影响高校内部审计质量管理的因素与对策

影响高校内部审计质量管理的因素与对策
影响高校内部审计质量管理的因素与对策

影响高校内部审计质量管理的因素与对策研究□刘雅丽

【内容摘要】内部审计质量管理是一个大课题。本文主要阐述了内部审计质量管理的内容,影响内部审计质量管理常见因素,及提升内部审计质量管理的对策。

【关键词】高校管理;内部审计;质量管理;项目管理

【基金项目】本文为湖南省教育审计学会2011 2012年度科研课题“十五期间地方本科院校高校内审工作创新研究”的成果。【作者单位】刘雅丽(1964 ),女,湖南株洲人;衡阳师范学院审计处处长,研究员;研究方向:高教管理

一、内部审计质量管理的内容

内部审计质量是内部审计按照准则或规定进行工作的符合程度,反映了内部审计工作的水平和优劣程度。内部审计质量管理,是内部审计的业务管理部门对内部审计的各种业务活动或行为进行有计划的控制、协调的一种活动和行为。内部审计质量管理有利于保证内部审计项目质量、防范和化解审计风险。

在我们日常工作中,提到内部审计质量管理,常会有这样的一种观点,即认为内部审计质量管理就是审计项目质量管理。一些相关文献,也存在着类似观点。这种观点,主要认为提升内部审计质量,关健在审计计划编制和审计项目的实施。应该说,这种观点是相对片面的,内部审计质量管理涵盖了审计项目质量管理,审计项目质量管理是内部审计质量管理的最核心内容,但不是内部审计质量管理的全部,内部审计质量管理的内涵和范围要宽广得多。

内部审计质量管理是一个系统,由内部审计目标设定、内部审计质量控制、内部审计质量评价、内部审计质量信息反馈、内部审计质量再控制等环节构成。具体说来,内部审计质量管理内容包括四个方面:内部审计工作的组织保障,内部审计专业队伍建设,内部审计计划及项目实施,内部审计质量检查和评估。

内部审计的组织保障,有利于内部审计工作有序有效有条有规地展开,是内审工作得以顺利进行的前提、基础。其内容主要包括单位领导是否重视、内审机构是否独立、内审工作经费是否有保障、审计制度是否健全、审计地位如何。

内部审计的队伍建设,主要包括审计工作人员是否专业、人员配置是否合理、继续教育是否跟进、审计理论与实践的研究状况、审计工作相关的激励机制等等。审计队伍整体素质是审计质量管理的关键,是确保审计项目质量的必备条件。但凡内审工作做得好的单位,都有一支业务精、合作好、责任感强的审计队伍。

内部审计计划及项目实施,是内部审计质量管理的核心和关键。主要包括是否有项目计划、年度计划、长期计划;项目实施方案是否切实可行,是否重点突出,审计方式是否合理;审计证据是否合法、全面,签证是否合规,工作底稿是否编制完整、内容是否真实、依据是否准确、复核是否完备、证据是否匹配;审计报告是否事实清楚、内容是否完整、层次是否清楚、定性是否准确、建议是否适当、评价准确是否客观;审计结果执行情况;审计档案归档是否及时、资料是否齐全、排列是否有序、分类是否清楚等等。

内部审计质量检查和评估,具体来说是由有专业胜任能力的人员,从内部审计制度、章程、人员、岗位责任落实情况、工作计划、项目实施、结论报告、后续跟踪以及与其他部门协作沟通等方面,采取听取汇报、实地考核、查阅档案资料等方式对内部审计各环节进行评估,指出不足,提出切实可行的整改建议,从而促进内部审计更好地履行职责,改善组织运营,提高审计效益。内部审计质量进行检查和评估有两种方式:外部质量检查和内部质量检查(即自查)。外部质量检查由业务主管部门组织实施。内部自评包括:内部审计开展的持续检查,根据内部审计实务进行自我评估。

二、影响内部审计质量管理的主要因素

(一)审计环境不够完善,审计质量难以提升。目前高校对审计产品的有效需求不足,一方面是思想理念方面的原因,没有真正重视内部审计。另一方面内部审计与纪检、监察等部门的工作重合,有些单位甚至是合署办公,审计工作缺乏独立性,导致高校内部审计产品需求不足,从而影响高质量的审计产品供给,使得高校内部审计质量难以提升。

高校内部审计可概括为财务预算执行情况审计、领导干部任期经济责任审计、财务收支审计、基建项目预决算审计、专项审计调查、内部控制审计、管理审计等等。面对众多的审计内容,高校内部审计必须坚持“全面审计,突出重点”原则。然而,由于主要领导的观念问题,导致许多重点项目没有给予审计,或者仅流于形式的参与。以2011年湖南省开展的科研经费调查情况为例,通过与兄弟院校交流,我们了解到有相当一部分高校没有实施有效的科研经费审计。

(二)审计队伍素质不一,影响审计质量的因素增多。内部审计人员素质是影响审计质量的决定性因素。内部审计涵盖财务审计,更注重管理审计,因此仅有单一知识结构已

·

552

·

高校内部审计质量控制体系研究卢茜

经济研究导刊 ECONOMIC RESEARCH GUIDE 总第186期2013年第4期Serial No.186 No.4,2013引言 随着国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010— 2020)的发布,到2020年,高等教育大众化水平进一步提高,毛入学率达到40%,基本实现教育现代化,进入人力资源强国行列,高等院校的发展对整个民族的发展起着举足轻重的作用。高等学校规模的迅速扩大和教育资金来源的多样及高速的增长,导致学校各类职能机构的增多和组织层次的增加,高校的经济管理工作更为复杂化,对内部审计的需求也相应地增加。 一、高校内部审计质量控制的现状及影响因素 笔者认为,造成审计质量控制失效的外部因素有法规体系、外部监管和机构设置三个方面;内部因素有业务流程质 量控制、 人员素质、制度建设和审计质量绩效评估方法等四个方面(如表1所示):表1高校内部审计质量控制的影响因素 根据影响内部审计质量的内外因素,我们总结出现有高校内部审计质量在以下几个方面存在着不足: 1.外部因素。(1)法规体系不健全。高校内部审计缺乏完整的法规体系。经过改革开放二十多年的努力,高等院校内部审计的法规体系已经有了相当的基础,对高等院校内部审计也起到了较好的指导作用,但不可否认的是,该体系仍有需要完善之处。主要表现在三个方面:一是缺少系统规定,尤其是地方一级的法规较少;二是缺乏经济责任等具有针对性的重要制度规定;三是一些法律规范不完整。与政府审计和社会审计相比,内部审计的建设明显滞后,缺乏完整的内部 审计法律保障。(2)外部监管力度不够。高校内部审计质量的 约束和激励机制尚未形成。社会审计有行业监督及社会监督,国家审计也将引入外部监督来提高审计质量和公信力,高校内部审计也应敏感地捕捉到被审计单位的猜疑和公众潜意识中谁来监督审计部门的疑问,以积极的态度建立和完善监督制约机制,机构设置高校内部审计机构独立性、权威 性较弱。 (3)内审机构独立性不强。通常高校内部审计部门业务上受双层领导,一方面日常由一名主管副校长领导,审计部门的负责人定期向主管副校长汇报工作;另一方面国家审计机关和上级主管部门内审机构会定期或不定期进行业务指导和检查;高校审计部门在行政设置上理应至少与财务部门同级并进行独立设置。 2.内部因素。(1)制度建设和审计方法比较落后。近年来各高校根据教育事业在各个发展时期的特点和要求,制订了相关的审计实施办法和规范性文件,内容涉及基本建设项目审计、经济责任审计、财务收支审计等。高校内部审计制度的出台主要考虑上级主管部门布置的工作重心,对于制度的系统性、全面性考虑较少。在组织机构建设、人员激励、各项内部审计工作的实施细则以及后续审计等方面,均未被加以重视,因此仍需要进一步的修订和完善。高校内部审计大多仍沿用传统的内部审计所运用的技术方法,包括审阅、核对、询问、函证、盘点、调查与分析等,这些技术方法都是基于手工审计的方法,采用计算机审计的方法不多。(2)缺乏复合型专业技术人才。高素质的审计队伍是开展高质量审计的前提,目前高校审计人员多数为财会或工程出身,专业技术知 识比较单一。 随着高校经济业务的发展,审计范围越来越广,涉及学校各个领域,内部审计所要监督、评价的对象日益复杂,要求审计人员不仅要精通财会、工程知识,还要掌握经济、财政、金融、法律、计算机等相关知识,精通两个以上专业的复合型人才成为胜任审计工作的基本技能,但是高校审计普遍缺乏复合型的专业技术人才。(3)业务流程质量管理不规范。在审计业务的三个阶段均有表现:1)审计准备阶段工作形式化。审前调查不充分,对审计项目的重要性和审计风 收稿日期:2012-11-08 作者简介:卢茜(1985-),女,河南南阳人,助教,硕士研究生,从事内部审计、财务管理研究。高校内部审计质量控制体系研究 卢 茜 (郑州大学体育学院,郑州450008) 摘要:内部审计工作的质量问题是目前研究的一个比较重要的课题,从内部审计质量的影响因素出发,分析现 有高校内部审计质量的现状, 并提出构建高校内部审计质量控制体系的一些措施。关键词:高校;内部审计;质量控制体系中图分类号:F239 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)04-0094-02 高校内 部审计质量控 制影响因素 外部因素 外部监管 制度背景机构设置 内部因素 业务流程质量控制人员素质审计方法 审计质量绩效评估方法 94——

企业内部审计质量控制研究

企业内部审计质量控制研究 院(系)别:经济管理学院 专业班:会计0702班 姓名:李小娇 学号:20071304071 指导教师:陈艳华 2011年5月

企业内部审计质量控制研究 The Study on Quality Control of Internal Audit of Enterprise

摘要 内部审计作为组织自身的“免疫系统”,是组织的一道重要防线。它在促使组织建立和完善内部控制、确保受托责任有效履行的管理控制中起到重要的作用。但是,在我国的许多组织中,内部审计机构却是“精简的对象”和“摆设”,这其中的主要原因是内部审计质量低下。而加强对内部审计质量控制问题的研究,是提高内部审计质量的关键。同时,内部审计是因经济发展的需要而产生,因此它必须适应经济发展所带来的变化,不断地满足经济发展对其提出的新的要求。在这个过程中,内部审计的质量问题就显得十分重要,因为它是内部审计行业得以生存和发展的生命线。随着内部审计在组织中地位的日益稳固和内部审计在公司治理中的作用日益被人们所肯定,内部审计的发展迎来了新的机遇,但是低劣的内部审计质量却制约了内部审计作用的发挥。如何确保高水平的内部审计质量,促进内部审计功能发挥,非常值得研究。这已经成为内部审计行业发展中急需解决的一个难题。 本文首先就内部审计及内部审计质量控制做出概述,再论述内部审计质量控制的必要性及重要意义,然后分析我国内部审计质量控制的现状并提出存在的主要问题,最后针对这些问题提出一些控制措施。 关键词:内部审计质量控制现状控制措施

Abstract As the immunity system of organization,Internal audit is an important line of defense.It makes the important effect in management and control which accelerate setting up organization,perfecting Internal control and insure effective management of entrusted duty. However,internal audit is simple organization in many organization of our country.The main reason is low quality of internal audit.Therefore,researching quality control of internal audit deeply is the key to improve the quality of internal audit. At the same time,internal audit was born in need of economic development.So its development should adapt to the change of economic development and meet the need of new social demand.In this process,the quality problem of internal audit is the life of internal audit industry.With the steady status of internal audit in the organization system, the public pay more attention to the effect of internal audit in corporate governance.Internal audit has a new development chance.However the low quality of internal audit limits its effect.It is worthy of studying that how to make sure the high quality of internal audit and promote its function.It is also the problem in internal audit industry which needs to solve. This paper first makes an overview of internal audit and internal audit quality control, then discusses the necessity of internal audit quality control and the important significance in China, and analyzes the present situation of internal audit quality control, then puts forward the main issues ,and finally Proposes some control measures. Key words:internal audit quality control status control measures

高校内部审计管理规范

第一章总则 第一条为了加强学校内部审计工作,增强内部约束机制,保障我校教学、科研改革的健康发展,根据《中华人民共和国审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》(审计署第4号令)和《教育系统内部审计工作规定》(教育部第17号令),制定本办法。 第二条学校内部审计是教育系统审计体系的组成部分,是审计机构、审计人员对学校以及所属单位和部门财务收支、经济活动的真实、合法和效益进行独立监督、评价和服务的活动。 内部审计工作的主要任务是为学校教育的改革和发展服务,规范学校内部管理,促进各单位和部门遵守国家财经法规,加强党风廉政建设,维护学校和下属单位的合法权益,防范风险,推动学校事业发展,保证国有资产的安全和完整,提高教育资金使用效益。 第三条学校依照国家法律、法规,审计署第4号令和教育部第17 号令的规定,建立健全内部审计制度,设立内部审计机构,配备审计人员,完善内部审计工作的规章制度,积极创造条件,支持内部审计工作的开展。 第二章组织和领导 第四条审计处在学校主要行政负责人的直接领导下,依据国家法律、法规和政策,以及上级部门和学校的规章制度,独立开展内部审计工作,对校长负责并报告工作,同时接受教育部财务司审计办公室、广东省审计厅和广东省内部审计协会的业务指导和检查。 第五条学校校长可以根据工作需要,委托副校长(副书记)协助分管学校审计工作。学校主管审计工作的校领导要加强对学校内部审计工作的领导,其主要职责是: (一)建立健全内部审计机构,完善内部审计规章制度; (二)定期研究、部署和检查审计工作,听取审计处的工作汇报,及时审批年度审计工作计划、审计报告,督促审计意见和审计决定的执行; (三)支持审计处和审计人员依法履行职责,并提供经费保证和工作条件; (四)对成绩显著的审计人员进行表彰和奖励; (五)加强审计队伍建设,切实解决审计人员在培训、专业职务评聘和待遇等方面存在的实际困难和问题。 第三章内部审计机构和审计人员 第六条学校根据国家有关规定设立独立的内部审计机构即审计处,独立开展审计工作。 第七条审计处应当保证审计工作所必需的专职人员编制,配备专业知识和业务能力较强,具有内部审计岗位资格的人员,并形成合理的专业、知识和年龄结构,保持相对稳定。 学校可以根据工作需要,聘请特邀审计人员和兼职审计人员。

质量管理体系内审技巧

质量管理体系内审技巧 一、内部审核的一般步骤 1.审核策划 按照内审程序规定,制订年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制订专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。 它们主要有: (1)ISO9001标准。 (2)质量手册、程序文件、质量计划和记录。 (3)合同要求。 (4)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)。 (5)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。 检查表是审核员需准备的重要文件,应精心策划。 通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。必要时受审核方应准备基本情况的介绍。 2.审核实施 以首次会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。 3.审核报告 现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认各分层分步实施的要求。 4.跟踪审核 应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对实施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理以推动连续的质量改进。在任何组织中从审核得到的真正益处最终来自“自身”的审核。 二、质量管理体系审核流程图

三、内部审核的基本要求 1.审核程序 应建立并保持组织内部审核书面程序,可能不是一个,而是一组。内部审核(以下简称内审)程序的内容通常包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。 内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。 2.内审重点 内审的实施重点是验证质量活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目标的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。 3.审核计划 根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制订并实施内审年度计划和专项活动计划。质量管理体系审核应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖为10 0%;过程审核应对所有关键过程和因素进行审核,确保关键过程和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律,服务质量审核应以顾客要求、投诉为线索,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。 4.审核人员 审核人员应能保持相对独立性/公正性,并经组织管理者专门授权,具备足

质量管理体系内部审核报告

质量管理体系2016年内部审核报告 一、内部审核的时间:2016年10月18~19日。 二、受审核部门:总经理、管理者代表、行政人事部、质量部、市场营销部、技术部、 开发部、设备工程部、采购部、生产部、仓库。 三、内部审核组成员名单: 组长:XX 第一组:XXX、XXX、XXX、XXX 第二组:XXX、XXX、XXX、XXX 第三组:XXX、XXX、XXX、XXX 四、内部审核目的 1.检查和评价公司的质量管理体系是否符合策划的要求,是否符合ISO 9001:2008标准的要求和适用法律法规的要求,验证对体系实施、保持和持续改进的有效性和充分性; 2.检查质量方针和质量目标的贯彻落实情况,是否在各部门有效展开并得到实施; 3.通过审核进一步验证质量管理体系文件的可操作性; 4.检查如何以顾客为关注焦点,顾客满意和与顾客沟通过程,增强满足顾客要求意识。 五、审核范围 XX公司XXX的生产和服务全过程涉及到的有关的部门和相关岗位。 六、审核依据 1.ISO 9001:2008《质量管理体系要求》标准; 2.公司所策划和制定的质量手册,程序文件、作业文件、技术规范以及相关规定和准则; 3.公司提供产品所适用的法律法规; 4.必要时的相关产品销售合同和质量计划。 七、审核方式 1、与最高管理层人员座谈贯彻实施标准的“领导作用”情况 2、听取各职能部门负责人对自己职责权限情况以及本部门职责范围内的体系运行状况; 3、根据“质量管理体系内部审核计划”的安排,由审核小组分别到应所审的职能部门对其应实施标准的章节条款。对实施状态收集审核发现,审核应用抽样方法进行; 4、对各部门工作现场和生产岗位作业现场的环境适宜性,设备设施管理等状况进行检查。 八、内审首、末次会议参加人员

加强内部审计的必要性和重要意义

摘要:近年来,随着市场经济的不断发展,内部审计在组织治理中所扮演的角色日益受到关注,学术界和实务界都希望通过内部审计职能的优化来解决公司治理、风险管理、内部控制领域出现的问题和面临的挑战,并以此来促进整个组织的改善。在这样的大背景下,加强内部审计质量控制就显得尤为必要和重要。本文阐明了内部审计在经济实体中必要性,同时对强化内部审计质量的重要意义进行了表述,对于有效发挥内部审计在经济主体中的作用,具有很强的建设性、指导性和针对性。 关键词:内部审计;质量控制;工作底稿;重要意义 Abstract:In recent years,along with the market economy unceasing development,the internal audit governed the role in the organization which acted to receive the attention day by day,the academic circles and the practical realm all hoped the challenge which solved the company through the internal audit function optimization to govern which,the risk management,the internal control domain appeared the question and faces,and promoted the entire organization s improvement by this.Under such big background,strengthens interna l audit quality control to appear essential especially and important.This article had expounded internal audit in the economic entity the necessity,simultaneously to strengthened internal audit quality the vital significance to carry on the indication,regarding displayed internal audit effectively in the economic subject function,had the very strong constructive nature,the guidance and pointed. Keywords:Under internal audit;Quality control;Worksheet Vital significance 随着我国市场经济的迅猛发展,经济主体的组织结构发生了显著变化,经济运行格局突破了原有模式,这些都给内部审计带来了新的课题,内部审计发现问题,预防问题发生,为管理服务,这些作用的有效发挥,就必须提高内部审计的质量,因此,改进内部审计管理,加强内部审计质量控制十分必要且意义深远。 1.加强内部审计质量控制的必要性 内部审计是一种独立、客观的保证与咨询活动,它的目的是为机构增加价值并提高机构的运作效率。它采取一种系统化、规范化的方法来对风险管理、控制及监管过程进行评价进而提高他们的效率,帮助机构实现它的目标。内部审计的服务对象包括组织的董事会、审计委员会、高级管理人员以及作为组织成员的被审计单位(业务委托人)。内部审计师通过运用风险管理方法和控制措施,对风险管理过程的充分性和有效性进行检查、分析、评估和报告,提出改进意见,并建立跟踪检查程序,以监督、保证针对审计发现和审计建议所采取的行动是否得到有效落实,为管理层、审计委员会以及被审计单位提供帮助。内部审计质量控制是保证组织目标得以有效实现的管理手段,包括审计执行主管(总审计师、首席审计执行官、首席内审师等)为使审计工作的开展符合国际内部审计师协会制定的《内部审计实务标准》、内部审计部门的章程及其他适用标准的要求,制定并实施的质量保证与改进程序,包括监督、内部评价、外部评价等方面。 1.1内部审计在组织中定位的特殊性和工作性质的重要性有必要加强自身质量控制。内部审计具有独立性和客观性,在组织中处于超脱地位。独立性是指内部审计活动独立于他们所审查的活动之外,

质量管理体系内部审核技巧与方法

企业质量体系内部审核员的审核方法和技巧 质量体系审核员 企业质量体系内部审核员的审核方法和审核技巧 欢迎参加2000版ISO 9000标准的网上培训,本次培训将结合新版标准介绍企业内部审核员应该掌握的基本审核方法和技巧。希望通过网上的学习,使质量管理工作者对审核有一个大概的了解,初步掌握一些方法,可以开展审核工作。如果需要更详细的资料,请按网站上的联系方式与我们联系。 第一讲审核 一基本概念 1 审核是指什么? 审核——为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 2 过程实是指什么? 企业在实施94版ISO9000标准时,是按逐个要素编制程序文件,2000版则分为五大过程,所有的工作都分解成各种过程。审核的过程是指――审核到现场发现证据对其进行评价,确定是否满足审核准则。 3 审核准则是指什么? 审核准则原称审核依据。(包括ISO9001标准,手册,程序文件,法律法规的有关要求或其它依据) 审核是按我们自己所承诺的一些文件结合我们现场做的过程是否符合这些文件的要求。 4 审核的目的是指什么? 审核的目的:是确保企业质量体系与ISO 9000质量标准的符合性和有效性。 符合性是指我们所做的过程和活动是否符合标准中所要求的内容,或是否符合对外承诺的标准,或者是对外承诺的活动。 5 审核员的工作是什么? 内审员的工作就是拿着编好的各种文件对照各个部门做的情况是否符合。 二新版9001与9004的区别 9001和9004是两个相关的标准,所有的标题号内容全部是一一对应的,只不过9001标准作为审核、作为企业、作为组织申请认证必须按照9001标准的要求检查我们的活动。但是如果编制质量手册或准备各种质量文件、策划各种活动的时候,就要按9004标准。要求一个组织在编制质量手册和程序文件的过程中,要把9001和9004两个标准对照起来。

药品质量管理体系内审的规定(通用版)

药品质量管理体系内审的管理规定 文件名称页数 文件编号版本号 起草人:审核人:批准人: 日期:日期:执行日期:年月日 变更记录时间:变更原因: 一、定义:质量体系审核是质量审核的一部分,它的含义是确定质量体系的活动和其有关结果是否符合有关标准或文件;质量体系文件中的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量目标的、有系统的、独立的审查。 二、目的:制定本制度的目的是对公司的质量体系进行内部审核,验证其是否持续满足规定的要求且有效运行,以便及时发现问题,采取纠正措施或预防措施,使其不断完善,不断改进,提高质量管理水平。 三、依据:《药品经营质量管理规范》(卫生部第90号令)。 四、适用范围:对本公司所涉及的质量体系要素、部门和活动的审核,也适用于对外包单位质保体系的审核和验证。包括过程和产品的质量审核。 五、责任:公司质量领导小组对本制度的实施负责。 六、内容: 1、对质量管理体系的审核在于审核其适宜性、充分性、有效性。 2、审核的内容: A、质量体系的审核:公司质量管理制度、部门和岗位职责、工作程序、档案记录报告的执行情况等; B、质量管理机构及人员:包括所有机构人员学历、职称、培训、健康检查等; C、产品质量审核:审核首营品种的合法性(加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件以及产品的检验报告书; D、过程质量审核:包括产品的采购、收货与验收、储存与养护、销售、出库复核等; E、设施设备:包括营业场所、仓储设施设备。 3、质量管理体系的审核工作由质量领导小组负责,质量管理部门、办公室具体负责审核工作的实施。

4、质量管理体系审核小组的组成条件 A、审核人员应有代表性,办公室、质量管理部门、采购部、仓储部、销售部都必须有人员参加; B、审核人员应具有较强的原则性,能按审核标准认真考核; C、审核人员熟悉经营业务和质量管理; D、审核人员经培训考核合格,由质量领导小组任命。 5、质量管理体系审核没念组织一次,一般在11~12月进行。 6、质量管理体系审核应事先编制审核计划和审核方案。 7、审核工作的重点应放在对药品和服务质量影响较大的环节,并结合阶段性工作中的重点环节进行审核。 8、审核时应深入调查研究,同受审核部门的有关人员讨论分析,找出不合格项,提出纠正预防措施。 9、审核小组将审核情况汇总,上报质量领导小组。审核结论转入管理评审。 10、质量领导小组根据汇报材料,制定整改措施,组织实施改进意见。依据公司奖惩规定进行奖惩。 11、质量管理体系审核执行本公司《质量体系内部评审程序》。

浅谈内部审计的质量控制

《经济师}2010年第2期●审计工作浅谈内部审计的质量控制 摘要:内部审计质量控制指由内部审计的业务管理机构或部门对内部审计的各种业务活动或行为进行有计划的监督检查,实施全面控制管理的行为。文章分析了影响内部审计质量的几点因素,对如何提高内部审计质量控制进行了探讨。 关键词:内部审计质量控制影响因素 中图分类号:F239.45文献标识码:A 文章编号:1004—4914(2010)02—209—02 实行内部审计的质量控制应先了解审计质量,内部审计质量是衡量内部审计工作符合审计标准的程度,包括人员的质量、工作的质量、审计结果(审计报告)的质量;审计质量控制只有紧紧围绕审计质量各要素进行,才能保证质量控制政策布程序制定的合理性和运行的有效性。 一、影响内部审计质量的因素 1.领导者对内审工作重要性认识不够,内审工作独立性不高。具体说来有四点表现:(1)企业管理者对内部审计的职能认识模糊,认为内部审计就是查问题、找毛病,内部审计机构就是为了应付上级部门,忽视了内部审计监督、服务、管理的职能,限制了审计工作的开展。(2)无竞争对手、思想松懈。由于内部审计的对象决定了审计机构独享审计权,审计机构不用担心竞争对手和业务来源,缺乏应有的竞 争力,而更多地关心审计任务的完成、上级领 导的态度,对建立健全内部质量控制缺乏热 情。(3)企业与个人利益的一致性使内部审计 人员对一些违纪违规行为视而不见;复杂的人 际关系使内部审计人员不愿深入细查;领导的 态度在某种程度上决定了审计的时效、范围, 使审计人员不敢违背;众多理由使得审计人员 在质量控制上意识不强。对于发现的问题,缺 乏揭示和披露的勇气,内审人员往往慑于领导 压力或者出于同事关系的考虑,或者由于其他 种种原因,对发现的问题大事化小,小事化了, 最后不了了之,甚至徇私舞弊。(4)对潜在风险 认识不足。求数量、抢时间、搞突击,在质量控 制上下功夫不够。主要表现在:对审计中出现 耗时、耗费的具体项目不愿深查,对不清楚的 业务避重就轻,对获取审计证据的相关性和可 靠性分析不透,处理问题上更多地依赖专业判 断或个人偏好。 实际操作中表现在:一是重视专业胜任能 力,对职业道德重视不够。在工作委派上考虑 较多的是专业胜任能力,对审计人员及助理人 员的独立性及职业道德考虑较少;在培训中注 重业务,对职业道德教育抓得不够。二是对指 导、监督、复核不重视,缺乏对审计执行情况及 其结果适时进行监督和检查;未建立分级督 ●李宗梅 导、复核制度,对所聘用的助理人员事前没进 行必要的培训,甚至未编制审计计划以传达审 计指导意见;在具体项目审计过程中重操作, 轻督导,往往在出了问题时才予以督查;审计 报告阶段对工作底稿未实行多级复核。 2.内审人员业务素质偏低。内审人员多由 原来的财务、会计人员转岗,甚至是兼职,比较 习惯于对被审单位进行财务收支审计,往往重 视账面审计而忽略账外内容,直接导致对经济 业务复杂性的了解不足,难以将企业经营特 点、存在的问题进行深刻地披露与揭示。由于 缺乏统一的业务规范。我国虽然制定了统一的 内部审计基本准则以及一些具体准则,但缺少 统一的业务规范和操作指南,使得企业内审目 标不明确,内审工作计划带有一定的盲目性、 随意性。审计方案脱离实际,操作指导性不强; 审计调查不彻底.审计取证、编制审计工作底 稿缺乏严格规范;重大问题没有查深查透,审 计意见缺乏针对性、可行性。未建立分级督导 制度。内部审计应当建立分级督导制度,对各 层次的审计工作进行指导、监督和复核。,督导 和复核实际上是对内部审计工作的内部监督, 但是,各企事业单位内部审计部门受人员、机 构编制等因素的制约,大多没有设立必要的内 部督导。内审工作是“只有检查31】人,没有被人 检查”,对内部审计的检查处于真空地带,客观 和信赖,以保证审计权利和职责的有效执行。 3.调整内部审计目标,扩大内部审计范围,实现从传统的财务审计向管理审计的转变。随着现代企业制度的建立,企业产权关系也发生了变化,内部审计不再是单纯意义上的财务账簿、报表审计,内部审计的目标应侧重于加强企业管理、提高经济效益,审计的内容涉及企业所有管理领域,包括人事、市场营销、生产、技术、工程、信息技术、商务等环节。其工作范围除了解和评价财务、经营信息的可靠性和完整性外,还应对有关政策、计划、程序、法律和规章制度的遵守情况进行监督,对资产的安全性、资源利用的经济和有效性、预定目标完成情况作出公正合理的评价。一个企业每年度的审计计划和具体审计项目的实施,都要围绕本单位的。【作重心、群众反映强烈和领导最关心的问题开展工作,除及时、准确、客观地提出审计问题外,更重要的是要提出具有可行性的审计意见和建议,为领导解决问题提供决策依据,以利于及时采取措施,纠正已经产生或可能产生的问题,改善和加强管理。总之内部审计应对企业管理的全过程进行审计评估,及时发现和规避各种风险,促进企业建全各项管理制度,严密内部控制机制,推动生产经营规范化、制度化,以达到改善企业经营管理,提高经济效益的目的。 4.改善内部审计机构人员配置,提高内部审计人员业务素质。内部审计工作是一项专业性和政策性较强的审查和评价活动,科学合理地配置内部审计人员是有效开展内部审计工作的前提条件,是履行内部审计职责的根本保证。内部审计机构的人员配备应实行专职化,除配备财务人员外,还应有工程、法律、电子数据处理等完成审计工作所需要的人员。作为一名内部审计人员应具有职业使命感、责任感;遵守诚实、客观、勤奋和忠诚的原则;熟悉和精通内部审计原则和技术;掌握经济法律、法规等相关业务知识;熟悉企业管理的原则和各项规章制度;能对审计过程中各种错综复杂的情况和问题进行周密思考和分析,并作出及时、准确的处理。内部审计人员还应经常深入到企业管理的各个方面,开展调查研究,在工作中发现问题,有针对性地提供咨询服务。在审计工作方法上,审计人员首先要对被审单位抱着信任态度,广泛征求他们的意见,积极寻求合作;对审计中发现的问题共同分析其负面影响,一起探讨改进措施;在撰写审计报告时不使用责难性的措辞,不采取简单暴露问题的做法;在报告内容方面,向领导呈送的审计报告只反映重大的问题,而对一般性质的问题则在审计过程中直接向被审计单位提出并督促其就地整改。只有把监督寓于服务中,才能减少被审单位的对立情绪,达到既实现对财务行为进行监督,又促进被审单位加强财务管理的目的。只有这样,内部审计才能更好的为企业的经济发展服务。 随着我国社会主义市场经济体制改革的逐步深入,公司法人治理结构的不断完善,以及人们对内部审计认识的提高,内部审计在现代企业管理中的作用会越来越明显和突出。 参考文献: 1.刘桂良.瞿友喜.现代审计学fMl西南财经大学出版社,2003 2.邵素梅.企业内部审计职能的探讨叶套计之友,2007(6) 3.鲁安.新形势下的内部审计Ⅱ]会计之友,2007(4) (作者单位:山西禄纬堡太钢耐火材料公司山西太原030000) (责编:吕尚) 一209— 万方数据

质量管理体系审核要点及方法

质量管理体系审核要点及方法 质量管理体系审核要点及方法九三二三厂质管部质量管理体系审核要点及方法标准条款(过程)审核要点审核策略/方法范围 1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?询问/确认 2、组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?查问/确认4 质量管理体系 4、1 总要求 1、组织是否按照标准要求建立、实施、保持和改进QMS?概况切入审核 2、组织QMS过程是否被确定和管理?过程间顺序及关系是否被确定和管理?概况切入审核 3、组织QMS过程所需资源和信息是否充分,足以支持过程有效运行和监控?选择过程审核 4、组织QMS及过程测量和监控点是否确定并有效?对测量和监控结果是否有分析、改进活动?概况切入审核 5、组织是否存在对产品质量有影响的外包过程?如有,在组织QMS是否明确,实施了控制?提问、确认 6、组织是否接受顾客对过程的监督,保持产品的可追溯性(军标要求)概况切入审核关于对

4、1中外包过程的审核提示:外包过程:是一个组织质量管理体系需要的,由组织外部机构履行的过程。 外包过程的控制: 4、1的意图是强调组织一旦选择使用影响其提供合格产品能力的外包过程,就应该重视该过程,必须表明,对该外包过程进行控制,以确保该过程的运行符合标准相关过程要求,并且符合组织的质量管理体系要求。 控制的程度、种类:视其重要程度和涉及的风险而定。应通过与外包过程提供者签订合同或协议规定以下内容:过程规范;或确认要求;法律法规或法则的要求;质量管理体系要求,包括过程的监视测量方法,过程实现目标和结果报告,组织实施现场检查,验证和/或审核等。 审核时注意:组织是否识别了外包过程?对外包过程的控制是否满足要求? 4、1 总要求注意与采购过程的区别,对外包过程控制中存在:没有与采购过程区别,还未控制到过程的情况,注意理解标准 4、1的意图。 案例1:某厂关键件(火炮身管)热处理外包:要求提供必须满足的整个过程的技术参数规范;要求供方表明进行炮身热处理部件的时间和温度域值控制图、记录;其质量管理体系满足GJB9001A—2001要求。

内部审计质量控制

内部审计质量控制 第一条内部审计质量控制的概念与原则 内部审计质量控制是指内部审计小组和人员根据审计质量标准,使各项管理工作和业务工作按预定目标和规定程序运作,以便达到规定的质量要求,以及提高审计工作效率。 内部审计质量控制的工作原则是预防原则、独立性原则、客观性原则、成本效益原则。 第二条加强内部审计质量控制的主要措施与方法 (1)提高内部审计人员素质 ①严格控制内部审计人员的聘用和选拔,把好人员入口关。从事内部审计 工作的人员必须具备一定的会计、审计及其他相关专业知识基础和技能,要有较硬的政治思想素质和较强的工作责任心。 ②加强对内审人员职业道德规范教育和专业培训。局(中心)要定期组织 内部审计人员的后续教育,加强职业道德教育和专业技能教育,确保内 审人员能随时掌握,不断补充更新审计业务知识和其他相关知识,不断 增强审计技能,提高审计职业道德意识,确保在审计中真正做到独立、 客观、公正。 (2)建立健全质量控制体系和评价体系 ①建立良好的内部运行机制,完善内部质量控制制度。建立有效的内部运 行机制和质量控制制度,不断完善包括内部审计操作规程、岗位职责和 各种具体审计项目实施办法等多个内容的内部审计质量控制体系,并保

证各项规章制度有效实施。 ②建立健全内部审计质量的考评指标体系。该体系包括定量、定性两方面 指标。定量指标主要包括审计计划完成率、单位违法违纪问题重复发生率和审计处理落实率等。定性指标一般包括审计人员的素质能否胜任审计监控工作,审计小组内部管理与控制制度是否健全有效,审计人员是否及时、正确处理已查证的各种问题等。考评审计工作质量时,相关人员应将各类各项指标有机地结合起来,作一个整体予以运用,以得出正确结论。 (3)加强对审计项目的全程质量控制 ①加强审计准备的质量控制 ?配备与审计项目相适宜的审计小组成员。应该根据审计项目的性质和复杂程度、审计人员的客观性等因素指派具有必备知识和技能的内部审计人员; ?把好审前调查关,确定审计的重点领域。通过查阅前期审计档案,了解以前存在的问题、风险领域等相关信息,明确潜在的关键控制点、控制缺陷或控制过度的情况,初步确定审计的重点领域; ?制定切实可行的审计实施方案。要分类编制,重点突出,内容要周全、详细,组织分工要明确、合理。 ②加强审计实施过程的质量控制 ?加强对内部控制制度的检查和测试,若发现内部控制的重大薄弱环节,应扩大测试范围; ?规范审计工作底稿的编制。在审计工作底稿上要反映出审计人员的工作轨

内部审计质量控制的文献综述

研究内部审计质量控制的文献综述 摘要:研究内部审计质量控制,可以为我国充分发挥内部审计在市场经济机制中的作用,改善内部审计的职业地位和声誉以及提高审计工作水平以及审计工作的效益和效率提供借鉴。本文以内部审计质量控制系统为研究主线,借鉴系统论、控制系统的原理,首先阐述了国内外关于内部审计质量控制的研究动态;其次,将研究对象定位在了我国,分别从多领域研究了我国内部审计质量控制系统,分析了内部审计质量控制的作用,找出了影响内部审计质量控制的几方面因素;最后,发现存在的问题并提出相应的改进措施。 关键词:内部审计质量控制 正文: 从国际上看,美国安然、世通、施乐等一系列恶性会计造假案件,使得人们更关注公司的内部审计,并且国际内部审计师协会(IIA)连续几届大会均把内部审计质量控制及相关问题作为大会的中心议题之一,这一事实说明,如何控制内部审计质量,己成为内部审计界不容回避、必须解决的重大课题;从国内看,中航油、长虹、伊利等事件的频频曝光,也使得人们对我国内部审计工作重视起来。中国内部审计协会先后发布了《内部审计基本准则》、《内部审计人员职业道德规范》和20个内部审计具体准则,其中《内部审计具体准则19号—内部审计质量控制准则》分别从内部审计质量控制的目标及内容等方面做出了规定。从以上规定可以看出,中国内部审计协会对内部审计质量及其控制十分重视。 因此,通过分析目前我国内部审计质量的现状,找出完善内部审计质量控制的有效措施,提高内部审计工作的效率及效果,才能更公平、更有效地参与到激烈的世界经济市场的竞争中。 一、内部审计质量控制的国内外研究动态 1、国外研究动态 国际注册内部审计师协会(IIA)对内部审计质量控制作了如下表述:“审计执行主管应制定并坚持开展质量保证与改进项目,该项目应涵盖内部审计活动的方方面面并不断监督内部审计活动的效果。设计该项目有助于内部审计活动增加价值,改善机构的经营状况,并确保内部审计活动遵循《内部审计实务标准》与《职

内审质量控制存在的问题及对策

内审质量控制存在的问题与对策 中交四航局第五工程有限公司方晶 摘要:内审质量是内审工作的核心内容。全面提高审计质量,既有利于规范企业的会计行为,不断提高其财务信息质量,同时也能更好的发挥审计的监督作用。文章分析了企业内部审计质量控制存在的问题,提出了加强内部审计质量控制的对策。 关键词:内部审计质量控制问题对策 内部审计质量控制是指内部审计机构为实现审计目标,规范审计行为,明确审计责任,确保审计质量符合内审规范要求而建立和实施的控制政策和程序的总称。随着我国市场经济体制的建立和企业改革的不断深化,对内部审计工作的质量提出了更高的要求。因此,加强内部审计质量控制,努力提高审计质量,是当前内部审计工作亟待解决的重要课题。 一、内部审计质量控制的现状 1、内审机构设置不合理、制度不健全 内审机构的设立没有完全到位,有的未设立内审机构;有的虽设立了内审机构,但与财务机构权责不清,对下属单位的检查流于形式;有的未设立专职审计岗位,由其他岗位人员兼任。内审机构设置在很大程度上影响着内审的独立性,无法保证内审业务工作的自主性和权

威性,从而无法保证内审质量。一些企业未根据实际建立健全一套行之有效的内审规章制度,缺乏宏观指导,责任不清、奖罚不明,操作程序不规范,随意性大。 2、内审质量控制手段不完善 有效的内审质量控制手段应包括内审制度约束、内审督导复核、内审考核等。但目前企业内审普遍存在以下问题:(1)制度建设比较薄弱,一些已经建立的制度也未参照执行,形同虚设。(2)未建立分级督导复核制度,仅仅限于编制底稿人员是够签字,工作底稿是否填写齐全,报告机构和用语规范与否等等,缺乏实质性的指导和监督。(3)内审考核未能有效执行。目前内审工作只有检查别人,未被别人检查,对内部审计的检查处于真空地带,客观上也导致内审质量不高。(4)内审责任追究不到位。 3、内审技术、方法滞后。内审方法模式仍然以账目基础审计方法为主,风险观念比较淡漠,较少考虑审计风险控制因素,更谈不上风险基础审计模式的运用;缺乏对审计方法和经验的总结和提炼;缺乏内审人员之间和内审机构之间的先进经验交流;计算机审计在内审中还较少应用。 4、内审人员素质亟待提高。很多内审人员来自财会队伍,专业知识单一,后续教育跟不上,知识结构不合理,缺乏必要的审计理论,难以发现管理方面存在的一些问题。现有内审人员知识结构不合理、

内部审计具体准则第19号-内部审计质量控制

0601内部审计具体准则第19号 内部审计具体准则第19号--内部审计质量控制 中国内审协会2005-05-01 第一章总则 第一条为了规范内部审计人员与组织内外相关机构和人员良好人际关系的建立,保证内部审计工作顺利、有效地进行,根据《内部审计基本准则》制定本准则。 第二条本准则所称人际关系是指内部审计人员与组织内外相关机构和人员之间的相互交往与联系。 第三条本准则适用于各类组织的内部审计机构、内部审计人员及其从事的内部审计活动。 第二章一般原则 第四条内部审计活动中的人际关系主要包括内部审计人员与下列机构和人员之间的相互交往与联系: (一)组织适当管理层和相关人员; (二)被审计单位和相关人员; (三)组织内部各职能部门及相关人员; (四)组织外部的相关机构和人员; (五)内部审计机构中的其他成员。 第五条内部审计人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要沟通,保持良好的人际关系,以实现以下目的: (一)在内部审计工作中与相关机构和人员建立相互信任的关系,促进彼此的交流与沟通; (二)在内部审计工作中尽量取得相关机构和人员的理解和配合,及时获得相关、可靠的信息,提高内部审计效率; (三)确保内部审计意见得到有效贯彻,实现内部审计目标。 第六条内部审计人员应当在遵循有关法律、法规的情况下灵活、妥善地处理人际关系。 第七条内部审计人员在人际关系的处理中应注意保持内部审计的独立性和客观性。 第八条内部审计人员应当具备建立良好人际关系的意识和能力。 第九条内部审计机构负责人应定期对内部审计人员的人际关系进行评价,并根据评价结果及时采取措施改进人际关系。 第三章处理人际关系的方式和方法

相关文档
最新文档