一线员工满意度调查问卷精选文档
一线员工满意度调查问
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一线员工满意度调查问卷
尊敬的员工:
您好!公司目前进行的员工满意度调查,是希望通过调查、了解您对公司的真实想法,为我们改善公司管理中存在的问题提供帮助。本问卷匿名填写,请根据自己的实际想法,结合公司实际情况填写,感谢您的积极配合与参与(本问卷为单选与开放性问答题,请您在完成问卷后,于2015年2月10日前提交公司人力资源部)。
请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与!(本问卷除标明为多选外,其余均为单选!)
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
一、基本信息
1、性别:□男□女
2、年龄:□25岁以下□26岁~30岁□31岁~35岁
□36岁~40岁□41岁~50岁□51岁以上
3、学历:□小学□初中□高中(职高/中专)□专科
□本科□本科以上
4、到公司时间:□一年以内□1年~3年□4年~6年
□7年~9年□10年以上
5、您的职位:□特殊作业人员□一般技术人员□一般管理人员□中层管理人员□高级管理级人员
二、依据您的真实想法选择相应的答案。
第一部分:生活情况(16分)
1、目前您居住在:
A.公司集体宿舍
B.公司外租宿舍
C.个人租房/住房
D.寄居亲戚朋友家
2、若住员工宿舍,您认为我们公司提供的宿舍环境如何:
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
3、若住员工宿舍,您所在的宿舍出现过哪些不安全事故:
A.火灾
B.偷盗、失窃
C.抢劫
D.意外伤害(滑倒、打架等)
E.其他
4、若您在公司宿舍居住,您愿意接受的管理制度有:
A.早晚按时休息,不能影响他人休息
B.禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博
C.每天早晚检查卫生,给予评比,卫生优秀的宿舍给予奖励
D.禁止在
宿舍楼道摆放私人物品,禁止乱扔垃圾 E.员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外,其他员工一律按性别分开居住 F.其他
5、若在公司食堂就餐,您对公司食堂提供的饭菜感觉如何:
A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意
6、若在公司食堂就餐,您觉得我们公司食堂的环境卫生主要在哪个方面比较差:
A.饭菜本身
B.碗筷
C.食堂桌椅
D.食堂地面
7、在公司食堂就餐时,服务员经常与您发生矛盾吗:
A.经常发生
B.有时发生
C.偶尔发生
D.从未发生
8、工作之余,您的休闲活动方式有哪些:(可多选)
A.睡觉休息
B.喝酒聊天
C.看电视、上网、听音乐
D.看闲书
E.体育运动
F.学习进修
G.其他
第二部分:公司管理及人际关系情况(20分)
9、您是通过什么方式知道公司管理制度的:
A.查看相关手册
B.直接上司告知
C.其他同事告知
D.查看公告
10、您认为公司的管理制度是否能够严格执行:
A.总是
B.偶尔是
C.不知道
D.不是
11、您是否很明确自己所在岗位的职责操作规程:
A.非常明确
B.比较明确
C.不明确
D.很模糊,不知所云
12、您认为公司的人际关系如何:
A.很好
B.比较融洽
C.较差
D.很差
13、您认为影响领导与您关系的因素有哪些:(可多选)
A.领导缺乏对我的关心
B.我对领导层不了解,没有从感情上完全接受
C.领导很少深入基层
D.领导不能充分及时与我沟通
E.领导作风粗暴,缺少人性化
F.领导对我批评、扣罚等较多,对我表扬和奖励少
14、您认为在项目部内部,上下级之间经常坦诚(诚实,发自内心的)沟通吗:
A.沟通很多
B.及时沟通
C.很少沟通
D.没有沟通
E.有沟通,但没有坦诚感
F.其他________________
15、以下哪些原因可能造成沟通不顺畅:(可多选)
A.自己做自己的事,没有什么可沟通的
B.沟通渠道比较单一
C.沟通没有效果或效果不佳,所以就不沟通了
D.想沟通,但是不知如何沟通
E.公司目前没有坦诚沟通的氛围
16、向直接上级请示工作时,是否可以及时得到上级的答复:
A.经常可以
B.偶尔可以
C.很少可以
D.说不清
17、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗:
A.能正确、迅速
B.能正确传达,但迟缓
C.经常出现偏差
D.不正确也不及时
18、在您工作需要相关人员协助时,相关人员配合状况如何:
A.很好
B.比较好
C.不好
D.很差劲,比如_______岗位经常难以配合
第三部分:工作现状的描述和评价(20分)
19、您所在的工作环境存在哪些环境问题:(可多选)
A.噪声
B.温度
C.粉尘
D.固体废弃物
E.废气
F.废水
20、哪个环境问题是影响您工作状态的最主要因素:(可多选)
A.噪声
B.温度
C.粉尘
D.固体废弃物
E.废气
F.废水
21、您在目前所在的岗位工作了多长时间:
年以内年年年以上
22、您每天的工作时间是多长时间:
小时小时小时D.其他
23、与您以前的工作相比,您现在每天的工作强度(体力或智力劳动强度、操作复杂程度)如何:
A.大
B.较大
C.差不多
D.小
24、为了工作需要,您目前的工作需要哪些防护装备:(可多选)
A.安全帽
B.口罩
C.手套
D.防护服装
E.防护鞋袜G.其他
25、领导对您的管理方式是:
A.斥骂式
B.引导式
C.激励式
D.前三种方式都有
26、您更看重下面哪个:
A.涨工资
B.升职
C.提高技能
D.无所谓
27、在碰到需要与相关岗位协调的事务时,您通常会怎么办:
A.直接与岗位具体负责的人员协调
B.直接与岗位的领导协调
C.向自己的上级反映
D.其他__________________
28、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况:
A.经常
B.有时
C.偶尔
D.没有
第四部分:工作回报与职业发展(24分)
29、您认为在上岗工作之前有必要进行培训吗:
A.有必要
B.无所谓
C.没有必要 D不知道
30、您参加过哪些方面的培训和学习:(可多选)
A.新员工入职培训
B.公司劳动纪律学习
C.岗位技能培训
D.操作规程及注意事项学习
E.没有参加任何培训
F.其他
31、您希望接受哪些方面的培训:
A.公司制度、文化
B.心理抗压能力
C.岗位知识、技能
D.操作安全事项
E.组织协调与沟通
F.其他____________________
32、您认为公司现在的工资激励导向如何:
A.偏向核心骨干
B.按劳分配,多劳多得
C.平均主义
D.职务导向
E.不清楚
F.其他_____________
33、与其他同岗位的同事相比,您认为您的工资:
A.远远高于
B.较高
C.差不多
D.较低
34、您是否清楚自己的工资是由哪些方面组成的:
A.清楚
B.很模糊
C.不清楚
D.不关心
35、在某些节假日中,公司发福利给员工,您希望哪种方式给予:
A.现金
B.代金券
C.物品发放
D.带薪旅游
36、除工资外,您最看重的是:(可多选)
A.提高自己能力的机会
B.好的工作环境
C.和谐的人际关系
D.工作的成就
感E.其他
37、您认为下面哪些方式能够更好的提高您的工作积极性:(可多选)
A.收入提高
B.福利改善
C.职位晋升
D.提供培训
E.管理公开化
F.考勤
G.其他
38、您觉得依据下面哪些方面给您计算工资是比较合理的:(可多选)
A.合格工程的数量
B.工程质量的优劣
C.一天工作时间的长短
D.工龄
E.操作的复杂程度
F.资历(学历、技能)的高低
G.其他
39、您是否愿意在公司长期工作:
A.非常愿意
B.比较愿意
C.不知道
D.看以后机会
E.肯定不会
40、下列哪种情况最有可能让您选择辞职:
A.工资待遇跟自己的付出不相符
B.同事关系不融洽,工作不开心
C.工作得不到认可,能力不能够发挥
D.看不到希望,没有提升的机会
E.上级领导的无端斥骂,得不到应有的尊重,心里压力大
第五部分:合理化建议(20分)
您在工作中遇到的最大困难是什么您对您的上级有什么建议
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
尊敬的员工,再次感谢您的配合,您的配合将使我们做的更好,谢谢!