全国跨境电商岗位考试速卖通部分往期试题含答案
速卖通平台试卷答案
总分:200分时间:180分钟
一．单项选择题（15题，每题1分，共15分）
1.阿里巴巴国际支付宝是 (A)
A.是一种第三方支付服务
B.是一种支付工具
C.无需绑定支付宝账户
D.已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户
2.关于国际支付宝，以下正确的选项为(D)
A.收款需预存款项
B.后发货，先收款
C.线下支付，直接到账
D.收到了货款，才会通知卖家发货
3.以下选项错误的是(B)
A.满立减活动中的商品仍然可以编辑修改
B.满立减活动中的商品不可以编辑修改
C.满立减可以刺激买家多买
D活动开始前的24小时将处于“等待展示”阶段
4关于全店铺打折工具，以下选项错误的是:（B）
A.提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动
提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动
C.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量
D.如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23:00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了
5.店铺打折动持续时间不宜过长，一般_(B)___之内结束较为合适
天
天
天
天
6.以下选项错误的是:(B)
A打折不是为了亏本的！打折是为了更好的销量
B.全店铺打折与全店铺满立减完全没有冲突，如果两者同时进行，会产生折上折，进一步刺激买家购买
C全店铺打折与全店铺满立减发生冲突时，可以分别进行，以便进一步刺激买家购买
D全店铺折可以根据商品分组设置不同的折扣
7.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(D)
A.类家自主设置优惠金额和使用条件
B买家领取后在有效期内使用
买家只能在指定店铺使用的优惠券C．
D.买家自主设置优惠金额和使用条件
8.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(A)
A.店铺优惠券仅仅是给买家一个折扣而已
B.将店铺优惠券信息发给老买家，作为奖励和回馈，提高回头购买率
C.无使用条件的优惠券，可根据自身承受范围投置，金额越大越易刺激买家下单
D.有使用条件的优惠券，优惠金额至少要在5美金以上才对买家有吸引力
9.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是(D)
A仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损
B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损
C.提醒买家收货前检查包裹
D.如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜
10.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是(D)
A.积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见
B.对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额
C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围
D退货前与平台协商具体的退货物流方式
11.以下错误的选项为(A)
A UPS，、EMS直达国家计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算
.ENS直达国家日前只是把实际重量作为运费计算依据
C.体积重的计算方法是:Fedx、EMS非直达国家:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000DUPS、DHL、INT:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/5000
12.在编辑完产品之后，点击提交，(A)____
小时后，阿里巴巴工作人员会对商品信息进行审核
B.立刻就可以看到产品会进入审检
C.一个工作日后，审核通过
D.审核立刻通过，高峰期顺延
13.已下架产品(A)
A.可以重新上架
B.将永久下架
C.过了有效期产品将从“正在销售”转为“已下架”状态
D.在“已下架”状态栏下查看不到下架产品
14.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为(D)
A.每（公斤）为一个计费重量单位
B.每增加为一个续重
C.每包货物的重量不能超过30KG
D.起重费用相对续重费用较低
15.以下错误的选项为(C)
A.产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖
B.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖
C.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖
D.产品包装尺寸和产品包装毛重的填写取决于销售方式的选择
二、多项选择题（15题，每题2分，共30分）
)
ABCD(买家可以联系咨询卖家的方式是1.
A.站内信
B. trademanager
C.已下单买家可以通过邮箱
D.已下单买家可以通过订单留言
2.速卖通支持的支付货币有: (ABCD)
A.巴西雷亚尔（BRL）
B.俄罗斯卢布（RUB）
C.英镑（GBP）
D.美金（US）
3.一个完整的标题需要包含的内容有(ABCD)
A.产品名称
B.服务
C.物流优势
D.产品材质
4.产品详细描述包含的内容有(ABCD)
A.服务信息
B.店铺及产品的相关推荐
C.产品基本描述
D.物流信息
5.优质商品的描述方式具备的内容有(ABCD)
A.商品信息描述准确完整
B.商品信息描述真实
C.重点突出的完整标题
D.属性填写完整
6以下哪些服务能力会影响产品排名？(ABCD)
A.卖家服务响应能力
B.订单执行能力
C.好评情况
D纠纷，退款情况
7.哪些搜索作弊行为会影响产品排名？(ABCD)
A.商品标题关键词乱用
B.重复铺货编曝光
C. 商品类目乱放
D.商品销量炒作
8.以下哪种物流方式的海关通关能力强？(AB)
B.中国邮政小包
邮宝
B.中国邮政小包
9.以下哪些家发货可以不用税号？(BCD)
A.巴四
B.美国
西班牙C.
D.俄罗斯
10.哪种物流方式不能寄2KG以上的包？(AC)
A.中国邮政小包
B.中国邮政大包
C.香港邮政小包
D.香港邮政大包
11.关于店优惠券哪些描述是工确的？(ABC)
A.活动始后可告知老买家
B.活动在创建后48小时开始
C.与店铺满立减可以叠加
D.一旦创建无法更改
12.店铺自主营销有哪儿种活动形式？(ABCD)
A.全店铺打折
B.限时限量折扣
C.全店铺满立减
D.店铺优惠券
13.限时限量活动可以实现哪些促销目的？(ABCD)
A.推新款
B.清库存
C.打造爆款
D.打造活动款
14.哪些原因会影响平台活动的录取？(ABCD)
A.产品信息不完整
B.报名产品和招商类目不符
C.价格优势不明显
D.报名时间不对
15.平台活动有(ABCD)
A.平台大促
B.俄罗斯团购
D.巴西团购
三、判断题（20题，每题1分，共20分）
1.买家使用Vsa和MasterCard信用卡支付时，无法进行核销退税（√）
2.买家使用T/T银行汇款支付时，卖家报关后可以进行核销退税（√）
3.国际支付宝目前仅支持买家美元支付，卖家可以选择美元和人民币两种收款方式。（×）
4.国际支付宝会按照买家支付当天的汇率将美金转换成人民币支付到卖家的国内支付宝或银行账户中（√）
5在选择产品图片时，可以选择发布多图产。多图产品的图片能够全方位、多角度展示商品，大大提高买家对商品的兴趣（√）
6.产品图片有静态和动态2种，静态的只能放一张图片。动态的最多可以放6张图片（×）
7.如果同一产品拥有不同的规格，也可以针对同的规格在不同的数量区间设置各自的价格和交货期（√）
8产品的起订量设置应该大些，这样会让一些想测试订单的买家或个人消费者提高成交）×概率（．
9.在填写包装尺寸的过程中填写的是产品的实际尺寸，计算出来的运费比实际需要的运费高低，这将提高卖家产品成交的可能性（×）
10.在实际计算中，如果需要得知EMS直达国家、航空邮政包裹的运费，请输入实际重量进行计算:如果需要得知UPS、DHL、TNT、FeEx、EMS非直达国家的运费，请输入实际重量和体积重量两者之中较高的数值进行计算（√）
11.产品有效期:指产品在审核成功后展示的时间（√）
12.在编辑完产品之后，点击提交，就可以看到产品会进入审核，24小时后，可以去检查下产品的审核情况，审核通过后，买家就可以找到商家的产品（√）13.详细描述中图片一般用1-3张图片展示，分别是产品的正面和背面或者整个产品的图片（√）
14.同一张图片，引用多次，只按一张图片的大小算（√）
15.使用全店铺满立减，就不能使用“限时限量折扣”（×）
16.折扣和满立减的优惠是不可以叠加的，设置时一定要考虑折上折时的利润问题。（×）
17.在产品价格信息中填入的价格为每一件商品的价格（√）
18.如果选择打包出售商品，那么需要在产品价格信息中填入的价格为每件的产品价格（×）
19.选择了打包出售的销售方式，每包商品设定为10件，需要在产品信息中填入的价格是1件商品的价格（×）
20.对于这类产品规格非常小，货值也比较低的产品，可以选择打包出售（√）件商品的价格
四、计算题（2题，每题5分，共10分）
1.某公司拟寄21公斤普通货包裹从上海到德国，公司选择某快递公司A，快递报价:首重运费260元，每续重公斤增加运费60元，燃油附加费10％，折扣为8折。试计算总运费为多少？
解:
步骤一:根据公式:运费＝首重运费＋（货物重量（公斤）×2-1）×重运费运费＝260＋（21×2-1）×60＝2720元
步骤二:根据公式:总费用＝（运费＋燃油附加费）×折扣＋包装费用＋其它费用总费用＝2720×（1＋10％）×80=元
答:该笔货物总运费为元
2.某7KG货品按首重运费20元，续重9元计算，报关费4元，该笔运费总额为多少？
解:
根据公式:运费＝首重运费＋（货物重量（公斤）×2-1）×续重运费+报关费运费＝20＋（7×2-1）＊9+4＝141元
元141该笔货物运费总额为:答．