合同条款-保证条款

第十条安全保证

承揽人保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是委托人过错造成，则承揽人不承担赔偿责任。

十二声明及保证

（一）保管人：

1．保管人有权签署并有能力履行本合同。

2．保管人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院仲裁机构行政机关或监管机构均未作出任何足以对保管人履行本合同产生重大不利影响的判决裁定裁决或具体行政行为。

4．保管人为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是保管人的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

（二）存货人：

1．存货人有权签署并有能力履行本合同。

2．存货人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院仲裁机构行政机关或监管机构均未作出任何足以对存货人履行本合同产生重大不利影响的判决裁定裁决或具体行政行为。

4．存货人为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是存货人的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

三、保修期：上述产品的保修期为月；免费更换时间为交货后月；故障响应时间为小时内；故障排除时间为小时内；备品备件提供时间为小时内。行政、事业单位（数码相机、摄像机、投影仪）协议供货合同［适用各方］[官方文本] 三、保修期：上述产品的保修期为月，免费更换时间为交货后月，故障响应时间为小时内，故障排除时间为小时内，备品备件提供时间

第十四条保修责任

双方应当签订补充协议详细约定保修范围、保修期限和保修责任等内容。

在该车位保修范围和保修期限内发生质量问题，双方有退车位约定的，按照约定处理；没有退车位约定的，卖方应当履行保修义务，买方应当配合保修。非卖方原因造成的损坏，卖方不承担责任。

18．保证金、加盟金：

为保证甲方商品的信誉，品牌之声誉，监督乙方在该地区的经营不得有损害甲方商誉行为，乙方与甲方合作为口盟时，须付保证金壹万元人民币给甲方（合作期满，甲方把保证金退还给乙方），中途如有违约行为，根据违约责任大小，甲方有权扣下保证金，甚至继续追加必要的法律责任。为保证公司不断致力开发新产品，提高经营管理水平，制定相应的市场销售策略及甲方在产品注册，包装设计等无形资产，乙方在加入甲方加盟店时，须交加盟金万元人民币，以保证甲方利益。合作兴建房屋契约书［适用各方］[实务合同] 第十一条本

约保证金为人民币元整，于本约签订时，由乙方一次交付甲方，甲方应于本约第九条所定的完工日，一次无息返还全部保证金与乙方。以支票为保证金的交付或返还，若各该支票一部分或全部不能兑现时，则以违约论处。加油站加盟合同书［适用特许方］[实务合同] 第十二条费用及货款支付方式

1、本着先款后货的原则，乙方与甲方在指定的批发单位：进行货款结算。

2、加盟金：作为乙方取得甲方授予特许经营权的费用，乙方于签订合同的同时，向甲方一次性支付加盟金元。主要用于支付甲方为乙方提供的指导和培训费用。加盟金一经交付，不再退还。

3、保证金

（1）作为合同签订后甲方与乙方之间发生债务及乙方忠实地执行合同的担保，乙方须在本合同签约时向甲方预交元的保证金。

（2）甲方可以用此保证金的全部或一部分，充抵乙方拖欠的债务。乙方在接到甲方充抵通知后，须马上向甲方支付与被充抵数额相同的现金，补充保证金。

（3）保证金不计息。

（4）除用于充抵甲方债务外，乙方不得对保证金做其他任何处理。

（5）因乙方不履行本合同义务使合同无法继续履行时，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。赔偿方式为：甲方没收乙方3/4的保证金充抵违约金。在乙方撤除所有与甲方有关的招牌、工作物品和其他营业象征三个月后，甲方归还乙方剩余1/4的保证金。

4、特许金

在本合同执行期间，作为使用甲方商标、经营技术资产和接受甲方帮助、指导的价格，乙方须于每年1月20日前，按上年合同执行期间营业额的0、2%向甲方支付上年特许金。建筑工程廉政协议［适用被保证人］[实务合同] 一乙方同意在签订工程承包合同之前，一次性向甲方按该工程总造价（万元）5%的比例交纳廉政保证金万元。如有任何贿赂行为，则自愿放弃所交廉政保证金的所有权。秘书培训项目合作合同［适用派遣人］[实务合同] 第一条甲方授权乙方为省市合作基地。同时为了维护双方的合法权益，乙方一次性向甲方交纳履约保证金元。全国银行间债券市场债券买断式回购主合同［适用各方］[法意范本] 第五条保证

1．为保证成交合同的履行，交易双方可按照交易对手的信用状况协商设定保证金或保证券。2．提供保证金或保证券的交易一方为出质人，取得保证金或保证券的交易一方为质权人，双方的权利、义务根据《担保法》的规定确定。

3．设定保证券时，交易双方应就保证券的种类和数量等内容做出约定，由中央结算公司在提供方的债券账户上将约定的保证券冻结。

4．设定保证金时，交易双方应依法将该保证金予以特定化，并可协商设定保证金的数量以及保管方式。商品房优先购买权合同［适用卖方］[实务合同] 四、优先权保证金

1．为了确保在项目正式开盘销售时，乙方能够按照所拥有的优先权享有相应的优先挑选及购买产品的权利，经甲乙双方协商一致，乙方愿意以每套产品元金额向甲方支付优先权保证金。乙方意向购买的产品数量为套，乙方向甲方支付人民币元整。

2．甲、乙双方正式签订《市商品房预售合同》，本协议优先权保证金自动充抵部分乙方所购产品首期款。首期款不足部分根据甲、乙双方签订的《市商品房预售合同》，乙方需另行补齐。饲料产品品牌合作合同［适用各方］[实务合同] 六乙方应向甲方交纳保证金元，于签订合同时缴纳，如果乙方在生产经营中出现质量事故、对甲方品牌信誉造成不良影响，甲方有权扣除保证金；如果无上述情况发生，于合作期满、乙方使用完或销毁所有与甲方品牌有关的包装物、标签后退还。本合同解除后，乙方不得继续

以甲方合作伙伴的名义开展业务。特许加盟经营合同书［适用特许方］[实务合同] 第六条特许加盟保证金的收取与返还

6．1甲方同意不向乙方收取加盟费。

6．2在签订本合同时，乙方必须向甲方交纳特许加盟保证金8000元。交纳特许加盟保证金的目的，是表示乙方保证全面履行本合同约定的义务，并因此全面享受本合同约定的权利。6．3特许加盟保证金的返还：甲方在合同期内分三次返还乙方。当乙方第一年累计进货量达8万元时返还3000元；当乙方第二年累计进货量达9万元时返还3000元；当乙方第三年累计进货量达10万元时返还2000元。第一或第二年度未达到约定进货量，但在三年内累计完成了总进货定额，甲方在第三年度全额返还保证金给乙方。

6．4如乙方没有完成本合同约定的进货量，就不能要求甲方返还保证金。硬件采购合同［适用各方］[实务合同] 六保证金

1．乙方原交纳的中标项目的投标保证金万元直接转为本合同的履约保证金。2．履约保证金作为违约金的一部分及用于补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失。

3．乙方提供的货物经验收无质量问题，交货验收合格后，由甲方在个工作日内无息退还。

第三条产品的质量技术标准及乙方售后服务和维护

1、产品的质量技术标准

按照2003年4月15日发布，2003年9月1日实施的汽车行驶记录仪国家标准《GB/T19056》和“省道路营运客车运营与安全监控系统”GPS行驶记录仪合格入围供应商评审项目文件中所提出的“技术需求”执行。

2、乙方承诺产品保修期

2-1．乙方提供的产品在安装、调试合格后产品整体保换期为3个月内、保修期为12个月内。其中核心模块保修期为24个月内；其它各配件和零部件模块保修期为12个月内；外壳保修期为6个月内。

2-2．保修期内，因质量问题（除因操作不当、人为破坏所造成的设备损坏），我公司提供免费维修；若保修期内维修后达不到正常使用要求，我公司负责免费更换。保修期内维修或更换器件的保修期相应延长12个月。

2-3．在保修期内，确因操作不当、人为破坏所造成的设备损坏等原因引起的维修，乙方将以优惠价格进行维修。

3、售后服务和配件及时供应保证措施

乙方成为供应商后，将由乙方济南分公司与公司生产服务中心进行日常的运营管理服务与售后服务工作。乙方承诺在本采购合同签定之日起，于年月日前在市筹建"客户服务中心"。

4、技术培训与定时巡回服务

4-1．签定本采购合同后，乙方将根据甲方时间安排为甲方免费提供一次产品技术培训。

4-2．每年可根据我公司产品更新品种、新产品等供应情况，定时为甲方提供相应的技术培训工作。

4-3．乙方驻当地市区的“客户服务中心”负责日常用户的技术指导、维修和支持等具体工作，确保用户利益和技术服务。

5、产品的维修

5-1．产品终生维修。

5-2．保修期期满后，继续以优惠的价格提供各种配件、继续以同样的服务方式和服务范围、

维护内容提供服务。

5-3．因产品本身质量原因造成的损坏免费维修；因人为损坏或操作不当等原因引起的维修只收取基本材料成本费和人工费。

6、维修响应时间

6-1．采购的产品在保修期内出现质量问题，乙方的分公司与生产服务中心和驻当地市区的“客户服务中心”承诺在接到用户维修要求时，市区内1小时内响应并及时到达现场进行服务。

6-2．对于不在驻当地市区的“客户服务中心”的县级用户，用户可在各地市下的指定县级维修网点进行维修或将需维修的产品邮寄到驻当地市区的“客户服务中心”进行维修。OEM 合作合同书（微机）［适用各方］[实务合同] 五、技术参数标准、质量管理体系以甲方和乙方商议和质量文件为标准，甲方对质量负责，整机保修三年，其中第一年内保换，第二、三年免费维修，只收取配件成本费。OEM合作合同书（微机）［适用各方］[实务合同] 六、保修期限由乙方提货当日开始计算。VOIP网络电话安装试用合同书［适用各方］[实务合同] 7．乙方VOIP宽带网络电话产品，实行年保换（人为故障，外观损坏除外），年有限保修的原则。（易货）外贸合同（1）［适用各方］[实务合同] 第七条保证和索赔卖方在提供的商品投入使用之后12个月内保证商品质量，但不超过供货之日起18个月。对货物品质的异议应在发现缺陷后3个月内提出，如在保证期发现缺陷，提赔日期不能迟于保证期结束30天。

如商品在保证期内出现缺陷，供货一方应排除缺陷或更换有缺陷的部分并负担费用。北京市家庭居室装饰装修工程施工合同[官方文本] 第十条工程验收

10．1在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收：

（1）材料验收；

（2）隐蔽工程验收；

（3）竣工验收。

10．2工程完工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到竣工验收通知单后三日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，结清尾款，签署保修单，乙方应向甲方提交其施工部分的水电改造图。

10．3双方进行竣工验收前，乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。

10．4双方未办理验收手续，甲方不得入住，如甲方擅自入住视同验收合格，由此而造成的损失由甲方承担。

10．5竣工验收在工程质量、室内空气质量及经济方面存在个别的不涉及较大问题时经双方协商一致签订“解决竣工验收遗留问题协议”（作为竣工验收单附件）后亦可先行入住。10．6本工程自验收合格双方签字之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为五年。北京市建材买卖合同（布艺类）［适用各方］[官方文本] 第四条验收及三包责任：

对于布艺的规格、花色与约定不符或有表面瑕疵的，买方应在交货时当场提出异议，经核实卖方应无条件补足或换货；有内在质量问题的，包修期限为年，卖方负责免费修理；但经专业检测机构检测不符合（国家标准／行业标准）的，自交货之日起年内买方有权要求卖方无条件换、退货。北京市建材买卖合同（橱柜订购类）[官方文本] 第四条验收及三包责任：

对于商品的数量、规格、颜色与约定不符及有表面瑕疵的，买方应在交货时当场提出异议，经核实卖方应无条件换货或补足；对于其他质量问题要求三包的，按国家有关三包规定执行；国家无三包规定的，对于内在质量问题的包修期限为年，卖方负责免费修理，但经专业检测机构检验不符合（约定质量标准／国家标准／行业标准）的，自交货之日起两年

内买方有权要求卖方无条件换、退货。北京市建材买卖合同（墙地砖类）［适用各方］[官方文本] 第四条验收及三包责任：对于数量、规格、颜色、品牌等表面瑕疵，买方异议期为卖方交货或安装后日内，异议经核实卖方应无条件补足或换货；经专业检测机构检验不符合（约定质量标准／国家标准／行业标准）的，自卖方交货之日起两年内卖方应无条件换、退货；对于其他质量问题要求包修的，包修期限为年，卖方负责免费修理。北京市建材买卖合同（卫生洁具类）［适用各方］[官方文本] 第四条验收及三包责任：对于卫浴洁具的规格、颜色、品牌与约定不符及有表面瑕疵的，买方应在（交货／安装）时当场提出异议，经核实卖方应无条件补足或换货；有内在质量问题的，包修期限为年，卖方负责免费修理；但经专业检测机构检验不符合（约定质量标准／国家标准、行业标准）的，自交货之日起两年内买方有权要求卖方无条件换、退货。

第31条质量保修：

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

31．1工程质量保修范围和内容：

31．2质量保修期：双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

（1）土建工程：

（2）绿化种植工程：

（3）喷泉、喷灌工程：

（4）其他附属工程：

质量保修期自工程竣工验收通过之日起计算。北京市园林绿化建设工程施工合同［适用承包人］[官方文本] 第32条质量保修责任

32．1属于保修范围内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。32．2发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应在24小时内到达事故现场抢修。32．3绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

32．4保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换。笔记本电脑产品网络销售合同［适用出卖人］[实务合同] 九、有限保证

1．公司产品的保证期：为自交货(包括视为交货)之日起至如下定义的期间（或产品保修卡中规定的期限，以保修卡的规定为准）。公司保证，在保证期内产品不存在材料及工艺方面的缺陷，并符合该等产品的规格。

2．如在上述保证期内产品被发现有材料、工艺方面的缺陷或不符合该等产品的规格，在客户在保证期内将产品自费送至公司授权的维修站的前提下，公司将自行决定修理产品或以同等产品予以更换，并不向客户收取任何技术员工费用、修理费和零件费。如发生修理或更换时，从有缺陷的产品上撤换下来的所有部件均归公司所有。在进行保证的修理及更换产品时，公司使用由不同厂商生产的全新及/或改装配件。即使公司对产品进行过修理或更换，产品最初的保证期间并不顺延。

*保证期：

享受两年保证服务的硬件包括主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源适配器、LCD、键盘。享受一年保证服务的硬件包括光驱、软驱、电池、显卡、声卡、MODEM、鼠标及随机附件。3．本有限保证仅适用于产品中的硬件部分，不适用于对硬件或软件使用方面的技术服务，也不适用于产品中的任何软件产品；除非在任何所附软件中明示规定了有限保证，任何这类软件均为“根据现状”提供，公司排除对随附产品提供的任何软件的任何明示或默示保证。详情请参考产品附件中的《最终用户软件许可协议》来获知用户对于随附产品提

供的软件的权利，以及相关软件提供人或授权人各自拥有的权利和义务。

4．本有限保证不得转让。

5．为了向用户提供完全的售后服务，在送修前用户必须先将需送修的产品硬盘中储存和自行安装的所有数据、文件及应用程序和操作系统等软件的所有内容进行备份，公司对因维修过程中可能造成对存储在产品中任何存储媒介或任何部分上的数据、程序或其他信息的丢失、损坏不承担责任。公司对因维修前、维修中及维修后用户无法使用产品所带来的损害或损失或对因该无法使用所带来的间接的、附随的损失不承担任何责任。6．如在维修过程中硬盘中的内容被改变、删除或发生其他任何变化，公司不承担任何责任，用户送修的产品将被恢复为出厂时的设置。（视软件情况而定）

7．用户在送修前须卸除所有非由公司提供保修的第三方软件、硬件及附件。公司对其的丢失或损坏不承担任何责任。

8．本有限保证受本条第（1）款所限，其不包括（但不限于）随附产品提供的任何消耗品（如电池）、任何非包含在产品本身之内的辅件（如鼠标、扩展插槽、交流电源适配器、外部扬声器）、任何外观损坏、任何软件程序、数据、文件或可拆卸的外部记录媒体的损坏或损失以及因下列原因引起的损失：

（1）天灾、事故、错误使用、滥用、过失、商业性使用或对产品的改造；

（2）对产品的不当操作或维护；

（3）连接至不适合电压的电源；

（4）公司授权的服务机构之外的任何人的试图修理。

9．如故障产生于产品与其他附件、产品、辅助件或配套设备的连接使用，或公司确定产品本身并无缺陷，则本有限保证不适用。本有限保证仅在中国大陆地区有效。如厂商在产品上附加的序列号被改动或去除，本有限保证即失效。

10．除了上述有限保证以外，公司在法律允许的最大限度内明示地排除所有其他明示的或默示的保证，包括但不限于对适销性及适于某一特定用途的默示保证。

第十五条本约房屋移交甲方接管后，乙方负责保留一年（门窗、玻璃、水电配件或非因施工不良导致损坏的，不在此限）。服务销售商合同（汽车零配件）［适用委托人］[实务合同] 九、甲方向乙方提供其销售产品的专利证书、服务销售商授权书等资料的原件或者复印件，并保证所提供的产品质量符合国家的相关规定，同时对乙方服务销售的产品提供一年保修，终身维修的售后服务。如因乙方安装而导致的问题，由乙方负责解决，若实在无法处理，经甲方技术分析属实，根据实际情况予以维修或更换（人为损坏或使用不当等因素除外）。产品不良导致客户不便而索赔时，立即与甲方联系，并依专案处理。港口工程施工合同［适用发包人］[行业合同] 第十九条工程保修

1．保修期限：保修期从工程竣工之日起算。水工工程保修期为一年整。疏浚工程不设保修期，其他工程的保修期在专用条款中约定。阶段验收工程的保修期从阶段验收竣工之日起算。2．保修责任：乙方在工程保修期内有责任返修因乙方原因造成的任何工程缺陷或损坏，返修费用由乙方承担。因甲方使用不当或其他非乙方原因造成的损坏，乙方应协助修复，费用由甲方承担。

3．返修：保修期内，对应由乙方负责的返修内容，乙方应在接到返修通知后14天内开始实施返修，并在甲乙双方商定的时间内修理完毕，否则甲方有权委托其他单位或人员进行修理，其费用由乙方承担。

4．保修金：保修金的数额在合同专用条款中约定。甲方应在保修期满后7天内，将保修金和按合同专用条款约定利率计算的利息一起返还乙方。港口货柜码头改善工程合同［适用发包人］[实务合同] 十八、保固期限：

本工程自全部竣工正式验收合格后之日起（一定金额以上工程以复验合格之日起），由乙方保固年，在保固期间倘有损害坍塌、屋漏等或其它之损坏时，乙方应负责免费于通知期限内修复，如延不修复，甲方得动用保固金代为修复不得异议。保固期限规定如次：（一）港区疏浚、清理、堤防拋石、建筑物拆除、地质钻探等免保固。

（二）机电、船舶等整修工程保固年。

（三）机电、船舶新建、油漆防水、路面、水电及一般修缮工程保固年。（四）消波块制造、一般挡土墙、围墙新建、护舷新装等保固年。

（五）建筑物构造体（包括建筑物、码头、堤防、暗渠、桥梁）保固年。工厂建造合同［适用发包人］[实务合同] 第十四条保修

1．承包商保证，在最后验收合格证书签发日起个月内或本合同生效日期个月内（以先到日期为准），所提供的工厂无设计、材料和工艺上的缺陷。

2．发现问题后，如果承包商的代表在现场工作，业主应在天内按本条款以书面形式向承包商提出全部要求；如果承包商的代表不在现场，业主应在天内以航空邮件将确证材料发往承包商总公司。承包商应更换或修理所有有缺陷的零部件。为此，应允许承包商随时自由出入工地，检查缺损部件，使其能履行本保修条款。如果承包商因某种特殊情况未能在适当期限内进行双方同意的补救工作，业主有权自行修复，但费用由承包商负担。

3．本保修的先决条件是，业主须按承包商的指示和具体规定的性能参数对工厂进行装备、操作和维护。如果业主未经承包商同意试图自行修正，则本保修条款无效。

4．本保修条款不包括因自然损坏的物件，也不包括使用寿命不到个月的消耗品或类似物件。

5．如果承包商遵照上更换任何设备、材料或工艺，则本保修条款的规定也适用于经修理或更换的设备、材料或工艺，期限为从修理或更换完成之日起1年。工程安装合同［适用发包人］[实务合同] 16．附加条款：主机的保养——乙方应在甲方验收后，提供免费及定期对保养服务一年，每个月派员一次维护正常运行。工程承包合同［适用承包人］[法意范本] 第十八条保修

1．保修内容、范围：

2．保修期限：

3．保修金额和支付方法：

4．保修金利率：工程机械商贸信息资源订购服务合同书［适用各方］[实务合同] 第一条信息资源订购服务

1．甲方要求乙方提供下述信息资源：（甲方在要求提供服务的栏目做出标记）加入网（元/年）；

2．本协议第1款所述的A类信息资源具体包括如下方面的内容：

（1）查询网所有在有效期内的询价单的详细联系方式；

（2）网供应商栏目公司简介里的关键词搜索比普通用户优先显示；

（3）将配件供应信息发布到网配件仓库栏目，同时自动更新甲方网站配件查询数据库；

（4）乙方免费赠送甲方以．com为结尾的国际域名、国际互联网网站一个。甲方网站制作内容包括：精美flash首页、公司简介、产品介绍、配件查询数据库、网上反馈、联系我们各一页。

（5）网一级栏目首页精美图标广告宣传壹年，不低于一个月的首页公司名称宣传。

（6）整机代理商企业，享受将您经营的产品及您的联系信息免费登陆整机市场栏目。

（7）二手设备供求商，自动获得在本网二手市场栏目发布二手设备供应信息的权利；自动成为本网认证会员。

（8）查询网机械词典专业词汇互译功能，查询企业大全栏目工程机械企业的详细联系方式；

（9）每周二、周五收到网电子邮件，邮件内容含：工程机械行业新闻；有效的工程机械询价单；最新的工程机械求购供求信息；最新的工程机械求租信息；最新的工程机械整机招标信息；

3．本协议第第一条第一款所述的B类信息资源具体包括如下方面的内容：

（1）包含A类信息资源所指内容；

（2）查询所有在有效期内的询价单的询价者的资料；查询所有在有效期内的报价单报价者的报价水平及联系方式、单位介绍等；

（3）查询网数据统计分析栏目所有内容；

（4）免费制作企业网站（10个网页）、国际域名、100M网站空间各一个；

（5）网主页企业名称广告宣传不低于两个月；

（6）网首页图标广告宣传一个月；

（7）网两个一级栏目精美图标广告宣传壹年；

（8）网供应商栏目公司简介里的关键词比其它用户（包括A类会员）优先显示，可任选三个关键词在搜索结果第一页显示。

（9）每周二、周五收到网电子邮件，邮件内容同上。

4．乙方承诺：根据本协议，自乙方收到甲方支付的信息服务费后的第二个工作日起，甲方即有权根据乙方向其提供的密码，登录网，并享受为期年的有关服务，其服务内容详见本协议第一条的规定。工程施工合同［适用发包人］[法意范本] 第五十二条质量保修

1．承包方应按法律．行政法规或国家关于工程质量保修的在关规定，对交付发包方使用的工程在质量保修期内承担质量保修责任。

2．质量保修工作的实施。承包方应在工程竣工验收之前，与发包方签订质量保修书，作为本合同附件。

3．质量保修书的主要内容包括：

（1）质量保修项目内容及范围。

（2）质量保修期。

（3）质量保修责任。

（4）质量保修金的支付方法。广东省佛山市汽车买卖合同［适用各方］[官方文本] 第九条有关维修、保养

1、生产厂家（或乙方）指定以下的特约维修店向甲方所购买的本合同所述的车辆提供维修、保养等售后服务，其他售后服务网点可向乙方查询。

维修站名称：

地址：

联系电话：

2、乙方售卖给甲方的车辆，按照生产厂家规定的保养、保修手册进行维修、保养。

（1）乙方售卖给甲方的车辆的保修期，为年或者万公里，以先到达者为准。如果车辆用于出租或营运则保修期为年或万公里，以先到达者为准。保修期的起始日期以购车发票上的日期或商品车辆交接日期为起算日期，以最后到达者为准。

（2）新车的易损件保修期按生产厂家公布规定执行或参照保养和保修手册。

3、乙方有责任督促车辆维修站按照保养、保修手册和用户手册的内容对所售车辆进行保养。

4、甲方使用汽车前应仔细阅读说明书、用户使用手册或保修手册等相关资料。如属甲方使用不当、保养不当或擅自改装、装潢造成而引起的相关联的质量问题，由甲方自行承担相关责任。

5、甲方所购汽车如在保修期内出现质量问题，应凭保修凭证到乙方或生产厂指定的特约维修站进行维修、保养。在保修期内因严重安全性能故障或主要部件总成质量问题经2次以上（含2次）修理，车辆的安全性仍达不到出厂检验标准或不能正常使用的，乙方应当负责向生产厂家申请换车或退车还款（扣除折旧），具体执行按生产厂家的保修手册。

6、保修期内，如因自身故障致车辆停用时间累计超过天，则保修期在状态恢复正常时重新起计，具体执行按生产厂家颁布的保修手册。

7、保修期中，甲方所购车辆出现质量故障并经厂家特约维修站确认的，在日内（按厂家规定时限内）未能修复影响甲方正常使用的，乙方有责任协助甲方向生产厂家主张按有关规定给予一定的赔偿。

8、经国家授权的汽车检验机构认定或生产厂自认，甲方所购汽车确实存在设计、制造缺陷，由此缺陷造成的人身和财产损害，甲方有权向乙方或生产厂家主张索赔，乙方有积极协助的义务。若乙方在该车有缺陷或存在其他特殊的使用要求时，应该明示告知而未明示告知，则应承担相应赔偿责任。

9、甲方所购车辆如属生产厂公布的汽车召回范围，甲方应当按照生产厂

14．维修续期

在本合同规定的系统的保证期届满前，卖方和／或其指定的服务供应商应给买方提供机会，签订一份系统（包括有关控制用计算机的软件，但不包括控制用计算机的硬件平台）的维修续期合同，并可连续续展一年。国际贸易合同（DAF）［适用各方］[实务合同] 第七条保证和索赔

卖方在提供的商品投入使用之后12个月内保证商品质量，但不超过供货之日起18个月。对货物品质的异议应在发现缺陷后3个月内提出，如在保证期发现缺陷，提赔日期不能迟于保证期结束30天。

如商品在保证期内出现缺陷，供货一方应排除缺陷或更换有缺陷的部分并负担费用。

当事人一方给对方造成人身伤害或因故意或重大过失给对方造成财产损失的，应当进行赔偿。湖南省岳阳市住宅室内装饰装修工程施工合同（2004版）[官方文本] 第十条工程验收和保修

1、双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：，乙方应提前二天通知甲方验收，阶段验收合格后应填写工程验收单（见附表八：工程验收单）；

2、工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方应自接到验收通知后两天内组织验收，填写工程验收单。在工程款结清后，办理移手续（见附表九：工程结算单）

3、本工程自验收合格双方签字之日起保修期为二年，有防水要求的厨房，卫生间等保修期为5年。验收合格签字后，填写工程保修（见附表十：工程保修单）。环境管理体系认证合同书［适用受托方（检测机构）］[实务合同] 8、认证有效期

自认证批准之日起，认证的有效期为三年，证书期满三个月前，可申请延期复评。在证书有效期内，甲方也可申请扩大或缩小认证范围。货物进口合同（1）［适用各方］[实务合同] 第六条保证

供方保证所供设备在投入使用日起的个月内，但不超过发货日起的月内正常工作。货物进口合同（2）［适用买方］[实务合同] 5．商品的品质和保证

所供商品的品质应由品质证明书加以确认，该证书确认商品品质符合生产国的技术条件和国

家标准。

所供商品的品质性能应与标准样品相一致，标准样品在签订合同时交给买方，在保证期内留存买方并在对供货品质发生争议的情况下供双方使用。

保证期为供货后个月。基坑支护锚杆工程承发包合同［适用承包人］[实务合同] 第四条工程质量标准及保修条件、期限，按本条第（一、二）项执行：

（一）按照国家及省、市的有关规定执行。

（二）按照国家《现行建筑施工规范大全》有关标准执行，工程包修年。机器设备买卖合同（1）［适用各方］[法意范本] 八、验收

1．货物到达目的地后，卖方在接到买方通知后应及时到现场，与买方一起根据运单和装箱单组织对货物的包装、外观及件数进行清点检验。如发现有任何不符之处并由双方代表确认属卖方责任后，由卖方处理解决。当货物运到现场后，买方应尽快开箱检验，检验货物的数量、规范和质量。买方应在开箱检查前（14）天通知卖方开箱检验日期，卖方应派遣检验人员参加现场检验工作，买方应为卖方检验人员提供工作和生活方便。如检验时，卖方人员未按时赴现场，买方有权自行开箱检验，检验结果和记录对双方同样有效，并作为买方向卖方提出索赔的有效证据。如买方未通知卖方而自行开箱或最后一批设备到达现场（3个月）后仍不开箱，产生的后果由买方承担。

2．现场检验时，如发现设备由于卖方原因有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为买方向卖方提出修理或更换的依据；如果卖方委托买方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由卖方承担；如果非卖方原因或由于买方原因，发现损坏或短缺，卖方在接到买方通知后，应尽快提供或替换相应的部件，但费用由买方自负。

3．如双方代表在会同检验中对检验记录不能取得一致意见时，任何一方均可提请中国商品检验局进行商检。请商检局出具的商检证书是具有法律效力的最终检验结果，对双方都有约束力，商检费用由责任方负担。

4．保证期一般是指合同设备签发初步验收证书之日起一年（签最终验收证书）或卖方发运的最后一批交货的设备到货之日起（36）个月（签最终验收证书）二者以先到日期为准。在保证期内，如发现卖方提供的“设备”有缺陷或／和不符合合同规定时，如属卖方责任，则买方有权凭中国商品检验局出具的检验证书向卖方提出索赔。卖方接到买方索赔证书后，应立即无偿换货或降价货价，并负担由此产生的到安装现场的换货费用和风险（货物到达目的港后的风险由买方负责）。如卖方对索赔有异议时，应在接到买方索赔证书后二个星期内提出复议，双方另行协商，逾期索赔即作为成立。卖方换货的期限，应不迟于卖方收到买方索赔证书后个月。机械产品供销合同［适用出卖人］[实务合同] （6）售后服务：以上设备免费保修一年，终身维护。（备注：买方需使用卖方指定的耗材，否则，由此产生的机器故障不在保修范围内。）技术服务合同（3）［适用各方］[官方文本] 四、验收标准和方式：

技术服务或者技术培训按标准，采用方式验收，由方出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。

第九条保证期为（年／月）。在保证期内发现服务质量缺陷的，乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。技术服务合同（6）［适用被服务方］[法意范本] 第十三条保证期为（年／月）。在保证期内发现服务质量缺陷的，乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。

技术转让和设备、材料进口合同［适用让与人］[实务合同] 第九条对运交设备的保证（1）按照国际习惯标准，运交设备的保证期为8个月，从中方完成验收工作起算。

（2）如果在保证期内发现运交的设备有缺点，投资人必须按中方的要求，及时适当解决。（3）在上述情况下，该缺点经鉴定是由中方操作经验不足、搬运不当或某一物品的消耗所致，则投资人应要求中方支付实际运输费用。

（4）投资人应向中方提供与运交设备有关的最大限度的服务。

（5）保证期以后的设备保养需要向中方收取费用。但投资人应努力提供最大的合作和收取最低的费用。技术咨询合同（7）[法意范本] 第七条保证

7．1咨询方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务，其合同项下的咨询服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。

7．2如果咨询方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，委托方可将不满意之处通知咨询方，并给咨询方天的期限改正或弥补，如咨询方在委托方所给的期限内改正或弥补，所有费用立即停止支付直到咨询方能按照本合同规定提供令人满意的服务为止。

7．3咨询方的保证义务在本咨询服务经委托方最后验收后或最后一批款项支付后的月到期。计算机软件许可合同［适用许可方］[实务合同] 14．维修续期

在本合同规定的系统的保证期届满前，卖方和／或其指定的服务供应商应给买方提供机会，签订一份系统（包括有关控制用计算机的软件，但不包括控制用计算机的硬件平台）的维修续期合同，并可连续续展一年。家电定牌合作合同[实务合同] 第九条维修和零部件

8．1乙方将甲方视为使用客户，并按国家新三包规定向甲方提供免费零部件，范围包括：8．2乙方同意向甲方提供如下规格数量的零部件周转量，乙方再在月内以旧换新。超过本周转量，则双方先以现款结算。

8．3超过年，甲方须通过有尝方式向乙方购买零部件，其价格标准为：

8．4甲方保证，乙方为甲方提供的零部件仅用于定牌产品的维修，不用于其他目的。

8．5定牌产品停产后，乙方应为甲方保留时间的零部件供应，保留时间为：（1）包装材料、印刷品年

（2）主关零部件年

（3）非主关零部件年

8．6合作期满，乙方应在年内保证上述8．1、8．2、8．3条义务的执行。家具买卖合同（1）［适用各方］[法意范本] 第二十条声明及保证

（一）买方

1．买方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．买方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院．仲裁机构．行政机关或监管机构均未作出任何足以对买方履行本合同产生重大不利影响的判决．裁定．裁决或具体行政行为。

4．买方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是买方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

（二）卖方

1．卖方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2．卖方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

2．在签署本合同时，任何法院．仲裁机构．行政机关或监管机构均未作出任何足以对卖方履行本合同产生重大不利影响的判决．裁定．裁决或具体行政行为。

3．卖方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是卖方的法定代表人

或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。家具专卖店加盟合同书［适用委托人］[实务合同] 六、售后服务

A．保修

1．产品的保修期为一年，一年内出现的产品质量问题由公司负责维修解决。

2．超过保修期的产品，公司根据以下有关补件和维修的规定酌情处理。

B．补件

1．属厂家工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题，或发货时板件错件、五金配件缺少，公司销售部在接到电话或传真后当天内有答复。

2．产品出现问题，不管是产品本身还是运输损坏或安装时造成破损，客户将情况反馈到工厂，并注明原因，工厂将在第一时间内将补件发至客户（最长时间不超过一周）；如仓库无库存，工厂先告知客户，确定补件交货时间，安排生产（最长时间不超过二十天）；属于产品自身质量问题如开裂、起皮等，工厂先将补件发至客户，但客户有义务将补件返回工厂，费用由工厂承担；若客户在半年内未退回损坏部件，工厂有权按部件的计价在客户的货款中扣减；属于客户保管不妥、人为原因或运输损坏，工厂可为客户进行有偿维修。

3．客户商场如存在存货不配套，工厂有义务予以配合，按客户所需补货配套。

4．为配合专卖店，工厂可接受订做（一般顾客订货在元以上），但订做时间要二十天。

5．工厂不接受退货，客户有符合退货理由的退货，应事先电传退货明细并告知原因，在得到工厂确认后方可，否则工厂不予处理。

6．接到客户投诉公司将在二十四日之内予以答复；接到客户订单在乙方款到帐后，保证一个星期之内交货；如出现产品无现货，要及时通知客户，断货时间不超过15天。家庭居室装饰装修工程施工合同（1）[实务合同] 六、保修及其他

42．乙方承诺对整个工程进行3年的保修和终身维护，时间从工程竣工验收日起计。乙方应在接到甲方报修电话的2小时内做出响应，在48小时内到达现场。如果由于乙方施工或提供的材料质量问题而导致报修，在甲方报修以后48小时内仍未能提出解决方案的，如甲方自行解决，则甲方支出的所有费用均由乙方支付。

43．工程完工后乙方必须交付甲方电气竣工简图和上下水管线简图，标明导线规格、暗管走向和上下水管线、阀门、接口走向和位置，甲方签收后方进行竣工结算。

44．未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成的，提请相关部门仲裁解决。

45．本补充协议由甲、乙双方与年月日在签署。正本三份，甲乙双方各执一份，一份，均具同等法律效应。双方共同签署起即日生效。家庭居室装饰装修工程施工合同（2）［适用各方］[官方文本] 第十条工程验收和保修

10．1双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：

（1）；

（2）；

（3）。

承包人应提前两天通知发包人进行验收，阶段验收合格后应填写工程验收单（见附表8：家庭居室装饰装修工程验收单）。

10．2工程竣工后，承包人应通知发包人验收，发包人应自接到验收通知后两天内组织验收，填写工程验收单（见附表8：家庭居室装饰装修工程验收单）。在工程款结清后，办理移交手续（详见附表9：家庭居室装饰装修工程结算单。

10．3本工程自验收合格双方签字之日起保修期为月。验收合格签字后，填写工程保修单（见附表10：家庭居室装饰装修工程保修单）。