虚拟运营商的发展规则方案

虚拟运营商的发展规则方案
虚拟运营商的发展规则方案

虚拟运营商发展规划方案

第一章,成为虚拟运营商——了解接入办法

一、如何成为虚拟运营商?

申请经营移动通信转售业务试点的企业,应当向工业和信息化部或者省市电信管理机构提交申请材料,电信管理机构进行审查,符合要求的,颁发移动通信转售业务试点批文。

按照申请牌照的相关条件,移动转售的“准入证”更多掌握在运营商的手上,只有在三大运营商愿意选择其作为合作伙伴的基础上,企业才有可能获得牌照。

1、审批条件——摘自“移动通信转售业务试点方案”,全文见附件

(1)申请者为依法设立的中资民营公司。

(2)有8年以上信息通信行业工作经验

(3)企业管理人员中至少有5人应具有5年以上信息通信行业的工作经验

(4)申请者必须设有专门的客服部门和客服人员,建立服务质量管理体系,公布监督电话,受理用户投诉,有服务质量保证措施和市场退出善后处理方案

(5)有固定的办公地点,有与转售业务相适应的营业场所或营销渠道

(6)申请者应与基础电信业务经营者签订移动通信转售业务商业合同。合同中应包括(7)用于转售的移动通信用户号码资源、双方服务质量保障责任划分、用户权益和用户信息安全保护等内容。

2、申报材料——摘自“电信业务经营许可管理办法”第八条,全文见附件

(1)公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请——附件有模板

(2)公司的企业法人营业执照副本及复印件。

(3)公司概况。包括:公司基本情况,从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。

(4)公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料。

(5)公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

(6)申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。

(7)为用户提供长期服务和质量保障的措施。

(8)信息安全保障措施。

(9)证明公司信誉的有关材料。

(10)公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

二、虚拟运营商从运营商取得的转售服务包括什么?

1、合作模式:转售企业从中国移动、联通、电信以一定价格批发移动通信服务,自行将其包装为自有品牌并销售给最终用户。

2、转售业务的地域范围:中国移动允许转售企业在全国范围内(不含香港、澳门及台

湾地区)经营转售业务。根据转售企业的具体业务安排,双方将另行商定具体合作地域范围。

3、转售业务的衍生服务:中国移动可以向转售企业提供的衍生服务包括营帐系统、SIM 卡资源管理服务、话单采集和格式转换服务、话单标准价批价服务、客户服务支撑功能(如业务热线转接、工单转接)等。

其余内容包括:如果转售企业使用中国移动衍生服务,则双方另行签订租用或服务协议;若转售企业自建运营支撑系统,则应当就自建系统与中国移动协商一致,并保证其自建系统符合中国移动的业务支撑系统技术管理规范,并应当于双方约定的时限内完成自建系统建设并投入运营。涉及与中国移动系统对接的,由双方完善对接及运行测试事宜。

除转售业务服务和衍生服务外,如果转售企业有意向与中国移动就增值电信服务进行合作,双方将另行协商签订增值电信合作协议。

另外,根据以往工信部发放的虚拟运营商牌照批文,这些虚拟运营商并非可以任意在任何地方开展业务,也不可以随意退出。据悉,工信部给各个获得牌照的虚拟运营商严格规定了经营地域,每个虚拟运营商经营的区域不一定一样,虚拟运营商预收资金不得用于不动产、股权、证券等投资及借贷。

第二章、目前虚拟运营商的现状——学习成功经验

一、国外虚拟运营商的发展规律

1、虚拟运营商的市场占有率约为7%

对成熟电信市场的发展经验进行分析发现,移动虚拟运营商和传统运营商开展产业链的合作共赢是其发展的主要模式。全球M V N O 市场占有率最高的国家是北欧的荷兰,占比达到13.5% 。而观察欧洲和美国的数据发现,成熟运营环境的客户市场占有率基本稳定在7% 左右的水平。

2、移动虚拟运营项目的发展周期:通常需要5至7年时间

移动虚拟运营商模式起源于欧洲,欧洲市场的发展水平居于全球领先地位,欧洲的多数虚拟运营项目基本经过5年的时间实现了从发展到成熟的过程。由于欧洲国家面积较小和人口较少,与中国市场不具备可比性,而美国市场无论是在市场规模和区域面积还是在市场竞争方面都与中国比较相似,因此美国案例具有较高的参考价值。美国移动虚拟运营商项目于1999年正式启动,经过3年的发展达到了0.8% 的市场份额。随后迎来一个高速发展期,经过4年的时间市场份额从1.5% 提升到5.7% ,在此之后进入相对平稳的发展阶段,市场份额处于一个缓慢上升过程中,基本稳定在7% 左右。

二、国外虚拟运营商成功案例及特征:

1、国外虚拟运营商案成功案例:

根据成熟市场的发展经验,目前国外发展较为成功的MVNO主要有三种模式:终端零售模式、客户资源模式、综合价值模式。下文分别选择台湾地区的两个成功案例与欧洲的一个成功案例进行说明。

(1)终端零售模式:台湾全虹通信

1981年台湾全虹通信成立,2002年成为中国台湾地区手机销售龙头企业,2006年9月租用台湾远传电信网络推出MVNO服务。在提供MVNO服务前,全虹通信门店遍布岛内各大商圈,具有一定的品牌基础、分销渠道及客户规模,此前终端零售阶段与各大运营商有着良好的合作关系,同时也具有一定的开发增值业务的资质。

随着全虹通信MVNO业务的拓展,除了终端零售及储值卡代理等传统业务外,全虹通信开创自有电信品牌Utec,为客户提供移动通信服务,并对业务进行自主定价,获取移动通信业务经营收入,同时向远传电信支付网络租赁费。

对远传电信而言,全虹通信广泛的门店分布、丰富的客户管理经验和深入人心的品牌都是其不可或缺的重要资源。通过并购全虹通信,远传电信能够充分利用全虹的客户信息优势开展客户管理和业务拓展工作,而自己集中精力于业务改善和网络优化。

(2)客户资源模式:台湾家乐福

2008年11月,家乐福获得中国台湾MVNO营业牌照,同年结盟中华电信进军台湾电信市场。台湾家乐福通过直接与中华电信合作,承租电信网络资源并通过自有品牌向消费者销售电信服务。

台湾家乐福进驻MVNO市场,由于投入的新增成本低,可以增加现有客户的边际贡献;另外,在客户同意的情况下,还可以向客户提供商品折扣促销等信息,提高企业综合效益水平。

台湾地区电信市场竞争激烈,作为台湾地区最大的电信运营商,中华电信拥有广泛的网络覆盖,它与家乐福结盟,能够充分发挥自身的网络优势,借助家乐福的销售渠道和客户管理经验,实现对收入贡献较小的低价值客户的有效转移,最大限度地为低端消费者提供物美价廉的电信服务。

(3)综合价值模式:英国维珍公司

目前移动虚拟运营商中广受认可的最为成功的案例是英国的维珍移动(Virgin Mobile,英国Virgin集团与英国移动网络运营商One2One的合资企业)。维珍移动采用的自建模式、独立计费和客户服务是该公司开展MVNO业务的独特商业模式。

A、建设模式——非核心网络的自建模式通过与支撑管理系统提供商、移动数据平台提供商合作,自己建设并管理所有室内的非核心网络设备。这种模式的风险、技术门槛在所有MVNO模式中是最高的,但经营规模和潜在收益也是最大的。

B、客户服务——独立计费系统和客户服务机构Virgin Mobile的虚拟性表现在以下几个方面:Virgin Mobile拥有独立的计费结构与结算系统,对话费以及服务价格进行重新打包定价,而不是单纯地跟随One2One。

C、整合创新——整合集团产品与创新服务Virgin Mobile的成功之处在于充分利用了品牌优势,同时充分利用集团品牌原有的销售渠道与服务项目,在移动通信领域引入整合服务打包推广的创新理念。

2、成功运营企业的共同特征:

(1),有号召力的品牌。无论是全虹通信,还是台湾家乐福以及英国维珍,它们在开展MVNO项目之前已经具有影响广泛的品牌以及众多的服务客户。由于虚拟运营商是租用网

络经营业务,这会导致客户信任感的降低,虚拟运营商需要提供更加贴身的个性化服务才能真正俘获客户的心,因此一个具有号召力的品牌对于虚拟运营商更加重要。

(2),分布广泛的分销体系。移动通信运营作为一个面向客户的服务性行业,不论是行业客户还是个人客户,都无法具有很高的集中度,为了实现各类业务与服务的有效推广,必须有分布广泛的分销体系做支撑。成功案例中提到的,不论是台湾全虹、家乐福还是英国维珍,都拥有强大的分销体系。

(3),特色业务的开发能力。客户对移动通信服务的日益多样化的需求是虚拟运营商获取发展的前提条件,如果虚拟运营商仅仅是简单地将基础电信运营商的资源原封不动地转售出去,是无法获得长足发展的。虚拟运营商需要在对客户需求的深度洞察的基础上,通过业务和技术创新,开发出适应不同用户群体需求的创新型服务,从而吸引并稳定客户群体,为企业赢得发展空间。为客户提供个性化服务并与传统运营商形成差异化发展,是M V N O 企业生存所必备的核心能力。

(4),与基础运营商的合作关系。由于虚拟运营商本身不具备基础电信网络资源,从基础电信运营商获得的网络租赁价格的高低以及网络服务质量的优劣,将对虚拟运营商未来的盈利能力与发展前景产生重大影响。因此,与基础运营商的合作关系是决定虚拟运营商未来业务发展状况的重要因素。

三、国内同行都在怎么做?

我们可以看一下目前已获批的虚拟运营商的运营情况,推出了什么样的套餐

1、虚拟运营商的套餐对比

虚拟运营商月租/套餐短信(元/条) 流量(元/MB) 语音(元/分钟) 爱施德U友10 0.1 0.2 0.15

巴士在线 6 0.1 0.12 0.12

苏宁互联0 0.07-0.1 0.15 0.12-0.15

话机世界9.9 0.099 0.199 0.099

天音0 0.1 0.2 0.15

阿里通信0 0.1 0.15 0.15

京东通信10 0.1 0.15 0.15

迪信通 5 0.1 0.2 0.15

分享通信0.07-0.1 0.11-0.15

可以看出,每家的资费都相差不多,基本处于同一价位,短信0.1元/条、流量0.15元/MB、语音0.15元/分钟,价格竞争目前还不存在,一旦出现也将是恶性竞争,将不利于虚拟运营商及传统运营商的发展,所以估计不会出现价格战的情况。

2、同行推出了哪些的特色服务?

京东通信推出了“211免费通信特权”来导入电商平台的用户:从2014年5月28日至2014年12月31日,凡京东银牌及以上用户,每在京东消费2元钱,就可以为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量,每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。

京东方面表示:“现在用户预存话费没有利息,我们可以考虑给用户利息,通过赠送话费、赠送流量的方式体现。”

阿里通信将结合消费者在淘宝、天猫、支付宝的会员等级和消费、信用数据,授予170号用户一定金额的信用额度,在额度内可透支电话费。同时,淘宝金还可兑换成170语音和短信。

苏宁互联围绕通信、购物、娱乐、体育、金融、售后等打造苏宁互联卡用户专属特权,如苏宁互联用户可享受存零钱宝送手机,存款、话费双增值,PPTV蓝光影片观影、无广告、VIP节目观看、缓存加速等。

U友自由套餐中,除了超优惠的定价外,自由选择、自由使用、自由分享、自由转赠四大特权被再次强化,凸显了U友“为自由而赞”理念。同时,附着迅雷vip、音悦台vip、酒店7折、起点文学会员、21万保险、家庭医生等。

苏州蜗牛近期推出了手游平台“免商店”,主打“免费流量”概念,用户无需支付任何流量费用,即可下载免商店内所有的手机游戏

平安旗下的融资租赁平台平安租赁,正计划推出新型的零元购机、终端租借活动,为虚拟运营商补齐短板。

巴士在线表示将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可以自己享用,还可以将其分享给自己的亲朋好友,就算不使用,也永远不清零。

列举出一些有特色的服务,类似的就不再一一列举了。

以上虚拟运营商在特定领域的细分人群中存在市场。基于此,虚拟运营商会更专注于细分市场中的用户,结合自身领域和业务特色,推出定制服务,既能保证特定的用户得到实惠,又能保证在以比较高的价格从基础运营商租到网络之后能够赚钱。

可以看的出来,以上这些家虚拟运营商在让自己的产品变成丰满,变成与众不同,同时在运营过程中,做到了以下五项工作,只有这样才能为虚拟运营企业赢得发展空间。

第一,要遵循虚拟运营行内的发展规律;

第二,要与基础运营商产品产生差异化;

第三,要赋予产品更多特色及增值属性;

第四:要建立自己独特的推广营销渠道;

第五,要完善市场发展成功的运营模式。

第三章、我们做虚拟运营商的发展计划

一、我们怎么做?发展策略是什么?如何定位?

思路:以品质开市场,以资源换优势,以小众建规模,以规模扩市场

根据成功案例分析绝大多数虚拟运营商进入市场都会进行“两步走”战略,第一步是树立品牌,第二步是确定自己资源优势,第三步的细分业务和客群。

1、确定资源优势:

一个产品,在初期为了得以快速发展,为了防止被同行超越或处于劣势的局面,会在几个方面上积累优势——技术优势,资源优势,关系优势、渠道优势等,将资源优势转化为产品优势、竞争优势,那么我们优势都有哪些呢?

(1)资源优势:

A、接入的价格:与运营商签订一个合理的转售价格,起码不能高于同行所签订的

价格,保持在价格成本上不处于劣势;

B、共青团:利用好共青团的资源,推出权威的服务,或为其提供免费的170一站

式服务号码,用于内部使用;

C、论文查重业务:结合论文查重业务推广校园市场;

D、商会资源:利用商会的会员信息,联系代理或为某公司提供专属的定制化服务;

E、中航信:\与其共同推出与航空相关的高商服务,面向高端用户市场;

(2)关系优势:与中国移动、联通、电信其中2家做好公关,以便在我们运营商遇到问题可随时被解决;

(3)技术优势:这方面优势可能比较弱,毕竟从未开发过电信行业的相关平台,待提高,希望可以在日后的运营商形式独立的技术优势;

(4)渠道优势:目前渠道也是我们的弱势,没有分公司、分部和渠道点,需要在项目开展后从头建立。

2、确定客群定位:(什么类型的客户会选择我们?)

定位产品用户群是宣传最关键的一个因素,首先,我们要知道我们的优势会对哪些用户群体产生影响、吸引力,可以满足哪些用户的需求,然后再为他们设计出具体特色的产品。根据产品适合的群体找准宣传方向,达到精准的宣传效果。

在确定用户定位前,我们做经营的是一种什么样的商品?我们所经营的商品不是一种消耗品,而是一种建管道类的产品,就像宽带上网,商家前期铺设设备,免费为家庭用户接入,没有收入只有成本;但当你的用户开始时间时,都需要向宽带运营商支付相应的费用,收入是在日积月累中慢慢回收的。那么,话说回来,我们做个假设,什么样的用户会去更换自己的手机号码呢?知道了这些用户是谁,我们的产品也就有了定位。

(1)为了便利,为了省钱,为了摆脱运营商的话费陷阱,又或仅仅为了逃避某个人,为了换种心情。我个人分析会变更自己手机号的用户群大致可以分为以下几类,从这几类人群中我们来分析他的动机,从而去满足他们的这方面动机的需求,给予产品设计上的思路指引;

●考到一座新的城市上学:需要一部新手机新号码,在新城市建立自己的关系网;

●去新的城市生活或工作:同样需要一部新手机开始生活;

●为了享受更多优惠:节省话费支出,能省一点是一点;

●为了得一部免费手机:同样是花钱,是不是可以得到更多;

●上网更快或信号更好:对某一方面要求很高;

……等等……

这些人的有几个共同点,在当地城市或地区人脉很少,更新手机不会影响其生活,月话费贡献值不高,喜欢占有小便宜小优惠。——所以我们的目标基本可以确定为低端客户群。

以下调查也可以验证上述定论的可靠性:

A、客群:

根据某个调查结果显示,绝大多数手机用户都有过换号经历,表示从未换号的受访者仅占16%,不过由于换号往往给自身和他人都会带来诸多不便,因此超过半数的人换号次数都在3次以下。换号3-5次的和换号5次以上的分别占到了24%和4%。记者后期采访发现,频繁更换手机号的主要是一些在校大学生和家庭主妇,以及一些交际圈子较小的打工者,对于他们而言换号之后需要通知的朋友并不多,换新号赠话费所带来的实惠具有很大的诱惑力。

B、动机:

从手机用户换号的原因来看,44%的人坦言是为了话费更优惠,因为近几年来运营商们的收费一直在调整,从双向收费到单向收费,即便是同一家运营商,不同的号码资费标准和套餐上也有相应的差别,不少人会定期致电客服咨询挑选最实惠的服务,换号在所难免。表示“因为工作变动或者去到陌生的城市”和“以上原因都有”的受访者各占20%,另有4名近期刚刚换号受访者则表示难以抵挡3G手机的诱惑,所以不惜抛弃用了多年的手机号。

(2)不可能转网的用户,即不可能成为我们客群的用户群体:

●朋友多人脉广:比如生意人或大销售,手机号就是他们的人脉关系网;

●绑定很多业务:注册了很多网站,换号,就要变更很多信息,可能你的支付宝就不

能用了,网银验证收不到了,社保留的是老号;

●对花费关注度不高:公司报销或本就花费不多,换新号也省了出多少钱;

……等等……

以下调查也可以验证上述定论的可靠性:

据中国、美国、英国、韩国、俄罗斯等国抽样调查得出结论:如果一个人的手机号能8年以上保持不变、可以判定这是一个值得信赖的人、为什么说是一个值得你信赖的人呢?从几个方面可以分析并了解到:

第1、他肯定不欠别人情;

第2、也不太可能欠别人很多钱;

第3、还有不怕有人找他;

第4、念旧情希望老朋友很多年后还能找到他。非常专一。

3、找准细分的用户群体:

客户的多样化需求催生巨大的市场空间,随着移动通信市场占有率逐步达到一个饱和水平,行业的后续发展需要对整个产业链的各个环节进行新的分工,发挥链上各企业优势,满

足客户的个性化需求。

根据上面所提到的成功案例及同行的产品,可以看出,为细分的客户提供多样化的增值服务,满足他们的个性化需求才是虚拟运营商可持续发展的方向。(说的通俗一点,就是给用户提供更多更换手机号的理由,让用户感觉换的值,得失比更高),如果做大而全,反而失去了竞争的优势,面对更多竞争对手,处于多面受敌的窘境。

(1)学生人群的特点:

●对品牌忠诚度不高;

●流量、短信、语音的某一方面需求量大;

●对话费花费比较在意;

●联系人比较固定;

●放假期间号码使用率低;

(2)商务人群的特点:

●信号要求稳定;

●售后服务完善;

●通话时间长;

●不能遗漏一个来电;

●没有固定的城市;

(3)对钱敏感人群的特点:

●话费花费更低;

●可以免费得一部手机;

●可以免费得消费卡;

●可以免费得优惠券;

●可以免费得很多服务;

以上几类人群,都是通过客群定位分析出来的,这几类客群可做出我们公司推出虚拟运营服务的主要目标注,针对他们的需求推出各具特点的套餐包,业务包及附加属性等。同时,个人认为应主要以学生市场为主,利用好咱们在教育方面的各种优势资源。而且我们要知道,现在的学生很有可能就是以后的客户,可能在学校有很多无法避免的障碍,比如下课或者是放学的时候人很多,但是我们可以从其他的方面补回来,比如我们可以在排队的地方放些杂志或者放一台电视等,总之我相信,只要是为学生考虑的,就一定会得到同学们的认同。

4、确定产品方案:

从上面1-3点开始,我们分别总结出公司具备的资源优势,定位了客户群体,以及我们公司主攻的细分群体,那么接下来将为满足被细分的客群需求,设计出符合我们公司特性的MVNO通讯业务。

由于所有虚拟运营商拿到价格体系的一致性,那么拼的就是差异化服务,结合本公司优势去开拓业务,发挥自身的优势的稀缺性,降低被同行抄袭的可能性,使同行若要抄袭也会

增加其成本,从而提升自身品牌竞争力。

(1)基础套餐:

A、无月租,无套餐:即不会强制要求用户当月消费服务,如果用户当月未使用任

何服务那么就不会收费任何费用;

B、自由业务包组合:用户可以根据自己的需求自由的去定制下月的业务包,自由

拼装不被运营商的固有套餐限制;

C、套餐余量不清零:当月未使用完的流量也不会被清零,会累计到下个月继续使

用,保证用户的权益;

(2)特色业务包:

A、流量可赠送:自己当月剩余流量可自由转赠,转赠给其他朋友、同学等,流量

将从赠送号中转移到被赠送号中;

B、话费成长计划:存在手机号中的话费不再孤单,会根据一定收益率自动增长,

同时不影响用户话费的使用;

C、话费透支:在网一定时长的用户在余额消费完后,可申请一定的透支比例,保

证用户不会因为没有余额而与外界失去联系;

D、假期无忧:针对学生推出假期优惠活动;

E、漏电提醒:免费提供在关机、无法接通的情况下的电话呼叫提醒;

F、邀请赚话费:邀请同学开通,每月赠送话费,连续12个月(被邀请方需要在

网且消费一定金额);

G、等等

(3)附加价值包:

A、免费论文查重:在网一定时间,可以获得论文查重服务3次;

B、特价机票:与中航信联合推出特价机票专享;

C、免费航空意外险:与中航信联合推出免费航空意外险;

D、话费换里程:与中航信联合推出话费积分兑换免费里程的服务;

E、地球云在线学习卡:赠送价值1000元的地球云在线教育网站学习卡一张;

F、充话费送游戏道具:充值一定话费可兑换经典手游礼包;

G、免费备卡:提供原手机号备卡一张,随时可前领取;

5、如何推广:

(1)多重优惠活动:

A、购号送话费:购买170手机号即送相应话费;

B、充值送流量:充值一定金额后,赠送上网流量;

C、充值返话费:充值一定金额后,返还一定金额话费;

D、预存送手机:预存一定话费,并承诺在网时间的,可获得手机一部;

E、手机号免费送:活动期间,免费抽送手机号活动;

F、生日号预定:预定类似生日号的特殊类号码,一但有匹配号码出现,即可通知

预购人,提前为此预定,不投放市场。

(2)建立销售体系:

A、自建团队:自建营销队伍进行销售,挖掘优秀的专业销售人才,组织加强专业

的培训,必要时可以邀请专业成功人士进行讲课,提高业务专业水平和专业素质,打造属于自己的优秀销售团队。这将成为公司的重要资源。

B、代理加盟:着手一些有实力和信誉度的公司,代理公司在长期的销售过程中建

立了广泛的客户网络和客户档案,拥有训练有素的营销人员,这些客户档案是我们短时间内无法建立起来的,没有客户网络,仅仅靠广告做大海捞针式的销售。

C、人人都是推广王:挖掘用户的实力,在提供优秀的服务基础上,鼓励用户开拓

市场,前期可以自己赚取话费,后期更可兑换成推广佣金。

(3)宣传渠道可尝试:

A、论坛

论坛在今天已经发展的遍地开花,假如人们对这个领域关注,那么他们少不了议论的地方,而论坛则是他们议论的最佳场所,在论坛上面聚集的肯定是同类人,所宣传的产品或者服务,说不定正式他们所需要,所以论坛是一个不错的地方;

B、门户站去投放广告

门户站来往的人很多,用户需求量也很大,可以根据自己的产品或者服务,在门户站下找对相关栏目,投放自己的广告,不仅仅是带来客源,更重要是带来知名度;

C、分类信息站:

分类信息站现在很热火,在那里找到合适的栏目,进行产品宣传;

D、广告联盟:

其实有时候广告联盟也是一个不错的选择,根据产品的特性,有针对性的投放;

E、搜索引擎广告投放:

去搜索引擎投放广告,选择最精准最适合产品的关键词,将流量引入网站;

F、学习竞争对手:

分析竞争对手,知己知必,方可取胜,看看竞争对手在用什么手段宣传,分析哪些宣传手段是有效的,哪些宣传手段是失败的,哪些地方值得借取,哪些地方需要改进,从分析竞争对手的过程中找到适合的推广方式。

二、如何让用户留下?

1、积分计划:

为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱,同时也为留住客户而推出的一项回馈客户服务。客户在使用移动业务时可获得和积累积分,并将积分兑换为实物类、自有类、合作类等礼品服务。

2、成长计划:

所有客户都将自动加入成长计划,在活动期间内,会根据客户的使用情况、在网时间、活跃程度等,根据成长值每月赠送流量、短信或时长等超值奖励。

三、如何赢利,收入分析?

虚拟运营商的运营就是在建管道的过程,就像高速公路、自来水公司等等这些都是管道的代表,在修管道的时候他们也许是赔的,但是一旦投入使用,出不了几年他们的收入就会源源不断的来,就像自来水公司把水管接到你家,他们投入设备,但是你一开水龙头他们就会赚钱。虚拟运营商的运营要想到事情的长远利益,把手机号铺设到用户的手中也许会比较漫长,比较不容易看到收益,但只要用户通过这个小小号码打电话、发短信或上网都会为我们带来源源不断的收益。

1、在分析收益前,我们可以先看一些通过成功经验总结出来的数据:

移动虚拟运营项目的发展周期:通常需要5至7年时间

移动虚拟运营商模式起源于欧洲,欧洲市场的发展水平居于全球领先地位,欧洲的多数虚拟运营项目基本经过5年的时间实现了从发展到成熟的过程。由于欧洲国家面积较小和人口较少,与中国市场不具备可比性,而美国市场无论是在市场规模和区域面积还是在市场竞争方面都与中国比较相似,因此美国案例具有较高的参考价值。

美国移动虚拟运营商项目于1999年正式启动,经过3年的发展达到了0.8%的市场份额。随后迎来一个高速发展期,经过4年的时间市场份额从1.5%提升到5.7%,在此之后进入相对平稳的发展阶段,市场份额处于一个缓慢上升过程中,基本稳定在7%左右。

2、我们需要投入哪些?

资深通信人士杨涛在其微博中指出,目前基础运营商转给虚拟运营商的价格以短信业务为例,批发价为7分钱/条,流量价格为120元/GB。

假设:我们的成本为运营商对外报价的7折

那么我们的投入分别为:

A、通讯成本:短信7分/条、流量120元/GB

通讯结算成本通常要占到MVNO的60%-70%,因此,与MVO谈判获得的批发价格对MVNO的利润率和之后的发展策略有至关重要的影响。

B、推广成本:品牌宣传,推广宣传等,按月20万计算;

C、活动成本:不超过充值额的5%计算;

D、人员成本:销售人员工资,按6万计算;

E、积分成本:积分可兑换的礼品成本,按通讯收益的1%计算;

F、售后成本:客服人员、运营商对接人员工资,按月1万计算;

G、系统成本:虚拟运营商在正式放号前,必须通过转售方即基础电信运营商的业务和IT系统验证。按一次投入50万计算。

3、投入产出分析:

`未将押金、接入费用等计算在内,预计年纯收益在1000万以上,由于目前虚拟运营商还都处于摸着石头过河的过程中,数据可能存在波动。

以上主要以整体思路方向为主,可能存在某个环节考虑不周的地方。还会在以后的工作中不断完善及修正。

雷珂欣

2014年12月9日

附件:

移动通信转售业务试点方案

经营增值电信业务的书面申请

虚拟货币现状和存在的问题

摘要:虚拟货币成为一种网络交易手段,商务活动日益繁荣。虚拟货币产生的现状设计诸多方面,同时也引发了一系列问题。 关键字:虚拟货币分类存在问题解决方案 正文: 虚拟货币本指非真是的货币,在虚拟跟现实有链接的情况下,虚拟的货币有其现实存在的价值意义。 虚拟货币作为一种网络网络交易的手段,是其网络服务商为方便网络交易,降低交易成本而开发的一种支付方式。可以把这种货币看作是传统货币的一种延伸,在一定程度上,将传统货币数字化、符号化,但仍可以是传统货币的对应物。 随着科学技术的发展,计算机通信技术的应用及互联网的发展,网络营销逐渐成为人们生活中的一部分。互联网为消费者提供了大量的交流和沟通场所,同时也给企业提供了经营市场。在各种发展力的驱动下,电子金融渐渐地迈向社会经济生活的各个方面。由于互联网技术的全球连通性、开放性、快捷性和边际成本低廉的特征,电子金融以其传统的金融没有的优势,逐渐冲击了传统金融本有的地位,传统金融也在密切地关注这股势不可挡的全球经济一体化、网络化的潮流。 一般地虚拟货币可以分为三类,一是在某一种网络游戏(或虚拟社区)中通用的、可用于交易虚拟物品的游戏币,典型代表有网游、BBS及虚拟社区中的“金币”。二是服务商发行的专用的虚拟货币,用于购买本网站内的服务。三是用于交易实物的网络虚拟货币,它建立在更为真实客观的经济平台上,作为媒介钩稽定法真实货币和真实物品的交易。 目前,电子商务主要是利用Internet从事货物交换、服务贸易和知识产权贸易等各类商务活动。其中第三方支付平台是虚拟货币产生的基础,为虚拟货币交易提供了结算平台和技术支持。在网上进行购物的网民也在不断地增长,网络游戏市场的规模越来越大,收入也日趋增多,虚拟货币市场的利润每年以20%以上的速度增长

五年发展战略规划书范文文本

f分享中 XX有限公司 五年发展战略规划书(规划时限:2010年-2014年) 编订时间:2010年月

实施时间:2010年月 目录 一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)企业经营环境分析 (二)现有竞争对手的分析 (三)客户力量的分析 (四)供应商力量的分析 (五)企业现状分析 四、企业总体战略规划 (一)企业五年发展总目标 (二)阶段发展目标 五、战略实施 (一)人力资源战略 2

(二)经营管理战略 (三)品牌营销战略 (四)财务管理战略 六、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制 XX有限公司 2010-2014年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,制定某某公司2010—2015年五年发展战略规划。 【关键词】:XX公司五年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XX有限公司(下简称“XX公司”)创立于XX年XX月,成立到现在短短几年时间的市场竞争洗礼,已迅速发展成为攀枝花地区较具规模的钒钛

铁精矿、钛精矿生产企业之一,业务范围涉及原矿开采、深加工、货物运输等各个方面。 经过X年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期,为实现公司的可持续发展,增强企业凝聚力,通过企业五年发展战略规划的设立,为企业和员工树立共同发展目标和愿景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。 (二)规则指导思想及原则 以《XX企业发展宪章》为指导思想,以《某某文化精粹》为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 2010—2015年五年发展规划 二、公司概况 某某公司成立于200X年X月,注册资金X万元,主要经营XXXX。公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集售前、售中、售后服务于一身的营销服务模式,配备具有高素质、经验丰富的专业技术人才,在攀枝花地区和消费者心中树立了良好的品牌形象。 公司以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的营销理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立经销服务品牌,综合实力稳居同行业前列。 4

生物产业研发中心发展规划-2020年及三个基地建设项目方案

生物产业研发中心发展规划 (2015—2020年) 根据云南省关于《加快中药(民族药)产业发展的指导意见》,云南省《关于加快推进生物经济跨越发展的意见》,《关于贯彻落实中药材保护和发展规划(2015—2020年) 的实施意见》和学院《十三五发展规划》,特制定生物产业研发中心(2015—2020年)发展规划。 一、研发中心工作任务和发展目标 楚雄技师学院生物产业研发中心是集产学研为一体的学院内设机构。根据国家、省州加快生物产业发展一系列有利政策,依靠学院办学优势,研发中心将坚持自主创新和引进集成创新的原则,重点围绕云南濒危中药(民族药)的人工种植(养殖)研究和种植(养殖)技术示范、推广;云南珍稀野生菌的人工、半人工栽培研究和栽培技术示范、推广;利用中(民族)药开发医疗性保健品、保健食品等方面开展工作,力争取得突破,以科研成果转化成产业为目的,服务地方经济和社会发展。 主要工作任务:1.培养生物类相关专业学生专业技能,提高学生实践能力和创新能力;2.为专业教师开展教学、科研,提高专业能力和教学水平服务;3.开展中药(彝药)、珍稀野生菌、森林蔬菜的种植(养殖)、品种保护研究、技术培训和技术推广;4.进行医疗性保健品、保健食品研究开发4.

开展产品开发和技术成果转化 发展目标:建成3个基地:1.濒危中(彝)药资源抚育基地(2016年);2.中(彝)药种(养)植示范基地(2017年); 3.珍稀野生菌育种、人工、半人工栽培基地(2016年)。形成3个中心:1.产品研发中心,2.科技成果转化(校企合作)中心,3.楚雄州中(彝)药种(养)植人才培训中心。构建两个工作站:1.云南省专家工作站——云南省农业科学院药植所副所长张金渝研究员(2016年)2.院士工作站——中国科学院昆明植物研究所(2017年)。搭建两个平台:1.学生生产实习实训平台,2.教师科研教学平台。 目标实现后,学院生物产业,如农学、林学、生物制药、中草药(民族药)种植(养殖)等相关专业的办学条件将大为改善,对提升学院影响力、知名度,增强学院竞争力,创新力,提高学院办学层次、办学水平,提高教师的科研能力和教学水平,这对扩大招生规模、培养学生专业素质、专业技能、提高教育教学质量将起到积极的作用。 其次,基地和中心建成后对楚雄州扩大中草药种植面积和种植水平、野生菌人工半人工栽培,将提供技术示范,人才支持,这对促进楚雄生物经济跨越发展,建成彝药之乡,野生菌之都,对农村、农业产业结构调整,增加农民收入,推动经济发展,全面建成小康社会将起着十分重要的作用。 另外,产业的发展和壮大,科研成果的转化,也能为学

生物产业研发中心发展规划及三个基地建设项目方案样本

生物产业研发中心发展规划 ( —2020年) 根据云南省关于《加快中药( 民族药) 产业发展的指导意见》, 云南省《关于加快推进生物经济跨越发展的意见》, 《关于贯彻落实中药材保护和发展规划( —2020年) 的实施意见》和学院《十三五发展规划》,特制定生物产业研发中心( —2020年)发展规划。一、研发中心工作任务和发展目标 楚雄技师学院生物产业研发中心是集产学研为一体的学院内设机构。根据国家、省州加快生物产业发展一系列有利政策, 依靠学院办学优势, 研发中心将坚持自主创新和引进集成创新的原则, 重点围绕云南濒危中药( 民族药) 的人工种植( 养殖) 研究和种植( 养殖) 技术示范、推广; 云南珍稀野生菌的人工、半人工栽培研究和栽培技术示范、推广; 利用中( 民族) 药开发医疗性保健品、保健食品等方面开展工作, 力争取得突破, 以科研成果转化成产业为目的, 服务地方经济和社会发展。 主要工作任务: 1.培养生物类相关专业学生专业技能, 提高学生实践能力和创新能力; 2.为专业教师开展教学、科研, 提高专业能力和教学水平服务; 3.开展中药( 彝药) 、珍稀野生菌、森林蔬菜的种植( 养殖) 、品种保护研究、技术培训和技术推广; 4.进行医疗性保健品、保健食品研究开发4.开展产品开发和技术成果转化发展目标: 建成3个基地: 1.濒危中( 彝) 药资源抚育基地( ) ; 2.中( 彝) 药种( 养) 植示范基地( ) ; 3.珍稀野生菌育种、人工、半

人工栽培基地( ) 。形成3个中心: 1.产品研发中心, 2.科技成果转化(校企合作) 中心, 3.楚雄州中( 彝) 药种( 养) 植人才培训中心。构建两个工作站: 1.云南省专家工作站——云南省农业科学院药植所副所长张金渝研究员( ) 2.院士工作站——中国科学院昆明植物研究所( ) 。搭建两个平台: 1.学生生产实习实训平台, 2.教师科研教学平台。 目标实现后, 学院生物产业, 如农学、林学、生物制药、中草药( 民族药) 种植( 养殖) 等相关专业的办学条件将大为改进, 对提升学院影响力、知名度, 增强学院竞争力, 创新力, 提高学院办学层次、办学水平, 提高教师的科研能力和教学水平, 这对扩大招生规模、培养学生专业素质、专业技能、提高教育教学质量将起到积极的作用。 其次, 基地和中心建成后对楚雄州扩大中草药种植面积和种植水平、野生菌人工半人工栽培, 将提供技术示范, 人才支持, 这对促进楚雄生物经济跨越发展, 建成彝药之乡, 野生菌之都, 对农村、农业产业结构调整, 增加农民收入, 推动经济发展, 全面建成小康社会将起着十分重要的作用。 另外, 产业的发展和壮大, 科研成果的转化, 也能为学院增加收入, 提高教职工福利。 二、主要建设项目和内容 生物产业研发中心将重点建设三个生产型实训基地和五个用于产品研发的实验室。三个实训基地和五个实验室将以学院现有奥

云平台建设方案简介

云平台建设方案简介 2015年11月

目录

云平台总体设计 总体设计方案 设计原则 ?先进性 云中心的建设采用业界主流的云计算理念,广泛采用虚拟化、分布式存储、分布式计算等先进技术与应用模式,并与银行具体业务相结合,确保先进技术与模式应用的有效与适用。 ?可扩展性 云中心的计算、存储、网络等基础资源需要根据业务应用工作负荷的需求进行伸缩。在系统进行容量扩展时,只需增加相应数量的硬件设备,并在其上部署、配置相应的资源调度管理软件和业务应用软件,即可实现系统扩展。 ?成熟性 云中心建设,要考虑采用成熟各种技术手段,实现各种功能,保证云计算中心的良好运行,满足业务需要。 ?开放性与兼容性 云平台采用开放性架构体系,能够兼容业界通用的设备及主流的操作系统、虚拟化软件、应用程序,从而使得云平台大大降低开发、运营、维护等成本。 ?可靠性 云平台需提供可靠的计算、存储、网络等资源。系统需要在硬件、网络、软件等方面考虑适当冗余,避免单点故障,保证云平台的可靠运行。 ?安全性 云平台根据业务需求与多个网络分别连接,必须防范网络入侵攻击、病毒感染;同时,云平台资源共享给不同的系统使用,必须保证它们之间不会发生数据泄漏。因此,云平台应该在各个层面进行完善的安全防护,确保信息的安全和私密性。 ?多业务性 云平台在最初的规划设计中,充分考虑了需要支撑多用户、多业务的特征,保证基础资源在不同的应用和用户间根据需求自动动态调度的同时,使得不同的业务能够彼此隔离,保证多种业务的同时良好运行。 ?自主可控 云平台建设在产品选型中,优先选择自主可控的软硬件产品,一方面保证整个云计算中心的安全,另一方面也能够促进本地信息化产业链的发展。 支撑平台技术架构设计 图支撑平台技术架构 支撑平台总体技术架构设计如上,整个架构从下往上包括云计算基础设施层、云计算平台资源层、云计算业务数据层、云计算管理层和云计算服务层。其中: ?云计算基础设施层:主要包括云计算中心的物理机房环境; ?云计算平台资源层:在云计算中心安全的物理环境基础上,采用虚拟化、分布 式存储等云计算技术,实现服务器、网络、存储的虚拟化,构建计算资源池、 存储资源池和网络资源池,实现基础设施即服务。

学校三年发展规划实施方案

孙口乡中学 学校三年发展规划和实施方案 (2012—2015学年) 孙口乡中学校三年发展规划 (2012年9月—2015年9月) 第一部分 学校办学现状分析 一、指导思想和奋斗目标 以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻“十七大”精神,坚持依法办学,以德治校,实施素质教育,全面提高学生的思想道德、文化知识、劳动技能和身体心理素质。 抓好教师的理论学习和业务提高,强化师德教育,努力提高教师的教育教学能力,建立一支适应素质教育要求的高素质的教师队伍。 坚持“以人为本”的教育理念,发展学生个性,全面育人,力求做到学校办有特色、教师教有特点、学生学有特长,促进我校教育水平的总体提高。 二、学校现状分析 1、 基本情况: 全校在岗教师70人,其中中学高级教师7人,中学一级教师46人。

现有教学班12个,在校生388人。学校虽然拥有一支团结进取、热爱教育事业的教师队伍,但整体的专业化水平还不能较好的适应课程改革的需要,不能很好的做到因材施教,对学生的个性培养还很欠缺,不能适应学生发展的需要。 2、 学校重点改革方面: (1)新课程的培训及科研工作。科研促教育、教学工作,不断更新教师观念,抓课堂教学的监控,不断提高教和学的质量,进行了“课堂教学的有效性”课题的研究。 (2) 进一步落实《义务教育法》、《未成年人保护法》,加强德育工作针对性、实效性、创造性,将德育教育、美育教育、艺术教育、科技教育、心理健康教育渗透到各层次教学之中。 (3) 办学条件方面。在上级领导的关心下,学校危旧校舍得以改造,新校舍环境良好。 第二部分 学校的发展目标和思路 三、学校发展的基本思路 1、联合中学办学的宗旨:普及初级中等义务教育,全面实施素质教育和创新教育,为上级学校和当地经济建设培养和输送合格人才,为培养社会主义现代化建设所需要的各类人才奠定基础。 2、办学理念:依法办学、以人为本 、科研兴校,质量强校。 3、基本思路:以精细化管理为切入口,以青年教师培养为着力点,以生活化德育为新亮点,以和谐促发展,以质量铸品牌。 4、办学目标:进一步确立本校的教育质量优势,建成一所在大安具有广泛影响的农村中学。 5、办学特色:以生活化德育教会学生做人;以优质的教育质量办人民满意的教育。 第三部分:工作目标与实施途径 四、学校发展的项目和措施 (一)、学校管理 目标: 第一学年,建立有效的学校管理考核的规章制度,加强学校中层管理,理顺学校管理机制,出台科学完善的学校管理规章制度及考核制度,综合评估争当先进学校。 第二学年,强化学校现代管理意识,规范教育教学管理行为,逐步构建起纵贯学校管理全过程的管理模式。

产品研发中心规划

产品产品研发中心规划 一、总述 根据公司《公司组织架构及部门职责》所规定产品研发中心职责之内容,产品研发中心负责公 司内软、硬件产品的的整体研发工作。产品研发中心职责详述如下: 1.负责公司所有产品及技术的研发工作,包括新产品研发、产品型号维护以及工程类项目研发 工作。 2.根据公司战略及任务负责规划年度研发计划,完成公司年度研发任务,组织技术总结会及产 品发布会。 3.负责研究行业信息及市场需求与动态,规划公司长远技术及产品发展,完成前沿技术研究及 平台化产品的技术储备和实现。 4.负责起草、修订和完善公司研发管理制度,并组织部门全面落实,控制研发质量、进度及成 本。 5.主动贴近市场及工程,了解市场动态及产品差异,主动在设计上提高产品竞争优势,推动销 售。 6.负责公司研发产品的资料存档、备份及研发技术文件的管理工作。 7.负责公司新产品及核心技术的相关资质、知识产权的申请、保护工作。 8.负责部门管理建设工作,包括团队建设、人员培训、部门考核管理等工作。 9.支持公司企业文化建设工作,落实部门文化建设活动; 10.负责部门年度预决算、费用控制等工作。 11.配合其他部门完成所有研发新产品的市场推广、生产支持、工程监控、售后服务、技术交流、 用户培训等工作。 12.配合行政部质量管理口展开和落实本部门的质量管理工作; 13.完成上级交办的或其他部门需要协助的工作。 二、部门人力规划

2部门人员构成 产品研发中心定员8人,按照计划产品研发中心部门负责人设置1人、研发主管设置1人(软件产品研发主管暂时不设)、嵌入式软件开发工程师设置2人、硬件开发工程师设置2人、软件开发工程师设置2人。将系统软件部和综合产品部合并后,产品研发中心的人员确定6人,暂缺2人。 实际定岗情况如下: 部门经理/副经理:XX 研发主管:XX 嵌入式软件开发工程师:XX 硬件开发工程师:XX 软件开发工程师:XX 现阶段嵌入式软件开发工程师差1人,软件开发工程师(C++方向)差1人。根据部门工作及研发需要产品研发中心在2019年度招聘2人。具体到岗时间如下: 嵌入式软件开发工程师:2019年2月28日

云平台建设方案

云平台 云平台建设原则 1、标准化 当前云服务在整个信息产业中还不够成熟,相关的标准还没有完善。为保障方案的前瞻性,在设备选型上力求充分考虑对云服务相关标准的扩展支持能力,保证良好的先进性,以适应未来的信息产业化发展。 2、高可用 为保证数据业务网的核心业务的不中断运行,在网络整体设计与设备配置上都就是按照双备份要求设计的。在网络连接上消除单点故障,提供关键设备的故障切换。关键设备之间的物理链路采用双路冗余连接,按照负载均衡方式或active-active方式工作。关键主机可采用双路网卡来增加可靠性。全冗余的方式使系统达到电信级可靠性。要求网络具有设备/链中故障毫秒的保护倒换能力。 具有良好扩展性,网络建设完毕并网后应可以进行大规模改造、服务器集群、软件功能模块应可以不断扩展。 良好的易用性。简化系统结构,降低维护量。对突发数据的吸附,缓解端口拥塞压力,能保证业务的流畅性等。 3、增强二级网络 云平台下,虚拟机迁移与集群式两种典型的应用模型,这两种模型均需要二层网络支持。随着云计算资源池的不断扩大,二层网络的范围正在逐步扩大,甚至扩展到多个数据中心内,大规模部署二层网络则带来一个必然的问题就就是二层环路问题。采用传统的STP+VRRP技术部署二层网络时会带来部署复杂、链路利用率低、网络收敛时间慢等诸多问题,因此网络方案的设计需要重点考虑增强二级网络技术(如IRF/VSS、TRILL等)的应用,以解决传统技术带来的问题。 4、虚拟化 虚拟资源池化就是网络发展的重要趋势,将可以大大提高资源利用率,降低运营成本。应有效开展服务器、存储的虚拟资源池技术建设,网络设备的虚拟化也应进行设计实现。服务器、存储器、网络及安全设备应具备虚拟化功能。

集团研发中心发展规划

2017年技术部年度总结 吉林森煌建筑材料集团有限公司技术部现有经理1名,副经理1名,BIM工程师1名,绘图员1名,资料员1名,共计5人;在过去的一年里技术部基本完成了部门的本职工作,在7-9月份也曾接手质检工作,由于与实际生产情况脱节,管理不足等原因现已交由实验室代管,但我也将持续关注产品质量问题, 提供必要的技术支持,并着手从设计上简化生产难度解决部分问题;在这一年的工作中我们取得了一些成 果,也发现了一些存在或潜在的问题,现具体总结如下: 一、设计任务,图纸 在2017年我技术部先后完成了吉林城投松江北路双仓管廊(中交水运)、经开大街多仓管廊(上海城建)、九江大道多仓管廊(上海城建)、空满港新区港南大路双仓管廊(上海城建)4个装配式管廊项目的生产安装图纸设计任务,也与万科PC住宅项目进行了初步对接,同时积极了解了预制整体箱涵管廊构件的设 计方法及要点。 1.1 在松江北路双仓管廊项目中我们首次使用了双叠合底板,同时整体一次浇筑的技术,并邀请省检测中心进行了结构性能及防水性能测试,从实施过程及检测结果上证明了其可行性;但由于缺少完整的理论 数据支持、缺少普遍认可的质量检测方法并未在工程项目中实际使用。 此项技术在经济性、结构整体性及防水性能上有明显优势,为尽快完成技术转化我认为应该在以下方 面做出努力: ?加强理论数据研究,需取得混凝土浇筑压力计算方法、叠合墙板抗压抗裂安全范围数据、钢筋桁架在双叠合板中的作用的分析数据。 ?具体措施为:提升设计研发团队知识结构层次,招聘高学历人才,加强内部技术培训;招聘专职结构 工程师;外聘专家指导;联合大专院校合作研究;积极学习引进国外成熟技术。 ?建议实验室及工程部给出后浇部分混凝土性能要求,新旧混凝土结合面的实验数据及保障措施,和成品检测方法。 ?过程资料没有全部存留,应编制《新产品/技术研发流程管理方案》在今后的研发项目中应按计划按 阶段实施研发任务,并做好相应记录及资料归档工作。 1.2 在经开大街及九江大道管廊项目中我们多次与建设方、设计单位及施工单位深度研究节点连接方 式,取得了多方共同认可,在这个过程中总结申请了6项专利技术,包括发明1项,实用新型专利5项;同时针对节点连接做出大量优化,估算节省钢筋量约3%-5%;在此过程中也逐渐完善了设计图纸,形成了一套自己的工作流程,培养出能独立完成任务的设计团队;多次的方案变更也产生了诸多问题,如图纸更新 频率快、图纸版本管理混乱、生产单位不能及时适应更新图纸、新旧图纸同时流传,部分部门或个人不知 道图纸更新信息,造成脱节、图纸信息不够明确等问题,针对这些问题我们将在以下方面做出改进:?根据新一年的发展规划细化部门组织结构,明确岗位职责,根据需要招聘专业人员。 ?完善部门管理制度,计划修订、编制各项管理规范,尽快应用并按需及时调整。 ?BIM工作流程不同于传统出图方法,需根据自身需求建立标准工作流程,同时需要设置好IT环境,这个过程需要采购部分硬件和软件,需要信息部支持;建议与大专院校合作,开发资源管理及流程管理软

云平台建设方案

云平台建设原则 1、标准化 当前云服务在整个信息产业中还不够成熟,相关的标准还没有完善。为保障方案前瞻性,在设备选型上力求充分考虑对云服务相关标准的扩展支持能力,保证良好的先进性,以适应未来的信息产业化发展。 2、高可用 为保证数据业务网的核心业务的不中断运行,在网络整体设计和设备配置上都是按照双备份要求设计的。在网络连接上消除单点故障,提供关键设备的故障切换。关键设备之间的物理链路采用双路冗余连接,按照负载均衡方式或active-active方式工作。关键主机可采用双路网卡来增加可靠性。全冗余的方式使系统达到电信级可靠性。要求网络具有设备/链中故障毫秒的保护倒换能力。 具有良好扩展性,网络建设完毕并网后应可以进行大规模改造、服务器集群、软件功能模块应可以不断扩展。 良好的易用性。简化系统结构,降低维护量。对突发数据吸附,缓解端口拥塞压力,能保证业务的流畅性等。 3、增强二级网络 云平台下,虚拟机迁移与集群式两种典型的应用模型,这两种模型均需要二层网络支持。随着云计算资源池的不断扩大,二层网络的范围正在逐步扩大,甚至扩展到多个数据中心内,大规模部署二层网络则带来一个必然的问题就是二层环路问题。采用传统的STP+VRRP技术部署二层网络时会带来部署复杂、链路利用率低、网络收敛时间慢等诸多问题,因此网络方案的设计需要重点考虑增强二级网络技术(如IRF/VSS、TRILL等)的应用,以解决传统技术带来的问题。 4、虚拟化 虚拟资源池化是网络发展的重要趋势,将可以大大提高资源利用率,降低运营成本。 应有效开展服务器、存储的虚拟资源池技术建设,网络设备的虚拟化也应进行设计实现。 服务器、存储器、网络及安全设备应具备虚拟化功能。 5、高性能 由于云服务网络中的流量模型发生了变化,随着整个云平台相关业务的开展,业务

辛集中学五年发展规划实施方案

辛集中学中长期发展规划实施方案 2016年9 月

辛集中学中长期发展规划实施方案 (2016 年-2020 年)为了全面贯彻落实国家对基础教育的发展要求,促进学校健康、和谐、可持续发展,结合学校实际,制定本实施方案。 一、学校基本现状分析 辛集中学创建于1958年。学校占地38590平方米,现有教师49 人,12 个教学班,在校学生511 人。 1.学校历史悠久。学校为社会输送了大量的人才,以优秀的教育质量赢得了社会的广泛赞誉。 2.学校师资力量强大。教师学历全部达标,其中本科学历42 人,专科7 人,学历合格率100%,我校拥有一支政治过关、业务过硬、勇于创新、具有先进理念和掌握现代化教育教学方法的新型教师队伍,这些人已成为我校向更高层次攀登的强有力的基础,成为学校未来可持续发展的中坚力量。 3.教学条件得到改善。在县教育局和镇党委政府的大力支持下,不断加大基础设施建设力度。学校现拥有一个网络机房,共有计算机50 台。学校现有各类功能用房,为发展学生个性提供了必要的物质条件。 4.学校办学质量较高。学校坚持全面育人,关注学生的全面发展,各项工作成绩显著。在学校面貌发生了巨大变化的同时,办学效益不断提高,近年来,学校先后被评为市规划化学校、市平安和谐校园等。 但是,学校依然存在着一些问题。 1、敬业精神受到冲击。目前在整个社会大环境的影响下,教师的敬业精神受到多种因素的冲击,青年教师的吃苦、奉献精神不如老教师,理想、信念,职业道德教育还待加强。 2、教师队伍综合素质虽然不低,但由于缺少竞争的机制和环境,教师队伍齐而不尖,缺 少名师的引领,要加强培养不同层次的骨干教师、学科带头人 3、学生良好的行为习惯、养成教育还需培养、强化。 4、学校现代化教育教学设备有待添置,水平有待提高。

拍卖交易平台建设方案

拍卖交易平台 建设方案 昆明金软科技开发有限公司 2014年

目录 一、拍卖交易平台系统流程图 (5) 1.拍卖流程数据流分析 (5) 2.B2B支付服务器架构/流程 (7) 3.资金结算 (7) 二、拍卖交易平台系统设计 (8) 1.系统设计 (8) 2.网站页面设计 (10) 2.1网站逻辑结构设计 (10) 2.2网站首页参考框架 (11) 2.3交易大厅 (12) 2.4在线拍卖竞拍人拍卖界面 (13) 2.5投标人/旁观人 (14) 2.6在线招标网站方人员/监督方人员/招标方人员/评标人员页面 (15) 2.7在线招标主持人 (16) 2.8评标表 (17) 2.9用户自我管理 (18) 3.系统管理 (21) 3.1后台管理系统人员管理结构图 (21) 3.2用户权限结构图 (22) 3.3会员管理结构图 (23) 3.4网站协议图 (24) 3.5信息查询模块结构图 (25) 4.业务流程图 (26) 4.1互动(在线调查)系统 (26) 4.2用户注册登陆流程 (28) 4.3用户登陆流程 (29) 4.4业务申请流程 (30) 4.5用户流程 (31) 4.6信息发布流程 (32) 5.短信服务定制流程 (40) 5.1短信管理 (40) 5.2短信定制服务 (42) 6.互动信息发布 (45) 6.1互动信息用况图 (45)

6.2互动信息发布流程图 (46) 7.财务转帐流程 (48)

8.数据库维护管理流程 (50) 8. 网站前台 (52) 8.1注册流程 (52) 8.2 登陆流程 (53) 9.在线交易页面 (55) 10.后台管理平台 (57) 10.1用户管理 (58) 10.2网站信息发布管理 (63) 10.3拍卖交易业务管理 (71) 10.4消息发送管理 (71) 11.网站参数查询 (73) 12.数据库管理 (75) 12.1数据库维护 (75) 13.用户自我管理中心 (76) 13.1自我户资料管理 (76) 13.2下属员工管理 (80) 13.3服务管理 (81) 三、拍卖平台硬件支撑 (82)

五年发展规划实施计划方案

2011?2015学校五年发展规划实施方案 为了全面贯彻落实国家对基础教育的发展要求,促进学校健康、 和谐、可持续发展,结合学校实际,制定本实施方案。 一、学校基本现状分析 灵井镇纸张小学创建于1963年。学校占地4500平方米,现有教师34人,13个教学班,在校学生650人。 1. 学校历史悠久。学校为社会输送了大量的人才,以优秀的教育质量赢得了社会的广泛赞誉。 2. 学校师资力量强大。教师学历全部达标,其中本科学历10人,双专5人,大专15人,中专4人。学校具有大专以上学历的教师33 人,占任课教师的88%;小学高级教师25人,占任课教师的7 3.5%; 专任教师合格率100%,教师参加继续教育合格率100%,校长岗位培训合格率100%。一支政治过关、业务过硬、勇于创新、具有先进 理念和掌握现代化教育教学方法的新型教师队伍,已成为解一小向更高层次攀登的强有力的基础,成为学校未来可持续发展的中坚力量。 3 .环境整洁优美。学校位于淮河之滨,03年落成使用的主教学楼色彩典雅,校园布局紧凑有致,校园内四季如春,为师生身心健康提供了保证。2010年暑假国家下拨资金40万元对主教学楼进行了防震加固。 4. 教学条件得到改善。在区委、区政府、教育局的领导支持下, 不断加大基础设施建设力度。学校现拥有一个网络机房,共有计算机56台。学校现有舞蹈、实验、仪器、图书、阅览、广播等专用教室6 个,为发展学生个性提供了必要的物质条件。

5. 学校办学质量较高。学校坚持全面育人,关注学生的全面发 展,各项工作成绩显著。 在学校面貌发生了巨大变化的同时,办学效益不断提高,近年来,学校先后被评为省红旗大队、省家教名校、市特色小学、市绿色学校、市平安校园、市关心下一代先进集体等。 但是,学校依然存在着一些问题。 1、敬业精神受到冲击。目前在整个社会大环境的影响下,教师的敬业精神受到多种因素的冲击,青年教师的吃苦、奉献精神不如老教师,理想、信念,职业道德教育还待加强。 2、教师队伍综合素质虽然不低,但由于缺少竞争的机制和环境,教师队伍齐而不尖,缺少名师的引领,要加强培养不同层次的骨干教师、学科带头人。 3、学生良好的行为习惯、养成教育还需培养、强化。 4、学校现代化教育教学设备有待添置,水平有待提高。 5、学校的文化建设需整体构思,制度文化、观念文化需进一步修改、完善,使之入脑、入心,变成自觉行为。 通过现状分析,不难看出:尽管学校发展面临着不少问题,但学校的外部环境和内在优势,为学校的发展提供了难得的机遇。实现学校的跨越式发展,创造学校新的辉煌,是历史赋予我们的责任和义务。 二、规划的指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻上级教育工作会议精神,牢固树立科学的发展观和教育质量观,全面深化素质教育。加强师资队伍建设,追求教育质量,办好人民群众满意的学校,立足学校、教师、学生发展

研发中心建设方案

研发中心建设方案 杭州首航实业有限公司 申报富阳市高新技术研究开发中心建设方案一、建设单位概况 杭州首航实业有限公司创建于2010年10月,注册资金1000万元,是我国光缆金具、电力金具、通讯器材和各类管材设计、研发、生产、销售的著名制造商和服务供应商。2011年,公司的光电交接箱、配线架、接头盒、网络箱及光无源器件等产品被中国中轻产品质量保障中心评为“中国优质产品”。公司于2011年通过了lS09001:2000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。保障了企业的规范化管理和有序化生产,实现了公司整体发展的生产循环一体化, 公司现有员工120人,其中大专学历以上技术人员22人,占职工总人数的18.3%,直接从事研发人员13人,占总人数的10.8,,技术力量雄厚。 公司主要产品有公司的主要产品有:电力器材;邮电器材;ADSS光缆金具;OPGW 光缆金具;电力金具;通讯光缆金具及附件;PE、PVC、MPP、复合玻璃钢电力电缆保护管;PVC通信管、光电交接箱、配线架、接头盒、网络箱及光无源器件;光通信接配设备等。公司的产品为中国电信、中国联通和中国移动三大运营商(全国五百强企业)配套,是三大公司的合格供应商。公司生产的通讯和电力器材产品平均国内市场点有率为8.2%。 公司2010年10月至2011年9月完成产值1300万元,实现利税215万元。二、中心现有基本情况 (一) 建立研发中心的必要性 建立研发中心能有效通过科技创新增加产品技术含量和提高产品的附加值,我国通讯器材产品的结构与工艺技术,从而提升产业链的整体竞争力,促进我国通讯

云计算平台建设方案详细

云计算平台方案设计 1.1设计方案 1.1.1平台架构设计 XX高新区云计算平台将服务器等关键设备按照需要实现的功能划分为两个层面,分别对应业务层和计算平台层。 业务层中,功能区域的划分一般都是根据安全和管理需求进行划分,各个部门可能有所不同,云数据中心中一般有公共信息服务区(DMZ区)、运行管理区、等保二级业务区、等保三级业务区、开发测试区等功能区域,实际划分可以根据业务情况进行调整,总的原则是在满足安全的前提下尽量统一管理。 计算平台层中分为计算服务区和存储服务区,其中计算服务区为三层架构。计算服务区部署主要考虑三层架构,即表现层、应用层和数据层,同时考虑物理和虚拟部署。存储服务区主要分为IPSAN、FCSAN、NAS和虚拟化存储。 云计算平台中计算和存储支持的功能分区如下图所示: 图云计算平台整体架构

图 平台分层架构 基础架构即服务:包括硬件基础实施层、虚拟化&资源池化层、资源调度与管理自动化层。 硬件基础实施层:包括主机、存储、网络及其他硬件在的硬件设备,他们是实现云服务的最基础资源。 虚拟化&资源池化层:通过虚拟化技术进行整合,形成一个对外提供资源的池化管理(包括存池、服务器池、存储池等),同时通过云管理平台,对外提供运行环境等基础服务。 资源调度层:在对资源(物理资源和虚拟资源)进行有效监控管理的基础上,通过对服务模型的抽取,提供弹性计算、负载均衡、动态迁移、按需供给和自动化部署等功能,是提供云服务的关键所在。 平台即服务:主要在IaaS 基础上提供统一的平台化系统软件支撑服务,包括统一身份认证服务、访问控制服务、工作量引擎服务、通用报表、决策支持等。这一层不同于传统方式的平台服务,这些平台服务也要满足云架构的部署方式,通过虚

学校五年发展规划实施方案(实验小学)

学校五年发展规划实施方案(实验小学) 学校五年发展规划实施方案(实验小学) 学校五年发展规划实施方案 综合规划学校五年发展规划实施方案实验小学实施方案发展规划五 年学校 为了全面贯彻落实国家对基础教育的发展要求,增进学校健康、和谐、可延续发展,结合学校实际,制定本实施方案。一、学校基本现状分析解放一路小学小学创建于1963年。学校占地4500平方米,现有教师34人,13个教学班,在校学生650人。 1.学校历史悠久。学校为社会输送了大量的人材,以优秀的教育质量赢得了社会的广泛誉。 2.学校师资气力强大。教师学历全部达标,其中本科学历10人,双专5人,大专15人,中专4人。学校具有大专以上学历的教师33人,占任课教师的88%;小学高级教师25人,占任课教师的73.5%;专任教师合格率100%,教师参加继续教育合格率100%,校长岗位培训合格率100%。一支政治过关、业务过硬、勇于创新、具有先进理念和把握现代化教育教学方法的新型教师队伍,已成为解一小向更高层次攀登的强有力的基础,成为学校未来可延续发展的中坚气力。 3.环境整洁优美。学校位于淮河之滨,03年落成使用的主教学楼色采典雅,校园布局紧凑有致,校园内四季如春,为师生身心健康提供了保证。暑假国家下拨资金40万元对主教学楼进行了防震加固。 4.教学条件得到改善。在区委、区政府、教育局的领导支持下,不断加大基础设施建设力度。学校现具有一个网络机房,共有计算机56台。学校现有舞蹈、实验、仪器、图书、阅览、广播等专用教室6个,为发展学生个性提供了必要的物资条件。 5.学校办学质量较高。学校坚持全面育人,关注学生的全面发展,各项工作成绩明显。在学校面貌发生了巨大变化的同时,办学效益不断进步,最近几年来,学校前后被评为省红旗大队、省家教名校、市特点小学、市绿色学校、市平安校园、市关心下一代先进集体等。但是,学校仍然存在着一些题目。 1、敬业精神遭到冲击。目前在整个社会大环境的影响下,教师的敬业精神遭到多种因素的冲击,青年教师的吃苦、奉献精神不如老教师,理想、信念,职业道德教育还待加强。 2、教师队伍综合

集团研发中心发展规划

集团研发中心发展 规划

技术部年度总结 吉林森煌建筑材料集团有限公司技术部现有经理1名,副经理1名,BIM 工程师1名,绘图员1名,资料员1名,共计5人;在过去的一年里技术部基本完成了部门的本职工作,在7-9月份也曾接手质检工作,由于与实际生产情况脱节,管理不足等原因现已交由实验室代管,但我也将持续关注产品质量问题,提供必要的技术支持,并着手从设计上简化生产难度解决部分问题;在这一年的工作中我们取得了一些成果,也发现了一些存在或潜在的问题,现具体总结如下: 一、设计任务,图纸 在我技术部先后完成了吉林城投松江北路双仓管廊(中交水运)、经开大街多仓管廊(上海城建)、九江大道多仓管廊(上海城建)、空满港新区港南大路双仓管廊(上海城建)4个装配式管廊项目的生产安装图纸设计任务,也与万科PC住宅项目进行了初步对接,同时积极了解了预制整体箱涵管廊构件的设计方法及要点。 1.1 在松江北路双仓管廊项目中我们首次使用了双叠合底板,同时整体一次浇筑的技术,并邀请省检测中心进行了结构性能及防水性能测试,从实施过程及检测结果上证明了其可行性;但由于缺少完整的理论数据支持、缺少普遍认可的质量检测方法并未在工程项目中实际使用。 此项技术在经济性、结构整体性及防水性能上有明显优势,为尽快完成

技术转化我认为应该在以下方面做出努力: 加强理论数据研究,需取得混凝土浇筑压力计算方法、叠合墙板抗压抗裂安全范围数据、钢筋桁架在双叠合板中的作用的分析数据。 具体措施为:提升设计研发团队知识结构层次,招聘高学历人才,加强内部技术培训;招聘专职结构工程师;外聘专家指导;联合大专院校合作研究;积极学习引进国外成熟技术。 建议实验室及工程部给出后浇部分混凝土性能要求,新旧混凝土结合面的实验数据及保障措施,和成品检测方法。 过程资料没有全部存留,应编制《新产品/技术研发流程管理方案》在今后的研发项目中应按计划按阶段实施研发任务,并做好相应记录及资料归档工作。 1.2 在经开大街及九江大道管廊项目中我们多次与建设方、设计单位及施工单位深度研究节点连接方式,取得了多方共同认可,在这个过程中总结申请了6项专利技术,包括创造1项,实用新型专利5项;同时针对节点连接做出大量优化,估算节省钢筋量约3%-5%;在此过程中也逐渐完善了设计图纸,形成了一套自己的工作流程,培养出能独立完成任务的设计团队;多次的方案变更也产生了诸多问题,如图纸更新频率快、图纸版本管理混乱、生产单位不能及时适应更新图纸、新旧图纸同时流传,部分部门或个人不知道图纸更新信息,造成脱节、图纸信息不够明确等问题,针对这些问题我们将在以下方面做出改进: 根据新一年的发展规划细化部门组织结构,明确岗位职责,根据需要招聘专业人员。

云平台建设方案

云平台建设方案

云平台 云平台建设原则 1、标准化 当前云服务在整个信息产业中还不够成熟,相关的标准还没有完善。为保障方案的前瞻性,在设备选型上力求充分考虑对云服务相关标准的扩展支持能力,保证良好的先进性,以适应未来的信息产业化发展。 2、高可用 为保证数据业务网的核心业务的不中断运行,在网络整体设计和设备配置上都是按照双备份要求设计的。在网络连接上消除单点故障,提供关键设备的故障切换。关键设备之间的物理链路采用双路冗余连接,按照负载均衡方式或active-active方式工作。关键主机可采用双路网卡来增加可靠性。全冗余的方式使系统达到电信级可靠性。要求网络具有设备/链中故障毫秒的保护倒换能力。 具有良好扩展性,网络建设完毕并网后应能够进行大规模改造、服务器集群、软件功能模块应能够不断扩展。 良好的易用性。简化系统结构,降低维护量。对突发数据的吸附,缓解端口拥塞压力,能保证业务的流畅性等。 3、增强二级网络 云平台下,虚拟机迁移与集群式两种典型的应用模型,这

两种模型均需要二层网络支持。随着云计算资源池的不断扩大,二层网络的范围正在逐步扩大,甚至扩展到多个数据中心内,大规模部署二层网络则带来一个必然的问题就是二层环路问题。采用传统的STP+VRRP技术部署二层网络时会带来部署复杂、链路利用率低、网络收敛时间慢等诸多问题,因此网络方案的设计需要重点考虑增强二级网络技术(如IRF/VSS、TRILL等)的应用,以解决传统技术带来的问题。 4、虚拟化 虚拟资源池化是网络发展的重要趋势,将能够大大提高资源利用率,降低运营成本。应有效开展服务器、存储的虚拟资源池技术建设,网络设备的虚拟化也应进行设计实现。服务器、存储器、网络及安全设备应具备虚拟化功能。 5、高性能 由于云服务网络中的流量模型发生了变化,随着整个云平台相关业务的开展,业务都分布在各个服务器上,流量模型从纵向流量转换成复杂的多维度混合的方式,整个系统具有较高的吞吐能力和处理能力,满足PB级别的数据处理请求,具备对突发流量的承受能力。 6、开放接口 为保证服务器、存储、网络等资源能够被云平台良好的调度与管理,要求系统提供开放的API接口,云计算运行管理平台能够经过API接口、命令行脚本实现对设备的配置与策略下发。

企业3_5年发展规划

企业3-5年内发展规划 一、发展规划 未来3-5年内公司将继续推进“引进高端人才+加强技术创新和集成+推动成果产业化+抢占国际市场”的战略,以实现跨越式的快速发展! 1、创新公司管理理念,提高企业管理水平 引进国内外先进的管理思想,推动公司业务流程、组织架构的整合改造,缩短管理链条,实现扁平化管理,借鉴相关行业处于领先地位公司的优秀管理办法和经验,深化公司内部管理改革,重点强化财务管理、成本管理和质量管理,加强公司管理信息化建设,提高公司管理效率,推动企业标准形成行业标准。促进公司向战略决策中心、财务决算中心、资本运营中心和技术研发中心的方向转变,完善公司内部决策和风险防范机制,从而建立起主体明确、权责到位、运转顺畅、机制健全的管理新体制,为调整优化公司结构,实现公司资产保值增值,发展壮大公司经济提供体制保障。 2、加强人才队伍建设,缓解和消除公司发展的“瓶颈” 全面实施人才强企战略,着力打造符合市场发展要求的高素质人才队伍。从增强企业核心竞争力的需求出发,选拔培育具有科学决策能力、驾驭全局能力、开拓创新能力,具备战略眼光与经营管理水平管理人才队伍;适应企业自主创新的要求,选拔培养具有高端技术水准和行业技术前沿水平,善开发、精研究的科技研发人才队伍;围绕重点产业发展的需要,培养懂技术、善学习、精专业的高级技工人才

队伍;适应企业效益最大化的要求,培养对市场需求具有快速反应能力、对市场动向和政策走向具有敏锐观察力、高度职业化的市场营销人才队伍。 3、大力推进企业文化建设,积极培育企业精神 加强企业文化建设,增强企业的凝聚力、向心力和核心竞争力。选择加强企业文化建设的有效方式,努力形成具有自身特色,体现员工根本利益,健康向上、诚信和谐的企业文化;培养职工对企业的认同感和归属感,将好的企业精神、理念和核心价值观转化为共同的价值观念与和谐的文化氛围;积极培育企业精神,提炼经营理念,塑造企业形象;将企业文化融于企业内部管理之中,兴城体现经营理念和文化内涵的、制度化的业务流程规范和管理标准。 总之,在未来的三至五年发展过程中,充分利用当地政策优势,以高度的使命感、责任感,一如既往的味社会和客户提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。始终贯穿“安全第一、环保有限、品质保证”的理念,确保安全生产,注重节能减排,实现低碳经济。正确处理好公司发展阶段性和连续性的关系,认真总结既有的经验与成果,做好总体规划、产业专项规划及职能规划。 二、经营目标与业务计划假设条件和依据 在上述长期战略规划基础上,公司在2017年及未来三至五年内将进一步完善公司法人治理,建立符合公司未来发展目标和产业要求的经营管理体系,从机制上保障公司管理体制的持续自我进化和人才

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