银行大堂经理XX同志先进事迹材料
银行大堂经理XX同志先进事迹材料
先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。
“银行服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境。”说这句话的是中国农业银行,,,,支行的大堂经理--XX。她始终贯彻“以客户为中心”的企业文化精神，以“以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越”的20字网点服务精神为宗旨，用自己的行动，实现了服务精神与人生价值观的统一。
从一名普通柜员做到大堂经理，一路走来，她始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”动人之歌。先后荣获营业部“十佳服务标兵”、“年度先进工作者”，支行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等称号。
做客户最贴心的人
俗话说，一句好话说得笑，一句歹话说得跳。在柜面上，客户有时说“你态度不好，要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意，不过分强调制度规定、客户的过失等，“把对让给客户”，加之全面、娴熟的专业知识，晓之以理，动之以情，设身处地为客户着想，就可以温暖客户的心，就什么矛盾都能化解。
8月的一天，储户李某急需4万元现金，正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款，没等解释就破口大骂:“你们什么银行,只给存不给取，什么下班了……。天还亮着呢，你们就下班了……。你们坐在里面，开着空调还挺快活的，我们大热天的，紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗,”看到储户满脸的汗，想到客户拿不到现金，做不好解释工作，就可能影响到本行声誉，XX同志及时上前，一面组织同事稍停结帐办理提款手续，一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐，但解了客户的燃眉之急，提升了客户满意度，展示了行的良好形象。
在解决了客户的问题之后，XX同志也时刻不忘营销，通过交谈，她了解到该客户有很大的潜力，随即向该客户介绍我行的服务以及推荐贵宾卡，贵宾卡不仅可以优先办理业务以及享受很多优惠政策，还有专职的客户经理可以提供一对一的服务。客户听了介绍后，承认自己刚才太着急，并做出道歉。通过几次联系沟通，该客户在我行开立了贵宾卡，陆续购买了国债、安心得利、基金等理财产品。现在，这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
做客户最信赖的人
“愿化春雨细无声，甘为烛炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上，通过多年的工作经验了解到，要作好大堂经理，首先要赢得客户的信任，而要获得客户的信任，就必须对待客户热情、耐心、
细致，只有付出了，才能得到回报。经常对身边的同事讲，我们的工作就是这样:“没有休息日，没有节假日，为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次，XX与一名客户谈好办理一张贷记卡，可当她利用周末休息时间去客户单位取资料时，天公偏偏不作美，下起了倾盆大雨，道路泞泥，家人劝她不要去了，可她说:“不行，已经跟客户说好了，我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雨走了。她的行为深深感动了客户，该客户热情的向他的同事介绍我行的贷记卡，又有三名客户办理了我行的贷记卡，XX同志用实际行动证明了“优质的服务是最好的营销方式”
做客户最认同的人
XX同志深知知识是智慧的海洋，是技能与艺术的沃土。在上班之余，她总要抽出大量的时间学习理财知识，用她的话讲就是:“只有自己知道的多了，才能给客户提供全方位的服务”，XX同志是这么想的，也是这么做的。XX同志积极参加市行相关业务培训和竞赛活动，而且长期坚持自学，不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能，在学习中不断
充实和完善自我。通过不懈努力，先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证、理财产品销售资格证书、AFP理财规划师等岗位资格证书。在她渊博的理财知识吸引下，许多人都成了她的高端客户，她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
9月份的一天，XX同志在大厅值班时观察到一对中年夫妇在宣传栏前伫立许久，便主动上前询问，得知他们有三张存单到期，想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求，她先后向客户介绍了本行正在发售的“本利丰”人民币理财产品、银行保险等各种理财产品，并向客户详细介绍每种理财产品的特点及优势，客户被她渊博的理财知识所打动。这对夫妇
购买了5万元的基金。当即购买了本利丰50万，同时还
事实上，平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件，服务就是体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举，XX同志在大堂经理的岗位上工作了半年就营销储蓄存款600余万元、人民币理财产品1500万元、基金30万元、贵宾卡186张、信用卡200多张、个人网上银行、手机银行、手机银行500多户，代理保险30余万元。
XX同志就这样每天在自己平凡的岗位上，为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工，无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号，以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业，优质服务”绚丽篇章。
xxx同志个人先进事迹材料 业务庭纪检委员用
xxx同志从事党务工作的先进事迹材料 xxx同志于1994年4月参加法院工作，1993年6月加入中国共产党。2007年从本院民庭转入立案庭工作至今，现任立案庭副庭长，支部纪检委员。该同志工作积极踏实，有高度的责任感和事业心，公正廉洁，尽心尽责，出色地完成了包括党务工作在内的各项工作任务。一年多来，他忘我的工作干劲和对案件认真负责的精神，深受同志们和当事人的好评。 一、刻苦钻研，勇挑重担 近两年来，由于《民事诉讼法》修改后申诉案件管辖调整，基层法院不再受理申诉案件，大量的申诉案件都涌向省高院。2009年，省高院立案庭承担的申诉、申请再审案件，占全省法院申诉案件总量的近80%。加之原立案庭的XXX、XXX同志调整到其它部门，XXX同志到基层法院挂职锻炼一年，案多人少的矛盾日益凸显，办案压力陡增。xxx同志多年从事民事工作，他主动请缨，勇挑重担，承办了大量的申诉复查案件。09年承办案件79宗，结65宗，组织和参加合议庭评议68宗，参加庭务会讨论案件39宗，今年第一季度结案23宗，结案数量名列全庭前列。这当中有不少是案情复杂、上级机关和社会各界关注度高、影响较大的案件及老上访户案件，如XXX公司排除妨害纠纷案、XXX与XXX抚养
权纠纷案、XX实业股份有限公司与XX等人的群体性劳动争议纠纷案、XXX电网公司申诉案、XXX申请确认违法案等。面对这些重点疑难敏感案件，为了多办案、办好案，使法律效果和社会效果更好的相结合，他下苦功夫钻研业务，重点对民商事审判监督方面的法律法规、司法解释加强学习。民商事类的法律法规、司法解释多如烟海，且时常有废止和重新修订的情况，他为自己制定了季度自学计划，并结合院党组及最高法院的学习安排，系统地学习，及时“充电”，始终用法律知识不继充实和武装自己，而不是仅凭老经验办案。如积极参加国家法官学院举办的中德法律适用方法培训班，从中外司法审判实务的角度进行比较分析，厘清民商事法律适用误区，提高法学理论素养。他办公桌上的《简明办案手册》、《民商事审判研究》、《法律法规司法解释全书》、《中国审判案例要览》等民事审判方面的书籍，因为经常翻阅，已经残旧；同时他还是点击法院系统局域网的“常客”，时常查阅局域网上的相关案例，从中汲取有益的办案经验。对于与民事审判有关的其他学科的书籍，他也十分感兴趣。经过刻苦努力，他的综合素质得到全面提高，为自己多办案、快办案、办难案打下了坚实的思想和知识基础。 二、不畏艰难，锲而不舍 xxx同志在办案过程中，充分意识到要使法律的尊严得到捍卫，人民群众的合法权益得到保护，光有热情和勤奋还
邮储银行支行行长先进事迹材料
邮储银行支行行长先进事迹材料 ***，女，37 岁，＃＃年参加工作，现任***邮政储蓄银行＃＃支行负责人，参加工作十几年来，***同志兢兢业业一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，特别是＃月***银行翻牌成立以后，***同志更是信心百倍投入到银行工作之中，用自己的辛勤和智慧为***事业的发展做出应有的贡献，受到了行领导和同事的一致好评。 爱岗敬业抓市场营销用行动创佳绩 银行是国家的融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额，因此***同志千方百计想尽一切办法，为储蓄所存款上台阶做出了积极贡献。月成立之初，＃＃支行的余额只有2700 万元，其它收入均为零，列全省倒数第一，在县行的正确领导下，*** 率全体员工经过八个月的不懈努力，到＃＃年末净增了1683 万元，基金理财保险也实现了零的突破，这是＃＃支行成立以来一个重大的转折，＃＃年初再一次实现了储蓄业务的开门红，截止＃＃年月实现储蓄余额9336 万元，比上年末净增了5000 万元。***同志为了增加储蓄所存款量呕心呖血，她在工作中开展“六必访”，即亲戚、同学、朋友、熟人、重点企业单位、商界成功人士必访，同他们建立良好的关系，积极动员到***银行来存款。一次偶然的机会，她了解到县就业局“4050”养老保险补贴及零就业家庭就业补贴共5530 多户，资金总额达1300 多万元，要在春节前进行发放，***马上意识到这么大的客户量如能在我行发放对于提
高***银行的知名度和用户的认可度可以起到很大的宣传作用，于是就找到县就业局的领导，但是就业局与商业银行合作多年，感情深厚，并无意让***银行代发，但她并不恢心，多次打电话联系，在雨中等了两个多小时，终于等到就业局的一把局长，局长被她的敬业精神感动，并派财务人员到***银行实地考察，***做了详细介绍：***银行虽是一个支行，但与邮政储蓄全部实行联网，可以通存通兑，县城7 个网点、乡下9 个网点分布较广，与商业银行5 个网点相比***银行占有一定优势。***对工作的执着和热情打动了就业局的领导，并决定以后所有业务都由她们行来办理。优质服务树行业形象用诚心赢储户 储蓄所是银行的窗口和形象，面对形形色色的人稍不留意，一个细节上的疏漏就会影响***银行的声誉、形象和威信。***就此有着深刻的认识，为了提高服务水平，她每星期都要搞一次服务培训，每天的晨会都练习一遍礼仪程序。她在日常工作中总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声，按规定着装，戴好工作牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释耐心，真情暧人心，时时向外界传播***银行先进的企业文化。2002 月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱，当时***在储蓄柜台上班，她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元角为单位的460 余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到邮政储蓄来存款，有什么问题找她。这位顾客感动地说：“你们银行真好，上次到其它银行存款时，她们都很不耐烦，大概嫌我没有存多少钱，
黄幼岩同志先进事迹材料
开拓创新谋发展甘洒热血育英才 ——记南宁三中校长黄幼岩 黄幼岩校友1992年本科毕业于我校生物系，现为南宁三中校长、生物高级教师。从教21年来，先后被评为“广西特级教师”、“南宁市专业技术拔尖人才”、“广西南宁市新世纪学术和技术带头人第一层次培养人选”、“南宁市学科带头人”、“南宁市优秀青年专业技术人才”、“南宁市先进工作者”、“南宁市优秀教育工作者”、“南宁市十佳青年”。在教坛中，他以精湛的教艺成为一面旗帜一个坐标，管理上，他以先进的理念引领学校的创新与发展，生活里，他是孜孜不倦、耕耘不止的孺子牛；走近这位十年如一日奋斗在教育第一线的黄幼岩校友，让人们真切地感受到睿智、精湛、奉献、谦逊…… 敬业爱岗，为人师表，争做教书育人的楷模 黄幼岩同志认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，时时处处以党员标准严格要求自己，模范履行党员义务，在各方面发挥模范带头作用。他师德高尚，注重教书育人，乐于奉献，被授予“南宁市教育系统优秀共产党员”、“南宁市先进工作者”、“南宁市十佳青年”等荣誉称号。他勤学钻研，业务拔尖，多次在全区、全国各级各类教学比赛获得一等奖；多次带领广西队参加全国奥林匹克竞赛，屡创佳绩。他结合岗位，先后主持过“高职院校校内生产性实训教学优化研究”等多项省级课题的研究，在《全球教育展望》、《教育理论与实践》、《教育探索》、《现代教育科学》、《西北师大学报》等核心刊物上发表多篇论文，被聘为“广西师范大学硕士研究生导师”和“广西21世纪园丁工程学科导师”，被授予“南宁市专业技术拔尖人才”、“南宁市学科带头人”、“广西特级教师”。 勇挑重担，先锋示范，争创优质教育的品牌 在担任南宁市职业技术学校机电工程学院院长、党总支书记时，黄幼岩校友带领学院紧紧围绕“在岗位上闪光”的主题，以“三星”工程（教学之星、服务之星、榜样之星）为载体，树立“四种”意识（“我的工作我负责”的责任意识、“我的岗位我示范”的带头意识、“我的领域我领先”的先锋意识和“我是党员我付出”的奉献意识），开展“四项”主题活动，将创先争优活动植根于学院的中心工作，与“履行岗位工作”结合，与“创建学习型党组织”结合，与“服务师生员工”结合，通过抓活动促进科学发展、促进党建创新、促进工作落实，促进良好业绩，激励学院党组织和广大党员教师充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，实现在队伍建设上有突破、在制度建设上有突破、在理论学习上有突破、在教学改革上有突破、在教书育人上有突破、在党建创新上有突破。在
优秀先进个人事迹材料(5篇)
优秀先进个人事迹材料（5篇） . 优秀先进个人事迹材料一：.. xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林 权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速 .发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小 平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线 和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用 技术,从XX年来,他先后组织或参与了.. 《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技 术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究
(先进事迹)银行先进支行材料
银行先进支行材料 在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x万元，理财产品x 万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施： ●一、是密切商户关系，实现银商共赢。支行行长结合贷款大客户营销，主攻 专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。 ●二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。
三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。 首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。 其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以x 元现金做为酬谢，xx路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
同志个人先进事迹材料
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好内功；按照物业管理的模式，从内部管理入手，狠抓队伍建设，规范各项服务管理工作，确保为师生员工提供高效优质的服务，并以此作为中心工作的指导思想。统一了员工思想，使近百人队伍的精神面貌焕然一新，为随后的众志成城战非典打下了坚实的基矗 二、抓紧改革整顿，实行制度化、人性化管理，促进服务质量的提高。由于中心刚刚成立，中心的规章制度一片空白。为使中心工作尽快步入规范化、制度化的运行轨道，在深入一线，了解情况的基础上，利用业余时间制订了近30余个工作制度、标准操作规程等一整套规章制度；落实岗位责任制，将中心100余个岗位详细划定责任范围、工作标准，使中心的服务质量大幅度提高，使处于基建年的校园仍保持整洁的环境和花园式单位，受到领导和师生员工的肯定。 三、临危不惧战非典。XX年春季，突如其来的“非典”袭击广东，疫情如火，在这场没有硝烟的战斗中，物业管理中心除承担了全校公共场所的预防消毒外，还承担了一项“高危”任务：给“非典”确诊患者或疑似病人住过的房子和上过课的课室、实验室等进行消毒。这是一般人不敢干或不愿干的危险工作。但廖辉同志临危不惧，以身作则，每次都带头“闯”进危险区，一边亲自消毒，一边指导别的消毒队员进行消毒。由于
2020个人先进事迹材料
2020个人先进事迹材料 2020个人先进事迹材料 个人先进事迹材料(1) 我叫刘XX，女，生于19XX年，1988年从事教育教学工作，大专学历，小学一级教师。1988年教学以来担任语文学科教学工作和班主任工作。2005年以来担任学校教导主任。曾多次获县、乡“师德先进个人”、“模范、优秀教师”称号，优质课和论文多次获县、市级奖项。目前是学校三年级语文教师兼班主任。在从事教育工作的23年中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师，德高为范”是我的自律信条。 一、锐意进取，不断超越。 我从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学习和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学习，并认真写心
得体会。工作期间，我既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直;在学习上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。经常教育学生热爱祖国，热爱人民，热爱集体，做一个社会主义合格的接班人。 二、认真教学，潜心教研。 作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而我则循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，学习效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组学习活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多......在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物
银行基层支行行长先进事迹材料
银行基层支行行长先进事迹材料 银行基层支行行长先进事迹材料 XX同志现任XX银行XX支行党支部书记、行长。自XX年任职以来，她坚持以XXX为指导，牢固树立科学发展观，带领支行全体党员干部和员工真抓实干，与时俱进，连续超额完成各项工作和经营指标，不断实现新突破，多次受到上级组织和领导的肯定与嘉奖。 一、带头争创佳绩，各项业务实现稳步增长 截止20XX年12月底，XX支行完成对公业务利润3.95亿，超额完成计划123.8%，对公日均存款206.9亿元，超额完成计划343%；对公月均时点存款207.5亿元，超额完成全年计划187%；储蓄日均存款7.2亿元，超额完成全年计划226%。在她的带领下，XX支行支行荣获“全国青年文明号”，“全国先进基层党组织”、“全国工人先锋号”、“全国金融五一劳动奖状”等荣誉，并连续多年获得“XX银行先进集体”称号，XX个人也多年荣获总行“优秀共产党员”、“先
进个人”，20XX年获得“全国金融五一劳动奖章”、20XX年获得“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。 二、以身作则，发挥党员的先锋模范作用 作为一名共产党员，XX同志时时刻刻以优秀党员的标准严格要求自己。她深入学习贯彻党的十八大精神，带领XX支行的全体党员干部发挥先锋模范作用，不断提高支行的工作水平，树立了党员干部责任感强、业绩突出的良好形象。 作为支行行长，XX同志深感肩上责任重大，多年来，她始终坚守在支行业务拓展的一线，既是指挥员，更是战斗员，与支行员工并肩前进。长期的劳累和超负荷工作，让XX同志的身体疲倦不堪，被查出身患癌症。迷茫、彷徨、苦闷，患病初期的她曾一度迷失了前进的航向。但凭借着对事业的热爱、凭借着坚定执着的信念，乐观豁达的XX重新振作了起来。她一边住院接受治疗，一边心系支行的发展。病床上，她经常与前来看望她的同事探讨客户营销策略，经常打电话与同事们沟通工作，经常思考支行的未来发展之路。生病治疗期间，XX几乎没有延误过一次重点客户维护走访，没有缺席过一次重点业
xx同志个人先进事迹材料
xx同志个人先进事迹材料 廖辉同志于2002年3月—后勤集团物业管理中心成立之际，调至物业管理中心主持全面工作。在思想上，廖辉同志能够认真学习邓小平理论和党的十六大精神，坚持“三服务两育人”宗旨，在实际工作中，他身先士卒、默默奉献，努力践行“三个代表”的重要思想，近两年的工作考核成绩一个良好，一个优秀，并于2003年度获广东省教育系统抗击非典先进个人、学校优秀共产党员称号。管理上，廖辉同志狠抓制度建设，人性化管理。在管理工作中，用制度管人管事；在具体工作中，以身作则，冲锋在前，勇挑重担，使中心成为一个团结的、能打硬仗的群体。从众志成城战非典，到校园又一次被评为花园式单位……，充分体现了廖辉同志领导下的物业管理中心的战斗力。 两年来，廖辉同志主要做了如下工作： 一、结合后勤社会化改革的实际，提出工作的指导思想。针对中心干部职工对后勤社会化改革的顾虑及从行政福利型变为企业化运作后在观念上的差异这一现状，提出了解放思想、转变观念、加强学习、练好内功；按照物业管理的模式，从内部管理入手，狠抓队伍建设，规范各项服务管理工作，确保为师生员工提供高效优质的服务，并以此作为中心工作的指导思想。统一了员工思想，使近百人队伍的精神面貌焕然一新，为随后的众志成城战非典打下了坚实的基矗 二、抓紧改革整顿，实行制度化、人性化管理，促进服务质量的提高。由于中心刚刚成立，中心的规章制度一片空白。为使中心工作尽快步入规范化、制度化的运行轨道，在深入一线，了解情况的基础上，利用业余时间制订了近30余个工作制度、标准操作规程等一整套规章制度；落实岗位责任制，将中心100余个岗位详细划定责任范围、工作标准，使中心的服务质量大幅度提高，使处于基建年的校园仍保持整洁的环境和花园式单位，受到领导和师生员工的肯定。 三、临危不惧战非典。2003年春季，突如其来的“非典”袭击广东，疫情如火，在这场没有硝烟的战斗中，物业管理中心除承担了全校公共场所的预防消毒外，还承担了一项“高危”任务：给“非典”确诊患者或疑似病人住过的房子和上过课的课室、实验室等进行消毒。这是一般人不敢干或不愿干的危险工作。但廖辉同志临危不惧，以身作则，每次都带头“闯”进危险区，一边亲自消毒，
银行支行网点负责人先进事迹材料
银行支行网点负责人先进事迹材料 银行支行网点负责人先进事迹材料 XXX同志，自1989年到建行参加工作至今已26年。他不断的对自己进行严格要求和自我鞭策，使他一步一个脚印从一名普通的一线柜员、大堂经理逐渐成长到网点客户经理，直至目前担任的科右前旗支行网点负责人。他曾获得区分行授予的个人客户经理领军人物及内蒙古金融行业协会授予的最佳卓越理财师等荣誉称号。值得一提的是，在XXX同志担任客户经理期间更是取得了信托计划理财产品个人销售1200万元的佳绩，占兴安分行总销量的57%，成功营销私人银行级客户1人，财富级客户2人。他不断的在用自己的实际行动激励着身边的同事努力前行，他不断地在用自己对事业执着的精神和卓越的营销组织才能感染着身边的每一个人。 一名金融拓荒者的开垦之路 科右前旗新址人口稀少，客户基础薄弱，优质客户稀少，加之建设银行在该地区进驻较晚，辖内同业竞争较为激烈，建行各项业务发展相对迟缓。20XX年，兴安分行决定在科右前旗设立网点，任命XXX 同志为网点负责人。他深感作为一名拓荒者的责任重大，也不愿辜负领导的重托，更有一股不服输的劲头在促使他不断前行。走马上任第一天，支行还没有分配员工，他一个人载着一车凭证及办公用品来到了这个他将为之奋斗的支行网点。不负重望，凭借多年积累的市场营销实践和丰富的客户管理经验，结合支行地理位置特点，他在反复调研、分析、综合比较的基础上，选择了市场细分的方式，对该地区地域市场客户进行梳理。他首先对客户群体进行分类，而后再将每一类客户群按资产由高到低进行市场细分，动态掌握每类客户资金流向和理财期望的变化，深挖潜力，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定制各类金融产品和服务，适应了不同层次客户的需求，赢得了客户的好评。 服务创造价值努力铸就辉煌 为了占据更多的市场份额，XXX同志默默的在寻找新增亮点，他意识到随着金融业竞争的不断加剧，能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。他认为，以客户为中心已不仅仅
xxx同志先进事迹材料
xxx同志先进事迹材料 ，男，汉族，1972年出生，1992年参加工作，1996年入党，现在市公安交警大队工作，任办公室主任，一级警司警衔。 同志自参加工作以来，认真学习政治理论，勤于钻研业务知识，尊重领导，团结同志，工作兢兢业业、一丝不苟，生活作风严谨、不沾不染，时时刻刻以孜孜不倦的刻苦钻研精神和严于律己、宽以待人的生活、工作作风，认真履行职责，完成所负的工作任务。特别是该同志1996年加入中国共产党以来，能够全面系统学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论，特别是认真钻研学习、全面领会“三个代表”重要思想，不断提高自己的政治理论素质和政治敏锐性、政治鉴别力，不断进行对自己世界观、人生观、价值观、权力观的改造，坚持用正确的思想理论统揽指导工作实践。工作中，拥护党的领导和党的章程，执行党的路线、方针、政策，时刻与党中央保持高度一致，并把对党的无限热爱化为工作积极性，舍小家顾大家，勤勤恳恳、任劳任怨，以积极向上的工作态度，严谨扎实的工作作风，投入到交通管理工作中，诠释了新时期党员民警的内涵，带出了团结奋进的办公室工作集体，开创了所负责各项工作的新局面。 一、坚持政治理学习不松懈，努力提高政治理论水平和自身素质 在新的历史时期，各种新的情况、新的问题不断出现。要干好基层交警部门办公室工作，同志深深感到没有较强的政治理论水平和过硬的业务素质，很难适应需要。于是在努力完成各项工作任务同时，他妥善处理工学矛盾，不断加强理论和业务知识学习，努力提高自己的政治理论和业务素质，一年来，认真学习了马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，原原本本的学习了党的十六大报告和“二十公”精神，不断的了解和掌握政策导向，增强政治敏
(事迹材料)银行先进事迹材料
银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。下面为您整理了关于银行的事迹材料范文，供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x万元，理财产品x万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施： 一、是密切商户关系，实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
●二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。 ●三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。 首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。 其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包
【范文】XX同志先进事迹材料
徐思晨同志先进事迹材料 尽心尽力 不负众望 二00四年六月，肩负着组织的重托和群众的期盼，年仅30岁的徐思晨同志来到贾楼镇陈庄村担任党支部第一书记。一名普通的机关干部，自此翻开了人生新的一页。经过一年的奋斗，陈庄村已经发生了可喜的变化，乡村经济有了明显发展，农民收有了明显增长，这些成绩的取得虽有各级领导的关怀，支持和村干部、群众的共同努力，更凝聚者徐思晨同志的艰辛和心血。 陈庄村位于洋河岸边6个自村，是一个人口2100多人，耕地面积2400亩，以种植药材为主的大村，本来农民收入应该富裕的村子，由于派系争头，人心浮动。原村“两委”班子思想涣散，观念陈旧，党的宗旨观念不强；村务没召开，制度不健全，财务管理混乱，经济结构单一，农民增收无望，致富无门，造成上访事件不断，农业税长期拖欠，该村成了远近有名的老大难村和贫困村，面对如此严峻的局面，思晨同志没有退缩，到任后同群众同吃同住、促膝谈心，进行调查研究，经过反复思考，理清了思路，一要建立一个坚强的“两委”班子，统一思想，凝心聚力求发展，二要为群众办实事办好事密切和群众的血肉联系，征得群众的信任和支持
三是创造良好的发展经济环境，壮大村级集体经济。三年奋斗目标是：第一年打基础，站稳脚，第二年发展壮大集体经济，第三年增强发展后劲，拓宽致富门路，彻底改变贫困面貌。理清了思路制定了目标，工作就有了头绪。 一、 建班子带队伍。思晨同志在镇党委支持和广泛征求意见的基础上，建立了一个团结、务实能够带领群众致富的“两委”班子现在的“两委”班子在思晨书记的带领下，心往一处想，劲往一处使，在群众中树起了新形象，为搞好村的各项工作提供组织保证。 二、为群众办实事、办好事 到陈庄村不到半年时间里，在上级党委和部门的支持下，徐思晨同志和村“两委”班子成员一道，为群众办了6件实事。第一件实事：今年汛期，连降暴雨，陈庄村又遭到龙卷风袭击，造成大面积农作物被淹，农田积水排不出去，房屋倒塌120多间，树木刮断了1200多棵，经济损失105多万元。受灾后，思晨同志带着村“两委”班子成员同镇包片干部一起为群众清理道路，查看危房。又购置涵管，疏通水路，帮助群众搞好生产自救。由于措施得力，使重灾减到最低程度，市电视台对此作了专题报道。第二件实事；陈庄村本以河灌为主，近年来，由于洋河水位低，河灌逐渐不能适应灌溉，打井抗旱对老百姓来说是最急最盼的事。尤其是去年秋
某某同志先进事迹材料【可编辑版】
某某同志先进事迹材料 某某同志先进事迹材料 **同志，男，现年41岁，中共党员，大专学历，1981年参加工作，1983年参加公安工作。现任XX市公安局行政科副科长。自参加公安工作以来，**同志始终牢记全心全意为人民服务宗旨，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，热爱本职，扎实工作，积极上进，勤奋好学，圆满完成了自己的本职工作任务，在自己的岗位上做出了优异的成绩，**同志曾连续12年被授予先进工作者称号，所负责的装材工作在业务上级的年度考核中一起名列前茅，201X年和201X年XX市局的装材工作先后被业务上级授予先进集体荣誉称号，201X年被省公安厅授予“全省公安装备财务工作先进单位”称号。**同志自参加公安工作至今一直从事后勤管理工作，在协助科主要领导圆满完成各项后勤保障工作的同时，还负责装备管理工作。在整个公安工作中，后勤装备工作是一项专业性较强的业务工作，比起一线侦查破案的民警，确实少了许多惊险，体现不出突出的业绩，但却充满了繁杂与忙乱，枯燥与乏味。没有良好的政治觉悟、过硬的业务本领和勤勉的敬业精神，是很难做好这项工作的，而**同志在这一岗位上一干就是20余年，没有因工作的单一平淡而退缩，没有因业务的繁琐杂乱而懈怠，没有因同龄民警的升迁晋职而动摇，从他身上体现了一种难能可贵的精神，那就是热爱本职、求真务实、不计得失、甘于奉献。近几年来，由于形势的变化，公安队伍也由原来工作之初的70余人不断壮大，发展到目前的近600人。在被装管理方面，XX市局现有支拨干警293人，价拨干警211人。且不说单位新老民警的离退和进入，但就每
年春秋两季的被装换季工作，从计划、报批到配备、分发，再加上警用被装的换代以及型号核定等，就十分杂乱。为搞好春秋两季服装发放工作，**同志在每季服装编报计划之前，积极与有关政治部门联系，掌握增减人员变动的第一手资料。认真作好支、价拨实力统计表，做到准确无误。本着为广大干警负责的宗旨，根据每名干警发放物品年限，准确做好支、价拨干警发放花名册及申请计划表。由于他在平日工作中注重探索经验，积累经验，因此在每季服装发放中，都能做到准确无误，不出现少报漏报现象，受到了广大干警的好评。我局现有一处60平方米的装备仓库，库内存有各类警用装备器材，**同志定期组织对各种物品进行检查、维护和保养，以确保在突发事件发生时能够拿得出、用得上。在抓好自己分管工作的同时，**同志还积极协助科主要领导抓好后勤保障的其他各项工作。我局现有各种机动车300余辆，他十分注意抓好日常对机动车的管理及驾驶员的教育工作，针对驾驶员流动性强、集中管理难度大的特点，先后制定了《车辆管理制度》、《驾驶员管理制度》、《车辆停放制度》等一系列管理规定，并实行了出车、收车汇报制度，月度检查制度和年度考评制度，有效地加强了车辆管理，杜绝了各类事故的发生。同时，每月定期召开教育例会，使全体驾驶人员的法制、安全意识不断得到加强。定期对机动车进行检查，对出现故障及时维修，确保了年内无责任事故发生。为实现行政后勤管理工作的正规化、规范化，他积极协助科主要领导在对全局各项后勤管理工作进行全面调查摸底的基础上，重新修订完善了《财务管理制度》、《内务管理章程》、《被装管理规定》、《营房管理规定》、《食堂管理规定》等9份章程制度，从财务管理到食堂管理、从日常工作到重大接待，都规定的明明白白，请
农商银行支行工作人员先进事迹材料
农商银行支行工作人员先进事迹材料 他自20**年5月起主持武进农商行湖塘支行的工作，现湖塘支行设有一个本部及三个分理处，共有员工31名。如何带领湖塘支行的一个团队在金融竞争日趋激烈的湖塘地区立于不败之地，这是她常常思考的问题，在工作中，张志秋同志以“三个代表”重要思想为指引，充分发挥共产党员先锋模范带领作用，真抓实干苦练基本功，以人为本，打造了一支“拉得出、打得赢”高效的客户经理团队。以张志秋同志为首的湖塘支近两年被连续评为先进集体，张志秋同志本人连续几年被评为优秀共产党员和先进工作者。 一、认真学习，不断提高思想政治素质和职业道德水平 一直以来，张志秋始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规、上级行的文件精神。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了服务客户、服务员工、服务社会的人生观、价值观。 勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。多年以来，张志秋同志在行动上自觉践行农商行为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、踏实工作，各项业务取得较大发展 张志秋同志自20XX年5月主持农商行湖塘支行（原为湖塘信用社）工作以来，面对当时存款大幅下滑、不良贷款居高不下的的现状，张志秋同志带领行务会成员及全体员工及时理清思路，找准定位，立足现状千方百计寻找对策，通过几年的努力，各项业务取得了较大的发展。 1、广开储源，不断壮大存款规模 存款是农商行的立行之本，是健康发展的活水之源。几年来，通过行风行貌的建设活动，改善服务环境、提高服务技能；利用信贷杠杆，抓企业的贷款回笼结算；要求员工平时收集组织资金信息，广开储源；加大绩效考核力度；大力推行
xx同志的个人先进事迹材料—事迹材料
李芮同志的个人先进事迹材料—事迹材料 为党旗增辉给国徽添彩——李芮同志的先进事迹材料李芮同志出生于年月，中共党员，某年月由榆林市上湾区审计局调到胜利街道办事处任副主任工作至今。近年来，她凭着忘我、无私、创新、严谨、忠诚的十字信条，在人生旅途中谱写了一个基层干部执政为民、廉洁从政，为国徽添彩，给党旗增辉的新篇章。她多次被评为“优秀共产党员”、“优秀公务员”、“先进工作者”等荣誉称号。 一、以无私的奉献树立典范 “我是一名共产党员，为人民服务、树立崇高理想和坚定信念，用实际行动去实现入党誓言，争做一名合格的人民公务员，为党旗增辉！”她是这样说的，也是这样做的。年来，她先后在办事处任司法助理员、民政助理员、秘书、副主任、副书记、主任，无论是在哪个岗位上，年年月月出满勤，从来没有一个完整的星期天和节假日。基层办事处的工作条件是艰苦的、任务是繁重的，特别是办事处的各项工作直接跟老百姓打交道，更需要起早贪黑、持之以恒的工作，她身为主任，上支持书记的工作，下积极调动下属的工作积极性，风雨同舟、身先士卒、率先垂范。无论酷署严寒，常常提早半小时上班，晚上总是最后一个离开岗位。去年盛夏，正是骄阳肆虐、酷署难当的日子，我市“迎会”工作正在紧锣密鼓的进行，而胜利办事处承担的任务又特别繁重，时间紧，任务重，为此，她有时拖着患重感冒的身体，亲自带领办事处工作人员深入到辖区社区、企业、个体户中去开展工作，检查落实各项“迎会”工作任务和其她工作任务。她经常带领工作人员奔忙在酷暑烈日下，具体部署和落实各项任务，而正是这辛勤的工作，换来的是办事处各项工作稳步推进，各项“迎会”任务高质量的进行，从而受到有关领导的表扬和群众的认可。 工人家苦孩子出身的她，父辈的吃苦耐劳、勤劳朴实、一份耕耘一份收获的启迪，造就了李芮同志勤奋敬业、无私奉献的品格和正直善良吃苦的性格，她从一般干部到走上基层领导岗位，职位多次改变，唯独勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献的作风精神不变。一切为了工作，从不向组织要求照顾。家庭有什么困难，从不向组织提出；身体有什么不舒服，偷偷吃点药，从不向组织请假而耽误工作。她面对清贫，笑对人生，努力工作，无怨无悔。正是这种无私的奉献，换来的是工作中的丰硕成果。在她和其她领导的带领下，胜利街道办事处连续八年获得实绩突出领导班子，办事处党工委多年获得先进基层党组织，她所分管的工作年年受到有关部门的表彰，在上湾区树立了良好的形象。 二、以防“非典”的精神形成合力 某年初夏，我国发生了大范围的非典疫情，此时的李芮同志正任办事处副主任，分管卫生工作，她带领工作人员迎头而上，投身到这场历史上罕见的抗击非典的斗争中，她和干部职工一起，每天深入社区，了解来往行人情况，及时组织外来人员隔离。对有可疑的外来人员，及时采取措施，切断非典可能的
银行支行先进事迹材料
XX银行支行先进事迹材料 XX银行ⅩⅩ市ⅩⅩ支行成立于2008年5月，现有职工6人，平均年龄27岁，是一个年龄轻、政治强、富有战斗力的先进集体。近年来，在市分行领导的关心、指导下，全体员工充分发扬“锐意进取，追求卓越”的团队精神，抓管理，重服务，树形象，积极拓展XX银行各项业务，取得了可喜的成效。从开业至今，在不到一年的时间,余额从零上升到万，小额贷款成功放款万元，储蓄卡发放，信用贷款元，中间业务万元，质押贷款万元。先后获得市分行“2008年度先进集体”，A类支行，负责人被评为“2008年度优秀支行长”、“优秀信贷揽收员”。 一、夯实基础，打造优质的服务团队 为了树立良好的XX银行“窗口”形象，全面提升员工素质，该支行制定了严格的学习管理制度和一系列详细的学习计划，使学习制度化、经常化。不断加强宗旨观念教育，努力树立起全心全意为人民服务的思想。广大员工通过对邮政储蓄各项业务的学习和职业责任、职业道德、职业纪律的教育培训，树立了正确的世界观、人生观、道德观，增强了服务意识，提高了业务技能。 1、牢固树立服务意识
该支行始终坚持对优质服务工作长抓不懈，注重强化员工的服务意识，以客户的满意度为衡量标准，激励全体员工精益求精，永远追求更好、更完善的服务。该支行通过加强学习和培训，认为在新形势下，只有留住老客户，同时开发新客户，才是银行的基本策略，要牢固树立“以客户为中心的”服务意识，不断提高服务品质，以优质的服务留住客户。 2、努力提高业务素质 现代银行服务正在发生着巨大的变化，知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户，多为具备一定知识含量的高层次客户，他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为基层支行，拓展新的需求市场，必须在经营服务上体现出自己的特色。因此，该支行高标准、严要求，努力提高每位员工的业务素质，每天早上7.30要求全体员工准时到岗,20分钟晨操之后,总结前一天的工作得失,集体处理业务发展中存在的问题，并利用班前一小时学习各项储蓄业务知识,着力提高员工技能操作水平，发挥员工各自的长处，互相学习、相互提高、学人之长、补己之短。 二、塑造品牌，积极拓展市场 1、主动了解用户需求 该支行在办理业务时，特别注重与客户的交流，全体
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鹤煤公司六矿李忠民同志先进事迹材料 采一队 2016年12月
鹤煤公司六矿李忠民同志先进事迹材料 李忠民，男，汉族，1965年3月出生，1983年12月参加工作，现为河南能源鹤煤公司六矿采一队队长。参加工作30多年来，李忠民常念感恩情，思岗位重、抓安全事、怀敬畏心，尤其是在面对严峻的经济形势下，他积极带领全队干部职工搞好安全生产和工程质量，确保了全队生产任务的顺利完成。今年以来，2123工作面由于面临地质构造多、顶板破碎、煤墙片帮等实际困难，为保质保量完成生产任务，他想矿之所想，急矿之所急，身先士卒，带领全队干部职工心往一处想、劲往一处使，完成了全矿一半以上的产量。 一、严字当头抓安全 作为一队之长，李忠民始终把安全管理作为一切工作的重中之重。他十分重视职工班前会上安全学习的警示作用，他常要求队值班班前会安全学习不能少于半个钟头。每次开班前会必须安首先讲安全工作、讲安全站位，使全队职工时刻绷紧安全弦。 他常说：抓安全就要铁手腕、铁心肠、铁腰杆。每天下井，他都要对工作面逐架进行严格认真的检查，发现不安全隐患，要求先整改后生产。今年3月份，工作面仰采坡度23左右，30架—90架不同程度顶板破碎、煤墙片帮。该月的一天零点班，李忠民在2123工作面跟班，工作面50架以上煤墙多处片帮，片帮最宽近2米。当李忠民来到一处片帮处，突然支架顶梁上细煤面顺着煤墙哗哗哗往下流，紧接着如山洪般一齐奔涌过来，如果不及时处理，极有可能导致大面积冒顶事故。就在这时，李忠民二话
没说，爬上煤墙，立即抓起一把铁锨堵住流煤口，阻止继续流煤；然后安排职工快速用单体顶着木料，把顶网展开铺好，防止继续漏煤；最后在煤墙抠好柱窝，打好贴帮柱。他要求架间间隙不能超过200mm，每处顶板破碎处要上好顶网，片帮处要打好贴帮柱。一个班下来，李忠民带领职工处理了多处片帮隐患。 二、严细标准抓质量 李忠民在日常工作中不仅精心干事，而且坚定认为质量就是效益这一理念，他在工作中从不为抢出一吨煤而忽视质量管理。他常说，质量就是安全的前提，质量失去保障，安全就无从谈起。对此，他在抓日常工作面安全质量标准化的同时，把加强综采面工程质量作为提升安全管理的首要任务。他带领全队干部职工学习研究质量标准化标准，并结合工作面实际，组织编写了《2123综放工作面安全质量标准化标准》，内容精细、标准严格、可操作性强，在实际运用中具有很强的指导性，受到干部职工及兄弟单位的一致好评。现如今，采一队全队干群形成了人人学标准、记标准、干标准活、上标准岗，并将质量标准化运用到每个工作细节的良好氛围，工程质量及精细化排名名列全矿前列。 三、身先士卒做表率 30多年来，李忠民坚守在基层，指挥在一线；30多年来，他任劳任怨，不忘初心。今年10月中旬以来，2123工作面回采接近收尾，由于下顺槽比上顺槽长135米，工作面斜长不规则，队里研究决定采取调斜回采，即为保证调斜期间工作面运输机不上窜，工作面调斜以上机头为中心，上机头只采不推，调整上机头