无锡市文明旅游知识竞赛题 .doc

无锡市文明旅游知识竞赛题

（共50题）

1、中央文明办、国家旅游局发布“提升中国公民旅游文明素质行动计划”主题标识，确定以( )为基本元素的设计方案最终入选。

A“龙、长城、汉字‘文’”

B“文明”首写字母“W、M”

C双手作揖创意

D太阳、山川、河海等旅游景物

2、改革开放以来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平不断提高。但从整体上看，我国公民的( )与快速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位不相称。

A经济水平

B审美能力

C文明素质

D文化修养

3、一些公民在旅游活动中表现出来的( )等不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群众反应强烈。

A不修边幅、不讲卫生

B不懂礼仪、不守秩序

C不遵法规、不爱护环境

D不爱护公共设施、喧哗吵闹

4、保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德。下列做法中正确的是:( )

A在建筑物上涂黑或粘贴广告

B攀折花木

C随意挪动公共设施

D遵守各项管理规定

5、旅游观光时，不正确的行为是:( )

A将果皮纸屑扔进垃圾箱

B在文物或树木上题名留念

C不大声喧哗

D遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照

6、下列不属于《中国公民出境游文明行为指南》的内容有( )

A中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严

B讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗

C尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让

D出行办事，抢抓时间；排队插序，打好招呼

7、下列哪些选项是人们在交往中的敬语:( )

A你太胖了，像头肥猪

B小姐，你今年多大了

C看你的小个子就知道你小时候营养不良

D您老高寿

8、与人交往中，（）为私人问题，不宜询问。

A兴趣爱好 B工作

C婚姻 D籍贯

9、在与人交谈时，双方应该注视对方的( )，才不算失礼。

A上半身

B双眉到鼻尖、三角区

C颈部

D脚

10、外出旅游途中，如需吐痰，应:( )

A把痰直接吐到垃圾桶

B把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶里

C把痰吐在草地上

D就吐在马路上，一会儿清洁工人会来扫的

11、加强( )和文明礼仪宣传教育，提升中国公民旅游文明素质，是精神文明建设一项重要工作任务，是全社会和各部门的共同责任。

A社会公德 B职业道德

C个人品质 D网络道德

12、( )，是指旅游从业人员，在旅游职业活动中所遵循的、与其特定职业活动相适应的道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

A旅游文明 B旅游职业道德

C文明礼仪 D公共道德

13、下列属于旅游职业道德主要规范的是( )

A热情友好，宾客至上；真诚公道，信誉第一

B文明礼貌，优质服务；不卑不亢，一视同仁

C敬业爱岗，忠于职守；遵纪守法，廉洁奉公

D团结服从，顾全大局；钻研业务，提高技能

14、旅行社在经营活动中应当遵循( )的原则，遵守商业道德。

A自愿 B平等

C公平 D诚实信用

15、旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的( )，必要时组织出国文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。

A风俗习惯 B礼仪规范

C民族禁忌 D行为方式

16、导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚( ) A王某 B王某所在的旅行社

C王某所在旅行社的经理

D旅游购物商店

17、下列哪些行为属于中国公民出国(境)旅游常见的不文明行为?( )

A无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康

B乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线

C涉足色情场所、参加赌博活动

D与外国人拍照、合影

18、下列哪些行为被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”?( )

A大声喧哗、随地吐痰

B乱扔杂物、排队加塞

C乱刻乱画、衣冠不整

D排队上车、尊老爱幼

19、旅游不文明行为产生的原因有( )

A文明程度不够

B跟客观环境有关

C景区管理不善

D文化习俗差异

20、提升旅游文明素质的对策有( )

A加强教育引导

B注重优化环境

C建立长效机制

D对不文明游客罚款

21、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。要做文明游客，我们应该( )

A不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟

B不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈

C保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物

D保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定

22、不同国家、不同地域、不同民族、不同宗教信仰客观上存在文化差异，我们要和别人( )，在旅游的地方，应该尊重当地居民风俗。

A和谐相处 B平淡相处

C保持距离 D划清界限

23、( )曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”

A苟子 B孔子 C老子

24、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以( )等方式固定下来。

A风俗 B习惯 C传统 D爱好

25、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则或规范的总和。

A同等关系 B和谐关系

C平等关系 D礼貌

26、国际社会公认的“第一礼俗”是( )

A女士优先 B尊重原则

C宽容的原则 D尊老爱幼

27、浏览景区应遵循的礼仪有( )

A宣传环保 B爱护名胜

C讲究卫生 D文明拍照

28、与外国友人交谈时，不要打听对方的( )和衣饰价格等私人方面的情况。

A年龄 B履历

C婚姻 D薪金

29、旅游途中，有陌生人问路但你也不太清楚时，你应该( )

A不予理睬 B摇头

C让他问别人

D友善热情对待，并向他道歉

30、作为文明观众，在影剧院和体育馆等公共场所观看演出时我们应该( ) A自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定，凭票按时按顺序入场，对号入座

B衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上C观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场D爱护公共设施，不蹬踩座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画

31、浏览景区时，不正确的行为是( )

A不在“禁止人内”的草坪、鲜花丛中走动或留影

B不在文物古迹上乱刻乱画

C爬上景观拍照，以留下美好回忆

D在游览区野餐时，将废弃物扔进垃圾箱

32、握手的时间应控制在( )秒钟左右

A l

B 3

C 5

D 8

33、在公共场合集体聚餐时，为了尽兴，可以:( )

A、大声交谈、劝酒

B、轻声交谈、适当敬酒

C、不必顾及他人

D、从中午喝到晚上

34、上下楼梯的礼仪有( )

A为人带路上下楼梯时，应走在前面

B不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人通过

C若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面

D上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与别人保持一定距离，以防碰撞

35、在公共场所吸烟的礼仪要求中，下列行为错误的是( )

A在设有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟

B没有烟灰缸的地方不吸烟

C有妇女在场不吸烟

D儿童在场不吸烟

36、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该( )

A征得邻座同意再抽

B先给其他人上烟自己再抽

C随心所欲，不顾他人感受

D给餐厅服务员说一声再抽

37、在国际交往中，下列称呼方式中不正确的是( )

A对已婚女子称小姐

B对未婚女子称小姐

C对男士称先生

D对不了解婚姻情况的女子可称女士

38、下列哪些握手方式是不被允许的( )

A女士佩戴晚礼服手套与对方握手

B“三明治”式握手

C戴着墨镜与他人握手

D仅握住对方的指尖或用右手与他人握手

39、下列哪些场合不宜使用移动通讯工具( )

A图书馆 B医院

C电影院 D博物馆

40、在大庭广众面前，不应当有的举止有（ )。

A化妆或补妆

B整理服装或饰物

C梳理头发 D剔牙

41、坚持“女士优先”原则正确的做法是( )

A进出门的时候，男士要为女士开关门

B在女士面前，男士可以吸烟

C当女士落座或起立时，男士要主动为女士移动座椅

D当女士更换外衣外套时，男士可提供必要协助

42、国际上常用的见面礼节有( )等

A握手礼 B亲吻礼

C拥抱礼 D吻手礼

43、旅游时如需吐痰，应( )

A把痰吐在垃圾桶上层的碎石层

B把痰吐人纸巾包好再丢人垃圾桶

C把痰吐在草地上

D把痰吐在地上，然后用沙土掩埋

44、在饭店旅馆住宿时，不应穿( )出现在公共场所

A西装 B休闲装

C睡衣和拖鞋 D连衣裙

45、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该( )

A随心所欲 B高谈阔论

C轻声细语，不妨碍别人

D口齿流利

46、乘坐公共汽车和地铁列车时应( )，先下后上，要礼让妇女，小孩，残疾人和老年人。

A排队候车 B抢先上车

C不可落后 D加快速度

47、游客在当地在商场选购商品时，可以( )

A随意打开包装看看

B赤脚光背选购商品

C交钱时夹塞插队

D对感到不满意的商品放回原货架区

48、下列问候致意语，对外国朋友不合适的是( )

A你好 B欢迎您

C你吃饭了吗 D见到您很高兴

49、做文明行路人。下列表述错误的是( )

A行人应当在人行道内行走，没有人行横道的靠路边行走

B行人通过路口或者横过道路，应当走人行横道或者过街设施

C遇有急事，可以冒险翻越隔离带

D在交通拥阻地段行走，应依次通过，不要前推后拥

50、下列哪些是“文明餐桌行动”的内容？( ) A不剩菜不剩饭 B光盘行动

C适度点餐 D提倡打包