人事考核管理规定

人事管理规定

第一章 --集团人事管理制度

第二章员工绩效考核试行办法

为保障集团五年发展规划纲要的顺利实施，促进管理的科学化和规范化建设，在集团内部建立良性的激励机制，有效地调动广大员工的工作热情，从而创造更大的业绩和效益。特制订出《员工绩效考核试行办法》。

一、考核的基本原则

考核作为现代企业管理中必不可少的重要手段，要保证其实施的有效性，就必须坚持以下三项原则。

1、“公平、公正、公开”的三公原则

“公平”是指对全体被考核人要一视同仁，不得有亲疏远近之分；“公正”是指制定的考核标准要合理，执行考核的人要客观公正，不得存有个人偏见或其它私心；“公开”是指考核的标准、过程、结果等，要提高透明度。

2、“责、权、利”相结合的原则

“责、权、利”相结合是现代企业管理的基本原则，其含义是对于被考核人，一要明确其工作职责，二要给予履行职责所必须的相应的权力，三要针对考核结果有明确的奖励和处罚措施，即所得报酬与个人所做出的贡献紧密挂钩。

3、“三级考核、一级对一级负责”的原则

所有被考核人，均由其直属上司进行考核，并由直接上级主管进行审核后，再报上一级最高领导作最终批示。三级考核的目的是为了加强监控，以提高考核过程的透明度和考核结果的公正性。

二、参考人员范围及层次划分

1、参考人员为集团全体员工。

2、按照集团现有机构及岗位设置，将参考人员划分为两个层次：

2、1管理层：指商场、工厂部门主管级以上人员；分区、区域及集团各职能部门主管级以上人员。

2、2普通层：指商场和工厂、分区、区域和集团各职能部门非主管级人员。

三、考核种类

1、试用期考核：仅适用于未转正人员。

2、季度考核：适用于集团已转正的所有人员。

3、年终考核：年终考核即为平时及季度考核的总结。年终考核适用于集团全体员工。

四、考核者的权利

考核由人力资源部、被考核者的直接上级、直接上级主管及最终批示领导共同负责。

1、各级人力资源部负责所辖范围考核工作的组织、指导、检查、监督。

2、最终批示领导负责考核结果的最终审定。

3、直接上级主管负责考核结果的的审核。

4、被考核者的直接上级负责直接考核，并对考核结果负责。

五、考核的内容及权重

主要包括工作目标、工作态度、工作能力三个方面，由于职务差异，其各自所占的权重有所区别。

1、工作目标

1、1该考核项目为整个考核的重中之重，对于员工的评价最终是通过工作目标的达成程度、质量和时间来衡量的，因此其所占的权重最高。

1、2工作目标的设置以5—8个为宜，同时，所设置的每一个工作目标都尽可能做到：明确、可衡量、经努力可达到、有确定的时间。

1、工作态度

该考核项目是考察员工的思想素质、个人品质和工作的主观能动性，在客观能力一定的情况下，主观努力的程度往往是决定因素，因此工作态度所占权重为20%。

2、工作能力

个人工作能力不同，因此所在的岗位、所承担的职务也不一样，具体考核内容与所占权重也是有区别的。对于管理人员来说，对其能力的界定主要偏重于进行组织管理的领导才能和工作魄力，对于普通职员来讲，则偏重于知识、技术方面的能力。

六、考核评判标准

本办法采用的是等级与分数双线并行的考核模式，等级分为特优T、优秀A、良好B、合格C、

不合格D五等，作为考核的定性层次；分数则采用百分制（特优附加分为1—10分），作为计算奖惩的依据。每一等级对应的考核的标准如下：

1、特优级：用T表示，对应分数区间为110—101分，要求被考核人需满足以下条件：

1、1目标方面：工作结果一贯超过集团要求，能圆满完成工作目标，并对本职工作胜任有余。

1、2态度方面：遵守规章制度可作为员工楷模，且工作十分投入，积极主动、热情高，忠诚敬业，有极强的责任心、使命感和团队精神。

1、3能力方面：工作有极强的计划性、条理性；思路十分清晰，有极强的策划、预见能力；善于表达、沟通、协调；有极强的创新能力和工作独立性。对于管理层人员来说，还要有极强的管理魄力和个人魅力。

2、优秀级：用A表示，对应分数区间为99—85分，要求被考核人需满足

以下条件：

2、1目标方面：工作结果有时超过集团要求，能如期完成工作目标，并能胜任本职工作。

2、2态度方面：自觉遵守规章制度，工作投入，积极主动、有热情，忠诚敬业，有较强的责任心和使命感有较强的团队精神。

2、3能力方面：有较强的计划性、条理性，思路清晰，有较强的策划、预见能力，善于表达、沟通、协调，有较强的组织实施能力，创新能力和工作独立性，对于高、中级管理人员来说，还有较强的管理魄力和一定的个人魅力。

3、良好级：用B表示，对应分数区间为84—75分，要求被考核人需满足

以下条件：

3、1目标方面：工作结果符合集团要求，基本能完成工作目标，基本能胜任本职工作。

3、2态度方面：遵守规章制度，工作基本投入，大多数情况下表现较积极、主动，有一定的的责任心和团队精神。

3、3能力方面：工作有一定的计划性、条理性，有一定的创新、策划能力，一定的表达、沟通和协调能力，及一定的组织、实施能力。

4、合格级：用C表示，对应分数区间为74—60分，要求被考核人需满足

以下条件：

4、1目标方面：在大多数情况下，能完成工作目标，但限于业务、技能、经验等欠缺，有时需给予一定的指导。

4、2态度方面：基本能遵守规章制度，大多数情况下表现为工作按部就班其工作态度、责任心和敬业精神基本符合要求。

4、3能力方面：工作计划性一般，其策划和组织实施能力基本胜任工作，个人表达、沟通、协调能力和管理魄力表现一般，工作的创新能力和独立性相对欠缺。