破窗理论对城市管理工作的启示

破窗理论对城市管理工作的启示
破窗理论对城市管理工作的启示

“破窗理论”对城市管理工作的启示

2013年11月12日14:10 来源:西安日报作者:许刚字号

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美国心理学家詹巴斗做过一项实验:他找来两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区,一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那辆车牌摘掉、顶棚打开,结果一天之内就被偷走了;而停在中产阶级社区的那辆车过了一个星期仍安然无恙。后来,詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,结果仅仅过了几个小时,车就不见了。政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项实验提出了“破窗理论”,该理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未能得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。久而久之,这些破窗就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生蔓延。

“破窗理论”从心理学、犯罪学等角度揭示了环境对人的暗示性和诱导性。该理论在现实生活中具有普遍适用性。对于一座城市来说,一扇“破窗”看似微不足道,但是每天发生的小事,比如随地扔垃圾、践踏草坪等,就像一扇完整的窗户被无端打破,给社会留下一个小小的伤口。如果这些现象得不到及时制止,最终就会像毒瘤一样危害整个城市。例如在环境优美的场所就没有人随地吐痰,大声喧哗;而在脏乱的地方,即使竖起“禁止喧哗”、“严禁吸烟”的牌子也难于奏效。在公园里,假如第一个人摘取花坛里的鲜花后,其他人则纷纷效仿,那么鲜花将被一摘而净。由此可见,城市管理的效能与环境管理、环境维护息息相关,“破窗理论”与城市管理之间有许多结合点,对城市管理工作具有重要现实意义。

“破窗理论”告诉我们:无序的管理必然导致管理的无序,而管理的无序又滋长了混乱。良好的秩序需要有人不断地维护,管理者必须及时纠正和修缮每一次被打破的“窗户玻璃”。如果城市管理者能够精于谋划、精细管理,营造良好的管理环境和舆论环境,避免城市管理中的第一扇“窗户”被打破,或者打破后及时修补、精心维护,那么城市管理成本会大大降低,管理效能则会大大提高。

“破窗理论”对城市管理工作的启示一:提高管理人性化水平,预防“破窗”出现。“破窗理论”中提到的从轻微不良行为到恶意行为猖獗的演变,并不是因为玻璃本身的完美或残缺,而是透过破了的玻璃引起人们心理的变化。要防止这种现象的发生,必须变被动防守为主动出击,化善后为预防,化危机为契机,不是等待城市管理中的“破窗现象”发生,而是要从源头杜绝。要用“大管理”的理念统筹城市规划、建设和管理,用市民群众的现实需要和内心感受考量城市建设管理的措施和效用,实现建设管理从“物”到“人”的转变,真正使城市的功能布局更加科学合理,公用设施更加方便实用。要讲究城市管理执法方式,坚持以人为本、文明执法,摒弃“一赶、二扣、三处罚”的执法方式。对违法占道经营必须绝对禁止,保护大多数人的利益;同时要采取包容的姿态,注重情、理、法的合理运用,例如在瓜果入市、摊贩易聚集时段、地段,给予有限开禁,合理疏导,从而在方便市民生活的同时,有效化解管理矛盾。

启示二:提升管理精细化水平,及时修复“破窗”。如果第一扇窗口被打破后,没有得到及时修复,就会给人以错误的暗示,进而出现更多的破窗。因此,要在第一时间修补“破窗”,拒绝纵容违法的暗示,把隐患消灭在萌芽状态。要厘清城市管理职责,采用属事和属地相结合的方式,明确职能部门行业监管职能,街办和社区属地管理职责,条块结合、部门联动,实现精细化管理纵向到底、横向到边。要提升城市管理标准化水平,完善城市管理服务标准体系,对行政执法、行政管理和公共服务事项进行规范。针对热点难点问题,实施量化考核,定期通报排名,落实奖惩措施,强化责任追究,提高城市管理效能。要改进城市管理方式,实行网格化管理。将全市划分成若干个网格,每个网格都安排对应的信息采集员、城管队员和环卫工人,形成责任到网格、处置到网格、监管到网格、奖罚到网格的城市管理机制。要改进城市管理手段,整合城建、市容、政务、交通、公安、城管等现有管理平台,构建统一的信息编码、指挥调度、

便捷使用的工作系统,形成城市管理网格化信息化平台体系,实现城市管理的统筹协调、统一指挥和高效运行,确保一旦出现问题,能迅速确定位置和责任人,及时处置,防止大面积违章行为发生。

启示三:强化制度刚性约束,提高“破窗”成本。“破窗理论”强调,在存在破窗的可能下,首先要在大环境中建立一种行为规范;其次明示违法行为可能产生的后果;最后在窗户被打破的第一时间进行修补,拒绝纵容违法的暗示,追究违法行为并予以惩戒。要按照现代城市管理规律,从体制机制建设入手,立足长效,防止反复,综合运用行政、市场、经济、法律手段,着力构建长效化的城市管理机制和规范。要全面梳理,整合现有城管执法的法律、法规和规章制度,选择执法效力最高的一种固定为对某一违法事实的唯一处罚依据,提高执法的严肃性和有效性。要遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则,坚持依法行政、严格执法,强调对微小破坏行为的零容忍态度,提高违反规定的经济成本。

启示四:营造良好社会氛围,变“破窗”为“护窗”。反用“破窗理论”,优美的环境、良好的氛围可以帮助培养良好的习惯和品质,从人文角度达到环境的“教化效应”,变“破窗”为“护窗”。城市是所有市民的生活共同体和命运共同体。城市的有效运行,不仅是地方政府负责、城管部门执行、其他部门配合。由单纯政府职能进一步回归于政府和社会的共同责任,充分发挥每一个组织、每一位市民的作用,让广大市民参与城市管理,成为城市政府的伙伴和助手,使加强城市管理、维护整洁有序的环境由城市管理者的单方面追求转变成全体市民的自觉行动。要教育引导广大市民,及时纠正“弃旧心理”、“从众心理”和“投机心理”,使人们的言行举止都处在有序管理之中,自觉遵守各项规章制度,不做“破窗”第一人。对模范遵守行为准则的人和事予以褒奖肯定,强化示范带动作用,使广大市民养成维护环境的自觉习惯,推动良好城市运行秩序的形成。

城市管理思路和建议工作报告与城建副县长人大审议述职报告汇编

城市管理思路和建议工作报告 随着“城乡同建同治”工作的深入推进,我县城市面貌进一步改观,城市环境进一步改善,城市形象进一步提升。随着经济的日益发展,大量流动人口涌入城市,城区人口数量剧增,城市实现经济发展、商贸繁荣的同时,城市交通秩序混乱、非法客运、违章建筑、出店经营、占道经营等各类“城市病”日益显现。为此,在20**年我局先后开展“打非治违”整治、拆除违章建筑、整顿交通秩序等多项专项行动,虽然取得了明显成效,但与人民群众对城市管理的新期待新要求仍有较大差距。为提升我局城市管理工作况,为县委、县人民政府研究部署工作提供参谋服务,现将我局20**年的工作思路和建议报告如下: 一、当前城市管理工作存在的问题 (一)市政基础设施不完善,相对滞后。 今年我县虽然建设了几个大型的公共社会停车场,但有的位置较偏,难以满足停车的实际需要,从而导致部分车辆占用城区道路现象发生。城区主要商业路段停车位不足,无法满足私家车快速攀升,而目前城区公共交通的发展暂时还不能满足人们出行需要,行车难、停车更难的状况日益凸显。城区有两座较大规模的集贸市场,改造前存在卫生状况较差、管理不够规范、规划布局不尽合理等现象,难以满足市民的日常生活需要,目前正在改造当中,暂时不能投入使用,从而导致城区占道摆摊设点现象较为严重。 (二)城市管理工作社会关注度高、工作压力大。 城市管理工作涉及社会方方面面,群众对此高度关注。从全国各地新闻报道来看,有些媒体对城管报道不客观,大量城管负面报道见诸报端,给社会造成不良影响,城管几乎成为负面形象代言人。尤其是少数媒体借助网络大肆炒作,片面舆论报道,极大的伤害城管工作人员自尊心,给城市管理工作造成巨大压力。城市管理的主要对象大多是失业人员、失地农

城管工作的认识和体会

城管工作的认识和体会 城市管理是为保证城市各项功能高效运转和建设活动有序进行而采取的必要的调控行为,是城市管理的重要职能,也是依法治城、依法行政的重要组成部分。做为一名党员、做为一名基层城管人员,着眼深圳城市化建设的日趋完善,承载能力不断增强,“先建设后管理”、“重建设轻管理”的现象必然存在。当前,随着经济和社会各项事业的快速发展,城市管理的内涵将更加丰富,一个初步的、阶段性的新区,严格依法、执法,提高全民素质是实现推动城市建设的重要因素。下面就个人体会谈谈自己的看法。 一、工作中的难点及其主要原因 城市管理的内容比较之多,大到天文地理,小到鸡毛蒜皮,都有城管的职责和义务。如执法中遇到的那些小摊小贩随意占道经营、乱摆乱卖,车辆乱停乱放,各类广告乱拉乱挂乱贴乱写,各类违章建筑物的搭建,车辆、工地、渣土运输破坏环境卫生、行人乱吐乱丢弃物,垃圾乱倒乱堆,公共设施被随意破坏、公共绿地和空地被侵占等等。这些都是我们所管理的重点内容。当然所谓城管管理难度大,这在全国也是一种普遍现象,但是我们所管理最大困难是,抓一阵,好一阵,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一样,割了一茬又一茬,有些甚至成了顽症、成了难题。如:占道经营问题,很多露天集市最初开始形成之时因方便群众生活是很受欢迎的,但当它影响到交通特别是影响到城市形象去进行整顿清理时,市民肯定会对城管工作表示不满;当我们执法人员实行强制执法时,就会成为市民咒骂的焦点,特别是有冲突事件发生时,不管是执法人员被违法人员打,还是城管人员暴力执法。为什么出现这样的现象,归结起来,就是我们的工作承担了太多的社会压力,我们所面临的都是那些下岗失业人员和社会弱势群体,两者之间有着基本对立的矛盾。可

2017年城管局城市管理工作总结及2018年工作思路

2017年城管局城市管理工作总结及2018年 工作思路 一、2017年工作回顾 过去一年来,全局上下在市委、市政府的坚强领导下,坚持以中央、省委城市工作会议精神为指导,主动适应城市工作新形势、改革发展新要求、市民群众新期待,在管理中找准定位、在改革中坚持创新,为"135"创造了有力条件,作出了积极贡献。 (一)日常管理成效显著。环境卫生方面,继续做到管理细、行动快、“效果”净,实行了“两班制+”作业新模式和“快速保洁法”,规范调整了环卫作业流程,并实施了河湖沿岸垃圾清理专项行动;市容秩序方面,开展了乱停乱靠、夜市经营、出店(占道)经营、马路游摊、城区禁炮、广告招牌等六大专项整治行动,城管秩序保持持续稳定;绿化美化方面,南湖广场、金鹗公园、王家河公园、南湖公园等单位保持了卫生洁净、秩序良好、生态优美的窗口形象,加强了绿化的养护工作,保持了城区良好的绿化景观;市政维护方面,采取了“清、抽、投、吸”等治标措施开展蛇皮套调蓄池整治,推进了泵站提质改造工作,实行了定置化管理;路灯亮化方面,路灯设施的完好率和亮灯率继续保持在98%

以上,全市90处亮化设施保持了常态化的亮化效果,有效提升了节日气氛营造的标准,赢得了各级领导的高度肯定和广大市民的一致好评;渣土运输方面,强化了调配运输的日常管理,购置了20台新型智能环保渣土车,为渣土运输水平的提升打下了良好的基础;户外广告方面,有效的开展了专项执法行动,成功依法拆除3000余块广告牌,切实有效、依法顺利的解决了户外广告历史遗留问题,成功依法处置了4块广告牌,其拍卖收入创下历史新记录;监督指挥方面,充分发挥了“数字城管”对城市管理的作用,有效推进了“数字城管”二期建设;沿湖管理方面,切实做到了辖区内沿湖路、广场和景区周边等地经常化的有效管理;综合执法方面,火车站地区综合执法在秩序、环境、卫生等方面取得了明显的执法成果,打响了综合执法的形象品牌;燃气安全方面,继续保持了安全有序的生产经营秩序,为市场供气提供了优质服务;停车管理方面,通过完成主城区停车设施专项规划编制、督促新建(改)社会停车场、开展“僵尸车”占道专项整治、协调道路停车收费等工作,多渠道治堵保畅。 (二)项目建设加速推进。城建计划项目中,公共自行车二期、“数字城管”二期、火车东站应急通道、烈士陵园绿化建设、年度公厕垃圾站建设等5个项目完成建设任务。蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾处

木桶原理启示

“木桶原理”对牧场管理的启示所谓“木桶理论”其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,很容易会想到木桶装水的多少不在于最长的,却在于最短的一块,继而会认为长木板没有短木板有用。此时,很多人想到的就是取长补短,将短板补起来,让所有的板子都增长,这样就能装更多的水。牧场作为一个企业存在,自身管理也摆脱不了木桶原理的影响,在现在的牧场管理中,也确实有很多人在想尽一切办法弥补短板,提升效益,但并非都取得良好的效益,主要存在“长短不分”和不能正确的“扬长避短”的问题。 牧场大小不等,地理位置也不尽相同,作为牧场管理者首先要做的就是要给明确牧场的定位,找出长处和短板,不能眉毛胡子一把抓,更不能只看到短板而忘记了长处,这样以来就容易让原来的长处也变为短板,然后一眼望去全部都是短板,想再取长补短已无长处可取,最终走进死胡同。如何更好的分析牧场的长处和短板,如果是懂管理的人可以使用SWOT等工具,若无专业知识支撑也可以简单的分析,所谓生活七件事“柴米油盐酱醋茶”,牧场也可以列出7个方向——财务管理、人员素质、饲喂营养、繁殖兽医、环境管理、奶厅管理和后勤保障。根据牛场的规模对照以上7个方向进行分析,找出牧场的管理长处和短板,进而巩固长处取长补短。

很多牧场能够比较容易的找出自身的长处和短板,接下来就需要做的就是“扬长避短”,就在这里,一些牧场同样犯了错误。例如现在很多牧场存在资金不足的问题,而且已经成为制约牧场发展的主要短板,如何解决这个问题,大部分牛场选择的是银行贷款或借贷,经过与某些牛场打交道发现,他们的财政问题并没有糟糕到不可救药的地步,完全没有必要愁眉不展,要知道一时的舍弃可能或获得更大的收获,古有退避三舍而取胜,现在也可以舍掉一部分奶牛作为筹码,资金只要周转开,一盘死棋就能活过来,资金是短板没有错,可是奶产量和质量才是牧场生存发展的基石,一旦没钱就减少奶牛饲喂量,导致奶牛产量和质量都下降,进而奶价下降,走进逐渐缩小的怪圈而不能自拔,反不如忍一时之痛,淘汰部分奶牛来促进资金周转,增加奶牛饲喂量,提高产量和质量,让一时之痛换来良性循环。另外,有些牧场不缺资金,主要短板就是人员技术跟不上,经过多次的培训和人员更换都无济于事,在这种情况下,反不如丢掉短板,交给专业的外包公司去做技术,牧场来负责运营,让专业的人做专业的事,是有限的资源发挥无限的能力,这样一来就能在短时间内获得效益提升,同时自己牧场的人员也可在专业人员的熏陶下获得一定的进步。 “木桶原理”是一个普遍适用的理论,尤其对于管理者更是如此,只是要求我们在使用过程中一定要分清长短,学会取长补短,也许会需要舍掉一部分木板,让木桶变得小一点,然而短木

《城管工作发言》

《城管工作发言》 本文作者:斌斌 尊敬的各位领导: 在第二届环卫节到来之际,我很高兴受城建中队同志们的委托向全体环卫工人表示节日的祝贺。 我是一名城管队员,每当看到同事们历经风雨而更加坚毅的面庞,看到大家奔波疲惫的背影,我心里非常明白,我所做的只不过是我应该做的工作和履行的职责。 城管人 走过的路,是一条希望与困惑同在,机遇与挑战并存的路。在这条路上倾注了新老城管人心血、凝聚着新老城管人敬业的汗水。 自创建全国文明卫生城市以来,在镇党委、镇政府的正确领导下,在中队领导的精心安排下,我们分片包干、责任到人,集中整顿了一些违章建筑、违章摊点、马路市场、破旧招牌、店外店等不规范现象,并取得了一定的成效。 年复一年,日复一日,我们做的几乎就是重复的工作。对违章占道的,我们帮着搬了一次又一次;对流动摊贩,我们劝说了一回又一回;对乱搭乱建,我们上门工作一轮又一轮,“牛皮癣”清除了一遍又一遍,违章处罚一起又一起,在河西堡镇的大街小巷、市场门店,每天都会留下我们巡逻的足迹、看到我们执勤的身影、听到我们苦口婆心的话音。 针对的马路市场,中队调整了上班时间,每天早晨六点上班,强

化监管力度,采取说服教育和强制执行的工作措施,使小摊小贩进入了正规市场,既实现了增收,又转入了正规的管理范围。在西瓜的成熟季节,我们每天面对着几十位瓜农。违章停车、占道经营,既影响了交通秩序,又影响到市容市貌。我们对于瓜农的销售行为,采取了以说服教育为主、引导进入正规市场销售为辅的管理方法,既促进了销售,又整洁了市容市貌。 为了认真做好城管工作,我们放弃节假日坚守在工作第一线。有时我们还要忍受一些群众的不理解,经常受到谩骂、侮辱和威胁。就是这样的艰辛,我从未听到周围的同志有一句怨言。因为,我们没有忘记我们身上的使命“情为民所系,权为民所用,利为民所谋,难为民所解”,“创造和谐的人文环境,营造良好的居住环境,建造健康的城市环境”,这是我们做好城管工作的出发点和落脚点。 城管工作任重而道远,要想方设法引起社会各界的广泛关注和理解,要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性,进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在在的做好本职工作,为塑造城管执法队伍的良好形象,提高城市管理水平,创造整洁、优美的城市环境作出新的成绩。。 谢谢大家 内容仅供参考

市城管局督察工作思路及工作重点

2018年市城管局督察工作思路及工作重点 18年督察考核处工作总体思路是:以“依法执法、文明执法、廉洁执法、用情执法”为指导。围绕局党委中心工作,以“综合执法提升年”为工作重点。以落实《局规》为突破口,进一步加大督察考核力度,提高督察考核水平,提升执法人员的执法能力,加强队伍内部建设,为全力打造规范有序、文明整洁的市容环境而努力。 一、重点工作 1、加强队伍建设,打造“勤政、廉政”的督察考核工作队伍。通过完善管理制度,强化内部考评机制,把执法责任制、岗位责任制和目标责任制有机统一起来,加强队伍的规范化建设,提高行政执行力,使“问责”和“服务”作为推动工作的新动力,提高督察考核人员的执法水平和工作能力,建设“多面手”的督察考核力量。 2、以制度落实为突破口,建立科学高效的行政执法督察工作模式。进一步完善综合行政执法督察考核机制,建立起科学高效的工作模式。加强对各分局督察考核工作的指导力度,严格按照管理责任制办法对各分局进行量化考核,通过自查、互查、巡查、联查、抽查等有效途径,把各分局管理责任制落到实处。 3、按照“突出重点、营造亮点、整体推进”的原则,全面开展督察考核工作。以市容管理和专业分局业务作为主攻方向,争取在点上突破,面上提高,力求成为工作“亮点”。对市容管理工作要加强督察考核频率、跟踪整改;对专业分局考核要熟练其业务,进一步完善考核标准,按照《实施方案》进行督察考核。 4、把重大案件查处和对案卷的审查监督做为今年督察工作的一项重要内容来抓。杜绝重大责任案件的发生,对各分局的案卷做到定期检查,特别是对二次投诉后仍没有解决的问题做为督察工作的重点。 二、日常工作 1、加强处室内务建设,创建服务型、学习型处室。处室人员明确分工,积极主动学习相关法律、法规知识。严格要求自己,贯彻落实廉洁自律各项规定。增强服务意识,不断提高处理问题的能力。及时撰写、刊发《督察情况》,为基层提供准确信息,为领导提供参考意见。

“木桶理论”在高校学生班级建设中的启示

“木桶理论”在高校学生班级建设中的启示 本文结合我国高校学生班级建设的现状,分析了木桶原理与反木桶原理对学生辅导员在班级工作的启示。学生辅导员在班级建设中要尊重每一个个体,同时需要引导所有学生积极构建自身的班级文化和班级意识,为优秀的同学提供更多的发展空间。 标签:木桶原理;反木桶原理;班级建设 一、木桶原理与反木桶原理 “木桶原理”是说一个由若干木板构成的木桶,其容量不取决于构成木桶的那块最长的木板,而取决于最短的那块木板。要使木桶能装更多的水,就要设法改变这块短木板的现状。对一个组织而言,构成组织的各个要素类似于组成木桶的若干木板,而组织的能力又如木桶的容量,取决于组织中最弱的要素。也就是说,一个成功的企业要继续保持优势就不能有致命的弱点。随后,又有学者提出“新木桶原理”,认为木桶的容量既取决于最短的那块木板,还取决于木桶的底板、木板间的缝隙以及木桶的桶箍[1]。“反木桶原理”则说,木桶上最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点。对一个组织而言,凭借其鲜明的特色,就能跳出大集团的游戏规则,独树一帜建立自己的王国[2]。 该原理对于高校学生工作有重要启示。以下笔者分述之。 二、木桶原理在高校学生班级管理中的应用 在高校的学生管理中,我们可以从“木桶”原理中借鉴很多经验,受到一些启发。 (一)建设好木桶的“底板” 木桶的底板决定了这只木桶还能不能盛水。在一个班级中,“底板”就如班级的基础管理,即班级的各类制度。在高校班级管理中,一个班级的规章制度是否科学合理,既反映了班级的科学管理水平,又反映了学生辅导员的管理水准。班级的各类规章制度,是班级团队运作中的灵魂,在好的班规和程序下,班级成员会共同思考,统一行动,坚持下来便会形成一种行为习惯,这种习惯将会不断提升班级的团队精神。 (二)关注每一块木板尤其是“短木板” 正是因为班级中存在发展的不平衡性,容易出现这样的情况。如因为部分学生影响班级没有评选上时优良学风班时,老师、同学在内心往往把责任归咎于“学习困难学生”(即短木板)。而在实际的管理中,会有优秀的学生有更多的发展空间和舞台,而存在学习困难的学生久而久之会出现学习困难、人际困难和心理困

对城管工作的认识和体会

对城管工作的认识和体会 走上城管工作岗位已经十多天了,通过这段时间的行政执法实践,我对城管工作的认识逐渐从模糊走向清晰,充分感受到了城管工作对维护城市面貌、促进城市发展的重要意义。现简单谈谈我的一点体会。 在走上城管工作岗位之前,我对城管的认识存在着一些误区,主要反映在两个方面:一是对城管的工作领域不是十分的清晰,以为城管主要是对小摊小贩进行治理;二是对城管工作的重要性不甚了解,认为城管可有可无。通过这段时间的工作,我意识到我之前的想法是很狭隘的,城管的工作涉及到市容、市政、园林、环保等多个领域,对保护公共利益不受侵害,维护公共秩序不被扰乱有极其重要的意义。没有城管,小摊小贩占据道路妨碍交通会得不到解决,工地外运渣土污染路面会得不到解决,商业宣传噪音扰民会得不到解决,市政设施、园林绿化遭人破坏会得不到解决。观念的转变给我带来了更加积极乐观的工作态度,全心全意为人民服务的理念。 在行政执法实践中,我也意识到了城市管理工作是有一定难度的,其困难之处就在于我们面对的往往是这个社会的弱势群体,民众对他们的同情往往在一定程度上掩盖了对公共利益的维护和对法律的尊重。要想扭转这种不利的执法环境,非一朝一夕之事,我们必须长期加强宣传,宣传我们行政执法工作“服务于民”的本质,宣传良好的公共秩序和公共利益对大家的重要性,引导群众在个人利益与公共利益发生冲突时,在情与法发生冲突时,要学会正确的取舍。同时,

对我们执法者来说,一方面要不断加强自身法律修养和执法水平,做到法律法规适用准确,程序合理,另一方面要增强自己的服务意识,更多地把自己定位成一个人民群众的服务者,增进交流,拉近与执法对象的心理距离。对待违法行为,要坚持教育为主,但对待一些屡教不改者,我们则必须维护法律的尊严和执法者的形象,做到该罚的罚,该取缔的取缔。 对于我们新队员来说,可能都会有一个心理调适期,由于我们的行政执法能力和经验都还有所欠缺,所以执法效果可能会不明显,我们不能因此而变得愤怒和消极,愤怒可能会使我们逾越法律规定的权限和程序作出过激的执法行为,消极则会使我们的工作变的难以开展。我们要保持一种积极乐观的心态,快乐工作,为建设一个美丽文明的滨湖大城市贡献自己的力量。

破窗效应的启示

破窗效应的启示 (此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉) 有次我去病房检查质控,发现一个年轻医生去了治疗室,随后我也跟了过去,可能是不熟悉的原因,并未对我的跟随有任何的戒备和注意,他进了治疗室,徒手打开了无菌换药包,未洗手或手消,打开无菌包,拿出换药碗,之后拿出旁边的碘伏,将棉球放在无菌碗里倒入碘伏,之后将镊子放在另一个碗里,将上述物品重新放在打开的无菌包内,可能患者不能移动,他是想要到病房去换药,拿着换药包就去了,治疗车也没有推,帽子,口罩也没带。 还有一次,我们有位主任口罩帽子都没带,直接进入治疗室,后面紧跟着一位大夫也没带口罩帽子进了治疗室。此现象发生后,我没看见科室的感控护士也好,护士长也好进行制止。 就当时的情况看,年轻大夫的行为可以理解了,因为她老师本身就缺乏起码的意识,虽然知道这样做不合规范,但因为破窗效应而得不到惩罚就无视了。路漫漫兮其修远…… 同样是一个病房治疗室,当李护士值班的时候,她打扫得干干净净,进出的人也会小心地维护着这份洁净,不乱扔乱弃垃圾;而当王护士值班的时候,治疗室就有些凌乱,来往的人也随手添“脏”,一片狼籍…… 这种现象也可以用“破窗”理论来解释。 破窗效应也是一种社会心理学效应,又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了,但是没有人去理会它,那么不久之后,其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾,没有人去打扫的话,那么就会有更多的垃圾扔在哪里。我们在生活中,会经常看到破窗效应的现象,一个烟头没有及时清理,用不了多久烟头就会遍布地上;一幅涂鸦没有擦去,接二连三的漫画马上就盖满墙壁;有人在街头吐痰,就有人在路边小便;有人上班迟到,有人便提前早退;一个人不按顺序抢上公交车,大家便一哄而上;一个人闯红灯,后面便跟上一大片……这就提示出一个规律,任何坏事,如果在开始时没有阻拦,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失,所谓

城管综合执法工作的总体思路和目标任务

城管综合执法工作的总体思路和目标任务 按照县委、政府和本局的要求,城管综合执法工作的指导思想和总体目标是:以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导,认真贯彻落实《贵州省市容市貌和环境卫生管理条例》,按照县委、政府的要求,坚持以人为本的执法理念,改善市民工作生活环境为重点,以群众拥护满意为标准,以大力开展执法活动的主线,不断提高执法水平,标本兼治,致力于逐步建立县城规划建设管理长效机制,以城市品位的提升促进我县经济社会协调发展,努力构建和谐黎平。实现上述目标,在工作中还存在诸多困难和问题,但只要我们在县委、政府的坚强领导下,狠抓落实,知难而进,乘势而上,创造性地开展好城管工作,就一定能管理好城市,为广大市民提供优质的服务。 (一)加大宣传力度,借舆论造势提高市民的城管意识和文明意识。 下半年要把做好宣传群众、发动群众的工作进一步抓实抓牢,把争取群众的理解和支持作为做好城管工作的前提和城市长效管理的出发点,逐步加大宣传力度,广造社会舆论氛围。一是组织队员上街开展城管执法义务宣传咨询活动,向社会各界发放调查问卷、城管职责简介以及《贵州省城市建设管理条例》等城管法规摘要,加深群众对城管工作的认

识和了解。二是在县城规划区内主要路段悬挂宣传条幅,用车辆巡回宣传,在县电视台播发城管综合整治等方面的新闻报道,有效发挥新闻舆论的宣传监督作用,在县城全面营造人人关心城市环境,人人参与城市管理的良好氛围。三是以城区学校为载体,在中小学生中广泛宣传《卫生管理条例》《交通安全法》,培养学生遵守的自觉性。四是深入各单位、市民门店、家庭征求意见,及时受理群众举报,及时为服务对象排忧解难,从而争取社会各界的理解和支持。 (二)深化内部改革,加强队伍组织建设,不断探索新机制 我队要在“一级政府,两级管理”的基础上,结合实际,进一步深化队伍内部改革,为城管工作注入新的活力。 1、加强执法队伍的培训,努力提高执法队伍素质 大队要把学习培训当作一项重要工作来抓,要求大队每月15日和每月最后一天必须组织队员进行2个学时的学习培训。主要学习《中华人民共和国城市规划法》、《中华人民共和国广告法》、《城市市容市貌和环境卫生管理条例》、《贵州省城市建设管理条例》、以及县委、政府和局大队的工作要求,通过学习培训,增强队伍整体素质。 2、改革更新列入推行工作实绩与奖惩相适应的激励机制。 3、明确目标任务,落实包干责任制。

“木桶理论”对中职班级管理的启示

“木桶理论”对中职班级管理的启示 发表时间:2016-05-09T09:58:22.843Z 来源:《教育学文摘》2016年4月总第188期作者:程例 [导读] 安庆工业学校班级管理归根结底是对学生的管理。 安庆工业学校安徽安庆246005 摘要:班级管理是一项复杂的系统工程,影响班级管理工作成效的因素很多,需要管理者关注的内容也很多,其中正确认识班级存在的“短板”,并针对性地进行“补短”,是实现班级整体水平提升的关键所在,也是管理者需倾心用力之所在。 在管理学中有一著名的“木桶理论”:一只沿口不齐的木桶,其存水量的多寡,不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。将这一理论运用到中职学校的班级管理中,带给我们诸多有益的启示。 班级管理归根结底是对学生的管理。由于每位学生的知识水平、个人能力、家庭环境不同,兴趣、爱好、性格各异,综合表现呈现出不同的特征与层次。这正如木桶的“板”有长、短之分一样。作为班级的管理者,必须充分了解、认识每位学生,进而引导、帮助学生,激发出每位学生自身的积极性和潜能,促其不断实现“取长补短”,最终达到使班集体整体的“存水量”趋向于最大值的管理目标。 第一,要善于认识“长短” 中职学生来源的广泛性决定着中职班级管理的复杂性,中职班级管理的难度非同一般。为了有效提升管理质量,管理者必须深入到学生的生活、学习场所,通过细致的观察、交流与分析,切实了解每位学生的思想状况、能力倾向、兴趣爱好、个性特点等基本信息,在此基础上进行必要的归纳分类。如:有的个性倔强,有的沉默寡言,有的顽皮好动,有的妒忌自私;有的学习能力较强但缺乏动力,有的成绩稍差但管理能力较强,有的对理论知识缺乏兴趣但乐于动手实践……只有摸清了班级中的“长板”和“短板”,才能“对症下药”,提高管理的针对性与实效性,最终取得良好的育人效果。 第二,要精于“短中见长” 对待“问题生”的管理一向是中职班级管理的难点,而“问题生”之形成原因不同,表现特点各异,如有的自我约束能力差喜欢惹是生非,有的缺乏学习兴趣而厌倦学习……做“问题生”的工作艰苦而繁杂,需要班主任具有非凡的耐心和不知疲倦的精神,其中发现并利用其自身的“闪光点”是促进转变、寻求突破的关键。“问题生”的长处、优点常常被其短处、缺点所掩盖,别人不易发现,他们自己更不会发现。作为管理者,就要善于发现其“闪光点”,通过必要的“放大”处理,使其“光能”逐步转化为“热能”,进而形成推动其持续进步的“动能”。 第三,要勤于补“短” 对待“问题生”,需要班主任给予更多的关注与关爱。首先应从信任出发,对他们取得的微小进步都加以充分鼓励、肯定,使他们认识到自身的价值,激发上进心,增强自信心;同时针对不同类型的“问题生”要采用不同的教育方式,并在集体活动和师生交流中捕捉教育良机,拨动学生心弦。如:对上课喜欢讲话的学生,以培养自制力、增加约束条件为主;对成绩差的学生,以培养自信心、增强学习动力为主……只要信心十足,方法得当,就能使“短板”逐渐“加长”,“木桶”的整体容量随之逐渐增大。一位优秀教师曾说过:“如果问题生是一朵被霜打虫咬的鲜花,那么,只要我们倍加爱护,也一定能使每个花瓣恢复生机、散发芬芳。” 第四,要敢于“长中揭短” 教师一般都容易喜爱“好学生”,因为他们优点突出,成绩好,且顺应教师的要求。实际上,“好学生”并非完美无缺,他们自身的“短处”同样存在,如:爱听表扬,吃不起批评,受不起挫折;创新、开拓精神往往不足;动手、组织、社交等方面的能力甚至不如一般同学……有时候,教育“好学生”甚至比教育缺点多的学生难度更大。因为“好学生”一般感情比较细腻,想得比较多,自尊心也强些,因此教育方式的选择应更加慎重。对于他们的优点和成绩,应予以充分的肯定;对于他们的缺点和错误,同样应使其有清醒的认识,通过自我批评的方式寻求原因及解决的方法;同时应采用激励机制,对他们不断提出新的更高的目标,促使他们不停地向前迈进,在前进中不断完善自己。此所谓“响鼓更须重锤敲”。 第五,要长于创设“长短互补”的环境 班级建设是一个从“群体”到“集体”的过程,故培养学生的“集体意识”十分重要。管理者应在班级有效创设一种积极向上的氛围,确立明晰的“集体目标”并鼓励班级全体同学为之努力。可通过设置形式各样的集体活动,在活动中充分发挥每位学生的“长处”,以达到自我教育、互助教育、扬长补短、协同提高的目的;同时要及时排除同学之间因各种原因造成的不和谐、不合作的现象。只要能架起沟通的桥梁,拉起互信的纽带,就能消除同学之间的隔阂或误解,不断化解矛盾,最终形成强大的合力,推动班级整体沿良性发展方向前行,促使每位同学的“板长”逐渐增大,达到班级整体“存水量”为最大值。 总之,班级管理是一项复杂的系统工作。作为管理者,不仅要进行群体的“长短”分析、个体的“长短”分析,更重要的是应充分运用各种教育手段达到“扬长补短”的目标,促进全体同学互相学习、协同提高,以实现班级整体管理质量的“最优化”目标。

城管工作心得体会范文5篇

城管工作心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是我整理的城管工作心得体会范文5篇,欢迎阅读参考! 城管工作心得体会范文(1) 自从去年12月份来到执法大队工作已经有三个月了,跟着在城管执法大队工作的同事、领导学习,我才真正体会到城管工作的繁琐与辛劳。未从事这项工作之前,我和社会上的其他人一样对城管存在着极大地误解与不满,认为城管是一群暴力执法者。 然而,当我真正从事这份工作时,我才真正切身体会到这份工作的不易。尽管我从事城管这项工作才只有短短的三个月,却获得较为深刻的感悟。这种感悟让我对城管工作有了新的认识和看法。 首先,城管的工作量很大。城管不像其他的单位专门负责一项工作,而是要管理其他单位不管的琐事。我清楚地记得来单位报到的第一天领导跟我说的一句话:"城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐劳的精神。"对于这句话,当时我还不以为然,认为领导只是在吓唬,今天我终于认识到领导并不是在吓唬,他说的是真的。 是的,城管要做的工作真的很多,每一项没人管的事都需要我们城管来处理,我们的工作量之大可想而知。 其次,城管的工作需要有足够的细心、耐心。例如,今天,我们和镇上的几位同事在港城路、泰康路上执法,这些街上商户较多,很多商户总是在玻璃门上

张贴广告、招聘启事等,这样使得商铺的门面不够整洁,影响区容。在领导的带领下,我们耐心地对每一家商铺的门头牌匾、玻璃门窗进行检查,发现有牌匾不规范的、门面户两侧墙、橱窗、玻璃等张贴各类广告的,就提醒商家们将牌匾规范、门窗清理干净。如此反反复复,如果没有足够的细心、耐心,我想城管的工作将很难顺利进行。 虽然我对城管工作的了解还只是冰山一角,但是我已经深深地领会到城管工作的艰辛与不易。很多时候,城管被群众误解,遭到群众的咒骂,但我们还是任劳任怨,为新区的整洁、建设默默地奉献着。 至于我,我一定会在今后的日子里严格要求自己,认真努力工作,力争出色地完成领导交给自己的每一项工作任务,成为一名合格的城管执法工作人员。 城管工作心得体会范文(2) 一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。 二是提高自身的思想觉悟。首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启示

编号:SY-AQ-02767 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅谈“破窗效应”给予的安全 生产启示 Discussion on safety production enlightenment from "broken window effect"

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启 示 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 近日,在网络分享了一篇涵盖诸如“奥卡姆剃刀定律(即简单有效原理)”、“水桶短板管理论(或“水桶定律”)”等等理论的精华集合,很有感触,尤其是“破窗效应”令人深思。这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释,不难得到这样的启示:“破窗理论”不仅仅在当今社会中有所应用,在我们日常安全生产中更加值得借鉴。 在我们日常安全生产过程中,如果个别职工发生违章违纪,没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核,班组其他职工可能就会跟着干,从众心理是很容易发生的,因而产生一种心理暗示——

大家都有违章违纪,也没发生什么安全事故,我这样干应该也不会发生什么安全事故,再说,自己也不会就那么倒霉的。在这种心理暗示作用下,其他人会跟着继续违章违纪,情况的不到控制,危害和影响会扩散,安全生产可控性会变成空白。 由此可见,如果我们身边的管理人员当“好人”,对周围的违章违纪抱有“宽容”的态度,不批评、不警示、不考核,让这种心理暗示继续肆虐,长久得不到纠正和制止,很有可能引发群体违章违纪,对安全生产和人身安全构成威胁。因此,“破窗”现象应该足够引起我们么一个人的高度重视。 笔者觉得,消除班组安全生产中的“破窗效应”,一是需要干部职工有“一根筋”的精神,始终坚持原则,时刻将疏忽扼杀在萌芽状态,提升安全意识严格执行和落实安全生产各项制度,做到令行禁止,为职工的生命负责。二是严抓违章违纪,对待违章违纪职工要加强教育,重者要考核,促使牢记教训。三是树立党员标杆作用,及时破除“破窗”苗头。干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一,帮助转化,及时采取措施修补,避免“破窗效应”的

社区城市管理年度工作总结及工作思路

社区城市管理年度工作总结及工作思路 社区城市管理年度工作总结范文一 __社区城管工作站在街道正确领导下,城管工作站在日常工作中积极发动居民,参与社区城管站的各项活动。城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中环境保护、卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理,服务居民生活,改善和提高居民生活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求,是得人心、顺民意的事。根据这个思路,结合我社区的实际情况,年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管理网络,把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道,有措施、有计划、有投入、有布置、有检查,做到标本兼治、齐头并进,为整体推进__社区的城管工作、爱国卫生工作搭建了有力和的平台,为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面貌的改观。社区在各项会议议程中将城管相关工作进入讨论议案中,听取意见,强化宣传力度,从宣传教育着手,在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运用宣传画廊、黑板报、横幅、温馨提示等多种宣传工具组织宣传活动,制造舆论、扩大影响,使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家,卫生靠大家”的环境卫生意识,共同参与。 上半年年度社区城管工作站、爱卫会多次开展清除小区卫生死角,清除白色污染活动。上半年联系抽取化粪池83多余次,处理城

管数字案卷588起,解决率做到100%,上报违障建筑5处。居民提出的各种问题能解决的都得到了圆满解决,不解决的做好说服工作和解释工作,尽量使居民满意。在4月份社区开展了第二十二个爱国卫生月活动,组织党员志愿者,社工一起进行清洁活动,活动受到广大的好评。在5月内开展了第64个“世界红十字日”活动,思想汇报范文社区积极组织人员参与街道携手人道促和谐,志愿服务为民生活动,5月底开展第二十四个世界无烟日活动。将全国文明城市、文明城区及各项卫生活动中、共计出黑板报7期,横幅6条,配合街道做好宣传工作。在除四害活动中上半共计投放鼠药、堵鼠洞活动6次。消灭蚊蝇滋生地12处。 上半年中__社区将垃圾分类工作作为重点进行开展,每月坚持将厨房分类袋分发到户。建立垃圾分类工作督导制度,组建社去卫生主任,卫生委员,社工,保洁人员,志愿者组建了垃圾分类督导小组。坚持每日巡查社区垃圾分类情况,并将情况记录在表。社区为美化环境卫生,城管工作站做了大量的工作。通过一系列的城管工作,我们深深体会到创建和谐的人居社区,塑造现代城市环境新形象是构建全面协调可持续发展社会的重大举措,同时也提高了社区城管工作管理事务的能力,丰富了文明社区的活动内涵。环境卫生面貌的改变增强了社区居民的凝聚力,最全面的写作网站使社区环境卫生得到了正真的改观。下半年我们将以创建环境一流的社区为新起点结合老社区的特点,坚持不懈加大创建,长效管理,扬长避短认真学先进、扎实抓创建,坚定不移地走向全面协调可持续发展之路。

最新中考优秀作文素材:木桶理论带给我们的启示

中考优秀作文素材:木桶理论带给我们的启示 盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的限制因素(或称短板效应)。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为木桶原理,或木桶定律”又称短板理论”。 “木桶理论”带给我们以下启示: 启示1:改变木桶结构可增加储水量 改变木桶结构可增加储水量从木桶原理中,我们可以发现,木桶的最终储水量,不仅取决于最短的那块木板,还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下,通过相互配合,可在一定程度上增加木桶的储水量。 比如:有意识地把木桶向长板方向倾斜,木桶的储水量就会比正立时多得多;或为了暂时地提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高木桶储水量。 启示2:通过激励让“短木板”变长 毫无疑问,在企业中最受欢迎、最受关注的是明星员工,即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工,而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气,从而使”明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题,管理者就需要多关注普通员工,特别是对那些”短板员工”

要多一些鼓励、多一些赏识。 启示3:别让“短板”葬送自己 如果把木桶比做人生,那么”短板”实际上就是我们生命中的一些弱点。比如,很多人不注意个人习惯,导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的”短板”,因为它们的存在,制约了一个人才能的发挥。有时候,一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以,我们不能被缺点牵着鼻子走,而要主动将”短板”加长,将缺点纠正过来。

[心理学]破窗理论

“破窗理论” 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验:他找来两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区,一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉,顶棚打开,结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。后来,詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,结果,仅仅过了几个小时,它就不见了。 后来,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项试验,提出了一个“破窗理论”。这一理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。“破窗理论”在社会管理和企业管理中给我们的启示是:必须及时修好“第一个被打碎的窗户玻璃”。我们中国有句成语叫“防微杜渐”,说的正是这个道理。 “我心有主” 有这样一个故事,说的是元代大学者许衡一日外出,因天气炎热,口渴难忍。路边正好有一棵梨树,行人纷纷去摘梨,惟独许衡不为所动。有人便问:“何不摘梨以解渴?”他回答:“不是自己的梨,岂能乱摘。”那人笑其迂腐:“世道这样乱,管他是谁的梨。”许衡正色道:“梨虽无主,我心有主。” “我心有主”,意味着一个人能够坚持自己的主见,恪守自己的操行,排除外界

的干扰和诱惑,不为外物所役,不被名利所困,以求做到“一念之非即遏之,一动之妄即改之”。在现实生活中,有的人或追名逐利,或贪赃枉法,或晚节不保,最后落得身陷囹圄,悔恨终生,代价极为惨痛。究其原因,最根本的是由于没有坚定的理想信念,缺乏正确的人生观和价值观。相反,如果能做到“我心有主”,不人云亦云,不随波逐流,坚守精神家园,自然能够成就一番事业。 “梨虽无主,我心有主”,这是一种准则、一种修养、一种境界、一种精神。 把自己的位置放在最低处 1775年6月,在波士顿郊区来克星顿和康科德的抗英战斗美国独立战争的序幕爆发后几星期,约翰·亚当斯——革命领袖之一,后任美国第二届总统——在费城召开的大陆议会上站起来提名乔治·华盛顿为大陆军总司令的——候选人。后来,大陆议会一致投票赞成亚当斯的提名。 然而,华盛顿是怎样面对“提名”的呢?当时年仅34岁的华盛顿“眼睛闪烁着泪花”,对人们说了这样一句话:“这将成为我的声誉日益下降的开始。” 华盛顿在获得提名后,并没有陶醉于荣誉中,相反,考虑到的首先是自己与大陆军总司令所必须具备的条件之间的差距,以及不排除别人在背后议论、指指点点等。这就对他以后的工作提出了更高的要求。所有这些都为他后来当选为大陆军总司令和荣任美国第一届总统奠定了人格基础。

城管执法工作思考认识

城管执法工作思考认识 近期,城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中,中队共发出责令更正通知书37份,暂扣单22份,取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点,城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是,队员们在执法过程中不断总结提高,形成了关于整治过程中的几点思考与认识。 一注重提升形象,力争市民的支持 “水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样,在整治各类不规范的违章流动摊点时,必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差,而且随处摆设,更阻碍交通,有着较大的安全隐患。从总体上来说,随着社会的发展,人们综合素质的不断提高,大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中,有些队员不注意自身的形象,执法方式简单粗暴,以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠,取缔规范就无从提及,反而助长了违规违法者嚣张的气势。 二加强教育宣传,提倡人性化执法 改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念,实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行宣传教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然,对部分不听劝阻,极力阻挠的摊主,可以在现场给予必要的心理压力,告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践,效果良好,有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。 三重视取证,严格依照法定程序执法

证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的,因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时,应该要养成及时拍照取证的习惯,同时发出《责令更正通知书》,要求当事人按期停止违法行为,当事人拒签的,执法人员应口头告知,并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改,在超出期限后继续设摊经营,执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具,但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据,在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人,并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节,有些队员为了省事,或者队员之间配合不到位,都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。 当然,要从根源上遏制各类流动摊现象,关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到细化网格管理,提高巡查频率,强化执法力度,扩大法制宣传,加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。

高考作文素材:木桶理论带给我们的启示

高考作文素材:木桶理论带给我们的启示 盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”(或称“短板效应”)。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”,或“木桶定律”,又称“短板理论”。“木桶理论”带给我们以下启示: 启示1:改变木桶结构可增加储水量 从木桶原理中,我们可以发现,木桶的最终储水量,不仅取决于最短的那块木板,还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下,通过相互配合,可在一定程度上增加木桶的储水量,比如:有意识地把木桶向长板方向倾斜,木桶的储水量就会比正立时多得多;或为了暂时地提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高木桶储水量。 启示2:通过激励让"短木板"变长 毫无疑问,在企业中最受欢迎、最受关注的是明星员工,即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工,而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气,从而使"明星员工"的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题,管理者就需要多关注普通员工,特别是对那些"短板员工"要多一些鼓励、多一些赏识。 启示3:别让"短板"葬送自己 如果把木桶比做人生,那么"短板"实际上就是我们生命中的一些弱点。比如,很多人不注意个人习惯,导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的"短板",因为它们的存在,制约了一个人才能的发挥。有时候,一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以,我们不能被缺点牵着鼻子走,而要主动将"短板"加长,将缺点纠正过来。 看了以上木桶理论的启示后,提醒同学们要学会从木桶理论中提取作文素材。

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