管理培训生培养办法.doc

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管理培训生培养办法

一、目的

人力资源部通过选拔、培训、考核等方式进行人员的培养,为集团建立管理培训生梯队。

二、培养方式

1.每年组织一届,可分若干班,每班30-50人。

2.人力资源部每年3月组织选拔一次储备管理干部,培养时期为每年4月至次年3月,培

训结束进行考核,合格成为集团正式储备干部。

3.采用自主学习与集中培训相结合的方式,自学为主,集中培训为辅。

4.自主学习采取小组学习形式,设立组长,组织讨论。

5.自学课程在ELN平台上选取相关课程,专门作为储备管理干部的定制课程,每年根据实

际培训情况及学员反馈可进行调整。

三、操作流程

1、选拔

1)选拔条件:

a)所有已转正员工,本人有志于从事管理工作,具有事业心和责任感;

b)自觉维护公司荣誉,对公司认同,能自觉遵守公司各项规章制度;

c)业绩突出,绩效考核结果排列部门前位;

d)在具备以上条件的基础上,如获得年度优秀奖项的员工可优先考虑。

2)选拔方式:

a)凡符合以上条件的员工可通过两种方式参与储备管理人员的选拔,第一:部门推荐,

第二:自荐;

b)所有参与储备管理人员选拔的员工需提交《储备管理人员自(推)荐申请表》(附件

一);

c)经部门负责人对《储备管理人员自(推)荐申请表》进行初审后,提交人力资源部

审批,经人力资源部负责人批准,成为储备管理干部班学员,可以参与集团储备管

理干部学习。

2、培训

1)培训流程:

a)基础能力测试:由人力资源部组织管理潜力面谈,主要就管理动机、性格素质、基

本管理理念等维度考察,每个人形成一份原始评价,以用于学习前后成效的对比。

b)人力资源部根据集团对管理干部的要求拟定ELN学习平台的学习计划,安排相关课

程,分配相应帐号,进行学习,保证每两月至少一门课程的学习。

c)将本届储备管理干部进行分组,每组选择一名组长,组长组织组员根据人力资源部

培训中心要求完成相应作业。所有组员每两月提交一篇学习心得,内容无须与课程相关,但必须与管理相关,可就参加储备管理干部后自己各方面的变化展开。

d)人力资源部每季度组织一次集中培训或学习讨论。

e)培养中期或后期,人力资源部再组织管理潜力面谈,同时访谈其上级,形成学习后

评价,用于今后任选管理干部时的依据之一。

2)培训内容:1、***管理人员十二条标准;2、管理人员必学制度;3、其他网络课程。(附

件二)

3)分组规则:各体系打乱分组,选出组长,由组长同组员共同制定相应的学习计划进行学

习。

3、考核

1)考核采取学分制,共分为三个阶段,每四个月的学习为一个阶段(阶段见附件),每

阶段均与管理干部竞争上岗相匹配。具体如下:

a)未开始学习或非储备管理干部扣3分;仅完成第一阶段学习扣2分,仅完成第

二阶段学习扣1分,全部学完并考核合格不扣分。

b)若储备干部学习未全部考核合格,但竞争上岗分数达标,在有合适岗位安排情

况下,可先代行履职(代行期间薪酬福利待遇与原岗位一致),且需在三个月内

完成学习考核,未能于三个月内完成考核者,取消代行资格,不得任命为见习

期管理干部。

2)考核=学习表现(30%)+工作表现(10%)+学习心得及论文(10%)+笔试(10%)+

毕业评定(40%)。满分100分,70分以上合格。

3)学习表现:人力资源部在整个学习期间将布置相应作业,根据学员作业完成情况计

相应学分。

4)工作表现:人力资源部就学员经过培训学习后,运用到日常工作的程度,上级对其

的评价等方面进行考核,计相应学分。

5)学习心得:每两月一篇的学习心得(最后一次为毕业论文),1000-3000字,内容为

必须围绕管理方面,可写为参加储干培训后自身的变化(需与管理相关)。心得由人力资源部培训管理人员、企业文化办共同评定,人力资源总监审核通过后,评分,

计相应学分。

6)笔试=管理人员必备制度(40%)+基本管理知识、理念(60%),并至少需得分70

分以上。

7)毕业评定=现场答辩(似竞争上岗),并至少需得分70分以上。

附件一:《储备管理人员自(推)荐申请表》

附件二:

储备管理人员培训课程

附件(参考):

作业设计:以刚做管理人员应当准备的事儿为蓝本设计作业。

第一次作业:

1、认识自我——个人性格分析与成为管理人员可能存在的优缺点。

2、认识自我——我晋升岗位的人员所需的各项技能有哪些,这些技能分别需达到什么程度,

我自己现在在什么程度?

第二次作业:

3、认识自我的岗位——制作岗位要求书,明确指出本岗位的应该做什么事;不能做什么事;

与本岗位协作的上下游同事在做什么事;做了哪些事会为自己职级、职位的晋升有较大帮助。

4、选对人成功管理第一步——应招聘什么样的人员(心态、素质)。

第三次作业:

5、如何培训——本岗位人员如何培训最快速有效(要细化,有步骤)。

第四次作业:

6、组长组织讨论:1)基层管理者的定位是什么?2)如何培养下属?3)如何督导工作?4)

如何激励员工?等。

笔试题:

1、当你的上级或其他相关领导违反了公司制度、流程的要求,你会不会指出他的错误,为什么?

2、职级比你高,但他因不太懂相关专业或制度的要求,有一些违背规矩的行为,您该怎么沟通才能既让他按规矩办事,又没有怨言。

3、“上传下达”与“承上启下”有什么区别?

4、“管理人员是公司与员工之间的桥梁”,这样的说法您认为对吗,为什么?

5、如果下属向您抱怨工作琐碎,老是重复性的工作,您会如何回答?

6、管理者应该“管”什么,具体包括哪些方面?

7、如果你晋升了,你将如何面对曾经的同事?

8、为了保证新人能按要求做好工作,您将如何培训或指导他开展某项工作?

9、如何理解职责是一种关联?

10、如何理解职责是一种期望?

11、“要激励员工就是满足其需求”,您认为这样的说法对吗,为什么?

12、您的下属都比较认真,其中一位经常加班,而另一位极少加班,您会表扬加班的下属吗?为什么?

13、衡量下属能力高低的标准是什么?

14、当您和您的团队有很多工作要做时,您将如何督导下属才能保证工作按时顺利完成?

15、集团大力鼓励创新,有部门踊现出很多创新建议,而有些部门也在经常要求员工做事要创新,但效果却不佳,请试分析效果不佳的原因。如果您要鼓励下属创新,会怎么做?

毕业评定PPT包含内容:

1、储干学习期的管理心得

2、对管理岗位职责的认知

3、如何将储干班所学在实际工作中学以致用?

管培生培养方案三

招商证券管培生管理方案 管培生是管理培训生的简称,管理培训生是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。如汇丰银行设计了为期24个月的银行家管理培训生计划简称(“BDP”),旨在从银行业知识、分析决策能力及人员管理技能等方面给予毕业生均衡的指导,为从专员向高级管理层晋升的长期发展奠定坚实的基础。 建立管理培训生制度有助于增加公司对最具领导潜能的人才吸引力,并有助于将其打造成最优秀的领导人才,使组织保持持久的竞争优势。并且可以更快地对组织的业务产生战略性的影响 招商证券管理培训生计划希望通过公司严格甄选,将优秀的高校应届生或本行业工作不满3年的金融专业人才纳入公司,集中各种资源对其进行较为系统、全面的训练,并为其建立职业发展生涯发展体系的培养计划。为招商证券公司培养具有领导潜能的优秀人才。 一、管培生培养的目的、理念及意义 1.目的:宣传企业价值,扶植优秀人才。 2.理念:关怀、信任、快乐工作、个性发展。 3.意义:打造公司管理脊骨,发现未来P2P行业精英。 二、管培生项目需关注的问题 综合各家大型外企公司在管培生项目的案例分析,管培生项目成功因素由九个要素组成:企业现状、管理层重视程度、投入资金、培训计划、培训是技能、培训环境、培训生素质、培训反馈。 结合到实际情况有如下具体问题需要关注: 公司是否有契合的企业文化; 公司是否有合理的师资配置; 公司是否有完整的轮岗及培训计划; 公司是否有足够的职业成长空间; 公司是否有吸引力的薪酬福利。 三、管培生项目管理 1.管培生的任职条件 学历要求:具备金融、财经、市场营销、企业管理等相关的专业本科以上学历

综合素质:具有客户服务理念、有效的沟通技巧、坚持学习和运用知识和技能。 可承受一定压力,面对挑战可主动灵活的解决问题,有潜在领导素质。 办公软件:熟练操作Excel/ Word,基本办公设备及软件操作。 语言要求:英语6级以上(参考条件)。 其他要求:可长期驻外工作。 2.项目周期 管培生入职后需要经历12个月的培育期,其将会在公司总部各部门、信销及理财公司分别完成相关学习及工作轮岗。 3.项目导师及职责 管培生导师由总裁办、人力资源部及直属领导三人组成。导师须与管培生随时沟通工作学习进展情况,为其制定相关培训计划,并进行定期考核评定。 项目导师的角色及职责分担如下: 总裁办(教导主任):宣导企业文化、职业发展规划、定期工作交流。 人力资源部(班主任):培养职业规范、工作心态调节、培训及轮岗组织、定期考核管理。 工作直属领导(导师):培训岗位技能、日常工作指导、工作考核实施。 4.管培生人事管理: 管培生与公司属雇佣关系,应当签订劳动合同,合同试用期为6个月; 根据管培生的学习专业和综合素质,入职后享受初级主管级待遇,后期可根据培育期间考核及职业发展定位确定待遇级别。 公司对管培生进行阶段性的培训及考核。管培生转正考核由其所属的三位导师负责。 结合管培生的工作意愿及人才测评结果,制定相关培训及岗位轮换计划。 管培生入职后的所有行为均应遵照《员工手册》,如违反公司管理规定,同样接受相关处罚。 若管培生考核不合格将在下一阶段工作中进行培训,若再次仍未通过考核的,公司将有权调岗、调薪或与其解除劳动合同。 管培生须遵守公司管理制度及工作流程。 管培生职业发展将结合绩效考评及轮岗实践所获得的综合评价进行规划。 人力资源部负责的管培生相关人事管理。

公司管理培训生制度全

xxxxxxxxxx公司 管理培训生实施办法 第一章总则 为满足迅速增长的公司业务,企业决心将自主培养专业人才和管理人才作为公司人才储备方式之一,采用全方位培训和潜能开发,特在进入公司三个月到一年之内的大学生中甄选出部分具有一定潜能的员工作为管理培训生。特制定本实施办法。 第二章管培特点 一、管理培训生概念:是指企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。 二、以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标,为管理培训生提供: 2.2.1、快速职业发展平台:通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快速成为中高级职业经理人打开通路。 2.2.2、挑战与机遇:管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重要职责,发挥自己潜能,适应并推动快速发展的新邦。 2.2.3、兴趣与志向:公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 2.2.4、导师制度:专业的导师团队为管理培训生的为人理事和职业发展提供咨询和引导。导师由部门负责人、分公司分管领导和综合人力资源管理中心负责人组成的管理团队成员担任,且遵循双方自愿的原则。

三、管理培训生分类 2.3.1、销售业务类管理培训生:为公司重点培养的销售管理类储备管理人才,通过在销售一线的轮岗锻炼、学习与培养,成长为公司销售业务开展需要的中层管理人员; 2.3.2、生产管理类管理培训生:为公司重点培养的生产管理类储备管理人才,通过在生产一线的轮岗锻炼、学习与培养,成长为公司生产管理的中层管理人才; 2.3.3、财务管理类管理培训生:为公司储备培养的财务类管理人才,为财务管理注入新鲜血液; 2.3.4、其它支持服务管理类培训生:其它支持部门储备培养的管理型人才; 第三章岗位来源及人员范围确定 一、管理培训生岗位来源 3.1.1营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门现有中层管理岗位缺编人员;3.1.2营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门中层管理人员淘汰计划; 3.1.3营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门未来市场发展战略规划,对中层管理人员的需求规划; 3.1.4原则上每年公司管理培训生名额指标限定在公司员工数量的15%以内。 二、人员范围确定 3.2.1申请人员条件要求:年满22-28周岁之间,要求学历大学本科(不含三本)及以上; 3.2.2人事筛选:公司在当年招入的应届毕业生中挑选知识、能力较为突出者,直接入选,入选名额指标限定在当年入司应届毕业生总数的40%以内,入选名单在全公司公布;

公司管理培训制度.docx

谢谢你的观赏 谢谢你的观赏公司管理培训制度 一、培训宗旨 为努力提高广大员工的岗位工作技能,公司将竭尽全能提供必要的培训,以确保并提升公司产品品质与提高工作效率,进而达成公司人力资源的可持续性发展。 二、培训目的 1、帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 2、使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 3、使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 4、对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 5、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 6、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 7、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

谢谢你的观赏 三、培训组织 形成三级培训机构 一级培训机构:公司领导、人力资源部 二级培训机构:各部门 三级培训机构:车间、班组、片区 四、培训对象 1、全员都是参训者 2、全员都是培训者 五、培训原则 1、系统性原则,即全员性、全方位性、全程性的原则; 全员性即全体员工即是受训者也是培训者; 全方位性即培训内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求; 全程性即培训过程贯穿于员工职业生涯的始终。 2、理论与实践相结合的原则 符合公司的培训目的; 培训的根本目的是为了提高公司的基础能力,提高员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高公司的组织效益; 符合成年人学习规律; 培训时注重实践,少讲理论,多讲操作; 发挥学员的主动性,强调欣赏参与和合作。 谢谢你的观赏

管理培训生培养方案(20190517132251)

XXXX年管理培训生培养方案 目的 为了使培训生系统的了解公司企业文化、制度、流程,明确公司 对于新入职员工的要求与期望,快速提升新入职人员的工作能力,满足公司对于人才的要求,行政人事部根据公司的实际情况,计划对培训生进行入职培训,为公司培养专业人才和管理人才。 适用范围 管理培训生 项目特点 以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标,为管理培训 生提供: 1、快速职业发展平台:通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快 速成为公司技术骨干。 2、挑战与机遇:管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重 要职责,发挥自己潜能。 3、兴趣与志向:公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方 向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 4、导师及考核评估委员会:专业的导师团队为管理培训生的为人理 事和职业发展提供咨询和引导。导师及考核评估委员会由分管领导、 部门负责人和公司专业技术员组成的团队担任,分阶段对管理培训生进行评估。

培养计划: 1、职业发展方向与晋升 1.1水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员。 现状:目前公司水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员少, 明年将新建公司办公楼、进厂公路、搅拌站等,所以现急需专业技术 人才。 目标:熟悉公司工艺流程,实务、团队建设及职业技能等,拥有独立 解决问题、处理问题的综合管理能力。从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻技术骨干。2、培养方式 2.1以老带新。对新引进的管理培训生,在培养期内,安排有丰富工 作经验的公司分管生产副总担任第一导师,负责对其思想动态、业务技能上的指导帮助,使他们能快速的成长,尽快地成长为企业的有用之才。 2.2加强培训,提高整体素质。定期组织管理培训生参加各类培训学习,增强管理培训生的综合知识水平,提高管理培训生的整体素质。2.3加强锻炼,定期轮岗,促其成长。在用人机制上,采取定期轮岗 方式,先压担子,后帮带,先试用,后定职,通过挂职、定岗等多种 形式,促进各类管理培训生的健康成长。 3、培训内容 管理培训生将经过1个月的学习过程,分阶段核定:

管培生制度

管培生培训制度 管理培训生是企业迅速造就大量领导人才的一项方式,有助于增加企业对潜在人才的吸引力,并有助于将其打造成最优秀的领导人才,使组织保持持久的竞争优势。为了帮助管理培训生能够快速适应职场、融入公司团体,在工作中收获成长与进步,培训部特制订以下管培生培训制度: 1.新员工关爱 进店的管培生,各部门各层级需要重点关注。 ○1.前厅经理/厨师长为新员工指定一名业务强、心态好的“师傅”帮带入职后的各项工作及事物,带领新员工领取并前往更衣室换工服,期间帮助新员工整理仪容仪表,借此也告知公司仪容仪表的标准。员工餐期间前厅经理/厨师长与新员工一起用餐,拉近距离,消除隔阂。 ○2.管理人员排班时将新员工与帮带师傅排同一班次,不要拖班,且为了让新员工有一个适应期,门店可以根据运营情况让新员工提前半小时下班。 ○3.帮带师傅带领新员工熟悉工作环境与基本工作事物,简单介绍公司的规模与发展前景。并且带领新员工熟悉店内工作人员,拉近彼此的距离。 ○4.帮助新员工办理华夏银行卡,并告知工资的发放时间,并且强调公司考勤制度,让新员工从刚开始就养成按时打卡的好习惯。 2.入职培训 “管理培训生”培训对公司管理人员的培养与任用、公司整体领导力的快速提升、公司管理层的接班计划,都有非常积极的作用。“入职培训”作为整个项目中的重要一环,更有着不可小觑的影响,能够帮助新入职员工详细了解企业的规模,帮助新员工回顾公司的发展历史、展望个人发展前景,融入企业文化。 管培生入职后由公司培训部统一组织开展入职培训,内容包括《集团及企业概况》、《企业文化》、《员工手册》、《服务礼仪》与《安全培训》,且培训结束后培训部也将统一组织考试。 3.管培生轮岗 管培生以门店管理人员为培养方向,入职后需参加各岗位轮岗工作,深入了解各岗工作内容,轮岗过程中每个岗位都需安排一名资深员工或管理人员进行帮带,且需要学习各岗位课程,并通过考核。具体岗位课程及时间安排参加下表,

公司培训管理制度

培训管理制度 1.目的 本制度是公司(以下简称公司)人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导,以年度经营目标为基础,通过有计划的、系统的、持续的培训,提升全体员工的知识、技能和意愿,从而改善员工的个体绩效,最终促进公司整体绩效的达成。 2.适用范围 本制度适用于公司总部各部门,各大区、分子公司参照执行。 3.相关资料 无 4.培训管理基本原则 4.1战略导向原则:根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划,使培训与公 司的长远发展相结合; 4.2长期性原则:正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性,要用“以人为 本”的管理理念做好员工培训; 4.3投入产出原则:公司对员工进行培训是一种投资行为,和其他投资一样,培训 也要从投入产出的角度进行考虑; 4.4学以致用原则:培训的规划和设计从员工的实际需求出发,在科学的、准确的 培训需求分析的基础上,选择针对性的培训内容和培训方法; 4.5全员培训和重点提高相结合原则:全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工 进行培训,以提高全员素质和公司整体竞争力,但在资源的使用上,要分清主次先后、轻重缓急; 4.6培训效果的反馈和强化原则:反馈是指培训后对员工进行跟踪指导,及时纠正 错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚,使培训效果得到进一步强化。 5.作业程序与权责 5.1作业程序:参见附件1 5.2作业权责 5.2.1人力行政中心培训部:

负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展:总部各 层级员工的业务能力、职业心态培训,以及储备人才、企业文化、晋升培训 等项目类培训。具体职责如下: 1)起草培训管理制度并组织实施; 2)制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施; 3)指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作; 4)负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理; 5)负责培训过程的监控和培训效果的评估; 6)负责公司培训资源的管理; 7)负责公司员工培训档案的管理; 8)负责公司培训成本与费用的管理。 5.2.2各事业部/大区: 负责落实所属品牌年度/月度培训计划,主导开展:所属品牌陈列、产品知 识、销售技巧,以及制度宣贯、工作规范、(副)店长/储备管理生基础管理 知识等培训项目。具体职责如下: 1)按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结; 2)负责编制产列、产品知识等标准化培训课件,并由各大区/分子公司零 售经理、区长负责落实; 3)负责外训课程的申报及实施; 4)负责培训过程的监控及培训效果的评估; 5)及时提交训后总结报告; 6)负责所属品牌员工培训档案的建立; 7)合理管控培训费用。 6.管理重点 6.1培训方式 6.1.1内训:指由公司内部承办的培训项目,由内部讲师授课或外聘讲师至公 司授课; 6.1.2外训:指由外部培训管理咨询公司承办,公司外派员工参加的培训项目; 6.1.3品牌公司培训:指由各品牌公司承办的培训项目。 6.2培训类别 6.2.1 新人入职引导类培训: 目的是帮助新员工全面认识和了解公司,尽快熟悉公司文化、环境、各

管培生培养方案 (1)

2017年管培生 培养发展方案 目录 一、总则 (1)

二、培养对象 (1) 三、培养周期 (1) 四、职责分工 (1) 五、项目实施与步骤 (2) 六、培养考核与评价 (4) 七、导师激励 (5) 八、附则 (5)

2017年管培生培养计划 管培生是管理培训生的简称,建立管理培训生培养计划有助于增加公司对最具领导潜能的人才吸引力,并有助于打造优秀的领导人才,使组织保持持久的竞争优势。 第一章总则 1、适用范围 公司严格甄选,将优秀的应届生纳入管培生培养计划,集中各种资源对其进行较为系统、全面的训练,并为其建立职业发展生涯发展体系。 2、量化考核原则 管培生实习期间,公司以量化的考核手段,客观公平评价管培生实习期间的所有表现。 第二章培养对象 集中各种资源对具备潜能的应届毕业生进行较为系统、全面的培养,提升业务技能、积累工作经验,使这些初出茅庐的管培生在短期内具备独当一面的能力,迅速成为公司中坚力量。 第三章培养周期 管培生开始实习期起,整个培养周期为1-6个月(可根据实际培养进度进行调整),我们会在培养期内完成所有相对应的培养项目。 第四章职责分工 1、人资中心 (1)编写2017年管培生培养计划,监督指导地区方案执行落地,并就方案实施遇到的问题随时答疑解惑;

(2)配合业务部门根据筛选导师任职资格并确定管培生的导师人选及分配学习区域; (3)跟进、执行及落实整体培养进度,督促导师及学员落实培养计划,定时组织各大区进行培养成果检验; (4)根据整体培养环节确认优秀导师评选及相应激励核对发放; (5)根据整体培养环节落实所有成绩与评价,核实确认后期任命上岗资格; (6)汇总整理培养环节期间的各资料档案整理、存档工作。 2、导师 (1)导师根据方案制定学员辅导计划,及主动询问管培生的工作状况,帮助管培生解决实习工作中遇到的问题。导师对管培生实际工作表现及技能的评估将作为后期任用上岗的重要依据之一; (2)与管培生进行思想交流,及时了解学员工作状态及进展情况,帮助管培生完成角色转换,尽快融入岗位工作。 3、管培生 (1)按时参加公司组织的管培生入职集训,了解企业发展历程和发展战略,领会并融入企业文化,系统学习各项规章制度及公司运营流程,并严格执行; (2)按照培养方案,认真完成学习任务,积极与导师沟通,学习掌握岗位专业知识与技能,及时向导师汇报自己的工作学习进展及心得,尽快熟悉工作环境。 第五章项目实施步骤 1、导师选拔与指定标准 每一名入职的管培生由人资进行指派配备一名培养导师,采取“一对一”

公司培训管理制度

公司培训管理制度 The document was prepared on January 2, 2021

培训管理制度 1、培训目的 为实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,为强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式,特制定本培训制度。 2、培训内容 2.1宏观培训内容 2.1.1管理技术的培训:岗位技能的要求、智联操作手册、个人操作手册、总部的通知与文件等 2.1.2管理科学的培训:管理理论知识 2.1.3管理哲学的培训:企业文化、管理理论与实践 2.1.4管理信仰的培训:名言名家名传 2.1.5管理艺术的培训:案例分析、管理实践 2.2微观培训内容 2.2.1新员工:了解公司的发展历程与企业文化;了解公司的组织架构和各部门职能分解;了解公司的规章制度;了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程;试用期必修课程为:第一月:海尔中国造;第二月:突出重围;第三个月:激情燃烧的岁月 2.2.2在职培训 技能培训 3、培训职责 总部人力部:结合公司发展战略的要求,负责公司培训体系的建立与完善,制定合理的培训计划,支持分公司培训工作的开展,培养选拔优秀人才。 部门经理、分公司经理:是其所在系统的培训第一负责人,负责其所在系统培 训需求的分析、培训计划的制定与课程的开发。

分公司人力资源人员:负责培训的组织与实施,培训档案的建立与培训信息的反馈。 4、培训流程 4.1内部培训 4.1.1各分公司、各部门于每月20日向员工下发《培训需求调查表》,了解员工的培训需求。 4.1.2各分公司与各部门的负责人根据公司的发展要求和工作的需要制定《月度培训计划》,并于每月25日前将汇总的《培训需求调查表》和《月度培训计划》以邮件形式上报总部人力部。 4.1.3培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写,填写《培训讲义计划书》,培训的讲义在培训后由人力资源部归档。 4.1.4每次培训后2 天内由负责人填报培训记录,培训记录包括《培训档案表》《培训时间统计表》以及根据培训讲师要求的《培训反馈表》和相应培训所需的作业讨论等。培训记录的方式由各分公司根据实际工作的要求自行制定解决办法,要求如有文字材料需进行归档保管,《培训档案》在OA上填报;《培训时间统计表》每月三日前以邮件形式上报总部人力部; 4.1.5各分公司与各部门可根据总部人力的计划与实际工作的需要,及时地调整培训计划。 4.2外部培训 4.2.1各分公司、部门推荐有关人员到外参加学习,均需填写《外培审批表》,经分公司负责人签字后报总部人力部审核、总经理审批后方可执行。4.2.2参加外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内,将培训教材、证书复印件交人力资源部存档。 4.2.3参加外部培训的人员应在一定时间内将受训所学知识整理成册,作为培训材料,在公司内组织再培训。 4.2.4参加外部培训的人员在完成上述要求后,将经过审批的《外培审批表》交人事负责人在报销记录栏填写意见,签字后凭该表到财务部进行培训费用报销。 4.3外请讲师培训

管理培训生培养方案(最新)

管理培训生培养方案 一、目的 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求,优化公司人员结构,构建公司人才梯队,特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生,经过全方面的培养,使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工,从而为集团的发展提供后备人才资源,以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。 二、适用范围 本方案适用于2011年秋季、2012年春季校园招聘的学生。 三、原则 1、公平、公正、公开原则; 2、合理选拔原则,即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量; 3、共同培养原则,即各品牌事业部与人力资源部共同承担2012届毕业生的培养工作; 4、理论与实践相结合原则,即理论培训应与实际操作结合。 四、培养周期及目标 1、培养周期为三个月(第一阶段);第二阶段(一年)根据第一阶段培训效果制定 2、培养目标:达到独立承担相关岗位职责的任职要求,具备基础管理能力。 3、培养目标岗位:销售精英、服务精英、行政专员、市场策划专员等。 五、工作职责 1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作,负责组织对 岗位指导人的指导效果的评估工作,参与管理培训生的培训、考核和评估工作; 2、集团高管、各品牌高级管理层,对实施工作提供建议、监督,并参与到评估、筛 选相关工作; 3、各品牌事业部职能部门负责人,负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估,负 责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作; 4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作,负责对管理培训生技 能的考核和评估。 5、各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理、活动的组织和安排等相关工 作。 六、岗位指导人 1、实行品牌总经理指导、部门总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联 动培养管理机制 2、选拔 2.1 选拔依据 2.1.1 管理培训生的个人情况和基本特质 2.2.2 候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上 2.2 备案 2.2.1 岗位指导人确认后,报部门经理、部门总监、品牌总经理和人力资源部备案 2.2.2 人力资源部建立岗位指导人评估记录档案,并将其纳入岗位指导人的奖惩、续聘 以及其他相关业绩的依据 3、奖励

银行的管理培训生制度

xxx银行的管理培训生制度 人均花费100万港币的“生存者游戏”——xxx对每位MT的投入及定位 “每个公司都像一个俄罗斯娃娃。如果公司的老板是最能干的大娃娃,员工是小娃娃,那么公司是没有希望的。只有反过来———老板是最小的娃娃,每一个员工都是能力最强的大娃娃,公司才会生机勃勃。”——奥美广告的创始人,大卫·奥格威,曾经这样总结自己公司的用人之道。 问题是,谁会是那些“大娃娃”呢?当他们沿着职业的阶梯上攀登,成为资深经理的时候,是否又能为公司找到更大、能力更强的新一代“经理人”呢?——这也许是人力资源经理们最想完成的使命。 xxx银行一百多年以来的管理培训生制度,就是一个能够持续找出“大娃娃”的人力资源“游戏”。不过,是那种极其严苛的“生存者游戏”。年轻的香港人,xxx银行贸易服务副经理梁锦钊,就是这种“生存者游戏”的胜出者之一。——xxx的MT制度有100多年的经验 一、体系 【xxx简介】 xxx在香港的历史可谓悠久,并且有着举足轻重的影响:名列香港的

三大发钞行之一,有四分之三的香港本地成年居民在xxx开设银行账户。一直以来,xxx的主要业务分为两大块:个人理财业务,以及企业/金融机构服务。 个人理财业务主要为个人客户提供存款业务、房屋按揭、个人贷款和投资服务等。企业银行服务的业务就更为复杂,包括长期及短期的企业融资、贷款,以及贸易方面的服务等等。在香港这样一个仅有一千多平方公里的土地上,本地从业银行就有二百多家,分支机构一千多家,可想而知银行业的激烈竞争程度。 【培训目的】 所以,xxx管理培训生的目的,就是要招募到最有天分的年轻人,进行严格的训练,然后将他们培养成训练有素的职业经理人。只有依靠这种制度的保障,xxx的“人力资源”才能得到足够的供应,业务才不会在激烈的竞争中败下阵来。 【培训周期和培养方向】 与其它公司管理培训生不同的是,xxx的整个管理培训生周期有三年之久。其中包括12-18个月的短期课堂学习,近两个月的国外培训,其余大部分时间为岗位实战。能够顺利入选的管理培训生们,可以选择将“个人金融业务” 作为自己的发展方向,也可选择对“企业银行业务”感兴趣,最近,为了应对电子银行业务的发展,管理培训生又多了一项选择———最新的“信息科技”方向。

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 (1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 (2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 (4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 (7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 (1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)积极指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参加培训者能从培训中有所收获。 (6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 (8)通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。

公司培训管理制度

公司培训管理制度

中央平台培训管理制度 (试行) ××中央平台 4月

第一章总则 第一条本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效果评价相关的部门与员工。 第四条公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益性原则: 1、系统性原则。员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时要提高培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

第二章培训的组织与管理 第五条公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 (一)公司中长期培训计划的制定 (二)公司年度培训计划的制定与实施 (三)公司年度培训预算的编制与管理 (四)对公司培训的结果进行考核、评估,并做出报告 (五)各部门专业培训的协调、指导和协助 (六)制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 (一)本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 (二)对培训的结果进行检查、评价,并写出报告。

管培生培养方案

2017 年管培生 培养发展方案 目录 一、总则 (1)

二、培养对象 (1) 三、培养周期 (1) 四、职责分工 (1) 五、项目实施与步骤 (2) 六、培养考核与评价 (4) 七、导师激励 (5) 八、附则 (5)

2017 年管培生培养计划 管培生是管理培训生的简称,建立管理培训生培养计划有助于增加公司对最 具领导潜能的人才吸引力,并有助于打造优秀的领导人才,使组织保持持久的竞争优势。 第一章总则 1、适用范围 公司严格甄选,将优秀的应届生纳入管培生培养计划,集中各种资源对其进行较为系统、全面的训练,并为其建立职业发展生涯发展体系。 2、量化考核原则 管培生实习期间,公司以量化的考核手段,客观公平评价管培生实习期间的所有表现。 第二章培养对象 集中各种资源对具备潜能的应届毕业生进行较为系统、全面的培养,提升业务技能、积累工作经验,使这些初出茅庐的管培生在短期内具备独当一面的能力,迅速成为公司中坚力量。 第三章培养周期 管培生开始实习期起,整个培养周期为1-6 个月(可根据实际培养进度进行调整),我们会在培养期内完成所有相对应的培养项目。 第四章职责分工 1、人资中心 (1)编写 2017 年管培生培养计划,监督指导地区方案执行落地,并就方案 实施遇到的问题随时答疑解惑;

(2)配合业务部门根据筛选导师任职资格并确定管培生的导师人选及分配 学习区域; (3)跟进、执行及落实整体培养进度,督促导师及学员落实培养计划,定 时组织各大区进行培养成果检验; (4)根据整体培养环节确认优秀导师评选及相应激励核对发放; ( 5)根据整体培养环节落实所有成绩与评价,核实确认后期任命上岗资格; (6)汇总整理培养环节期间的各资料档案整理、存档工作。 2、导师 (1)导师根据方案制定学员辅导计划,及主动询问管培生的工作状况,帮 助管培生解决实习工作中遇到的问题。导师对管培生实际工作表现及技能的评估将作为后期任用上岗的重要依据之一; (2)与管培生进行思想交流,及时了解学员工作状态及进展情况,帮助管 培生完成角色转换,尽快融入岗位工作。 3、管培生 (1)按时参加公司组织的管培生入职集训,了解企业发展历程和发展战略,领会并融入企业文化,系统学习各项规章制度及公司运营流程,并严格执行; (2)按照培养方案,认真完成学习任务,积极与导师沟通,学习掌握岗位 专业知识与技能,及时向导师汇报自己的工作学习进展及心得,尽快熟悉工作环境。 第五章项目实施步骤 1、导师选拔与指定标准 每一名入职的管培生由人资进行指派配备一名培养导师,采取“一对一”

管理培训生制度

陕西文化产业投资控股(集团)有限公司管理培训生暂行管理办法 第一章总则 第一条为促进陕西文化产业投资控股(集团)有限公司(以下简称集团)干部梯队建设,吸引与培养优秀的毕业生快速成为集团骨干,更好地推进集团战略目标的实现,特制定本办法。 第二条本办法实施对象为管理培训生(以下简称管培生),是通过校园招聘引进的全国优秀应届毕业生,是集团自主培养为中高级管理及专业人才的储备人员。 第二章管培生引进及培养 第三条管培生由集团人力资源部根据集团人才储备计划,在秋季校园招聘中进行选聘,录用条件为: (一)政治合格、思想坚定,在校期间表现良好且没有不良嗜好; (二)硕士研究生以上学历,取得相应学位,且第一学历及最高学历均为211或985高校; (三)全国综合排名前十位院校的优秀本科应届毕业生生; (四)在校期间成绩优秀,专业排名在30%以内,主要课程无补考、缺考记录;

(五)海外留学毕业生原则上应获得一流学校或一流专业硕士学历,并取得国家教育部认可学历,且毕业学校需为世界排名前200名高校; (六)有社会实践经历,参加国家级项目研究者优先。 第四条管培生招聘及录用流程具体参照《人员招聘录用暂行管理办法》。 第五条管培生培养方式主要以为期6-12个月的跨部门轮岗为主(轮岗期间统称为“见习期”),入职集中培训、外部管理技能培训为辅。管培训生通过轮岗了解集团业务运营及熟悉岗位工作情况,经过考核后定岗。 第六条管培生见习期间,由各部门负责人指定导师进行专项培养。 第七条人力资源部是管培生见习期期间人事关系的归口管理部门,负责相关文档的整理存档、定期组织管培生参加讨论、经验交流、导师及管培生考核及组织等工作。 第八条管培生轮岗所在部门或下属公司负责管培生的培养及日常管理工作。 第三章管培生导师的评选及管理 第九条导师是管培生交流轮岗至本部门或下属公司期间对其负责进行指导、帮助,并合理制定辅导计划、安排相应工作任务的辅导人员。 第十条导师任职要求 (一)认同集团企业文化理念,为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力;

企业制度子公司培训管理制度

三太子公司培训管理制度 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。 2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。 3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。 4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。 5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。

XX公司管理培训生培养方案

XX公司管理培训生培养方案 一、目的: 为满足公司发展中长期人才需求,从应届毕业生、社会、公司中选拔年轻、有志于从事健康服务并具有发展潜力的人员,通过系统全方位的培训和潜能开发,为快速发展的公司业务培养专业人才和营销管理人才。 二、适用对象: 20xx年第一期管理培训生 三、项目特点: 以管理培训生与公司共同发展为最终目标,为管培生提供: 3.1快速成长的职业发展平台:通过系统、全面、丰富的培训计划帮助管理培训生快速完成 角色转变,为成为职场精英人才打开通路。 3.2挑战与机遇:管理培训生在各个阶段的学习与实习过程中接受重要任务,针对难点、痛 点问题提出切实可行的解决方案,并根据实际情况付诸实施,发挥自己潜能,适应并推动快速发展的公司。 3.3兴趣与志向:公司将根据管理培训生的兴趣志向和性格优势来商讨培养方向。兴趣和性 格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 3.4导师制度:建立专业的导师团队为管理培训生的个人成长和职业发展提供咨询和引导。 导师由公司副总、部门负责人、分公司经理和人力资源负责人组成的管理团队成员担任,且遵循双方自愿的原则。 四、招聘与准入 4.1来源渠道: 2016年、2017年应届本科生、研究生 4.2基本要求 4.2.1 认同行业和企业; 4.2.2 有事业心,对未来有远大抱负; 4.2.3 善于学习,具备良好的快速学习能力; 4.2.4 具备良好的自我管理能力(包括认知、自我激励、换位思考等)。 附:市场营销管理方向管培生还应具备还应具备市场营销与管理方面的特质。 4.3招聘流程 4.3.1 发布招聘信息。招聘信息发布应针对不同的来源渠道有所侧重。 (1)应届本科生、研究生——校园大型招聘会、学校就业推荐; (2)社会中具有1-2年工作经验的人员——招聘网站、猎头招聘; (3)公司内部培养1-2年的应届本科生、研究生——内部甄选与自我/领导推荐。 4.3.2 简历筛选 简历筛选重点关注性别、学历、(专业)、社团/社会工作经历、学习/工作成绩。 4.3.3 岗位类别针对性测评 针对不同岗位类别,运用测评系统进行匹配度测评。 4.3.4 行为面试。通过面试、无领导小组讨论测试应聘者的逻辑思维能力、分析与解决问题

管培生选拔和培养方案

2016年管培生选拔和培养方案 一、管培生培养的目的 宣传企业价值,扶植优秀人才,打造公司管理脊骨,发现未来电商行业精英。 二、管培生的选拔 1.确定高校名单和宣讲内容。 (1)高校选择的标准 靠近基地的高校,以江西师范大学为主; 江西师范大学2015届毕业生就业报告(薪资状况) (2)宣讲内容(宣传手册和招聘简章) A.制作简易宣传手册,用于发放和宣传网萌的企业文化和招聘内容。 B.招聘简章,包含宣讲时的PPT,以及外放的X展架或易拉宝的内容。 2. 管培生选拔的条件: (1)学历要求:本科以上学历,专业不限; (2)综合素质:具有服务理念、有效的沟通技巧、坚持学习和运用知识的技能,可承受一定压力,面对挑战可主动灵活的解决问题,有潜在领导素质。 (3)办公软件:熟练操作office办公软件等。 (4)语言要求:英语4级以上(优选条件)。 (5)其他要求:可长期驻外工作。 三、管培生项目实施流程及管理 (一)管培生项目实施流程 管培生项目经公司审批后,可按如下流程开展实施: 1. 招聘测评。 (1)招募 管培生招聘通常采取校园招聘渠道进行,选择专业符合的院校进行校园宣讲。收集汇总所有应聘者资料后进行筛选,并初步了解应聘者信息。 (2)笔试/性格测试 管培生将通过统一的笔试考核,笔试内容主要能力和性格测试两方面,此为管培生后期职业规划参考依据。(能力和性格测试表后续商议再拟定) (3)初试 初试由招聘人员组织主导,以小组面试为主,考察候选人潜在领导力、表达能力、说服力、组织协调能力,通过压力面试考察处事方式、情绪控制。 (4)复试

复试由总监主导,了解候选人学历背景、家庭状况、社会实践经验、兴趣爱好、个人规划等,考察候选人沟通能力、逻辑思维、形象气质、普通话等内容。 (5)录用评估 通过笔试及面试合格的候选人,可进入录用审批程序,在此须确定管培生的薪酬待遇,辅导导师,培育计划、绩效考核标准及劳动关系等内容。 2. 项目规划 (1)管培生发展路径 管培生入职后人事部会协同用人部门制定其12个月的工作及学习计划,在此期间管培生将经历多个阶段的轮岗及考核,并且接受系统的专业、管理等培训。(见管培生培养方案图) 3. 轮岗实践 每名管培生须根据管培生项目执行计划参加轮岗工作,以此来熟悉并掌握各个岗位工作内容及流程。 (1)管培生轮岗管理 管培生在轮岗期间其直属领导作为工作及培训导师。 导师须为管培生在轮岗岗位安排相关的岗位知识培训。 管培生在轮岗期间同样接受本岗位的绩效考核管理,由导师负责进行考核。 管培生轮岗期间应按时参加相关培训课程。 管培生轮岗期间同样遵守公司管理制度。 (2)管培生轮岗计划 第一阶段:入职培训,为期2周,主要进行企业文化、公司价值理念、行业知识、业务知识等对企业全方面的了解。 第二阶段:客服部门轮岗,为期6个月,主要实践和掌握客服部各个岗位职能的工作,包含基层客服岗、质检岗、培训岗和管理岗的工作内容。 第三阶段:招商/市场部门轮岗,为期3个月,主要进行公司对外业务知识的了解,对销售技巧的掌握等工作,包括电销岗和平台岗。 第四阶段:产品部/人事部门轮岗,为期2个月,主要是对公司用人政策,招聘流程,产品开发与宣传,产品运营等知识 4. 培训规划 根据管培生的学习能力强而工作实践经验较弱的两大特点,依照冰山模型为其编制各个工作阶段的培训课程。公司通过培训管培生潜在能力,从而增强其的各项工作能力,以达到未来任职岗位的需要。 管培生的培训内容将结合各工作阶段安排; 在工作中如有疑问可与直属导师请教,由导师负责解答;

管理培训生培养办法.doc

管理培训生培养办法 一、目的 人力资源部通过选拔、培训、考核等方式进行人员的培养,为集团建立管理培训生梯队。 二、培养方式 1.每年组织一届,可分若干班,每班30-50人。 2.人力资源部每年3月组织选拔一次储备管理干部,培养时期为每年4月至次年3月,培 训结束进行考核,合格成为集团正式储备干部。 3.采用自主学习与集中培训相结合的方式,自学为主,集中培训为辅。 4.自主学习采取小组学习形式,设立组长,组织讨论。 5.自学课程在ELN平台上选取相关课程,专门作为储备管理干部的定制课程,每年根据实 际培训情况及学员反馈可进行调整。 三、操作流程 1、选拔 1)选拔条件: a)所有已转正员工,本人有志于从事管理工作,具有事业心和责任感; b)自觉维护公司荣誉,对公司认同,能自觉遵守公司各项规章制度; c)业绩突出,绩效考核结果排列部门前位; d)在具备以上条件的基础上,如获得年度优秀奖项的员工可优先考虑。 2)选拔方式: a)凡符合以上条件的员工可通过两种方式参与储备管理人员的选拔,第一:部门推荐, 第二:自荐; b)所有参与储备管理人员选拔的员工需提交《储备管理人员自(推)荐申请表》(附件 一); c)经部门负责人对《储备管理人员自(推)荐申请表》进行初审后,提交人力资源部 审批,经人力资源部负责人批准,成为储备管理干部班学员,可以参与集团储备管 理干部学习。 2、培训 1)培训流程: a)基础能力测试:由人力资源部组织管理潜力面谈,主要就管理动机、性格素质、基

本管理理念等维度考察,每个人形成一份原始评价,以用于学习前后成效的对比。 b)人力资源部根据集团对管理干部的要求拟定ELN学习平台的学习计划,安排相关课 程,分配相应帐号,进行学习,保证每两月至少一门课程的学习。 c)将本届储备管理干部进行分组,每组选择一名组长,组长组织组员根据人力资源部 培训中心要求完成相应作业。所有组员每两月提交一篇学习心得,内容无须与课程相关,但必须与管理相关,可就参加储备管理干部后自己各方面的变化展开。 d)人力资源部每季度组织一次集中培训或学习讨论。 e)培养中期或后期,人力资源部再组织管理潜力面谈,同时访谈其上级,形成学习后 评价,用于今后任选管理干部时的依据之一。 2)培训内容:1、***管理人员十二条标准;2、管理人员必学制度;3、其他网络课程。(附 件二) 3)分组规则:各体系打乱分组,选出组长,由组长同组员共同制定相应的学习计划进行学 习。 3、考核 1)考核采取学分制,共分为三个阶段,每四个月的学习为一个阶段(阶段见附件),每 阶段均与管理干部竞争上岗相匹配。具体如下: a)未开始学习或非储备管理干部扣3分;仅完成第一阶段学习扣2分,仅完成第 二阶段学习扣1分,全部学完并考核合格不扣分。 b)若储备干部学习未全部考核合格,但竞争上岗分数达标,在有合适岗位安排情 况下,可先代行履职(代行期间薪酬福利待遇与原岗位一致),且需在三个月内 完成学习考核,未能于三个月内完成考核者,取消代行资格,不得任命为见习 期管理干部。 2)考核=学习表现(30%)+工作表现(10%)+学习心得及论文(10%)+笔试(10%)+ 毕业评定(40%)。满分100分,70分以上合格。 3)学习表现:人力资源部在整个学习期间将布置相应作业,根据学员作业完成情况计 相应学分。 4)工作表现:人力资源部就学员经过培训学习后,运用到日常工作的程度,上级对其 的评价等方面进行考核,计相应学分。 5)学习心得:每两月一篇的学习心得(最后一次为毕业论文),1000-3000字,内容为 必须围绕管理方面,可写为参加储干培训后自身的变化(需与管理相关)。心得由人力资源部培训管理人员、企业文化办共同评定,人力资源总监审核通过后,评分,

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