酒店手册英文翻译

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接待:(线:2100、2101)

总台接待处24小时为阁下服务,为宾客办理住宿登记,提供相关信息查询。

订房:(线:2108、2118、2035)

营销中心为客人提供客房预订服务。您若有订房需要,请与营销中心联系。

结帐:(线:2102)

总台结帐处24小时为您提供交付押金、退房、结帐及帐务查询服务。住客可以用现金或酒店接受的信用卡支付您的房、餐、洗衣、

旅游咨询:(线2035、2114)

为您提供旅游咨询,代办旅游业务。

外币兑换:(线:2102)

总台收银处提供世界通用的主要货币兑换人民币服务。

贵重物品寄存处:(线:2100、2101)

总台接待处免费为您提供贵重物品寄存服务。

行处:(线:2008)

住客需要行搬运,请与大堂行处联系,大堂设有免费行寄存处。

失物招领:(线:2106)

如果您发现物品遗失或招领失物,请与大堂副理联系。

商场:(线:2090)

为您提供各色食品、茶叶、饮品、精美工艺品、旅游纪念品、日用百货,任您选购。

商务中心:(线:2114、2117)

为您提供打字、复印、传真、旅游办理、订票、邮寄、出租电脑等服务,服务时间:7:30—21:00,其余时间可与前台联系.

小酒吧:(线:2121)

房小酒吧酒水、小食品价格详见价格表,使用时签单认可。请阁下注意:酒水饮料一经开启,无论饮用与否,其费用即计入您的帐单。若需添加,请通知客房中心。

洗衣服务:(线:2121)

如您需洗衣或熨烫衣服,请将衣服准备好,装入洗衣袋,填好洗衣单,服务员于每日上午10时前收集,当天送回。酒店亦可办理5小时加快服务,最后收取时间为15点。阁下务必将衣服中物品取出,酒店不对衣袋物品因洗涤导致的损失负责。

宽网服务:(线:2121)

阁下房间配备国际互联网“Internet”插口,提供免费上网服务。上网操作,请参照上网须知。

客房用品:(线:2121)

客房为阁下配备了多项客房用品,如您不慎损坏或遗失,敬请赔偿。如您想购买纪念,请与房务中心联系,其费用将记入您的账单。

请勿打扰:(线:9)

当您需要清静时,可将“请勿打扰”牌挂在房门外把手上,并通知总机不要将转到您的房间。

钥匙:

酒店使用先进的IC卡门锁,请阁下留意,当超过您预住时间,IC将不能开启。请妥善保存您的IC卡钥匙,并避免与含磁性物品一起放置。

餐饮服务

宴会厅:(订餐: 2107、2139)

位于酒店二楼,设有10间豪华餐饮包厢,营业时间:中餐11:30-13:30晚餐17:30-20:30。

中餐厅:(线: 2129、2139)

分别位于酒店一楼、二楼,提供自助早餐和团队就餐、零点服务,同时可以满足团队大型宴会就餐。

营业时间:

早餐6:30-9:00,中餐11:30-13:30,晚餐17:30-21:00。

天缘大堂网吧:(线:2129)

位于酒店大堂一侧,备有各类名茶、小吃、咖啡、软饮等。并提供上网服务。营业时间:7:30-24:00。

送餐服务:(线:2127、2139)

为阁下提供美食、冷热饮料。(详情请参阅送餐菜谱)。

服务时间:7:00-24:00。

康乐服务

康乐中心:(线2413)

位于酒店四楼,设有多间豪华棋牌包厢,沙壶球室、台球室、健身房,提供娱乐、健身和饮品、小食品服务。

营业时间:13:00-24:00

桑拿中心:(线2115)

位于酒店一楼左侧,设有蒸汽浴室、备有休息大厅、贵宾休息室,提供搓背、捏脚、修指甲、头部按摩、足底按摩等服务。

歌舞厅:(线2500)

位于酒店5楼,设有歌舞大厅和多间豪华KTV包厢,同时提供酒水和小食品服务。请阁下提前预约,以便为您服务。

会议接待:(线2107)

位于酒店三楼、五楼,设有四个会议室及多功能厅,提供优质服务。

电话服务

大堂副理:(线:2106)

位于大堂,服务时间为6:30-21:30,欢迎随时垂询。

问询:(线:2100)

如阁下需要咨询或帮助,请与总台问询处联系。

留言服务:(线:9、2100)

请与酒店总机或前台问询处联系各种留言服务。

叫醒服务:(线:9)

请通知总机,系统便会按时启动铃声叫醒。

商务中心:(线:2114)

位于酒店一层,服务时间为:7:30-21:30

票务中心:(线:2114)

为您提供飞机、火车、汽车订票服务。服务时间为:7:30-21:30

出租汽车:(线:2008、2100)

您需要预订出租车,请与礼宾部联系。

医疗服务:(线:2120)

本酒店设有医务室,提供诊疗,理疗服务。

服务时间为:7:30-11:30 15:00-17:30

电话服务

国长途区号:

北京市010 上海市021 天津市022 市023 黄山0559 合肥0551 芜湖0553 安庆0556 0591 三亚0899 南平0599 泉州0595 三明0598 0592 漳州0596 广州020 东莞0769 佛山0757 0898 惠州0752

江门0750 潮州0768 汕头0754 0751 顺德0765 湛江0759 中山0760 珠海0756 0755 南宁0771

兰州0931 贵阳0851 0311 0451 州0371

开封0378 洛阳0379 武汉027 0717 长沙0731

株州0733 郴州0735 南京025 0510 苏州0513

南昌0791 长春0431 阳024 0571 宁波0574

西安029 成都028 昆明0871 0531 青岛0532

港、澳、台地区区号:

香港00852 澳门00853 00886

国际直拔代码:

澳大利亚0061 奥地利0043 加拿大001 法国0033 英国0044 马来西亚0060 俄罗斯007 新加坡0065 韩国0082 泰国0066 日本0081 美国001 德国0049

安全提示

1、酒店具有完善的消防及防火监测系统,各楼层均设有紧急出口,酒店将时刻执行一切预防措施,以保证宾客的安全。

2、酒店由保安人员定时巡逻,若在楼层发现可疑人员请拔线2106与大堂副理联系。

3、请留意各防火通道的位置,万一有火情或浓烟时,请保持冷静,拨线2119,请参阅房间门后的消防疏散图,并疏散至就近

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