俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责
俱乐部岗位职责

俱乐部各岗位工作职责一、行政人员

二、服务人员

三、技术人员

高尔夫俱乐部岗位职责

高尔夫俱乐部岗位职责 一楼岗位职责: 1. 按照日常工作要求和标准,做好客人来前的各项准备工作。 2. 严格执行工作流程、服务流程和卫生保洁要求,提高服务质量。 3. 按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。 4. 要做到及时为顾客提供服务。 5. 熟悉消费项目价格,积极向客人推销,按有关规定填写消费单和酒水单。 6. 做好洗手液、卫生纸、饮用水的补充替换。 7. 积极参加培训和会议不断提高服务技能技巧,提高服务质量; 8. 按照轮岗顺序接球包,引领及对客人的服务等。 9. 客人的打位服务、练习球的添加、场地卫生保洁工作按照有关规定执行。 10. 会员卡的询问及身份确认,消费单据的填写工作。 11. 球杆数量清点确认及填写。 12. 酒水或餐饮服务工作按照具体要求执行。 13. 巡场工作、安全提醒、突发事件处理等。 14. 不得有空岗现象发生。 15. 不得在休息室里玩手机、长时间接听私人电话。 16. 不允许聚在休息室、前台、咖啡厅、专卖店聊天。 17. 不允许在上班时间吃东西。 18. 不得在走道上,不得勾肩搭背、大声喧哗。 19. 水杯、烟缸进行及时清洗。 20. 桌面卫生情况、场地恢复、桌椅公物等进行及时整理。 21. 打击垫及存球盒摆放工整,如有余球进行回收。 22. 不得与客户发生口角的争执。 二楼岗位职责: 1. 包房内保洁工作及整理工作,公物检查及清点 2. 酒水单及消费单领取并准确记录相关消费情况

3. 球杆数量清点,确认并填写相关单据。 4. 酒水或餐饮服务工作按照具体要求执行。 5. 巡场工作、安全提醒、突发事件处理等。 6. 不得擅自离开岗位,如有事需向值班经理汇报,经得同意后方可离开。 7. 不得在岗位上玩手机、长时间接听私人电话。 8. 不得在岗位上吃零食。 9. 消费单及酒水单的涂改必须按修改程序报值班经理批复落实进行修改。 10. 不得与客户发生口角的争执。 服务要求: 1. 微笑服务,见到任何客人或公司领导及同事,主动问好。 2. 所有消费单、酒水单不得擅自涂改,如有需要修改的必须交值班经理。 3. 使用礼貌用语,讲普通话,仪容仪表符合公司规定,着工作服上班。 4. 客人打球时严禁进入黄线内,必须做到提醒客人注意安全,妥善保管好私人物 品。 5. 严禁工作时间内空岗,如有事要离开必须经得值班经理同意。 6. 服从工作安排和调动,配合其他同事完成各项工作。 7. 严格按照上班时间上班,不得迟到、早退以及矿工。 8. 不得窜岗,更不得聚众聊天或做与工作无关的事情。 值班经理岗位职责: 1. 认真落实各项工作任务,在规定时间内完成,并且做出工作反馈。 2. 早、晚班的班前会,将当天的工作进行安排和分配。 3. 每天按照有关规定进行巡场和工作检查及监督。 4. 班前会组织召开和工作人员出勤情况统计,员工仪容仪表检查。 5. 安排当天各项工作内容。 6. 05 待岗人员的顺序安排。 7. 各岗位公物检查和领用等工作。

物理实验课程助教岗位职责

物理实验课程助教岗位职责 物理实验教学中心的助教在主讲教师的指导下实施实验教学,对实验教学的质量直接负责。实验助教应以实施实验教学中心制定的课程基本要求和各项实验的教学方案为基本,努力提高实验教学的水平和质量。 实验教学工作的各个环节和基本要求如下: 一、备课 1.备课阶段应熟悉教材、实验指导书、实验参考资料和实验仪器,预做实验,撰写实验报告,按照教学要求制定各自的教学方案,教学方案应充分考虑学生实验中可能发生的问题及解决的办法,尤其要注重实验教学方法的设计,注重对学生的引导和鼓励学生自主思考和主动探索。 2.物理实验教学中心的实验室于学期第一周全部开放,供教师自行进实验室备课。实验助教应参加由主讲教师组织的教学研讨,与主讲教师和实验技术人员积极沟通和充分讨论。 3.实验助教在预做实验过程中,应根据教学方案确认实验仪器的配置和主要参数,以保证实验教学的实施。 4.实验助教应于学期第一周内提交完整的实验报告(含预习报告)和教学方案给主讲教师,经主讲教师认可并通过试讲后方可实施实验教学。 5.听“实验绪论课”,批改实验绪论课的作业。 二、课程教学 在实验课程教学过程中,应认真实施教学方案,确保实验教学的质量,尤其要确保学生有充分的实验学习时间。 1.课前准备:课前应至实验楼306值班室拿取“学生名单”,并提早5-10分钟进入实验室。 2.点名和检查预习报告:上课开始时根据学生名单进行点名,必要时可以核对学生证。学生上课迟到10分钟内,教师可酌情扣除实验总分5-10分;迟到10分钟以上,取消该次实验资格,做缺课处理;如遇到学生有争议,可交主讲教师处理。检查学生的实验预习报告,无预习报告者,由教师作相应处理。 3.实验讲解:实验讲解时间一般要求控制在30分钟以内,对实验原理的讲授要根据学生现有的知识结构和水平做深入浅出的说明,对实验方法和实验仪器做简明扼要地说

健身俱乐部各岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责一、总经 理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核; 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理; 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

最新版健身俱乐部各部门工作流程和岗位职责

健身俱乐部各部门工作流程和岗位职责

管理部岗位职责 一、店长: 1、合理规划俱乐部的各个营运部门 2、每周召开两次部门经理例会 3、监管所有部门的日常经营管理 4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘 5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明 6、当聘用新员工(特殊岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化 公司制度、部门目标及岗位描述 7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价 8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘 9、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理 10、监督部门经理对员工的日常培训 11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训 12、具备较强的销售会员卡培训技巧 13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动 14、计划并监督俱乐部的财务及预算 15、每月评审损益表和工作报告

16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题 17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。 18、每季度与俱乐部董事会面,并审核俱乐部财务状况 19、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部 二、店长助理: 1、合理规划俱乐部的各个营运部门 2、每周召开两次部门经理例会 3、监管所有部门的日常经营管理 4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘 5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明 6、当聘用新员工(特殊岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化 公司制度、部门目标及岗位描述 7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价 8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘 9、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理 10、监督部门经理对员工的日常培训 11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训 12、具备较强的销售会员卡培训技巧

高尔夫管理高尔夫运作部岗位职责

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高尔夫运作部岗位职责、权限及任条件 为了加强高尔夫运作部的工作,合理的利用人力资源,使其发挥职能部门的作用,结合公司的实际情况制定本条款。 一、高尔夫球运作部 1.职责 (1)负责公司高尔夫系统各部门的运作,员工的管理及工作的安排与调配 (2)负责部门内部各单位干部,避孕药干的培训及考核。建立一只素质良好的高尔夫从业队伍(3)立与健全系统内的各项条令、条例及规章制度建(4)好客人打球的预约及接持工作,兼管球场内的一切设施做(5)对部门内部各单为所需的物资进行预算及控制,提倡及督促系统内各单为厉行节约,降低损耗(6)真诚的帮助每为客人解决在打球中遇到的各种问题,做到在每个环节上都给客人宾到如归的感觉运作部经理二、 1.职责及权限 (1)全面的主持高尔夫球运作部的工作,并对本部门的整体工作质量负责 (2)服从俱乐部领导的一切工作安排 (3)认真工作,以身作则,做到合理的安排人几资源 (4)安排好各单位的工作,制定出详细的工作计划骸时做好验收工作 (5)认真贯彻、落实公司内部规章制度,公平、合理的执会俱乐部部各项奖惩制度 (6)负责协调好与其他部门的关系,得理好本部门对外的一切事物 (7)及时调动好员工的工作积极性,增强部门内部的凝聚力 (8)认真接受客人的投诉,及时作好记录,并做到公平、公正的处理 2.任职条作 (1)大专以上学历 (2)具有丰富的从事高尔夫运作及管理工作的经验 (3)具有较强的组织沟通能力和理解决策能力 (4)具有较强的语言及文字表达能力 (5)态度任真,身体健康,能胜任本职工作 三、运作部主任 职责及权限.1. 积级认真的配合运作部经理的工作(1) (2)负责管理运作部的正常事务 (3认真管理运作部的正常事务,安排及分配好具体工作并做好验收工作) (4负责本部门及各单位员工的再培训,再考核,进一步的提高本部六人员的) 服务质量及整体素质负责球童骨干的培养及考核)(5 公平合理的给予本部门人员的各仲奖励惩罚(6)认真配合上级领导,协调好本部门与其他部门的各种工作关系(7)按时向上级

某休闲会所各岗位工作职责

休闲会所各岗位工作职责 ?水疗部水疗行政总监岗位工作说明【工作关系】直接上级:酒店总经理直接下属:销售部经理、营业区主任联络部门:酒店各部门【岗位职责】协助酒店总经理做好本部门的日常工作。负责水疗部的全面经营管理工作。负 ... ??水疗部水疗行政总监岗位工作说明 【工作关系】 直接上级:酒店总经理 直接下属:销售部经理、营业区主任 联络部门:酒店各部门 【岗位职责】 协助酒店总经理做好本部门的日常工作。负责水疗部的全面经营管理工作。负责管理各营业部门所属员工及所使用的设施、设备、用品用具等一切财产物资的经营成本控制。 【工作内容】 1. 代表本部门参加酒店总经理召开的各部门经理例会和有关工作会议,反映本部门的意见和建议,把会议精神和总经理的意图在本部门认真贯彻执行落实,完成总经理下达的各项工作任务。 2. 根据总经理的意图,计划、组织、协调、监督本部门的工作,组织召开本部门例会和有关工作会议,协调下属部门之间的关系,使本部门工作有序、协调、高效地运行。 3. 组织起草本部门的服务操作程序和职位说明,并监督贯彻执行,做到有章可循,遵章办事。 4. 经常了解分析市场情况,摸索本行业的管理动向,并及时地采取应变措施,使部门的经营在同行竞争中处于领先地位。 5. 努力开源节流,提高经济效益,做到人尽其才、物尽其用,以灵活、多变的经营手法搞活经营;加强财物管理,审核签发本部门各设施项目日常营业用品的采购、申领和部门运作费用的开支单据,按部门预算严格控制成本,堵塞漏洞,减少浪费,提高经济效率,完成公司下达的各项经营指标。 6. 经常巡视本部门公众场所和各部位的情况,检查服务质量,及时发现问题、解决问题,检查督促下属管理人员加强对营业前、营业中和营业后的巡视工作,

练习场各岗位职责要求与工作流程细节

练习场各岗位职责要求及服务细节 职责要求 一、练习场主管工作职责 1、熟悉球会相关运作程序,熟悉高尔夫球运动专业知识, 有强烈安全意识。 2、确保练习场各项设施设备正常运行。 3、熟悉球会相关政策及制度,熟练掌握练习场相关消费政 策及要求。 4、及时补充客用物品,定期检查客用物品保质期,保证服 务工作正常开展。 5、招聘和培训练习场职员。 6、严格遵守球会练习场运作程序相关财务要求。 7、熟悉会员及常客消费习惯,有良好的对客沟通协调能力。 8、记录对客服过程中存在的问题和客人的意见反馈,及时 向部门负责人进行汇报。 9、检查练习场职员的行为和工作情况。 10、负责协调客人与服务员的关系,提高对客服务质量。 11、负责监督练习场结帐程序是否符合要求,不定期抽查消费卡,开球单及客人其它消费项目。 12、保证球员在一个安全范围内进行练习。 13、每日检查当日练习球及其它物品情况,与球童主管一起

严格控制练习球损耗,每周对练习球损耗情况做统计并报部门负 责人。 14、每周向高球部经理报告练习球销售及其它消费情况(包含员工使用部分)。 15、保持练习场整洁有序。 16、练习场物资盘查,折旧及盈损报表制作。 17、做好与各部门的关系协调,为员工营造一个愉快的工作 环境。 18、主动配合各部门负责人完成练习场的营销工作,每月完成练习场收入及客户群消费分析报表。 19、积极参加公司组织的各类培训及活动。 20、遵守球会的规章制度和员工手册上的相关规定。 二、练习场领班工作职责 1、确保练习场各项设施设备的正常运行,有强烈的安全意 识。 2、熟练掌握练习场相关消费政策及要求。 3、检查练习场员工的行为和工作情况。 4、负责协调客人与服务员的关系,提高对客服务质量。 5、保证球员在一个安全范围内进行练习。 6、厅面上监督协调练习场职员的服务工作。 7、熟悉会员及常客消费习惯,有较好的对客沟通协调能力。 8、记录对客服务过程中存在的问题和客人的意见反馈,及

俱乐部各岗位职责及工作内容

经理岗位职责及工作内容 1.1直接对总经理负责,贯彻执行总经理的经营管理指令,向总经理报告工作,直接领导部门。 1.2业务规划、组织、协调、指挥控制各项目准确实施各项工作,定期编制每月或每周的健身团体计划表,并报总经理审阅。1.3主持本部门工作例会,听取报告,监督工作进度,解决工作中的问题。 1.4负责本部门安全与质量管理工作,检查、监督各项目按照工作规程和质量要求进行工作。 1.5负责本部门员工培训工作,提高业务素质,抓好考核工作。 1.6与俱乐部其他部门协调配合,搞好工作。 1.7建立良好的宾客关系、迅速反馈宾客信息、处理投诉,不断的改进工作。 1.8审阅每日业务报表,掌握营业情况。 1.9负责康体部财产的管理,编制本部门各项设备的添置,更新、改进计划,不断完善服务项目。 1.10考核各项目的日常工作成绩,激励员工的士气和积极性,并为员工沟通,做好思想工作。 主管岗位职责及工作内容 2.1 直接对部门经理负责,执行部门经理的管理指令,向经理汇报工作,直接管理本部门服务人员的日常工作。 2.2分析各项设施项目的会员要求、管业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报康体经理审批。纳入俱乐部预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级教练和部门员工完成预算指标。 2.3 随时收集、征求客人意见、处理客人投诉、分析康体部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。 2.4 搞好康体部和俱乐部各部门的协调配合,完成康体部经理交办的其他工作任务。 2.5熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。 2.6 负责所管范围内工作的组织和营业活动开展。 2.7每日监督所属员工的仪容仪表,礼节礼貌,劳动态度与工作效率,执行考勤制度。 2.8培训所属员工按有关操作规程合理使用和保养设备,每日营业前对所管项目设施、设备进行全面检查,确保设施安全、清洁、性能完好。 2.9负责岗位责任落实情况,检查服务程序以及服务人员标准化实施。 2.10负责本部门班组物品领用,经经理审核并做好领用保管。 2.11检查并报告各种维修项目,确保所属区域内设施、设备完好。 2.12每日做好班前会后,做好班前工作布置,班后工作有总结,建立交接班手续。 2.13定期对场馆的工作人员进行业务培训,便于工作人员掌握及协助服务工作。 2.14认真完成每月私训任务,积极创收 巡场教练岗位职责及工作内容 3.1直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。 3.2 熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。 3.3 能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来健身计划会员的情况,迅速反馈会员信息。 3.4日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。 3.5对初学本项目的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。 3.6在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作职责。 3.7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。 3.8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。 3.9期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁。 3.10定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。 3.11会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责 一、总经理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核; 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位

描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理; 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、每月评审业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 三、前台经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况; 4、做好办公类固定资产的管理工作;

物理教师个人述职报告5篇

物理教师个人述职报告x篇 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档物理教师个人述职报告x 篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 物理教师个人述职报告x 我xx年x月毕业于河北师范大学物理系。从毕业至今,在开滦二中这个教育圣地工作了二十三个年头,一直从事高中物理教学工作,在学校的培养下,通过自己不懈的努力,使我很快成长为一名合格的人民教师,在教育教学工作中都取得了比较突出的成绩。 在思想上,热爱教育事业,一心铺在教育教学工作上,服从学校的安排。 在xx年至xx年的班主任工作中,认真负责积极努力地带好每一个班。 在教学工作中,认真学习教学大纲和考试大纲,通读教材,努力做到了“让精心的备课成就精彩的课堂;让严格的管理成就高效的课堂”;对待学生真诚、友善、和蔼,对待工作热情,受到学生的好评;多年从事高三的教学工作,并担任备课组长,同事之间相互学习相互帮助,使之达到共同进步。 -1- “学高为师,德高为范”。为加强业务水平,提高自身素质,除不断学习专业知识外,还阅读了大量的有关教育学、心理学和新课程课改的书籍。在xxxx 年撰写的《物理教学中素质教育的分析及对策》一文,在xx年中小学心理素质教育研讨会上进行了大会交流,并获优秀论文奖;在xxxx年被学校首批保送去河北师大进修研究生课程;在今年又参加了河北省新课改参考资料的编写工作。 学无止境,今后我要继续努力,以适应新时代教育教学的需要,一如既往地做好本职工作。 物理教师个人述职报告2

本学期我是担任初三x—x班的物理教学任务,在此期间我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来收到较好的效果。 一、积极参加各种培训和业务学习、教研活动。 为了不断的提中教学水平和教学质量,积极的参加各种培训和业务学习、教研活动,向老教师学习和交流取长补短。 二、认真学习新课程标准。 本学期我认真学习新课程标准,发现《物理新课程标准》对物理的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都 -2- 提出了许多新的要求。为此,我不断教学理论理念,深入研究拳的课标,明晰的目标,从而对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有了更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶。 三、在课堂教学中,坚持学生为主体。 本学期,为了能够保证新课程标准的落实,在课堂教学之中,坚持以学生为主体实行师生之间、学生之间互动,创造更多有利于学生主动探索的学习环境,使学生在获得知识和不断提中技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展。作为教学改革的基本指导思想,把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。课前精心备课,撰写教案,课后认真写反思,记下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑。在课堂教学中,坚持学生为主体,提倡自主性学习,学生在观察、操作、实验、讨论、交流、猜测、分析和整理的过程中,获得知识。这样的探索实验让学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,教学质量也得到了提高。期考成绩优秀率、及格率、平均分分别为…… 四、改革评价方法,激励促进学生全面发展。

俱乐部岗位职责

车友俱乐部人员岗位职责 ●车友俱乐部宗旨 围绕汽车与车主,设立与现代汽车服务相适应的专业化、网络化的汽车保障体系,以会员的形式向会员提供契约化服务,努力创建系统完整、内容充实、价格优惠、服务到位、管理完善的汽车售后保障体系。 ●岗位职责说明 一、俱乐部经理 1、制定俱乐部服务管理制度和业务流程工作标准。 2、制定俱乐部服务工作计划、保证月度和年度俱乐部经营指标的完 成。 3、俱乐部日常事务的协调管理。 4、处理会员投诉。投诉档案的建立与管理。 5、保持和售前售后保险协议公司人员沟通交流的渠道畅通。 6、制定俱乐部人员内训计划并组织实施。 7、俱乐部人员的月度年度绩效考核。 8、定期向总经理汇报俱乐部工作情况。 9、积极参与到车友会交流中心的讨论与日常QQ群的管理。积极回答 车友对车辆价格,保养,维修和保险,交税,养路费等方面的提 问。并做好对客户投诉方面的处理及客户挽留工作。 10、定期组织车友座谈会,进行车辆日常维修、保养方面的讲座,和 其他类似于投资理财等方面的知识讲座。 11、定期组织福马会车友自驾游活动,并研究好路线,联系好食宿地 点,及当地的风景区,并制定出详细的路线及费用预算,并负责 对整个活动全程的指挥及拍照,活动结束后将活动具体费用支出 公示。 12、积极拓展俱乐部服务经营项目,策划并实施。 二、售前客服专员

1、新购车客户三日电话回访,了解销售顾问服务态度、车辆初驶状况、客户的意见和建议。 2、缴定金客户感谢信送达。 3、为新购车客户制作车辆保险方案,同销售员一起促成保险成交。负责保险费用计算、出单、登记、制表,按找向俱乐部经理汇报新车成交量与保险销售量。月度新车保险销售保费收入不低于三万元。 4.会员。入会手续办理。 1) 推荐会员卡服务项目,引导入会。 2) 引导或帮助客户填写入会申请表 3) 会员相关资料整理登记记录归档(含会员客户生日、职业、现住址、保险到日期、驾驶执照年审、车辆年审等) 5.关注至尊卡、钻石卡客户保险使用状况,月电话回访一次,记录客户车辆使用状况以及保险出险情况。 6.引导不购买保险的客户缴会费申请铂金卡,关注铂金卡客户保险购买状况。 7.为至尊卡、钻石卡、铂金卡提供每周一电子违章查询提醒服务(含有效金卡在内) 8、铂金卡会员生日短信问候、钻石卡会员电话问候以及至尊卡、现有效 金卡客户生日礼品准备。 9.新购车客户初始保养电话提醒,未来店的车辆及时跟踪。每月3日前将上月初始回厂保养情况汇总交俱乐部经理。 10、新购车客户档案收集(督促销售人员及时上交客户档案,负责收集客户档案并在俱乐部客户电子档案中编号、按编号存放) 11.参与策划组织俱乐部车友活动。 12.会员关怀(节日送祝福、大病问候等日常关系维护) l 3。服务预约信息的记录及传递。〃

物理师职责相关

放射物理师岗位职责 (1)放射物理师的职责范围主要包括放射治疗设备的测量校准与放射治疗计划的设计制定两大部分。 (2)放射物理师应熟练掌握放射物理学的基本理论和基础知识,了解各种放射治疗设备与各种放疗辅助设备的基本结构原理与运行特点,熟练掌握各种放射治疗设备的辐射性能和技术指标。 (3)熟悉各种辐射测量手段和各种辐射测量仪器的基本工作原理,能熟练操作相关的辐射测量仪器、准确分析各种测量结果、正确校准、刻度放射治疗设备的辐射性能。 (4)应了解放射治疗计划系统(TPS)的硬件配置与软件结构,熟练掌握TPS的应用操作方法,能正确计算常规放射治疗剂量、精确规划设计各种“适形”、“调强”放射治疗计划。 (5)对每个需要进行CT模拟定位的病人,物理师都要现场参与,重点负责靶区坐标的设定和定位数据采集拷贝工作。 (6)放射治疗计划的规划设计与剂量计算,是放射物理师的日常工作职责,必须以高度负责的精神,确保剂量计算和放射治疗计划准确无误。 (7)新病人的放射治疗计划完成之后,物理师必须与放疗医生共同进行首次摆位指导。 (8)精心做好放疗QA、QC工作,要通过剂量验证、位置验证、指导摆位等各种技术手段和管理措施,全面提高放疗工作的准确性。 (9)放疗专用网络服务器的日常维护与病人放射治疗资料的备份保存工作。 (10)全面负责辐射防护与放射安全工作,确保工作人员和放疗病人的辐射安全。(11)积极承担医院与中心交办的其它各项工作。 维修工程师岗位职责 (1)维修工程师全面负责放射治疗设备和放疗配套设施的保养维修工作。 (2)负责保存管理各种设备的技术资料,并建立健全设备档案,做到帐物相符,查对应用方便。 (3)按要求进行设备年检、月检、周检和定期维护保养工作,发现偏差或异常要及时维修处理,保证设备处于正常运行状态。 (4)配合物理师做好放疗设备的剂量测量与机械精度测量等相关的QA、QC工作,发现偏差及时校准,要确保放射剂量误差与机械精度误差符合相关的技术标准。 (5)负责放疗设备的故障应急检修工作,当设备发生故障时,要全面分析故障原因,仔细查找故障部位,及时恢复设备运行。 (6)设备维护保养与故障应急检修之后,要随时做好维修记录,要做到资料完整准确。 (7)负责与专业设备厂家进行长期技术合作及常规工作联系,并根据实际需要联系购买备品配件,最大限度减少设备的停机检修时间。 (8)随时完成领导交办的其它任务。

英皇娱乐会所岗位职责相关规定

英皇娱乐会所岗位职责相关规疋

英皇娱乐会所员工守则 一.序言 亲爱的员工: 谨代表英皇娱乐会所欢迎您的加入,并成为本会所成员之一。我们的经营理念是:热情、主动、及时、准确。我们的用工原则是:员工必须具备良好的素质、诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、团队的精神、能够给客人提供超一流的服务,我们所做的一切就是为了让客人满意。只要我们本着敬业乐业的精神,彼此信任、真诚合作,英皇娱乐会所将愿与您一同创造辉煌! 希望你能够在英皇娱乐会所这个舞台上充分展示自己的才华,相信会所因为有 你的加入会变得更加精彩! 让我们共同进步!一起努力! 会所总经理:.组织与管理职能 当班经理 1.认真贯彻执行会所的工作方针和总经理的工作安排,在法律、法规允许的范围内组 织经营活动,保证整个会所的正常营业; 2.定期向会所汇报经营管理情况,根据会所的要求适时调整工作计划和安排,协助总 经理有计划的组织经营活动,努力完成公司下达的经营指标,保证会所取得较好的

经济效益; 3.应酬宾客,及时处理宾客的投诉、吵闹,在工作中尽量用最多的时间参与巡房招呼 客人,做到运作顺利畅通; 4.经常督促检查会所落实工作计划和规章制度情况,发现问题应及时纠正,保证各 项规章制度的落实; 5.及时督促检查买单、收银、出品状况,尽量杜绝跑单、飞单的情况,将不正常损耗 降至最低限度,防止员工中出现损害会所利益,牟取个人私利的现象; 6.重视抓好会所的治安消防工作,及时纠正治安管理和安全防火所存在的问题,绝各 种不安全隐患,保证会所的营业安全; 7?检查会所员工的仪容仪表,检查员工的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象; 8.主持本会所的班前例会和班后会,做好本部门的管理层人员考勤和监督服务员的考勤 记录,全权参与执行会所的奖罚制度,做到公私分明、不偏不袒、奖罚分明。提高员工的工作积极性和工作效率。 大堂经理 1.每天上班要检查好员工的仪容仪表是否整洁; 2.每天上班前要在指定的时间和地点参加班前会议,不准迟到; 3.服从当班经理的工作安排,每天按指定工作范围准备开工前的预备措施; 4.当值时,有客人到位,应主动上前问好询问并提供相应的服务; 5.当值时勤巡视,注意观察每间房的消费情况及客人示意需要的服务; 6.见到客人争吵或突发事件应立刻妥善处理或通知当班经理,在工作中人 禁止与客争吵、争论(客人永远是对的); 7.督导保洁员搞好本区域的卫生,督导员工做好各项服务工作; 8.下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方并锁好。 收银员 1.穿着整洁制服,上岗前整理好仪容、仪表,精神饱满,准时到岗充分使用礼貌用

高尔夫球场保安职责及注意事项

国际高尔夫球场有限公司文件内部资料注意保密 ___________________________________________________________________________________________________ 保安工作职责及注意事项 第一条保安员必须为人正直,作风正派,处事公正。凭良心做事,对工作有信心、有高度的责任心。 第二条保安上岗时,须穿公司配发的制服,佩戴员工工作证。要准时上班,不得缺岗、误岗,站岗时不得蹲岗,不能东倒西歪、嬉笑打闹。 第三条对光临本球场的客人要热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,尽量让客人有好的印象和口碑,共同塑造公司和球场的良好形象。 第四条对于进入本球场的车辆,在保安员视野5米之内时,必须行举手礼,礼貌指引方向。即刻用对讲机通知下一岗哨和前台做好接待准备, 同时将车牌号码登记在册。平时做好场内车辆交通指挥引导工作。第五条做好值班登记手续,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上要进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。 第六条平常值班要高度戒备,加强防盗检查。一旦发现可疑迹象,要勇敢机智妥善处理,并将情况通报保安队长。紧急情况要报警110。 第七条加强防火检查,及进发现并消除火灾隐患苗头。保安员应熟记公司球场内各处之水、电、油、燃料、开关、门锁及消防器材的地点, 及开关操作,以免临急慌乱,不知所措。 第八条保安应负责门卫室及岗位的清洁卫生,保持室内与岗位环境整洁。第九条保安要进行操练及培训,掌握自身防范与擒拿本领,一旦发生险情,要懂得在保护自身安全的前提下,保护老板安全,保护客人安全, 保护员工安全,保护公司与场内财物安全。 第十条监督公司员工遵守安全规则,注意检查、制止员工赌博现象。协助人事部巡视检查公司及球场内的安全状况及人员留宿情况。 人事行政部 二〇一三年十月二十五日 - 1 -

AE岗位职责

AE 工作岗位职责 什么是 AE? AE 是英文“Account Executive”的缩写,翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”,是客户的广告工作在广告公司的执行负责人 AE做什么? AE 在客户面前代表广告公司,是客户交付广告工作的“唯一窗口”,在广告公司内部, AE 负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作,是项目的负责人, 确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。AE 是广告公司的火车头,带着TEAM往前走,AE 要确保火车不停下来,必须确保所有的事,每一个环节都动 着,因为只有你了解每一个细节,因为只有你一个人,同时连接着所有的点,你 如果不动,所有人也会停下来 在广告公司内部,AE 是客户的代表,是所有工作的中心。 1、 AE 的基本原则(七大原则) /没有时间概念和迟到的 1-1、时间概念:最基本的原则,时间的规划者和把控者 AE 不合格。 1-2、大百科全书:通晓各个环节:各种资料库(客户[生日 ]、市场、制作、模型、装修、印刷将你看到的资料改个名字存入相应路径,只需30 秒的工夫,却可以让你成为专家) 1-3.聪明有智慧:自信面对客户,不卑不亢,可以知道什么时侯说不,怎么说,进 退自如。针对客户反馈反应迅速,但不是耍小聪明(聪明与小聪明的区别:一个 是为了客户、公司和团队,一个是为了逃脱责任和找借口) 1-4.最细心的保姆:(预防/细节/可执行) 1-5.复印机和淘金者:(信息传递无误,判断客户最关键的字眼) 1-6.出色的主持人和演讲者:(内部和外部,沟通能力,协调能力,控制能力) 1-7. 悟性:(不被炒掉的AE和真正的客户经理,没有人能帮你做到优秀,只有自 己勤奋和用心去做去悟,悟性拉开差距)

酒店健身俱乐部服务员岗位职责

-- Hotel Level: 酒店等级:I –V 一—五 Departme nt: 部门: RoomsDivision 房务部 JobBand: 职位等级:9 9 Reports To: 直属上级: Recreation Manager 康乐部经理 JOB OVERVIEW职位概述 ?Attends to all guests needs withinHealth Club facility. ?满足健身俱乐部内客人的一切需求。 AtInterContinental Hotels & Resorts?wewant our gueststofeel special, cosmopolitan and In theKnow which means we need you to: ?Be charming by beingapproachable, having confidence and showing respect. ?Stay in themomentby understanding and anticipating guests’ needs, being attentive a nd taking ownershipof getting things done. ?Make it memorableby being knowledgeable,sharing storiesand showing your style to createmoments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村?,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: ?亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ?理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 ?见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 ?Provide prompt, efficient and courteous services to guests,members and visitor s ?向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 ?Maintain Health Club facilities accordingto set standards of order andcleanliness ?按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 ?Report repairs and maintenance problems to supervisor ?向主管汇报维修和保养问题。 ?Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment,servicesand other pertinent information in order toprovide guest with accurateinformation

高尔夫球场各职位职能详解

球场各职位职能详解 2006-1-19 21:14:39 职位名称:球童主管 职位职能: 球童主管负责球童的所有活动。本岗位需要有能力管理较多人数,并快速有效地解决问题。球童主管直接向高尔夫职业运动员汇报工作。 主要职责: 1、协助球童的雇佣和培训。 2、记录所有的球童的日常出场纪录。 3、保证每一位球童遵守俱乐部的规定。 4、当需要时惩罚球童。 5、保证每一位球童着装合乎要求,并且按照俱乐部的要求打扮。

6、为高尔夫球手指派球童。 7、保证球童的休息区和持球区在所有时间的清洁。 8、根据需要或指定完成相关的职责。 职位名称:会籍秘书 职位职能: 负责所有的销售支持、会籍销售和会员部的管理工作。会籍秘书要确保市场交流的专业和高效,以提高会籍销售。会籍秘书向会籍经理汇报工作。 主要职责: 1、输入所有新的潜在会员的数据到计算机软件邀约系统。 2、为新的潜在会员准备俱乐部通讯录。 3、建立新会员文档。 4、将新会员从邀约系统删除并录入到会员系统。 5、准备并实施所有的新会员跟进方案。

6、准备新的注册配套元件。 7、翻译信件、备忘录和其他需要的文件。 8、为会员部会议作记录。 9、确保会员文档是完整的,并且正当保存。 10、确保所有会员在会员电脑软件系统中的个人数据是最新的。 11、处理、登记并记录所有的会籍卡、车贴、会籍证书等。 12、记录并管理足量的会员印刷品的货存。 13、将会员部所有的标准信件保存到计算机文字处理系统中。 14、提供俱乐部市场、销售活动及会员概况的分析和报告。 15、根据指定或需要完成相关的职责。 职位名称:球童 职位职责: 球童负责为会员和客人提高尔夫球包并向球童主管汇报工作。

初中物理教师述职报告

初中物理教师述职报告 物理是中学的一门重要学科,因此物理教师的任务比较重要。下面小编跟大家分享几篇初中物理教师述职报告,以供参考! 初中物理教师述职报告一20**年即将过去,对我来说是紧张忙碌而又收获多多。一年来,我担任八年级153班主任、153、158和151三班物理教学,兼职学校政教副主任和学校工会工作。一年来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务。回顾这一年,忙碌而又充实,付出了,努力了,收获了,也成熟了。现将本学年的工作做一个小结,总结过去,展望未来,寄望明天工作的更好。 一、加强学习,努力提高自身素质 教师,肩负教书育人的职责,行为上要为人师表,业务上要精益求精。因此只有不断充电才能永葆教学的青春和活力。一方面,认真学习教师职业道德规范、“三个代表”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实

践作好了准备。 二、求实创新,认真开展教学工作。 教学的最终的目标就是要提高教学质量,而其关键就是上好课。能把知识点落实到位,为了上好课,我做了下面的工作: 1、在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。在此基础上,精心制作多媒体课件。精心备写每一个教案 2、在课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈。激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了。激发学生的学习兴趣,向课堂45分钟要质量,努力提高课堂教学效率;课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。 3、在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。 4、在平时认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一年来,本人

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