社会心理学考点整理

社会心理学

第一章社会心理学及其发展

社会心理学的形成时期

三大直接来源：英国的本能主义心理学、法国队群体心理学、德国民族心理学

第二章社会心理学理论

强化理论的核心概念：联结、强化、模仿

桑代客提出三大学习规律：准备律（定势、心向）、练习律、效果律

社会认知的心理过程的阶段：产生社会知觉；形成社会印象；进行社会判断

认知失调的基本假设

认知失调的条件：1逻辑的矛盾2文化价值的冲突3观念层次的冲突4新旧经验的冲突。第四章社会化

一．1.什么是人的社会化？

社会化是个体通过学习掌握社会经验与规范,形成符合社会要求的角色与心理行

为模式，成为合格社会成员的过程。---佐斌

2.社会化的分类

1) 社会生活基本技能社会化

生活自理技能；谋生技能

2) 行为规范社会化

道德规范；法律规范

3) 社会角色社会化（角色：是一个人社会地位及其权利义务要求的行为模式）

对社会角色的认知；确定社会角色的期望值；培养角色变化的适应能力

4) 心理素质社会化

基本心理素质；职业心理素质

（思考：如何认识心理健康的标准？）

5) 政治社会化

政治制度；政治生活；政策；政治观念

3.社会化的特点：社会强制性、个体能动性、终身持续性、与个性的统一性

二．影响社会化的内在因素：1生物遗传因素2人的自主性因素

外在因素：1社会文化的影响2家庭的特殊作用3学校4同伴群体5大众传媒

埃里克森的生命发展八阶段论

（1）信任与不信任0岁-1岁（2）自主与怀疑2岁-3岁（3）创造性与内疚感4-5（4）勤奋与自卑6-12（5）角色统一与混乱12-18 （6）亲近与孤立18-25（7）创造力感与停滞感（8）自我整合和绝望65以上

三．社会化的影响源

本性说与教养说之争

（1）遗传因素略

（2）社会环境因素

1. 家庭

家庭是儿童社会化的第一场所，第一课堂，父母是他们的第一交往对象，更是他们在早期发展阶段的核心影响源。

儿童在最初的生活中向父母学习语言，模仿父母的动作和行为，直接接受父母对其行为规范的要求和规定。

帕克的家庭系统：父母-儿童系统、婚姻系统、兄弟姐妹系统

鲍默琳德研究的父母的教养方式：专断型、容忍型、权威型

2.学校文化

一所学校在长期办学实践中形成，学校成员习得并共同具有的和相互作用的，通过一定的物质载体和行为方式表现出来的思想观念、制度规范的总和。

校园文化类型：

1)物质文化外显层

2)制度文化中间层

3)精神文化内隐层

3.同辈群体对儿童社会化发生作用的原因：

(1)同辈群体是一种非正式的群体，它是个人自由选择的，因此往往容易使其成员产生较高的心理认同感。

(2)同辈群体有自己的价值标准，自己心目中的英雄和偶像，自己的语言、交往方式、消费方式乃至流行的追求，构成独特的亚文化群体。

(3)同辈群体成员地位平等，个人的社交、安全、尊严、优越感容易得到满足。(4)同辈群体的交往对象是儿童进行社会比较是的参照对象，在比较中形成自我概念。

四．社会化的结果

1.获得语言与认知能力。

社会化的核心是学习，学习的核心是掌握语言。

2.道德观念与行为制约机制

3.性别角色的获得

美国学者R.赫什认为道德表现在下述三个方面：关心他人，愿意帮助并保护他人；进行道德判断；行动。

第五章社会态度

一．理解态度应把握的三个方面：

1.态度是主体对客体的一种反应倾向，对主体即将采取的行动具有指导性和动力性影响；

2.态度是一个复杂的心理活动体系，由认知、情感和意向三因素构成，其中，认知是基础，情感是核心，意向是方向。

3.态度与情感、意见、价值观等概念的区别与联系

二．态度的基本特征

1)态度的社会性态度是后天习得的。

2)态度的对象性任何态度都有所指向。

3)态度的协调性态度的认知、情感和意向因素是协调的。

4)态度的稳定性态度是稳定的，一经形成不易改变。

5)态度的内隐性态度是存在于人们内心的活动。

6)态度的系统性个体各方面的态度是相互关联的，构成态度群。

三、态度的种类

1一般态度和具体态度。2个体态度与群体态度。3认知性态度、情感性态度与行为性态度。4内隐态度和外显态度。

四、态度的功能

1)工具性（为达到某种目的所持某种态度，例如：热情——推销）

2)表达性（为了表达内心的价值，例如：亲善——助人）

3)自我保护（下意识地采取一些原本不会选择的态度，以防止他人的批评，例如：自负—

—自卑）

4)认知（由知识形成一个基本的态度，例如：吸烟的各种影响——拒绝或喜好）

五、态度与行为之间的关系

为什么态度与行为出现不一致？

1)态度是由多种因素决定的

2)环境对态度的反作用

3)态度对象本身的复杂性

六．态度的形成与改变

态度形成理论：经典条件反射理、操作条件反射理论、社会学习理论

态度形成的阶段理论

影响态度形成的因素

1)需要的满足和情绪性经验

2)知识

3)家庭

4)群体参照

5)文化因素

6)遗传因素与性别作用

态度改变理论：海德的平衡理论、费斯廷格的认知失调理论

七．影响态度改变的因素

1、态度系统的自身特性

（1）态度强度（一种特定态度倾向于某一指向的程度）

（2）态度向中度（一种态度在个人态度系统和相关价值系统中接近核心价值的程度）（3）态度深度（指态度主体在一种态度对象上的卷入程度，涉及的是一种态度对个人的重要性问题）

2、态度主体特性

3、劝导说服力

4、劝导情境的作用

第六章社会知觉

印象形成重大信息选择倾向

（1）自然特征的信息选择倾向：性别、种类、外表吸引力

（2）社会特征的信息选择倾向

（3）心理特征的信息选择倾向：人际关系特征、智力特征

印象管理的一般方法：

1)注重外形的包装

2)满足角色期望

3)注重礼仪

特殊方法：等门槛效应、留面子效应

第七章人际沟通

一．沟通的概念

1.沟通的定义：沟通时人与人之间的信息交流过程。是人与人之间发生相互联系的最主要的途径。

二．人际沟通的结构

（1）信息源：具有信息并试图进行沟通的人。

沟通目的：给他人提供信息；影响别人，使其态度改变；与别人建立某种联系或纯粹为了联系。

（2）信息：是沟通传递的内容，是沟通者试图传达给别人的观念和情感

（3）通道：是沟通信息所传达的方式。心理学家的研究表明，在各种沟通中影响力最大的，仍是面对面的原始沟通方式。

（4）信息接受者：接受来自信息源的信息的人。

（5）反馈：使沟通成为一个交互过程。在沟通中，沟通的每一方都在不断地将信息回送另一方，这种回返过程就称作反馈。

（6）障碍：在沟通的过程中，障碍时常发生。

（7）背景：沟通发生的情景。背景是指沟通发生的情境。它是影响沟通的每一个因素，同进也影响整个沟通过程的关键因素。

三．非语词沟通

1.符号层面的非语词沟通

2身体语言的沟通

3副语言

?身体语言的特点：略

广泛性、连续性、不受环境的限制和保密性、跨文化沟通、简约性。

?身体语言沟通的类型：

1目光与表情。眼睛是透露人的内心世界的最有效的途径。表情一般指面部表情。面部表情是另一个可以实现精细信息沟通的身体语言途径。

表现厌恶的关键部位：鼻、颊和嘴

哀伤：眉、额、眼睛和眼睑

愉悦：嘴、颊和眉、额

2身体运动与接触沟通

A.身体运动语言略B．触摸语言。触摸被认为是人际交往最有力的方式。人在触摸和身体搂触时情感体验最为深刻，常常代表着深层的相互接受和融合。

3姿势与装饰

姿势：与语言不同的是，一些姿势还是世界性的沟通语言。

装饰：任何有关自己的装饰，从发式、服饰、化装，甚至所携带的物品，都可以透露一个人的信息。

人际空间需要；个人空间位置与沟通略

第八章人际吸引

第一节人际吸引的社会心理基础

人际吸引就是人与人之间的相互接纳和喜爱

1.自我价值寻求的需要

（一）自我价值感

当自我价值得到确立时，人在主观上就会产生更加自信、自尊和自我稳定的感受。人生有价值，生活才有意义并使人充满生活的热情。那么，人的自我意识的保持与自我价值感的确立，靠什么过程来实现呢？

（二）社会比较

人只有在找到了一个参照系，并确定了自己在这一参照系中的位置之后，才能形成明确的自我评价。其自身状态的不确定感越强，进行社会比较的需要也越强（L.Festinger,1957).

一般情况下，人们选择的比较对象是与人们在各种自然特征（地域、年龄、种族等）和社会特征（态度、阶层、职业等）上相接近的人。而社会比较的过程则是直接以确定自我价值的需要为基础。同时，人们希望通过社会比较来确定自己的反应是否适宜。

2.安全感确立的需要○1生物安全感○2社会安全感

3.独处需要与交往需要

一方面，人需要获得明确的自我价值感和安全感，需要进行社会比较，因而需要与人共处，与人交往并建立和维持稳定的关系；

另一方面，我们也需要有内省的经验，有无拘无束、自由表现自己的机会，因此，需要有独处的时间和空间，需要暂时远离和逃避别人。

第二节人际吸引规则

1.熟悉效应与邻近效应

（1）熟悉与人际吸引A．熟悉引起喜欢B．熟悉对象的性质与喜欢

（2）空间距离对人际吸引的影响

2.人际吸引与个人特征

（1）才能A．才能与人际吸引B．犯错误效应

（2）美貌与外在吸引力

（3）个性品质

3.相似规则

相似会导致人际吸引，反过来喜欢也能引起相似性

4.互补规则

互补性是指双方在交往时所产生的互相满足的心理状态。

5.人际吸引规则的协同

（1）相似与互补的协同

“米开朗基罗现象”

（2）相似与互补的不同作用

第三节特殊的人际吸引---爱情

1.爱情的三角理论与爱情类型

（1）爱情三角理论

斯滕伯格八中爱情关系:无爱、喜欢、迷恋、空爱

（2）爱情类型

约翰.李的爱情类型：情欲之爱、游戏之爱、友情之爱、现实之爱、激情之爱、奉献之爱。

2.爱情与喜欢

鲁宾认为爱情是与喜欢完全不同的，它们分别代表了两个不同的维度。

3.罗密欧与朱丽叶效应：指有好感的异性间，受到的外界干涉越多，他们的感情就会越深。

第九章侵权行为

1.侵犯的定义：侵犯行为简称侵犯，是一种有意违背社会规范的伤害行为。也称攻击或攻击行为，指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。

2.侵犯行为的分类

a)从侵犯的方式上分

言语侵犯—动作侵犯

b)从侵犯的动机上分

报复性侵犯—工具性侵犯

c)根据侵犯的指向性，还可以分为公然侵犯和关系侵犯。

3.侵犯行为成因

（1）侵犯的本能理论

A．弗洛伊德的精神分析观点：人生来就具有侵犯本能。

B．洛伦兹的习性学观点

（2）侵犯的生物学理论

生物学理论同样认为侵犯源于个体内部。

（3）挫折-侵犯理论

侵犯只有一个原因（挫折），挫折只有一个反应（侵犯）

替代性侵犯有两种类型：勤奋对象的替代和侵犯类型的替代。