店总岗位职责及工作内容

店总岗位职责

岗位职责：

一、向项目经理提供店铺的各项指标参数基数，根据实

际情况制定SOP。

经营数据分解，项目明细分类，按照经营参数进行店总考核

制定店面各岗位岗位职责及工作内容

制定店面各岗位工作流程

二、执行公司的各项制度并制定店面日常管理制度。

按照公司要求制定日常管理制度

按照公司要求制定店面奖罚制度

三、负责人员招聘、培训计划的制定及培训工作的落实。

负责制定招聘计划及落实人员招聘

负责人员培训工作

四、制定菜品架构并落实菜品标准

按照当地需求，制定菜品成本卡

根据当地市场需求，制定菜品确切标准

五、落实项目经理的营销策划内容，提出合理性建议及意见。

清晰传达各项促销活动方案，并对促销方案的操作进行培训。

每周向主管反馈促销情况，每月做好促销数据的及时统计并上报。

六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。

每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。

每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报，并及时上报。

七、对工程问题向项目经理提出合理化建议及意见。

八、保证店面日常运营顺利进行。

负责店铺营业排班及店员考勤工作。

负责每日营业前后的各项检查工作。

按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪。

负责店铺营业收银管理工作。

负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。

负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。

负责店铺营运的安全管理。

每周定期向主管汇报经营情况，并及时向店员传达相关规定事项。

按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。

负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。

负责召开每日工作小结会，并进行员工士气带动。

根据陈列要求，定期更新调整店铺货品的陈列。

根据店铺货品管理流程要求，做好货品的日常补货、

到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作，全力做到货品库存的合理。

九、完成其他工作项

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求注：A、班组长在企业管理中的地位与作用。班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人，是司令是政委是战士。领导是什么？是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1传声筒，缺乏责任意识 2、救火员，缺乏管理意识 3、工作生硬，缺乏领导艺术 4、局限思考，缺乏大局意识 5、自我设限，缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1专业技术能力 2、自我管理能力：价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力：交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力：弓|导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力：生产、安全环保、成品、设备、质量二?班组长日常管理工作 1管理对象、人机料法环（4M1E ）、管理项目：Q:质量C:成本D:交货期M: 士气

每日基本工作内容 1?巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认 2?早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项 3.5S管理，生产设备点检 4?生产开始 5?巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循环）6?生产结束确认，5S确认 7?工作记录，交接班三每日工作顺序表（生产班组长）（一）早会要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛（二）计划确认生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产（三）生产安排尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报（四）生产准备 1、作业标准确认：有变更内容确认避免造成批量报废，员工是否明白信息。 2、5S 状况如何

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流程

目录职位：企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称：用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称：对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，

并谨此声明，本人保证按制度职责执行。该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：

广告公司各岗位职责

陕西意典文化传播有限公司各部门职责总经理岗位职责下属岗位：部门经理管理权限：行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。主要职责： 1．主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。 2．组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 4 ．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。 5、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定

各种规章制度，并深入贯彻实施； 6．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 7 ．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告 8．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 9．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设， 10 ．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。 11 ．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。．搞好精神文明建设，支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务 12 ．市场部经理岗位职责直接上级：总经理下属岗位：业务部、客服部、电子商务部岗位性质：市场部是公司的重要部分，协助总经理工作，行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的职责。管理责任：高效执行力-- 执行市场经营管理工作，对下属各部的监督、管理与协调，完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。主要职责： 1、协助主持公司的业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计

印刷包装公司各岗位职能职责

部门名称人力资源部岗位名称人力资源部主管直属上级副总经理直属下级人力资源部助理入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作三年以上。 c)熟悉HR六大模块，精通招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等各项工作； d)具有较强的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)精通人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识；主要职责： 1、协助上级主管建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、制定招聘工作流程，协调员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、制定、修改合理的绩效考核方案，使员工付出与所得薪酬具有内部相当公平性 5、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、完成上级领导临时交办的其他工作；备注：8

部门名称人力资源部岗位名称人力资源部助理直属上级人力资源部经理直属下级入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作一年以上。 c)了解HR六大模块，对招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等其中一项工作较熟悉； d)具有一般的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)了解人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识；主要职责： 1、协助部门经理建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，负责签订劳动合同； 3、按照流程办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、执行绩效考核方案，按月编制绩效工资； 5、协同开展新员工入职培训； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、部门经理临时交办的其他工作；备注：9

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责： 1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理；行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作；

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动；行政前台工作内容： 1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理；行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理；

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行； 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行； 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达； 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理； 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理； 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行； 12、组织开展公司企业活动；

印刷包装公司各岗位职责

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流程

副总经理岗位职责直接上级: 总经理直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

印刷厂各岗位职责

总经理岗位职责 1.按照董事会管理权限，负责主持公司全盘工作。 2.组织宣传贯彻国家.地方.行业及上级主管部门的有关方针，政策，法令和法规。 3.组织制定批准，修正本公司的重要方针，目标及各种政策，方案与规章制度，不断推进企业向科学化，数据化，规范化的方向高效运行。 4.确定本公司组织机构，授予各级管理机构及人员的职责和权限，并促进其作用有效发挥。 5.确定公司的发展方向与目标，督导公司重大任务的顺利完成。 6.实施公司人，财，物等重要经营资源的管理，为公司安全，质量第一负责人，保证相应管理体制的有效运行。 7.重视班子建设和民主管理，维护员工利益，推进企业文化建设。 8.负责主持总经理办公会议，协调，检查和督促各部门的工作。

质量管理部经理岗位职责 1.根据国家印刷标准化的要求，确定印前，印中，印后的质量管理体系；实施国家印刷标准的检验。向总经理报告质量管理体系的业绩，处理影响质量体系运行的重大问题及任何改进的建议。 2.组织制定印刷标准化的工艺分解，落实检验，统计，分析和改进工作。 3.组织质量管理体系，针对产品项目或合同规定的质量要求，实施管理并确保其有效性。 4.监督检查本公司各类产品标识的使用，确保各类产品标识清楚，状态明显，物流有序。 5.领导公司产品监控和检验的开展，制定有关产品标准或规范并按规定进行监控和检验，防止不合格产品的使用和交付。 6.组织领导公司各部门采用统计方法收集、汇总，分析有关质量方面的信息和数据，组织制定，实施，跟踪改进措施，持续改进公司质量管理体系的有效性。 7.组织定期召开质量例会，通报产品质量和质量管理体系有效性的问题，组织研究，制定，落实检查措施。 8.在实施全国印刷标准化质量管理中，对于质量事故进行鉴

司机岗位职责及工作内容

司机岗位职责及工作内容司机岗位职责及工作内容所属部门：办公室直接上级：办公室主任本职：提供出车服务，负责车辆的检查、保养，注意行车安全主要职责与工作任务： 1、提供出车服务，负责车辆的检查、保养：按照办公室主任的安排，随时提供出车服务；出车前后对车辆进行检查；负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志; 注意行车安全，努力减少油耗; 配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务权力和责任：权力：对车辆保养及维修的建议权责任：对行车安全负责对车辆日常保养工作负责考核指标：出车服务满意率车况完好状况交通事故发生数量

延伸阅读：公司司机岗位职责司机岗位职责第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。第二条司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。第四条出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修司机岗位职责及工作内容。不会检修的，应立即汇报车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙

服务顾问岗位职责及工作内容

岗位职责 1、打扫自己办公区域及划分区域的卫生，使其保证卫生的干净整洁以便更高效的工作。 2、跟进事故车维修进度以及配件到货情况，必要是与维修技师及车间主任做进一步的沟通。 3、按照集团要求做好需要的报表及时的发送到相关收件人，做到报表的准确性及保密性。 4、在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的，尽早通知客户，作好客户的解释说明工作并和车间协商采取相应的补救措施。 5、在事故车方面为客户提供关于事故方面的所有咨询服务。 6、为客户提供事故车定损、维修进度跟进、报价、交车及代送理赔手续的服务。 7、与保险公司进行事故车定损、报价以及维护与定损人员的关系。 8、积极、热情地接待客户，当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断及预检工作，确定维修项目和维修价格。 9、在维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 10、如有追加维修项目，及时通知客户，和客户协商并征得客户的许可和确认。 11、认真填写车辆预检单、维修工单、维护PIWIS质量行、按照标准维护维修工位。

12、按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。 13、负责向客户解释所有的维修服务内容，并提供车辆保养方面的常规知识和建议。 14、严格按照厂家要求的步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。 15、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和车辆档案以及回访计划。 16、完成领导交代的其他工作。工作内容 1、8:30-9:00打扫自己办公区域及划分区域卫生，保证自己负责的区域的干净整洁。 2、9:00-9:30跟进事故车进度，及时督促车间维修时间与预定交车时间无误差。 3、9:30-10:00填写事故车进场记录表以及事故车报表，更新已交事故车的维修金额。 4、10:00-11:30正常接待维修保养车辆，开单，派工，交车。 5、11:30-12:00与保险公司沟通已定损事故车核价，核对是否有无误差。 6、12:00-12:30午饭时间 7、12:30-14:30正常接待维修保养车辆，开单，派工，交车。

岗位职责与工作内容

客服的岗位职责与基础工作内容一、岗位职责 1：在工作中，严格遵守客服部各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务； 2：接听客户咨询，记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议，按照相应流程给予客户反馈； 3：及时发现来电客户的需求和意见，记录整理并汇报； 4：为客户提供完整准确的方案和信息，解决客户问题，提高服务质量； 5：良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行工作或相应操作； 6：良好的应变能力，遇见不能回答或者回答不了的问题，一定要及时安抚客户，记录整理并反馈； 7：配合上级领导完成相应的工作，配合技术相关部门完成相应测试； 8：维护与新老客户的良好合作关系，负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； 9：根据客户需求和市场变化，对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10：负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务，按照规定，固定时间巡店，并审核客户的：个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。个人认证：必须需要身份证的正反面清晰照片，和手持身份证照片。企业认证：必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。商品审核：首图3-5张，商品详情图片5张以上，图片清晰，尺寸宽930-950，单张图片不超2M，图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”，查看是否有客户邮件咨询，或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话，和客户咨询的各种问题，线下操作、线上产品、提现申请等等情况，做解答和引导。 4、为新开发的新商城，注册成为新会员，然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台，熟悉操作按钮，审核两个认证时候，先拒绝再通过，查看不同情况的页面提示；发布新产品，审核新产品，对于新后台的各种小问题，记录下来，反馈给技术部，然后跟进问题修复后的操作，是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类，各种产品品牌，并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台，整理补充平台上的服务系统，为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节，每个人都以文档形式归类整理，然后大家一起探讨交换，进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式：商业模式、积分制度、会员制度、代理制度，每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后，按固定间隔时间，要进行二次审核查看，已经通过的产品质量，和店铺上传产品的时间，如果较长时间没有上传新产品，可以电话给客户做个回访，询问是否有问题需要我们帮助处理；如果之前上传的产品有不足地方，也给客户回访，告知修改商品详情。

快印店各岗位岗位职责

快印店各岗位岗位职责快印店经理：负责整个店面的日常管理、业务销售及生产运营 1、合理安排及督促生产部门主管工作，每日记录跟单表； 2、负责日常考勤、考纪的管理，出具周、月快印店员工的绩考表； 3、负责店面环境卫生和员工行为规范的监督检查； 4、对每一个生产环节中出现的问题负责，在问题中找出解决方案，并对各生产工序的返工原因进行分析； 5、负责每月上报本部门问题清算表； 6、负责店面工作流程的执行、监督，负责与其他部门工作的协调； 7、负责快印店生产耗材的采购，保证生产使用，并负责质量监督。快印店副经理：主要负责整个店面的销售工作，与快印店经理共同做好店面各种管理工作； 1、负责快印店的业务销售工作，在原基础上做好业绩的提升、客户的维护； 2、协调安排好业务接待人员，对上门客户做好接待，根据客户的特殊需求协助业务员制定制作方案，对上门及电话咨询的客户做好统计 4、对快印店生产单的回款负责； 5、每周对客户做出详细分析，针对客户的反馈意见在业务接待与服务上进行针对性的改进。设计主管：负责快印店设计部工作 1、及时掌握每位设计人员的工作量，合理安排设计人员工作； 2、对来店制作的客户做好接待，与客户沟通，及时了解客户的需求，保证客户的满意度； 3、做好设备的维护工作，每周对电脑进行升级，下载杀毒软件，保证工作正常进行； 4、与印刷后装做好沟通交接工作，保证产品质量； 5、对客户的资料做好保密工作，必要时将文件刻盘进行保存，做好文件管理，与6楼设计室做好文件交接，做到资源共享； 6、对每单设计制作的正确率负责，做好检查，出现问题及时改正，如因制作校对失误而造成损失，设计主管负连带责任。印刷车间主管：负责快印店印刷 1、负责设备的日常维护及检修； 2、负责与惠普公司沟通设备耗材使用情况，及时备货，如有影响印刷质量而自己无法解决的问题要及时请惠普专业技术人员解决； 3、对操作工的技能知识加强培训。装订车间主管：负责后期装订工作 1、合理安排装订工工作，及时高效地完成当日工作量，保证客户满意； 2、做好机器设备的维护，新装设备要组织员工学习，保证每位员工均能熟练操作； 3、负责安排好员工的技能知识培训； 4、客户对产品的意见反馈给后装后，要组织人员找出问题所在，并及时改进； 5、负责进行本组的技术创新，体现公司的业务优势； 6、负责装订工序的质量把关。快印店员工行为规范

财务岗位职责及工作内容

财务岗位职责及工作内容 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

财务部人员组成及职责财务部现有人员3个人，岗位设置主要分为三个部分： 1、出纳核算岗位1人主要工作职责：负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。主要工作内容：（1）每天发生的收支业务及时记账、核对，做到日清月结，保证账实相符；（2）按照财务制度要求，进行各种款项的报销支付工作；各项费用支票的开据工作。（3）银行的收取回单，各项收入支票的存入；（4）及时登记现金及银行日记账，各项收付转凭证及时制单并及时录入系统；（5）随时网银汇款工作；（6）每月工资审核发放工作，每月销售收入对账；（7）账外各项业务的现金收付、汇款，每月底汇总后转交关欣；（8）领导临时交代的其他工作； 2、成本核算岗位2人主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作 3、会计综合岗位1人负责领导财务部的各项工作，主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

办公室岗位职责和工作内容

办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文，填写公文处理单，上报领导批阅，按照领导批示传阅相关部门；负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作；负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2．固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查，定期盘查，及时登记分中心固定资产卡片和标签，对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单，通知到人，每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分，传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划，呈阅中心领导，按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况，按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况，中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况，月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料，布置会议室，负责起草会议纪要，收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分

情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作，收集网点资料，建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置；负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题，负责接听市中心监督服务热线81612345，解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品，按需发放，做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生，根据温度开放空调，及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表，及时充值，保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。

数码图文快印公司的岗位职责说明

数码图文快印公司的岗位职责说明 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

信美佳各岗位职责说明书 1、生产经理直接上司：店经理直接下属：店内所有员工外部协调部门：公司客户工作目标：作好内部员工及外部客户的沟通。坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，保证公司的各项制度能及时传达给所有员工，并及时反馈员工信息。保证本班组所有岗位的正常、有序生产。教育、培养、提高员工的技术，服务水平。工作职责：严格按照产品质量标准检查各种产品质量，尽量降低不合格产品流出。熟悉生产流程中的各个工序，工艺，以达到预判加工时间，预判交货时间，预判加工难点。对新入职员工进行各个方面的培训，使其最短时间融入公司团队。根据业务情况，合理调配技术部员工的工作内容，尽可能地使每一个客户满意。根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。了解员工的特点、特长，激发员工的工作积极性。检查、处理简单的设备故障，并负责公司的资产保全。处理客户投诉，消除与客户之间的矛盾，在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题。及时与上下级沟通，了解实际情况，如实反映问题，每月有书面总结报告交到店经理处。对店员工进行考核。安排监督员工保持工作场所整洁，包括就餐时的卫生，设备上物杂物、灰尘，地面上无纸张。工作权利：对所属下级的业务水平的考核评价权。本店工作、人员的调度权。对本店各项工作的监督权。对部门内员工奖惩建议权。对下级之间工作争议的裁决权。任职资格：培训经历：接受过专门部门的技术和管理培训。经验：至少五年以上行业经验，两年以上行业管理经验。知识：具备丰富的图文制作相关软件知识，熟悉各种输出设备，具备相应的管理知识。技能技巧：具备一定的管理知识和经验，掌握本公司的整个生产流程和技术细节，熟悉各种图文制作技术，具备相当的电脑知识。个人素质：具有较强的管理技巧能力、协调沟通能力、工作责任心，具有较强的应变能力和处理问题的能力、良好的服务意识，有很强计划执行能力。使用工具设备：使用电脑及其它输出设备。 2、印前人员; 直接上司：生产经理

数码图文快印公司的岗位职责说明

建筑公司各部门岗位职责

xxxx建筑安装工程有限责任公司 2012年度各科室岗位描述总经理：董事长：签批：签批： 1

建安公司组织机构设置与部门职能分布总经理副总经理综合办公室财务部经营部预算部设备物资部工程技术部安全生产部质量检查部项目部建安综合办公室 2

第一部分：第二部分：组织结构图第三部分：科室人员岗位描述：设置目的：负责公司的各项行政事务、人力资源管理、企业文化建设等工作。办公室岗位职责 1、熟悉公司各项工作业务环节，做好经理的助手，及时完成经理交办的各项工作。 3

2、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定公司的日常管理制度，协调各部门、各单位之间的关系。 3、根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备及会议的会务工作，做好会议记录，督促检查会议精神的贯彻落实。。 4、定期对下发文件的执行情况进行总结，对于在日常业务方面具有规律性的东西，通过总结列入有关规章制度中。 5、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安排起草的其他文件、文稿。 6、做好公司来文、报刊、图书等的档案管理工作；管理公司印信、各类证件的使用；负责公司资质、许可证等证件的年检工作。 7、按规定做好公司车辆的管理、调度、使用，做到计划用车，统筹安排，合理使用。 8、负责公司办公品、劳保品、福利品的采购和发放等管理工作。 9、负责公司对外事项、公共关系、法律事务，负责公司办公场所安全与卫生，做好来宾接待的各项事务。 10、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 11、负责编制公司人力资源配置计划，做好员工的招聘、劳动合同签订，员工薪酬管理和各项保险福利待遇政策的落实、员工绩效考核等管理工作。 4

行政工作岗位职责及工作内容

行政工作岗位职责及工作内容 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

行政前台岗位职责：1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理；行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作； 9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动；行政前台工作内容：

1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理；行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理； 3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行；

店总岗位职责及工作内容

店总岗位职责岗位职责：一、向项目经理提供店铺的各项指标参数基数，根据实际情况制定SOP。经营数据分解，项目明细分类，按照经营参数进行店总考核制定店面各岗位岗位职责及工作内容制定店面各岗位工作流程二、执行公司的各项制度并制定店面日常管理制度。按照公司要求制定日常管理制度按照公司要求制定店面奖罚制度三、负责人员招聘、培训计划的制定及培训工作的落实。负责制定招聘计划及落实人员招聘负责人员培训工作四、制定菜品架构并落实菜品标准按照当地需求，制定菜品成本卡根据当地市场需求，制定菜品确切标准五、落实项目经理的营销策划内容，提出合理性建议及意见。清晰传达各项促销活动方案，并对促销方案的操作进行培训。每周向主管反馈促销情况，每月做好促销数据的及时统计并上报。

六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报，并及时上报。七、对工程问题向项目经理提出合理化建议及意见。八、保证店面日常运营顺利进行。负责店铺营业排班及店员考勤工作。负责每日营业前后的各项检查工作。按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪。负责店铺营业收银管理工作。负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。负责店铺营运的安全管理。每周定期向主管汇报经营情况，并及时向店员传达相关规定事项。按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。负责召开每日工作小结会，并进行员工士气带动。根据陈列要求，定期更新调整店铺货品的陈列。根据店铺货品管理流程要求，做好货品的日常补货、

岗位工作内容和岗位职责

岗位职责总工程师岗位职责 1. 对总经理和常务副总负责，贯彻实施质量目标 2. 贯彻执行技术规程、技术规范、质量标准 3. 组织工程质量定期检查及分析，审定重大质量事故和处理措施，审定施工组织设计 4. 负责对技术培训的指导 5. 协助常务副总督促检查，执行公司管理制度中的职能 6. 参与土地出让、转让事宜及与土地征用相关联的工作 7. 组织编写开发组织设计报告和各项目的可行性研究报告及有关技术经济论证报告，规划公司项目开发方案 8. 负责编写设计任务书，主要参与勘察、设计（规划和建筑）合同的洽谈与签定工作 9. 主持规划建筑方案、施工图设计评审评定，组织图纸会审 10. 参与审定估算、概算、预算、决算 11. 参与审定大型设备、大宗材料的采购方案技术比选 12. 参与单体工程的基础、主体、竣工验收，和各项目的总体

验收 13. 参与工程项目的招标、议标，对施工队伍的技术能力负有审查责 14. 负责审定建筑新材料、新设备、新技术、新工艺等“四新”的推广应用 15. 完成公司领导交办的其他工作任务工程部经理岗位职责 1. 业务管理对常务副总负责，技术上对总工程师负责 2. 负责督促、检查、保证工程执行工程管理程序情况 3. 负责编制工程施工进度计划并贯彻执行，进行质量、进度、造价控制和合同、信息、安全管理及组织协调工作 4. 负责工程项目的工程款拨付工作 5. 负责对工程现场的监理、总分包、物资供应单位全面监督管理，及时向常务副总汇报处理工程有关业务问题 6. 贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织各相关部门对单位工程工程进行验收，负责工程竣工验收条件的准备工作和房屋交接及后续管理（保修）工作

销售经理的岗位职责和工作内容

word格式整理版销售经理的岗位职责及工作内容销售经理的岗位职责及工作内容 1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收销售经理的岗位职责及工作内容。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报销售经理的岗位职责及工作内容。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理范文范例学习指导

1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案销售经理的岗位职责及工作内容。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。销售经理的岗位职责及工作内容 end# 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。延伸阅读：销售经理辞职申请书

word格式整理版销售经理辞职申请书尊敬的各位领导：您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。记得前几天当我口头向您们提出辞职时，您们当时（喜迎党的十九大心得体会及感受）的表情很惊讶，连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑，还是毅然决然的写下了这封辞职信。亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲，瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛，想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下，我已经无法正常工作，工作时完全没有过去的状态和感觉，自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至，连我的健康状况也受到很大影响，睡眠很差，精力严重下降。想家的心思越来越重，工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任，不再适合的时候，我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的销售经理的岗位职责及工作内容。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失，所以向公司提出辞职。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，深圳市场的二次启动正处范文范例学习指导

装修公司各部门岗位职责

装修公司各部门岗位职责一、业务部职责范围 1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。 3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。 4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，将其收集并反馈给上级。二、设计部职责范围 1.根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。 2.负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。 3.设计师负责材料样板的选型定板。 4.设计师负责陪同业主选购装修主材。 5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。 6.设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程。 7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通

知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。

8.负责编制装饰工程项目报价表。 9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。三、项目施工部职责范围 1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。 2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 3.负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。 4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。 5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。 6.负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。 7.负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费申报。 8.负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。 9.负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。