浅谈忠诚

对于现实社会中的绝大数人而言，金钱是重要的，但是比金钱、钻石还要贵重的就是一个人的人品。坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌，而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。

忠诚是对指对特定对象赤诚无私、尽心竭力的思想觉悟和道德情操，是一个人世界观、人生观和价值观的集中体现。事因忠而诚，人因诚而立。培养忠诚的品格，对于机关干部立身做人、干事创业具有重要意义。我认为，作为烟草的一员要做到对人民忠诚、对事业忠诚、对同志忠诚、对家庭忠诚、对自己忠诚，这是最起码的要求。

对人民忠诚，就是要视人民为父母。人民群众是我们的衣食父母，人民群众的拥护和支持是我们党的力量源泉和胜利之本。必须始终保持对人民群众的忠诚，坚持以人民的利益为最高准则，坚持立党为公、执政为民，为了人民的利益尽职尽责、努力工作。中国共产党来自于人民、植根于人民、服务于人民，忠于人民忠于党是相互统一不可分割的。中国共产党从建党的那天起，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨。而历史也表明，80多年来我们党进行的一切奋斗，归根到底都是为了最广大人民的利益。无论是革命、建设和改革，都是为了不断实现好、维护好和发展好最广大人民的利益，始终保持党同人民群众的血肉联系。因而，作为党员要自觉坚持党的宗旨，把对人民的忠诚和对党的忠诚统一到始终保持共产党员先进性的社会实践中去。

对事业忠诚，就是要爱岗敬业。要按照政治强、业务精、作风正、

形象好的要求，不断加强自身建设，进一步解放思想、开拓创新、扎实工作，为促进曲阳县经济社会又好又快发展作出新的更大贡献。因此，我们要牢固树立靠事业立身、靠政绩进步的思想，干一行，爱一行，钻一行，精一行，无论什么工作都要认真负责，用初恋般的热情去完成任务”，努力在本职岗位上干出一番事业。干事业如同种庄稼，你流出多少汗水就收获多少果实，漫怠应付工作，就会被工作愚弄和抛弃。孙中山先生作过这样精辟论述：“我们做一件事，总要始终不渝，做到成功，如果不成功，就是把性命去牺牲，亦在所不惜，这便是忠。”作为当的一份子在对待事业上，要倾心尽力，倾心付出，有所作为，才能对人民有所交待。

对同志忠诚，就是要真诚对待别人。“和得邻里好，犹如给片宝”。靠忠诚老实的品格建立和谐融洽的人际关系，为自己营造一个干事创业的良好环境。要珍惜同事之间共事的缘份，心胸宽广，坦诚相处，大事讲原则，小事讲风格，相互信任不分亲疏，相互宽容不求全责备。要光明磊落，表里如一，言而有信，不耍心眼，不玩手腕，不搞小动作，让上级有信任感，同事有安全感。强调对同志的忠诚，要反对“为朋友两肋插刀”式的哥们义气，拿原则去换感情，或因为面子上过不去而办一些违反纪律的事情。

对家庭忠诚，就是要自己的家庭负责任。香港著名实业家李嘉诚挑选员工时，首先看的既不是学历，也不是资历，而是看其在家能不能孝敬父母.这个的确很重要,一个连父母都不忠不孝的人，指望忠于党、忠于祖国、忠于人民、热爱事业、关爱别人是很难的；一个人对

伴侣背信弃义、对子女不教不养，也很难想像他能与别人同心同德，对别人真正负责。我们常讲，一个成功男人的背后必然站着一个一个坚强的女人，家庭是我们创业的后方，失去了家庭的和睦支持，就失去了成就事业的基础。看看官员腐败案件规律就知道，几乎每个贪官的背后都站着一个第三者，他们对家庭的背叛开始逐步走向违法犯罪的深渊。因此，我们要非常珍惜家庭生活，树立进步文明的家庭观念，处理好家庭关系。对父母要常念养育之恩，常怀感激之情，常尽教敬之道；对配偶要互敬互让，忠贞不渝，感情专一，不轻言放弃；对子女既要关心爱护，又要严格管教，为其做好榜样，不做让子女抬不起头的事。

对自己忠诚，就是要加强自我修养。一个懂得自尊自受、能够把握自己的人，是不可战胜的。要锤炼成熟的人格，但不能成府太深，不能世故圆滑，让人琢磨不透。要堂正做人，守住人格底线，保持做人的正气、骨气，不做亏心事、违心事，什么时候都不能出卖自己的灵魂和气节。要诚实守信。现实生活中，有的同志一言九鼎，说话办事让人深信不疑，有的同志即使说真话，别人也要打个问号，原因缺乏诚信。我们要立身做人，最终还是要老实本份，靠真诚真实。要始终保持高尚的思想情操，陶冶健康的生活情趣，远离低级趣味的东西，远离不健康的场所。要强化慎独意识，克服侥幸心理，严格自律，时刻做到自重、自省、自警、自励。要对自己负责，千万不能因一时放纵而自毁前程。一个不珍惜自己的人，就不会珍惜人生的一切。

忠诚是一种责任。如果能把忠诚当自己的责任来对待我想做到忠

诚就是很自然的事儿。忠诚不谈条件；忠诚不讲回报；忠诚是一种义务；忠诚是一种责任；忠诚是一种操守；忠诚是人生最重要的品质，更是一种能力的表现，忠诚不是愚忠，而是要以自己的成绩来证明，做到忠诚会让自己得到荣誉，我们应该用极强的执行力去执行这种忠诚。再就是我们应该忠诚于单位、忠诚于职业、忠诚于上司、忠诚于同事，更加重要的就是忠诚于自己。只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作和生活更大的激情。

谈谈对“讲政治”的认识

谈谈对“讲政治”的认识谈谈对“讲政治”的认识这次“两学一做”学习教育，市委对全市党员统一安排了四次学习讨论。其中第一次讨论的主题是“讲政治、有信仰、对党忠诚”。这里谈谈我对“讲政治”的理解。党员是否合格，党章已经有明确的标准，即党章第一章第二条，从四个方面界定了党员合格的标准。包括高度的共产主义政治觉悟、崇高的人生价值追求、与劳动人民打成一片的生活本色、严格自律的意识。而事业的发展、形势与任务的变化，对合格党员提出了新要求。“四讲四有”就是当前合格党员的标准。“四讲四有”即“讲政治，有信念；讲规矩，有纪律；讲道德，有品行；讲奉献，有作为。” 为什么把“讲政治、有信念”放在“四讲四有”的首要位置？因为这是思想上的总开关，是精神之钙。政治是什么？是阶级利益的最高表现。信仰是什么？是确信不疑的矢志追求。忠诚是什么？是高度服从，言行一致。“讲政治”是有信仰的直接体现，也是对党忠诚的必然要求。对于“讲政治”的理解，我想这个“讲”不是讲话的“讲”，不是讲故事的“讲”。也就是说，“讲政治”不应该是挂在嘴边，不应该是装点门面。这个“讲”是讲求、讲究、看重、推崇。大是大非必须从政治的角度来观察，必须以政治的高度去审视；即使小事细节也不忽视其政治上的得失和损益。这样就能避免方向上的偏差、立场上的偏移、行为上的偏向、语言上的偏颇。通常我们对于“讲政治”会有几种误区： 1、“讲政治”太远，那是高级干部的事； 2、“讲政治”太空，与我们生活工作学习无关； 3、“讲政治”太高，它是上层建筑，与经济基础无关； 4、“讲政治”太虚，与讲利益、讲实效是矛盾和对立的； 5、“讲政治”太稀，只有在大事大非、紧要关头上才偶尔讲一讲。但其实，基层党员干部也一样要“讲政治”。“讲政治”与每个人的工作学习生活都有关系。不但在大事大非上、在紧要关头要“讲政治”，在日常小事上、在平平淡淡的日子里也要“讲政治”。“三个代表”中有“代表最广大人民群众的根本利益”，可见“讲政治”与讲利益紧密相关。据说，毛泽东曾经考胡耀邦，什么是政治。毛泽东言简意赅地指出，把支持我们的人搞得多多的，把反对我们的人搞得少少的，这就是政治。可以说，在“讲政治”的问题上，毛泽东始终是站在人民群众一边的。怎么说“讲政治”与老百姓无关呢？再说“讲政治”与求实效。在人民日报评论员任仲平的《标注治国理政新高度》一文中，作者精辟地分析到，美国总统奥巴马从2009年就在推动修复桥梁、隧道和高速公路，直到2015年底才取得像样的进展。与此相比，世界感叹“中国树立起了一种崭新的治理样态”，把制度优势变成顶层设计的能力和落地生根的效率。显然，中国的高效率得益于中国共产党的坚强有力的领导，得益于中国独特的政治体制。解放思想，参与“真理标准大讨论”是“讲政治”。这种“讲政治”是为了纠左，使全党回到真正的马克思主义思想路线上来。

对党绝对忠诚方面不足的主要表现

对党绝对忠诚方面不足的主要表现（一）立场动摇，拉帮结伙。一些人对党不忠、为政不廉、为官不为的现象还比较突出。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方；有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义；有的台上一套、台下一套，成了表里不一的“两面人”；有的热衷于“潜规则”、“小圈子”，搞团团伙伙、亲亲疏疏；有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易；还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。强化忠诚、干净、担当，已成为加强干部队伍建设的紧迫任务。（二）脱离群众，叶公好龙。现在，有的领导干部忘了自己的根在哪里、本在哪里，只愿“盯上级”“傍大款”，不愿见群众，甚至害怕群众。还有的奉行实用主义，把干群之间的“鱼水”关系搞成“蛙水”关系，需要的时候就跳进水中，不需要的时候就像青蛙一样跳到岸上。领导干部要牢固树立马克思主义群众观点，切实增进对群众的感情，不能只在大楼里讲群众、口头上谈群众，而要深入到最基层，近距离接触群众，同群众坐在一条板凳上。只有对群众掏出了真心、倾注了真情，做到民有所呼我有所应、民有所需我有所为，才能拆除心的围墙、架起心的桥梁。（三）不讲诚信，隐瞒事项。有的干部不能严格遵守组织纪律、服从组织决定，甚至搞非组织活动，搞拉帮结派。对党不忠诚不老实，对党的组织纪律、规矩执行上打折扣、不老老实实地执行，隐瞒重要事项的。对重要决策、重要事项不请示。个人和家庭的重要事项不报告，有的在个人档案上搞假年龄、假学历、假履历。社会主义核心价值观强调诚信，作为共产党的干部，更要带头讲诚信，做到光明磊落、行为有矩、诚实做人，该请示的必须请示，该报告的必须报告。（四）官小谱大，以权谋私。在一些地方，有些干部级别不高，架子不小，排场很大，对个人享受比对工作更在意。现实中，有的干部官不大，谱却不小，爱摆架子，更有甚者不是想事、干事、干成事，而是变着法利用手中的权力，以权谋私。以“三严三实”祛虚浮，正是作风建设上的对症下药。领导干部有“三实”的觉悟，才能在实际“对党忠诚”方面存在的问题。工作中脚踏实地、

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顾客满意与顾客忠诚关系浅析【内容摘要】在市场经济下，顾客对企业的态度决定了企业的盈利大小和企业的影响力。顾客对企业或产品的满意与否是企业在市场经济下能否赢得市场的关键。通过满足顾客需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。顾客满意与顾客忠诚两者之间的关系对企业的发展有重要的意义。【关键词】顾客忠诚顾客满意关系企业从只关注自己对服务、服务态度、产品质量和产品价格等指标是否优化转换到关注顾客对产品质量、产品服务、产品价格的要求程度上。不仅使企业节约了不必要的投资，也为企业产品更适合顾客创造了条件。一、基本理论概述（一）顾客满意顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需求的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。菲利普·科特勒认为，顾客满意是指“一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态”。亨利·阿塞尔也认为，当商品的实际消费效果达到消费者的预期时，就导致了满意，否则，则会导致顾客不满意。顾客满意对企业的销售赢利有很大的影响。顾客满意从本质上讲是顾客的一种心理态度，是顾客对企业某种产品的主观印象和自己原有的期望进行对比之后，若是主观印象大于原有期望则达到了顾客满意。若主观印象小于原有期望就会产生顾客抱怨。但值得注意的是没有顾客抱怨不代表顾客很满意。在竞争很小的行业里，顾客不论是否满意都可能会选择重复购买。例如中国石油。顾客满意是一个相对的概念，因为不同的顾客对同一件产品会有不同的主观印象和原有期望。每个顾客欣赏同一件东西会有不同的眼光，所以在不同的顾客的思维中会有不同的主观印象，所以在看到同一件产品之时也会有不同的要求，也就形成了原有期望。这就是为什么同一件产品有的顾客满意而有的顾客就不会满意。（二）顾客忠诚有关研究表明，吸引一位新顾客要比维系一位老顾客花费的成本高5倍。尤其是在高度竞争的行业上，保持老顾客、培养顾客的忠诚感具有很大的意义。顾客忠诚是顾客与企业之间建立的一种相互信任、相互依赖的“质量价值链”，而顾客忠诚可以认为是对某一特定产品或服务产生了好感，从而形成了对产品或服务依恋或爱慕的感情偏好，进而形成重复购买的趋势。在营销实践中，顾客忠诚被定义为顾客购买行为的连续性。它是指顾客对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务所表现出来的在思想和情感上的一种高度信任和忠诚的程度，是顾客对企业产品在长期竞争中表现出的优势的综合评价。二、顾客满意与顾客忠诚关系的分析（一）影响顾客忠诚的因素 1.产生顾客忠诚的三方面因素

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关于争做忠诚干净担当表率演讲稿关于争做忠诚干净担当表率演讲稿篇1 广大党员要深入学习党章党规，深入学习系列重要讲话，自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑。我们每位党员都要自觉加强思想政治建设，学党章党规，学系列讲话，真正做一个忠诚、干净、担当的合格党员。讲政治，坚定理想信念。对党忠诚是党员干部的首要政治品质。作为党员干部，我们既是中国特色社会主义伟大实践的参与者推动者，也是党的事业兴旺发达的直接受益者，要常怀忠诚之心，自觉遵守党章，加强党性修养，坚定理想信念，做到在思想、行动上始终与党保持高度一致，在党言党、在党忧党、在党为党，自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践，补足精神之钙、强化自律之基，做政治上的明白人。讲规矩，筑牢纪律防线。社会比较浮躁，党员干部面临的糖衣炮弹和利益诱惑很多，要把敬畏法律、敬畏权力、敬畏人民作为从政的基本信条时刻牢记在心，始终守住自己的政治生命线。要强化守规意识、执规意识，时时用党的纪律严格约束自己，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，严格按规则、按程序、按制度办事，做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通，使每项工作都能信得过、过得硬。讲奉献，强化职责担当。当前我国正处于全面深化改革的关键时期，改革发展目标能否落到实处、取得实效，关键要看领导干部如何作为。随着三严三实主题教育的深入开展，广大党员干部要敢于担当，勇于作为，聚集务实高效、干事创业的正能量，以一种等不起、慢不得、坐不住的激情和干劲，珍惜组织赋予自己的干事创业的平台，切实增强夯实基层、推动发展、后发赶超的责任使命，创造经得起历史和人民检验的实绩。讲服从，坚守道德底线。我们要严守四个服从，坚决克服组织涣散、纪律松弛现象，严格执行组织决定、服从组织安排、接受组织监督，不与组织讨价还价。要依法依规用权，自觉厘清

浅谈革命军人之魂——忠诚于党

浅谈革命军人之魂——忠诚于党摘要：忠诚于党是革命军人核心价值观的首要内容，是历代军人传统忠诚的升华，是革命军人价值追求的最高目标和政治合格的首要标志，它决定了革命军人政治方向的正确性、人生态度的积极性、思想品德的高尚性，是革命军人之魂。忠诚于党重在坚信于党，贵在敬业精业报效于党。关键词：军人；魂；忠诚于党中图分类号：D267.3 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2009）16-0162-02 一、忠诚于党是传统忠诚的升华忠诚于党是革命军人核心价值观的首要内容，要理解忠诚于党，必须弄清什么是忠诚。忠诚，即忠贞诚实，一般是指对特定对象矢志不移、尽心竭力的道德品格和价值追求。从道德品格上看，它表现了道德的纯洁性，尽心竭力，不怀二心；从价值追求上看，它表现了价值追求的坚定性，矢志不移，没有摇摆。忠诚作为军人的一种道德规范和价值追求，是由军队的特点所决定的。首先，军队作为国家政权的重要组成部分，是为一定阶级、政治集团、国家服务的工具或手段，这就决定了军队、军人必须忠诚于一定的阶级、政治集团和国家。政党是阶级的政治代表，所以军队、军人必须忠诚于一定的政党。其次，军队是为战争而存在的，所以，古往今来，凡军队都特别强调服从。服从是军人的天职，是忠诚的表现之一。当然，服从不等于盲从，盲从就是愚忠了。军队的这种服从观念作为一种文化历史的积淀，长期深扎于军队之中，久而久之，便成为军人的一种道德规范和价值追求。忠诚，作为军人道德规范和价值追求源远流长。三国时期的诸葛亮强调“人之忠也，犹鱼之有渊，鱼失水则死，人失忠则凶。故良将守之，志立而名扬”，所以，他认为对士兵要“教之以礼义，诲之以忠信”。在西方，古罗马统帅恺撒强调，军队要忠诚地“随着他的意志走”。著名的资产阶级军事理论家克劳塞维茨盛誉军人，对自己信念的忠诚与坚持，要像“站立在海中的岩石一样，经得起海浪的冲击”。但是，历史上一切旧军队所崇尚的忠诚，无不深深地打上统治阶级的烙印。在中国封建社会，“忠、孝、节、义”这四个道德规范，“忠”列其首，对忠诚这一道德规范的重视程度可见一斑。中国封建统治者极力褒扬军人的忠诚，就是要军人无条件地忠于封建帝王一家一姓的“家天下”。忠于皇帝，忠于朝廷。所谓的“忠君”情结，往往成为他们的思想枷锁，酿成一幕幕空怀壮志、报国无门的“愚忠”悲剧。资产阶级鞭挞了“忠君”观念，提出军人要“忠于宪法和国家”。资产阶级军人在就任新职，执行重大任务，从事重大行动时，常常要宣誓效忠宪法，效忠政府。从忠君，忠于个人到忠于宪法和国家，这是一大进步。它避免了军队成为个人的工具，这对于保持社会稳定，保护生产力和科技文化发展起了一定的积极作用。但是，资产阶级的宪法和国家，都是代表少数资产阶级利益的。他们打着民族主义的旗号，以代表全体国民为名义，既鼓舞军人在打击封建势力中英勇作战，又蒙蔽军人为他们镇压本国无产阶级革命和对外发动侵略战争卖命。所以，在一定意义上，资产阶级所讲的忠诚也是一种“愚忠”，不过它比封建社会的“愚忠”更隐蔽，更带有欺骗性而已。无产阶级的利益与广大人民群众的利益是一致的，所以，无产阶级政党不需要对自己的阶级属性、政治任务和革命目的作任何隐瞒，这就使得无产阶级政党绝对领导下的军队，把忠诚的道德规范和价值目标作为对全体官兵更自觉、更彻

忠诚与信仰教师演讲稿

忠诚与信仰教师演讲稿春蚕一生没说过自诩的话，那吐出的银丝就是丈量生命价值的尺子。敬爱的老师，您从未在别人面前炫耀过，但那盛开的桃李，就是对您最高的评价。下面小编为大家整理了几篇忠诚与信仰教师演讲稿范文，希望对你有帮助。忠诚与信仰教师演讲稿一尊敬的的各位领导、各位评委：上午好!今天我演讲的题目是《责任﹒信仰》。 “信仰是人生的动力。”一“个人若是没有激情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心”。莲出污泥而不染，这是一种信仰;两袖清风明心志，这也是一种信仰。它们有一个共同的基点，那就是责任! 当清吏廉政的故事热映荧屏，我们将包拯、于廉、海瑞这几个名字复刻记忆;当孔繁森、牛玉儒、任长霞的事迹常颂不衰，弥于耳际，我想起了身边的那些平凡的人、那些普通的事。 “权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，这是时下我们权衡各界官员的核心价值观。在喧嚣城市的那一边，有一位平凡朴实的村官用自己的言行实践着，多少年来如一日。他就是我老家本村的老村长。

那一年的记忆很清晰，当时，村里提议集资修建一条村道以方便大家出行，提议通过后村上便按户收取了修路款。款项由村长保管着，每一笔支出，村长都会定期在村务会议上宣读，事无巨细。如此一来，没料到竟然比预算结余了许多。意料之外，情理之中，看着在脚下绵延开来的那条笔直的水泥村道，村长欣慰的笑了。又恰逢爱女考上大学，更是喜上眉梢。然而高兴过后，忧愁马上袭上了心头。家境本不算宽裕，刚卖出的农产早已做修路款凑了份子，田里的水稻长势甚好，只可惜远景不解近忧啊! 村长的妻子在家每每叹气，念到修路的那笔余款尚存家中，于是乎想暂时借用以解当务之急，更何况村民们早就建议将那笔余款作为村上备用资金!话还没来得及说出口，却不知何时村长将剩余款早已送到了村民们的手中。点点滴滴，村民们看在眼中，感动在心头??高度决定视野，位置决定角度。言语之外，行动之间，村长的舍己为村、默默奉献的精神为“清正廉洁”四个大字的深刻内涵做了最完美的诠释! 因为寻求，所以收获!因为懂得，所以更加珍惜!而今的我已成为了一名人民教师，肩负着传道授业的光荣使命。用责任和爱浇灌教育的激情，将廉洁为师作为职业的信仰。这是我的选择，也是我的快乐! 在我们班，有一个叫曾苏烨的学生。这个学生品学兼优，老师和同学都很喜欢她。但是她的家境却是十分的贫寒。我常常在生活和学习上，给予她关心和帮助，并且每期都为她争取到每班一个名额的贫困生补助。她的母亲多次提着鸡蛋来表示感谢，都被我婉言谢绝。我知道

感恩忠诚与奉献演讲稿

感恩忠诚与奉献演讲稿篇一：感恩责任忠诚奉献演讲稿青春奉献，此生无憾尊敬的各位领导，各位评委以及在座的各位来宾，大家好！今天我演讲的题目是：青春奉献，此生无憾有人说奉献是一种感恩，也有人说奉献是一种向前的精神力量，还有人说奉献就是一种责任……曾几何时，在众说纷纭中领悟并感知着奉献的真谛，而如今我却享受着那份奉献之后带给我的快乐与幸福。因为我深深的明白：奉献不仅是一种感恩和责任，更是一种生活的心态，一种人生的境界！还清晰地记得第一次踏上戈壁滩时在施工日志扉页上写下的那段话：“茫茫戈壁，一望无垠，我愿做戈壁上的那棵绿草，顽强而又坚定地扎根在这里，用我最美丽的青春年华在这里默默耕耘，精诚奉献，一顶安全帽、一张图纸、一架测量仪器足够了，我相信没有比人更高的山，没有比脚更长的路，凭借我满腔的热情和辛劳的汗水，戈壁变绿洲不再是遥不可及的美梦！”时隔至今，每每还因这段豪言壮语而深感叹息，为现实中自己蚍蜉撼树般的渺小而伤感，然而它却又像警钟一样时时长鸣在我的心间，在我喊累的时候给我无限的精神力量，在我意志动摇的时候给我坚定如磐的信念！我是一名普通的水利工人，虽然没有胸怀天下这样的宏伟大志，但是却拥有一颗强烈的责任心和甘愿在此奉献的决

心，我每天和大家一样，在闹钟的催促下起床、洗漱、吃饭，然后迎着清晨的第一缕阳光，呼吸着夹带泥土气息的空气，重复着那条被踩的满是尘土的小路。工作中可能会因为挖掘机师傅的消极怠工而不停督促；也可能因为对某个工人多次提醒后还不按规范操作而心存不快；亦或是为了其它的一些小事而烦恼神伤。我们每天过着风吹日晒沙饱肚的日子，上着每月没有休息日的长班，我们不会因为哪天卖力工作把衣服搞的全是混凝土而得到领导的表扬，也不会因为多加几个夜班而增加薪水。朋友，或许你还在为此而纠结、彷徨；或许你还在想为什么在这么艰苦的条件下，付出了比别人多的努力却得到了不比别人多的回报。也许有一天当你要为此离开这片土地的时候，你就应该好好地想一想，难道我们的一生就只是为了追求金钱？只是为了索取更丰厚的回报吗？我们的一生真的很短暂，如果我们执著于索取，对自己得到的回报耿耿于怀，那样我们会活得很累，我们的生活将会变得索然无味。的确，总有一种力量让我们因之而积极进取，奋发向上，也总有一种幸福与满足感让我们回味，难忘。那不是金钱和物质的力量，而是奉献所散发出来的魔力！此时，或许会有人说我夸夸其谈，冠冕堂皇；也或许有人会觉得奉献离自己很遥远，不妨换种心态吧，朋友！既然选择了水利，选择了这片贫瘠的戈壁，那就发挥你的才能，

对党忠诚教育心得体会

对党忠诚教育心得体会邢永杰忠诚,是对党员干部党性修养的一个基本要求。实践三个代表，实现立党为公、执政为民，落实科学发展观，内在地包含着对党忠诚的要求。当前开展的对党忠诚教育活动，对巩固科学发展成果，打造一支忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业的党员干部队伍，加快建设高效、务实、廉洁的服务型政府有着重要的现实意义。通过学习，我对党的性质、宗旨、纲领和奋斗目标有了更深刻的认识，更加坚定了对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对党和政府的信任。一、对党忠诚，要加强党的理论知识学习，提高自身的理论素养和党性修养，做到德才兼备，以德为先。重视理论建设和理论指导，是我们党的一个根本特点。重视在思想上建党，是我们党的一条重要政治经验。每当事业发展的重要关头，我们党都注重首先抓好理论建设，我们党八十年的历史经验说明，注重理论创新，是党的事业前进的重要保证。什么时候我们紧密结合实践不断推进理论创新，党的事业就充满生机和活力。什么时候理论的发展落后于实践，党的事业就会受到损害，甚至发生挫折。学习党的理论知识有利于提高我们自身的理论素养和党性修养，有利

于提高对党的认识和信念，有利于提高对党的忠诚度和坚定跟党走的决心，有利于指导我们的实践和工作，从而真正做到从思想上入党。当前，作为一名党员一定要用邓小平理论和"三个代表"重要思想武装头脑，认真学习十七大和十七届三中、四中全会精神，特别是要认真学习、深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质，并要善于用科学发展观指导我们的工作。忠诚于党，还要德才兼备，以德为先。我国自古就注重对人的道德建设，“正心、修身、齐家、治国、平天下”被认为是每一个人求生立世之本，而“正心”和“修身”是以人的道德建设为核心的，被放在首要的位置，由此可以看出道德的重要性。道德缺失，何谈为官；道德缺失，何谈对党忠诚。对党忠诚是我们提高自身修养、加强思想道德建设永恒的主题。作为一名党员干部一定要有良好的道德情操，恪守做人的原则和道德底线，努力做一名让党放心、领导安心、群众满意的工作人员。二、对党忠诚，要遵守党的纪律，牢记党的宗旨，加强自身的作风建设，真正做到立党为公，执政为民。我们党历来重视作风建设。党的历史表明，我们党是依靠先进的理论、优良的作风战无不胜发展壮大的。强调作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。每一个党员干部都要牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉加强作风建设，牢固

浅谈提高顾客忠诚度的方法

浅谈提升顾客忠诚度的方法摘要:全球经济一体化浪潮已从根本上冲破了企业的独家经营和政策保护 , 而忠诚的顾客是企业利润的主要来源,企业必须把提高顾客忠诚度作为企业的经营目标 ,才能保持良好的生存和发展态势。从顾客忠诚度的内涵入手 ,对影响顾客忠诚度的因素进行分析 ,并提出提升顾客忠诚度的途径。关键字:顾客忠诚度,忠诚度的影响因素,提升忠诚度顾客忠诚度是顾客对产品或服务品牌或企业忠诚的程度, 表现为顾客继续接受该产品或服务的可能性。著名的管理大师杜拉克有句话:”企业效益中心不在企业内部, 企业惟一的效益中心就是客户。”如果企业能提高顾客的忠诚度, 减少目前正在流失的客户, 相信多数企业会取得更高的增长和更高的利润。 1，提升顾客忠诚度的重要意义:无论是企业管理人员还是营销人员都应该了解顾客忠诚度的内涵。 (1)盈利效应:忠诚的顾客首先会继续购买或接受企业的产品或服务, 而且愿意为优质的产品和一流的服务支付较高的价格, 从而增加企业的销售收入和利润总额。 (2)广告效应:忠诚的顾客往往会把自己愉快的消费经历和体验直接或间接传达给周围的人, 无形中他们成了企业免费的广告宣传员,这远比狂轰乱炸的巨额广告投资促销效果会更好。 (3)示范效应:忠诚顾客一经形成, 不仅对企业的现有顾客与潜在顾客的消费心理、消费行为和社会方式提供可供选择的模式,而且可以激发其仿效欲望, 并有可能使其消费行为趋于一致, 甚至引发流行现象。 (4)降低成本效应:忠诚的顾客通过重复购买、宣传介绍、称赞推荐等方式可以使企业减少诸如广告、公关、宣传等促销费用开支, 降低其经营与管理成本。 (5)经营安全效应:忠诚顾客会很乐意尝试企业其他的产品, 这就使得交叉销售得以成功, 从而实现了企业经营的多元化, 大大降低了企业的经营风险。 (6)竞争优势效应:忠诚的顾客, 不仅为其他企业进入市场设置了现实壁垒, 也为本企业进入新市场提供了扩张利器, 这使得企业在市场竞争中具有领先于对手的相对优势。 2，顾客忠诚因素分析：只有从根本原因上掌握了影响顾客忠诚度的因素，才可以找出提升顾客忠诚度的正确方法。（1）产品及服务质量

忠诚责任担当演讲稿

忠诚责任担当演讲稿胸怀忠诚行为干净勇于担当有一种信仰叫忠诚。它丈量不出生命的长短，却能称出信念的轻重。有一种高贵叫干净。它延续不了生命的长度，却能升华人生的高度。有一种境界叫担当。它增加不了生命的光彩，却能彰显务实的作风。 “忠诚、干净、担当”是当下衡量一名党的好干部的重要标准。是党的好干部价值的核心，是党的好干部意识的精髓，也是党的好干部最基本、最重要的职业素质。 “对党忠诚”、“永不叛党”入党宣誓时的庄严承诺仍时常在耳边回响。不同的时期我们对忠诚有着不同的诠释。在血雨腥风革命年代，忠诚就是生与死的考验。但在安定发展和平时期，忠诚就是为了国家的富强而爱岗敬业、拼搏奉献的精神，更是一个人内心深处对党和人民的情感。作为一名纪检监察干部必须将“忠诚”作为立身之本。古人云：“天下之德，莫过于忠”。作为纪检监察干部要真正成为党的忠诚卫士，首先就是要坚定理想信念，要以党章党纪、先辈先烈为镜，坚定心中有党、对党忠诚的政治信仰，坚决把牢政治方向，严守政治纪律和政治规矩，牢固树立社会主义法治理念，自觉践行社会主义核心价值体系；其次要用实干践行忠诚。必须坚持以事业为重，

从一点一滴做起，不欺上瞒下，不耍小聪明，把诚实作为最基本的品格，踏踏实实干好本职工作；工作之中不敷衍、不松懈，时刻把党和人民交给的任务装在心上，兢兢业业想方设法不遗余力地去完成本职工作，以反腐倡廉的实际成果取信于民。正所谓“不忘初心，方得始终”。只有这样，忠诚才能融入我们的血脉，才能无悔于作为中国共产党人的誓言，才可无愧于对人民群众的承诺。 “干净”对于纪检监察干部来讲是心灵的干净，澄澈，不蒙尘；是德行的干净，高尚，不卑鄙；是纪检监察干部最基本为政之道和操守底线。 “贪如火不遏则燎原，欲如水不遏则滔天。”一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。如何管住自己，战胜自己？保持个人干净，要从廉洁自律开始，始终对权力抱有敬畏之心。“勿以恶小而为之。”虑于微，防于小，从小事、小节做起，防微杜渐，不破一次规矩，不搞一次特殊，坚守为官准则。保持个人干净，关键是密切联系群众。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，与民一心才能做到干净，脱离群众就会滋养腐败，为公尽能才能做到干净，不思进取就会滋养腐败。作为纪检干部更要讲政治，遵守纪律，坚决与腐败作斗争。“清清白白做人，干干净净做事。” 古人说：“大事难事看担当，顺境逆境看襟怀。”拥有担当心态的人才能拥有成功的人生。

忠诚干净担当——谈党性认识

忠诚干净担当——谈党性认识在本次第45期青年干部培训中，吴存荣书记在百忙之中，亲自到校看望我们，对我们提出了具体要求，并予以了殷切希望。书记在谈到年青干部要讲党性时特别强调“忠诚、干净、担当”，我在课余学习党章过程中慢慢体会到书记提出的这三项要求，是对我们年青干部的根本要求，也是最高要求。我就在党性学习结合书记三项要求浅谈一下认识。忠诚，乃赤诚无私，诚心尽力，指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力，没有二心。入党宣誓中明确要求，我们每个党员要对党忠诚，永不叛党，我认为对党忠诚，是党性的核心和灵魂，是党性是否纯洁的标志，忠诚可靠是共产党员最可宝贵的政治品德，任何时候任何情况下都要与党同心同德，荣辱与共。一个党员的能力有大有小，贡献有多有少，但是忠诚可靠是党员必须要坚守的政治底线。具体来说就是每个党员都要忠于党、忠于人民、忠于祖国、忠于社会主义，党的利益、人民的利益、国家的利益和共产党人的利益是完全一致的，共产党人必须时时刻刻让党信得过，靠得住，用得上，始终不渝地做党的坚强战士，勇敢卫士，特别是在政治立场，政治法纪等大是大非面前要坚定信念，旗帜鲜明，始终与党保持高度一致，在个人利益和党的利益、人民的利益、国家的利益发生矛盾的时

候，要毫不犹豫地为党、为人民、为国家的利益牺牲个人利益，要跟焦裕禄、杨善洲他们一样为党和人民的事业奉献一切，忠心耿耿、鞠躬尽瘁。干净，没有尘土、杂质，指做人清白，做事公平公证。我们讲党性，就要做到个人“干净”，要守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、挡得住诱惑、经得住考验，始终严守党纪国法，自觉做到不义之财不取，不义之利不沾，不正之风不染，不法之事不为；还要具有强烈的事业心和高度的责任感，履行好党和人民赋予的权利，要认真干事，老实做人，与时俱进，廉洁自律，做到秉公用权，不以权谋私，依法用权、不假公济私，谨慎用权、不做错坏事，为民掌权、不损公利己，廉洁用权、不贪污腐败，始终保持为人做事的高尚品格，这样才是真正意义上的“干净”。“干净”是衡量党员干部道德水准的一把尺子。君子爱财，取之有道，我们要从自身做起，从细节做起，加强党性修养，抵制不良思想的侵蚀，勿以恶小而为之，每一个贪官并不是一开始就腐败，他们起初同样扎扎实实的工作，从一点一滴做起，做出了一定的成绩，有为党奉献的一面，后来淡化了党性修养，逐步转变为不能很好的把握自己，贪污受贿，扭曲了自身的世界观、人生观、价值观，从而沦落为人民的罪人。担当，即承担，担负，指接受并负起责任。毛泽东曾说过，艰苦的工作就像担子，摆在我们的面前，看我们敢不敢承担。担

忠诚干净担当演讲稿

尊敬的老师、各位同学，大家好！我今天演讲的题目是《搭好渡人之梯》。燃尽生命写忠诚的组织部长李林森同志曾经说过：“组织部是一个渡人的梯子，组织部长就是要把人才选准用好。”作为基层的组工干部，我们就是那万丈高楼的厅前台阶，引人入门，助人登高，为东城各项事业的发展输入新鲜的血液，为党组织的蓬勃壮大锻造优秀的干部队伍。那如何搭稳、搭牢、搭实这个渡人之梯呢？ “受命之日，寝不安席，当年吴钩，申城淬火，十月出塞，大器初成。一句嘱托，许下了一生;一声巨响，惊诧了世界;一个名字，荡涤了人心。”这是刚刚过去的春节期间，感动中国颁奖典礼上关于中国氢弹之父于敏的颁奖词。这个名字，对于我们来说很陌生；但是这个耄耋老人，却实实在在涤荡了我们的心灵。他隐姓埋名，掩去三十功名尘与土，到底是什么样的力量让他这么坚持？那一定是忠诚，对党、对事业、对人民的无限忠诚，而这恰恰也是我们组工干部的魂，是我们渡人之梯的根。忠诚是诸葛亮受托孤之命时“夙夜忧叹，恐托付不效”的一声长叹，是岳飞魂归末路时“靖康耻，犹未雪”的一声长啸，是李觉民与妻子诀别时“吾充吾爱汝之心，助天下人爱其所爱”的一声长悲，是李林森生命尽头“请求辞去组织部长职务”的满腔无奈。在以李林森为原型的电影《雨中的树》中，有一句掷地有声的台词：“空气可以不干净，水可以不干净，但人心不行。”是的，人心不行，一名组工干部的心更不行。齐白石

先生对画白菜情有独钟，并且画出的白菜甚是鲜活，有位画家学齐白石画白菜，总是画不出白菜的神韵，便向齐白石请教。齐白石毫不客气地说：“你通身无蔬笋气，怎么能画得和我一样呢？”由此及彼，一个心灵落满灰尘的组工干部又怎么会维护好组织工作的严肃性、公正性和纯洁性呢？又怎么能扶正渡人之梯呢？人们常说“有才无德，办不成好事；有德无才，办不成大事。”新时期的组工干部，不仅要追求品格上的坚守与无暇，而且要力争有担当的勇气和能力。在座的很多同学应该都看过刚刚落幕的湖南卫视“歌王之争”，孙楠的中途突然退赛把一块烫手山芋抛给了主持人和节目组，也把失望和惊诧抛给了亿万观众，一夜之间“孙楠”成了微博的热搜话题。虽然孙楠本人表示“只想成人之美”，但是舆论更多倾向于他“怕当不了歌王，晚节不保”。在我看来，如果这不是一场秀，那孙楠就是一个特别没有担当的人。如果我们组工干部像他一样没有担当，推诿责任，躲避挫折，那梯子还是不要扶好了，没准儿谁一脚没踩稳砸到自个呢？有位必有责，有责必担当，伟大复兴的中国梦需要我们每一个人都多一点历史担当，需要我们每一个人都多一点放眼长远的胸襟和魄力。其实，渡人，必先渡己，我会把忠诚、干净、担当这六个大字刻在脑中，放在心里，扛在肩上，搭一个梯子，让东城园林向青草更深处蔓溯。

关于忠诚的优秀演讲稿汇总

关于忠诚的优秀演讲稿汇总我记得来到这里的时候，我们是这样宣誓的；“我保证忠于中国共产党，忠于祖国，忠于人民，忠于法律。”四个忠于，深刻的反映出我们人民警察的灵魂——“忠诚”二字。何为“忠”，忠乃一“中”一“心”。，将党，将祖国，将人民，将法律放在心上，放在心头最中间，是最重要的东西，也是我们自己要用生命守护的东西。这才可以称之为忠。警训期间，我们总是昂首齐步，从忠诚马前走过，嘹亮的口号：“忠诚严谨，团结献身；扬我警威，振我中华。”或许在喊的那一刻，我们并不知道忠诚为何物，但是，一天两天，一个月两个月，一年两年之后，我们会发现，忠诚二字早已进入到我们的心中，那种责任感与使命感伴随着“忠诚马”的虚影，终会浮现在我们的脑海。甚至可以说，这会成为一种信仰，铸进我们的灵魂。何为“诚”，诚乃一言一成，言之必成，便可为诚。说到做到，那边是诚信，作为一名人民警察，那么诚信是必须的行为准则。不仅是因为这代表着个人的品德，更是因为警察作为一支武装的行政力量，代表着党和政府的形象，一言一行，都是人民群众对党和国家最直接，最真实的感受。对于维护共产党的执政地位，提高政府的形象有着莫大的意义。言之必行，行之必善，这才是我们作为一名警察，尤其是一名治安警察应有的作为。所以，忠诚二字联系在一起，便可成为我们公安大学生目前所必须建立的灵魂思想。而作为我，对于忠诚的判断，就是有一天，当我

们站在忠诚像前的时候，能发现雕像所刻的人便是自己，那么此刻，忠诚二字便已真正刻在了我们心中。谢谢大家！朱滇峰 20XX-11-2 篇二：《责任铸就忠诚》 ( 企业文化建设演讲稿) “人可以不伟大，人可以清贫，但我们不能没有责任。”责任是一种使命，忠诚是一种品格。国家和人民需要忠诚，企业需要忠诚，家庭、婚姻、爱情需要忠诚，朋友需要忠诚，任何时代任何时候都离不开忠诚。什么是忠诚？忠诚就是对所肩负的职责和所承担的责任不折不扣的履行和发展。什么是责任？就是对自己所负使命的忠诚和信守。因为有了责任，军人才会对国家对人民表现出无限的忠诚而义无返顾地奔赴抗震救灾的第一线；因为有了责任，医务工作者才会对救死扶伤使命的忠诚而忘我抢救生命；因为有了责任，广大志愿者才会对博爱的忠诚而奉献自我。因为有了太多太多的责任，你、我、他都在实践着忠诚的信念。一个人失去了责任可以说就失去立身之本，一个人失去了忠诚就失去做人做事的精神境界。一个有责任感的人才会给别人以信任感，

谈谈讲忠诚的问题

谈谈讲忠诚的问题石谋军（2012年4月12日）同志们：忠诚问题是一个传统、永恒的命题。曾子讲：“忠者，德之正也；诚者，天之道也；忠诚者，为人之正道也。”忠孝节义，在中华民族的传统规范中，忠诚是百德之首，“对党忠诚”，在共产党员的入党誓词中，忠诚是核心所在。可以说，讲忠诚，就是有史以来中华民族延续到今天的一种优秀文化和高尚追求，是中华民族精神脊梁的传承。去年7月份，市委组织部以“祖正”的名义在《常德日报》刊发了一篇文章，题目是《忠诚是最大的党性》。文章中严肃的指出了当前少数党员干部不讲忠诚的一些现象，这些现象从小的方面讲冲击了做人做事的道德底线，从大的方面讲影响了党员干部的整体形象乃至工作，必须引起我们每一名党员干部特别是我们组工干部的高度重视，并且要认真解决。所以，我今天专门讲一讲忠诚问题，既是对传统道德文化的重温，也是和大家一起对时代党性要求的一次学习、提高。我想从三个方面谈谈讲忠诚的问题，与大家共勉。一、为什么要讲忠诚我认为有三个方面的原因：第一，忠诚是先进文化的基本特征。忠诚，是中国传统文化和中国文化传统中必不可少的内容。从传统文化的角度看，忠诚是家族亲和、社会管理、国家维系的基石和必要条件。国人一直以来最看重的品德就是忠诚。春秋晋国大夫赵孟讲过：临患不忘国，忠也；思难不越官，信也；图国忘死，贞也。此后，曹植讲的“捐躯赴国难，视死忽如归”；陆游讲的“位卑未敢忘忧国”；岳飞讲的“精忠报国”；林则徐讲的“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，都是对忠诚文化的阐释。从文化传统的角度看，中国文化整体上的道德，忠诚是必备的内涵，有厚重的积淀，可以说是代代相传、生生不息。东汉经学家马融认为：“天下至德，莫大于忠。”千百年来，关羽之所以一直为人们所供奉，就是因为他矢志忠诚，纵使曹操许以高官，给予厚待，仍身在曹营心在汉，一旦得知刘备的消息，就即刻启程，绝不停留。孙中山在80年前有一个演讲，专门讲到忠诚问题。他说：“现在一般人民的思想，以为到了民国，便可以不讲忠字，以为从前讲忠字是对于君的，现在民国没有君主，忠字便可以不用，所以便把他拆去。这种理论，实在是误解。因为在国家之内，君主可以不要，忠字是不能不要的，如果说忠字可以不要，试问我们有没有国呢？我们的忠字可不可以用之于国呢？我们到现在说忠于君，固然是不可以，说忠于民是可不可呢？忠于事又是可不可呢？我们在民国之内，还是要尽忠，不忠于君，要忠于国，要忠于民，要为四万万人民去效忠。故忠字是好道德，还是要保存。”当前随着市场经济的深化、社会环境的变化，一些传统的文化习惯、处世价值有被丢掉、被异化的危险，一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员人生观、价值观扭曲。用社会主义核心价值体系引领社会思潮更为紧迫，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础任务繁重。文化是民族的血脉，是人民的精神家园。对一个民族的崛起和强盛来说，丢掉优秀传统文化和文化传统不是一件好事，甚至是危险和可悲的。十七届六中全会做出了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定，说明我们党已经意识到在经济发展到一定阶段后，文化问题已经成为决定一个国家、一个民族兴衰存亡的大问题。我们理解文化，不能停留在表面的娱乐层面，更重要的是要上升到内在的精神层面。忠诚，是非常重要的品质；讲忠诚，是维系社会秩序、树立民族形象的重要文化。一个人无论什么原因，只要失去了忠诚，就失去了人民对你最根本的信任。所以阿尔伯特.哈伯德说：“如果能捏得起来，一盎司忠诚等于一磅智慧。”党员干部是国家、政党、民族中的先进、骨干分子，应当成为塑造和引领全社会先进文化的表率，决不能败坏党风、带坏民

对党忠诚存在的问题以及整改措施3篇

对党忠诚存在的问题以及整改措施篇一 1 、在思想上放松了对持续党员先进性和纯洁性的追求，不能时时刻刻对照党员标准严格要求自己，党性修养与党的事业要求人民群众期盼存在务必差距。 2 、有报喜不报忧的现象。在给上级党委和领导同志汇报工作时，讲成绩谈亮点多一些，讲问题找不足则少一些，敢于揭短亮丑的勇气还不够。在上级组织征求意见推荐时还不能做到知无不言言无不尽。在参与县委常委会群众决策时，班子成员对自己分管领域工作关注多一些发表意见充分一些，对全局性工作或者自己分管领域以外工作发表意见不主动不充分，缺乏较真精神。 3 、执行组织纪律不够严格。对党内一些当面不说背后乱说，会上不讲会后乱讲等无组织无纪律的自由主义行为，以及有损班子团结的言行，批评不力教育不力制止不力。 4 、常委班子坚持团结一致干事创业，在讲政治顾全局自觉维护党的团结统一上头脑清醒立场坚定，支持和拥护党的理论和路线方针政策，不存在搞团团伙伙“ 小山头”“ 小圈子” 现象，做到了政治信仰不动摇政治立场不含糊政治方向不偏移。但对基层少数党员干部有时出现的在原则问题和大是大非面前头脑糊涂立场摇摆，以及口无遮拦毫无顾忌等有违政治规矩的现象，提醒不到位制止不够彻底坚决。

5 、执行制度有差距。在日常工作和生活中，虽比较注意自身言行举止，但在一些场合对一些随意评价党的形象和决策的党员同志，碍于情面没有理直气壮加以制止呵斥，“ 好人主义” 倾向仍然存在。 6 、存在老好人思想。制度执行时紧时松，导致出现的问题没有从根本上得到解决。对机关在出差接待以及日常管理方面出现的问题，有失之于宽失之于软的现象。 7 、个别领导干部奉行好人主义，搞不讲政治原则的一团和气。有的干部在民主生活会上批评与自我批评深度不够缺少辣味。一些干部热衷于搞小圈子，圈子文化在务必范围内盛行，还没有彻底根除。 8 、政治生态还需进一步净化。虽然全市政治生态总体看是清明的良好的，但还存在一些需要提高和进一步净化的问题。比如，个别领导干部奉行好人主义，搞不讲政治原则的一团和气。有的干部在民主生活会上批评与自我批评深度不够缺少辣味。有的干部缺乏担当精神，懒政怠政不作为，不求有功但求无过。一些干部热衷于搞小圈子，圈子文化在务必范围内盛行，还没有彻底根除。 9 、在对党忠诚老实，对党组织不讲实话讲真话，当两面派，做“ 两面人” ，搞当面一套背后一套，在工作中报喜不报忧报功不报过，甚至弄虚作假欺瞒党组织方面存在的突出问题。

浅谈客户经理如何提高客户的“忠诚度”.doc

浅谈客户经理如何提高客户的“忠诚度” ----------你如何对待别人，别人也就这样对待你为了解决客户服务的难题，一位德国商人向教授请教，教授回答说：“服务都是双向的，你如何对待别人，别人也就这样对待你。”商人若有所思地点点头。商人名叫奥托·贝士姆，他在1964年开创了麦德龙事业（Metro Group)，教授名叫奥拉夫·贝特，他于1 960年创办了世界著名的贝特管理咨询公司，并亲自担任麦德龙集团的董事会顾问直到现在。今天，麦德龙从一家小杂货店发展成为全球零售业排名第三的的跨国集团，他们有一句坚信了40年的客户服务座右铭：你如何对待别人，别人也就这样对待你。客户经理要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧，最大限度提高客户的“忠诚度”。本文就是围绕这个问题进行探讨。那么客户经理如何提高客户的“忠诚度”呢？笔者认为客户经理要从五个方面着手：一、培养积极的客户服务态度-------培养主动服务的意识客户经理在日常客户维护要牢固树立五项服务理念。1、树立主动服务理念和认清自己在客户维护中的不足。 2、树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念，俗话说“细节决定

成败”。3、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的理念。4、树立客户分级的观念，学会用成本和利润的眼光看待客户服务，运用不同的服务措施实现不同的目的，根据客户级别提供合乎成本和价值的“服务利益”，对所有客户都要提供最好的“服务态度”。5、正确看待“暂不赢利的客户”，用长远、发展的眼光看待客户，客户价值永远是动态的，通过超值服务建立与客户相对稳定的关系，在不断变化的客户价值中获取利益。二、正确认识和应对客户流失问题——标准在客户手中客户流失的原因在于价值、系统以及人员等三方面的问题，客户流失的代价不仅仅表现为失去实际存、贷款余额及中间业务收益，其潜在波动影响意味着更大的损失。因此客户经理要运用各种方法去了解客户的对工行和本人服务的满意度、期望值与需求，并在与客户交往中充分展现工行客户经理“诚、精、细、勤、稳”的特点，重点突出客户的自身价值和实际利益，满足客户需求，改变客户对工行的衡量标尺，把客户从“冷漠区”（Zone of Indiffere nce）引向“忠诚客户圈”（Category of Loyal Customers），从而真正的提高客户对工行的“忠诚度”。三、确对待客户的不满意——抓住机会用正确的态度对待客户的不满。顾客抱怨分三个层次——第一层：顾客向服务人员吐露不满；第二层：顾客向他人传播不满；第三层：通过第三方寻求公正，如媒体、执法机构或消费者协会。客户的任何不满，工行的员工都必须慎重对待，不得掉以轻心，它的

忠诚奉献担当演讲稿忠诚奉献演讲稿【三篇】

忠诚奉献担当演讲稿忠诚奉献演讲稿【三篇】领悟忠诚、职责、奉献这天是我进入火电的第329天，正视着自己的内心，我一次次问自己：“是否后悔当初的选取？”我的回答是：“做自己命运的主人，选取无悔的追求”！广东火电，一个以前陌生的名字，因为我的第二次就业结下了不解之缘。在这329个日子里，我工作、学习、分享、充实着每一天；在那里，心里时刻洋溢感动和自豪；在那里，总有一种澎湃的激情在胸中奔涌。我想，给予我们火电人信念和力量的，是艰苦奋斗、开拓创新、不屈不挠、永不言败的企业精神！ xx年元月23日，来到总公司面试，一本《火电传说50周年》，让我坚定了进火电的信念，也了解了火电人：他们把自己的青春奉献给了电力建设，为了保证工程按时、按质、按量完成，他们放弃了多少休息日，又牺牲了多少与家人、朋友团聚的日子……。一座座电厂，是他们创造的新生命，是他们青春的永恒，他们的心灵之花在电建基地永久绽放、永不凋零。 xx年8月，我分到了汕尾分公司，那是个特殊的工地，漫长等待的日子里，大家不懈怠，相互鼓励、相互支持。继续认真做好消缺、

维护、调试等工作；奋战迎双投的活动中，大家不畏严寒坚守岗位。舍“小家”，为“大家”，哪怕春节异乡为异客。让人感动的人和事太多！以xx年12月底为例，为了赶工期，不得不借调其它工地的人员，三天内人员全部到位，由于一些房间和床位借给了武警，所以，借调来的人员住宿十分紧张，当时我开玩笑说：“床位不够到对面的宾馆去住”。一位老同志严肃的说：“火电人从不娇气，一有任务，卷起铺盖就走，往地上一铺就能睡觉”。眉宇之间流露出来的骄傲令我震撼，让我自卑，让我反省！他们也确实这样做了，用自己的实际行动诠释了忠诚、职责、奉献的深刻内涵：60多天的日子里，连续倒班，没有休息，没有请假，生病了，没时间上医院，吃了药又继续工作了。为了鼓舞士气，一些家属来工地过年，当时是几十年一遇的寒冷，当行政办问他们是否需要加被子时，他们婉谢了，理由是：他们上晚班，白天他们睡觉，晚上家人睡，不冲突。多么质朴的语言阿，没有矫揉造作，没有委屈，没有不满，一切是那么的自然、真实。应对高空、高温、高险、高噪音的工作环境，每一天重复着上班——吃饭——睡觉三点一线的生活，日复一日，年复一年，火电人无怨无悔。将思念和牵挂深藏于心底;将依恋和渴望深藏于心底;将疲惫和辛酸深藏于心底。古人云：“积力之所举，则无不胜力；众智之所为，则无不成也”。火电人凭着这股韧劲走遍大江南北，在国内电建史上留下了深深的足迹，此刻正在用“精卫填海”的勇气、“夸父追日”的豪迈、“愚公移山”的毅力实施“走出去”战略。