2018店面营业员个人工作计划

2018店面营业员个人工作计划
2018店面营业员个人工作计划

2018店面宣业员个人工作计划

 

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,

是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照

相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈

列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上

级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能

按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方

的不同意见;

19、销售业绩分析工作。

 

 

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三

基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她

们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训

与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考

2018年度参考综合办公室工作计划

2018年综合办公室工作计划 【2018年综合办公室工作计划一】 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的

业务营业员工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.业务营业员工作计划正式 版

业务营业员工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 (一)业务方面: 1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。 2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。 3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各

种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成, (二)服务方面: 1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。 2、建立建全《投诉受理流程》,确保

工艺技术员20XX年终总结及明年工作计划

工艺技术员20XX年终总结及明年工作计划 《工艺技术员20XX年终总结及明年工作计划》的范文,希望大家能有所收获。工艺技术员20XX年终总结及明年工作计划工艺技术员20XX年终总结及明年工作计划 自开始做动平衡设定工作至今,已有一年多的时间了。在这一年前,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的员工被提拔到三部工艺技术员一职。在这期间,我负责对三部动平衡的调整与改善,虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解轮胎工艺的机会,加强了我对轮胎工艺的认知和掌握,并提高了我对发生各类质量问题时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事动平衡设定改善工作打下良好的基础。 下面我对20XX年的工作进行总结。 1、我对动平衡技术员工作的认识及态度 自被任命为动平衡技术员之后,我开始逐渐进入这一角色。虽然以前我对动平衡检测设备有一定的了解和掌握。但做改善工作的过程中,感到要做一名合格的技术人员,压力很大。主要有以下几方面原因,一是各区的工艺不是太精通;二是各区的设备也不精通;三是与人沟通能力差;我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。面对这种压力,我感到自己责任的重大。了解各区的工艺和设备,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事动平衡技术员期间,我对以

前不熟悉的1区、2区、3区的设备和工艺进行熟悉和了解,范文写作学习作业指导书和参数的设定。对有异议的问题与相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。 2、本年度工作内容 (1)、在1区双复合岗位,实行配方式管理,提高部件的稳定性。安装吸水海绵,减低部件打滑引起的变形。安装防滑皮带,减少部件尺寸的拉伸。 (2)、在2区成型岗位,对所有成型机统一按作业指导书标定,保证定位角的统一。与保全结合,加装主辅鼓自动复位程序,确保定位角度的稳定。定期进行三度标定,保证设备精度。压胎面时,使用垫板,使用深齿压辊代替浅齿压辊,提高压合质量。合理使用停放小车,减少胎胚变形。(来自: 精品) (3)、在3区借鉴外厂方法,建立模具管理方法。安装加压平台,提高模具精度,建立模具档案,设立黑名单,避免不合格磨具的使用。 (4)、对动平衡检测机进行打表,保证精度。对操作工培训,提高其操作技能。每天进行点检,确保数据的稳定。改善润滑装置,提高数据准确性。 3、工作成果与亮点 (1)、经过和同事们一系列的努力和改善,到目前位置,终于将动平衡合格率由原来的77%提高并稳定在95%左右。 (2)、亮点:

2018个人工作计划

2018个人工作计划 一年之计在于春,一日在于在于晨。 时刻的车轮又转过了一圈,来到了xx年。为了xx年的作业更有方向和方针,让作业更有功率。因此在整和了xx 年的作业的基础上拟定了xx年的。 xx年的作业方案分化为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度对区域内奉化三江进行货架替换。 2、对终端的一些a类网点进行要点的客情保护以此前进终端网点的销量; 3、对潜力大的网点进行一些特价活动; 4、拓宽新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。 二季度和谐产品办理部、商场部辅导区域按网点出售abc进行办理与建造,一起辅导产品的出售、前进产品的终端形象; 2、对区域内校园商铺月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动; 3、拓宽新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。 三季度 1、第三季度的时分,校园网点大多时刻多是处于放假

状况,作业的要点在于连锁商超,加强出售办理; 2、因为天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及盯梢了解送货员的心思,与他们做好交流; 3、为第四季度的销量冲刺做好预备; 4、拓宽新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家; 5、对前几个季度新开网点进行收拾和保护。 四季度 1、第四季度是一个出售的高峰期,施行出售冲量方案; 2、对区域内的三江体系超市进行促销活动; 3、区域内校园商铺月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动; 4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价出售活动; 5、做好xx年的作业方案、使命分化、费用预算等作业。 这就是我所拟定的xx年的作业方案,假如有不当之处,请给予纠正。我会以这个方案为指向尽力的作业,仔细的学习。 相关文章:

2017年度培训工作总结及2018年工作计划

2018 2017年度培训工作总结及 年工作计划

20xx年培训工作总结 一、公司基本情况 (一)经营情况 20xx年,公司开发建设面积计划271万平方米,其中,续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15亿元,截止10月末,累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2.6亿元,截止10月末,累计完成1.38亿丿元。 安全方面,截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 (二)培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门,下设培训干事1名,现有兼职教师6名。 (三)公司员工情况 公司现有员工398人,其中合同制员工370 人,劳务用工28人。合同制员工按岗位划分,管理人员259人,工程技术人员56人,操作人员55人;按知识结构划分:研究生45人, 大学本科155人,大学专科121人,中专12 人,技校及以下37人;按职称结构划分:正 高级1人,高级职称32人,中级职称40人,初

级职称74人;操作工中有技师2人,高级工1人,初级工3人。 二、20xx年培训工作开展情况 截至目前,共举办培训班34期次,累计培训1501人次;选派参加各类外部培训16期次,培训75人次;年度培训完成率为100% 全年提取教育经费67.65万元,上缴集团43.97万元,公司可用培训经费为23.68万元。截至目前,实际用于培训方面的支出为23.16 万元。 20xx年,按照集团公司关于培训工作的总体要求,积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式,紧抓全体员工的安全意识教育,加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育,进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要,举办了“全面工程质量管理”及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看,员工教育培训工作达到了预定培训目标,保证了各项工作对人员素质的基本要求,为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。20xx年培训工 作取得了以下成效: (一)加强本安体系建设,提高风险预控水

业务营业员工作计划范文2021(标准版)

业务营业员工作计划范文 2021(标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

业务营业员工作计划范文2021(标准版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 主营业厅治理方面: (一)业务方面: 1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。 2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。 3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成, (二)服务方面: 1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。 2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。 4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。 5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

2018个人工作计划精选范文4篇

2018个人工作计划精选范文4篇 第一篇:XX教师个人工作计划范文 新的学期开始了,对于我来说更是一个全新的开始,由于休息产假的原因,感觉自己有很多的事情不适应,因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下计划: 一、指导思想: 本学期,我将根据学校和教导处的工作计划要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量! 二、工作目标: 1、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。 2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。 3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。 4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。 5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。

6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。 三、提高教学质量措施: 1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。 2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。 3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。 4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。使他们能最大限度地学到知识,掌握技能。 5、注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。 6、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。 7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。 四、其他方面: 1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。 2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。 3、积极学校组织的每次培训活动,认真做好笔记。 4、积极听课,取长补短。

2018年个人工作计划书

2018个人工作计划书范文 第1篇:办公室个人工作计划书 这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的工作计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们办公室工作计划分为三部分: 一、新成员的部门教育,作好衔接工作 为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。 二、以提高效率为原则,科学的管理档案 上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提

供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。 三、突破传统,敢于创新 办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。 以上就是我部在本学年的个人工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。 第2篇:个人工作计划书 在将近一年的时间中,某某市场部全体员工共同的努力,使

业务营业员工作计划范文(优选版)

业务营业员工作计划范文(优选 版) Business assistant work plan model ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

业务营业员工作计划范文(优选版) 主营业厅治理方面: (一)业务方面: 1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。 2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。 3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成, (二)服务方面: 1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。 2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。 4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。 5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

技术员工作计划怎么写5篇

技术员工作计划怎么写5篇 工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就是小编给大家带来的技术员工作计划怎么写5篇,希望大家喜欢! 面对全新的201x年,本人坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想为指导,积极开展科学发展观实践活动,真抓实干,求真务实,竭力完成乡党委、政府和县业务主管部门交办的各项工作任务,现将201x年农机个人工作计划汇报如下: 一、认真学习和宣传贯彻落实国家和省、市有关农机的法律、法规和方针政策。 如《中华人民共和国农业机械化促进法》、《省县级农机购置补贴操作暂行办法》等。 二、狠抓宣传培训和技术服务工作。 水稻机插秧和秸秆机械化还田是两项新技术,要切实搞好这两项工作,必须加大宣传、培训和技术服务力度,让群众逐步认识、接受并主动参与实践中来。 因此,201x年本人计划充分利用农村集市庙会有利时机散发宣传技术材料2000份以上,现场操作技术演示2-3期;张贴宣传标语150份以上,悬挂宣传条幅15幅以上;召开 广播会30期以上;举办培训班4期以上;入户服务100天以上,带动示范户20户以上,辐射带动示范户200户以上。 三、以为群众办实事、办好事为原则 以水稻机械化插秧和秸秆机械化还田及综合利用为工作切入点和抓手,以争取市、县 水稻机插秧现场会和秸秆机械化还田及综合利用现场会在我乡的召开为助推。一方面,着 力打造中彭一号路、中彭二号路、马杨路、曾港路四条水稻机插秧风景线和店集村、韩湖村、邵集村、曾圩村五大水稻机械化育、插秧连片种植示范基地,使杨村乡水稻机插秧“整村推进”由2020年验收合格两个村的基础上再增加2-3个村,力争有1-2年时间最终 实现水稻机插秧“整乡推进”;另一方面,坚持因地制宜,分类指导的原则,努力搞好秸秆机械化还田及综合利用工作,使秸秆还田“整村推进”由201x年店集村1个村再增加2-3村,从而起到辐射带动作用,让群众得到实惠,秸秆焚烧引起的环境污染得到改善,成为继水 稻机插秧之后杨村乡有一大闪亮点! 四、“三秋”和“三夏”期间,积极搞好农机安全生产工作,纠正违章,排除事故隐患。 同时,积极组织本地收割机,引进外地收割机开展跨区机收,并跟踪做好技术服务工作。

2018个人年度工作计划模板

2018 个人年度工作计划模板 猜你喜欢: 新一年各项工作正在开篇布局, 就个人而言, 朝着什么目标要有自己的计划。下面是特意分享给大家的2018 个人年度工作计划,希望大家喜欢。 新学期的准备工作也已就绪,为了更好的进行本学期个人工作,为了能更好的教育幼儿,使幼儿能够健康、快乐的成长,切实的配合学校工作,替幼儿父母分忧解难,本人根据中班幼儿的年龄特点及需要为基础,制定了个人工作计划如下: 一、“人生应有目的, 否则你的努力将属徒然。” 为教育事业奉献我的一生,这是我的理想,也是我的目标。其过程是艰辛的! 我目前打算尽快提高学业,让自己有扎实的知识储备,从而更好地适应时代的脚步。 二、不断地挑战自我。一位理想的教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功。 三、善于合作,具有人格魅力。我作为文博的一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受欢迎的的老师。另外,我、童老师、丁老师一起承担中一班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们之间的效应发挥最大。 四、充满爱心,受孩子尊敬。关心和热爱每一个幼儿,关注每

一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。为人师表,在日常生活中时刻提醒自己,加强自身修养,为孩子做表率。关心集体、关心他人,团结协作,进一步提高自己为人处事的能力。 五、追求卓越,富有创新精神。教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人,应该是一个教育上的有心人。 六、勤于学习,不断充实自我。勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果出guo 教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自己的知识结构。 七、关注人类命运,具有社会责任感。教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种积极的生活态度,以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,他应该非常关注社会、关注人类命运,非常注重培养学生的社会责任感。须知,教师的社会责任感影响着学生的社会责任感,学校的民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来理想的追求。所以,我们的教师要努力培养自己的社会责任感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。、 八、坚韧、刚强,不向挫折弯腰。

业务营业员工作计划范文(2021)

业务营业员工作计划范文 (2021) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

业务营业员工作计划范文(2021) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 主营业厅治理方面: (一)业务方面: 1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。 2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。 3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成, (二)服务方面: 1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。 2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。 4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。 5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

技术员年度工作计划方案

技术员年度工作计划方案 技术员,指能够完成特定技术任务的人员,也就是已经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能,可以从事该技术领域的基本工作的人员,下面是xx小编为大家分享有关技术员年度工作计划方案,希望可以帮到大家! 【技术员年度工作计划方案一】 维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应站的号召,认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。出国留学网工作计划频道为您整理了个人工作计划,希望对您有所帮助! 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。 尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的

技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。 需要重视的是目前已是知识经济时代,信息技术在工程项目中已起到越来越大的作用。建筑施工企业在大力发展与运用信息技术,重视高新技术的移植和利用、拓宽智力资源的传播渠道,全面改进传统的编制方法,使信息在生产力诸要素中起到核心的作用,逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施工技术模块化和系统化的情况下,作为现场技术员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。 【技术员年度工作计划方案二】 一、工作计划 (一)抓培训,提高素质。一是组织实施农牧业村级农民技术员培训。各县(市、区)开展农牧业村级农民技术员的上岗培训和知识更新培训,上岗培训着重对新聘用上岗的村农技员进行岗位职责培训,知识更新培训以农业五新为培训主要内容,提高村农技员的科技水平和应用推广五新能力。各县(市、区)每年培训农牧业村级农民技术员两次以上,全省农牧业村级农民技术员培训6万人次。二是重点扶持系统培训。厅重点扶持15个县(市、区)开展农牧业村级农民技术员的系统培训,培训农牧业村级农技员8000人,集中培训农牧业村级农民技术员不少于三天。三是加强动物防疫员培训。在新型农民科技培训项目县组织开展村级动物防疫培训,培训时间不少于三天。受训的村级动物防疫员,掌握基层动物防疫员所应具备的基本知识,掌握疫情观察和养殖业信息统计的相关技能;重大动物疫情快速处置与防控能力有明显提高。培训教材以《福建省村级动物防疫员技术手册》为主。

2018施工员个人工作计划精选

最新2018施工员个人工作计划精选 2018年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人最大的优点是敬业奉献,我将一如既往尽最大的努力为公司创造更大的价值。 根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。 一、工程质量管理 1、收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并 结合施工图制定项目标准和质量计划。具体 措施是过程控制,做过程精品工程,坚持样板带路” 制 度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、

楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。 2、编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。 3、学习万科”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。 4、坚持质量例会"制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过去质量工作和布置

2018员工个人年度工作计划

2018员工个人年度工作计划 2018员工个人年度工作计划 2018年的大门已经打开,新的一年,新的气象,新的任务,新的挑战。如何为新一年工作开好头?自己的个人工作计划很重要。下面是小编特意分享给大家的2018员工个人年度工作计划,希望大家喜欢。 2018员工个人年度工作计划篇1 2018年是我的个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉教学工作,积极参与校园文化建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划: 一、指导思想 以全面落实科学发展观为指导,以转变观念为突破口,以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标 目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作: (一)转变观念,明确奋斗目标。 俗话说意识反应态度、态度决定一切,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境。 今年要突出做好两个方面的工作: (二)加强认识,转变工作角色。 面对当今教育教学需要,今年当务之急必须做到一个转变,一个认清,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立三百六十行,行行出状元和既来之,则安之的观念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,

2021年业务营业员工作计划

2021年业务营业员工作计划 1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。 2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。 3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成, 1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。 4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。 5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。 6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。 7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx 年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申

2018年技术员工作计划范文4篇

2018年技术员工作计划范文4篇 作为新加入xx局工程公司第八项目部工程部的一员,我将致力于工程部的技术质量工作,XX年工作计划如下: 在项目部组织领导下,认真贯彻执行第八项目部的XX年总体计划。 保证xx技术教育部工程研究中心xx基地工程房建项目顺利通过验收。 保证xx技术教育部工程研究中心xx基地工程电气项目按局领导计划要求如期完成,并满足施工质量验收规范要求,达到合格标准,具体如下: 一、保证变配电室土建顺利通过竣工验收; 二、保证变配电室高低压设备顺利通过检测调试验收工作; 三、保证变配电室西门子设备安装调试工作如期完成,达到质量验收规范要求 四、协调变配电室送电工作; 五、保证整个实验基地的强电工程(照明工程、xx泥泵机组、加沙平台等)送配电及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求; 六、保证整个实验基地的弱电工程施工及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求; 七、保证整个实验基地防雷接地工程施工如期完成,顺利通过检测验收。 工程技术员工作计划范文 一、牢固树立安全第一的思想,积极完成上级各项指示和本职工作。 XX年上半年,在矿党政班子、组织部门、安全生产部门和队班子的正确领导 下,我能够认真学习和贯彻有中国特色的社会义理论, "三个代表"重要思想和党的

"十七"大精神,认真学习科学发展观,严格落实集团公司和我矿三会”精神,严格践行安全办公会议精神和文件指示精神,认真学习集团公司和我矿安全办公会议文件精神,严格执行党的各项方针、政策、指示、指令和矿布置的有关全生产和五优”矿井创建的各项指示,深入井下现场和搞好安全生产终端培训,夯实我队职工的安全生产基础。在XX年上半年度的安全生产工作中,我能够严格按照党的安全生产方针和上级有关安全生产的规定、指示以及矿上布置的防止事故的安全措施,严格执行五优”矿井建设施工标准?在矿总工程师和队党政班子和安全生产等各部门的正确指示和领导下,严格履行职责,组织全队职工积极开展防突安全技术培训和安全知识培训,编制了《煤矿安全知识培训》、《爆破事故的预防及处理办法》和各项安全技术措施,并严密配合我矿和我队,将集团公司和矿有关安全生产的文件,会议指示精神和防突防冲知识培训,及时贯彻到每一名职工心中,使得人人心中有标准,每天取得新进步. 上半年年,在矿总工程师、职能科室和队党政班子的正确领导下,我作为一名工程技术人员,积极配合我矿和我们开三队队,严格做到服务于生产,服务好生产。 XX年上半年,我每个月出勤均在28班以上,每月深入井下不低于20次,现场跟班12班以上。由于我队战线长,肩负全矿一水平修护任务和二水平部分失修、危险地段的修护,及副井主排水沟改造,副井车房提升机基础改造,副井操车基础改造等工程项目,我严格做到深入现场,并制定详细可行的安全技术措施,先后详细地编制了《副井主排水沟改造施工安全技术措施》、《副井操车基础施工安全技术措施》《副井提升机基础改造施工安全技术措施》《皮带暗斜井扩修安全技术措施》《进风暗斜井扩修安全技术措施》《二一区皮带下山修护安全技术措施》、《月份安全生产措施》、《清挖煤仓安全生产措施》、《皮带暗斜井机尾改造安全技术措施》等各项安全技术措施,并详细贯彻了开三队队《煤矿安全知识培训》,以及队每月份的安全生产措施,安全活动日期间安全生产组织措施,坚决做到"一工程,一措施",使我队能够更好地和保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准及节假日安全生产等各项任务.XX年1 ―― 7月份,我们开三队全队无一例轻伤及以上事故,较少有违章现象,圆满完成了矿下达的各项安全生产计划和检修计划,受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。在为队里取得这些来之不易的成绩感到由衷欣慰的同

2018年个人年度总结与来年工作计划

2018年个人年度总结与来年工作计划 岁月荏苒,时光如梭,忙碌的xx年即将过去,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,在忙碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下: 一、工作情况 xx年是生产任务繁重繁忙的一年, 在过去的一年,我积极投身到工作中,服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。 对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面,认真进行保养清洁,使行车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。 今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣传委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带领下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,积极努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面,我认真完成上级交予的各种宣传任务,并积极主动采集各种新闻人物素材,进行宣传写作,使自己的文采有了一定提高。 二、存在的不足

尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。 1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉,工作技能也有待加强。 2、对于自己身学习修养方面有待提高,对于学习不够积极主动。 3、在支部的工作中,对于工作不熟悉,工作中不够灵活主动。 三、来年工作计划 xx年,伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快,东电将迎来生产经营新的高峰,分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划 1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。 3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在支部宣传工作中,努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等,提高自己文笔水平,为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。

营业员工作计划怎么写

营业员工作计划怎么写 【篇一】 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在已过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心协助下,顺利完成了相对应的工作,现对201x年的工作做一个计划。 201x年的10月,很荣幸被选进公司,做前台营业员。前台营业员是体现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。 接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、展开业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。 这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够即时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。持续增强业务学习,努力提升业务水平和协调水平。 工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任。积极参加公司组织的培训学习,刻苦钻研,努力提升业务水平.。 一、工作中存有的问题: 在工作中,我虽然努力,但距离公司领导的要求还有不小差别,有很多不足之处,如理论水平、工作水平上还有待进一步提升,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,增强学习,使自己更好地做好本职,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。

二、下年工作计划: 针对以上存有的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来补充工作中的不足: 1)多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自己处理不了的问题反应到上级。 2)是踏实做好本职工作。 3)全方位的提升自己的工作水平和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。 4)在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。 5)继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。 【篇二】 回顾这个年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,须做好如下工作。 一、工作计划 1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。 2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

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