服务供应商战略合作协议合同协议书书

服务供应商战略合作协议合同协议书书

文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

供应商质量协议

供应商质量协议 编号: 供应商名称: 主供产品: 注:本协议适用于各零部件供应商及公司外包件供应商 附件:《公司年度质量目标》 批准:审核:编制:

供应商质量协议 本协议是甲乙双方签署的《采购合同》的附件,与采购合同构成一个统一的整体,同时生效。双方本着自愿协商、平等互利的原则,就甲方从乙方采购的材料、零件、成品(以下简称产品)的品质保证事宜进行共同协商,达成如下协议: 1.定义 1.1不良品:由于乙方原因或其他非甲方及甲方客户原因而有质量问题或缺陷的产品。 产品质量问题包括物理性的和技术性的,产品质量问题的界定范围为: (1)各项硬性指标达不到技术规范的标准值(如果没有明确限定的,以国家、行业统一技术标准执行); (2)性能描述(如兼容性、稳定性、可靠性等)与实际不符; (3)功能不符:得不到预期的、正确的输出,或输出指标不符合要求; (4)与双方确认的封样不符; (5)其他与双方确认的检验标准不符的情况。 1.2到货不良:定义为乙方产品在以下任何一种情况出现的不良品 (1)甲方指定之生产厂进厂检验或在线生产时; (2)用户首次开箱或首次操作时。 1.3产品的一致性: 批量产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认证样品或小批量试用时,在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性,特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。 2.产品质量要求 2.1乙方承诺,所提供产品外观、性能、安全性、可靠性质量符合以下要求: □甲方物料检验标准,技术标准及外协加工图纸、资料要求,以及相关法令、法规要求; □经甲方确认批准的乙方产品企业标准要求,出货标准要求; □对应物料的国际、国家或行业技术标准要求; □原材料及成品质保三年以上,电源质保五年以上(且质保期内故障率小于3‰)。 2.2产品包装、标志等要求: 2.2.1乙方提供产品应严格根据产品特点,保证产品适合多次搬运和长途运输,并且在规定使用 和储存期内,达到防静电、防湿、防震、防霉、防野蛮装卸等标志及相关保质要求。 2.2.2产品外包装上应标明:乙方名称/标志、甲方材料编码、产品型号规格、环保标识、内装 数量、生产日期/批号和定单号;内包装也应标明:甲方材料编码、产品型号规格、内装数量、生产日期/批号。 2.2.3产品生产批次标识要求:

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容,欢迎阅读! 产品售后服务协议书1 甲方:_____________ 乙方:_____________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的 标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣, 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。 二、乙方责任

1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1.所需更换的零配件费用 ① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2.返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。 ② 保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。 3.产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内,均不收取服务费。 ② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话: 甲方:___________ 乙方:___________ 代表人:_________ 代表人:_________

超市供货商合作协议完整

每天购物供货商合作协议 本合同有效期自____年___月___日至_____年___月___日合同编号__________ 甲方:每天购物 采购部电话号码:8711916 乙方:______________________________ 供货商编码:_____________ 地址:__________________________固定电话:______________传真号:_______________ 手机号:________________邮箱号:___________________联系人:____________________ 甲方要货方式可采取:(1)传真要货(2)邮箱要货(3)固定电话要货(4)手机要货 乙方经营商品品牌为:________________________________________________________ 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的公平、诚信原则,协商一致签订协议以确定双方的商品供货合作关系,本协议履行期间签订的所有协议书和补充协议均为本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。 一、合同主体 1、签订本合同时,乙方需向甲方提供如下加盖乙方企业公章的相关复印件:(1)营 业执照(2)税务登记证(3)生产许可证(4)组织机构代码证(5)卫生许可证(6)产品检验报告(7)所代理品牌的代理证(8)乙方报价单(需注明所报价格是否含税)。其它双方确认的有效证件等证明文件的原件及副本原件复印件作为本合同之附件。 2、乙方保证向甲方提供的所有文件真实、合法、有效,如乙方提供虚假文件,应承 担由此产生的法律责任。 3、合作方式(从以下各项中选择一项): (1)、□帐期结算,帐期____天 (2)、□压批结算 (3)、□月销实结 (4)、□货到付款 二、最小定货数量为_____件或_____元,定货周期是否有限制:(1)□有:____天, (2)□没有 三、价格约定: 1、乙方保证:提供给甲方的所有商品价格均为市场最低价。 2、乙方如上调供货价格,应先向甲方采购部提出申请。自甲方同意之日起半个月后 开始实行。 3、乙方可对甲方的售价进行指导,并保证甲方的售价为当地同类超市最低价格。如

(120427)供应商战略合作协议书(合格)

供应商战略合作协议书 甲方:福建洁利来装饰设计有限公司 乙方: 为了更好地促进甲、乙双方业务的双赢互利,进一步强化品牌效应及扩大市场份额,甲、乙双方依照《中华人民共和国合同法》的相关规定,本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神,经甲、乙双方友好协商,就装饰装修产品品牌战略合作、经营采购事宜达成一致意见,并签订如下合作协议: 第一章、关于双方战略合作的主要内容 第一条、乙方提供合作的品牌:。 第二条、合作期限:自2012年月日起至2013年月日止; 第三条、甲、乙双方签署合作协议后,双方正式建立合作关系; 第四条、乙方应提供相关产品的电子版图片、说明书或目录给甲方,作为甲方设计之用。第五条、乙方提供产品的单价(客户自行在市场无法买到的优惠价格)及建议成交价给甲方,所提供的产品价格均应在同类品牌中具有竞争优势。 第六条、为推广品牌和提高效益,乙方需配合甲方活动推广,并按约定标准(根据具体活动项目协商)向甲方支付主推品牌合作销售费用或广告费用等。 第七条、甲方明确乙方为相同产品的主推品牌合作商,在设计中使用乙方电子版产品体现效果,并极力推荐乙方品牌产品,并对内部设计师进行规范执行。 第八条、甲方提供乙方向甲方公司内部的设计师及业务人员进行相关产品培训的平台和机会。 第九条、甲方允许乙方在甲方内部宣传资料栏上放置乙方产品品牌及宣传品供客户取阅参考。 第二章、关于乙方产品的品质保证 第十条、乙方所提供的产品,由乙方保证质量及五年免费售后服务(自产品交付最终消费者之日起算)。 第十一条、乙方应当保证所供应给甲方的产品质量,如合作期间发现有假冒产品替代或产品质量不符合要求,由此引发的任何法律责任由乙方承担,甲方不承担连带 责任;同时给甲方带来品牌负面影响,甲方有权追究乙方法律责任,乙方需赔

售后服务代理协议书样本

售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。

供应商安全协议书范本

供应商安全协议书范本 供应商安全协议书范本是由供货方与采购商本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则所签订关于销售提供货物的协议书,下面呢我们就来看看供应商安全协议书范本,欢迎阅读! 供应商安全协议书范本1甲方:__________________ 乙方:__________________ 本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则,经甲、乙双方共同友好协商,共同达成以下合同条款: 一、供货产品:甲方向乙方提供其总经销的商品供乙方超市销售,详细供货商品名称由乙方参见甲方所提供的商品目录,由乙方自行选定。 二、供货价格:具体价格参见乙方提供的价格表。 三、产品质量:甲方向乙方提供的产品必须附合国家行业规定的相关标准,且是在保质期内的商品,若甲方提供的商品本身出现质量问题,甲方应无条件包退包换货,并对因质量问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。 四、送货及验收 1.双方合作期间,甲方对乙方________市区的超市直接送货到其指定收货处,由乙方收货人员验收签字确认,若经乙方收货人员验收签字后出现数量短少、品种不附或损坏等

情况,甲方概不承担任何责任。 2.若乙方在或异地开店,则在原价格不变的基础上,甲方代办托运,其费用由乙方自行承担。 五、付款方式:___________________________________________。 六、市场维护:为了维护整体市场及双方共同利益,经甲、乙双方共同协商一致,乙方在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲方供价的____%____%之间进行销售,以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。 七、退换货规定 1.若因甲方所提供的产品在保持期内,出现的爆袋、漏气、漏油、变质等质量问题,甲方无条件包退换货。 2.若因商品滞销,乙方应在离商品保质期前一月以上要求甲方退换货,否则,甲方对一切过期商品一律不予退换。 3.因乙方保管不善而导致的虫蚀、鼠咬、霉烂、变质等原因,甲方不予退换货。 4.甲方事先申明或有明文规定,不能退换货的商品,甲方一律不予退换货。 5.乙方所产生的一切退货必须有甲方人员签字确认的退货单方可生效,否则甲方不予确认其退货,乙方无权凭单方面出具的退货单扣出甲方货款。 八、价格调整:在合作期内,若市场因素或厂家供价调

指定供应商服务合同书(完整版)

合同编号:YT-FS-4884-18 指定供应商服务合同书 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

指定供应商服务合同书(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 为了拓展商贸模式,共同开发海外市场,甲乙双 方在优势互补,互惠双赢的基础上达成如下采购协作 服务协议: 一、甲方的权利与义务 甲方权利: 1.贸易信息: (1)优先获得高质量的意向贸易订单信息(图纸 和样品),并提供与订单配套的专业的工程、外贸、后 勤、仓储等服务; (2)优先获得贸易订单报价,贸易撮合服务等权 利。 2.项目管理:

(1)获得供应链订单管理系统使用权限(密码1套),以利于与乙方及时操作接收更多订单信息(含图纸); (2)定期获得对企业在项目管理上的整改和培训,促进与国外客户的合作进程。 3.网络推广: (1)获得乙方为甲方制作的中英文双语形式的企业标准网站一个(含企业概况、产品图片、生产能力、质量认证、新闻发布、信息反馈等标准格式页面共8套),供海外买家及国内其它企业参考,以便于更好地推广宣介甲方,从而为甲方带来更多的订单机会; (2)获得在《_____网》,《_____网》等商务平台首页上推广一年的服务; (3)获得乙方为甲方在_____网站上开设电子邮箱1个。 4.市场服务: 可以以优惠价格参加_____组织的各项活动,如国内外参展、国内外考察、培训和管理讲座等。

供货商售后服务协议书

供应商售后服务协议书 甲方:天虹商场股份有限公司 乙方: 为了保护消费者的合法权益,维护甲乙双方信誉,保证售后服务工作顺利进行,经甲乙双方协商,达成如下协议: 1、乙方负责年月日(撤柜之日)前在甲方商场销售商品的售后服务工作。乙方自撤柜之日起向甲方交纳人民币(大写),作为售后服务保证金,交款/扣款单号:。参照乙方向顾客承诺的三包有效期,保证金返还时间为:。若保证金预留到期时仍存在未处理的售后问题,经双方确定可适当延长保证金预留时间,并签订补充协议书; 2、乙方自商场通知日起日内完成三包有效期内商品售后服务工作。 3、乙方须遵守以下售后服务承诺: 1)商品售出七天内出现质量问题的,可以退、换货;十五天内出现性能故障的,可以更换同规格同型号的商品或修理。“三包”有效期内,修理两次仍无法正常使用的,凭修理记录和购买凭证,可换同规格同型号的商品或退货。 2)商品售出后出现质量问题,乙方接甲方电话、邮件或传真通知后,24小时内回复甲方相关人员,并按第2点或约定时间内处理完毕。 3)乙方不能按与顾客约定时间及时上门服务的,或未与顾客联系得到谅解,或服务态度差等,因乙方原因造成而引起顾客投诉/退换货的,甲方有权先行负责处理。因此造成的损失由乙方承担,并同时向甲方支付200—1000元违约金/每例,并赔偿甲方因此造成的损失。 4)维修地址、维修电话变更时,乙方应于当日通知甲方售后服务中心及相关商场分部,若因没有及时通知变更情况而造成的一切后果,损失由乙方承担。 5)电器类安装商品因乙方售后安装不当给顾客造成的损失,全部由乙方承担;同时,乙方售后有义务和责任知会顾客在使用前仔细阅读产品说明书或告知顾客使用注意事项,如因未知会到顾客而导致顾客操作不当所产生的一切损失由乙方承担。 4、对乙方在三包有效期内不能按承诺时间完成售后服务的商品,甲方有权自行处理,所发生一切费用,由甲方从乙方售后服务保证金中扣除。 5、乙方售后服务资料如下: 商品品牌保修期 产地经办人 特约维修点地 联系人联系电话 售后负责人联系电话 服务方式囗上门服务囗到天虹售后服务中心取修囗顾客送修囗免/收费安装囗到顾客/商场处取货 上门服务时间 保修期内换货说明 其它

服务供应商战略合作协议合同书.doc

精心整理战略合作框架协议 上海浦东新区 2015 年【】月 甲方:上海临港经济发展集团资产管理有限公司 乙方:【】 鉴于: 1.上海临港经济发展(集团)有限公司系在上海市国资委下属、以园区开 发为主业的大型国有多元投资集团,甲方是临港集团直属的负责经营 性物业投资、开发、运营和管理的综合性平台管理公司. 2.乙方系在中华人民共和国依法登记成立且有效存续的主体,分别为甲方 提供包括财务咨询、法律服务、招商代理、市场推广在内的一系列服 务,为甲方的生产经营提供完整产业链支撑。 3.根据中国有关法律法规的规定,经友好协商,甲、乙双方就战略合作事 宜达成如下一致协议,以资共同信守。 第一条:合作宗旨 1、互利共赢原则:甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的紧密合作,打造双 赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。在平等互利的前提下,建立双方持久紧密 的利益共享关系。完善和发展彼此的品牌效应。

2、风险最小化原则:甲乙双方在具体项目合作上风险共担,尽量避免双方 出现不信任和不规范的行为影响合作效果,以及双方自身因素导致具体项目经营 的风险等。 3、相对独立性原则:双方的产品或服务均具有相对的独立性,双方均以各 自的名义向客户提供产品或服务,并对各自的产品或服务引起的法律后果承担责任。 4、保守商业机密原则:双方必须互相守信,不得对任何第三方泄露商业机 密。 第二条:合作内容及有效期 1.双方恪守诚信守信、互相配合原则,乙方应充分发挥自身的专业优势和资 源优势,自愿成为甲方运营园区的服务供应商,遵守甲方制定的供应商服务守则(见附件一),为园区及园区内企业提供专业服务。 2.通过战略合作,甲、乙双方将增强双方的信息交流及分享,形成成熟、 稳定的合作关系。 3.乙方指定联系人:为供应商专属联络专员。联系方式: ,地址,邮编:。 4.本战略协议有效期为自协议签订之日起一年。甲乙双方可在本协议 有效期内或者有效期满后视合作情况协商后续合作事宜。 第三条:甲方的权利和义务 1.甲方制定相应的供应商服务守则,乙方需遵循守则在园区内开展业务。

设备售后服务协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 设备售后服务协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

这篇设备售后服务协议书由整理提供,希望对大家有所 启发!!! 甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方: 双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质虽和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利 1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数虽的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质虽保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台 产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世 源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门, 郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。 8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按虽完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数虽不 得低于当月维修数虽的25% 三、保修范围 1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年 2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算 1、甲方按照乙方购货额的1俺终以产品一次性返利给乙 方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修 期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方,经过确认后更新 配件寄给乙方 2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。

供应商长期合作合同协议书范本

供应商长期合作协议书 供方:________________________________ 需方:_______________________________

签订日期:________ 年 ______ 月 _____ 日

供方:(以下简称甲方) 需方:(以下简称乙方)合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 为了加强供、需双方合作关系,本着互惠互利、共同发展原则,在自愿的基础上,为建立起长期友好的合作关系,特签订本协议,就供货的有关事宜达成如下协议: 1、供方根据需方的实际需要为需方提供相应的材料或设备。 2、质量标准一般定义为:符合国家质量标准或国家相应的标准要求。需方对实际供货有特殊要求时,需给供方提供的清单说明,供方保证同等产品、同一个地区价格给需方是最低、最优惠价,如发现同等产品、同等质量价格比其他供应商高的需方有权力终止供货协议。 3、供货方式:供方讲所需设备或材料的清单提供给需方,需方收到清单后根据设备或材料的清单给需方报价,确认无误后供方方可给供方供货。 4、货物运输方式和验收:运费由需方承担,送到供方指定地点,需方对供方所供的每批货品应进行验收,因质量问题供方条件退货或更换合格产品。 5、付款方式:需方按供方要求向指定地点供货后,经需方验收合格后。需方签由供方提供的送货单,每月25 号后供、需双方进行核对,核对无误后供方开具增值税发票,需方均可向供方汇款。 6、本协议一式____ 份,供、需双方各执____ 份。 甲方(公章):

供应商合作协议书标准版

供应商合作协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则;经双方友好协商,就甲方与乙方战略合作事宜的达成一致意见,并签订如下合作协议。(以下协议有限公司简称为甲方;供方简称为乙方。 一、合作的具体事项 1.产品价格 乙方应提供诚信的价格给甲方,并传真报价单给甲方签字确认。如发生价格上浮,对于新价格,应在甲方同意并书面回签后15天生效。如发生价格下降,乙方应立即通知甲方实施新价格。如未能及时通知,一经甲方发现,甲方有权将前6个月内所采购之该产品以目前市场最低价格计算。以上产品所产生的差异金额,乙方授权甲方在乙方的应付货款中扣除。 2.订货要求 双方约定:甲方以电话或传真或E-MAIL方式将订单发送至乙方。乙方在收到订单后必须确认交货期并签单回传给甲方以示确认交期。不回传视为乙方不合作。甲方将视情况减少给乙方订单的配额,甚至终止合作关系。 3.乙方生产(或者乙方的第三方合作商) ①乙方必须按照与甲方约定的质量标准和工艺流程生产和检验产品,并且生 产的产品的品质不能低于行业标准。 ②乙方提供的产品要符合环保要求和对人体健康无害,特别是中国禁止或严 格限制的有害化学品目录现行规定符合,禁用的及有害的物品必须事先全部详细说明以书面形式通知甲方。 ③乙方必须保证其产品符合中国人民共和国之所有法律,包括但不限于:产 品质量法、经济合同法、海关法、环境保护法等。 ④乙方必须在该产品的行业规定有效期限或者双方约定的时间内对产品的质 量全面负责。不得提供假冒伪劣产品(包括自产/代理)给甲方。如因乙方提供的产品质量问题而导致甲方或由甲方售予给客户。所造成的经济损失及其附带的所有损失均由乙方负责。 4.交货管理 ①乙方依确认的日期将甲方订购之产品按甲方的具体通知要求(电话,传真, 邮件等形式),送至甲方指定地方。停水、停电、人员不足、设备损坏、堵

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障; g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修 费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材 料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的00000个月,而送修顾客购机发票与 保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;

供应商合作合同协议书范本

编号:_____________ 供应商合作协议书 甲方:________________________________ 乙方:________________________________ 签订日期:________ 年 _____ 月______ 日 甲方:住址:

法定代表人: 联系电话: 乙方: 住址: 法定代表人: 联系电话: 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则。经双方友好协商,就甲方与乙方战略合作事宜的达成一致意见,并签订如下合作协议。(以下协议有限公司简称为甲方。供方简称为乙方。 一、合作的具体事项 1、产品价格乙方应提供诚信的价格给甲方,并传真报价单给甲方签字确认。如发生价格上浮,对于新价格,应在甲方同意并书面回签后_____________________________ 天生效。如发生价格下降,乙方应 立即通知甲方实施新价格。如未能及时通知,一经甲方发现,甲方有权将前 ______________________ 个月内所采购之该产品以目前市场最低价格计算。以上产品所产生的差异金额,乙方授权甲方在乙方的应付货款中扣除。 2、订货要求双方约定:甲方以电话或传真或e-mail 方式将订单发送至乙方。乙方在收到订单后必须确认交货期并签单回传给甲方以示确认交期。不回视为乙方不合作。甲方将视情况减少给乙方订单的配额,甚至终止合作关系。 3、乙方生产(或者乙方的第三方合作商)①乙方必须按照与甲方约定的质量标准和工艺流程生产和检验产 品,并且生产的产品的品质 不能低于行业标准。 ②乙方提供的产品要符合环保要求和对人体健康无害,特别是中国禁止或严格限制的有害化学品目录现行规定符合,禁用的及有害的物品必须事先全部详细说明以书面形式通知甲方。

指定供应商服务合同书范本

指定供应商服务合同书 甲方:_______________ 乙方:_______________ 为了拓展商贸模式,共同开发海外市场,甲乙双方在优势互补,互惠双赢的基础上达成如下采购协作服务协议: 一、甲方的权利与义务 甲方权利: 1.贸易信息: (1)优先获得高质量的意向贸易订单信息(图纸和样品),并提供与订单配套的专业的工程、外贸、后勤、仓储等服务; (2)优先获得贸易订单报价,贸易撮合服务等权利。 2.项目管理: (1)获得供应链订单管理系统使用权限(密码1套),以利于与乙方及时操作接收更多订单信息(含图纸); (2)定期获得对企业在项目管理上的整改和培训,促进与国外客户的合

作进程。 3.网络推广: (1)获得乙方为甲方制作的中英文双语形式的企业标准一个(含企业概况、产品图片、生产能力、质量认证、新闻发布、信息反馈等标准格式页面共8套),供海外买家及国其它企业参考,以便于更好地推广宣介甲方,从而为甲方带来更多的订单机会; (2)获得在《_______________网》,《_______________网》等商务平台首页上推广一年的服务; (3)获得乙方为甲方在 _______________上开设电子1个。 4.市场服务: 可以以优惠价格参加 _______________组织的各项活动,如国外参展、国外考察、培训和管理讲座等。 5.推荐服务: (1)甲方可获得乙方在相关重要展览会上的重点推荐(介绍甲方的优质

产品、生产规模、生产能力、质量体系等,代为收集采购信息等); (2)优先获得乙方在e-BI客户中重点推荐,集中重点甲方企业的优质产品、生产规模、生产能力、质量体系等。 6.甲方如在第一年度获得由乙方外商评审的优秀供应商荣誉称号,则在第二次签订指定供应商合作协议时,其服务费可享受八折优惠。 甲方的义务: 1.条款:甲方对乙方所提供的采购商务信息严格,包括市场、技术、加工工艺、设计等体现有形和无形价值的资料,形式包含书面合同、信函、传真、记录、电子、图片等;未经乙方许可,不得向第三方出售,转让及其它形式的转发; 2.样品:甲方按来样样品或图纸的要求(OEM/ODM)提供样品,或能反映生产企业加工能力和水平的类似样品,并努力提供采购方的流程中使用的

供应商质量保证协议书

供应商质量保证协议书 需方全称:_________(以下简称甲方) 供方全称:_________(以下简称乙方) 产品名称:_________ 产品型号:_________ 本协议为《采购合同》的附件之一,适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求,与该合同有同样的法律效力,甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度,对该协议的以下条款达成一致: 1产品标准: 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》,进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2检验方法: 2.1样品封样:在第一批供货之前,乙方提供两个产品,由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后,作为此产品的封样样品,以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据:《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2.3检验数量:按照国家标准gb2828-87《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。其中,甲方在来料检验中执行一次抽样方案,检查水平为_________,重缺陷aql值为_________,轻缺陷aql值为_________。 3技术支持:

3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3.2甲乙双方开始合作后,乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出,经双方协商后实施。 4信息沟通 4.1甲方在来料检验中,发现不合格产品,需对乙方开具《供应商质量问题通报》,乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容,以书面形式进行回复。对于甲方退货批次,乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 4.2乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析,并在每月30日前向甲方提供分析报告。 4.3甲乙双方定期召开品质沟通会议,会议时间由双方协商确定。 5问题解决及违约责任 5.1乙方对本协议第4条所列条款执行不利,且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象,甲方有权取消乙方的合格供方资格。 5.2乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致,并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的,甲方有权要求乙方退货、换货,并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。 5.3乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。 5.4甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时,应及时通知乙方,乙方应当在一个工作日内派人进行确认。

供货商战略合作协议

合作协议书 甲方: 乙方: 为了推动双方客户量增长,促进合作双方的企业发展,更好地为广大客户服务,甲乙双方本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,经友好协商,在合作意向上达成一致,结为战略合作伙伴,甲方以协议规定的方式,向乙方免费提供客户资源,乙方向甲方客户提供优惠折扣条件。为充分保证双方的权益,现就双方合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议: 第一条:甲方的职责 1、甲方免费为乙方提供客户资源。 2、甲方免费将双方合作内容放在甲方合作的有关报纸、网站等媒体上进行宣传。 第二条:乙方的职责 1、乙方免费向甲方提供客户资源。 2、乙方按照协议内容为甲方提供的客户进行标准周到的服务。 3、乙方给予甲方客户战略价。 4、乙方确保给予甲方客户的折扣为本品牌最低折扣。 5、乙方免费将双方合作内容放在乙方合作的有关报纸、网站等媒体上进行宣传。6:甲方客户持带有标志性的购物卡至乙方公司购物,应同样享受最低折扣。 第三条:商业秘密 1.甲乙双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密,未经对方事先同意,不得向其他人披露。 2.除本协议规定之工作所需外未经对方事先同意,不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、其他资料。 3、甲乙双方不得将对方提供的客户资料未经对方事先同意擅自提供于第三方。 第四条:声明 1.甲乙双方之间结为战略合作伙伴关系。

2.甲乙双方信息资源互享,各自保证其信息来源的真实性、准确性与时效性。 3.甲乙双方在市场的推广和宣传过程中同行共勉、紧密合作。 4.甲乙双方就各自的经营和提供的服务内容承担责任,享有收益。 5.本协议期限满,双方优先考虑与对方续约合作。 6.双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为相互免费。 7:乙方所提供的产品应对其质量、售后、维修承担责任,严格按照国家三包规范执行,因乙方产品质量、售后服务等问题产生的纠纷均与甲方无关。 第五条:付款、返利方式 1:甲方确认客户群后,将以订单方式下达乙方公司,乙方公司在接单内负责产品到位并且安装完毕,执行后续售后服务。 2:付款方式按为单位结算。 3:甲方年销售乙方产品达万,乙方应返利甲方%,并与结清。第六条:协议执行期限 本协议商定合作方案的执行期限为年月日至年月日。 第七条:协议的终止 本协议因以下任一原因即可终止: 1.本协议期限届满。 2.双方协商同意终止本协议。如有任何一方欲终止此合同,需提前一个月通知对方。 第八条:争议的解决 如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷,应尽量协商解决,协商不能达成一致意见时,提请双方认可的第三方调解或仲裁解决。 第九条:本协议一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后立即有效。 甲方盖章:乙方盖章: 代表签字:代表签字: 日期:年月日日期:年月日

质量保证及售后服务协议书

质量保证及售后服务协 议书 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方(需方):国药控股平顶山有限公司 乙方(供方): 为确保医疗器械产品质量,维护消费者合法权益,培育健康有序的医药市场,维护企业信誉和形象,甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定,明确双方应承担的责任。经双方协商,同意签订本协议书,并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件,包括:(1)营业执照; (2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证; (3)销售人员身份证复印件,加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 (1)合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 (2)符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 (3)包装内附产品合格证,并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 (4)一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 (5)其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求,外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。

4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题,由乙方承担责任(注:经法定医疗器械检验部门确认)。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时,必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件,并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求,合理储存医疗器械,因甲方储存不当造成的损失,乙方负责维修,费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货,甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下,在规定日期内可办理退货事宜,乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务,当售出产品出现故障时,无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修,一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议,其它未尽事宜,另行协商。 12、本协议一式二份,双方各执一份,盖章有效,本协议有效期限至年 月日。 甲方(盖章):乙方(盖章): 代表人:代表人: 年月日年月日

供应商合作协议书样本

需方: 供方: 经双方友好协商,现达成如下协议条款; 第一条目的 需方委托供方制造本合约所附《采购附件资料清单》所订的物品,供方同意制造需方所提示规范的物品供应给需方。 第二条采购单价 1、《采购附件资料清单》中所记载的采购单价是根据需、供双方的协议而制定。 2、当采购报价决定后,供方应根据需方所指定的格式、内容,迅速将价格明细提交给需方,需、供双方的法人代表或委托代理人签名认可(并注明生效时间)后,才具有法律效力,其他人的签名不予以承认。 3、采取月结(季结)方式的产品单价一经双方确认,原则上不变的,只有在生产此种产品的制造成本上浮或下跌%以上时,影响到本合约所订的采购业务而导致需方或供方希望修订采购单价时,双方应以书面的形式预先通知对方,双方协商单价修订及实施日期事项(必要时签订补充协议)。新单价经双方协商后调整,并经双方法人代表或委托代理人签名确认后开始生效。 第三条订货 1、正常订货,需方按照《采购附件资料清单》中所制定的“正常采购周期”以书面形式向供方订货,紧急订货则按“紧急采购周期”执行。

2、需方应在《采购订单》中明确所订物料的交货日期及每次的交货数量。供方应遵守《采购订单》约定的内容交货,除需、供双方在事前以书面形式变更《采购订单》的约定内容外,供方的交货不得与订单的约定内容有异常。 3、当需方向供方发出《采购订单》后,供方要仔细审核《采购订单》内容,如质量标准、订单数量、交货日期,确认无误后,正常订货由供方负责人于一个工作日内签名回传需方,紧急订货于半个工作日内回签给需方。若不按时回传,需方有权对供方处以100元罚款,罚款金额从货款中扣除。若供方对于需方的订货内容有异议时,于接到《采购订单》后4小时内通知需方处理。 第四条包装要求 1、包装方式和单位包装量按《采购附件资料清单》和《采购订单》要求执行 2、标示要求按《采购附件资料清单》和《采购订单》要求执行 3、安全防护按《采购附件资料清单》和《采购订单》要求执行 4、当需方确切认为供方因包装标准和方式不当而对需方造成经历损失时,需方向供方提出改善要求,双方共同协商纠正与预防措施,若因改善不力导致需方蒙受经济损失的,需方按损失金额向供方要求赔偿。 5、若供方提供的包装物需要回收时,在需方期间,由需方负责保管,若由损坏,需方负责赔偿。若供方不需回收的包装物但需方认为可以周转使用的,需方可以向供方提供周转包装物,供方在产品单价中扣除包装物的部分。 第五条交货

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