要任务是学习转换为教学，由适应学校生活到适应社会工作，这都需要新手教师具有很好的角色意识，能够在纷繁的角色中找到自己的定位。新手教师的工作满意度对自身的发展、学生的发展以及学校的发展都会产生重要的影响，对自身而言，新手教师的工作满意度直接影响着从教仅一年的教师对自己的工作认可程度，以及对自己是否能够适应教师这个角色进行思考。影响着今后的职业生涯，以及职业心态，关系到是否愿意终身从教。[3]对学生的发展而言，教师是学生学习的榜样，教师面对事情的态度会对学生产生潜移默化的影响，教师的工作状态更影响着学生知识与能力的发展。对学校而言，新手教师是学校的新晋工作力量，为学校的教育教学活动增添了一丝活力，新手教师的工作满意度直接影响着学校的教育教学活动质量，对学校的办学质量以及教学质量都有一定程度的影响，因此，研究新手教师的工作满意度是十分迫切的。本调查的目的在于了解新手教师的工作满意度，掌握教师的工作状态和心理需求，并提出相应的建议来提高教师的满意度，进而提高学校教学质量。

二、研究过程

（一）被试

本调查选取的是从渤海大学、鞍山师范、辽东学院这三所学校小学教育专业2014届毕业生，抽取的是现在在辽宁省内小学工作的教师，分布在沈阳市内、沈阳市新民县、鞍山岫岩、阜新市阜蒙县、盘锦大洼、大连瓦房店市、大连普兰店、开原市、沈阳辽中县。本次调查共发放问卷39份，收回有效问卷30份，有效率约为77%，其中男生3名，女生27名。

（二）研究工具及材料

根据对教师工作满意度影响因素的分析设计了本次调查问卷，调查问卷分为四部分，首先是调查者的基本情况，包括：性别、任教年级、是否为班主任以及学校所在地。第二部分是单选题，一共20道。接下来是多选题，一共4道题。最后还有一道主观题，共25道题。其中1-4题是对学校办学条件的满意度调查，5-10题是对自己的工作的主观感受，11-13题是调查工资待遇和人际关系的满意度，14-19题是关于学校培训与现行制度的满意度调查，第20题是对工作的总体感受。多选和主观题是想了解新手教师在工作中主要遇到的困难、期待的教师培训方式、激励教师进步的主要措施、以及对学校和教育部门的建议。三、调查结果及分析

本次调查问卷分为八个部分，分别为学校办学条件、工作认同度、人际关系、工资待遇、领导管理、学校培训、晋升制度、心理需求。

（一）对学校办学条件的满意度

在您对学校办公条件的满意度中，有83.4%的教师对此项为满意，有93.3%的教师对学校教学硬软件设备感到满意，有80%的教师对学校提供的教育科研资料感到满意。由此结果，我们可以看出由于近些年来国家意识到教育的重要性，教育公平等问题，加大了教育投资，各级地区先后配备了多媒体设备和电子白板，学校办公条件有所好转，教育资源也因此得以扩充，所以，新手教师对学校办学条件的满意度也很高。

（二）对自己工作的认同度

在对自己工作量的评价中，有26.7%的教师认为自己的工作超负荷，有50%的教师认为自己的工作量饱满，有20%的教师认为自己的工作量合适，还有1人认为自己的工作量不足。深入了解得知此人任教年级为3、4、6年级，不是班主任，是沈阳市新民县的一个镇里教师，任教科目是品德与社会和品德与生活，这两个科目不是小学的重点科目，而且较容易备课。因此，教师觉得自己的工作量不大也是情有可原的。在对工作积极性的发挥状况上，有70%的教师认为自己的工作积极性得到了较好的发挥。在工作压力这个问题上，有有43.4%的教师认为自己的工作压力很大，有50%的教师认为自己的工作压力一般大。新手教师刚刚步入职场，面临的新鲜事物较多，一切都要从头开始，压力一定很大。有70%的新手教师对自己的工作有认同感，并能从中体会到快乐。由这一系列的问题中，我们可以看出多数新手教师认为

自己的工作量较多，压力较大，但却能从自己的工作中得到快乐，对工作具有认同感。

（三）对学校各级人际关系的满意度

在与同事的关系调查中，有76.7%的教师认为自己与同事的关系较好，能够团结协作，并相处愉快。有20%的教师认为自己和同事之间的关系一般。因此，我们可以得出结论，新手教师大多数在工作中能够很好的融入教师群体，能够与同事共同合作处理教学事务，并能够相处愉快。在与学生的关系中，有90%的教师认为比较满意，因此，我们可以看出新手教师对于与学生的关系这个问题上满意度较高。与学生年龄差距较小的老师更容易与学生相处融洽，形成亦师亦友的关系。

（四）对工资福利待遇的满意度

有46.7%的教师对工资待遇比较满意，有43.3%的教师对工资待遇不太满意，有10%的教师对工资待遇很不满意。从这个结果中，我们可以看出，新手教师对于工资的满意度不高，有超过一半的教师对自己的工资不满意，这和本人的预想一致。现在的时代对教师的要求很高，家长的期待，学校的期待以及国家的期待都很大，导致教师的工作压力较大，工作内容较多，多数教师认为自己的付出与薪资回报是不成正比的。尤其是新手教师，他们的付出最多，而教龄最短，工资最少。导致了新手教师对于薪资待遇这方面较不满意。

（五）对领导管理的满意程度

在对学校领导的管理方式的满意程度中，有43.4%是教师对领导的管理方式的满意度为比较满意，有56.6%的教师对领导的管理方式感到一般满意与不太满意。说明新手教师对于领导的管理方式满意度不高，认为学校领导的管理中存在一些问题，说明教师对学校领导的管理方式方面有更高的期望。在学校给予教师工作的支持程度方面，满意程度各占一半，而在本调查问卷的最后一部分的主观题中，有教师提出希望学校对自己的工作给予更大的支持，说明新手教师希望得到肯定，更希望得到学校领导的支持与帮助。

（六）对职称评定与升迁机会的满意度

在问题您对学校创造的升迁机会的满意程度上，有70.1%的教师对此项不满意，由此我们可以看出多数教师对学校创造的升迁机会是不满意的。究其原因，可能是现在学校的升迁制度存在弊端，学校并不是完全按照升迁制度来办事的，存在一些暗箱操作。在您对学校现行职称评定的满意度中，有56.7%的教师认为不太满意，现在大多数的学校还是以教龄为职称评定的底线，再加上综合表现来评定教师的职称。新手教师认为应该以能力来评定职称。

（七）对学校的教师培训的满意度

有53.3%的教师对学校举办的培训次数与质量不满意，在对学校举办的培训是否能满足您对自身发展的需求这个问题上，有53.3%的教师认为可以满足。这两个问题的分析结果并不矛盾，

因为每位新手教师对自己的发展需求各不相同，进取心也各不相同。在主观题中，有5人提出要加大对教师的培训力度，增大进修机会，多安排一些教学观摩或者请优秀教师来校做讲座，由此可见，教师希望由教师培训这种方式来提高自己的教育教学能力。

（八）对工作情况总体感受

在这个问题上，有60%的教师比较满意，说明新手教师对于当前自己工作的总体情况还是比较满意的。

由以上分析，我们可以得出结论：新手教师的总体工作满意度为比较满意，满意度最高的分别为工作认同感、与学生的关系、学校的办学条件、与同事的关系。满意度较低的为薪资待遇、教师培训质量、领导管理方式、职称评定、升迁机会。由此可看出新手教师对学校中的人际关系满意度较高，并能在工作中体会到快乐。对于自我成长机会满意度较低。

从不同侧面对农村教师工作满意度进行分析：

1.新手教师工作满意度的性别差异

对被试男、女新手教师问卷调查情况进行分析，可以了解到，男教师对工作的满意度明显低于女教师。尤其是在薪资待遇这个问题上，男老师认为工资较低，在主观题给学校和教育部门提意见的这项问题上，增加工资是所有男老师的愿望。男老师在生活上的压力较大，因此对工资的要求也较高。

2.新手教师工作满意度的班主任与科任教师差异

在本次调查中，有17人为班主任，其余13人为科任教师，对他们的问卷进行分析，可以明显的看出班主任的工作满意度与科任教师有所差异，科任教师的工作满意度较高，班主任的工作较多，不仅要承担本班的数学语文这两个学科的任务，还要进行班级管理，因此，班主任的工作量较多，工作压力较大。而科任教师只要负责自己所教科目，没有班级管理这项任务，有的科任教师任教科目是较为轻松的科目，没有成绩压力，因此，满意度会较高。

3.新手教师工作所在地不同的满意度差异

本次调查涉及9个不同地区的新手教师，对他们的问卷进行分析，得出结论：新手教师的工作所在地与满意度并没有太大关系，不同区域的新手教师的满意度不会因为地区不同而呈现明显的地域差距。

为了更深层次的了解教师的工作需求，进而为提高教师的工作满意度提供支持，本人设计了四个多选题与一个主观题。统计情况表示：了解教师期待的培训形式，在职攻读学位占63.3%，接下来依次为国内访问学者、出国进修访问、合作科研。教师给出意见：引教师培训授课、与其他学校合作交流。由此可看出新手教师对教师培训这项有所期待，希望方式多样化、次数增加、质量更好。了解新手教师在工作上主要遇到的困难，工作负担重占70%，依次为职务晋升机会少、工作条件差、人际关系紧张、领导不重视、发表学术论文难、教学和科研经费紧张。由此我们

可以看出工作负担重视新手教师工作中主要面对的问题。在“假如您有机会流动，吸引您到其他单位工作的主要因素有哪些？”这个问题上，收入高、待遇好占有最大的百分比-66.7%，依次为工作环境好；学术氛围、人际关系好；学科强、有发展潜力；地域优势；住房、福利好。配偶能安排工作。由此我们可以看出薪资待遇和工作环境是新手教师认为比较能吸引自己去其他单位的最主要的影响因素。在“您认为激励我校教师的主要措施有哪些？”这个问题上，提高工资、福利待遇占66.7%，依次为提供个人发展空间；合理分配教师资源；形成尊重知识、人才的氛围；改善住房、生活条件；建立和谐的人际关系；由此可见，教师对工资福利待遇的多少和个人发展空间的大小这两个问题比较注重。最后的一个主观题是想了解要想提高教师的工作满意度，最急需解决的问题有哪些。即：您对学校（或政府有关部门）的建议。本人对这个问题进行了统计，结果发现有19名新手教师提出提高薪资待遇这一问题，可见提高教师工资的重要性。有15人提到要增加培训和进修的机会，表明了教师对于自身成长的迫切需求。有13人提到提高教师地位，此项表明新手教师希望自己的努力与付出得到社会认可。有8人提到增加自由空间，由此可见教师的压力较大，工作量较重，需要个人空间。分别有2人提到增加团队合作、人际关系问题和改善教学环境，增加教学硬软件的需求。通过新手教师对此问题的回答，为提高新手教师满意度提供依据。

四、建议

根据福勒和布朗的教师成长三阶段理论，新手教师处于关注生存的阶段，他们在此时较关注的是自己的生存适应性。[4]新手教师如果能够顺利、满意的通过此阶段，就会在内心中产生愉悦的情感体验，进而会对教学产生浓厚的兴趣，并以积极的态度来面对教育教学中的事务。能够提高自己的教育教学能力、提高学校的办学质量、促进学生健康快乐的成长。因此，提高新手教师的工作满意度，帮助教师顺利度过生存期是十分必要的。本人根据教师的满意度情况以及需求，提出以下几点关于提升新手教师工作满意度的建议：

1.制定切实政策，提高教师的薪资待遇

调查结果显示，新手教师对工资待遇的满意度最低，这一结果反应了教师的工资实际状况，事实上，教师的工资在其他行业中属于较少的。针对这种情况，应该制定提高工资的相应性政策，适当的增加教师的工资待遇，进而提高新手教师的生活水平，减轻生活负担，稳定教师队伍。

同时也应注意引导教师以正确的态度对待提高工资这件事，应在工资提高的过程中，转变教师对工资待遇的主观态度，使教师保持理智的心态。

2.为教师提供有质量、有价值的培训活动，满足教师的发展需求

本调查结果表明新手教师对学校的教师职业培训与发展满意度较低，说明学校对师资培训这方面的投入较少。教师是学校工作的灵魂性人物，教师的教育教学素养影响着学生的发展，影响学校的进步。因此教育部门应该鼓励教师想要自我发展的愿望，还应该加大教育资金来提供各种培训机会。培训的方式可以是多样化的，例如：听校内优秀教师的优质课，听国内知名教师的讲座，与其他学校沟通交流，安排一些新式教学观摩，加大教师培训、进修、教研的程度与次数等，这些方式都可以满足新手教师的发展愿望。

3.转变领导管理方式，严格按照学校规章办事，让教师参与决策

根据本次调查，发现教师对学校领导的管理方式不太满意。学校应该以公平的方式选拔各层次的领导，给每位教师晋升的机会。大力开展反腐倡廉，保障学校领导都是通过自己的教育教学和管理能力得到晋升的。这样才能保证领导在管理上有所发挥，有所创新。在学校管理方面，不应让管理者独断专行，应该民主化，给每位教师参与决策的机会，这样的决策才有可能让人信服，让教师更有积极性的完成。

4.合理分配教师资源，提高教师地位，关注教师的身心健康

随着新课改的推进，新手教师的心理压力越来越大，教师的休息时间不能保证，而学生出现问题就会想到是教师的责任，如果再加上家长的不配合，那教师的工作进行的会很困难，还会使

教师产生巨大的心理压力，班主任的压力尤其大。为了避免这种情况的发生，学校应该合理的安排教师的工作任务，给新手教师创设宽松的心理环境,及时的关注教师的心理健康问题。政府和教育相关部门应该引导社会舆论，对教师职业有一个理性的认识，给教师以理解、支持与帮助。[5]提高教师的社会地位，建立和完善教师工作的合法权益，保障教育教学工作顺利的进行。

5.继续发扬新手教师同事之间团结协作的精神，与学生之间的友好和谐关系。

调查发现，教师对自己与同事以及学生之间的关系较为满意，教师们能够相处融洽，团结协作，更高效的解决教学和生活中的问题。新手教师与学生之间的气氛和谐，具有亦师亦友的关系。这十分有利于教师教育教学工作的开展，对学生的健康发展有益，需继续保持。

参考文献：

[1]朱继荣，杨继平.小学教师工作满意度的调查研究[J].教育理论与实践，2004,24（1）：63-64.

[2]王彦丽，刘倩倩，张立.小学教师工作满意度现状及改善建议-以山东潍坊市为例[J].重庆三峡学院学报.2014，1,（149）：142-146.

[3]李梅.中小学新教师工作满意度影响因素的实证研究[J].教师教育研究.2013，25（5）：43-48.

[4]徐志勇，赵志红.北京市小学教师工作满意度实证研究[J].教师教育研究.2012,24(1):85-92.

[5]刘荣敏，孙小燕.农村小学教师工作满意度现状调查及对策研究[J].教育与教学研究.2014,28（7）：35-38.