县政府办公室为人民满意的公务员集体先进事迹材料

县政府办公室为人民满意的公务员集体先进事迹材料县政府办公室为人民满意的公务员集体先进事迹材料——关于推荐县人民政府公办室为人民满意的公务员集体先进事迹材料政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率。因此，紧紧围绕政府中心工作，服从和服务于政府中心工作，就成为办公室工作的指导方针。按照这一方针，近年来，县政府办在强化内部管理，提高报务水平方面做了大量工作。

一、以制度为依托，在管理上做文章俗话说：

“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，特别是政府办公部门，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，县政府办以完善制度为着眼点，在纪律、政务和事务管理方面制定了13项工作制度和20项岗位责任制。在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面，制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻译工作制度》，这些制度不仅有约束，而且有激励，在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如，为了提高信息报送质量，出台了信息奖惩办法，给每个秘书人员按季度定了信息采用任务（市级以上），未完成任务的受罚，超额完成任务的给予奖励。事务

管理方面，制定了财务、车辆、工勤人员管理制度，规范了财会纪律，节约了开支，保证了行车安全，机关社会治安综合治理工作一直在县直部门排名前列。这些制度的执行，确保了办公室各项工作的有序运转，实现了内部管理规范化、制度化、科学化，从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性，做到了各负其责，各司其职，互相配合，团结协作，使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。

二、以推进政府中心工作为根本，在提高服务水平上下功夫办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手。说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。这种比较广泛的服务性工作，往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法，参谋工作的准确无误，各项工作的满意效果，不仅领导的评价是一杆秤，而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此，我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念，必须周到服务，得力办事，工作讲求效率，事事做出表率。只有这样，才能及时提供比较准确的情况，协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策，组织好信息反馈，保障后勤服务和政令畅通。

（一）做好办文工作，确保政令畅通。为了确保文件的有效运转，县政府办在强化硬件建设的同时，还采取了一些行之有效的措施。

一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要做到当日文件当日清，电信公文及其它紧急公文随到随办。

二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理，都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范，坚决克服有法不依、有章不循的现象，把办文质量的好坏，作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。

三是严格按制度办文。可发可不发的文件坚决不发，部门上行文件不需要领导看的坚决卡掉，该由部门发的文件由部门自行发文，不包揽，不升格。

（二）做好办会工作，提高会议质量。办会工作一直坚持按程序进行。

一是会前工作。包括材料准备、会议审定、会议通知、会前检查四项。滤布严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作，严把列会、会议规格关。不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议议事质量。

二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录、内外联系等四项，并且严格会议纪律，定期通报会风会纪情况。

三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。

（三）强化督查工作，狠抓贯彻落实。多年来，我们一直把督促检查作办办公室的一项十分重要的工作，常抓不懈。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况。对督查的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回音。

（四）深入调查研究，发挥“外脑”作用。开展深入细致的调查研究，是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。县政府办始终要求

归口秘书和分管主任要掌握比领导更为详实的基础情况。要实现这一要求，必须通过深入调研，只有这样，才能及时为领导提供有关情况，“外脑”作用才能充分发挥出来。在调研方式上，除随同领导调研外，还专门安排工作人员深入基层专项调研。如果时间紧，信息量大，便通过电话、问卷等形式进行调研。每项调研结束后，都要求写出调研报告，筛选出好的调研报告，刊登在《某县政讯》（专版）供领导参阅。通过采取有效的调研形式，目前，我们基本能够随时为领导提供所需要的情况，很大程度上提高了工作效率。

三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破政府办公室是政府工作部门的枢纽，它的形象在一定程度上代表着政府的形象。因此，县政府办时刻要求办公室的全体同志用自己的实际行动，树立政府的良好形象。首先，加强了思想和业务建设，提高人员素质。党的一系列重大政治思想、理论，都及时组织全体工作人员进行了学习、体会。把每周五确定为办公室“学习日”，除集中学习外，要求干部职工自学，并做学习笔记。特别是秘书人员，要求挤出时间多读书、读好书，更新知识，提高写作能力和办事能力。办公室为每个秘书室都配备了电脑，要求秘书掌握现代办公知识，逐步实现无纸办公。其次，加强作风建设，树立了团结、务实、奋进的机关风尚。无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间，科室与科室之间，本办与各部门之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚。每个人都要求做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于团结的谗言不信，使办公室成为富有凝聚力和感召力的先进集体。工业滤布在工作上要求务实，事无巨细都讲究一个“实”字，狠抓一个“实”字。提倡树立四种精神：

一是甘当老黄牛的实干精神，

二是甘当螺丝钉的钻研精神，

三是甘当小学生的谦虚精神，

四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力，政府办在机关和社会当中树立起了良好的形象，为促进政府政令畅通打下了扎实的基础。连年被市政府办公厅评为全市政务信息先进集体；被县委、政府评为工作实绩突出单位，受到了领导和群众的一致好评。《县政府办公室为人民满意的公务员集体先进事迹材料》

附送：

县政府办公室主任述职报告

县政府办公室主任述职报告

一、基本情况和主要实绩我于**年*月由市府办调任县府办副主任，受命办公室主任于201X年5月13日。履职至今，能带头自觉学习，模范遵守法纪，注重团结同志，加强制度建设和落实，自觉执行人大决议，认真履行职责，办公室的综合、协调，服务职能较好地发挥，机关管理有新进步，中心工作按时完成，较好地完成了县委、人大常委和县政府交给的各项任务，办公室先后荣获市、县级先进党支部、全市计生工作先进集体、先进性教育活动板报比赛二等奖等；撰写的论文《办公室工作如何体现先进性》，荣获县先进性教育活动征文二等奖。

二、工作方法和突出效果

（一）虚心进取，不断提高理论和业务水平。首先是自觉学习理论。由于业务工作需要，县府办公室人员尤其是办公室领导，必须具备较高的理论基础，较深厚的文字功底和较强的政治敏锐性。因此，我时刻关心国家大事，注意把握时代脉搏，注重理论学习和知识修养，不断适应新形势的需要。如学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党在新时期的各项路线方针政策，中央、自治区出台的各项重大决策，我都基本做到全文精读，力求甚解，带着问题去参阅资料和听取领导的报告，以此提高自己的理论水平。履职以来我先后组织本办公室人员进行“三个代表”重要思想，警示教育以及保持共产党员先进性教育活动专题讲座21次，主持全县性大会13次；作重要会议记录，撰写或修改领导讲话、重要文件、请示汇报、典型材料、会议纪要60多篇，均没有出现什么失误。如201X 年、201X年的《政府工作报告》以及县政府班子先进性教育分析材料等，都得到了普遍性较高的评价。其次是不断改进工作方法。自己曾在工商、宣传部、市府办、县委办、政府办等多个岗位工作，较多地独挡一面，有较丰富的社会阅历和实践经验，有较强的组织能力和工作能力，但始终能够干一行学一行，学而不厌，孜孜不倦。尤其是近几年来，自己在办公室工作时间较长，又直接在市、县领导身边工作，我十分珍惜这些难得的机会，注意观察、学习领导们思考问题和处理问题的方法，来指导自己的工作实践，丰富自己的工作经验。任职以来，我亲自参与或亲自处理的南桥旧房拆迁居民上访闹事、城关镇西读群众土地纠纷上访等老大难问题以及华银氧化铝厂厂址和马牌矿山征地的群众上访，华银氧化铝厂工地施工群众挡工，马牌矿区群众搬迁，华银氧化铝配套项目征地群众上访，县糖厂、**宾馆改制职

工群体性上访等棘手问题，我都能够创造性运用平时跟随县领导下乡处理各种纠纷的工作方法，充分协调和依靠各方面力量，实事求是地果断地处理一些复杂问题，使矛盾得以充分解决。201X年以来，办公室共收到群众来信321件，接待群众来访116批340人，压滤机滤布其中我亲自接待和处理的信访就达67批110人次，都做到件件有着落，事事有回音。

（二）扎实细致，努力完成各项工作任务。任职以来，我团结同志，统揽全局，加强联系，注重协调，深入基层，深入实际，创造性地开展工作，较好地发挥办公室参谋助手作用。首先，坚持以章制人，按章治事。办公室工作的特点是繁、杂、忙。如何调动办公室工作人员的积极性，提高办公室工作效率，做到杂而不乱、忙而有序？概括起来，我的工作

一是划“圈”，着力扎牢“两个架”；

二是搞活，努力做到“四个争”；

三是加强督导，准确把握“三个度”。所谓划“圈”扎“架”，就是建立框架，落实岗位和明确职责，使每个人都有明确的任务和目标。第一个“架”是本办干部职工。我把这些“圈”、“架”称为“四股”“两线”。“四股”即把办公室全体人员25人（含司机7人）分成秘书、综合、行政、车管4个股，每股分对办公室内部工作和对外协调两根线。秘书股6人对内设文电、机要、专线、督查信访、侨务地震、会务接待等12个岗。综合股4人对内设信息、文件起草、调研、材料整理、年鉴等8个岗；秘书综合股6个秘书对外每人对应联系1个县领导，包括协调好县领导分管的工作。行政股4人设财务、文印、收发、水电、卫生等8个岗。车管股7人分管车、开车2

个岗。上述各个岗位都同样负有为领导服务（或者为机关服务）即外部事务和完成办公室内部工作事务两根线。第二个“架”是办领导。我把2名副职也作“两线”分工，对内一个分管文秘、信访督查、机要；一个分管行政、综合、车管；每个副职都负责联系两个或三个县领导，协助协调好县府领导分管部门的工作，衡量以“四股”“两线”工作效率，外务以领导满意作为尺度，内务单位以职工满意作为尺度，半年一评议，年底一考核。这样一来，职务、岗位、责任全部落实，每个人既对县领导负责，又对办公室负责，工作再忙也不显得杂乱无章，确保政府这台机器润滑衡动。所谓搞活的“四个争”，就是在不违反原则的前提下，据理力争，即为单位一争编制、二争升迁、三争钱财、四争先进。人员思想不活，工作呆板，没有出路，工作条件比别人差，办公室就会显得死气沉沉，没有生机与活力，政府的威信就不会提高。为此，任职以来，我能坚持原则，出以公心，淡薄名利，坐主而分治，揽权而放权，工作先上，受罚先当，得赏兼让。在人员方面新争得编制3个，新调进5人，晋升正科级1人，滤布调到市府办工作1人，并报请提升且已经组织考核4人。在改善生活、办公条件方面，积极争项目争资金，新置了一批办公桌椅、办公用具等。同时，调动职工积极性，爱岗敬业，争优创先，为单位和个人赢得诸多荣誉，201X年、201X年先后荣获市级先进3次，县级表彰5次，本单位职工有3人获市级先进，6人获县级先进，有4人光荣加入中国共产党。应该说，这都是县领导决策的结果，但与我个人的努力争取是分不开的。所谓“督”与“导”的“三个度”，就是督查与引导上的“三个制度”。领导本身不在于事必亲躬，但在于调人之能，如何“圈”而不乱，“架”而不松，活而有序？我主要在督查和

引导上狠下功夫。督查就是布置了工作后马上跟踪，引导就是经常性指出具体工作中的思想方法和工作方法，在这方面，主要建立汇报、谈话和培训三个制度。汇报制度要求下属急事、大事每事一报，或者跟踪汇报；一般工作，每月一报。谈话制度要求每季一次，每次总人员三分之一。培训制度要求定期或不定期进行培训，主讲办文办会和办事，我到任后，第一件事是修订《政府办公室工作职责及各项规定制度》，明确了四个股室每个岗位人员的工作职责目标要求以及学习、生活、工作、公文、督查、信息、用车、财务奖惩等13个工作制度，讨论通过后打印装订人手一册；接着起草《政府办年度工作要点》，确定了主任会议、办务会议等制度，我的具体要求是：每周一秘书早会小结，每月由领导会议盘点，每季度各人自检，半年以股为单位小结，年底集中评议，最后奖优罚劣，每次检查中发现一些同志不按岗位职责要求完成工作，我都一一分别谈话，提出批评。任职以来，共办文1261件，办会753 次，接待上级单位领导1762人次；选送办公室人员65人（次）参加区、市举办的各类业务培训或跟班学习；实践证明，自己在调动积极性、发挥办公室的功能和作用方面，方法妥当，效果也是显著的。我把这些管理实践，写成《归根到底还是人——提高政府办效率之我见》一篇文章，201X年7月在百色各县（区）办公室主任研讨会上交流，得到了与会同行和市政府领导的好评。其次，我求真务实，主动工作，顾大局，抓大事，争一流，抓管理，想办法，出主意，创造性地完成各项工作任务。本文来自.gongwen123.在履行办公室主任职责方面，我着重于“四抓”，一抓“中心”。我十分清楚办公室抓中心工作的重大责任，本办农村基层建设包干村在东关后改古寿，“普九”包干足荣，烤烟生

产包足荣农豆，这些包村工作我们都是牵头单位，我指定2人长期协调基层包村工作。鉴于办公室仅2名副职领导，且一人长期抓氧化铝厂及配套项目建设协调；一人每年4个月抓征兵和长期负责各种指挥部的督查工作，在人手少、任务重、时间紧的情况下，我主动承担起抓中心工作的任务，自己经常到点与群众同吃同住，一起想办法解决“包村”问题。通过动员职工捐款，联系部门支持等各种渠道筹措资金，先后措集资金共57800元，其中：

给“普九”经费5000元，原东关乡六柳村建无公害蔬菜基地

201X元，足荣农豆村建烤房水泥80吨，折款24000元，给“一帮一”贫困户现金和物资折款6500元，古寿村建村部道路、围墙，公文柜、办公桌椅等折款4500元，给武警“解困工程”1000元，荣华、古寿、东关、足荣乡扶贫济困5600元，原东关建烤房水泥20吨，折款6000元，给老党员送温暖、送慰问品、慰问金1500元，为身患急性脑白细胞的县文物管理干部捐款1700元。如今年6 月，我得知寿古寿乡缺水严重，我即组织15辆卡车装水从县城送至原古寿乡府，帮助当地600多人和400多头牲畜解决饮水难问题。派出2名同志具体到各包干村长期抓外，关键时刻还组织本办人员及其他挂点单位全体出动义务参加劳动，如到足荣帮助贫困户种烟培土抹芽等，大大激发了包干村大会战的热情，使各项中心工作如期完成任务；二抓“协调”。主要是抓好重大项目建设服务协调、领导决策服务协调、工作服务协调及协调解决各类社会矛盾。如华银氧化铝一期工程“11.8” 启动仪式，“4.18”爆破，“6.18”开工仪式和马牌搬迁和事关政府工作大局的重要部署，大型会议会务，重大接待以及群众关注的热点、难点问

题，我都主动参与，大胆协调出色地完成任务。三抓“督查”。除督查有专室专人外，我还亲自过问督查工作。

一是加强对上级督办的重大事项进行跟踪督查。共完成中央、自治区、市级督办件11件；

二是对县委县政府重大决策的督查督办。重点是对县长常务会、县长办公决定以及县政府的重要工作部署的各项工作进行专项督查，如对县政府年初在政府工作报告中向人大代表承诺的为民办10件实事进行的督查；.freekan.

三是对政府中心工作进行督查。如对烤烟生产、退耕还林、沼气池建设、招商引资、农村扶贫整村推进、城市建设大会战、氧化铝厂周边土地及城建用地大会战等；

四是对领导临时交办进行督查；五是抓好督查信息反馈。如氧化铝项目施工用油紧张，通过督查形成信息上报得到区政府杨道喜副主席批示，仅今年元月至11月本办形成的督查信息上报共440多，被自治区采用10条，已经进入全区二等奖的行列；四抓“人、财”。办公室人员一个箩卜几个坑，经费一个铜板填几个窿，如何才能做到人尽其才，财尽其用？在“人”方面，我坚持民主集中制原则，通过公开招聘，调岗换位等办法，吐故纳新，尽可能地把大家的主观能动性作用发挥出来。在“钱”方面，我不仅随时掌握开支，节约用钱，还十分注重找钱，在开支上坚持财务制度，按财务开支审批程序办，杜绝了乱用钱和乱花钱现象。具体工作有：

1、及时调整了一些不足工种，保证了领导抓管理精力；

2、争取编制调入人员5人，新增3个事业编，增强了办公室力量，提高了工作效率；

3、开通了县长专线电话，挂牌成立了行政审批大厅，密切了干群关系；

4、司机归口办公室管理，节约经费开支；

5、争取经费2万元，维修了各个办公室门、窗、地板，机要室配置专用铁柜、铁门、铁窗等；

6、购置了办公室用具用品。如添置了大礼堂电风扇、礼堂三楼会议室空调及领导办公室空调、饮水器及办公桌椅、公文柜、电脑等一批办办公室用具用品。办公室的电脑由原来的5台增加到 11台，复印机由原来的1台增加到2台，一体机增加1台，传真机3台，空调由2台增至5台，饮水器由原来的6台增至15台，新增办公室桌椅11台（套），藤编沙发8套，另争取经费17万元投入无纸化办公建设，添置了一批一批办公室自动化软件。这些设备设施的添置，大幅度地提高了办公室综合实力和办公自动化程度。再次，我注重团结，坚持原则。办公室人员的一言一行都直接反映着党委政府的形象，在为领导、为基层、为群众服务中，特别要注意检点自己的言行。任职以来，无论在接待群众来访，还是下乡督查工作，我都严格要求自己，做到有理有节，按章办事，始终维护政府领导的威信和形象。我常想，己所不欲，勿施于人，作为一名领导，对人对事，要一碗水端平，不偏袒、不迁就，光明磊落，决不阳奉阴为，对人马列，对己自由，更不允许无原则团结，严对几个，松对几个，搞拉拉扯扯，帮帮派派。我能从大局出发，从团结出发，从工作出发，当好领导和秘书的“桥梁”。对一些领导误解的人和事，敢于承担责任，实事求是地给领导说明和解释，避免了领导与工作人员之间的一些误解和矛盾，两年来，我时刻关注着全办人员的学习、工作和生活，经常抽时间走

访老同志，听取他们的意见，有些老同志病逝，一些职工住院，一些职工要求解决家庭困难，我都能登门看望或力所能及地解决他们的困难，尤其是在开展保持共产党员先进性教育活动中，能经常性地主动上门为年老体弱、行动不便多病的老同志上党课，带去党的关怀与温暖。

（三）廉洁奉公，模范遵守各项纪律。首先我在思想上、行动上、政治上与党中央保持高度一致，把党和人民的利益放在第一位，时刻以共产党的标准要求自己，永葆共产党员的先进性，做到自重、自警、自省、自励。其次，我为政清廉，在财务管理方面我一直坚持做到按制度办事，按程序把关，对财务、人事管理等较敏感问题，我能够保持清醒的头脑，决不在这些问题上谋半点私利；此外，在住房、用车、通讯工具、就餐等方面严格按照有关规定执行，均没有超标超规，保持两袖清风，一身正气。

（四）以身作则，作风民主。重大问题决定之前，我都自觉主动请示领导和广泛听取大家意见。决策之后，我带头贯彻执行，从不搞家长制作风，也不搞极端民主化、自由化。在工作中，我能身抵力行，以身作则，有中心工作，我坚持深入一层，下村检查，我选最边远的乡村。每周一早上七点半的秘书早会，即便再忙，我只要不下乡出差，都坚持参加听取汇报进行业务培训。由于平时工作繁忙，不得不经常加班加点，多年办公室工作已使我养成了这样一个习惯，不上班就觉得不自在，即使在节假日也要到办公室看材料阅文件。据不完全统计，201X年全年法定节假日共112天，我只能休息28天，而利用晚上和上班时间就累计达214小时，折合27天；全年下乡调研和出差多达97天；201X年全年法定假日，只正常休息9天，加班累计达25

天，全年下乡调研和出差多达98天。201X年公务员考评为优秀等级。应该说，两年多来，我能全身心投入工作，正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守各项规章制度，熟悉业务，工作勤奋，有一定改革创新精神，取得了较突出的成绩。按照《公务员考核实施办法》以及人大工作要求，我认为，我的工作是称职的。

三、存在问题和今后决心两年多来的工作实践，我深深体会到：

我的工作离不开县领导的关心和信任，离不开副职们的配合与支持，离不开单位全体干部职工、全体老同志的理解与帮助。古人云：不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江河。我在对工作尽心尽力，无怨无悔的同时，还十分清醒地认识到自己的一些缺陷和不足，如请示汇报少，有时性子过急批评同志不注意方法方式，这些问题必须在今后工作中加以改进。我决心在今后的工作中全力以赴，一如既往地和本办同志一道，以饱满的热情，昂扬的斗志，去迎接新的考验，去完成新的任务。《县政府办公室主任述职报告》