职场成功见面打称呼问候礼仪成就你

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职场成功见面打称呼问候礼仪成就你

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职场成功,职场中的称呼礼仪

职场白领为了有更好的发展空间更换了工作单位,可是第一天来上班时,心里惶恐得不得了。早上起了个大早来到公司,用愉快的声音和同事们相互问早,也得到了大家热情的回应。可接下来,上司带我们去各个部门和其他同事见面,这时咱们就有些招架不来了,这么多陌生的面孔和名字,哪记得过来呀怎么称呼才不失礼呢

据调查,95%的职场人士在进入新环境往往不知所措,由于跟同事不熟,上班遇见同事都不知相互问候,不懂称呼上该注意哪些礼仪细节,甚至有些对“老师”、“老板”、“老总”等称呼都不知道该如何选择。称呼错了,就失礼了。其实,职场白领们大可不必这么烦恼,平时多留心,多观察身边事物,一个简单的问早、道别,就可拉近上下级、同事之间的关系。打招呼是人际关系之初很好的润滑剂,但是用何种方式问候、打招呼才得体,才不失礼,也是要分场合的。

一、职场礼仪,主动询问

每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事也会善意地回报你一个微笑。若是对周围的同事不熟悉,可以多留心观察看别人怎么称呼,不要冒冒失失想当然地称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼,可以客气地问对方:“先生/女士,我是新来的,不知道该怎么称呼您”一般对方会把同事的习惯称呼告诉你。

二、职场礼仪,勤动笔

一般情况下,主管会给你介绍本部门的同事,相互认识后,一般还会去其他部门见见同事,一时之间不可能凭脑袋记住所有人。因此,随身携带一个小记事本,大体记下一些同事的姓名,有必要还可以在姓名后加上长相特征、所负责的工作等注解。

三、看场合,称呼要得体,礼仪讲究多

称呼并不是绝对、固定的,在不同的情况下,应有不同的称呼。职场新人需要多留心,特别是那些和自己资历、职位差不多的同事是如何称呼其他同事的。在正式场合,就要使用正式的称谓;而在聚餐、晚会、活动等娱乐性的场合里,则可以随意一些。另外,和对方打招呼时要保持微笑,其方式也可以灵活多变。

四、HI!打招呼礼仪不是小问题,见面招呼是礼节

我们职场白领听说前段时间发生了一件“走廊事件”,一位职场新人在走廊里遭遇董事长时有失礼节,被公司解聘了。部分职场白领们顿时心怦怦直跳,回想起昨天上班在大厅里碰见部门经理,因为快迟到了没来得及打招呼,同样的事件会不会在自己身上重演啊!

无论是职场中还是职场外,上下级之间的交往不可避免,尤其是下级,遇到领导应给对方一个礼貌地招呼和得体的回应,这是人际交往的基本原则,也是职场社交礼仪的基础。职场中,很多公司很注重员工的职业化,遇到领导多数都会选择主动与领导打招呼,或是一个礼貌的微笑。假若在电梯、洗手间这样狭小的空间遇到同事或领导,你是否又能做到不失礼数呢

1.白领职场礼仪,在办公室应主动打招呼

进入办公室,应向你身边或经过你办公桌的人主动打招呼,无论是同事或者是老板,都要一视同仁,见面而不打招呼,是十分无礼的。对于非常熟悉的同事就不必拘束,用相互了解及喜欢的方式打招呼即可,切忌在工作场合叫对方小名、绰号。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不礼貌的。

2.离开办公室也应打招呼,礼仪会让我们走得更远

离开办公室,应向主管请示,得到许可后才能离开。如果是向上司请示,态度要礼貌周到,千万不要“来无影、去无踪”。

3、非工作场合遇见领导,该注意哪些礼仪呢

在一些非工作场合,例如电梯、楼梯间、走廊上,遇到领导要主动大方地打招呼,如“X总,您好!”,这种情况下,老总一般都会表现得较有亲和力,肯定会给你正面的回应。这时可以简单地问候一下,或聊一些普通的事。万一领导的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。切忌视而不见,是不符合职业礼仪的。当然,也不要在这些地方和领导大谈公事,以免使人讨厌。

4、洗手间遇到领导,也要注意礼仪

如果在洗手间遇到领导,不要刻意回避,简单地问声好。千万不要假装没看见把头低下,给人不爱理人的印象。最好不要与领导在同一时间上洗手间,特别是在洗手间特别狭小的情况下。有些洗手间采用的是封闭门扉,要进去时,先敲门确定没人再进;如果是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”

见面打招呼、问好是人们交往中互表友好和认定的一种方式。打招呼也是我们见面时最简便、最直接的礼节,特别是在公共场所,彼此打招呼问好,致以敬意或表达关切之意,让对方感受到你的善意和礼貌。注意,打招呼也要做到有分寸,太热情就显得做作,太冷淡也不好。

一、职场中的称呼礼仪

在工作中上,彼此之间的称呼有其特殊性。总的要求,是庄重、正式、规范。

1、职务性称呼

在工作中,以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼方法。

(1)仅称职务。例如:“部长”、“经理”、“主任”,等等。

(2)职务之前加上姓氏。例如:“周总理”、“隋处长”、“马委员”,等等。

(3)职务之前加上姓名,仅适用极其正式的场合。例如:“胡锦涛主席”等。

2、职称性称呼

对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可直接以其职称相称。以职称相称,下列三种情况较为常见。

(1)仅称职称。例如:“教授”、“律师”、“工程师”,等等。

(2)在职称前加上姓氏。例如:“钱编审”、“孙研究员”。有时,这种称呼也可加以约定俗成的简化,

例如,“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会,歧义为限。

(3)在职称前加上姓名,它适用于十分正式的场合。例如:“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”,等等。

3、学衔性称呼

工作中,以学衔作为称呼,可增加其权威性,有助于增强现场的学术气氛。称呼学衔,也有四种情况使用最多。它们分别是:

(1)仅称学衔。例如:“博士”。

(2)在学衔前加上姓氏,例如:“杨博士”。

(3)在学衔前加上姓名,例如:“劳静博士”。

(4)将学衔具体化,说明其所属学科,并在其后加上姓名。例如:“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”,“法学学士李丽珍”,等等。此种称呼最为正式。

4、行业性称呼

在工作中,有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。

(1)称呼职业

称呼职业,即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如,将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”,将专业辩护人员称为“律师”,将警察称为“警官”,将会计师称为“会计”,将医生称为“医生”或“大夫”,等等。在一般情况下,在此类称呼前,均可加上姓氏或姓名。

(2)称呼“小姐”、“女士”、“先生”

对商界、服务业从业人员,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”或“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的区别在于:未婚者称“小姐”,已婚者或不明确其

婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、交通行业,此种称呼极其通行。在此种称呼前,可加姓氏或姓名。

5、姓名性称呼

在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种:

(1)直呼姓名。

(2)只呼其姓,不称其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。

(3)只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。

二、称呼的禁忌

在使用称呼时,一定要回避以下几种错误的做法。这样,会失敬于人。

1、使用错误的称呼

使用错误的称呼,主要在于粗心大意,用心不专。常见的错误称呼有两种:

(1)误读。

一般表现为念错被称呼者的姓名。比如“郇”、“查”、“盖”这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误,要作好先期准备,必要时,虚心请教。

(2)误会。主要指对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。

2、使用过时的称呼

有些称呼,具有一定的时效性,一旦时过境迁,若再采用,难免贻笑大方。

比方说,法国大革命时期人民彼此之间互称“公民”。在我国古代,对官员称为“老爷”、“大人”。若全盘照搬过来,就会显得滑稽可笑,不伦不类。

3、使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,中国人把配偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是,在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。而外国人则将“爱人”理解为进行“婚外恋”的“第三者”,将“小鬼”理解为“鬼怪”、“精灵”,可见更为“南辕北辙”,误会太大了。

4、使用不当的行业称呼

学生喜欢互称为“同学”,军人经常互称“战友”,工人可以称为“师傅”,道士、和尚可以称为“出家人”,这并无可厚非。但以此去称呼“界外”人士,并不表示亲近,没准还会不为对方领情,反而产生被贬低的感觉。

5、使用庸俗低级的称呼

在人际交往中,有些称呼在正式场合切勿使用。例如“兄弟”、“朋友”、“哥们儿”、“姐们儿”、“磁器”、“死党”、“铁哥们儿”,等等一类的称呼,就显得庸俗低级,档次不高。它们听起来令人肉麻不堪,而且带有明显的黑社会人员的风格。逢人便称“老板”,也显得不伦不类。

6、使用绰号作为称呼

对于关系一般者,切勿自作主张给对方起绰号,更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有侮辱性质的绰号,例如,“北佬”、“阿乡”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“秃子”、“罗锅”、“四眼”、“肥肥”、“傻大个”、“柴禾妞”、“北极熊”、

“黑哥们”、“麻杆儿”,等等,则更应当免开尊口。另外,还要注意,不要随便拿别人的姓名乱开玩笑。要尊重一个人,必须首先学会去尊重他的姓名。每一个正常人,都极为看重本人的姓名,而不容他人对此进行任何形式的轻践。

礼仪培训师提醒:职场交往中避免失礼称呼

小董无意中听到孙红雷的老同学称呼他“阿丑”,于是他如获至宝地记住了,觉得以后这样称呼孙红雷,显得多亲切呀。第二天,当他在办公室里对着孙红雷称呼“阿丑”的时候,办公室所有人都莫名其妙地看着小董,而孙红雷则已满脸通红,生气地对着小董说:“你是谁呀,这个是你能叫的吗……”

从此,孙红雷不再搭理小董。

小董犯了一个忌,就是把职场当成无所顾忌的私人空间,

即使是“死党”,职场中也也不能过于随便。

在死党之间,称呼绰号可能是一种亲密无间的表示。但在工作场合,即使同事之间也不一定就到了亲密无间的地步。所以因公场合绝对不能随便称呼绰号,即使知道也不行。而像听起来很有亲切感的“师傅”,在对除司机岗位之外的人称呼时,也容易引来反感。不管什么时候,以生理特征相称呼,给人的感觉只能是粗俗、无礼。

对年龄差不多、关系不错的人,可以称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名。但年龄相仿的异性之间就要注意,不能随便省略其姓而亲昵地称呼名,除非所有的异性都这样称呼。姓名中的名是单字的,异性间同样也不宜直接以单字的名来称呼。比如女同事叫李芳,男生在办公室一声声地叫“芳”,本身没事情也会喊出故事来。

当对方是副职的时候,一定要注意不同场景下的不同称呼。

礼仪培训师靳斓认为,当对方和正职同时在场的时候,

一定要称呼对方副职,比如“陈副局长”。否则都称为“局长”,那位正局长该不爽了。正职不在场,直接称呼“陈局长”就没问题了。

将称呼简化本身没有什么,但一定要注意避免可能歧议和不好的联想。比如姓“向”或“项”的男工程师,其他女性能甘心简称他“向工/项工”(相公)吗岂不是天天占人家的便宜还有姓“龚”的工程师,简称“龚工(公公),对方估计会跟你急。还有吴姓工程师,简称为“吴工”(蜈蚣)也让人不爽;而范局长,简称“范局(饭局)”也不合适。

还有一种情况,姓氏或姓名加上其他语气词,就成了不好的话。比如姓王,有人开口就说:“你是小王吧”,人家不跟你急才怪呢。这时候,那个罪魁祸首的“吧”字必须去掉。另外,交往中一定要记住对方姓氏并加以称呼。而对方有职务时称呼或有使人有荣誉感的学位,一定要加上职务,也都是必须要注意的。

职场称呼与招呼仪

职场称呼与招呼仪

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职场称呼与招呼礼仪 一、判断题 9. 在一个严肃的学术研讨会上,主持人是如下介绍与会者的:“史学博士王伟”。对 14. 握手是职场中最重要的身体语言之一,也是世界通行的商务礼仪。对 15. 握手时,用力适度,手掌不能有汗,如果手不太干净,则不握手,但是必须可以解释清楚原因。对 9. 当和多人握手时,应该按顺时针方向握手,在社交场合尤其是在宴会桌上的标准化握手方式。对 11. 在男女之间握手中,伸手的先后顺序十分重要,一般情况下应该男方先伸手去握,这样会显得自己的绅士风度。错 12. 不可取的握手方式是掌心向上和掌心向下,以及手套式握手。错 4. 一个人与另外一个人之间的问候,通常都是身份较高者首先问候身份较低者,以显示地位较高者对下级的关心。错 5. 不要用左手相握,尤其是阿拉伯人、印度人。错 18. 职称性称呼是对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可直接以其职称相称。 对 9. 初次见面者,一般握手时间应该控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。对 10. 为了向对方表示热情友好,应当尽量用力握住对方的手。错 3. 与人握手时,双手相握,能让人感到自己的热情,很适合初识者之间使用。错 15. 女士在社交场合戴着薄纱手套握手,是被允许的。对 8. 问候的内容大致有两种形式,包括直接式和间接式。对 二、单选题 6. (单选题)现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到 A. 注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 7. (单选题)以下哪个不是交际交往中宜选的话题 D. 格调高雅的话题 8. (单选题)办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意 A. 称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部 11. (单选题)下列关于职称性称呼的类别不正确的是 A. 仅称姓名 12. (单选题)我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了 C. 尊重他人原则 13. (单选题)从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于 C. 肩部 18. (单选题)从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较 C. 和善 20. (单选题)关于握手的力度,下列说法错误的是 A. 与别人握手之时,越用力,就越显得热情 14. (单选题)出入无人控制的电梯时,陪同人员应该 C. 先进后出 20. (单选题)下列哪一种称呼只在极其正式的场合出现 D. 胡锦涛主席 18. (单选题)在商务交往过程中,务必要记住 B. 以对方为中心 1. (单选题)打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法 D. 对方先挂 2. (单选题)下列有关职务性称呼的类别不正确的是 A. 仅称姓名 6. (单选题)在职场上,除了要能正确的打招呼之外,还有一项礼仪也是必不可少的,那就

问候礼仪的句子

问候礼仪的句子 1、龙年您喜得龙子,诚祝您的龙子:健生英俊神仙助,康硕聪明山海随,乐将山水绘成梅,成功再把朝阳谢,长眷春风熠熠辉。 2、【吃钙片时配酸奶】人体吸收钙片时,在胃酸的作用,可能会引起便秘。在补钙时喝点酸奶,能促进钙质吸收,还可缓解便秘。 3、各种不同的米有不同的功效,营养又健康:粳米滋补好;糙米助消化;黑米可补肾;糯米排毒妙;薏米能养颜;小米养胃强。 4、夏日炎炎人遭罪,送上清心药一味,苦瓜白粥菊花茶,消热消火消疲惫,太极瑜珈不贪睡,养心养肝还养肺。愿你清凉解暑过一夏! 5、愿我的弟兄如同以撒,诚实勇敢、信靠顺服,如展翅飞腾的鹰;愿我的姊妹如同利百加,温柔善良、勤劳才德,如多结果子的葡萄树! 6、冬天受凉容易造成长期咳嗽,可取白萝卜二两,鸭梨二两,切碎加水煮熟加适量冰糖食用,一日二次连用3天,可清热化痰。 7、叮铃铃,愿你起床满身轻;叮铃铃,愿你早晨好心情;叮铃铃,祝福短信不告罄;叮铃铃,问候愿你福一生。早安! 8、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物,把每个开心后的微笑当成一个习惯。朋友,短信祝你早上好,愿你微笑今天,快乐永远!早安! 9、当只有耳

朵醒来,你会觉得这世界很喧嚣;当心灵跟着醒来,你会觉得这世界很美妙。用心倾听,才能获得快乐的真谛。早安。10、向日葵告诉我,只要面对着阳光努力向上,日子就会变得单纯而美好。早安! 11、天亮了,晨曦的第一缕曙光照亮了你的小窗,晨风的第一丝舒爽轻拂了你的脸庞,我的祝福也来到你身旁,只为带来美好祝愿。早上好!12、一天第一个问候送给你,让你有个好心情;第一个祝福送给你,祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你,愿你永远幸福又温馨。早安!13、一只羊两只羊三只羊仍然睡不着?那是因为少了我的问候。我轻轻的一条短信,带走你所有的烦恼,我轻轻的一声问候,带你走进甜美的梦乡。晚安。14、蓝天是宁静的,空气是清新的,阳光是明媚的,心情是恬静的,工作是顺心的,生活是愉快的,友情是永远的,祝福是必须的,早安,愿你一天好心情!15、【你知道你缺啥维生素吗?】1、眼干涩:缺维生素A、胡萝卜素;2、口臭:缺维生素B6、锌;3、牙齿不坚固:缺维生素A、钙、铁;4、唇干燥、脱皮:缺维生素A、B2;5、贫血、手脚发凉:缺维生素B6、铁叶酸;6、易疲劳、精力差:缺维生素B1、B2、B6;7、脱发多、头皮屑多:缺维生素A、B6、锌、钙。16、补钙小知识:临睡前进行补钙,钙具有镇静作用,更加有助于睡眠,因此,临睡前进食牛

文明礼仪100条

小学生文明礼仪一百条 一、称谓礼仪 1、对父母长辈不能直呼其名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 2、不给他人取绰号。 二、问候礼仪 向父母长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 1、早起后问爸爸、妈妈早上好。 2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 3、父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 4、过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 5、过新年:祝长辈、亲友新年愉快。 6、当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 7、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 8、自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。如果离家时间较长,就要写信或打电话问候家人。 9、自己回家时,应向父母、长辈打招呼。 三、餐桌礼仪 (一)在家时: 1、请长辈先入座。 2、等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

3、吃东喝汤时要小口天咽,闭嘴咀嚼,要细嚼慢咽,尽量不发出响声。 4、吃饭时,一手拿筷,一手扶住碗。 5、不敲碗,不翻撒尿拣菜肴。 6、别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。不需要时,应说:“谢谢,我真的不需要了。” 7、主动给长辈添饭加菜。 8、先吃完要说“大家慢慢吃”。 9、用餐完毕,帮助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。 (二)在学校: 1、不奔跑,有秩序地进入餐厅。 2、坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。 3、吃饭时,一手拿勺子,一手扶住碗。不敲饭盆,要安静、文明进餐。 4、饭、菜、汤要吃净(特殊情况例外);不偏食、不挑食。 5、用餐结束,应把凳子整齐地摆入在餐桌下面。 四、待客礼仪 1、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。 2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、水果、图书等招待。

职场礼仪:称呼与姓名

职场礼仪:称呼与姓名 由于各国、各民族语言不同,风俗习惯各异,社会制度不一,因而在称呼与姓名上差别很大,如果称呼错了,姓名不对,不但会使对方不高兴,引起反感,甚至还会闹出笑话,出现误会。 一、称呼 在国际交往中,一般对男子称先生,对女子称夫人、女士、小姐。已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐。不了解婚姻情况的女子可称小姐,对戴结婚戒指的年纪稍大的可称夫人。这些称呼可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生”、“议员先生”、“市长先生”、“上校先生”、“玛丽小姐”、“秘书小姐、” “护士小姐”、“怀特夫人“等。 对地位高的官方人士,一般为部长以上的高级官员,按国家情况称“阁下”、职衔或先生。如“部长阁下”、“总统阁下”、“主席先生阁下”、 “总理阁下”、“总理先生阁下”、“大使先生阁下”等。但美国、墨西哥、德国等国没有称“阁下”的习惯,因此在这些国家可称先生。对有地位的女士可称夫人,对有高级官衔的妇女,也可称“阁下”。 君主制国家,按习惯称国王、皇后为“陛下”,称王子、公主、亲王等为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位,也可称阁下,一般也称先生。 对医生、教授、法官、律师以及有博士等学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律师先生”、“博士先生”、 “马丁博士先生”等。 对军人一般称军衔,或军衔加先生,知道姓名的可冠以姓与名。如“上校先生”、“莫利少校”、“维尔斯中尉先生”等。有的国家对将军、元帅等高级军官称阁下。 对服务人员一般可称服务员,如知道姓名的可单独称名字。但现在很多国家越来越多地称服务员为“先生”、“夫人”、“小姐”。

职场礼仪称呼

职场礼仪称呼 称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的别同思想感情的重要手段。下面有小编整理的职场礼仪称呼,欢迎阅读! 称呼礼仪的重要性 商务交往,礼貌当先;与人交谈,称谓当先。使用称谓,应当慎重,稍有差错,便贻笑于人。恰当地使用称谓,是商业交往顺利进行的第一步。有一位商业人员,在给一家公司写信时,由于疑惑对方的姓名和性别,因此,就推测用友爱的某某姑娘,你好。 结果他的信件被扔到垃圾箱里,原因是被称呼的人是一位男性,这说明商务礼仪中称呼是至关重要的,它是进一步交往的敲门砖。 职场称呼礼仪规范 在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。 职务性称呼 以交往对象的职务相称,以示身份有别,敬意有加,这是一种最常见的称呼。有三种事情(适用于极其正式的场合): 称职务。如董事长、总经理、主任、主管等 在职务前加上姓氏。如王董事长、马经理、李主任等 在职务前加上姓名。如刘**主任、孙**部长等 职称性称呼 关于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称呼职称时能够只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。 行业性称呼 在工作中,有时可按行业进行称呼,关于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、大夫、会计、律师等),也能够在职业前加上姓氏、姓名。如:刘会计、马律师等 性别性称呼 关于从事商界、服务行业的人,普通约定俗成地按照性别的别同分别称呼姑娘、女士或先生,姑娘是称未婚女性,女士是称已婚女士。 姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名,普通限于同事、熟人之间。有三种事情: 1、能够直呼其名 2、直呼其姓,要在姓前面加上老、大、小等前缀。如:老李、小刘、大陈等。 3、只称呼其名,别呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。 除了姓名称呼还实用您和你,您和你有别同的界限,您用来称呼长辈、上级和熟识的人,以示尊重;而你用来称呼自家人、熟人、朋友、平辈、晚辈和儿童、表示亲切、友好和随便。

问候礼仪的基本知识大全

问候礼仪的基本知识大全 1、问候的内容: 问候内容分为两种,分别适用不同场合: 直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。 间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的 交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。 2、问候的态度: 问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意: 主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。 热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。 大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏 印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面 的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候, 目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。 3、问候的次序: 在正式场合,问候一定要讲究次序。 一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。 问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。 比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或 外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其 力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。 在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口, 而是关心您的经济状况如何。在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有 什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过 得怎么样。 为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的 话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友 吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。 问候礼仪要注意什么 两人以上同行遇到熟人时,你应主动介绍一下这些人与你的关系,如这是我的同事,但没必要一一介绍,然后应向同伴们介绍一下你 的这位熟人,也只要说一下他(她)与你的关系即可,如这是我的邻居。被介绍者应相互点头致意。 如果男女两人一同上街,遇到女士的熟朋友,女士可以不把男伴介绍给对方,男士在她俩寒暄时,要自觉地隔开一定距离等候,待 女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢,且与人交 谈的时间不可太长,不应该让同伴等很长时间。如果遇到男士的熟 朋友,男士应该把女伴介绍给对方,这时女士应向对方点头致意。 如果是两对夫妇或两对情侣路遇,相互致意的顺序应是:女士们首

校园文明礼仪教案

南汶西联小校园文明礼仪教育教案: 教学目的: 1.通过本次活动课,使学生认识到文明礼仪就在我们的身边,体会文明礼貌用语的重要性,在日常生活中会正确运用文明用语。 2. 通过活动使校园里呈现出一派祥和的气氛,到处可见文明用语,使文明礼仪教育见效。 3. 培养学生从现在做起,从一点一滴做起,努力提高自己的文明礼仪修养,做一个新世纪讲文明懂礼貌的好孩子。 教学准备: 1. 收集有关校园礼仪的歌曲 2. 文明礼仪儿歌、朗诵等。 教学重点: 通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。教学过程: 一、活动导入 同学们,你们知道吗?我们祖国是一个有着几千年悠久历史的文明古国,有着礼仪之邦的美称几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪,这是我们的骄傲和财富。祖国母亲以自己的传统美德养育着无数炎黄子孙。在我国历史上出现过许许多多像孔子一样的文明典范。你们是祖国的花朵,祖国的未来让我们从小做一个讲文明懂你们的好孩子吧。请同学们齐唱《文明从小讲礼貌》二十一世纪是竞争的时代,文明作为二十一世纪的接班人,应该怎样来迎接挑战适应发展呢?请同学们齐唱《少先队队歌》。做一个二十一世纪的接班人。 二、同学们读的很棒,下面请欣赏咱班四位同学的精彩表演(出示课件:三句半) 三、 同学们的表演真棒,我们隆兴小学的确很不错,我们中华民族素有礼仪之都的美称,我们从小就要学习礼仪、用礼仪,要重言,更重行。让文明之花处处开放,老师也为同学们创作了一首文明礼貌歌,请同学们和老师一起动起手来:同学们,都知道,礼貌用语记得牢。 对待长辈要用您,早晨见面说声早, 平时互相问问好,分别再见别忘了, 如若求人请字先,最后别忘说谢谢, 影响别人对不起,回答请说没关系, 文明做个好孩子,人人夸我数第一。 希望同学们千万别忘了哟,把文明用语牢记在心间。 四、现场采访 老师现在是中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动,我特来采访各位同学欢迎吗? (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂打饭时特别拥挤你该怎么办呢?

职场称呼

关于公司内如何称呼同事和上司的 建议 称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段,也更体现的是企业的司容司貌,企业的一种文化,甚至可以从中大致了解公司的企业文化和人际关系现状。 职场新人找到了工作单位,可是第一天来上班时,心里惶恐得不得了。早上起了个大早来到公司,用愉快的声音和同事们相互问早,也得到了大家热情的回应。可接下来,上司带我们去各个部门和其他同事见面,这时咱们就有些招架不来了,这么多陌生的面孔和名字,哪记得过来呀?怎么称呼才不失礼呢?据调查,95%的职场人士在进入新环境往往不知所措,由于跟同事不熟,上班遇见同事都不知相互问候,不懂称呼上该注意哪些礼仪细节,甚至有些对“老师”、“老板”、“老总”等称呼都不知道该如何选择。称呼错了,就失礼了。其实,职场新人大可不必这么烦恼,平时多留心,多观察身边事物,一个简单的问早、道别,就可拉近上下级、同事之间的关系。打招呼是人际关系之初很好的润滑剂,但是用何种方式问候、打招呼才得体,才不失礼,也是要分场合的。 一、职场礼仪,主动询问

每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事也会善意地回报你一个微笑。若是对周围的同事不熟悉,可以多留心观察看别人怎么称呼,不要冒冒失失想当然地称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼,可以客气地问对方:“先生/女士,我是新来的,不知道该怎么称呼您?”一般对方会把同事的习惯称呼告诉你。 二、职场礼仪,勤动笔 一般情况下,主管会给你介绍本部门的同事,相互认识后,一般还会去其他部门见见同事,一时之间不可能凭脑袋记住所有人。因此,随身携带一个小记事本,大体记下一些同事的姓名,有必要还可以在姓名后加上长相特征、所负责的工作等注解。 三、看场合,称呼要得体 称呼并不是绝对、固定的,在不同的情况下,应有不同的称呼。职场新人需要多留心,特别是那些和自己资历、职位差不多的同事是如何称呼其他同事的。在正式场合,就要使用正式的称谓;而在聚餐、晚会、活动等娱乐性的场合里,则可以随意一些。另外,和对方打招呼时要保持微笑,其方式也可以灵活多变。 四、打招呼礼仪不是小问题 听说前段时间发生了一件“走廊事件”,一位职场新人在走廊里遭遇董事长时有失礼节,被公司解聘了。部分职场新人顿时心怦怦

问候礼仪 低年级

问候礼仪 教学目标: 1.知道日常生活中的常用问候语。2.愿意学习并使用问候语。3.以正确使用问候语为荣。 4.知道向别人问候敬意,并根据对象、时间、场合等不同,要采用不同的问候语及问候方式。教学重点、难点:让学生愿意学习并正确使用问候语。 教学准备:课件、奖状 教学过程: 一、在“师生问候”中导入新课 1、同学们,刚才我们之间进行了简短的问候,(板书:问候)我们这么做体现了什么呢? 2、教师过渡:是的,这说明大家都很有礼貌。(板书:礼貌) 3、谈谈你平时是怎么和别人问候的? 4、我国素有礼仪之邦的美称,讲文明、讲礼仪是中华民族的传统美德,这节课我们就要一起来学一学问候礼仪。(板书课题:礼仪) 二、懂得根据对象、时间、场合等不同,要采用不同的问候语及问候方式。 (一)知道问候时要注意语气 1、今天和我们一起学习的还有一只可爱的小白兔(课件出示小兔),它的名字叫威威。 2、谁想来问候一下它?谁能来亲切问候!谁还能来高兴地问候? 3、那我能不能这样问候?(教师示范无精打采型、粗暴凶狠型) 4、小结,问候别人时要注意语气亲切。(板书:语气亲切) (二)知道要根据对象的不同采用适当的问候语 1、由于威威不懂礼仪,所以给自己造成了不小的麻烦,让我们一起去看看小兔威威到底遇到了什么困难呢?我们去帮帮它,好不好? (课件出示图片讲故事: 小兔威威问路 小兔威威很不懂礼貌,在家里跟妈妈说话总喊“喂喂喂”的。 有一天,兔妈妈叫小兔威威把红萝卜送到南山脚下的奶奶家去。兔妈妈告诉它顺着山路,穿过树林,过一条小河,再向右拐弯就到了。兔妈妈再三嘱咐:“如果迷了路,向人家问路的时候一定要讲礼貌。”还没等妈妈讲完,小兔威威“呼—”地一下窜出了大门。 田野里多美啊,小兔威威一会儿摘花,一会儿扑蝶,早已把妈妈嘱咐的话丢到脑后了。结果小兔威威迷路了。天上飞来了燕子阿姨,小白兔又问:“喂,你知道去南山洼的路吗?”燕子阿姨望了它一眼,生气地回答:“不知道。”威威只好自己继续找路。它找啊,找啊,直到

文明礼仪之问候

问候 一、教学目标: 1.知道日常生活中的常用问候语。 2.愿意学习并使用问候语。 3.以正确使用问候语为荣。 4.知道向别人问候敬意,不同的环境下用不同的问候语及问候方式。 二、教学重点、难点: 让学生愿意学习并正确使用问候语。 三、教学准备: 多媒体课件小红花数朵 四、教学过程: 一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧! 二、出示课件,感知礼貌用语。 今天的礼仪小使者是小明。早晨,小明起床从自己房间出来,看到妈妈的第一句话是什么呢? 板书:妈妈,早上好! 如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!) 上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的? 板书:奶奶,您好! 如果是你,还可能怎么问候? 三、礼仪活动实践: 1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。

A问声:“您好!” B点头微笑。 C招招手。 D面带微笑静静的看着。 引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?” 在图书馆大家都在安静的看书,为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑? 2、比比看,那个小朋友记得快 太阳升,早上好, 见面说您好、您早, 遇到老师忙问候:“老师早上好!” 老师对我点头笑。 晚上星星不满天, 爸爸加班才返还, “爸爸晚上好,您辛苦了!” 爸爸夸我长大了。 四、礼仪链接 贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了…… 美的回声 一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说‘我们是朋友!’,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”

职场成功,见面打称呼问候礼仪成就你

职场成功,职场中的称呼礼仪 职场白领为了有更好的发展空间更换了工作单位,可是第一天来上班时,心里惶恐得不得了。早上起了个大早来到公司,用愉快的声音和同事们相互问早,也得到了大家热情的回应。可接下来,上司带我们去各个部门和其他同事见面,这时咱们就有些招架不来了,这么多陌生的面孔和名字,哪记得过来呀?怎么称呼才不失礼呢? 据调查,95%的职场人士在进入新环境往往不知所措,由于跟同事不熟,上班遇见同事都不知相互问候,不懂称呼上该注意哪些礼仪细节,甚至有些对“老师”、“老板”、“老总”等称呼都不知道该如何选择。称呼错了,就失礼了。其实,职场白领们大可不必这么烦恼,平时多留心,多观察身边事物,一个简单的问早、道别,就可拉近上下级、同事之间的关系。打招呼是人际关系之初很好的润滑剂,但是用何种方式问候、打招呼才得体,才不失礼,也是要分场合的。 一、职场礼仪,主动询问 每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事也会善意地回报你一个微笑。若是对周围的同事不熟悉,可以多留心观察看别人怎么称呼,不要冒冒失失想当然地称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼,可以客气地问对方:“先生/女士,我是新来的,不知道该怎么称呼您?”一般对方会把同事的习惯称呼告诉你。 二、职场礼仪,勤动笔 一般情况下,主管会给你介绍本部门的同事,相互认识后,一般还会去其他部门见见同事,一时之间不可能凭脑袋记住所有人。因此,随身携带一个小记事本,大体记下一些同事的姓名,有必要还可以在姓名后加上长相特征、所负责的工作等注解。 三、看场合,称呼要得体,礼仪讲究多 称呼并不是绝对、固定的,在不同的情况下,应有不同的称呼。职场新人需要多留心,特别是那些和自己资历、职位差不多的同事是如何称呼其他同事的。在正式场合,就要使用正式的称谓;而在聚餐、晚会、活动等娱乐性的场合里,则可以随意一些。另外,和对方打招呼时要保持微笑,其方式也可以灵活多变。 四、HI!打招呼礼仪不是小问题,见面招呼是礼节

职场见面问候礼仪

职场见面问候礼仪 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。下面是收集的一些资料,让我们吧。 而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面: 问候的内容: 问候内容分为两种,分别适用不同场合: 直接式: 所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:您好、大家好、早上好等。 间接式: 所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:最近过得怎样、忙什么呢、您去哪里等,来替代直接式问好。 问候的态度: 问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意: 主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。 热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。 大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造

作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。 问候的次序: 在正式场合,问候一定要讲究次序。 一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是位低者先问候。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。 一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说大家好也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行,也可以由近而远依次而行。 内容仅供参考

小学生文明礼仪优秀教案:问候

小学生文明礼仪优秀教案:问候 教学目标: 1.知道日常生活中的常用问候语。 2.愿意学习并使用问候语。 3.以正确使用问候语为荣。 4.知道向别人问候敬意,。对象、时间、唱歌、结清不同,要采用不同的问候语及问候方式。 教学重点、难点:让学生愿意学习并正确使用问候语。 教学准备: 1.多媒体课件 2.小红花数朵。 教学过程: 一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧! 二、出示课件,感知礼貌用语。 今天的礼仪小使者是小明。早晨,小明起床从自己房间出来,看到妈妈的第一句话是什么呢? 板书:妈妈,早上好!

如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!)上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的? 板书:奶奶,您好! 如果是你,还可能怎么问候? 三、礼仪活动实践: 1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。 A问声:“您好!” B点头微笑/ C招招手。 D面带微笑静静的看着。 引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?” 在图书馆大家都在安静的看书,为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑? 2、比比看,那个小朋友记得快 太阳升,早上好, 见面说您好、您早, 遇到老师忙问候:“老师早上好!” 老师对我点头笑。 晚上星星不满天,

爸爸加班才返还, “爸爸晚上好,您辛苦了!” 爸爸夸我长大了。 四、礼仪链接 贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了…… 美的回声 一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说‘我们是朋友!’,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。” 五、课堂礼仪实践 1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢? 2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班 板书: 问候 早晨好、晚上好、您好、辛苦了

职场礼仪之称呼礼仪

职场礼仪之称呼礼仪 称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段。 在日常生活与工作中,称呼别人有以下基本要求: 第一,要采用常规称呼。常规称呼,即人们平时约定俗成的较为规范的称呼。 第二,要区分具体场合。在不同的场合,应该采用不同的称呼。 第三,要坚持入乡随俗。要了解并尊重当地风俗。 第四,要尊重个人习惯。 以上四条都是建立在尊重被称呼者的基础上的。在日常生活、工作和交际场合,常规性称呼大体上有以下五种。 第一,行政职务。它是在较为正式的官方活动,如政府活动、公司活动、学术活动等活动中使用的。如“李局长”、“王总经理”、“刘董事长”等等。 第二、技术职称。如“李总工程师”、“王会计师”等。称技术职称,说明被称呼者是该领域内的权威人士或专家,暗示他在这方面是说话算数的。 第三,学术头衔。这跟技术职称不完全一样,这类称呼实际上是表示他们在专业技术方面的造诣如何。 第四,行业称呼。如“解放军同志”、“警察先生”、“护士小姐”等等。在不知道人家职务、职称等具体情况时可采用行业称呼。 第五,泛尊称。它是指对社会各界人士在较为广泛的社交面中都可以使用的表示尊重的称呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道对方姓名及其他情况(如职务、职称、行业)时可采用泛尊称。 此外。有的时候还有一些称呼在人际交往中可以采用,比如可以使用表示亲属关系的爱称,如“叔叔”、“阿姨”等。你这样称呼人家,并不意味着他(她)就

一定是你的亲叔叔、亲阿姨。 在较为正式的场合里,有一些称呼是不能够使用的。主要涉及以下几种。 第一,无称呼。就是不称呼别人就没头没脑地跟人家搭讪、谈话。这种做法要么令人不满,要么会引起误会,所以要力戒。 第二,替代性称呼。就是非常规的代替正规性称呼的称呼。比如医院里的护士喊床号“十一床”、服务行业称呼顾客几号、“下一个”等等,这是很不礼貌的行为。 第三,易于引起误会的称呼。因为习俗、关系、文化背景等的不同,有些容易引起误会的称呼切勿使用。比如中国大陆的人,很传统的一个称呼就是同志,但在海外一些地方,甚至包括港澳地区,就不适用了。“同志”在那里有一种特殊的含义——同性恋。所以当你到香港去玩时,千万不要到“同志电影院”、“同志酒吧”里去。 第四,地方性称呼。比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,中国人常称配偶为“爱人”等。但是,在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”就是“打工仔”,外国人则将“爱人”理解为“第三 第五,不适当的简称。比如叫“王局(长)”、“李处(长)”一般不易引起误会,但如果叫“王校(长)”、“李排(长)”就易产生误会。 此外,在称呼他人时还要避免误读[如将仇(qiu)读成(chou)等]、误会(如将未婚女子称为“夫人”等)、过时的称呼(如将官员称为“老爷”、“大人” 等)、绰号(如“拐子”、“罗锅”、“四眼”等)等等。 总之,称呼是交际之始,交际之先。慎用称呼、巧用称呼、善用称呼,将 使你赢得别人的好感,将有助于你的人际沟通自此开始顺畅地进行。

职场办公室的称呼礼仪培训

职场办公室的称呼礼仪培训 下面就给大家带来职场办公室的称呼礼仪培训,大家一起来看看吧。 职场称呼礼仪培训职场新人怎么称呼老人晓玲进入单位的第一天,领导带她认识部门新同事时,她非常恭敬地称对方为老师,不少同事欣然接受。 当领导带她来到一个女同事前,告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时,晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。 这位女同事连忙摇头:“大家同事,你可别叫我老师,直接叫我名字就可以了。 晓玲觉得叫姓名不尊重,叫老师对方可能又觉得生疏。 新人刚到单位,要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼,不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。 如果实在不清楚该怎么称呼,第一次也可以客气地咨询说:“对不起先生,我是新来的,不知道我该怎么称呼您?不知者不怪,一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。 对方要求您直呼其名,你作为一个新人,最好不要那样叫。 礼多人不怪,即便是生疏一点,也总比不尊重对方“自来熟要好,因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。 而且,在职场上,过分地表现亲昵不值得提倡。 亲昵,可以在下班后的非正式场合。

此外,你在称呼上得体,也是给旁边的人做了个榜样。 在别人面前给对方面子、尊重对方,对方会觉得你很职业。 这样的人,容易得到提升。 很多人莫名其妙地断送前程,追起根来可能就在称呼不讲究,而这些看起来是“小节,实则不然——称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。 适当的称呼有多难中国作为礼仪之邦,而职场称呼作为一种相互之间交往的礼节,也越来越引起人们的关注。 正是因为礼数多,不能小视,称呼的难度随之加大。 同事和上司是职场环境的重要组成部分,而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣,甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际关系现状。 在政府机关、企业单位,等级比较森严,如何艺术地显示对方的职位等级非常重要;而在民营企业刻板地叫对方某某“总,在报社尊称对方某某“编而让对方感觉要么不够亲密,要么太过讥诮。 职场中如何称呼女性时代的变化,使得人与人之间的称呼也悄悄跟着变化。 现在如果谁还在不适当的场合,把女孩子叫做小姐,把女士叫做大姐,很可能会招来白眼。 因此,为避免“病从口入,确实需要好好琢磨琢磨。 职场中称呼女性,也要抛开男尊女卑的思想,在一些新兴企业,

(商务礼仪)人际交往中打招呼的礼仪

人际交往中打招呼的礼仪 招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼,你装作没看见,都是不礼貌的行为。 1.“你吃了吗?” 这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”,在中国漫长的封建社会中,大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此,问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。 随着我国人民的生活水平的提高,吃饭问题已经得以解决,然而,“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是,现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式,不再包含原来的内容,问声“你吃了吗”也单单是一种招呼,表示“我看见你了,跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭,都是无关紧要。所以,在经济比较发达的地区,“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。 使用这保存招呼语时要特别注意场合,在卫生间打招呼,显得语言极其贫乏,彼此也显得尴尬。 2.“你干什么去?” 这也是一种比较原始的招呼语,与对方擦身而过,为了表示看见了对方,以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要,只是表示一种问候。在西方发达国家,基本上没有这种招呼语,因为“自己干什么”是属于个人的隐

私,他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国,也反映了国人的一种心态,随着经济的发展,这句话也将逐渐被新的招呼语代替。 3.“你在哪儿发财?” 这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固,但随着中国改革开放的进行和深入,“利”越来越被人们看重,“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕,并以“发财”相互祝福。所以,这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理,折射出初得温饱后人民的更高追求,是一种历史的进步。 4.“你这段时间忙吗?” 由于改革开放以后,我们的生活节奏不断加快,都在为事业,金钱,生活而忙碌,奔波。 很长时间以来,人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友,同事,特别是年龄相当者。觉得这一问候语,既体现了朋友之间的相互关心,又显得很文雅,不俗。问话人对对方工作忙不忙并非实质性的了解,重在招呼。若对方回答“很忙”,问话人如果不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。 5.“你好” 这句招呼语简洁明了,通用性强,同时又是对他人的一种祝福,因此,这句话解放以后经常使用,如今也常出现在经济发展,不同社会群体交往频

商务礼仪之职场中的称呼礼仪

商务礼仪之职场中的称呼礼仪 在职场中,称呼一般划分为以下几类: 【职务类称呼】 在职场中最好以职务相称,如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。 【学术类称呼】 学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。 【泛尊称】 泛尊称如金先生、郭女士、拓小姐等。 【称呼对方姓名】 称呼对方姓名时,可以称其全姓名,如张三、李四,比较庄严、严肃。 在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。 在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。 对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先

生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。 对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。 职场中称呼礼仪还应注意以下几点: 第一,称呼他人时应遵循“就高不就低”的原则; 第二,很多人有多种不同的职务,称呼时应以双方的关系为优,如是普通关系,则称呼学术职称更好; 第三,对于“小姐”的称呼,有人容易误解,应慎用; 第四,在进行自我介绍或称呼他人时,应放慢语速,咬字清晰,避免出现尴尬; 第五,在工作场合中,一般以职务称呼为宜,无须太过谦虚。 第六,关系越熟越要注意称呼。 与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。 第七,初次见面更要注意称呼。 初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

简述职场中的称呼礼仪

简述职场中的称呼礼仪 1、职务性称呼 在工作中,最常见的称呼方式是以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼方法。 以职务相称,具体来说又分为三种情况: a.仅称职务。例如:“部长”、“经理”、“主任”,等等。 b.在职务之前加上姓氏。例如:“周总理”、“隋处长”、“马委员”,等等。 c.在职务之前加上姓名,这仅适用极其正式的场合。例如:“xxx主席”。 2、职称性称呼 对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可以在工作中直接以其职称相称。 以职称相称,也有下列三种情况较为常见。 a.仅称职称。例如:“教授”、“律师”、“工程师”,等等。 b.在职称前加上姓氏。例如:“钱编审”、“孙研究员”。有时,这种称呼也可加以约定俗成的简化,例如,可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会,歧义为限。 c.在职称前加上姓名,它适用于十分正式的场合。例如:“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”,等等。 3、学衔性称呼 在工作中,以学衔作为称呼,可增加被称呼者的权威性,

有助于增强现场的学术气氛。 称呼学衔,也有四种情况使用最多。它们分别是: a.仅称学衔。例如:“博士”。 b.在学衔前加上姓氏,例如:“杨博士”。 c.在学衔前加上姓名,例如:“劳静博士”。 d.将学衔具体化,说明其所属学科,并在其后加上姓名。例如:“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”,“法学学士李丽珍”,等等。此种称呼最为正式。 4、行业性称呼 在工作中,有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。 a.称呼职业,即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如,将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”,将专业辩护人员称为“律师”,将警察称为“警官”,将会计师称为“会计”,将医生称为“医生”或“大夫”,等等。在一般情况下,在此类称呼前,均可加上姓氏或姓名。 b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务业从业人员,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”或“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的区别在于:未婚者称“小姐”,已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业,此种称呼极其通行。在此种称呼前,可加姓氏或姓名。也可以在此前以职务在先,姓名在后的顺序,再加上其他称呼。

见面问候礼仪

见面问候礼仪 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。 而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面: 问候的内容: 问候内容分为两种,分别适用不同场合: 直接式: 所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。 间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。 问候的态度: 问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意: 主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。 热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。 大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。 问候的次序: 在正式场合,问候一定要讲究次序。 一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。 一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

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